綜合辦重點(diǎn)工作計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：綜合辦重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

根據(jù)成教院《關(guān)于開(kāi)展期中工作檢查的通知》精神，按照2006年工作計(jì)劃和本學(xué)期工作要點(diǎn)及重點(diǎn)工作，緊緊圍繞成教院的中心工作，積極主動(dòng)地為教學(xué)和其它工作服務(wù)，努力協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系，辦公室人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真完成了本學(xué)期工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:

一、綜合管理

著重抓了院長(zhǎng)辦公等重要會(huì)議決定、決議，領(lǐng)導(dǎo)批示、指示的督查督辦工作，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)督查督辦事項(xiàng)，建立了督查督辦工作檔案，使此項(xiàng)工作逐步規(guī)范化。努力做到件件有回音，事事有結(jié)果。

二、辦公室文秘工作

除日常文字工作外，著重抓了行文流程規(guī)范、行文質(zhì)量等項(xiàng)工作。規(guī)范了各部門(mén)按照公文樣式，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)行文質(zhì)量的監(jiān)控，從行文流程、核稿要求、文印要求等各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)一步提高了行文質(zhì)量。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)文件打印數(shù)量的控制，為推行數(shù)字辦公系統(tǒng)創(chuàng)造了條件。及時(shí)整理工作計(jì)劃匯編。

三、新聞報(bào)道及校區(qū)網(wǎng)頁(yè)建設(shè)

收集、整理各部門(mén)報(bào)送的材料，填充成教院主頁(yè)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，上傳到主頁(yè)，逐步更新、完善主頁(yè)功能。遇重要節(jié)、假、紀(jì)念日和突發(fā)事件，按照“預(yù)案”要求及時(shí)了解、匯總情況，向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。

四、為教學(xué)一線(xiàn)及職工服務(wù)

按照學(xué)院要求，自下而上收集、整理、匯總、分析各類(lèi)數(shù)據(jù)，填寫(xiě)報(bào)表，按上報(bào)程序，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，按時(shí)上報(bào)學(xué)院各類(lèi)報(bào)表。根據(jù)需求，及時(shí)向院內(nèi)有關(guān)部門(mén)提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)上級(jí)和兄弟單位來(lái)人的接待工作，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)學(xué)院對(duì)外聯(lián)系，按照有利公務(wù)、節(jié)儉務(wù)實(shí)、杜絕浪費(fèi)的原則，接待上級(jí)和兄弟單位來(lái)院視察、考察、評(píng)審、訪(fǎng)問(wèn)、交流等公務(wù)活動(dòng)。與相關(guān)部門(mén)和兄弟院校，聯(lián)合辦學(xué)單位建立了正常聯(lián)系，加強(qiáng)了相互溝通、協(xié)作。嚴(yán)格按學(xué)院接待工作報(bào)銷(xiāo)規(guī)定控制接待標(biāo)準(zhǔn)，做到了既真誠(chéng)熱烈，又樸實(shí)節(jié)儉。

及時(shí)周到地為院領(lǐng)導(dǎo)提供公務(wù)服務(wù)。包括公務(wù)用車(chē)安排、辦公室衛(wèi)生保潔、辦公設(shè)備（辦公用品）的購(gòu)置和維護(hù)維修、會(huì)議室（接待室）的管理和安排、辦公和會(huì)議的用水供應(yīng)、領(lǐng)導(dǎo)信件收發(fā)和報(bào)刊雜志訂閱等諸項(xiàng)工作。

五、工作中存在的問(wèn)題及整改措施

1、成教院網(wǎng)頁(yè)更新不及時(shí)，及時(shí)搜集網(wǎng)頁(yè)材料。

2、文件督辦力度不夠，更新工作方法，加大文件督辦力度。

3、按時(shí)完成文件的傳閱、發(fā)放等工作。及時(shí)催辦上級(jí)下發(fā)的各種文件。

六、下一步工作要點(diǎn)

1、做好06屆畢業(yè)生的電子注冊(cè)和畢業(yè)證的驗(yàn)印工作。整理畢業(yè)生學(xué)籍檔案。接收06屆畢業(yè)生的畢業(yè)檔案。做好06屆畢業(yè)生畢業(yè)證和畢業(yè)檔案發(fā)放的前期準(zhǔn)備工作。

2、做好學(xué)期未各類(lèi)文件的歸檔。

第2篇：綜合辦重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

凝聚三辦合力，建立并聯(lián)服務(wù)機(jī)制

為破解項(xiàng)目推進(jìn)難題，力促浙商回歸引進(jìn)項(xiàng)目早落地、早開(kāi)工、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效，杭州在多年著力打造服務(wù)型政府的基礎(chǔ)上，今年又首創(chuàng)了“三辦合力”并聯(lián)服務(wù)工作機(jī)制，通過(guò)“三辦合力”強(qiáng)力推進(jìn)浙商回歸引進(jìn)重大項(xiàng)目。具體做法是：由市重點(diǎn)辦、市審管辦、市經(jīng)合辦三個(gè)承擔(dān)項(xiàng)目推進(jìn)綜合職能的部門(mén)，共同梳理涉及行政審批改革、服務(wù)問(wèn)題的浙商項(xiàng)目，三辦緊密配合，限定時(shí)間，緊盯目標(biāo)，著力解決涉及市級(jí)層面的相關(guān)問(wèn)題。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中遇到的重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)市委、市政府，由市領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，集中力量破解難題。

“三辦合力”有效地解決了審批服務(wù)環(huán)節(jié)多、流程長(zhǎng)、效率低的問(wèn)題。通過(guò)建立并聯(lián)服務(wù)工作機(jī)制，行政審批制度改革進(jìn)一步深化，相關(guān)事項(xiàng)的行政審批時(shí)間壓縮了40%左右，同時(shí)改變了以往重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作中各部門(mén)各管一段、分頭推進(jìn)的格局。深圳杭州企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)胡惠康對(duì)此深有感觸，“杭州推進(jìn)重大項(xiàng)目的力度明顯加大了?！庇珊菘德?lián)合幾位企業(yè)家共同在富陽(yáng)投資50億元建設(shè)的錦繡富春·運(yùn)動(dòng)休閑綜合體項(xiàng)目，因土地空間規(guī)劃指標(biāo)問(wèn)題長(zhǎng)期影響項(xiàng)目推進(jìn)。今年市領(lǐng)導(dǎo)親自上門(mén)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，國(guó)土等部門(mén)主動(dòng)登門(mén)服務(wù)，土地指標(biāo)問(wèn)題迅速得到解決。同樣，總投資100億元的千島湖國(guó)際商務(wù)度假中心旅游綜合體項(xiàng)目，也加大了人員、機(jī)制、要素三大保障，累計(jì)完成2829余畝建設(shè)用地出讓和2800畝生態(tài)公益林調(diào)整，項(xiàng)目建設(shè)中的難題逐一被破解。

緊扣三個(gè)階段，明確并聯(lián)服務(wù)內(nèi)容

圍繞項(xiàng)目審批、建設(shè)、發(fā)展各不同階段，杭州市進(jìn)一步明確了加強(qiáng)并聯(lián)服務(wù)的內(nèi)容。

加強(qiáng)審批環(huán)節(jié)的并聯(lián)服務(wù)。市審改辦牽頭，圍繞深化行政審批制度改革、提升投資項(xiàng)目審批效能，切實(shí)抓好涉及審批（驗(yàn)收）環(huán)節(jié)的13項(xiàng)重點(diǎn)工作，在項(xiàng)目審批上減少環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化程序，加強(qiáng)并聯(lián)服務(wù)，同時(shí)對(duì)浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)通綠色通道，實(shí)行專(zhuān)員負(fù)責(zé)、全程代辦、實(shí)地走訪(fǎng)、定時(shí)辦結(jié)。

加強(qiáng)建設(shè)環(huán)節(jié)的并聯(lián)服務(wù)。市經(jīng)合辦和市重點(diǎn)辦牽頭，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、集中協(xié)調(diào)等形式，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中涉及的環(huán)保、交通、綠化及用水、用電等方面的問(wèn)題及時(shí)予以協(xié)調(diào)解決。凡列入省重點(diǎn)和市重點(diǎn)的浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目，由市重點(diǎn)辦統(tǒng)籌推進(jìn)。

加強(qiáng)企業(yè)回訪(fǎng)的并聯(lián)服務(wù)。企業(yè)正常投產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)后，由市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（市經(jīng)合辦）牽頭，根據(jù)需要組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展并聯(lián)回訪(fǎng)，幫助解決企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題。

三個(gè)環(huán)節(jié)的并聯(lián)服務(wù)，得到了企業(yè)認(rèn)可。上海知名浙商郭廣昌、張國(guó)標(biāo)在杭投資30億元興建了新天地·東方茂項(xiàng)目。走南闖北的張國(guó)標(biāo)認(rèn)為，杭州的服務(wù)是全方位、全過(guò)程的，能始終把項(xiàng)目推進(jìn)需要放在首位，這是最能打動(dòng)浙商回來(lái)投資的原因。

建立五大制度，形成并聯(lián)服務(wù)體系

杭州市通過(guò)建立健全五大制度，形成了責(zé)任清晰、合力推進(jìn)的并聯(lián)服務(wù)工作體系。

一是三級(jí)協(xié)調(diào)制度。各區(qū)、縣（市）和開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一級(jí)協(xié)調(diào)，圍繞項(xiàng)目前期提出一攬子推進(jìn)方案，重點(diǎn)抓好用地指標(biāo)落實(shí)、土地征遷、招投標(biāo)等項(xiàng)目前期工作。對(duì)需要實(shí)際有關(guān)部門(mén)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的問(wèn)題，由市經(jīng)合辦組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行二級(jí)協(xié)調(diào)。特別重大的事項(xiàng)，提請(qǐng)市政府進(jìn)行三級(jí)協(xié)調(diào)。

二是協(xié)調(diào)會(huì)議制度。在各區(qū)、縣（市）和開(kāi)發(fā)區(qū)一級(jí)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，涉及市級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)的，根據(jù)項(xiàng)目所涉及的問(wèn)題，由市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（市經(jīng)合辦）會(huì)同市審改辦、市重點(diǎn)辦，組織相關(guān)部門(mén)、區(qū)、縣（市）、開(kāi)發(fā)區(qū)及項(xiàng)目建設(shè)單位定期或不定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，共同研究解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的問(wèn)題。協(xié)調(diào)會(huì)議原則上每季度召開(kāi)一次。

三是任務(wù)領(lǐng)辦制度。納入重點(diǎn)推進(jìn)范圍的浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目，項(xiàng)目單位要排出年度工作計(jì)劃表，提出服務(wù)需求，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定后統(tǒng)一發(fā)至各職能部門(mén)，明確領(lǐng)辦部門(mén)和領(lǐng)辦人。同時(shí)，重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議研究決定的協(xié)調(diào)事項(xiàng)，各職能部門(mén)要明確責(zé)任處室及責(zé)任人抓好落實(shí)。由市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和市審管辦、市重點(diǎn)辦跟蹤督查，限時(shí)辦結(jié)。

四是督查通報(bào)制度。由市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭對(duì)列入并聯(lián)服務(wù)的重大項(xiàng)目推進(jìn)情況進(jìn)行督查，定期通報(bào)進(jìn)度。

五是考核評(píng)價(jià)制度。重大項(xiàng)目并聯(lián)服務(wù)列入對(duì)各有關(guān)單位和區(qū)、縣（市）、開(kāi)發(fā)區(qū)關(guān)于支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年度工作考核內(nèi)容，并作為評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)。

優(yōu)化投資環(huán)境，確保并聯(lián)服務(wù)實(shí)效

在杭州，隨著并聯(lián)服務(wù)工作的深入推進(jìn)，各級(jí)部門(mén)服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，服務(wù)效率不斷提高，全市投資環(huán)境不斷優(yōu)化。

審批職能得以歸并優(yōu)化。承擔(dān)審批職能的處室由原來(lái)的201個(gè)減少到51個(gè)，其中，有31個(gè)部門(mén)的全部審批事項(xiàng)由審批處（科）承擔(dān)，歸并率達(dá)到100%，辦理時(shí)間平均提速46%。另外5個(gè)部門(mén)的歸并率也達(dá)到了90%—96%。“審批來(lái)回跑、公章蓋不少”的現(xiàn)象成為過(guò)去時(shí)。

審批環(huán)節(jié)得以簡(jiǎn)化。杭州市發(fā)改委取消和調(diào)整了兩項(xiàng)審批事項(xiàng)，保留的16項(xiàng)事項(xiàng)全部進(jìn)駐窗口受理，除需轉(zhuǎn)報(bào)國(guó)家和省一級(jí)審批的項(xiàng)目外，全部由行政審批處在窗口辦結(jié)。目前窗口直接辦結(jié)率已達(dá)83%。在簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)上，市發(fā)改委與市建委、市規(guī)劃局聯(lián)合制定了《建設(shè)工程項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)實(shí)行“二合一”審批實(shí)施辦法（試行）》，通過(guò)減少審批環(huán)節(jié)、進(jìn)一步提高審批效率。目前已做到備案項(xiàng)目當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，審批、核準(zhǔn)類(lèi)項(xiàng)目審批比承諾時(shí)間縮短50%。

審批時(shí)間得以減少?！安⒙?lián)服務(wù)”到底有多快？以杭州市國(guó)土資源局為例，審批職能歸并前，共有10個(gè)處室（單位）、60余名工作人員在從事審批，審批職能歸并后，同樣的審批任務(wù)，只設(shè)1個(gè)處、15名工作人員完成。另外，職能歸并為提升審批速度開(kāi)辟了空間，31個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)間平均提速46%，如劃撥供地從原來(lái)的8個(gè)工作日減到4.5個(gè)工作日，農(nóng)轉(zhuǎn)用批次報(bào)批，在完成征地協(xié)議等前期工作后5個(gè)工作日內(nèi)即可完成組件上報(bào)省廳，辦理速度處于省內(nèi)領(lǐng)先水平。杭州中潤(rùn)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人高度評(píng)價(jià)并聯(lián)服務(wù)的成效，注冊(cè)資本9億元的杭州中潤(rùn)中心項(xiàng)目通過(guò)各級(jí)、各部門(mén)的并聯(lián)服務(wù)，不但解決了樁基先行、規(guī)劃業(yè)態(tài)、臨時(shí)用電等問(wèn)題，而且從開(kāi)具第一張國(guó)土局簡(jiǎn)復(fù)單到取得外商投資批準(zhǔn)書(shū)和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證，僅僅用了不到3個(gè)月，方案報(bào)批也只用了6個(gè)月，企業(yè)驚嘆“真是杭州速度”。

