人力資源管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：人力資源管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
基于當(dāng)前教育模式，結(jié)合人才需求分析，當(dāng)前人力資源管理課程還存在著較多問題：其一，教學(xué)模式傳統(tǒng)落后。當(dāng)前，人力資源管理課程仍舊習(xí)慣沿襲以往的教學(xué)模式，即以老師為教學(xué)主體，老師講學(xué)生聽，這并不能完全激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，而只是讓學(xué)習(xí)者被動(dòng)接受知識，他們自己的獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新思維難以被激發(fā)和挖掘。其二，課程教學(xué)體系不完整。在當(dāng)前人力資源管理課程教學(xué)體系中，仍然是偏重于專業(yè)課教學(xué)內(nèi)容，對于學(xué)生們的實(shí)踐能力沒有足夠的重視，在課堂實(shí)踐、專業(yè)實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐以及教學(xué)實(shí)習(xí)等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)并沒有有效落實(shí)，并未真正形成有效完整的人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)體系。其三，教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)不高。針對當(dāng)前人力資源管理課程的教師隊(duì)伍來言，其理論水平固然很高，但是在人力資源管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和人力資源管理實(shí)踐方面還相對較為缺乏，因此，對于指導(dǎo)參加學(xué)習(xí)者開展人力資源管理課程相關(guān)的實(shí)踐學(xué)習(xí)也產(chǎn)生了較大難度和一定限制。
二、深化人力資源管理課程改革的方向重點(diǎn)
1.立足教育特征，樹立科學(xué)的課程開展理念。在人力資源管理課程教學(xué)過程中，老師應(yīng)當(dāng)主動(dòng)從主導(dǎo)者變?yōu)橐龑?dǎo)者，讓聽課者成為主體，充分發(fā)揮其主動(dòng)性，激發(fā)其創(chuàng)造性思維和開拓進(jìn)取意識。同時(shí)，理論知識與實(shí)踐能力并重。人力資源管理應(yīng)用性強(qiáng)，培養(yǎng)出的人力資源管理人才應(yīng)兼具理論基礎(chǔ)知識和實(shí)際操作能力，所以在管理課程中，也要注意基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)并重，真正培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的多能型人力資源管理人才。
2.以能力培養(yǎng)為課程重點(diǎn)。在人力資源管理課程開展過程中，要以能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，不要過分劃分公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課，注意整合課程資源。在課程開展中，注意理論與實(shí)際相結(jié)合，學(xué)好理論知識的基礎(chǔ)上，在實(shí)訓(xùn)基地開展課程，以期提高學(xué)習(xí)者的理論基礎(chǔ)和社會(huì)實(shí)踐能力，真正學(xué)以致用，學(xué)會(huì)、會(huì)用，使其擁有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和強(qiáng)大的社會(huì)適應(yīng)能力，最終能夠全面實(shí)現(xiàn)人力資源管理人才的作用。
3.建立人力資源管理實(shí)訓(xùn)基地。人力資源管理最終要落腳到實(shí)用上，其管理的對象形形，這對于人力資源管理人才的培養(yǎng)也提出了較高要求。人力資源管理課程的開設(shè)要更多借助于實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)習(xí)者到企業(yè)中進(jìn)行鍛煉，到一線去學(xué)習(xí)和成長。
三、立足教育特征深化人力資源管理課程改革具體措施
第2篇：人力資源管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
關(guān)鍵詞：高職；人力資源管理：實(shí)踐教學(xué)：改革
自從彼得?德魯克于1954年在《管理的實(shí)踐》一書中首次提出“人力資源”的概念，半個(gè)世紀(jì)以來，人力資源管理走過了事務(wù)性管理、分析服務(wù)管理和戰(zhàn)略性管理3個(gè)階段。人力資源管理的專業(yè)教育幾乎與現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐同時(shí)起步，經(jīng)過50年的發(fā)展，國外大學(xué)人力資源管理專業(yè)已日趨成熟，國內(nèi)的人力資源管理專業(yè)也從“勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”和“勞動(dòng)人事管理”專業(yè)脫胎換骨，成為高校專業(yè)發(fā)展的一個(gè)新方向。截至目前，全國已有150多所高職院校開設(shè)了人力資源管理本科專業(yè)。隨著社會(huì)對人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生需求的迅速增長，作為培養(yǎng)復(fù)合型和應(yīng)用型人才的重要途徑，人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的研究也因此受到相關(guān)各方的關(guān)注。
一、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)研究的意義
現(xiàn)代意義上的人力資源管理專業(yè)教育在我國不過20年的歷史。至今尚未形成相對完善的專業(yè)教學(xué)模式。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對外開放力度的加大，我國目前重理論輕實(shí)踐的人才培養(yǎng)模式正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，培養(yǎng)復(fù)合型人才和應(yīng)用型人才的社會(huì)需求向現(xiàn)行的高等職業(yè)教育體制提出了迫切的要求。而實(shí)踐教學(xué)正是擺脫高等職業(yè)教育困境的有效途徑，它通過提供現(xiàn)實(shí)與仿真的實(shí)踐平臺，使學(xué)生能夠在加深理論知識理解的同時(shí)，提高獨(dú)立思考、獨(dú)立研究和獨(dú)立探索問題的能力，進(jìn)而獲得一定的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。
對學(xué)生而言，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，不僅能夠使其更深刻、更具體地掌握人力資源管理的知識與技能，而且能夠全面地提升學(xué)生解決問題、人際交往以及協(xié)同工作的能力，彌補(bǔ)他們工作經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)力與職場競爭力。
對教師而言。實(shí)踐教學(xué)的研究能夠優(yōu)化人力資源管理專業(yè)的學(xué)科建設(shè)，豐富教學(xué)內(nèi)容和手段。鋪設(shè)一條教與學(xué)、學(xué)與用、理論聯(lián)系實(shí)際的有效路徑，提高教學(xué)質(zhì)量，改善教學(xué)效果，同時(shí)還能促使教師走出課堂，了解實(shí)際工作中的具體問題，提高自身的素養(yǎng)。
對專業(yè)本身而言，人力資源管理是一門由理論知識和實(shí)務(wù)技術(shù)兩大模塊構(gòu)成的應(yīng)用性學(xué)科，專業(yè)的性質(zhì)就要求突出實(shí)踐教學(xué)。加強(qiáng)人力資源管理的實(shí)踐教學(xué)可以積累有價(jià)值的實(shí)證數(shù)據(jù)和資料，改善目前高職院校教學(xué)中聯(lián)系實(shí)際情況不夠、沒有形成有中國特色的內(nèi)容體系、實(shí)用性較差等缺陷，推動(dòng)“舶來”的人力資源管理理論本土化。
二、國內(nèi)外高職院校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的研究現(xiàn)狀
近些年，國外高職院校人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)得到了前所未有的發(fā)展。美國大學(xué)管理類的專業(yè)一般都有600-1300小時(shí)不等的社會(huì)實(shí)踐要求，在人員測評與甄選、面試、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)上均有模擬演練與實(shí)習(xí)。授課形式也多種多樣，通常采用演講課、討論課、輔導(dǎo)課、實(shí)驗(yàn)課、個(gè)案研究、情景模擬、項(xiàng)目研究、角色扮演等課型，還有以學(xué)生為本的科研活動(dòng)，通過導(dǎo)師耐心指導(dǎo)、同學(xué)密切協(xié)作。使學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識和動(dòng)手能力都得到培養(yǎng)和鍛煉。教師使用的教學(xué)工具比較豐富，錄像機(jī)、錄音機(jī)、投影儀、電訊網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教學(xué)工具十分普遍。在英國。各種授課形式均非常普及，由于信息的社會(huì)化程度高，人力資源專業(yè)的學(xué)生可以獲得較多的實(shí)習(xí)職位和實(shí)踐機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)多采用分散、自主聯(lián)系形式，實(shí)習(xí)內(nèi)容有別于集體安排。突出個(gè)性特征。
目前我國高職院校人力資源管理專業(yè)的建設(shè)已進(jìn)入有組織的自覺發(fā)展階段。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的研究和探索正在豐富、擴(kuò)展著高等職業(yè)教育的方法體系。從現(xiàn)有的研究來看，主要聚焦在人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的必要性、實(shí)踐教學(xué)的體系構(gòu)成、實(shí)踐教學(xué)的方法探討、實(shí)踐平臺的構(gòu)建4個(gè)方面。
關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的必要性，學(xué)者們圍繞人才發(fā)展要求、學(xué)科性質(zhì)和傳統(tǒng)教學(xué)模式弊端做了比較充分的論述并達(dá)成共識。
對實(shí)踐教學(xué)的體系構(gòu)成，一般認(rèn)為包括案例、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐與實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)。陳錦坤、孫正國指出，完整的實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)包括實(shí)踐教學(xué)形式、地點(diǎn)、時(shí)間諸項(xiàng)，就形式而言，有課程實(shí)驗(yàn)、課程教學(xué)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)以及社會(huì)實(shí)踐、咨詢服務(wù)等；南志珍總結(jié)了國家教育部批準(zhǔn)的高職高專人力資源管理專業(yè)示范試點(diǎn)山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的做法，將實(shí)踐教學(xué)分為認(rèn)識實(shí)習(xí)、課程實(shí)習(xí)、綜合實(shí)習(xí)3部分構(gòu)成的完整體系，其中實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)數(shù)占專業(yè)總時(shí)的40％；侯箴則提出人力資源管理專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系應(yīng)設(shè)計(jì)為課程、案例、軟件3大模塊。在實(shí)踐教學(xué)體系的研究中，社會(huì)實(shí)踐與實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)是探討的熱點(diǎn)。實(shí)踐教學(xué)方法的研究成果相對豐富。王貴軍在總結(jié)了自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)后認(rèn)為。案例討論與分析、情景演示與模擬、文獻(xiàn)檢索與論文撰寫、社會(huì)調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、視頻播放與專題講座、網(wǎng)上自學(xué)與網(wǎng)際互動(dòng)、學(xué)長回校經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)生自行講課、人力資源協(xié)會(huì)活動(dòng)、游戲活動(dòng)、參觀考察等都是很好的教學(xué)方法。案例討論與分析具有操作簡便、成本低、學(xué)生參與性高、教學(xué)效果好的特點(diǎn)，是教學(xué)中最常用也最易用的方法。他還指出，由教師帶領(lǐng)學(xué)生共同組成課題攻關(guān)組、開展社會(huì)調(diào)查實(shí)踐、組織學(xué)生暑期社會(huì)考察和“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)等也值得嘗試：薩茹拉提出了開設(shè)“實(shí)踐課堂”來培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)能力的建議，其中的“實(shí)踐課堂”包括情景模擬、小組討論、小組課外活動(dòng)、與成功人士座談、社會(huì)實(shí)踐等；劉艷深入剖析了情景模擬教學(xué)的理論依據(jù)和具體特征，并對情景模擬教學(xué)基本流程進(jìn)行了闡述；黃昱方則對人力資源實(shí)驗(yàn)課程的目的、特點(diǎn)以及具體的課程設(shè)計(jì)做了探討。