第3篇：綜合辦重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

一、確保一流工作常態(tài)化運(yùn)行

按照國(guó)網(wǎng)農(nóng)技[]13號(hào)文件要求，將現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)與原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照查找，吃透新標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，有的放矢的開(kāi)展新一輪的一流建設(shè)工作。首先是全面自查，對(duì)照各專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求分部門(mén)落實(shí)責(zé)任，從本專(zhuān)業(yè)的角度出發(fā)完善各自的工作內(nèi)容，并重新建立基礎(chǔ)資料和目錄，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。二是上下聯(lián)動(dòng)不留死角。用一流建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完善基層單位的創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則，力求作到管理層與基層同部署同落實(shí)。三是強(qiáng)化督導(dǎo)和考核，確保達(dá)到效果。采取即時(shí)調(diào)度，定期聽(tīng)取匯報(bào)，隨時(shí)解決問(wèn)題的方法掌握進(jìn)度，并嚴(yán)格按照責(zé)任分工實(shí)施考核，確保了工作質(zhì)量。在一流資料管理上，開(kāi)發(fā)軟件，將全部資料網(wǎng)絡(luò)化管理，不僅有利于共享，同時(shí)也減少了費(fèi)用支出。

二、堅(jiān)持計(jì)劃管理的引領(lǐng)作用

按照上臺(tái)階方案要求，不斷豐富計(jì)劃管理的內(nèi)涵，創(chuàng)新計(jì)劃平衡會(huì)的指導(dǎo)方法，統(tǒng)籌各部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，集中下發(fā)工作計(jì)劃，指導(dǎo)基層工作開(kāi)展，避免資源的無(wú)端浪費(fèi)，每月及時(shí)通報(bào)工作完成情況以及整改落實(shí)情況，使計(jì)劃管理的引領(lǐng)作用很好的運(yùn)行起來(lái)。

三、信息化建設(shè)

一是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，改造信息通道

與專(zhuān)業(yè)公司聯(lián)手對(duì)原網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備進(jìn)行更換，使其具有雙電源、雙引擎、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均能滿(mǎn)足公司五年內(nèi)信息化建設(shè)的需要，新增加了硬件防火墻和企業(yè)版殺毒軟件，使網(wǎng)絡(luò)安全和病毒查殺能力得到全面提高。對(duì)信息高速公路進(jìn)行了重新規(guī)劃，按照不同的業(yè)務(wù)需求，整體上劃分為綜合辦公網(wǎng)、自動(dòng)化信息網(wǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控網(wǎng)和視頻會(huì)議網(wǎng)，使同在一條物理通道上傳輸?shù)母黝?lèi)信息在邏輯上劃分開(kāi)來(lái)，縮小網(wǎng)癱和病毒感染范圍，規(guī)避了網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)對(duì)350多臺(tái)客戶(hù)端安裝網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件，有效抑制了病毒在網(wǎng)內(nèi)的爆發(fā)，通過(guò)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全改造，解決了信息不暢、網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)低等技術(shù)難題，提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度，使網(wǎng)絡(luò)的整體狀況、綜合性能指標(biāo)、安全等級(jí)得到明顯提升，為信息化建設(shè)提供了安全可靠、高效迅捷、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

二是充分挖掘，不斷完善升級(jí)，加快一體化建設(shè)

信息化建設(shè)以營(yíng)配一體化建設(shè)為目標(biāo)，目前，在計(jì)量器具上實(shí)現(xiàn)了計(jì)量管理系統(tǒng)與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的無(wú)縫連接，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)計(jì)量信息與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)表計(jì)信息的數(shù)據(jù)共享，并使其數(shù)據(jù)源具有唯一性。結(jié)合工作實(shí)際，完善了物資管理系統(tǒng)，實(shí)行物資管理從審批到出庫(kù)網(wǎng)絡(luò)化控制，杜絕了材料浪費(fèi)，促進(jìn)了材料物資管理精益化、規(guī)范化。安裝并推廣使用了電話(huà)語(yǔ)音繳費(fèi)系統(tǒng)，與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、繳費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了時(shí)時(shí)連接，拓展客戶(hù)交費(fèi)方式，方便客戶(hù)及時(shí)了解電量電費(fèi)信息；不斷完善地理位置，強(qiáng)化電網(wǎng)數(shù)據(jù)閉環(huán)覆蓋和無(wú)縫連接，確保數(shù)據(jù)唯一性和準(zhǔn)確性，指導(dǎo)電網(wǎng)建設(shè)和改造，增加了報(bào)修導(dǎo)航定位、停電范圍顯示統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)航抄表等功能，為抄管分離、營(yíng)配一體化的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。全部數(shù)據(jù)采集完成后，將實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)信息取自現(xiàn)場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)取自生產(chǎn)、財(cái)務(wù)取自營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)數(shù)據(jù)鏈條。優(yōu)化了遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，完善了線(xiàn)損管理、數(shù)據(jù)分析、電費(fèi)催費(fèi)管理、時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)等管理功能，并逐漸實(shí)現(xiàn)智能化管理的目標(biāo)。

四、八月份重點(diǎn)工作

1、深入完善建標(biāo)工作。目前，我們已經(jīng)從兄弟單位拿到了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的摸板，由于操作軟件不支持，導(dǎo)致操作繁瑣，必須逐一復(fù)制粘貼，信息中心針對(duì)此問(wèn)題，正在進(jìn)行整理，最終實(shí)現(xiàn)資料可導(dǎo)出，并分發(fā)到相關(guān)部門(mén)，對(duì)照公司現(xiàn)行的三大標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理、補(bǔ)充、完善。

2、以陽(yáng)光采購(gòu)會(huì)的形式，對(duì)各供電所目前使用的財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)進(jìn)行更換和升級(jí)，提高工作效率。

3、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)改造結(jié)束后，視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)不通、設(shè)備損壞、電源供給等問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，逐一解決。

4、進(jìn)一步完善地理信息系統(tǒng)建設(shè)，召集項(xiàng)目組工作會(huì)，總結(jié)試點(diǎn)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)存在的不足與技術(shù)人員和相關(guān)管理人員進(jìn)一步研究解決，為全面實(shí)施做好準(zhǔn)備。

5、按省公司要求，協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)部，做好營(yíng)業(yè)報(bào)表和全省95598統(tǒng)一平臺(tái)后客戶(hù)信息查詢(xún)接口程序及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。

五、下半年工作安排

一是深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，廣泛開(kāi)展內(nèi)、外部對(duì)標(biāo)，制定科學(xué)合理的標(biāo)桿選樹(shù)辦法，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理水平不斷提高。

二是加快推進(jìn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝網(wǎng)上流轉(zhuǎn)工作進(jìn)程，引進(jìn)先進(jìn)管理軟件，使業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)流程都有痕跡管理、時(shí)限管理，提高工作效率，促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的全面提高。

三是總結(jié)0.4kv地理信息系統(tǒng)試點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)，為全面實(shí)施全電壓等級(jí)地理信息系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。

四是信息化建設(shè)以進(jìn)一步完善、優(yōu)化整合各專(zhuān)業(yè)管理軟件為主要工作，在此基礎(chǔ)上充分挖掘已有數(shù)據(jù)資源，為企業(yè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)、準(zhǔn)確依據(jù)。邀請(qǐng)使公司科技部專(zhuān)家對(duì)榆樹(shù)公司信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行驗(yàn)收和安全等級(jí)評(píng)定。加快實(shí)施短信催費(fèi)、空

第4篇：綜合辦重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

深入貫徹落實(shí)年全國(guó)、全省整治違法排污企業(yè)保證群眾健康環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)電視電話(huà)會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)。以市委、市政府“五創(chuàng)一建”戰(zhàn)略布置為總要求，以“環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管責(zé)任強(qiáng)化年”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，著力解決一批危害群眾健康和影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問(wèn)題，促進(jìn)主要污染物減排工作的順利實(shí)施，推進(jìn)河污染整治工作，全力開(kāi)創(chuàng)“十二五”環(huán)保工作新局面。

結(jié)合我市實(shí)際，為深入開(kāi)展年整治違法排污企業(yè)保證群眾健康環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”根據(jù)國(guó)家九部委和省、市政府的要求。制定本工作方案。

二、工作重點(diǎn)及要求

（一）加大執(zhí)法力度，深化重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)重金屬污染整治。

1．堅(jiān)持源頭控制。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和有色金屬及相關(guān)行業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃，進(jìn)一步完善重金屬行業(yè)準(zhǔn)入條件，從源頭上控制重金屬污染項(xiàng)目。堅(jiān)決取締不符合產(chǎn)業(yè)政策、國(guó)家明令淘汰的小化工、小電鍍、小制革、小冶煉等落后工藝裝備和生產(chǎn)能力，嚴(yán)厲打擊已被取締關(guān)閉后死灰復(fù)燃的企業(yè)。

2．突出整治重點(diǎn)。在歷年重金屬行業(yè)整治特別是年對(duì)重金屬排放企業(yè)排查整治的基礎(chǔ)上，按照省、市有關(guān)重金屬污染綜合防治“十二五”規(guī)劃的要求，落實(shí)整治措施，切實(shí)消除環(huán)境污染隱患。在年專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)全面排查的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析篩選一批重金屬污染問(wèn)題突出的區(qū)域、企業(yè)，明確特征污染物，制訂切實(shí)可行的整治方案，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，落實(shí)整改責(zé)任，分階段、有步驟地解決重金屬污染隱患；同時(shí)建立健全應(yīng)對(duì)重金屬污染事故快速反應(yīng)機(jī)制，確保環(huán)境安全。年，要將電鍍園區(qū)建設(shè)作為環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的首要任務(wù)，切實(shí)加快建設(shè)進(jìn)度，抓緊落實(shí)電鍍企業(yè)入園生產(chǎn)。各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門(mén)要按照今年目標(biāo)責(zé)任書(shū)確定的目標(biāo)要求，倒排工作計(jì)劃，細(xì)化工作任務(wù)，強(qiáng)化工作措施，認(rèn)真抓好落實(shí)。要十分重視鉛酸蓄電池、制革等行業(yè)的整治，對(duì)全市鉛酸蓄電池企業(yè)進(jìn)行全面徹底的檢查，按國(guó)家九部委的要求，堅(jiān)決做到“六個(gè)一律”:對(duì)未經(jīng)環(huán)境影響評(píng)價(jià)或達(dá)不到環(huán)境影響評(píng)價(jià)要求的，一律停止建設(shè)；對(duì)環(huán)境保護(hù)、安全設(shè)施、職業(yè)健康“三同時(shí)”執(zhí)行不到位的，一律停止生產(chǎn)；對(duì)無(wú)污染治理設(shè)施、污染治理設(shè)施不正常運(yùn)行或超標(biāo)排放的，一律停產(chǎn)整治；對(duì)無(wú)危險(xiǎn)廢物資質(zhì)從事廢鉛蓄電池回收的，一律停止非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；對(duì)不能依法達(dá)到衛(wèi)生防護(hù)距離要求的，一律停產(chǎn)整治；對(duì)發(fā)生重大鉛污染事件的，一律追究責(zé)任。同時(shí)，要在媒體上公開(kāi)所有鉛酸蓄電池企業(yè)（加工、組裝和回收）名單，接受社會(huì)監(jiān)督。

3.規(guī)范重金屬排放企業(yè)環(huán)境管理。督促企業(yè)建立特征污染物產(chǎn)生、排放臺(tái)賬和日常監(jiān)測(cè)制度，進(jìn)一步加大危險(xiǎn)廢物監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度，定期報(bào)告監(jiān)測(cè)結(jié)果，并向社會(huì)公布重金屬污染物排放和環(huán)境管理情況。督促企業(yè)提升污染治理水平，規(guī)范原料、產(chǎn)品、廢棄物堆放場(chǎng)和排放口。督促企業(yè)建立和完善重金屬污染突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，督促重點(diǎn)防控企業(yè)開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核。對(duì)不實(shí)施清潔生產(chǎn)審核或者雖經(jīng)審核但不如實(shí)報(bào)告審核結(jié)果的，責(zé)令限期改正。

4.認(rèn)真開(kāi)展后督查行動(dòng)。全面梳理近年來(lái)涉及重金屬污染的重點(diǎn)案件，確定一批重點(diǎn)督辦、重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)，開(kāi)展一次“回頭看”專(zhuān)項(xiàng)后督查行動(dòng)。對(duì)屢查屢犯、明知故犯、偷排偷放和整改不到位的，一律停產(chǎn)整頓；對(duì)超標(biāo)排放的，依法高限處罰，責(zé)令限期治理；對(duì)治理設(shè)施運(yùn)行不正常的，責(zé)令停產(chǎn)整頓，限期改正，逾期未完成的，依法關(guān)閉；對(duì)污染嚴(yán)重并造成重、特大環(huán)境事件的企業(yè)，依法關(guān)停；對(duì)飲用水水源地一級(jí)、二級(jí)保護(hù)區(qū)內(nèi)的重金屬排放企業(yè)，一律取締關(guān)閉；對(duì)無(wú)《危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可證》從事重金屬危險(xiǎn)廢物利用處置的企業(yè)，一律取締。嚴(yán)禁向城鎮(zhèn)下水道排放重金屬超標(biāo)的廢水，對(duì)污水處理廠(chǎng)造成危害的，取消排水許可；嚴(yán)禁將含有重金屬的工業(yè)廢物混入生活垃圾處理場(chǎng)。

.嚴(yán)厲打擊非法窩點(diǎn)。聯(lián)合各相關(guān)部門(mén)對(duì)非法電鍍、小褪色、小制革、廢塑料洗滌業(yè)等“十五小”實(shí)施集中聯(lián)動(dòng)、精確打擊，采取斷電、停水、查封生產(chǎn)設(shè)備等措施對(duì)非法生產(chǎn)窩點(diǎn)予以有效取締。同時(shí)，各地要加大隨機(jī)回訪(fǎng)頻次，防止“十五小”反彈回潮，遏制污染轉(zhuǎn)移。

（二）強(qiáng)化污染減排重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)管，積極鞏固主要污染物減排成效。

1．結(jié)合污染減排重點(diǎn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)污染減排重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)管。突出江北片、江南片污水處理廠(chǎng)和城鎮(zhèn)污水收集管網(wǎng)建設(shè)完善工作。繼續(xù)加強(qiáng)污水處理廠(chǎng)運(yùn)行監(jiān)管，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)，重點(diǎn)監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行是否正常運(yùn)行、進(jìn)水濃度是否異常、廢水排放是否超標(biāo)廠(chǎng)，嚴(yán)厲查處超標(biāo)排污等環(huán)境違法行為。進(jìn)一步加大對(duì)污水處理廠(chǎng)產(chǎn)生污泥處理處置的監(jiān)管力度，嚴(yán)禁擅自堆放、隨意丟棄、傾倒、直接排放，嚴(yán)厲查處非法傾倒和違法處置污泥行為。

2．繼續(xù)加強(qiáng)用煤企業(yè)監(jiān)管工作。加強(qiáng)對(duì)脫硫設(shè)施運(yùn)行情況的檢查，重點(diǎn)檢查煙氣脫硫脫硝設(shè)施運(yùn)行、旁路鉛封和連續(xù)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況。依法從重從嚴(yán)處罰偷排、超標(biāo)排放、無(wú)故擅自停運(yùn)脫硫設(shè)施、無(wú)故開(kāi)啟煙氣旁路、連續(xù)監(jiān)測(cè)設(shè)備數(shù)據(jù)弄虛作假的環(huán)境違法行為。對(duì)擅自停運(yùn)脫硫設(shè)施和在線(xiàn)監(jiān)測(cè)的單位，除按照相關(guān)環(huán)保法律、法規(guī)進(jìn)行處罰外，應(yīng)依法追繳排污費(fèi)，取消脫硫優(yōu)惠電價(jià)。

3．對(duì)年環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)集中整治中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題開(kāi)展“回頭看”。重點(diǎn)檢查鉛酸蓄電池、制革、化工、造紙、印染、電鍍等重污染行業(yè)落后產(chǎn)能、設(shè)備的淘汰關(guān)閉情況，超標(biāo)、超總量污染企業(yè)限期治理完成情況，未批先建項(xiàng)目停止建設(shè)、停止生產(chǎn)情況，防止反彈。

（三）加強(qiáng)綜合治理，繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)河整治步伐。

1．進(jìn)一步加快基礎(chǔ)工程建設(shè)，加大河片區(qū)排污管網(wǎng)改造力度，加強(qiáng)工業(yè)、餐飲業(yè)污水納管工作，逐步推進(jìn)涉河農(nóng)業(yè)、畜禽業(yè)、生活污染面源治理。綜合運(yùn)用清臟治亂、工業(yè)污染整治等措施，集中力量解決好河道黑臭、垃圾入河等塘河水環(huán)境熱點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)改善塘河環(huán)境面貌。

2．積極開(kāi)展“保護(hù)母親河”環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊河涉河企業(yè)環(huán)境違法行為。堅(jiān)持一月一行動(dòng)工作機(jī)制，對(duì)涉河重污染企業(yè)推行網(wǎng)格化管理，對(duì)屢查屢犯的企業(yè)采取“高限處罰”措施，對(duì)長(zhǎng)期超標(biāo)排污、私設(shè)暗管偷排、污染物直排、超標(biāo)排入下水道危及城鎮(zhèn)污水處理廠(chǎng)安全運(yùn)行和存在重大污染隱患的企業(yè)，一律停產(chǎn)整治。對(duì)治理無(wú)望的企業(yè)一律關(guān)閉取締；對(duì)違法排污造成嚴(yán)重?fù)p失，涉嫌犯罪的相關(guān)人員，及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。

三、工作安排

（一）動(dòng)員部署階段（年月至月）。各鎮(zhèn)（街道）根據(jù)本行動(dòng)方案要求，結(jié)合實(shí)際情況，明確本地區(qū)整治重點(diǎn)，全面做好環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的動(dòng)員部署工作。

（二）集中檢查和整治階段（年月至月）。各鎮(zhèn)（街道）按照專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作方案，組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行集中檢查和整治，對(duì)重金屬排放企業(yè)、污染減排重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處一批典型違法案件。

（三）督查階段（年月至月）。市環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各地專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作開(kāi)展督查。同時(shí)，切實(shí)做好迎接國(guó)家九部委、省十廳局對(duì)我市行動(dòng)情況進(jìn)行督查的準(zhǔn)備工作。

（四）總結(jié)階段（年月）。各鎮(zhèn)（街道）要認(rèn)真總結(jié)環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的成效與不足，提出加強(qiáng)長(zhǎng)效管理的措施，年度工作總結(jié)于年月日前報(bào)送市環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（市政府虛擬網(wǎng)：38773）。

四、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作。各鎮(zhèn)（街道）要高度重視，進(jìn)一步加強(qiáng)政府牽頭、部門(mén)參加的環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組工作機(jī)制，制定具體實(shí)施方案，落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。市環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位要充分發(fā)揮各自職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立定期協(xié)商、聯(lián)合辦案制度和環(huán)境違法案件移交、移送、移辦制度，強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法，共同打擊環(huán)境違法行為。環(huán)保部門(mén)要綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，進(jìn)一步加大執(zhí)法檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處環(huán)境違法問(wèn)題。發(fā)改部門(mén)要加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，抑制產(chǎn)能過(guò)剩和重復(fù)建設(shè)。經(jīng)貿(mào)部門(mén)要監(jiān)督淘汰落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品，并依法提請(qǐng)同級(jí)人民政府予以取締、關(guān)閉。監(jiān)察部門(mén)要加強(qiáng)環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展情況的督促檢查，依法依紀(jì)追究違反環(huán)保法律法規(guī)有關(guān)人員的行政責(zé)任。司法部門(mén)要有序推進(jìn)環(huán)境法制宣傳教育、法律服務(wù)和法律援助工作，及時(shí)排查調(diào)處環(huán)境糾紛。市政園林部門(mén)要加大對(duì)污水管網(wǎng)建設(shè)滯后地區(qū)的督查督辦力度，加強(qiáng)對(duì)污水處理廠(chǎng)和垃圾處理設(shè)施運(yùn)營(yíng)的管理。工商部門(mén)要嚴(yán)肅查處企業(yè)違反注冊(cè)登記法規(guī)的行為，打擊取締各類(lèi)環(huán)境污染嚴(yán)重的無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)點(diǎn)。安監(jiān)部門(mén)要督促危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)嚴(yán)格防范生產(chǎn)事故的發(fā)生，對(duì)存在重大安全隱患的尾礦庫(kù)要責(zé)令停產(chǎn)整改。供電部門(mén)要監(jiān)督供電企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的節(jié)能環(huán)保電價(jià)政策，對(duì)依法關(guān)閉的企業(yè)私自搭電行為，依法追究責(zé)任。市塘河辦要負(fù)責(zé)河整治和保護(hù)管理的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核等工作。

（二）加強(qiáng)檢查督辦，強(qiáng)化案件管理。各鎮(zhèn)（街道）要圍繞階段工作重點(diǎn)，分期掛牌督辦一批社會(huì)影響較大的環(huán)境違法案件和突出環(huán)境問(wèn)題。對(duì)往年掛牌督辦的環(huán)境問(wèn)題加強(qiáng)督查，限期整治落實(shí)。建立重點(diǎn)案件管理檔案，完善掛牌督辦案件的管理、督查和公示制度，做到查處到位、整改到位、責(zé)任追究到位。

第5篇：綜合辦重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

今年上半年,我們以*理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委九屆三次全會(huì)和縣人大、政協(xié)兩會(huì)精神，按照縣委制定的“乘勢(shì)而上、突出重點(diǎn)、圖強(qiáng)進(jìn)位、加快崛起”的工作方針，以“講政治、迎*、樹(shù)形象，抓管理、保穩(wěn)定、促發(fā)展”為著力點(diǎn)，緊緊圍繞全縣“項(xiàng)目建設(shè)、園區(qū)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)”，不斷加強(qiáng)、深化和創(chuàng)新環(huán)境保護(hù)工作，圓滿(mǎn)完成了縣委、縣政府賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。主要是：

（一）第一次全縣污染源普查工作取得階段性成果

上半年，按照國(guó)家、省、市的要求，我們把第一次全縣污染源普查作為全縣*工作的重中之重，舉全局之力，牽頭組織好和協(xié)調(diào)好全縣污染源普查的各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)污染源普查隊(duì)伍建設(shè)。建立了由44名人員組成的全縣污染普查員和普查指導(dǎo)員隊(duì)伍，利用自身的師資力量，借助*市污染源普查辦公室的技術(shù)人才，對(duì)全縣普查員和普查指導(dǎo)員進(jìn)行污染源清查及普查的技術(shù)培訓(xùn)，共組織召開(kāi)各種培訓(xùn)會(huì)議12次，培訓(xùn)達(dá)600人次，提高了普查員的工作技能；二是有效組織開(kāi)展污染源普查宣傳。深入普查對(duì)象，面對(duì)面搞好宣傳，共發(fā)放宣傳資料2000余份；三是扎實(shí)組織好全縣污染源清查及普查。全局集中兩個(gè)月的時(shí)間，集中人力、物力，加班加點(diǎn)，完成了全縣污染源清查和普查任務(wù)。共清查污染源1731家，普查606家。現(xiàn)正在開(kāi)展普查數(shù)據(jù)的輸錄工作。

（二）迎*空氣質(zhì)量保障工作有序有效開(kāi)展

按照《*市迎*空氣質(zhì)量保障實(shí)施方案》確定的工作目標(biāo)，我們認(rèn)真抓好全縣迎*空氣質(zhì)量保障工作，一是起草了《*縣迎*空氣質(zhì)量保障實(shí)施方案》，并由縣政府辦公室印發(fā)到全縣相關(guān)部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府；二是依據(jù)此方案和市*局的工作要求，起草了《*縣人民政府關(guān)于迎*加強(qiáng)空氣質(zhì)量保障工作的通告》，已在縣*臺(tái)公布宣傳，同時(shí)印發(fā)通告300余張，發(fā)送到縣直相關(guān)單位及全縣重點(diǎn)企事業(yè)單位；三是按省、市的要求，已制定《*縣20*年夏秋兩季秸稈禁燒和綜合利用工作實(shí)施方案》，并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)部門(mén)；四是認(rèn)真開(kāi)展城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)和周報(bào)工作，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供科學(xué)依據(jù)。

（三）主要污染物減排工作扎實(shí)推進(jìn)

20*年，我縣主要污染物排放總量削減的目標(biāo)是，*需氧量為90.37噸，二氧化硫?yàn)?7.98噸，年削減率分別為3.5%和3%。為了完成這一目標(biāo)，今年上半年，我們制定了《*縣主要污染物總量減排工作計(jì)劃》，將減排指標(biāo)落實(shí)到相關(guān)企業(yè)。有效組織實(shí)施結(jié)構(gòu)減排、工程減排和管理減排，已完成了2家企業(yè)的關(guān)停和5個(gè)工程項(xiàng)目的污染治理工作。同時(shí)，督導(dǎo)被列入全市清潔生產(chǎn)審核目標(biāo)的4家企業(yè)，完成了接受審核的前期準(zhǔn)備工作。全縣主要污染物排放總量減排目標(biāo)有望實(shí)現(xiàn)。

（四）建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理工作進(jìn)一步優(yōu)化

今年以來(lái)，我們按照縣委、縣政府的要求，堅(jiān)定不移的堅(jiān)持“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)”的理念，緊緊圍繞全縣“項(xiàng)目建設(shè)、園區(qū)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)”，進(jìn)一步強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理工作，為全縣項(xiàng)目建設(shè)提供強(qiáng)有力的環(huán)保支撐。在嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目“環(huán)保第一審批權(quán)”、“環(huán)保一票否決權(quán)”和環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善和拓展項(xiàng)目審批的“綠色通道”。局長(zhǎng)和主管項(xiàng)目審批工作的副局長(zhǎng)，親自跑市進(jìn)省，幫助縣工業(yè)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和項(xiàng)目建設(shè)單位審批建設(shè)項(xiàng)目搞好項(xiàng)目選址。項(xiàng)目管理人員進(jìn)一步提速提質(zhì)，提高審批效率，確保了全縣重大項(xiàng)目的引進(jìn)。截止5月22日，全縣共審批建設(shè)項(xiàng)目45個(gè)，其中經(jīng)我局審批的29個(gè)，上報(bào)省、市環(huán)保部門(mén)審批的16個(gè)，工業(yè)項(xiàng)目33個(gè)，非工業(yè)項(xiàng)目12個(gè)，建設(shè)項(xiàng)目匡算總投資22.87億元，其中環(huán)保投資5319.4萬(wàn)元。

（五）環(huán)境執(zhí)法工作進(jìn)一步加強(qiáng)

以迎*、創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法，加大執(zhí)法力度，增強(qiáng)執(zhí)法剛性。以執(zhí)法促治理，以執(zhí)法促減排，以執(zhí)法促收費(fèi)，以執(zhí)法保*，以執(zhí)法促創(chuàng)衛(wèi)。目前，把保護(hù)飲用水安全作為污染防治和環(huán)境監(jiān)察的首要任務(wù)。重點(diǎn)查處在生活飲用水源地保護(hù)區(qū)內(nèi)亂堆、亂存、亂放、亂傾有毒有害物質(zhì)的環(huán)境違法行為和人民群眾舉報(bào)、關(guān)心的的環(huán)境熱點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題。半年來(lái)，共查處環(huán)境違法案件15件，維護(hù)了群眾的環(huán)境權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。

（六）重點(diǎn)環(huán)境工程建設(shè)項(xiàng)目取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展

今年以來(lái)，我們進(jìn)一步加大對(duì)*縣城區(qū)污水處理廠(chǎng)、東紅寺*寨腸衣加工污水處理廠(chǎng)及*縣新建生活垃圾處理場(chǎng)等重點(diǎn)環(huán)境工程建設(shè)項(xiàng)目的督導(dǎo)力度，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，搞好專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。目前，縣城區(qū)污水處理廠(chǎng)已完成了二次環(huán)評(píng)，正在施工建設(shè)，綜合辦公樓的主體工程已竣工，生化池土方開(kāi)挖完成三分之二，其它單體工程8月底可完工，整個(gè)工程9月底可進(jìn)行調(diào)試并試運(yùn)行；*縣生活垃圾處理場(chǎng)已完成選址、立項(xiàng)工作；*寨腸衣加工污水處理廠(chǎng)已完成選址、工藝選型、工程設(shè)計(jì)及設(shè)備引進(jìn)等項(xiàng)工作，現(xiàn)正在開(kāi)展施工建設(shè)。

二、下半年工作安排

今年下半年，我們要緊緊圍繞縣政府與市政府簽訂的《*市20*年度污染減排和環(huán)境保護(hù)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》中明確的主要目標(biāo)、重點(diǎn)工作和我局的年度工作計(jì)劃，狠抓工作落實(shí)。重點(diǎn)抓好以下5項(xiàng)工作：