實(shí)踐平臺的構(gòu)建是近幾年來人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)研究的一大亮點(diǎn)，不僅研究者較多，而且還有山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院以人才市場、人才評薦中心作為實(shí)訓(xùn)基地的典范。王貴軍具體分析了人力資源管理實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)問題，并指出在人才交流中心建立實(shí)訓(xùn)基地效果比較好；陳錦坤、孫正國研究了實(shí)踐教學(xué)資源的優(yōu)化配置；尤其值得一提的是，從2003年以來，歷屆“中國人力資源教學(xué)與實(shí)踐研究會(huì)”都高度重視體驗(yàn)式教學(xué)、實(shí)踐基地與專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的研究，并一再強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)實(shí)踐教育十分迫切與必要。山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院已先后建成了心理技能實(shí)驗(yàn)室、員工招聘實(shí)驗(yàn)室、腦像實(shí)驗(yàn)室、人力資源實(shí)戰(zhàn)演練室、workshop實(shí)驗(yàn)室、模擬企業(yè)人力資源部的仿真實(shí)驗(yàn)室，走到了實(shí)踐教學(xué)的前列。
雖然高等職業(yè)教育工作者已經(jīng)普遍認(rèn)識到了實(shí)踐教學(xué)體系改革的必要性，但是無論在理論探討方面，還是實(shí)踐應(yīng)用方
面，現(xiàn)有的嘗試都沒有突破性的進(jìn)展。從體系完整性的角度來看，現(xiàn)有文獻(xiàn)的研究是支離的、局部的，在困擾人力資源管理專業(yè)發(fā)展的實(shí)戰(zhàn)型教材、實(shí)踐創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等方面少有作為；從方法論的角度而言，現(xiàn)有文獻(xiàn)多是思路性、概括性、規(guī)范性的表述，缺乏實(shí)證調(diào)研和數(shù)據(jù)支撐；從運(yùn)用價(jià)值來看，現(xiàn)有研究更多停留在構(gòu)想階段，追切需要開發(fā)有效的實(shí)施手段與實(shí)用的操作流程。因此，探索適合人力資源管理特點(diǎn)和我國實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)體系仍是任重道遠(yuǎn)。
三、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革
(一)轉(zhuǎn)變教育觀念
高職院校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革必須首先轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念，以培養(yǎng)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力”的高素質(zhì)、創(chuàng)新型復(fù)合人才為指導(dǎo)思想，以學(xué)生為主體。逐步實(shí)現(xiàn)由專業(yè)對口教育向基本素質(zhì)教育、由知識傳授為主向能力培養(yǎng)為主、由注重共性教育向強(qiáng)調(diào)個(gè)性教育、由重視理論的系統(tǒng)性向倡導(dǎo)應(yīng)用的綜合性轉(zhuǎn)變。
(二)優(yōu)化整合現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)體系
以創(chuàng)新實(shí)踐為導(dǎo)向。系統(tǒng)全面地設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃、方案、實(shí)務(wù)教材、實(shí)例、模擬教學(xué)模式、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)等。尤其是實(shí)戰(zhàn)型系列教材的建設(shè)方面，應(yīng)該通過企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研或企業(yè)課題的研究，結(jié)合我國國情與企事業(yè)單位的人力資源管理現(xiàn)狀。組織有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師編寫高職院校人力資源管理實(shí)務(wù)教材、教學(xué)案例集等，以改變現(xiàn)有教材脫離實(shí)際、缺乏特色的弊病。
(三)改革實(shí)踐教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)仿真性和互動(dòng)性
案例教學(xué)既應(yīng)該注重人力資源管理舉措的本土文化背景，又應(yīng)該兼顧人力資源管理技術(shù)發(fā)展的國際化趨勢；情景模擬教學(xué)可以與實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)結(jié)合起來，在人員招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、人員測評等課程的學(xué)習(xí)中，充分、合理地利用可能的教學(xué)資源、改善情景模擬教學(xué)的效果；同時(shí)，應(yīng)該改革實(shí)驗(yàn)室管理的方法，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)，建立實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，從實(shí)驗(yàn)課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段上突破傳統(tǒng)的模式，按照學(xué)生能力形成的規(guī)律，通過“知識的掌握與深化一基本實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ男纬梢粍?chuàng)新精神的培養(yǎng)”來逐步實(shí)現(xiàn)由理論到實(shí)際的過渡，促進(jìn)學(xué)生知識、能力、情感、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展：此外，對現(xiàn)有的課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)模式進(jìn)行改革，增加人力資源管理專業(yè)的主干課程(如績效評估、薪酬管理、職業(yè)生涯管理等)的課程設(shè)計(jì)學(xué)時(shí)，拓寬設(shè)計(jì)的內(nèi)容，適當(dāng)?shù)刂贫ㄒ恍┘?lì)學(xué)生參與設(shè)計(jì)的措施，使得學(xué)生由“被動(dòng)應(yīng)付”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)參與”：畢業(yè)設(shè)計(jì)則盡可能結(jié)合學(xué)生實(shí)習(xí)的單位或教師主持的課題，做到“真題真做”。鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。
第3篇：人力資源管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
關(guān)鍵詞：人力資源管理；實(shí)驗(yàn)課；教學(xué)改革
自1993年中國人民大學(xué)首先設(shè)置人力資源管理本科專業(yè)并招以來，經(jīng)過二十年的發(fā)展，我國已有200多所高校開設(shè)了人力資源管理課程。該專業(yè)的蓬勃發(fā)展與我國人才市場對人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的旺盛需求密不可分。高校每年輸出的人力資源管理專業(yè)的學(xué)生數(shù)量不斷遞增，但即使在就業(yè)情況不佳的近兩三年，人力資源專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)整體情況仍然較好。然而，用人單位對人力資源專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)踐能力仍然存在諸多批評，其中關(guān)鍵的原因在于畢業(yè)生往往空有理論，實(shí)際的操作能力卻不強(qiáng)。這反映出高校在培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)大學(xué)生時(shí)，對學(xué)生實(shí)際操作能力重視不夠，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足?；谶@一現(xiàn)實(shí)，人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)中實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)改革的探索與實(shí)踐具有尤其重要的意義。
一、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)缺失的原因分析
1.人力資源管理理論特點(diǎn)的制約
人力資源管理專業(yè)理論知識本身的特點(diǎn)制約了實(shí)踐課程在我國的展開。首先，我國的人力資源管理的理論體系“舶來”于西方科學(xué)管理的理論叢林，本身就與我國企業(yè)的實(shí)踐有一定的差距。我國很多中小企業(yè)都不會(huì)有完整的人力資源管理體系，即使是大型現(xiàn)代企業(yè)也往往只是有現(xiàn)代的生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理體系，卻不一定會(huì)按照理論的方式去進(jìn)行人力資源管理。因?yàn)槲覈髽I(yè)家、管理者更講究“用人”的方法，即用中國人傳統(tǒng)的用人思想來實(shí)現(xiàn)人力資源管理。這些現(xiàn)實(shí)情況給我們的實(shí)踐課程帶來了困難。其次，人力資源管理中很多內(nèi)容涉及建立企業(yè)內(nèi)部龐雜的信息體系，這部分的知識點(diǎn)細(xì)而雜，與之相聯(lián)系的實(shí)際工作也比較單調(diào)枯燥，例如工作分析、崗位說明書編制、薪酬等級制定等。這些工作不像財(cái)務(wù)和生產(chǎn)管理那樣是用數(shù)據(jù)說話，比較客觀清晰，而是常常需要從主觀上去動(dòng)腦筋思考和總結(jié)，答案也常常是模糊的。這樣的實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)就不是給出一個(gè)案例，然后做個(gè)簡單的分析那么容易，而是需要搜集更多的數(shù)據(jù)和資料，針對一個(gè)個(gè)細(xì)小的點(diǎn)設(shè)置題目和討論點(diǎn)。這大大增加了實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)與教學(xué)難度。同時(shí)，在學(xué)生心目中，實(shí)驗(yàn)課應(yīng)該是很好玩的，因此，在進(jìn)行這部分的實(shí)驗(yàn)時(shí)就會(huì)感覺乏味，也抑制了學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的欲望。
2.傳統(tǒng)講授方式難以突破
我國長期以來形成了傳統(tǒng)課堂講授模式，學(xué)生和教師對課堂講授都非常習(xí)慣和依賴，而出于這種習(xí)慣，早期很多高校在專業(yè)課程安排時(shí)也未設(shè)置實(shí)驗(yàn)課程。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)課資金匱乏也使得設(shè)置了的實(shí)驗(yàn)課程難以展開。國外把人力資源管理看做是一門由理論知識和實(shí)踐技術(shù)兩個(gè)模塊構(gòu)成的應(yīng)用性學(xué)科，因此實(shí)踐教學(xué)占有相當(dāng)?shù)慕虒W(xué)比重和經(jīng)費(fèi)投入。而在中國，偏文科的管理類課程的實(shí)驗(yàn)課并不受教學(xué)管理部門重視，即使設(shè)置了實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，在資金的方面也限制較大。此外，我國高校學(xué)生與教師數(shù)量失衡，由于人力資源管理專業(yè)的熱門，課堂上常常是學(xué)生“人滿為患”，一個(gè)教師給一百多名學(xué)生上課，實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)更難開展，教師也沒有精力為學(xué)生一一輔導(dǎo)實(shí)驗(yàn)，而長期以來形成的傳統(tǒng)課堂講授模式可以“多快好省”地培養(yǎng)人才，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)課的建設(shè)進(jìn)展緩慢。
3.師生認(rèn)知水平限制
與國外的大學(xué)生不同，我國大學(xué)生在中小學(xué)階段社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)非常少，對人力資源管理的認(rèn)識往往只停留在工資、職稱等比較直觀的感性認(rèn)知上。在進(jìn)行人力資源實(shí)驗(yàn)課時(shí)，學(xué)生由于理解度不夠，常常不明白實(shí)驗(yàn)的意義所在，也難深入掌握實(shí)際操作技能。同樣，我國的高校教師隊(duì)伍素質(zhì)也與國外教師有很大不同。國外管理類的教師有很多參與管理咨詢的機(jī)會(huì)，或者自己本身就是創(chuàng)業(yè)者或管理者，因此有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。我國管理學(xué)教師很多并沒有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，即使曾到企業(yè)實(shí)習(xí)甚至任職，但因?yàn)槲覈蠖鄶?shù)企業(yè)人力資源管理水平不高，或者保密程度較高，無法為教師的實(shí)驗(yàn)課提供經(jīng)驗(yàn)或素材。因此，人力資源管理專業(yè)的教師常常是坐而論道，言之無物，使得教學(xué)效果并不理想。
二、人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程發(fā)展現(xiàn)狀
1.實(shí)踐教學(xué)方法單一
目前的實(shí)踐教學(xué)主要以案例分析為主，同時(shí)已經(jīng)有不少高校引進(jìn)了教學(xué)軟件。人力資源管理軟件比較成熟的部分是人才測評環(huán)節(jié)，絕大多數(shù)高校都已經(jīng)配備，但其他環(huán)節(jié)的教學(xué)軟件仍處于摸索階段。而國外管理類的課程授課方式多種多樣，如演講課、討論課、輔導(dǎo)課、實(shí)驗(yàn)課、情境模擬、角色扮演、案例分析等；同時(shí)還鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行科研活動(dòng)，通過教師的指導(dǎo)和學(xué)生之間的協(xié)作培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作意識和創(chuàng)新精神。
2.人力資源各環(huán)節(jié)割裂