（一）按照國(guó)家、省、市的統(tǒng)一時(shí)間和要求，5月31日前完成第一次污染源普查數(shù)據(jù)的審核、匯總和上報(bào)工作。7月31日完成所有污染源普查數(shù)據(jù)的審核、匯總和上報(bào)工作確保普查數(shù)據(jù)真實(shí)有效，普查數(shù)據(jù)直接報(bào)送國(guó)家環(huán)境保護(hù)部。

（二）積極推進(jìn)縣城區(qū)污水處理廠(chǎng)、東紅寺*寨腸衣加工污水處理廠(chǎng)和*縣生活垃圾處理場(chǎng)建設(shè)，力爭(zhēng)督促相關(guān)單位按照市政府要求的期限建成并投入正常運(yùn)行。

（三）實(shí)施全縣煙氣排放治理攻堅(jiān)戰(zhàn)役。對(duì)縣城內(nèi)所有超標(biāo)煙囟進(jìn)行摸底調(diào)查，力爭(zhēng)6月底前完成摸底調(diào)查工作，并報(bào)請(qǐng)縣政府對(duì)所有超標(biāo)煙囟下達(dá)限期治理決定，對(duì)4噸以上燃煤鍋爐實(shí)施高效脫硫除塵治理，確保在*會(huì)召開(kāi)之前消滅每一根黑煙囟，拆除全部廢棄排氣設(shè)施。

第6篇：綜合辦重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理；實(shí)施；成效

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0568（2013）35-0179-03

一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵

“精細(xì)化管理”作為一種先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理理念，最早源于泰勒1911年發(fā)表的《科學(xué)管理原理》一書(shū)，它是分工的細(xì)致化、管理的專(zhuān)業(yè)化和服務(wù)的人性化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求。現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，科學(xué)化管理有三個(gè)層次，即：規(guī)范化、精細(xì)化和個(gè)性化。精細(xì)化管理是建立在規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上，并將規(guī)范化管理引向深入的管理思想和模式，它以最大限度地降低管理成本、減少管理所占用的資源為主要目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)組織活動(dòng)各要素和組織目標(biāo)高效精確。精細(xì)化管理的關(guān)鍵在于“明確職責(zé)、規(guī)范流程、完善制度、嚴(yán)格執(zhí)行、有效監(jiān)控、快速反饋、及時(shí)糾偏”。[1]

二、高校后勤實(shí)施精細(xì)化管理的必要性

精細(xì)化管理是一種以最大限度降低管理成本為目標(biāo)的管理方式。近年來(lái)，精細(xì)化管理的理念和作用已經(jīng)得到高校后勤管理者的普遍認(rèn)同。在高校后勤中引入精細(xì)化管理理念，將后勤管理工作做精、做細(xì)、做扎實(shí)，不僅有助于降低后勤管理成本，提高后勤服務(wù)質(zhì)量，而且能有效提高生產(chǎn)效益和執(zhí)行力。

1.是推動(dòng)后勤改革、適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的必然要求

21世紀(jì)，“國(guó)際化”是各國(guó)高等教育發(fā)展的重要目標(biāo)和趨勢(shì)。作為“985”工程建設(shè)高校，西北農(nóng)林科技大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我?！保┲铝τ趧?chuàng)建世界一流農(nóng)業(yè)大學(xué)。要實(shí)現(xiàn)一流的教學(xué)和科研，必須要有一流的后勤服務(wù)作為保障。那么，精細(xì)化管理作為一種科學(xué)和高效的現(xiàn)代化管理模式，便是提升后勤服務(wù)水平的有力保障。因此，大力推進(jìn)精細(xì)化管理，是促進(jìn)后勤自身發(fā)展、提升管理水平和服務(wù)保障能力、創(chuàng)建“一流后勤”、適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的必然要求。

2.是提高后勤管理水平、增強(qiáng)務(wù)實(shí)性的必要手段

精細(xì)化管理要以最經(jīng)濟(jì)的管理方式獲取最大的效益，在后勤管理中引入精細(xì)化管理理念，把管理由大事精細(xì)化到小事，再由小事精細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié)，精細(xì)化到日常管理鏈條的每個(gè)環(huán)節(jié)上，有利于把后勤工作做精、做細(xì)、做扎實(shí)。

3.是提升后勤服務(wù)質(zhì)量、滿(mǎn)足師生需求的重要途徑

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的迅速發(fā)展，人們對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。廣大師生同樣也不例外，作為被服務(wù)對(duì)象，他們對(duì)后勤服務(wù)的要求不斷提高，越來(lái)越關(guān)注服務(wù)態(tài)度、服務(wù)細(xì)節(jié)及服務(wù)權(quán)益等。因此，加強(qiáng)高校后勤系統(tǒng)的精細(xì)化管理就顯得十分迫切。只有促進(jìn)高校后勤管理服務(wù)的精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，才能不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，從而滿(mǎn)足廣大師生的多樣化需求。

三、我校后勤精細(xì)化管理的實(shí)施舉措

1.以制度化推進(jìn)精細(xì)化管理

制度的制定和完善是推進(jìn)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。高校后勤要實(shí)施精細(xì)化管理，首先要建章立制，做到各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依。我校后勤管理處結(jié)合實(shí)際，制定了一系列規(guī)章制度，不斷推進(jìn)后勤管理工作的精細(xì)化。

（1）編制后勤基礎(chǔ)資料。為進(jìn)一步提高工作效率、優(yōu)化資源配置，我校后勤管理處在全后勤范圍內(nèi)開(kāi)展了以部門(mén)“定崗、定量、定員、定酬”為主要內(nèi)容的基礎(chǔ)資料編制工作，全面梳理了各部門(mén)的業(yè)務(wù)總量、工作流程、操作規(guī)程、用工規(guī)模及基礎(chǔ)資源，細(xì)化了各部門(mén)崗位設(shè)置、工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。以飲食服務(wù)中心為例，其工作內(nèi)容框架包括10個(gè)主要方面：綜合辦公、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、監(jiān)控、維修、餐飲服務(wù)、大庫(kù)管理、宿舍管理、主食加工和職工教育，每一項(xiàng)內(nèi)容之后又附有詳細(xì)的工作職責(zé)。對(duì)于其重點(diǎn)工作內(nèi)容之一的食堂生產(chǎn)加工，我校進(jìn)一步制定了細(xì)致的流程圖，確保了餐飲服務(wù)的衛(wèi)生、安全和工作的程序化，見(jiàn)圖1。

（2）制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)估和提升后勤服務(wù)水平的重要依據(jù)。我校后勤管理處根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)校要求，結(jié)合各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù)，制定了《西北農(nóng)林科技大學(xué)后勤服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。該標(biāo)準(zhǔn)包含“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”和“評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”兩大方面的內(nèi)容。其中，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)各部門(mén)的職責(zé)范圍對(duì)其工作提出更加細(xì)化的要求，約束各項(xiàng)工作的執(zhí)行程序和質(zhì)量；評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重應(yīng)用量化的指標(biāo)評(píng)估各部門(mén)各項(xiàng)工作的完成效果。以綠化中心服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中的“養(yǎng)護(hù)”標(biāo)準(zhǔn)一項(xiàng)為例說(shuō)明如下：

可以看出，綠化中心的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)的各個(gè)方面進(jìn)行了細(xì)化規(guī)定，為各項(xiàng)工作提供了詳盡的實(shí)施細(xì)則和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，也為工作質(zhì)量的提升提供了制度性保障。

（3）細(xì)化后勤干部、職工考核管理辦法。我校制定了《后勤科級(jí)干部考核辦法》、《后勤職工考核管理辦法》、《學(xué)生公寓樓長(zhǎng)工作量化考核辦法》等一系列的考核管理辦法。這些辦法的實(shí)施均以細(xì)化對(duì)員工管理、促進(jìn)考核評(píng)價(jià)體系的完善、提升后勤人力資源水平為核心目的。

后勤各項(xiàng)考核管理細(xì)則的實(shí)施，充分體現(xiàn)了后勤人力資源管理的精細(xì)化、規(guī)范化和程序化。在相關(guān)辦法的約束和激勵(lì)下，無(wú)論是后勤干部人員、還是廣大職工，都在工作中增強(qiáng)了動(dòng)力、提高了責(zé)任感，有效地提升了工作質(zhì)量?？梢?jiàn)，細(xì)化考核和評(píng)價(jià)機(jī)制是精細(xì)化管理的必要方面，是提升后勤人員素質(zhì)的重要保障。

2.以信息化推進(jìn)精細(xì)化管理

（1）創(chuàng)建“后勤綜合管理服務(wù)平臺(tái)”。我?！昂笄诰C合管理服務(wù)平臺(tái)”是后勤管理處以計(jì)算機(jī)、電子通信和互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)支持，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建立的“一站式”服務(wù)體系。該服務(wù)平臺(tái)包括信息填寫(xiě)、答復(fù)列表、查看留言、辦公電話(huà)、常用電話(huà)和通知公告六部分；其作業(yè)流程為：信息登記信息審核信息分派信息處理反饋處理結(jié)果答復(fù)服務(wù)對(duì)象服務(wù)跟蹤調(diào)查處理結(jié)果評(píng)價(jià)。具體來(lái)講，平臺(tái)對(duì)通過(guò)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)、留言板留言、領(lǐng)導(dǎo)信箱等收集到的信息進(jìn)行審核、受理，按照部門(mén)工作職責(zé)分解到相關(guān)服務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分派任務(wù)的同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送信息，提醒工作人員和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)注意查看；部門(mén)處理完畢后將處理結(jié)果反饋到平臺(tái)，管理平臺(tái)將處理結(jié)果反饋給服務(wù)對(duì)象，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)；對(duì)處理結(jié)果達(dá)不到《后勤服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的，返回相關(guān)部門(mén)進(jìn)行重新處理，直至達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止。

管理服務(wù)平臺(tái)利用先進(jìn)的信息化手段，整合了服務(wù)資源，細(xì)化了服務(wù)行為，全面提升了后勤的管理水平、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，為全校師生提了更優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。

（2）構(gòu)建“學(xué)生公寓信息管理系統(tǒng)”?！皩W(xué)生公寓信息管理系統(tǒng)”是我校數(shù)字化學(xué)生公寓建設(shè)的重要組成部分，該系統(tǒng)利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，向全校學(xué)生提供詳盡的樓宇住宿信息和優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)；同時(shí)，該系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)共享和服務(wù)流程透明化來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)科學(xué)高效的管理。

“學(xué)生公寓信息管理系統(tǒng)”包括公寓資源管理、住宿日常管理、宿舍資產(chǎn)變動(dòng)管理、保修管理、計(jì)劃外人員住宿管理和宿舍查詢(xún)統(tǒng)計(jì)六大功能模塊。在校學(xué)生通過(guò)登錄系統(tǒng)可以進(jìn)行宿舍信息的查詢(xún)、宿舍入住申請(qǐng)、換宿申請(qǐng)、退宿申請(qǐng)，并可以提交宿舍已損壞物品的報(bào)修申請(qǐng)；管理員進(jìn)入系統(tǒng)后臺(tái)可以對(duì)學(xué)生公寓信息進(jìn)行有效地管理，包括公寓信息、寢室信息、報(bào)修信息、學(xué)生住宿資料以及繳費(fèi)信息等。該系統(tǒng)的應(yīng)用，極大地提高了公寓信息的管理效率，推進(jìn)了公寓管理工作的精細(xì)化和自動(dòng)化。

3.以加強(qiáng)監(jiān)督保障機(jī)制為抓手推進(jìn)精細(xì)化管理

完善的監(jiān)督約束機(jī)制是推進(jìn)精細(xì)化管理、提升工作效果的重要保證，為此，我校后勤管理處制定了《后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法》。該辦法對(duì)監(jiān)督檢查頻次、考核評(píng)價(jià)辦法、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用等方面都做了詳盡的規(guī)定，有效地保障了精細(xì)化管理的落實(shí)到位。主要措施包括：

（1）開(kāi)展定期檢查。后勤管理處設(shè)有“質(zhì)量監(jiān)督科”，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)后勤服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作，為后勤工作質(zhì)量提供保障。質(zhì)監(jiān)科每個(gè)月對(duì)后勤各服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行一次全面、細(xì)致地檢查，對(duì)重點(diǎn)服務(wù)單位、服務(wù)對(duì)象關(guān)注度高的服務(wù)項(xiàng)目每?jī)芍軝z查一次，對(duì)于階段性的重點(diǎn)工作組織專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)于服務(wù)對(duì)象投訴逐一進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。這種有層次、有重點(diǎn)的質(zhì)量檢查和監(jiān)督機(jī)制，對(duì)于促進(jìn)后勤管理工作的精細(xì)化、保證和提高后勤工作質(zhì)量起到了重要的促進(jìn)作用。

（2）進(jìn)行學(xué)生接待。后勤管理處每?jī)芍茉趯W(xué)生集中的地方如學(xué)生食堂進(jìn)行一次學(xué)生接待，零距離了解學(xué)生對(duì)后勤服務(wù)工作的意見(jiàn)建議，現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)生對(duì)后勤服務(wù)工作方面的疑慮和政策。不定期在學(xué)生區(qū)進(jìn)行“處長(zhǎng)接待日”活動(dòng)，就后勤某一方面的工作進(jìn)行集中接待受理。學(xué)生接待工作有效地促進(jìn)了后勤服務(wù)人員與學(xué)生之間的溝通交流，針對(duì)學(xué)生需求，完善后勤工作，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)后勤工作的滿(mǎn)意度。

上述監(jiān)督約束機(jī)制的實(shí)施，有效地推動(dòng)了后勤管理工作的精細(xì)化，切實(shí)提升了后勤服務(wù)的整體水平。

四、實(shí)施精細(xì)化管理所取得的成效

綜上所述，在高等教育國(guó)際化、我校致力于創(chuàng)建世界一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的背景下，學(xué)校后勤管理處以精細(xì)化為目標(biāo)，從制度化、信息化、監(jiān)督機(jī)制等多個(gè)方面促進(jìn)后勤的精細(xì)化管理，為實(shí)現(xiàn)高效、有序、優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)提供了有利條件，取得了良好成效。

首先，精細(xì)化管理提升了工作質(zhì)量和服務(wù)水平。后勤11個(gè)分中心均嚴(yán)格按照《后勤服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的要求和標(biāo)準(zhǔn)，明確工作目標(biāo)、完善工作計(jì)劃、提升工作績(jī)效，各部門(mén)的工作質(zhì)量有了很大程度的改善，在學(xué)校年終組織的滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)中，學(xué)校機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的滿(mǎn)意度從2010年的58.5%提高到了2012年的85%。更重要的是，“后勤綜合管理服務(wù)平臺(tái)”及“學(xué)生公寓信息管理系統(tǒng)”的投入運(yùn)行，促使后勤服務(wù)工作更有效地滿(mǎn)足了廣大師生的多樣化需求，也大幅度提高了后勤工作人員的服務(wù)水平，使后勤管理朝著現(xiàn)代化、精細(xì)化的方向不斷邁進(jìn)。

其次，精細(xì)化管理提高了工作效率、節(jié)省了成本。以“后勤綜合管理服務(wù)平臺(tái)”為例，平臺(tái)自開(kāi)通以來(lái)，有效地發(fā)揮了“一站式”服務(wù)的功能，取得了顯著成效。平臺(tái)年訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)10萬(wàn)余人次，審核、回復(fù)各類(lèi)信息3000余條。平臺(tái)運(yùn)行以來(lái)，后勤工作人員處理問(wèn)題的速度與質(zhì)量顯著提高，各中心管理人員的責(zé)任心明顯增強(qiáng)。更重要的是，綜合管理服務(wù)平臺(tái)這種虛擬服務(wù)模式，能夠在有效節(jié)省人力資源和財(cái)力資源的基礎(chǔ)上，達(dá)到同等質(zhì)量以及更高質(zhì)量的服務(wù)水平。此外，“學(xué)生公寓信息管理系統(tǒng)”的運(yùn)用，徹底改變了公寓管理人員傳統(tǒng)的賬本化的工作模式，極大提高了宿舍管理的效率，減少了用工人員，對(duì)后勤節(jié)約用工成本起到了積極的作用。

最后，精細(xì)化管理使后勤工作得到了廣大師生員工認(rèn)可，服務(wù)工作滿(mǎn)意度穩(wěn)步提高。在各項(xiàng)工作中，信息化平臺(tái)的應(yīng)用使學(xué)校教師和學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作及生活方面的需求能夠以最快速度反饋到后勤管理處，后勤工作人員又以高效率、高質(zhì)量的工作予以回應(yīng)。這種有效且高質(zhì)量的工作模式使廣大師生享受到了更高效、優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。后勤服務(wù)中心也力圖通過(guò)精細(xì)化管理建設(shè)，取得更多成效，為學(xué)校教學(xué)、科研工作提供更高質(zhì)量的服務(wù)，為學(xué)校實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建世界一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的宏偉目標(biāo)做好了堅(jiān)實(shí)的后勤保障。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：綜合辦重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于在區(qū)直單位開(kāi)展“互學(xué)互比”活動(dòng)的工作部署，結(jié)合實(shí)際，我辦對(duì)“十二五”及2012年的職能工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究梳理，謀劃制定了行政審批“十二五”規(guī)劃和2012年工作計(jì)劃，現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、“十二五”總體工作思路

按照上級(jí)黨委政府關(guān)于進(jìn)一步深化行政審批制度改革的總體要求和工作部署，積極貫徹落實(shí)《省行政審批服務(wù)管理辦法》（浙政辦發(fā)〔2011〕183號(hào)）精神，以“全市領(lǐng)先、全省一流”為目標(biāo)，緊扣行政效能提速和優(yōu)化審批服務(wù)兩大主線(xiàn)，繼續(xù)加大改革創(chuàng)新力度，突出聯(lián)合辦理、流程再造、代辦服務(wù)三大抓手，圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，凝神聚力，破難攻堅(jiān)，為“領(lǐng)先一步、率先發(fā)展”提供“高效便捷”的審批服務(wù)保障。

二、2012年主要工作

今年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，的改革、建設(shè)和轉(zhuǎn)型發(fā)展面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。宏偉的目標(biāo)鼓舞人心，艱巨的任務(wù)催人奮進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)和2012年重點(diǎn)任務(wù)，我們責(zé)任在肩。據(jù)此，我辦根據(jù)自身特點(diǎn)和職責(zé)要求，確定“十大項(xiàng)目”為今年重點(diǎn)工作，很抓落實(shí)并切實(shí)抓出成效：

1．“兩集中兩到位”改革的實(shí)施到位和“回頭看”監(jiān)督檢查。在2011年完成“兩集中兩到位”改革的基礎(chǔ)上，一是區(qū)政府發(fā)文對(duì)入駐審批中心的部門(mén)和項(xiàng)目予以明確；二是會(huì)同區(qū)監(jiān)察局、法制辦、編辦對(duì)“兩集中兩到位”工作落實(shí)情況進(jìn)行“回頭看”監(jiān)督檢查，主要看是否真正建立了批管分離機(jī)制，是否真正實(shí)現(xiàn)集中到位、授權(quán)到位、高效便捷；三是對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改；四是對(duì)暴露出來(lái)的體制機(jī)制性問(wèn)題出臺(tái)政策和其他配套措施予以解決。

2．牽頭協(xié)調(diào)185項(xiàng)市級(jí)事權(quán)下放項(xiàng)目的對(duì)接與落實(shí)。根據(jù)市政府《關(guān)于調(diào)整市、區(qū)兩級(jí)城市建設(shè)管理及部分社會(huì)事務(wù)權(quán)限意見(jiàn)》文件精神，協(xié)調(diào)區(qū)各相關(guān)職能部門(mén)認(rèn)真核實(shí)市局下放項(xiàng)目，做到逐一對(duì)接，杜絕漏失項(xiàng)目。對(duì)新下放的項(xiàng)目，根據(jù)審批項(xiàng)目流程規(guī)范化以及行政效能新的提速要求，制訂審批規(guī)范表，明確審批依據(jù)、申報(bào)材料、審批流程和承諾時(shí)限，規(guī)范表由我辦會(huì)同區(qū)法制辦審核后統(tǒng)一向社會(huì)公布。審核各部門(mén)上報(bào)的項(xiàng)目集中方案，確保下放項(xiàng)目進(jìn)中心，切實(shí)方便群眾辦事。

3．負(fù)責(zé)推進(jìn)政府及民間投資項(xiàng)目審批流程的進(jìn)一步優(yōu)化。結(jié)合實(shí)際情況，按照“流程最優(yōu)、環(huán)節(jié)最少、時(shí)間最短、服務(wù)最佳”的要求，制訂出臺(tái)《區(qū)優(yōu)化政府投資項(xiàng)目審批流程實(shí)施辦法》、《區(qū)優(yōu)化民間投資建設(shè)項(xiàng)目審批流程實(shí)施辦法》。協(xié)調(diào)各有關(guān)職能部門(mén)，做好兩個(gè)《辦法》的實(shí)施管理，牽頭召集投資項(xiàng)目聯(lián)審會(huì)議，會(huì)同區(qū)監(jiān)察局對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目審批流程進(jìn)行全程跟蹤和效能監(jiān)督，對(duì)審批環(huán)節(jié)遇到的部門(mén)間政策性、規(guī)范性問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，并不斷總結(jié)和完善，切實(shí)提高政府及民間投資項(xiàng)目的審批效率。

4．積極探索中介環(huán)節(jié)的提速提效工作。中介機(jī)構(gòu)的辦事效率是項(xiàng)目前期影響審批速度的重要因素，2012年我辦將努著力推進(jìn)中介環(huán)節(jié)提速提效工作。首先是做好調(diào)研工作，對(duì)區(qū)內(nèi)各中介的種類(lèi)、數(shù)量、工作流程、辦理時(shí)限、收費(fèi)及服務(wù)水平進(jìn)行全面調(diào)查摸底和匯總分析；其次是積極探索引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)作、有序競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的辦法和措施，逐步挖掘中介環(huán)節(jié)提速提效的有效空間；其三是在條件成熟時(shí)將各種類(lèi)實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的中介機(jī)構(gòu)引入審批中心，形成“中介超市”，既方便項(xiàng)目業(yè)主一次性下單，減少周折，也方便我們有效進(jìn)行協(xié)調(diào)監(jiān)管，更方便重大項(xiàng)目中介機(jī)構(gòu)提前介入，審批部門(mén)與中介機(jī)構(gòu)同步聯(lián)動(dòng)，最大限度地提速提效。

5．認(rèn)真做好基本建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合竣工驗(yàn)收的政策出臺(tái)和組織實(shí)施工作。在審批流程優(yōu)化的基礎(chǔ)上，積極探索和推行我區(qū)工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目竣工聯(lián)合驗(yàn)收實(shí)施辦法，將原來(lái)多個(gè)部門(mén)各自獨(dú)立組織實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)竣工驗(yàn)收的方式轉(zhuǎn)變?yōu)橛梢粋€(gè)部門(mén)牽頭組織，多個(gè)部門(mén)集中驗(yàn)收的運(yùn)作模式，在保證質(zhì)量的前提下，縮短驗(yàn)收時(shí)間，減少企業(yè)成本。通過(guò)認(rèn)真調(diào)研和部門(mén)意見(jiàn)征求，制訂出臺(tái)《區(qū)基本建設(shè)項(xiàng)目竣工聯(lián)合驗(yàn)收實(shí)施辦法》，我辦將會(huì)同區(qū)監(jiān)察局積極督促實(shí)施，使這一便民舉措常態(tài)化、制度化、并不斷地健全和完善。

6．加快推進(jìn)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。根據(jù)省、市政府有關(guān)文件精神和工作部署，我辦將綜合協(xié)調(diào)區(qū)各相關(guān)職能部門(mén)，擬定有關(guān)加強(qiáng)行政審批電子監(jiān)察工作的政策意見(jiàn)，報(bào)區(qū)政府審議通過(guò)。在政策文件出臺(tái)后，認(rèn)真履行好我辦職責(zé)，對(duì)全區(qū)審批項(xiàng)目進(jìn)行流程規(guī)范，對(duì)審批行為進(jìn)行全程電子監(jiān)察，對(duì)各行政審批職能部門(mén)的電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用情況和審批效能情況進(jìn)行考評(píng)，對(duì)電子監(jiān)察系統(tǒng)上反映出的紅、黃牌審批業(yè)務(wù)和其他異常情況，協(xié)同其他職能部門(mén)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)和督促整改。加快推進(jìn)審批分中心、基層站所和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心的電子監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)聯(lián)網(wǎng)，促使行政審批電子監(jiān)察全覆蓋。

7．全面加強(qiáng)投資項(xiàng)目審批代辦服務(wù)。根據(jù)《區(qū)投資項(xiàng)目審批代辦服務(wù)工作實(shí)施意見(jiàn)》要求，全面推進(jìn)我區(qū)無(wú)償代辦服務(wù)工作。健全代辦服務(wù)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)專(zhuān)職代辦員力量，細(xì)化代辦工作流程，明確代辦工作職責(zé)，開(kāi)展專(zhuān)、兼職代辦員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好群眾委托的各類(lèi)審批項(xiàng)目的代辦服務(wù)，牽頭協(xié)調(diào)項(xiàng)目推進(jìn)遇到的政策性問(wèn)題，使代辦服務(wù)工作真正成為惠民工程。

8．努力開(kāi)展新中心整體化建設(shè)。一是進(jìn)一步認(rèn)真做好新中心便民配套設(shè)施的齊全和美化亮化工作，充分體現(xiàn)以人為本理念，保證群眾來(lái)中心辦事能在比較寬敞舒心的大廳環(huán)境中享受到優(yōu)質(zhì)的審批服務(wù)；二是積極推行窗口服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，包括服務(wù)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)言行的標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化，促使窗口工作更加體現(xiàn)出“高效便民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”中心宗旨；三是努力開(kāi)展審批中心的文明創(chuàng)建活動(dòng)，爭(zhēng)取更多的財(cái)力投入、部門(mén)聯(lián)動(dòng)共創(chuàng)機(jī)制的形成、窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)的開(kāi)展、社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)促進(jìn)體系的有效運(yùn)作等方面做進(jìn)一步的積極努力，保持創(chuàng)建的熱度不退、力度不減，不斷縮小與市文明單位的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的差距，為最終創(chuàng)成市文明單位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

9．繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心制度建設(shè)，加快形成區(qū)、鄉(xiāng)審批便民服務(wù)系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，做到統(tǒng)一工作制度，統(tǒng)一辦事流程，統(tǒng)一發(fā)展要求。要求制度上墻、辦件公開(kāi)、規(guī)范運(yùn)作、投訴通暢。通過(guò)整合優(yōu)化和服務(wù)創(chuàng)新，建立健全“高效便民、服務(wù)基層”的行政服務(wù)體系，為群眾辦事和鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革發(fā)展創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。

第8篇：綜合辦重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

人事部工作總結(jié)怎么寫(xiě)?今天小編給大家為您整理了人事部月度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

人事部月度工作總結(jié)范文一本人來(lái)公司已快滿(mǎn)四個(gè)月，在這四個(gè)月中，自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn)：

1、負(fù)責(zé)新員工的招聘、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作;

2、負(fù)責(zé)公司行政人事檔案管理;

3、負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜;

4、負(fù)責(zé)員工宿舍安排、調(diào)動(dòng)、檢查，及文明宿舍的評(píng)比;

5、宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳;

6、負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作的計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督檢查;

7、員工離職前的檢查審核;

8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;

9、會(huì)議、培訓(xùn)場(chǎng)地的安排、會(huì)議記錄;

10、勞動(dòng)合同管理;

11、圖書(shū)室、職工之家管理;

12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動(dòng);

13、暫住證、婚育證的組織辦理;

14、一般通知性公文的起草;

15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;

16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;

17協(xié)助總務(wù)部對(duì)公司財(cái)物的管理;

18、員工離職手續(xù)的辦理;

19、公司的考勤管理;

除此之外，還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，比如一些文件的輸放打印，一些勤雜工。

總結(jié)具體的工作成績(jī)及存在的問(wèn)題分析：

1、在公司人事方面，從錄用和離職情況來(lái)看

20__年7月1日至8月31日止，公司總?cè)藬?shù)481人，除染色廠(chǎng)外，新進(jìn)員工41人，離職員工43人，離職率8.9%。相對(duì)來(lái)說(shuō)離職率較高。通過(guò)在門(mén)口張貼招聘、網(wǎng)上招聘或是員工帶員工的方式引進(jìn)新職工。

對(duì)于一般普通員工，作簡(jiǎn)單的相互了解之后，先帶到需要招人的車(chē)間，由車(chē)間主任安排具體工作，再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對(duì)于管理員工與技術(shù)員工，需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表，先由我對(duì)其做一定的了解，篩先之后帶給經(jīng)理，戈浪或是老板面試通過(guò)才定最后錄取的人員。

在這方面可以改進(jìn)的是：

A、招人的渠道可以擴(kuò)寬，到人才市場(chǎng)，中介，報(bào)紙，校園等地方招聘;

B、對(duì)于新招來(lái)的技術(shù)工或是管理員工，需要上崗培訓(xùn)，讓他們了解公司的規(guī)章制度，明確工作，給新員工一個(gè)良好的企業(yè)形象，這點(diǎn)很重要，也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒?