人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)是一個(gè)整體：人才測評是員工招聘的重要工具；薪酬管理以工作分析為基礎(chǔ)，又必須結(jié)合績效管理才能達(dá)到應(yīng)有的效果；溝通技能更是在每個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少……在現(xiàn)實(shí)中，即使人力資源部門也分不同的崗位，但每個(gè)崗位都必須對所有環(huán)節(jié)融會(huì)貫通。事實(shí)上，人力資源管理部門的主管應(yīng)該對整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作了如指掌，例如，績效管理中的平衡記分卡技術(shù)就需要對財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營和員工各個(gè)層面都非常熟悉。然而，在我們的實(shí)驗(yàn)課中，所有這些環(huán)節(jié)都是割裂開的：工作分析實(shí)驗(yàn)課只做工作分析，薪酬管理實(shí)驗(yàn)課只做薪酬政策，于是學(xué)習(xí)工作分析時(shí)學(xué)生不知道工作分析的意義何在，學(xué)習(xí)薪酬管理時(shí)學(xué)生不知道確定不同薪酬等級的標(biāo)準(zhǔn)是什么。
3.案例與數(shù)據(jù)陳舊
國內(nèi)企業(yè)在人力資源管理方面的保密觀念較強(qiáng)，尤其是薪酬之類比較敏感的環(huán)節(jié)。而國內(nèi)咨詢公司雖然有數(shù)據(jù)可購買，但價(jià)格高昂，學(xué)習(xí)的專業(yè)建設(shè)經(jīng)費(fèi)無法負(fù)擔(dān)。并且這些數(shù)據(jù)也不是直接可用于實(shí)驗(yàn)教學(xué)，往往需要進(jìn)一步提煉并融入軟件中，才有可能滿足大量學(xué)生實(shí)驗(yàn)的需求。而購買的人力資源軟件也往往案例較少，更新速度較慢。因此，在人力資源管理的實(shí)驗(yàn)課上常常不能找到最新的案例數(shù)據(jù)，往往是拿多年前甚至十多年前的數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析。
三、人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)改革設(shè)想
根據(jù)我國人力資源管理專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)情況與問題，現(xiàn)有的每門課程別值得提出的是，全流程模擬的實(shí)驗(yàn)課應(yīng)該在課程安排中單獨(dú)列出，或放在專業(yè)實(shí)習(xí)中進(jìn)行。下面將提出這種專業(yè)實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)改革設(shè)想：
1.全流程模擬
全流程模擬，指把人力資源管理各模塊課程分別圍繞甄選案例以流程化推進(jìn)，全景模擬薪酬管理復(fù)雜的問題解決過程，通過流程啟發(fā)學(xué)生思考，引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐，從而幫助教師實(shí)現(xiàn)對課程重點(diǎn)和難點(diǎn)的深度實(shí)訓(xùn)，達(dá)到教學(xué)目的。
人力資源管理工作包括六大主要模塊：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)和開發(fā)、績效管理、薪資福利管理以及勞動(dòng)關(guān)系。這六大模塊是一個(gè)整體，全流程模擬應(yīng)該涉及六大模塊的主要內(nèi)容。同時(shí)，由于任何管理門類的策略都應(yīng)該與企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃一致，在全流程模擬中，也應(yīng)該可能做到使各種管理技能融會(huì)貫通。
2.關(guān)鍵技能深度實(shí)訓(xùn)
人力資源管理內(nèi)容龐雜，如果要實(shí)驗(yàn)課涵蓋所有內(nèi)容并不現(xiàn)實(shí)，因此，只能對關(guān)鍵技能進(jìn)行深度訓(xùn)練。關(guān)鍵技能是指人力資源教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，必須要學(xué)生通過實(shí)踐操作來掌握的內(nèi)容。如何幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)對關(guān)鍵技能的掌握，是困擾教師的一大挑戰(zhàn)。課時(shí)的有限性決定了教師不可能在課堂上帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)踐這些關(guān)鍵技能。為此，可通過深度實(shí)訓(xùn)來強(qiáng)化概念，即對關(guān)鍵技能進(jìn)行縱向剖析，把關(guān)鍵技能進(jìn)行全流程的規(guī)范化模擬，從而達(dá)到學(xué)生學(xué)習(xí)的目的。
3.配套軟件初步思路
全流程模擬實(shí)驗(yàn)課盡管也可能通過學(xué)生的案例分析、情景模擬和角色扮演等方式來實(shí)現(xiàn)，但如果有一套功能較完備的教學(xué)軟件與之配合就能取得較好的實(shí)驗(yàn)效果，尤其是能滿足大批量學(xué)生實(shí)驗(yàn)的需求。在此，筆者借鑒ERP沙盤推演實(shí)驗(yàn)的一些思想，提出以下配套軟件初步設(shè)計(jì)思路：
（1）案例設(shè)定為虛擬公司，初始設(shè)置完備，即有設(shè)定好的公司戰(zhàn)略和既有的組織結(jié)構(gòu)及薪酬與績效制度。
（2）以五年（或稱五個(gè)階段）為期限，設(shè)置人力資源管理運(yùn)作流程，每年涉及一到兩個(gè)大模塊進(jìn)行模擬，每個(gè)模塊中選擇關(guān)鍵技能點(diǎn)進(jìn)行深度實(shí)訓(xùn)。五年的主要模塊和訓(xùn)練技能可這樣設(shè)置：第一年，以公司戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，制定總體人力資源戰(zhàn)略及各大模塊人力資源戰(zhàn)略，進(jìn)行人力資源規(guī)劃，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，列出崗位空缺。第二年，根據(jù)招聘戰(zhàn)略和上年度列出的崗位空缺，制訂招聘計(jì)劃，設(shè)計(jì)招聘流程，實(shí)施招聘（人才測評、評價(jià)中心等技術(shù)訓(xùn)練），進(jìn)行錄用與配置；對員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)。第三年，結(jié)合薪酬戰(zhàn)略和現(xiàn)行薪酬制度進(jìn)行分析，實(shí)施薪酬改革。關(guān)鍵技能點(diǎn)包括工作分析、薪酬調(diào)查、薪酬的內(nèi)部公平性與外部競爭力整合等。第四年，根據(jù)公司總體戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)狀況、績效戰(zhàn)略和現(xiàn)行績效考評制度，進(jìn)行平衡計(jì)分卡績效管理改革。關(guān)鍵技能點(diǎn)包括平衡計(jì)分卡四層面分析、關(guān)鍵成功因素與關(guān)鍵績效指標(biāo)分析、建立KPI指標(biāo)庫并設(shè)置KPI評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。第五年，根據(jù)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理，包括合同到期員工的整理，員工續(xù)簽、退休或解聘等，以及勞動(dòng)關(guān)系的溝通工作。
（3）實(shí)驗(yàn)可分小組進(jìn)行，并在小組間比賽，實(shí)驗(yàn)的結(jié)果為整個(gè)公司的績效考評情況及人力資源部門考核情況?？梢罁?jù)最后一年的考評結(jié)果判斷哪個(gè)小組勝出。
（4）實(shí)驗(yàn)題目涉及很多主觀判斷，因此教師需要就各個(gè)小組的主觀題答案給出評分，評分會(huì)影響該年人力資源部門績效考核情況以及后續(xù)的流程運(yùn)作情況。
四、結(jié)論與展望
本文分析了人力資源專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程缺乏的原因以及當(dāng)前的主要問題，并提出了一種教學(xué)改革的思路。綜合本文研究結(jié)論，不難發(fā)現(xiàn)，有關(guān)部門的相關(guān)政策仍然需要改進(jìn)。具體而言，①要在思想上重視人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的研究工作；②可考慮針對高校與企業(yè)聯(lián)合開發(fā)教學(xué)軟件設(shè)置專門的課題，并給予一定的資金支持；③可通過教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)、職稱評定加分等方式鼓勵(lì)人力資源管理專業(yè)教師參與教學(xué)軟件的開發(fā)工作。
總之，人才是一個(gè)國家最重要的財(cái)富，人力資源管理專業(yè)的高等教育對于整個(gè)社會(huì)人口素質(zhì)的提高有著基礎(chǔ)性的作用，我們必須重視人力資源管理專業(yè)本科生的教學(xué)，通過不斷提高實(shí)驗(yàn)課的水平，使我們培養(yǎng)出的人力資源管理者能夠?qū)ι鐣?huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
第4篇：人力資源管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
關(guān)鍵詞：高職高專；人力資源管理；學(xué)生；職業(yè)能力
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）03-0045-03
職業(yè)能力是學(xué)生所獲得的知識、經(jīng)驗(yàn)、技能及態(tài)度在特定的職業(yè)活動(dòng)中進(jìn)行類化遷移與整合所形成的、能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。職業(yè)能力的培養(yǎng)是高職院校人才素質(zhì)教育的一個(gè)重要組成部分，正如教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作意見》所指出的：高職高專“學(xué)生應(yīng)在具有必備的基礎(chǔ)理論知識和專門知識的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神”。我院人力資源管理專業(yè)自2006年開辦以來，按照“以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為根本，以綜合素質(zhì)為培養(yǎng)目標(biāo)”的辦學(xué)指導(dǎo)思想，積極探索提高學(xué)生職業(yè)能力的方法，取得了一定的成效。筆者擬就我院人力資源管理專業(yè)在學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)方面所進(jìn)行的實(shí)踐探索作簡要闡述。
構(gòu)建職業(yè)能力培養(yǎng)體系，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)
學(xué)生的職業(yè)能力由核心職業(yè)能力、通用職業(yè)能力及優(yōu)良的思想品德構(gòu)成。人力資源管理專業(yè)學(xué)生的核心職業(yè)能力主要由人力資源管理技能和知識構(gòu)成；通用職業(yè)能力主要表現(xiàn)為對社會(huì)的適應(yīng)能力，包括組織管理能力、人際交往能力、自我教育能力、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力及與職業(yè)相關(guān)的其他能力；優(yōu)良的思想品德是從事任何社會(huì)職業(yè)所必須具備的素質(zhì)，在一定程度上決定著職業(yè)能力是否有發(fā)揮發(fā)展的空間，是形成良好職業(yè)能力的基礎(chǔ)。
職業(yè)能力培養(yǎng)體系是以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為教學(xué)活動(dòng)中心，以強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練為主要教學(xué)內(nèi)容，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力為最終教學(xué)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)為職業(yè)技能訓(xùn)練服務(wù)的人才培養(yǎng)體系。為了構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人力資源管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)體系，幾年來，我們按照教育部“緊密結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需求，科學(xué)合理地調(diào)整和設(shè)置專業(yè)”的要求，不斷深入企業(yè)開展崗位調(diào)研，了解培養(yǎng)目標(biāo)崗位應(yīng)具備的知識、技能、素質(zhì)，分析崗位必需的核心職業(yè)能力、專項(xiàng)能力及其他素質(zhì)和能力要求，經(jīng)過反復(fù)論證，重構(gòu)了人力資源管理專業(yè)的課程體系。該專業(yè)課程體系由公共教育課、通用技能課、核心職業(yè)技能課、公共選修課、專業(yè)選修課、任意選修課等六大模塊構(gòu)成。在完成大學(xué)基本素質(zhì)教育（公共教育課）的前提下，對應(yīng)未來就業(yè)崗位（群）所需的專門技能，設(shè)置了通用技能課和核心職業(yè)技能課模塊。同時(shí)，為了拓展學(xué)生的知識面和就業(yè)面，又設(shè)置了專業(yè)選修課和任意選修課，整個(gè)課程體系結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，層次分明，突出學(xué)生職業(yè)技能和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，注重融入行業(yè)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，做到“對準(zhǔn)崗位設(shè)課程”，形成了人力資源管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系。如表1所示。
以職業(yè)能力培養(yǎng)體系為重點(diǎn)，推進(jìn)課堂教學(xué)改革
教育部《關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》強(qiáng)調(diào)要“以培養(yǎng)高技能人才為目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革”?！蛾P(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》也提出了“加大課程建設(shè)與改革的力度，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力”的要求。為此，我們進(jìn)行了推進(jìn)課堂教學(xué)改革，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的嘗試。