C、增強(qiáng)對(duì)新員工的試用期考核，現(xiàn)在我們的情況是對(duì)普通員工求之若渴，相對(duì)沒(méi)有什么考核措施，按勞記件工資，只要她能安心在這里工作就行。

對(duì)新進(jìn)技工與管理員，考核的方式也主要由主管看其平時(shí)表現(xiàn)，通過(guò)談話(huà)的方式篩選最后是否錄用。本人建議的是對(duì)于試用的技工與管理人員，可以提前10天對(duì)員工進(jìn)行考核，考核項(xiàng)目包括：?jiǎn)T工的自我評(píng)價(jià)、主管評(píng)價(jià)意見(jiàn)，然后由人事部決定是否給予錄用。

2、對(duì)新進(jìn)人員的人力跟綜，急時(shí)反饋他們的需要及工作進(jìn)度，設(shè)計(jì)了公司人力資源記錄表;

并且規(guī)定每個(gè)月對(duì)跟蹤對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交流及暗訪(fǎng)員工對(duì)他的評(píng)價(jià)，填寫(xiě)該員工本月的表現(xiàn)情況，按照了解的情況與戈浪反應(yīng)該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對(duì)象有：尼龍二車(chē)間主任鄧相江、金屬條裝車(chē)間主任肖純唐，樹(shù)脂條裝車(chē)間主任方海英，噴漆車(chē)間師父成吉寬，壓鑄車(chē)間主任程文兵，這工作很關(guān)鍵，需要耐心與良好的溝通能力，對(duì)于唐小鳳從公司逃跑一事，很大程度上是這個(gè)工作沒(méi)有做到位。在以后的工作中我會(huì)注重溝通的技巧，作好跟蹤記錄。

3、在宿舍管理方面，設(shè)計(jì)了新的宿舍分配申請(qǐng)表與外來(lái)人員借宿登記表，對(duì)于新進(jìn)來(lái)的員工落實(shí)好工作后，由我分配給他們相應(yīng)的房間，最后有寢室長(zhǎng)安排到位。

在分配房間的時(shí)候按照如下規(guī)律：前道與后道分開(kāi)，按車(chē)間分開(kāi)，車(chē)間主任以上管理人員享有一個(gè)單人間，機(jī)修、電工兩人一個(gè)房間，有妻子的機(jī)修與妻子一起享有一個(gè)單人間，質(zhì)檢員四人一個(gè)房間，普通工人八個(gè)人一個(gè)房間，有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后，沒(méi)有特殊情況不得更換，具體情況具體安排。宿舍有線(xiàn)電視的申報(bào)、安裝，及檢查，費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。

在暑期針對(duì)員工孩子在公司增多而損壞公司財(cái)物，引發(fā)一些偷盜行為，配合經(jīng)理也開(kāi)展了一次《家長(zhǎng)會(huì)議》，得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示，在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定，以后的每年暑假的時(shí)候需要提早做好這方面的措施。

4、每月宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳，都定在改在每月最后一天去檢查，運(yùn)用水電使用表，與一個(gè)電工、一個(gè)保安一起去宿舍抄水電表，同時(shí)給每個(gè)宿舍進(jìn)行大檢查，設(shè)計(jì)了“文明寢室評(píng)分表”打分。

此表在評(píng)選文明寢室作最大的參考，并把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取措施急時(shí)解決。到現(xiàn)今為止，文明寢室已經(jīng)誕生八個(gè)。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時(shí)的修理，之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬，我則盡量做他們的思想工作。

5、在保安工作上，辭舊迎新。

組織他們學(xué)習(xí)保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長(zhǎng)的工作職責(zé)與保安人員的工作職責(zé)，每天不定時(shí)的督察他們的工作。

每個(gè)月叫他們交保安日志包括：夜間外出人員登記表，車(chē)間夜班巡查登記表，機(jī)器委外修理登記表，外來(lái)人員車(chē)輛出入登記表，離職人員離廠(chǎng)登記表等，并且每月側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行檢查。監(jiān)督保安人員對(duì)辭職員工的放行情況。碰到突發(fā)事情，如吵架、賭博行為及時(shí)解決，解決不了上報(bào)經(jīng)理處一同協(xié)商。

6、對(duì)辭職員工，審核交辦的手續(xù)。

查看辭職報(bào)告是否起全，移交手續(xù)是否到位，對(duì)于?通的員工，由寢室長(zhǎng)簽字，審核該員工寢室收拾完畢，檢查無(wú)慮。再由該員工把東西搬到保安科，由保安人員檢查無(wú)誤，該員工再到我處移交寢室鑰匙，并收回員工手冊(cè)，最后由我給辦理出門(mén)許可證。這過(guò)程采用原先的模式，沒(méi)有太多變化。

7、檔案管理，按月把員工的資料整理清楚，并分析各車(chē)間員工的需求情況，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)車(chē)間的總?cè)藬?shù)等。

在這方面，我覺(jué)得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細(xì)資料，如管理人員學(xué)歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務(wù)年限分析等等來(lái)反應(yīng)公司的最新情況。

8、一些節(jié)假日禮品的發(fā)放與廠(chǎng)服發(fā)放，廠(chǎng)服發(fā)放定在每月8號(hào)，看人發(fā)放大小，不得試穿。

對(duì)于一些禮品發(fā)放，也就是在節(jié)日或是活動(dòng)中。經(jīng)過(guò)一些工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，這方面的后勤工作做得很不到位。

比如在參加“新義烏人游義烏”的時(shí)候，職工們沒(méi)有穿統(tǒng)一的服式，沒(méi)有我們?nèi)A靈公司的任何標(biāo)志性的東西來(lái)宣傳我們公司，這是自我放棄廣告的最好機(jī)會(huì)。在一些外來(lái)人員較大的培訓(xùn)或是講座的時(shí)候，一些必要的礦泉水，茶是必不可少的，這也是給我們企業(yè)樹(shù)好形象的關(guān)鍵點(diǎn)，這點(diǎn)需要提高意識(shí)。

再則關(guān)于公司福利方面提供些想法：目前我們公司沒(méi)有節(jié)假日，這點(diǎn)按勞動(dòng)法來(lái)說(shuō)是絕對(duì)不合法的，同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作考慮，辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請(qǐng)假區(qū)分開(kāi)來(lái))，時(shí)間可以不固定，隨工作需要安排。一個(gè)人生活的精彩與否，很大一部分取決于工作的勞逸結(jié)合。

9、公司一般的例會(huì)，每一次我的工作是先搞好衛(wèi)生，布置場(chǎng)地。

會(huì)中做好人員的簽到及會(huì)議記錄。會(huì)后整理場(chǎng)地。經(jīng)過(guò)幾次的開(kāi)會(huì)我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題。

每次開(kāi)會(huì)都大同小異，會(huì)場(chǎng)上的氣氛死氣沉沉，我覺(jué)得關(guān)鍵點(diǎn)是沒(méi)有調(diào)動(dòng)大家的積極性。這種開(kāi)會(huì)的方式有待改進(jìn)，比如會(huì)上點(diǎn)名發(fā)言，爭(zhēng)對(duì)某個(gè)問(wèn)題讓大家講解自己的觀(guān)點(diǎn)，每次開(kāi)會(huì)尋找一種新意，或用多媒體的方式開(kāi)會(huì)，最終讓大家真能接受開(kāi)會(huì)既是一種解決問(wèn)題的途徑，更是一種接受新知識(shí)的窗口。會(huì)議記錄是一項(xiàng)重要的工作，年終可以理整規(guī)納進(jìn)公司的規(guī)章制度內(nèi)。

10、職工之家、圖書(shū)室的值班由我與葉應(yīng)俊兩個(gè)人輪流換班，除了辦公室每周至少一次的值班外，每隔一周的星期二、五、日晚六點(diǎn)到八點(diǎn)在圖書(shū)室值班。

活動(dòng)室開(kāi)門(mén)，一般較多人去打臺(tái)球、乒乓球。

工作之余的健身很好，當(dāng)然相比較，圖書(shū)室人就零星的幾人，一般的情況下就只有我一個(gè)在場(chǎng)。這與員工好學(xué)有關(guān)，當(dāng)然很大一部分由員工反應(yīng)說(shuō)這里的書(shū)太少，新書(shū)太少。我覺(jué)得有必要定期購(gòu)些書(shū)籍，并張板公布，弘揚(yáng)讀書(shū)精神。

11、5月至今，本人配合公司相關(guān)人員，組織了兩次大型的文藝晚會(huì)，《___江濱之夜文藝晚會(huì)》與文化館，婺劇團(tuán)來(lái)我們公司的文藝會(huì)演。

組織大合唱人員，組織隊(duì)伍等，工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有許多的不到位之處有待改進(jìn)，希望經(jīng)理能提供寶貴的意見(jiàn)與建議。

12、婚育證、暫住證的統(tǒng)一辦理，各組織辦理了一次，一般一個(gè)季度辦理一次。

組織的時(shí)候需要急時(shí)性，通過(guò)喇叭或張貼通知，或通過(guò)車(chē)間主任通知到位。

對(duì)于貼張通知，出現(xiàn)過(guò)一些文字錯(cuò)誤，字句不通，絕對(duì)要必免。所以一般的打好一份通知，給辦公室人員幫助檢查是否有誤。在這方面，本人需要仔細(xì)并去閱讀一般性公文的寫(xiě)作技術(shù)，有待進(jìn)步。

13、公司電風(fēng)扇的發(fā)放，在老萬(wàn)的指示下，規(guī)定只有夫妻房可以發(fā)放，但是特殊情況除外，如車(chē)間辦公室沒(méi)有吊扇的可以領(lǐng)。

宿舍拖把、床、垃圾桶等的領(lǐng)取。車(chē)間開(kāi)水票、飲水票的領(lǐng)取，定在每月底倒數(shù)第二天。領(lǐng)取這些東西的時(shí)候都用相應(yīng)的表格簽字登記。

14、在食堂這一塊，出現(xiàn)的問(wèn)題頗多，員工們反應(yīng)強(qiáng)烈。

主要原因是衛(wèi)生沒(méi)有搞好，菜燒的不好吃，但是幸好價(jià)格還算合理。剛開(kāi)始實(shí)行的食堂措施，并沒(méi)有效果，主要原因是沒(méi)有人監(jiān)督執(zhí)行。

希望本次9月10日開(kāi)始搞的“文明勸導(dǎo)”活動(dòng)對(duì)食堂起到?jīng)Q定性的轉(zhuǎn)變。我將在整個(gè)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)督工作。

15、在員工的考勤管理方面，公司現(xiàn)在的基本情況是所有拿固定工資的人員(機(jī)修、質(zhì)檢、電工、打雜、打包、倉(cāng)管員)都到保安科打卡，但是綜合辦公室的人除外。

為什么綜合辦的人沒(méi)有打卡，據(jù)了解是打卡器壞了就沒(méi)有再打卡。而現(xiàn)在綜合辦的值班人員早上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班的很少，其它人員七點(diǎn)半上班的偶有遲到。

打卡的人員統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有89個(gè)人，而打卡上班似乎變成了一種形式，一些人叫人幫著打卡，一些人辭到早退，一些管理人員甚至一個(gè)月都不打卡。打卡上班成了一種莫虛有的東西存在著，對(duì)員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問(wèn)題。

針對(duì)目前的情況，現(xiàn)提出以下方案：

方案一：進(jìn)一步完善公司的考勤制度，獎(jiǎng)懲分明，并與薪酬掛鉤。

⑴、每個(gè)月全勤者(沒(méi)有請(qǐng)病假、事假、遲到、早退)拿全額獎(jiǎng)金;

⑵、非全勤者拿本月80%的獎(jiǎng)金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資;

⑶、事假、病假、遲到、早退沒(méi)有提前向公司人事部請(qǐng)假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資;方案二：按塊管理，按照生產(chǎn)辦和綜合辦公室及車(chē)間劃分;由該塊專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理和?導(dǎo)所屬部門(mén)員工的日常管理。包括：考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等。

行政人事工作是比較雜的工作，我必須認(rèn)真對(duì)待公司里的每一項(xiàng)“雜工”，事無(wú)巨細(xì)。夜半吵架事件、拿鑰匙，零晨開(kāi)出門(mén)證，一些突發(fā)的宿舍問(wèn)題，員工之間的問(wèn)題等等。

在工作中遇到了不少的問(wèn)題，但都在經(jīng)理的幫助下得到了解決。如何更好的開(kāi)展工作，我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，讓我們?nèi)A靈公司與時(shí)俱進(jìn)，蒸蒸日上。

人事部月度工作總結(jié)范文二一、上半年工作總結(jié)

1、繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;

在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。

自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。

2、在年初的計(jì)劃中，本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。

六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對(duì)各部門(mén)、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題，推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

二、人事管理

2.1人員編制

隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，根據(jù)實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整

2.2人員招聘;

物業(yè)公司上半年通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況

備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。

2.3人事費(fèi)用

1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時(shí)工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整，部門(mén)人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2.32有償服務(wù)提成制

隨二期入住率的提高，對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性。

2.4員工培訓(xùn)

上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀(guān)，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn)，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專(zhuān)管人員，由部門(mén)內(nèi)部兼任開(kāi)展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊(cè)，同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。

2.5推行績(jī)效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊(duì)。

目前，績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目標(biāo)不明確，未建立實(shí)際操作的規(guī)范。2)管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理不足。4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。

三、行政管理

3.1員工餐廳

3.11面對(duì)員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳，經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據(jù)各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整。

目前，員工滿(mǎn)意度基本達(dá)到95以上。

3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用，在員工滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

3.2倉(cāng)庫(kù)管理

3.21通過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。

其次，加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé)，在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。

3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費(fèi)用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。

在多次的樣板房搬遷中，倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。

3.3車(chē)隊(duì)管理

3.31根據(jù)上半年車(chē)隊(duì)被投訴的主要原因及存在問(wèn)題，制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎(jiǎng)。

對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī)，給予懲罰，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。

3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求，有租車(chē)及租司機(jī)兩種。

為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的情況下，均滿(mǎn)足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。

3.4采購(gòu)管理

在上半年的采購(gòu)工作中，提高采購(gòu)的計(jì)劃性，基本完成各部門(mén)的采購(gòu)工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí)商品知識(shí)，在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價(jià)格上有所降低。

3.5樣板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái)，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通，征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整，積極配合。