確立學(xué)生主體地位，改革教學(xué)方法和手段 學(xué)生職業(yè)能力的形成有賴于學(xué)生主體地位的真正確立。我們積極推行了“以學(xué)生為中心、以能力為本位、以素質(zhì)為根本”，“做中學(xué)”、“學(xué)中練”的教學(xué)模式，在教學(xué)方法上，采用項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演法、案例分析法等教學(xué)方法，先做后評，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教學(xué)模式真正從課堂教學(xué)的“教師中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)生中心”。同時(shí)，利用精品課程網(wǎng)絡(luò)資源，向?qū)W生呈現(xiàn)各種真實(shí)的人力資源管理文案，敦促學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)和練習(xí)，提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，使學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)踐中快速成長。
重構(gòu)課程結(jié)構(gòu)，重組教學(xué)內(nèi)容 為了推進(jìn)教學(xué)改革，我們要求教師到企業(yè)調(diào)研，通過對企業(yè)的廣泛調(diào)研，與企業(yè)一線的專家就企業(yè)人力資源管理基層崗位的人員知識、技能和素質(zhì)要求進(jìn)行探討，確定人力資源管理崗位的職業(yè)能力和典型工作任務(wù)。我們根據(jù)人力資源管理崗位的職業(yè)能力和典型工作任務(wù)以及國家企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格鑒定的要求，按照理論知識“必需，夠用”，注重職業(yè)能力培養(yǎng)的原則重構(gòu)課程結(jié)構(gòu)，重組教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)一致，教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)銜接。
改革考試考核方法，構(gòu)建能力評價(jià)體系 改變了一卷定成績的考核方式，實(shí)行過程考評與期末考評相結(jié)合；改變了單一筆試考核方法，增加口試、項(xiàng)目考核、操作等多種形式的考核；改變了注重理論知識的考核，著重考核學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識、解決實(shí)際問題的能力；校外實(shí)習(xí)成績評定增加了用人單位對學(xué)生的實(shí)習(xí)評價(jià)，這樣既能了解企業(yè)對人才的要求，也能檢驗(yàn)學(xué)校培養(yǎng)人才的質(zhì)量。
以職業(yè)能力培養(yǎng)體系為先導(dǎo)，重構(gòu)職業(yè)能力實(shí)訓(xùn)平臺
技能需要一點(diǎn)一滴訓(xùn)練而成，要讓每一位學(xué)生都能成為技能高手，學(xué)校就必須將技能訓(xùn)練貫穿于教學(xué)始終。為此，我們進(jìn)行了以下嘗試。
創(chuàng)新校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng) 實(shí)踐教學(xué)是提高學(xué)生職業(yè)能力的重要手段，實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是實(shí)施實(shí)踐教學(xué)的重要場所，我們根據(jù)人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的需要，建立了人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)室、辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模式實(shí)訓(xùn)室、禮儀實(shí)訓(xùn)室等，為實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)提供了良好的實(shí)訓(xùn)條件。與此同時(shí)，建立和完善了實(shí)訓(xùn)室靈活開放機(jī)制，課余時(shí)間向?qū)W生開放，引導(dǎo)學(xué)生苦練巧練，并安排專人對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，使實(shí)訓(xùn)室成為全天候的“練兵場”。練習(xí)機(jī)會(huì)的增多，大大提高了學(xué)生的實(shí)際操作能力?！皩W(xué)中干、干中學(xué)”是我院實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新理念，也是學(xué)生職業(yè)能力提高的有效途徑。為探索學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，我們在加強(qiáng)常規(guī)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的同時(shí)，按照“實(shí)踐、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的理念，于2007年底在校內(nèi)建立了融教、學(xué)、做于一體，有真實(shí)職業(yè)氛圍的經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地――大學(xué)生實(shí)驗(yàn)超市。其經(jīng)營主體全部是學(xué)生，從超市總經(jīng)理到一般員工都由各專業(yè)選的學(xué)生擔(dān)任。在管理上，從市場調(diào)研、供貨商選擇、商務(wù)談判、訂貨、入庫、商品信息的錄入與管理、銷售、財(cái)務(wù)記賬等環(huán)節(jié)以及管理制度的建立全部由學(xué)生完成。我們充分依托實(shí)驗(yàn)超市的實(shí)踐平臺，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生在校期間的“準(zhǔn)就業(yè)”。一年級安排人力資源管理專業(yè)學(xué)生利用課余時(shí)間到實(shí)驗(yàn)超市進(jìn)行為期兩個(gè)月的崗位實(shí)習(xí)，同時(shí)，委派超市員工作為師傅對其進(jìn)行工作指導(dǎo)，結(jié)合課程需要，要求學(xué)生根據(jù)實(shí)驗(yàn)超市這個(gè)“實(shí)體”，完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位說明書編制、管理制度與流程制定、員工招聘、績效考核、員工培訓(xùn)、薪酬管理、檔案管理、企業(yè)文化建設(shè)、員工關(guān)系管理等人力資源管理實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。通過兩個(gè)月的崗位實(shí)習(xí)，學(xué)生加深了對人力資源管理理論的理解和掌握，熟悉了超市的整體運(yùn)作流程及各崗位的工作要求，培養(yǎng)了職業(yè)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識，掌握了相應(yīng)的職業(yè)技能，同時(shí)，體驗(yàn)了從“學(xué)生”向“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變的過程，提前進(jìn)入了職業(yè)角色。此外，我們還充分挖掘校內(nèi)各種教育資源，為學(xué)生搭設(shè)職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺：大力推行課余時(shí)間到學(xué)院各部門兼職制度，以提高學(xué)生職業(yè)意識和辦公自動(dòng)化操作技能；組織學(xué)生參與新生接待、畢業(yè)生“雙選會(huì)”服務(wù)、校慶校友接待及院系承辦的技能大賽等各種活動(dòng)，讓學(xué)生了解會(huì)議組織流程、服務(wù)工作禮儀，提高學(xué)生的服務(wù)意識和服務(wù)技能；協(xié)助教師利用校內(nèi)素質(zhì)拓展實(shí)訓(xùn)基地，為企業(yè)事業(yè)單位開展素質(zhì)拓展培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的方法和能力、創(chuàng)新思維能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。優(yōu)良的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件和先進(jìn)的職業(yè)教育理念為學(xué)生職業(yè)崗位技能培養(yǎng)和教學(xué)質(zhì)量的提高創(chuàng)造了條件。學(xué)生的工作能力較強(qiáng)，普遍得到用人單位的好評。如2008年人力資源管理專業(yè)一個(gè)女生到桂林某公司頂崗實(shí)習(xí)，較好地將學(xué)校所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，她領(lǐng)銜設(shè)計(jì)、建立了公司員工信息化管理系統(tǒng)，使非常繁雜的人事資料變得清晰明了，并利用業(yè)余時(shí)間深入調(diào)研，結(jié)合公司實(shí)際情況編寫了《如何在民營企業(yè)中當(dāng)好班組長》，被公司列為基層管理人員培訓(xùn)的必用教材。這位學(xué)生的工作表現(xiàn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)：思維敏捷，聰明好學(xué)，熱情大方，愛崗敬業(yè)，實(shí)踐力強(qiáng)。她自己則認(rèn)為較強(qiáng)的工作能力得益于在實(shí)驗(yàn)超市得到的鍛煉。
擴(kuò)展校外實(shí)訓(xùn)基地，突出學(xué)生實(shí)踐技能培養(yǎng) 教育部要求“加強(qiáng)和推進(jìn)校外頂崗實(shí)習(xí)力度，使校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、校外頂崗實(shí)習(xí)比例逐步加大，提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力”。我們積極開拓校外實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生的實(shí)習(xí)和就業(yè)搭建了良好的平臺，先后與廣西電網(wǎng)公司所轄供電局、廣西萬通國際物流有限公司、中國聯(lián)通南寧分公司、廣西南城百貨股份有限公司等16家企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。在校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中，注重與企業(yè)開展廣泛深入的合作，與企業(yè)專家共同制定人才培養(yǎng)方案，按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和企業(yè)的用人要求，分階段落實(shí)好到企業(yè)的認(rèn)識實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)。認(rèn)識實(shí)習(xí)可幫助學(xué)生對企業(yè)各部門的功能、服務(wù)方式、工作內(nèi)容建立直觀的認(rèn)識，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感；頂崗實(shí)習(xí)則能規(guī)范學(xué)生的崗位行為，培養(yǎng)責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神，提升職業(yè)技能。我們努力做好四個(gè)方面的工作以提高校外實(shí)習(xí)的效果。首先，抓好實(shí)習(xí)動(dòng)員教育工作，使學(xué)生明確實(shí)習(xí)的目的、意義和任務(wù)，明確實(shí)習(xí)目標(biāo)；其次，借助企業(yè)的力量落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生在真實(shí)職業(yè)環(huán)境中接受企業(yè)文化教育，學(xué)會(huì)與人相處，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的意志品質(zhì)，全面提升職業(yè)素質(zhì)，提高職業(yè)綜合能力；再次，要求學(xué)生完成實(shí)習(xí)后撰寫實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)報(bào)告，全面總結(jié)頂崗實(shí)習(xí)成果以不斷提升職業(yè)能力；最后，建立實(shí)習(xí)跟蹤反饋制度和校企共同考核評價(jià)機(jī)制，強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)管理，使學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績評定與學(xué)生良好的職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合，從而使學(xué)生在“零距離”接觸企業(yè)過程中將所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作，鞏固專業(yè)知識，學(xué)會(huì)與人溝通，增強(qiáng)人際交往能力，追隨或模仿企業(yè)員工工作，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守職業(yè)紀(jì)律等職業(yè)意識，將學(xué)生培養(yǎng)成具有良好的職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)能力的高素質(zhì)技能型人才，實(shí)現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)。
搭建專業(yè)技能競賽平臺，促使學(xué)生“練”就專業(yè)技能 經(jīng)過幾年的探索實(shí)踐，逐漸形成了以專業(yè)技能競賽為平臺，“賽練結(jié)合”、“以賽促練”的實(shí)踐教學(xué)制度。通過定期舉辦如辦公自動(dòng)化技能比賽、全國大學(xué)生語言文字基本功大賽、廣西商務(wù)秘書大賽、全國大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽等各種比賽，引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)專業(yè)知識的應(yīng)用性和職業(yè)性，拓寬高技能人才的成長通道，為學(xué)生展示風(fēng)采、切磋技藝、學(xué)習(xí)本領(lǐng)創(chuàng)造條件。目前，以專業(yè)為基礎(chǔ)，旨在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的“以賽促練”活動(dòng)已經(jīng)成為我系的“常規(guī)動(dòng)作”。同時(shí)，我們還積極引導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)生的技能競賽意識，精心輔導(dǎo)、組織學(xué)生參加區(qū)內(nèi)外各類大學(xué)生技能大賽，并取得了較好的成績。“以賽促練”活動(dòng)可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，帶動(dòng)學(xué)生練就技能，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。
完善社會(huì)實(shí)踐考評機(jī)制，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉 如今許多用人單位希望招聘的新人有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，無須專門培訓(xùn)就能夠直接上崗。對高職生而言，參加社會(huì)實(shí)踐是積累工作經(jīng)驗(yàn)最好的方式，學(xué)生通過社會(huì)實(shí)踐平臺可以提升自己在社會(huì)認(rèn)知、人際交往、合作共事、專業(yè)知識運(yùn)用、開拓創(chuàng)新等多方面的能力素質(zhì)，同時(shí)，積累相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提升就業(yè)競爭力?；诖耍以航⒑屯晟屏藢W(xué)生假期參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)制，并將假期社會(huì)實(shí)踐納入人才培養(yǎng)方案，要求學(xué)生每個(gè)寒暑假必須參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，寒假不少于一周，暑假不少于一個(gè)月。專業(yè)教師從一年級開始就對學(xué)生開展有針對性的就業(yè)指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生有計(jì)劃地提升自己的專業(yè)技能，主動(dòng)了解企業(yè)用人需求，結(jié)合自己的興趣特長選擇社會(huì)實(shí)踐崗位，尋找各種機(jī)會(huì)參加校內(nèi)外的實(shí)踐活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)“見習(xí)崗位長本領(lǐng)”的愿景，為今后的就業(yè)增加砝碼。同時(shí)，積極為學(xué)生聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐崗位。經(jīng)過幾年的嘗試，已初見成效，學(xué)生的職業(yè)技能得到提升，經(jīng)過2009、2010屆畢業(yè)生初次就業(yè)率達(dá)97.6%，融入崗位角色快。學(xué)生也普遍反映社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對他們職業(yè)意識、職業(yè)能力的培養(yǎng)意義重大，特別是可以考量出自身能力與企業(yè)需求的差距，從而有針對性地學(xué)習(xí)，提高職業(yè)能力，為將來就業(yè)做好充分準(zhǔn)備。
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第5篇：人力資源管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
一、人力資源管理課程教學(xué)的特點(diǎn)及實(shí)施案例教學(xué)的必要性
人力資源管理課程是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的管理類課程，是工商管理專業(yè)的必修課程之一，主要內(nèi)容包括人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析和崗位評價(jià)、人員招聘與配置、績效管理與考核、薪酬與福利、培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系管理等方面。教學(xué)中既要求學(xué)生掌握專業(yè)理論知識，更要求學(xué)生具有運(yùn)用專業(yè)知識分析企業(yè)的實(shí)際情況、解決實(shí)際問題的能力。但由于高校學(xué)生普遍沒有直接接觸過企業(yè)的實(shí)際情況，對人力資源管理的實(shí)際案例更是了解甚微；同時(shí)一些高等院校在人力資源管理教學(xué)方面的實(shí)訓(xùn)設(shè)備、實(shí)訓(xùn)基地等條件有限，不能很好地滿足實(shí)踐教學(xué)的需要,無法有效地開展實(shí)訓(xùn)和專業(yè)實(shí)習(xí)。因此，人力資源管理課程教學(xué)過程中實(shí)施案例教學(xué)是增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際分析問題和解決問題能力的必然要求。
案例教學(xué)作為一種行之有效的、目的明確、以行動(dòng)為導(dǎo)向的教學(xué)方法，越來越受到廣泛青睞。案例教學(xué)法就是在學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握了一定的理論知識的基礎(chǔ)之上，通過剖析具體的案例，讓學(xué)生把所學(xué)的理論知識運(yùn)用于相關(guān)的“實(shí)踐活動(dòng)”中，以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題能力的一種教學(xué)方法。實(shí)踐證明，案例教學(xué)具有很強(qiáng)的針對性、實(shí)踐性、開放性和互動(dòng)性，是一種被廣泛使用的較為成功的教學(xué)方法。案例教學(xué)向?qū)W生提供了一個(gè)模擬管理實(shí)踐的情景，把實(shí)際管理中的問題通過案例的形式帶到課堂上，把學(xué)生置于問題、約束和矛盾之中，讓學(xué)生在掌握了一定的背景、材料、數(shù)據(jù)之后，按照要求找出解決解決問題的辦法或進(jìn)行管理決策。通過案例教學(xué)，學(xué)生能夠更好地理解人力資源管理的基本理論，更好地掌握人力資源管理的具體工具和方法，同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生搜集、整理和加工信息以及相互合作和溝通、分析問題和解決問題的能力。
二、人力資源管理案例教學(xué)中存在的問題
1.案例教學(xué)理念和認(rèn)識存在問題。首先，案例教學(xué)的理念沒有得到充分認(rèn)同。當(dāng)前很多教師并未充分了解案例教學(xué)法具有的優(yōu)點(diǎn)和長處，也未充分認(rèn)識其在人力資源管理教學(xué)中的重要作用，由此不少教師缺乏案例教學(xué)的理念和意識，案例教學(xué)沒有得到相應(yīng)的重視和應(yīng)用。其次，對案例教學(xué)內(nèi)涵缺乏正確認(rèn)識和理解。案例教學(xué)因其操作實(shí)施的靈活性、動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性以及應(yīng)用范圍的廣泛性等特點(diǎn)，在內(nèi)涵和外延上的界定較為寬泛，加上當(dāng)前對案例教學(xué)的研究和實(shí)踐相對較為薄弱，使得對案例教學(xué)內(nèi)涵的認(rèn)識存在一些偏差和不足，影響和制約了人力資源管理案例教學(xué)的發(fā)展和教學(xué)效果的充分實(shí)現(xiàn)。
2.實(shí)施案例教學(xué)法的外部環(huán)境有待完善。首先學(xué)校的教學(xué)管理部門已習(xí)慣于管理傳統(tǒng)的講授式教學(xué)，而案例教學(xué)對師資、設(shè)備、管理等都有較高的要求，對學(xué)生的考核也不同于以往的書面考試，對于教師的教學(xué)情況管理部門也不好掌握，因此，很多學(xué)校管理層往往不太重視案例教學(xué)，相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和鼓勵(lì)政策還沒有建立起來。而且在案例教學(xué)的實(shí)施過程中，無論是聘請人力資源管理人員還是由學(xué)生到實(shí)際工作地進(jìn)行調(diào)查，還是教材的設(shè)計(jì)都涉及教學(xué)經(jīng)費(fèi)問題。當(dāng)前許多高校由于教育經(jīng)費(fèi)不足的問題已經(jīng)成為案例教學(xué)的瓶頸，嚴(yán)重影響了人力資源管理案例教學(xué)的正常實(shí)施。
3.案例教學(xué)教師的專業(yè)素養(yǎng)與水平有待提高。目前從事人力資源管理課程教學(xué)的教師，絕大多數(shù)是從學(xué)校到學(xué)校，理論知識扎實(shí)，但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，在從事案例教學(xué)時(shí)往往顯得底氣不足，組織和引導(dǎo)學(xué)生也沒有經(jīng)驗(yàn)，在從事案例教學(xué)時(shí)往往注重理論教學(xué)，組織過程中有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)冷場，案例教學(xué)教師的專業(yè)素養(yǎng)與水平有待提高。此外，還有相當(dāng)部分教師習(xí)慣于傳統(tǒng)的灌注式教學(xué)方法，不想承擔(dān)案例教學(xué)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，既擔(dān)心難以適應(yīng)案例教學(xué)對知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)水平、教學(xué)方法所提出的更高要求，也不愿付出更大的努力來改變陳舊的教學(xué)模式，還擔(dān)憂難以把握案例教學(xué)的過程和效果，影響教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因而對案例教學(xué)缺乏熱情和動(dòng)機(jī)。
4.學(xué)生適應(yīng)能力差，參與案例討論的動(dòng)力不足。人力資源管理案例教學(xué)是具有較高難度的教學(xué)模式，對學(xué)生的要求也比較高。案例教學(xué)要取得較好的效果，要求學(xué)生具有一定的人力資源管理理論知識和較豐富的社會(huì)閱歷，在案例教學(xué)過程中能展開討論，相互交流，取長補(bǔ)短，開拓思路。一些地方高校學(xué)生基礎(chǔ)稍差，學(xué)生長期以來形成了被動(dòng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，多數(shù)學(xué)生惰性較為突出。在案例教學(xué)模式下無所適從，不知如何下手，很難擺脫傳統(tǒng)教學(xué)模式下被動(dòng)機(jī)械抄筆記的慣性，常將自身置于案例討論之外，案例教學(xué)的積極主動(dòng)性明顯缺乏，討論時(shí)不配合、不發(fā)言、不思考，常常出現(xiàn)冷場現(xiàn)象，導(dǎo)致案例展不開、分析草草應(yīng)付，大大影響了案例教學(xué)的質(zhì)量和效果。
三、加強(qiáng)人力資源管理案例教學(xué)的對策與建議
1.樹立正確的指導(dǎo)思想。培養(yǎng)高校教師對案例教學(xué)的認(rèn)同感，樹立案例教學(xué)的意識和理念，養(yǎng)成案例教學(xué)的習(xí)慣，并逐漸形成氛圍和規(guī)模，最終促成案例教學(xué)的廣泛應(yīng)用。案例教學(xué)的指導(dǎo)思想不是對學(xué)生進(jìn)行單純的知識灌輸，而是對學(xué)生進(jìn)行思維教育；教學(xué)過程不是簡單地知識講解的過程，而是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力的過程；學(xué)生學(xué)習(xí)的過程也不是簡單理解、記憶知識的過程，而是如何利用知識解決實(shí)踐問題的過程。這一指導(dǎo)思想將從根本上改應(yīng)試教育為素質(zhì)教育，同時(shí)也是人力資源管理學(xué)案例教學(xué)得以發(fā)展的前提條件。
2.營造良好的外部支持環(huán)境。首先高校相關(guān)部門應(yīng)予以充分重視和支持，對人力資源管理案例教學(xué)給予充分的重視和資源支持，著力解決教學(xué)經(jīng)費(fèi)問題，而不是僅僅停留在會(huì)議中或口頭上。案例教學(xué)工作是一項(xiàng)非常繁重的任務(wù)，對任課教師提出了前所未有的挑戰(zhàn)，對教師的知識、能力要求比較高。如果沒有健全的激勵(lì)機(jī)制，愿意嘗試案例教學(xué)的教師就會(huì)很少。因此高校應(yīng)對效果良好的案例教學(xué)進(jìn)行觀摩和總結(jié)推廣，制定規(guī)范性制度和激勵(lì)措施，鼓勵(lì)教師積極實(shí)踐。在對教師的管理中，可考慮建立適宜和完善的教學(xué)評價(jià)體系，鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)老師主動(dòng)創(chuàng)造和學(xué)習(xí)新型案例教學(xué)方式的積極性。
3.積極組建授課教師隊(duì)伍，努力提高案例教學(xué)專業(yè)水平。人力資源管理案例教學(xué)對教師所具備的素質(zhì)要求相當(dāng)高，教師不僅必須具備廣博的基礎(chǔ)知識和深厚的理論功底，熟悉案例教學(xué)的規(guī)律，掌握多樣的教學(xué)技巧，還必須具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能保證對學(xué)生的指導(dǎo)是有效的。為此，人力資源管理專業(yè)教師首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變舊有的教學(xué)觀念，在案例教學(xué)實(shí)踐中努力探索,不斷地進(jìn)行反思和總結(jié),積累案例教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。對于缺乏案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師，可通過傾聽優(yōu)秀教師公開課的方式向同行學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；還可通過旁聽其他相關(guān)專業(yè)的案例討論課的方式，借鑒不同課程的案例教學(xué)風(fēng)格，從而提高自身的案例教學(xué)水平。
4.改變學(xué)生習(xí)慣，提高學(xué)生參與案例學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)生始終是人力資源管理案例教學(xué)中的主體，我們的一切活動(dòng)都要以學(xué)生為中心。長期的課堂教學(xué)養(yǎng)成了學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，學(xué)生不習(xí)慣主動(dòng)思考現(xiàn)實(shí)問題，也不愿意發(fā)言，很難主動(dòng)積極的投入到案例學(xué)習(xí)中。在教學(xué)中，教師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生思考，鼓勵(lì)發(fā)言，不設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案，容許學(xué)生出錯(cuò)，讓學(xué)生自我思考，養(yǎng)成學(xué)生思考問題和解決問題的能力，讓學(xué)生真正參與到這個(gè)活動(dòng)中來。與此同時(shí)，還要敢于向老師和其他同學(xué)挑戰(zhàn)，在爭論中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，拓展自己的思路，提高自己的邏輯推理能力、人際交往能力和語言表達(dá)能力，從而夯實(shí)自己的專業(yè)功底和提高人力資源管理的實(shí)戰(zhàn)能力。
參考文獻(xiàn)：