人事部月度工作總結(jié)范文三一、招聘與配置

本季度共5個(gè)招聘崗位：批號(hào)工、藥品化驗(yàn)員、機(jī)修、保安、拉料工，通過(guò)在贛州人事人才網(wǎng)、廠(chǎng)區(qū)張貼招聘信息等渠道進(jìn)行人員招聘，一般崗位人員招聘投遞簡(jiǎn)歷較多，符合公司招聘崗位需求的人員較多，在批號(hào)工崗位招聘時(shí)順利完成了招聘及三級(jí)安全教育工作;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員存在一定招聘困難。

不足點(diǎn)：

1、招聘渠道單一，不能將企業(yè)信息進(jìn)行全方位宣傳;

2、當(dāng)?shù)貙?zhuān)業(yè)技術(shù)人員信息較少;

3、普通崗位薪資待遇較低，不能有效吸引、留住人才。

解決措施：

1、擴(kuò)展招聘渠道：內(nèi)部介紹、勞動(dòng)服務(wù)站、游字招聘廣告;

2、與專(zhuān)業(yè)相關(guān)高等院校建立校企合作關(guān)系;

3、開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng)，穩(wěn)定人員，減少人員流失率;

4、加大力度宣傳企業(yè)信息。

二、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

1、課程安排

2、外訓(xùn)情況匯總

3、本公司未按計(jì)劃完成課程匯總

優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：通過(guò)長(zhǎng)期狠抓培訓(xùn)紀(jì)律，在培訓(xùn)期間參訓(xùn)學(xué)員能夠自覺(jué)遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真聽(tīng)講，和講師互動(dòng)，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果，并通過(guò)獎(jiǎng)懲的方式，在一定程度上激發(fā)了員工了積極性。

存在不足與對(duì)策：培訓(xùn)期間后勤服務(wù)工作不是很到位，培訓(xùn)時(shí)間安排不是很合理，在今后培訓(xùn)工作可先進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)所在崗位對(duì)工作技能的要求、自我發(fā)展計(jì)劃及公司發(fā)展對(duì)自身素質(zhì)提升的要求合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)課題。

三、績(jī)效考核：

完成了葉總第二季度績(jī)效考評(píng)、素材提供及各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各車(chē)間主任績(jī)效考核制定等相關(guān)工作。

不足點(diǎn)：在完成了公司《2011年績(jī)效管理方案》制度的宣貫后未督促、監(jiān)督各部門(mén)、車(chē)間第三季度的考核執(zhí)行與落實(shí)，導(dǎo)致第三季度部門(mén)績(jī)效抽查工作不能按時(shí)進(jìn)行開(kāi)展。

解決措施：在第四季度中做好監(jiān)督、檢查各部門(mén)績(jī)效考核工作，并匯總考評(píng)資料及考評(píng)結(jié)果，簽署意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理審批并歸檔，為第四季度績(jī)效抽查工作做好鋪墊。 四、薪酬與福利：

1、保險(xiǎn)辦理工作：本季度于7月初共有15人參保社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，有3人申請(qǐng)并通過(guò)審批加入公司互助金，在8月底完成2012年團(tuán)體意外險(xiǎn)續(xù)保工作。

2、保險(xiǎn)理賠工作：

不足點(diǎn)：團(tuán)體意外險(xiǎn)出現(xiàn)人員漏?，F(xiàn)象，一定程度上增加了公司的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);與保險(xiǎn)公司溝通不及時(shí)導(dǎo)致理賠速度過(guò)慢;公司保險(xiǎn)制度不完善，出現(xiàn)個(gè)別問(wèn)題時(shí)不能參照制度執(zhí)行。

解決措施：加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的溝通，人員更換需有批單，避免人員參漏現(xiàn)象，減少公司經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，加快理賠速度;完善公司保險(xiǎn)制度，規(guī)范意外險(xiǎn)事件處理方法。

五、勞動(dòng)關(guān)系：

于7月完成了公司全體員工勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作;及時(shí)給新入職員工辦理入職手續(xù)及三級(jí)安全教育工作;及時(shí)給離職人員辦理離職手續(xù);本季度無(wú)重大勞資糾紛發(fā)生。

六、其他工作

1、完成了公司19人職稱(chēng)申報(bào)、資料收集、材料上報(bào)、信息溝通等工作。

2、完成本季度生日人員名單張貼公示、賀卡發(fā)放工作。

3、參加由生產(chǎn)部組織的節(jié)能降耗會(huì)議，并完成當(dāng)日會(huì)議紀(jì)要。

4、前往總部參加人力資源部上半年工作總結(jié)會(huì)。

5、協(xié)助完成9月29日山香藥業(yè)首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)體育項(xiàng)目報(bào)名收集、匯總及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作。

6、完成9月中旬管理人員GMP復(fù)考工作。

7、協(xié)助完成制劑車(chē)間吳偉軍在縣勞動(dòng)就業(yè)保障局工傷申請(qǐng)及工傷調(diào)查工作。

七、下季度重點(diǎn)工作計(jì)劃

1、做好人員招聘與安全培訓(xùn)工作。

2、跟蹤落實(shí)第四季度培訓(xùn)工作。

3、完成第三季度部門(mén)績(jī)效抽查及結(jié)果匯總反饋工作。

4、完成年度總結(jié)工作。

第9篇：綜合辦重點(diǎn)工作計(jì)劃范文

一、自覺(jué)服務(wù)發(fā)展大局，下大力氣在組織收入上取得新突破

基于全市“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”和“三個(gè)發(fā)展”的要求和市縣財(cái)政一般預(yù)算收入增長(zhǎng)11%的目標(biāo)，明年全市地稅稅收收入確保增長(zhǎng)13%，總收入突破17億元大關(guān)。

（一）落實(shí)好組織收入責(zé)任制。各單位要按照市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，早做安排，認(rèn)真進(jìn)行增減因素測(cè)算，細(xì)化任務(wù)，分解到所，落實(shí)到人。繼續(xù)深入開(kāi)展全市各級(jí)地稅領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層、聯(lián)系重點(diǎn)稅源企業(yè)制度，靠前指揮，協(xié)調(diào)解決工作中存在的主要矛盾，有針對(duì)性的制定有效措施，為組織收入提供有力組織保證。確保1月份、一季度組織收入實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”，上半年“雙過(guò)半”，確保全年地稅收入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

（二）繼續(xù)深化稅收經(jīng)濟(jì)分析。及時(shí)掌握影響稅收收入的主要經(jīng)濟(jì)參數(shù)和企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)變化情況，認(rèn)真分析和評(píng)估重大稅收政策調(diào)整效應(yīng)，繼續(xù)深化稅收收入能力估算和稅源分析工作，深入開(kāi)展稅收征管狀況監(jiān)控分析，深入落實(shí)稅源監(jiān)控、稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查的互動(dòng)機(jī)制。

（三）認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收調(diào)控措施。充分發(fā)揮稅收調(diào)控經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配功能，不折不扣的落實(shí)擴(kuò)大內(nèi)需、支持企業(yè)發(fā)展、保障改善民生等各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。服務(wù)發(fā)展，改善民生，促進(jìn)和諧。

（四）積極培植稅源，夯實(shí)稅基。圍繞“助推發(fā)展增收入，用好政策增收入，強(qiáng)化措施增收入”的思路，積極當(dāng)好黨委政府的參謀助手，在企業(yè)改制、招商引資、園區(qū)建設(shè)等方面提出合理化建議，用好用活現(xiàn)行稅收政策，不斷做大稅源規(guī)模，以鞏固存量、發(fā)展增量、擴(kuò)大總量。

二、全面整合信息資源，下大力氣在信息管稅上取得新突破

（五）加快搭建全市統(tǒng)一的綜合辦稅平臺(tái)。全力以赴抓好稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)工作，對(duì)市局互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行全面改版，增加與納稅人之間的互動(dòng)服務(wù)功能，適時(shí)開(kāi)通網(wǎng)上辦稅、電子定稅、同城通辦等功能。配合省局做好中軟系統(tǒng)查詢(xún)功能的改進(jìn)工作，爭(zhēng)取增加與省局網(wǎng)絡(luò)鏈接帶寬，提高辦稅速度。全面更新前臺(tái)辦稅計(jì)算機(jī)和后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、視頻系統(tǒng)等設(shè)備，逐步改善征管技術(shù)條件。

（六）進(jìn)一步強(qiáng)化信息采集和信息共享。嚴(yán)把數(shù)據(jù)采集關(guān)，重點(diǎn)保證征管核心系統(tǒng)對(duì)納稅人申報(bào)資料和財(cái)務(wù)報(bào)表的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確采集，提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量，結(jié)合數(shù)據(jù)分析和管理等工作，及時(shí)做好數(shù)據(jù)修正和垃圾數(shù)據(jù)清理，利用好數(shù)據(jù)比對(duì)的信息成果，確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和時(shí)效。強(qiáng)化計(jì)統(tǒng)部門(mén)職能，對(duì)數(shù)據(jù)分析實(shí)行歸口管理，加強(qiáng)對(duì)分析成果的增值利用，提升稅收征管決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

（七）著力加強(qiáng)稅源監(jiān)控和納稅評(píng)估。利用“數(shù)據(jù)大集中”優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步擴(kuò)大稅源監(jiān)控范圍，將更多的行業(yè)、企業(yè)、項(xiàng)目納入重點(diǎn)稅源監(jiān)控，完善稅源監(jiān)控指標(biāo)體系，提高監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量。針對(duì)稅源實(shí)際和納稅遵從風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)對(duì)建筑安裝、房地產(chǎn)、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)和大型企業(yè)集團(tuán)開(kāi)展納稅評(píng)估，加強(qiáng)征管質(zhì)量的跟蹤檢查。市局將向全系統(tǒng)征集納稅評(píng)估典型案例，年底進(jìn)行匯編、點(diǎn)評(píng)，逐步建立行業(yè)綜合評(píng)估模型和指標(biāo)體系。通過(guò)充分發(fā)揮涉稅信息流在現(xiàn)代稅收管理中的核心作用，建立健全信息化、專(zhuān)業(yè)化、立體化的稅源管理體系，破解征管信息不對(duì)稱(chēng)這一難題，全面提高稅收征管工作水平。

三、不斷豐富內(nèi)容形式，下大力氣在優(yōu)化納稅服務(wù)上取得新突破

圍繞“135”工作思路，積極開(kāi)展“納稅服務(wù)年”活動(dòng)?！?”，就是牢固樹(shù)立一個(gè)理念，即公正執(zhí)法是最佳服務(wù)的理念?！?”，就是圍繞稅法宣傳、涉稅咨詢(xún)、辦稅服務(wù)、投訴監(jiān)督四大納稅服務(wù)功能，狠抓辦稅服務(wù)廳、地稅門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、12366服務(wù)熱線(xiàn)三大平臺(tái)建設(shè)。“5”，就是找準(zhǔn)優(yōu)化納稅服務(wù)工作的切入點(diǎn)，著力抓好五個(gè)方面的重點(diǎn)工作。

（八）健全服務(wù)體制機(jī)制。按照統(tǒng)一、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)化納稅服務(wù)職能的要求，進(jìn)一步完善稅法宣傳、納稅咨詢(xún)、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護(hù)、信用管理、社會(huì)協(xié)作等納稅服務(wù)制度，制定全市各級(jí)地稅機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員納稅服務(wù)行為規(guī)范。

（九）搞好稅收宣傳活動(dòng)。結(jié)合“五五”普法規(guī)劃和依法行政工作計(jì)劃，按照“貼近稅收工作實(shí)際、貼近時(shí)代主題、貼近納稅人”“三貼近”方針開(kāi)展宣傳，注重對(duì)工作舉措的宣傳，加深納稅人和社會(huì)各界對(duì)稅收工作的支持和理解；不斷改進(jìn)宣傳方式和手段，密切與《自貢日?qǐng)?bào)》、《自貢晚報(bào)》、《天府稅收》以及電視、電臺(tái)等媒體的溝通交流，拓展宣傳途徑和渠道，開(kāi)展“電子送法”、“專(zhuān)題解讀”等特色宣傳活動(dòng)，有針對(duì)性地普及稅法知識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行稅法公告制度，讓稅法深入人心，提高社會(huì)的稅法遵從度。

（十）開(kāi)展納稅咨詢(xún)輔導(dǎo)。及時(shí)將國(guó)家的稅收法律法規(guī)和政策、辦稅程序向納稅人公開(kāi)。落實(shí)聯(lián)系制度，開(kāi)展送法上門(mén)、“一對(duì)一”等服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)、稅務(wù)人員與納稅人“面對(duì)面”互動(dòng)。充分利用12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)與各級(jí)地稅機(jī)關(guān)科（股）室直接鏈接的優(yōu)勢(shì)，著力打造納稅服務(wù)綜合平臺(tái)，實(shí)行12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)、政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)、辦公電話(huà)“線(xiàn)連線(xiàn)”互動(dòng)。不斷完善內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，完善納稅輔導(dǎo)中心、稅企互動(dòng)欄目功能，拓展網(wǎng)上辦稅和征納互動(dòng)功能，依托信息化手段推進(jìn)“網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)”互動(dòng)。

（十一）優(yōu)化辦稅服務(wù)。以“七個(gè)統(tǒng)一”（統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、窗口設(shè)置、各類(lèi)標(biāo)識(shí)、辦稅指南、服務(wù)內(nèi)容、崗責(zé)體系、管理制度）為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)辦稅服務(wù)大廳規(guī)范化建設(shè)，推行辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。全面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，服務(wù)方式規(guī)范化，工作考評(píng)規(guī)范化。建立健全以滿(mǎn)足納稅人合理需求為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)體系、以科學(xué)化的組織架構(gòu)和專(zhuān)業(yè)化的人才隊(duì)伍為重點(diǎn)的組織保障體系、以減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)、提高納稅人滿(mǎn)意度和稅法遵從度為目標(biāo)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，努力打造服務(wù)型稅務(wù)機(jī)關(guān)。

（十二）滿(mǎn)足納稅個(gè)性需求。積極創(chuàng)新服務(wù)方式，拓展辦稅方式，加快推進(jìn)自助辦稅和涉稅事項(xiàng)同城通辦。簡(jiǎn)化辦稅服務(wù)程序，健全多元化的辦稅體系。推行pos機(jī)刷卡繳稅、簡(jiǎn)并征期、集中征收等制度，滿(mǎn)足納稅人的不同需求。進(jìn)一步清理簡(jiǎn)并涉稅資料，切實(shí)減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。

四、嚴(yán)格防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，下大力氣在規(guī)范執(zhí)法上取得新突破

（十三）嚴(yán)格貫徹組織收入原則。堅(jiān)持依法征稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過(guò)頭稅、堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅的組織收入原則不動(dòng)搖，堅(jiān)決杜絕寅吃卯糧收過(guò)頭稅、轉(zhuǎn)引稅款等行為，各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要堅(jiān)決貫徹市局黨組的決議和部署，嚴(yán)禁違反組織收入原則，法制、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要強(qiáng)化過(guò)程控制，加大監(jiān)督檢查力度，維護(hù)稅法的嚴(yán)肅性。