第6篇：人力資源管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
【關(guān)鍵詞】人力資源管理師；培養(yǎng)質(zhì)量；評價(jià)體系；課程體系
“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”由教育部發(fā)起，旨在為未來各行各業(yè)培養(yǎng)各種類型的、優(yōu)秀的工程師后備軍。它要求高校轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念、調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)定位以及改革人才培養(yǎng)模式。本課題主要依托我校人力資源管理國家級特色專業(yè)建設(shè)、陜西省專業(yè)綜合試點(diǎn)改革平臺和人力資源管理教改卓越班，組建了企業(yè)導(dǎo)師與人力資源管理專業(yè)教師雙導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，共同教學(xué)，有效協(xié)作，在人力資源管理專業(yè)雙導(dǎo)師制教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，探索并構(gòu)建一系列學(xué)生綜合素質(zhì)測評指標(biāo)體系，特色以期完善我校面向制造業(yè)為對象的人力資源管理課程體系。
一、人力資源卓越管理師培養(yǎng)課程體系構(gòu)建思路
本課題從人力資源管理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目出發(fā)，通過對制造業(yè)用人單位需求調(diào)查，參照國家人力資源職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析，調(diào)整確定了培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，以面向制造業(yè)的課程體系構(gòu)建與實(shí)施為改革核心，打破傳統(tǒng)的以理論教學(xué)為主的課程體系，構(gòu)建理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和綜合素質(zhì)“三維”課程體系，通過“三維”課程體系的有效“融合”，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理論、職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，提升的學(xué)生應(yīng)用能力和就業(yè)目標(biāo)。具體根據(jù)培養(yǎng)矩陣推導(dǎo)出課程體系，以課程體系為基礎(chǔ)，安排教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)計(jì)劃，通過實(shí)施后，進(jìn)行評價(jià)反饋，具體形成過程見圖1-1。
圖1-1三維融合”課程體系構(gòu)建流程圖
二、人力資源卓越管理師培養(yǎng)課程體系實(shí)現(xiàn)手段
本項(xiàng)目基于制造業(yè)背景通過科學(xué)合理的構(gòu)建人力資源管理專業(yè)的理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和綜合素質(zhì)“三維”課程體系，并通過“三維”課程體系的有效“融合”培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理論、職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，實(shí)施專業(yè)理論基礎(chǔ)扎實(shí)、職業(yè)實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的人力資源管理應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
圖2-1“三維一體”課程體系框架圖
（一）構(gòu)建并實(shí)現(xiàn)了以面向制造業(yè)為對象的特色人才培養(yǎng)領(lǐng)域
學(xué)生在培養(yǎng)過程中主要體現(xiàn)在制定培養(yǎng)計(jì)劃以制造業(yè)企業(yè)需求為培養(yǎng)目標(biāo)；在課程設(shè)計(jì)上建立的制造業(yè)特色課群；在實(shí)施過程中在教學(xué)內(nèi)容上以制造業(yè)案例和解決方案為來源，在教學(xué)模式上以制造業(yè)實(shí)習(xí)基地和來制造業(yè)的企業(yè)導(dǎo)師；學(xué)生通過制造業(yè)為背景的職業(yè)資格《勞動(dòng)定員定額管理師》考試認(rèn)證；建立了制造業(yè)人力資源專業(yè)委員會(huì)指導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)。
（二）運(yùn)用培訓(xùn)矩陣推導(dǎo)制定課程體系，確定了具有制造業(yè)特色的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
課題組通過走訪黃河廠、西瑪電機(jī)廠、東方廠、華山廠等制造企業(yè)，進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研和座談，又通過調(diào)研學(xué)習(xí)首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)和湖南理工大學(xué)等六個(gè)具有人力資源管理國家級特色專業(yè)的高校，并且和已經(jīng)畢業(yè)的優(yōu)秀人力資源管理畢業(yè)生進(jìn)行座談，同時(shí)參照相關(guān)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確定了具有制造業(yè)人力管理培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)參照相關(guān)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過收集和梳理培訓(xùn)需求出發(fā)，確定制造業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，按理論部分、技能部分和素質(zhì)部分進(jìn)行劃分，其中理論部分包括基礎(chǔ)科學(xué)知識、企業(yè)管理基本知識、人力資源專業(yè)基礎(chǔ)知識、制造行業(yè)知識、領(lǐng)導(dǎo)知識、人文與社會(huì)科學(xué)知識；技能部分包括職業(yè)技能、思維方式、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德，素質(zhì)部分包括團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心、人際交流等；運(yùn)用培養(yǎng)矩陣推導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃。
（三）以就業(yè)和應(yīng)用為導(dǎo)向，建立三維的課程體系
課題組成員圍繞本課題先后發(fā)表20多篇學(xué)術(shù)研究論文，對人力資源管理課程體系的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式和教學(xué)方法進(jìn)行了深入的探討和研究。從不同角度對這些教學(xué)方法和教學(xué)模式進(jìn)行了較為全面的概括和總結(jié)。根據(jù)職業(yè)特點(diǎn)、就業(yè)需求和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，以就業(yè)應(yīng)用為目標(biāo)，通過培養(yǎng)矩陣推導(dǎo)出培養(yǎng)計(jì)劃，構(gòu)建了“三維融合”的課程體系。即以職業(yè)應(yīng)用為理論寬度的專業(yè)理論課程體系，并將人力資源職業(yè)的典型職業(yè)技能培訓(xùn)教材與課程設(shè)置緊密結(jié)合；以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能為主導(dǎo)的實(shí)踐課程體系；全方位、立體化、滲透式綜合素質(zhì)訓(xùn)練的課程體系。的綜合素質(zhì)訓(xùn)練課程體系。
1.以職業(yè)應(yīng)用為理論寬度的專業(yè)理論課程體系
按照職業(yè)或崗位實(shí)際需要，以應(yīng)用為目的，以理論應(yīng)用為寬度，以課程類型和課群為基礎(chǔ)進(jìn)行運(yùn)作。課程類別為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課。專業(yè)課又分為專業(yè)理論課群、特色課群、職業(yè)證書課群、人際交往課群。特色課群包括《勞動(dòng)定額》、《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》、《機(jī)械制造基礎(chǔ)》；職業(yè)證書課群包括《勞動(dòng)定額管理師》、《人力資源管理師》、《員工心理援助師》。人際交往課群包括《管理溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》、《沖突管理》。
表2-1專業(yè)理論課程體系
2.以職業(yè)技能為主導(dǎo)的實(shí)踐教學(xué)課程體系
將實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)作為一個(gè)獨(dú)立的教學(xué)體系，構(gòu)成與理論教學(xué)并列的課程體系。按職業(yè)技能主導(dǎo)的原則設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與形式，設(shè)計(jì)了課程設(shè)計(jì)、金工實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)、人力資源輪崗實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)踐等，并編寫了人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)手冊。
表2-2實(shí)踐教學(xué)課程體系
3.全方位的綜合素質(zhì)訓(xùn)練課程體系
根據(jù)學(xué)生就業(yè)應(yīng)用要求和職業(yè)特點(diǎn)，專門設(shè)計(jì)了綜合素質(zhì)訓(xùn)練課程體系，分布在并納入教學(xué)系統(tǒng)。綜合素質(zhì)訓(xùn)練課程體系重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)交往的能力，以提升學(xué)生的綜合素質(zhì)為主線，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的人品素質(zhì)、文化底蘊(yùn)素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)和從業(yè)綜合素質(zhì)，具體實(shí)施方案如下：
實(shí)施步驟
訓(xùn)練時(shí)間貫穿第一學(xué)期到第七學(xué)期，分為六個(gè)階段，第一階段：學(xué)會(huì)做人；第二階段：文化修養(yǎng)；第三階段：技能強(qiáng)化；第四階段：角色轉(zhuǎn)換；第五階段：融入社會(huì)；第六階段：迎接挑戰(zhàn)。
控制手段
建議學(xué)生素質(zhì)檔案，每年定期對學(xué)生進(jìn)行測評，針對存在問題定期進(jìn)行返饋，并提出改進(jìn)建議。
（四）突出體現(xiàn)“教與學(xué)、學(xué)與練、課上課下、校內(nèi)校外”，形成多渠道、滲透式、全方位三維整合教學(xué)模式
在專業(yè)理論課程教學(xué)中體現(xiàn)“教與學(xué)”的結(jié)合，主要表現(xiàn)在轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，堅(jiān)持以學(xué)生為中心。以學(xué)生為中心，樹立教師是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的“指導(dǎo)者”、“輔導(dǎo)者”的理念。調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，構(gòu)建互動(dòng)式課堂，打破“一言堂”、“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)方式，建立系統(tǒng)化的由學(xué)生參與的、師生互動(dòng)式的教學(xué)形式。在實(shí)踐教學(xué)體系中“學(xué)與練”結(jié)合主要表現(xiàn)在結(jié)合專業(yè)與課程特點(diǎn)，創(chuàng)造多種實(shí)訓(xùn)形式。如：課程內(nèi)實(shí)訓(xùn)、專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)、業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)踐等，實(shí)施各種形式的模擬實(shí)踐教學(xué)。將學(xué)生引進(jìn)模擬實(shí)際的情景之中，在課外創(chuàng)造多種模擬教學(xué)形式，如模擬經(jīng)營、案例分析、情景教學(xué)、計(jì)算機(jī)模擬等多種模擬實(shí)踐的教學(xué)形式。在各類課程體系教學(xué)中“課上課下”結(jié)合主要表現(xiàn)組織學(xué)生成立各種社團(tuán)，鼓勵(lì)學(xué)生參加各種社會(huì)活動(dòng)，培養(yǎng)能力，體味人生，迎接未來的挑戰(zhàn)。我系已有各種學(xué)生社團(tuán)等10余個(gè)，學(xué)生在開展活動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉，對學(xué)生的雙導(dǎo)師制專業(yè)理論教師和企業(yè)導(dǎo)師可隨時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，邀請的企業(yè)家、人力資源經(jīng)理到專業(yè)講課。在各類課程體系教學(xué)中“校內(nèi)校外”結(jié)合主要表現(xiàn)在校企資源的共享，校內(nèi)主要完成理論與實(shí)驗(yàn)情景模擬實(shí)踐課程，校外主要完成專業(yè)實(shí)習(xí)、項(xiàng)崗實(shí)踐，通過課程和人員集中分散相結(jié)合的辦法進(jìn)行校內(nèi)和校外結(jié)合。形成多渠道、滲透式、全方位三維整合教學(xué)模式。
（五）建立了校企資源共建共享培養(yǎng)聯(lián)合體
從本項(xiàng)目開始實(shí)施課題組成員在校企協(xié)作中進(jìn)行了大量的嘗試，為三維課程的融合實(shí)施提供資源保證。成立了制造業(yè)人力資源管理專業(yè)校企合作委員會(huì)，并建立了相關(guān)管理章程，為校企協(xié)作從制度上和體系上提供了支撐，企業(yè)導(dǎo)師由最近的五名發(fā)展到十三名，企業(yè)實(shí)習(xí)基地由六個(gè)發(fā)展到十七個(gè)。在專業(yè)實(shí)驗(yàn)班上建立雙導(dǎo)師人才培養(yǎng)方式，初步實(shí)踐了校內(nèi)專業(yè)教師與校外企業(yè)導(dǎo)師組成雙導(dǎo)師制框架，企業(yè)導(dǎo)師在2013級人力資源培養(yǎng)計(jì)劃修定時(shí)參與了實(shí)踐教學(xué)課程體系修改和調(diào)整，同時(shí)3名企業(yè)導(dǎo)師參與了實(shí)踐教學(xué)課程大綱的編寫及制造業(yè)解決方案和案例。從2010年開始企業(yè)導(dǎo)師在專業(yè)導(dǎo)論、課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練和課程設(shè)計(jì)方面進(jìn)行嘗試合作，目前各方反映良好。