（十四）全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。加大對(duì)行政處罰自由裁量權(quán)工作執(zhí)行情況的檢查。下半年組織力量深入開(kāi)展稽查已結(jié)案件、征收單位處罰較大案件的案卷評(píng)查工作。對(duì)制定的規(guī)范性文件開(kāi)展效能評(píng)估，充分發(fā)揮制度的規(guī)范、約束和導(dǎo)向作用，提高執(zhí)法準(zhǔn)確性、管理覆蓋面和稅收征收率，切實(shí)防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，減少執(zhí)法過(guò)錯(cuò)，保護(hù)納稅人合法權(quán)益。

（十五）進(jìn)一步規(guī)范稅收秩序。做好各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，組織開(kāi)展對(duì)貨物運(yùn)輸業(yè)、建安、房地產(chǎn)業(yè)、煤碳等行業(yè)和金融保險(xiǎn)、車(chē)船使用稅、房屋出租業(yè)的稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查，完成好總局和省局安排的各項(xiàng)稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查任務(wù)。繼續(xù)開(kāi)展重點(diǎn)納稅企業(yè)、城建稅等數(shù)據(jù)比對(duì)。強(qiáng)化發(fā)票管理，做好全國(guó)普通發(fā)票簡(jiǎn)并票種統(tǒng)一樣式的新版發(fā)票印制工作。嚴(yán)厲打擊整治發(fā)票違法犯罪行為，整合稽查資源，優(yōu)化辦案程序，提高辦案質(zhì)效，以防范查處大要案為工作重點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，增強(qiáng)執(zhí)法剛性，加大執(zhí)行力度，促進(jìn)稅收環(huán)境的進(jìn)一步改善。

五、深入推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化管理，下大力氣在夯實(shí)管理基礎(chǔ)上取得新突破

（十六）全面實(shí)施分類(lèi)管理。探索稅源專(zhuān)業(yè)化管理新模式，以稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，以納稅人規(guī)模和行業(yè)等為主，對(duì)稅源實(shí)施科學(xué)分類(lèi)。研究合理調(diào)整征管機(jī)構(gòu)職責(zé)，科學(xué)確定稅源管理崗位，細(xì)化職責(zé)分工，整合優(yōu)化各部門(mén)管理資源，創(chuàng)新稅收管理員制度，建立完善縱向聯(lián)動(dòng)、橫向互動(dòng)的專(zhuān)業(yè)化管理運(yùn)行機(jī)制。研究起草《委托代征家庭裝修稅收管理辦法》、《加強(qiáng)個(gè)體交通運(yùn)輸稅收管理的建議》報(bào)市政府審批，從源頭上有效規(guī)范家庭裝修和個(gè)體交通運(yùn)輸稅收管理，堵塞稅收漏洞。今年要在全系統(tǒng)推行個(gè)體稅收管理“三公開(kāi)”（即公開(kāi)評(píng)稅定稅、公開(kāi)繳稅情況、公開(kāi)社會(huì)監(jiān)督）。

（十七）強(qiáng)化大項(xiàng)目大稅源征管。建立和完善重大建設(shè)項(xiàng)目稅源監(jiān)控體系，分類(lèi)別建立健全重點(diǎn)項(xiàng)目、園區(qū)、行業(yè)等稅收管理信息庫(kù)，加強(qiáng)與建設(shè)、房管、國(guó)土部門(mén)的聯(lián)系，做好信息交換比對(duì)分析，實(shí)現(xiàn)稅收征管對(duì)重大建設(shè)項(xiàng)目的信息共享、動(dòng)態(tài)跟蹤、全程監(jiān)控。強(qiáng)化房地產(chǎn)“一體化”稅收管理，充分利用稅收中軟系統(tǒng)，做好對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目、每一棟樓盤(pán)、每一套房屋的精細(xì)化稅收管理。加大對(duì)金融保險(xiǎn)業(yè)、建筑房地產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育勞務(wù)、土地房屋轉(zhuǎn)讓等重點(diǎn)行業(yè)的征管力度。

（十八）狠抓各稅種管理。著力開(kāi)展去年度企業(yè)所得稅匯算清繳和納稅評(píng)估，抓好稅基管理、政策培訓(xùn)輔導(dǎo)，嚴(yán)格扣除標(biāo)準(zhǔn)審核。全面推行個(gè)人所得稅全員全額扣繳，重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)單位明年底全部上線(xiàn)，全市個(gè)稅軟件上線(xiàn)面達(dá)到個(gè)稅扣繳義務(wù)人的70%以上。積極做好并完成去年度年所得12萬(wàn)元以上納稅人自行申報(bào)工作，加強(qiáng)外籍個(gè)人所得稅征管和售付匯稅收管理。實(shí)施鹽、煤、天然氣、沙石資源稅分類(lèi)管理辦法，強(qiáng)化資源稅從價(jià)征收政策調(diào)整后的征管。嚴(yán)格執(zhí)行耕地占用稅“宗地管理”辦法，開(kāi)展對(duì)全市耕地占用稅全面清理，重點(diǎn)對(duì)城鎮(zhèn)、農(nóng)村的臨時(shí)占地與非法占地，以及因污染、取土、采礦塌陷等損毀耕地和享受免征或減征耕地占用稅后改變?cè)嫉赜猛镜惹闆r進(jìn)行清理。加大對(duì)土地契稅的跟蹤管理，尤其是經(jīng)營(yíng)性房產(chǎn)交易過(guò)程中的契稅征收管理。做好車(chē)船稅代扣代繳管理和印花稅核定管理。報(bào)市政府和省局同意后，采用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)準(zhǔn)確測(cè)量土地使用面積，今年在100戶(hù)工業(yè)企業(yè)試點(diǎn)，力爭(zhēng)同比增收20%以上。

六、圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，下大力氣在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)上取得新突破

（十九）努力打造學(xué)習(xí)型地稅機(jī)關(guān)。以全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)為理念，以“聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨為共同愿景，實(shí)現(xiàn)在團(tuán)結(jié)協(xié)作上凝心聚力、在工作機(jī)制上務(wù)實(shí)創(chuàng)新、在業(yè)務(wù)工作上服務(wù)優(yōu)良的目標(biāo)，促進(jìn)自貢地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要大造聲勢(shì)，營(yíng)造在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作的氛圍，重點(diǎn)建好“六大平臺(tái)”，即“學(xué)習(xí)平臺(tái)”、“制度平臺(tái)”、“感情平臺(tái)”、“激勵(lì)平臺(tái)”、“宣傳平臺(tái)”、“活動(dòng)平臺(tái)”。建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)，明確以各科室、直屬單位、各區(qū)縣局負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的目標(biāo)責(zé)任制，將創(chuàng)建工作落到實(shí)處。實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)沒(méi)達(dá)到要求、工作流于形式、干部職工意見(jiàn)反映大的，要追究相關(guān)人員的責(zé)任。通過(guò)完善學(xué)習(xí)規(guī)劃、建立創(chuàng)新機(jī)制、健全和完善激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)教育，提升干部的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

（二十）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行中心組理論學(xué)習(xí)制度。做好黨組中心組的全年理論學(xué)習(xí)的具體安排，明確學(xué)習(xí)要點(diǎn)、專(zhuān)題和發(fā)言人，特別是結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取多種形式，如邀請(qǐng)專(zhuān)家講課、領(lǐng)導(dǎo)授課等，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效果。堅(jiān)持民主集中制原則，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，著力在深入基層，大興調(diào)查研究，為基層排憂(yōu)解難上下功夫。不斷豐富中心組學(xué)習(xí)的內(nèi)容和形式，著力在提高班子政策理論水平上下功夫。繼續(xù)開(kāi)展區(qū)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子巡視檢查工作，著力在提高巡視檢查效果、解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫。努力創(chuàng)建“四好班子”。

（二十一）積極探索干部激勵(lì)機(jī)制。逐步構(gòu)建科、股級(jí)后備干部隊(duì)伍，不斷完善全系統(tǒng)內(nèi)選拔、任用副科級(jí)干部制度。加大干部上掛下派輪崗交流力度，選拔區(qū)縣局或基層領(lǐng)導(dǎo)干部到市局掛職，市局機(jī)關(guān)及直屬單位干部下派區(qū)縣局任副職或主持部門(mén)工作。加大對(duì)任職期滿(mǎn)干部的交流、輪崗力度，構(gòu)建充滿(mǎn)活力的選人用人機(jī)制。積極探索選拔人才的方式方法，分類(lèi)別構(gòu)建人才庫(kù)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)人才庫(kù)動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)，加強(qiáng)干部的日常管理及機(jī)構(gòu)編制管理，完成今年機(jī)構(gòu)改革任務(wù)。積極關(guān)心干部職工（包括離退休干部職工）的生活與身心健康，努力解決干部職工后顧之憂(yōu)。切實(shí)做好文明創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)全系統(tǒng)文明創(chuàng)建活動(dòng)上新臺(tái)階。著力打造人文地稅、活力地稅、和諧地稅。

（二十二）繼續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。加強(qiáng)同高等院校、稅務(wù)培訓(xùn)院校的聯(lián)系，組織干部職工參加稅收業(yè)務(wù)技能、更新知識(shí)培訓(xùn)。在系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展互動(dòng)式培訓(xùn)，挖掘內(nèi)部人力資源，建立內(nèi)部師資力量，開(kāi)展培訓(xùn)講義或教案評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)。著重抓好全員大學(xué)習(xí)、崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武、能力大提高“四大活動(dòng)”，全面開(kāi)展辦稅服務(wù)廳工作人員、稅收管理人員、反避稅人員、稅收統(tǒng)計(jì)分析人員和稅務(wù)稽查人員等“五員”培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，提高一線(xiàn)人員的崗位工作能力。4月中旬將組織《征管法》應(yīng)用能力全員考試。

（二十三）扎實(shí)做好機(jī)關(guān)黨建工作。加強(qiáng)黨員教育管理，嚴(yán)格執(zhí)行干部政治理論學(xué)習(xí)制度，按季度下發(fā)黨支部組織生活參考，積極組織廣大黨員全面貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神。認(rèn)真貫徹“黨要管黨，從嚴(yán)治黨”的方針，堅(jiān)持“”、民主評(píng)議黨員等制度，積極參加市直機(jī)關(guān)工委的“最佳黨日”評(píng)比。積極探索關(guān)懷和服務(wù)黨員、服務(wù)職工的新方法，切實(shí)幫助黨員和干部排憂(yōu)解難，增強(qiáng)全局凝聚力。做好評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，努力發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)先進(jìn)典型，并做好宣傳推廣工作。積極開(kāi)展“城鄉(xiāng)共建”、“軍民、警民共建”、“社區(qū)共建”活動(dòng)。有效開(kāi)展好群團(tuán)工作，以人為本大力加強(qiáng)地稅文化建設(shè)，抓好金稅藝術(shù)團(tuán)與各類(lèi)文體活動(dòng)小組的建設(shè)和管理，以工、青、婦等組織為主廣泛開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。

（二十四）不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。豐富完善“領(lǐng)導(dǎo)講責(zé)、制度定責(zé)、干部踐責(zé)、述廉評(píng)責(zé)、組織追責(zé)”的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制體系。做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的任務(wù)分解、工作考核、責(zé)任追究等環(huán)節(jié)工作，執(zhí)行好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)規(guī)定。狠抓廉政教育，筑牢思想防線(xiàn)。繼續(xù)做好崗前培訓(xùn)，抓實(shí)廉政談話(huà)，強(qiáng)化警示教育。著力推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。完善重大事項(xiàng)報(bào)告制度,把住房、投資、配偶子女從業(yè)等情況納入報(bào)告范圍；積極探索權(quán)力運(yùn)行規(guī)律和決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)制衡機(jī)制的構(gòu)建。擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)范圍，將經(jīng)費(fèi)預(yù)（決）算情況、上級(jí)檢查（審計(jì)）結(jié)果情況、重大決策執(zhí)行情況等事項(xiàng)在一定范圍內(nèi)的公開(kāi)。拓展稽查監(jiān)督管理制度，全面推行“一案雙查”制度，解決好少數(shù)干部慢作為、不作為、亂作為問(wèn)題。硬化監(jiān)督，確保政令暢通和權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。對(duì)稅收法律法規(guī)執(zhí)行、上級(jí)重大決策落實(shí)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保政令暢通。開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察，重點(diǎn)圍繞稅額核定、自由裁量權(quán)行使、執(zhí)法程序遵守、集體研究制度落實(shí)、稅務(wù)行政公開(kāi)等方面開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督檢查。開(kāi)展“小金庫(kù)”治理工作回頭看，鞏固治理成果。對(duì)市局稽查局和第二直屬分局開(kāi)展財(cái)務(wù)收支審計(jì)，對(duì)當(dāng)年提拔和離任的區(qū)縣局局長(zhǎng)、所長(zhǎng)進(jìn)行任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，重點(diǎn)審計(jì)稅收?qǐng)?zhí)法、票證管理、三代手續(xù)費(fèi)管理、厲行節(jié)約指標(biāo)完成等事項(xiàng)。繼續(xù)開(kāi)展“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)，組織各層次的明查暗訪(fǎng)，認(rèn)真處理群眾投訴，暢通社會(huì)監(jiān)督渠道。為全市地稅工作的健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的政治紀(jì)律保證。

七、切實(shí)加強(qiáng)效能建設(shè)，下大力氣在保障有力上取得新突破

（二十五）切實(shí)增強(qiáng)保障能力。主動(dòng)向各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)好地稅工作實(shí)際，積極爭(zhēng)取黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,全面突破當(dāng)前制約地稅事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“瓶頸”，力求在安定有序、協(xié)調(diào)發(fā)展上開(kāi)創(chuàng)新局面。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，加大稅收征管成本補(bǔ)償力度，逐步使地稅征管技術(shù)手段得到改善，確保稅收征管工作正常開(kāi)展。加大工作保障力度，確保全市各級(jí)地稅機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格落實(shí)工資制度改革規(guī)定，確保干部職工的津補(bǔ)貼及時(shí)足額發(fā)放到位，保持地稅隊(duì)伍穩(wěn)定。厲行節(jié)約，加大節(jié)能減排工作力度，節(jié)約資金辦大事，不斷提高財(cái)務(wù)保障水平和效率。開(kāi)展對(duì)三代手續(xù)費(fèi)、日常經(jīng)費(fèi)使用、基層賬目處理的檢查，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。