三、解決人力資源卓越管理師培養(yǎng)課程體系實(shí)施過程中存在的問題
（一）實(shí)踐教學(xué)條件和設(shè)備配置不足
雖然課題組老師已經(jīng)盡最大努力，改善教學(xué)條件，但由于經(jīng)費(fèi)有限，有些教學(xué)軟件和教學(xué)設(shè)備沒有辦法無法落實(shí)，導(dǎo)致有些課程沒有辦法達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，需要課程組老師一起努力并落實(shí)。
（二）實(shí)習(xí)基地、企業(yè)導(dǎo)師數(shù)量不能滿足教學(xué)要求
隨著學(xué)生人數(shù)的進(jìn)一步增加，再加上管理類學(xué)生培養(yǎng)過程中得個(gè)性特征。原來所建立的實(shí)習(xí)基地和聘請的企業(yè)導(dǎo)師遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)和學(xué)生的需求，需要進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，擴(kuò)大校企合作范圍。
（四）傳統(tǒng)教學(xué)管理不能滿足專業(yè)培養(yǎng)特色的要求
管理類學(xué)生培養(yǎng)，需要靈活機(jī)動(dòng)，而不能僅用捆綁式的課堂教學(xué)來實(shí)現(xiàn)。所以應(yīng)該給老師更大的自由度，讓學(xué)生有更多的時(shí)間去深入企業(yè)學(xué)習(xí)，理論和實(shí)踐相結(jié)合，將優(yōu)秀的企業(yè)文化從“心驗(yàn)”過渡到“體驗(yàn)”，逐步滲透到教學(xué)過程中，更加能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源卓越管理師培養(yǎng)的目標(biāo)。
（五）專業(yè)老師企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足
本課題在研究過程中發(fā)現(xiàn)，還有部分專業(yè)老師理論功底深厚，但實(shí)踐操作技能和管理能力不足，需要給老師更多的到企業(yè)掛職鍛煉，解決專業(yè)教師理論精通，缺乏實(shí)踐經(jīng)歷的問題。
結(jié)束語：本課題主要通過對理論基礎(chǔ)、現(xiàn)代評價(jià)模式以及國內(nèi)外學(xué)生評價(jià)體系的現(xiàn)狀和存在問題的分析研究，遵循我校教學(xué)研究型大學(xué)學(xué)生評價(jià)體系應(yīng)具備的發(fā)展性原則、全面性發(fā)展原則、明確性原則、過程性原則，基于學(xué)生綜合素質(zhì)測評指標(biāo)的視角，構(gòu)建我校人力資源卓越管理師以職業(yè)應(yīng)用為理論寬度的專業(yè)理論課程評價(jià)體系，以職業(yè)技能為主導(dǎo)的實(shí)踐教學(xué)課程評價(jià)體系，全方位的綜合素質(zhì)訓(xùn)練課程評價(jià)體系等培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系，其指標(biāo)體系涵蓋了所有專業(yè)理論課程、實(shí)踐教學(xué)課程以及綜合素質(zhì)訓(xùn)練課程等的培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式、培養(yǎng)形式以及實(shí)施步驟等各環(huán)節(jié)的內(nèi)容。在理論實(shí)際中貫穿認(rèn)知評價(jià)、重視學(xué)生情感和道德評價(jià)、重視學(xué)生技能評價(jià)、建立“發(fā)展型”的學(xué)生評價(jià)組織架構(gòu)，構(gòu)建畢業(yè)生跟蹤反饋評價(jià)體系，以期對我校人力資源卓越管理師培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行過程控制和質(zhì)量檢驗(yàn)。
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第7篇：人力資源管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
關(guān)鍵詞：人力資源管理 教學(xué)方法 能力培養(yǎng)
人力資源作為一種重要的資源，本身具有高度的活躍性和流動(dòng)性，作為其他企業(yè)資源效能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵樞紐和手段，決定著企業(yè)發(fā)展的興衰成敗。因此，在現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中，人力資源管理部門的地位無可替代，而人力資源管理人員的素質(zhì)取決于其所接受的人力資源管理課程的水平和質(zhì)量。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和對外開放程度的提高，國內(nèi)外企業(yè)對高水平人力資源管理人才的需求越來越大，同時(shí)也對高校人力資源管理課程提出了更高的要求。在新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢下，高校人力資源管理課程的目的就是要培養(yǎng)具備較高理論素養(yǎng)和較強(qiáng)實(shí)踐管理能力的高級復(fù)合型人力資源管理專門人才，他們需要具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識、團(tuán)隊(duì)意識以及系統(tǒng)意識，能夠從企業(yè)整體戰(zhàn)略的角度來整合人力資源，提出適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的人力資源管理方略，從而提高企業(yè)發(fā)展所需的人力資源的使用效率，獲得較高的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。但目前我國高校仍然堅(jiān)持重理論輕實(shí)踐的人才培養(yǎng)模式，使得培養(yǎng)出的人力資源管理人才難以適應(yīng)企業(yè)的要求，其中存在的諸多問題亟待解決。
一、加強(qiáng)人力資源管理的重要意義
1、適應(yīng)了高等教育大眾化趨勢
2004年我國高等教育毛入學(xué)率達(dá)到19％，這說明我國的高等教育已經(jīng)從精英教育轉(zhuǎn)向了大眾化教育，大眾化教育是高等教育發(fā)展的必然趨勢。大眾化教育注重培養(yǎng)社會(huì)需要的應(yīng)用型或?qū)嵱眯腿瞬乓赃m應(yīng)各行各業(yè)對實(shí)用型專業(yè)人才的需求，要求學(xué)生掌握專業(yè)知識與技術(shù)，在實(shí)踐中培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。因此，對人力資源管理專業(yè)的學(xué)生來說，提高他們的實(shí)踐能力以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及人才市場的需求意義重大。
2、有助于提高學(xué)生的就業(yè)能力
加強(qiáng)人力資源管理就是根據(jù)我國素質(zhì)教育的現(xiàn)狀，有針對性地對其中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，使學(xué)生真正地領(lǐng)晤到管理的藝術(shù)和真諦，提高學(xué)生的專業(yè)技能、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，培養(yǎng)人際關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，積累人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)，塑造職業(yè)素養(yǎng)，提升就業(yè)能力，以扎實(shí)的綜合能力滿足企業(yè)對畢業(yè)生的需要。
3、完善了人力資源管理學(xué)科體系
我國人力資源管理專業(yè)起步較晚，但發(fā)展非常迅速，1993年中國人民大學(xué)在全國首次招收人力資源管理專業(yè)本科生，而截至2008年底，全國已有158所高校設(shè)置了人力資源管理專業(yè)，并且一些高校已經(jīng)開始培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)研究生。但是，目前人力資源管理專業(yè)仍未形成完備的學(xué)科體系，教學(xué)過程中存在較多薄弱環(huán)節(jié)，制約了學(xué)科的發(fā)展。因此，通過加強(qiáng)人力資源管理，可以完善教學(xué)手段，完備學(xué)科體系，從而全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、當(dāng)前人力資源管理教學(xué)方法存在的主要問題
1、培養(yǎng)目標(biāo)模糊
人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定關(guān)系到畢業(yè)生未來職業(yè)角色的設(shè)定，如果培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定不清晰，就會(huì)直接給后續(xù)的教學(xué)環(huán)節(jié)帶來連鎖性的負(fù)面影響，最終導(dǎo)致畢業(yè)生缺乏競爭力，難以與市場人才需求相匹配。國內(nèi)許多高校對人力資源管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)大多表述為：“培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識和能力，能在企事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的高級專門人才?！边@種定位比較模糊，缺乏實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，從理論知識到專業(yè)技能再到就業(yè)目標(biāo)，都沒有很好地突出入力資源管理專業(yè)的獨(dú)特性，表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：理論知識定位模糊籠統(tǒng)，與工商管理類專業(yè)相差無幾；沒有明確學(xué)生應(yīng)該具備的具體能力和綜合素質(zhì)；市場定位寬泛，缺乏針對性。
2、教學(xué)手段單一落后
教師對人力資源管理課程目的的認(rèn)識偏重理論，以教師講授為主的人力資源管理課程，缺乏其他手段尤其是實(shí)踐環(huán)節(jié)的支持。這種傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)，不僅沒有發(fā)揮老師的創(chuàng)造性，也沒有調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，使學(xué)生對課程內(nèi)容被動(dòng)接收，進(jìn)而失去了學(xué)習(xí)的積極性，更有甚者認(rèn)為學(xué)習(xí)本課程的目的在于獲得學(xué)分或通過考試，不影響畢業(yè)，這嚴(yán)重阻礙了學(xué)生全面素質(zhì)的提升?！疤铠喪健苯虒W(xué)方法的種種弊端已經(jīng)無法滿足知識經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，必須采取開放式的教學(xué)方法，轉(zhuǎn)換學(xué)生的角色，變客體為主體，啟發(fā)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)。
3、教學(xué)實(shí)踐性水平較差
人力資源管理專業(yè)是綜合性很強(qiáng)的應(yīng)用型課程，這就需要增強(qiáng)學(xué)生提出問題、分析問題和解決問題的能力。但多數(shù)高校人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)存在諸多弊端，首先，實(shí)踐教學(xué)課時(shí)在總課時(shí)中所占比重過低，而且時(shí)間安排不當(dāng)，與就業(yè)沖突。其次，實(shí)踐經(jīng)費(fèi)不足，實(shí)踐教學(xué)的形式單一，把實(shí)習(xí)代替了整個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，另外實(shí)踐地點(diǎn)過于分散，不利于指導(dǎo)，由此可看出多數(shù)高校明顯存在著對實(shí)踐教學(xué)重視程度不夠的問題。同時(shí)，現(xiàn)有的教學(xué)方法注重培養(yǎng)學(xué)生機(jī)械記憶能力，一味地灌輸知識，對學(xué)生學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)重視不足，使得學(xué)生很少能熟練運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題，知識遷移能力差。
4、師資力量相對薄弱
人力資源管理課程的特殊性要求教師本身既具有扎實(shí)的理論知識，又要有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。但是，當(dāng)前許多高校教學(xué)師資隊(duì)伍數(shù)量不足，師資力量薄弱，還沒有建立起相應(yīng)的教學(xué)師資隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制，師資力量已成為制約專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。人力資源管理專業(yè)是一個(gè)新興專業(yè)，所以大多數(shù)開設(shè)人力資源管理專業(yè)的院校都面臨著相同的問題：專業(yè)設(shè)置都較晚，但招生規(guī)模增速太快；任課教師對于本專業(yè)的實(shí)踐及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)明顯不足，雖然大多數(shù)都具有碩士或碩士以上學(xué)歷，但絕大部分是近幾年才從其他專業(yè)轉(zhuǎn)過來的，沒有接受過正規(guī)的專業(yè)教育，另有一部分則是各高校留校的畢業(yè)生。
三、提高人力資源管理教學(xué)方法的策略分析
1、明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
人力資源管理專業(yè)教學(xué)方法的改進(jìn)首先要轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念，明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)具有較強(qiáng)理論基礎(chǔ)和較高實(shí)踐能力的高素質(zhì)、創(chuàng)新型復(fù)合人才為主要目標(biāo)。首先，針對不同層次的人才以及企業(yè)的差異化需求制定有差別的培養(yǎng)目標(biāo)體系，比如高校應(yīng)以為企業(yè)培養(yǎng)具有勝任能力的一般人力資源管理人員作為本科教育目標(biāo)，而人力資源管理專業(yè)碩士培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是為企業(yè)培養(yǎng)人力資源經(jīng)理人員，經(jīng)理人員的培養(yǎng)也應(yīng)分為基層、中層以及高層三個(gè)目標(biāo)層次。其次，各高等院校還可以根據(jù)自身的情況進(jìn)行特色定位，具有
較深厚歷史積累的綜合性大學(xué)注重培養(yǎng)具備高水平理論知識的人力資源專業(yè)學(xué)生，而地方性高職院校培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)以操作性技能培養(yǎng)為主。
2、創(chuàng)新并采用多樣化教學(xué)手段
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，企業(yè)對人才素質(zhì)提出了多樣化的需求，傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方法和“填鴨式”的教學(xué)模式弊病百出，無法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。作為一門綜合性和應(yīng)用性極強(qiáng)的課程，人力資源管理課程的教學(xué)更需要采用多樣化的手段和方式。在實(shí)際教學(xué)中，要充分體現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為本”的教學(xué)理念，教師應(yīng)該多采用提問和分析的啟發(fā)式教學(xué)方式，啟發(fā)學(xué)生在案例學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)并提出問題，鼓勵(lì)他們在課堂上討論和思考，從而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在活躍課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，提高了學(xué)生分析問題和解決問題的能力，有利于學(xué)生對知識進(jìn)行更好的理解與記憶。另一方面，利用高職院校豐富的實(shí)習(xí)資源，將學(xué)生劃分為若干小組，去有關(guān)實(shí)習(xí)企業(yè)考察，利用所學(xué)知識對企業(yè)有關(guān)人員招聘、薪酬管理、人員測評等人力資源管理工作進(jìn)行評估，將評估結(jié)果在課堂上討論并總結(jié)出改進(jìn)意見提交給實(shí)習(xí)企業(yè)。這種實(shí)際案例問題的解決有利于鍛煉學(xué)生的分析解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和口頭表達(dá)能力。
3、提高教學(xué)的實(shí)踐性水平
在人力資源管理教學(xué)中，高職院校要高度重視實(shí)踐性教學(xué)的作用，結(jié)合自身優(yōu)勢，利用校內(nèi)外資源，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，將理論知識的傳授和實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)結(jié)合起來。一方面，根據(jù)課程內(nèi)容與學(xué)生自身特點(diǎn)，加大課程實(shí)訓(xùn)力度，在專業(yè)核心課程中提高實(shí)訓(xùn)課時(shí)比例，通過經(jīng)典案例來使學(xué)生對人力資源管理具備感性認(rèn)識，從而深刻了解所學(xué)理論知識的重要性及具體運(yùn)用。同時(shí)，大量的實(shí)驗(yàn)室模擬訓(xùn)練和崗位認(rèn)知實(shí)習(xí)也有助于提高學(xué)生的實(shí)踐水平，鍛煉其綜合能力。另一方面，高職院校往往擁有大量的校外實(shí)習(xí)企業(yè)，某個(gè)特定企業(yè)接收某個(gè)專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)。因此，為了實(shí)現(xiàn)資源共享，高職院校在向企業(yè)派遣大量實(shí)習(xí)學(xué)生的同時(shí)，可以將人力資源管理專業(yè)學(xué)生分派給實(shí)習(xí)企業(yè)，讓他們參與實(shí)習(xí)學(xué)生的管理。通過這種方式，既降低了企業(yè)的管理成本，又為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境，增加了學(xué)生的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)。
4、加強(qiáng)師資力量建設(shè)
只有建立一支高水平的教師師資隊(duì)伍才能真正保障人力資源管理的教學(xué)質(zhì)量，才能切實(shí)提高教學(xué)水平，因此，必須采取有力措施加大教學(xué)隊(duì)伍的建設(shè)力度。人力資源管理課程的教學(xué)要求教師不僅要具備深厚的理論知識，還要有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。高職院?？梢岳眯?nèi)和校外相結(jié)合的多種手段，來加強(qiáng)師資力量建設(shè)。首先，制定優(yōu)厚的人才引進(jìn)政策，引導(dǎo)、吸引具有較高理論水平的教師從事教學(xué)工作，提高教學(xué)的師資隊(duì)伍素質(zhì)。其次，更應(yīng)該重視原有師資的培養(yǎng)力度，通過校外進(jìn)修、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等方式增強(qiáng)教師的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力，提高人力資源管理教師的教學(xué)及學(xué)術(shù)水平。再次，聘請企業(yè)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人力資源部長、人力資源管理師等作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)師對學(xué)生實(shí)踐性環(huán)節(jié)進(jìn)行輔導(dǎo)及監(jiān)控。
第8篇：人力資源管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
關(guān)鍵詞：人力資源管理 人才培養(yǎng)
[中圖分類號]F27 [文獻(xiàn)識別碼]A [文章編號]1004―7069(2011)―02―0082―02
一、問題的提出
高校人力資源管理專業(yè)(本科)是培養(yǎng)具有扎實(shí)的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識和人力資源管理專業(yè)知識，具有較強(qiáng)的人際溝通與協(xié)調(diào)能力、激勵(lì)能力和人力資源配置、激勵(lì)、開發(fā)等專業(yè)技能，能在企事業(yè)單位、政府部門從事人力資源管理和開發(fā)的應(yīng)用型高級專門人才的專業(yè)。
為了解目前我國企業(yè)人力資源管理工作的發(fā)展現(xiàn)狀，以及企業(yè)對人力資源管理工作者的期望，以便在此基礎(chǔ)上更好的進(jìn)行人力資源管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)，培養(yǎng)更符合市場需要的人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生，我們組織專業(yè)教師前往多家企業(yè)調(diào)研，經(jīng)過慎重考慮，本次調(diào)研選擇了工業(yè)發(fā)達(dá)的廣東省，所訪談的企業(yè)涵蓋了服裝、機(jī)械、電子、咨詢行業(yè)，包括大、中、小型企業(yè)，其中有外企，也有民營企業(yè)，具有一定的代表性。
二、企業(yè)人力資源管理發(fā)展現(xiàn)狀
從調(diào)研的情況來看，人力資源管理是各企業(yè)比較重要的管理工作之一，其發(fā)展?fàn)顩r表現(xiàn)在如下幾方面：
(一)企業(yè)越來越重視人力資源管理工作
目前，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到，人力資源管理是企業(yè)制勝的法寶，是獲取企業(yè)核心競爭力的源泉，是企業(yè)形成凝聚力和建立內(nèi)部品牌優(yōu)勢的關(guān)鍵，因而企業(yè)管理層越來越重視人力資源管理工作，他們通過員工幫助計(jì)劃、員工職業(yè)之路、關(guān)鍵績效指標(biāo)等一系列手段和方式健全和完善本企業(yè)的人力資源管理，以達(dá)到企業(yè)降低成本并通過更好地滿足顧客的需要來增加價(jià)值的目的，并且不斷的培訓(xùn)員工使其持續(xù)擁有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。在一些中小型企業(yè)，盡管其組織結(jié)構(gòu)不完備，但各項(xiàng)人力資源管理工作也在有條不紊的進(jìn)行，諸如薪酬、績效考核等重要工作直接由企業(yè)高層負(fù)責(zé)。
(二)人力資源管理職能較為全面
一般來說，企業(yè)的人力資源管理部門主要應(yīng)從事人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人才招聘與儲(chǔ)備、員工培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作。本次調(diào)研的情況也印證了這一點(diǎn)，各企業(yè)的人力資源部門基本圍繞以上方面開展工作，區(qū)別在于不同的企業(yè)有各自的工作側(cè)重點(diǎn)：有的企業(yè)非常重視新員工的吸納工作，從招募信息一直到新員工轉(zhuǎn)正均有清晰的制度流程和詳盡的實(shí)施方案，能夠保證吸納的員工是符合企業(yè)所需要的人力資源：有的企業(yè)非常重視員工的績效管理，通過內(nèi)部電子平臺所提供的數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行及時(shí)、真實(shí)的績效評價(jià)。為促進(jìn)員工的高績效進(jìn)而提升企業(yè)整體績效提供有力保障。
(三)關(guān)注人力資源開發(fā)，關(guān)注員工職業(yè)生涯規(guī)劃
在訪談的各個(gè)企業(yè)，都十分重視員工的培訓(xùn)與開發(fā)，從硬件上看，基本配備有專門的員工培訓(xùn)室，相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，員工的內(nèi)部培訓(xùn)已成為一件常規(guī)化、制度化的工作，培訓(xùn)內(nèi)容主要分為業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)，企業(yè)認(rèn)為，只有不斷地培訓(xùn)，員工才會(huì)認(rèn)同企業(yè)、提升能力，為企業(yè)貢獻(xiàn)更好的業(yè)績。此外，為員工設(shè)計(jì)一條有發(fā)展前景的職業(yè)之路，使他們更樂于在本企業(yè)工作，對于員工和企業(yè)而言，是一種雙贏的管理手段。
(四)在人力資源管理中突出“以人為本”
在訪談的企業(yè)中，管理者能兼顧制度與人性化兩個(gè)方面，在一項(xiàng)制度出臺前，充分與員工進(jìn)行溝通，盡可能的征求員工的意見，在執(zhí)行前組織全員學(xué)習(xí)，達(dá)成共識，通過這些方式，不僅使員工了解企業(yè)的各項(xiàng)制度，也使得他們在很大程度上理解和支持這些管理制度的實(shí)施，減低了運(yùn)行成本，規(guī)范了企業(yè)的流程。
三、企業(yè)對人力資源管理專業(yè)學(xué)生素質(zhì)的要求
根據(jù)企業(yè)的人力資源管理發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)對人力資源管理工作和人力資源管理人員的認(rèn)知，我們發(fā)現(xiàn)各個(gè)企業(yè)對人力資源工作人員、尤其是對人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的要求比較一致，主要集中在知識、能力和態(tài)度上。
(一)扎實(shí)的專業(yè)知識
要做好人力資源管理工作，就必須具備堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，這些主要包括管理學(xué)、人力資源管理、組織行為學(xué)、工作分析、人才索質(zhì)測評、績效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工關(guān)系管理等課程的學(xué)習(xí)與掌握。在調(diào)研過程中，幾位人力資源管理者均提到，對于從事人力資源管理工作的人來說，心理學(xué)是一門非常重要的課程，與人打交道，如果有良好的心理學(xué)基礎(chǔ)，工作起來會(huì)更加得心應(yīng)手，不管是招聘、績效考核還是員工關(guān)系管理，都要跟員工面對面的溝通，都要用到心理學(xué)知識。另外，相關(guān)的法律條文，也是人力資源管理從業(yè)者必須熟知的，如《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《職業(yè)病防治法》等。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力
具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，這是對一名人力資源管理從業(yè)人員的基本要求，因?yàn)樗麄內(nèi)粘５穆氊?zé)就是與上級、下級、部門內(nèi)外、企業(yè)內(nèi)外人員溝通協(xié)調(diào)工作，因此不僅要能清晰地表達(dá)自己，還要有一定的語言藝術(shù)，在面對不同類型的人群時(shí)，能根據(jù)其不同的身份、地位、交往需求和心理狀況，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臏贤ㄅc協(xié)調(diào)，在企業(yè)里，人力資源工作人員處于管理者和員工之間，既不能損害企業(yè)的利益，又要依法維護(hù)員工的利益，要平衡雙方的關(guān)系，很大程度上取決于他們的溝通協(xié)調(diào)能力。
(三)責(zé)任心與實(shí)干精神
責(zé)任心與實(shí)干精神是每個(gè)企業(yè)都希望他的員工具備的品格，尤其是一些年輕員工，多為80后甚至90后，他們基本是獨(dú)生子女，有以自我為中心的習(xí)慣，在責(zé)任心和吃苦耐勞上比老員工有所不如，是值得改進(jìn)的地方。一位人力資源經(jīng)理向我們談起，他們從國內(nèi)某著名大學(xué)招聘過一名畢業(yè)生，工作一年后離開，究其原因，在于該員工愛發(fā)牢騷，工作不夠努力，也不虛心學(xué)習(xí)。
(四)敬業(yè)與團(tuán)隊(duì)精神
企業(yè)希望員工不僅認(rèn)真工作，還要有良好的職業(yè)道德，協(xié)作性強(qiáng)。與其他員工相比，人力資源管理工作人員掌握的是全體員工的薪酬、考核、獎(jiǎng)懲以及一些個(gè)人信息，這些信息較為敏感，不能隨意泄露，這就要求他們“該說的說，不該說的不說”。一家公司的副總告訴我們，公司曾經(jīng)有個(gè)別技術(shù)員工依靠校友關(guān)系打聽行業(yè)內(nèi)不同公司的薪酬水平，并隨意流動(dòng)，造成了惡劣的影響，導(dǎo)致現(xiàn)在該公司不再招聘那名員工所在學(xué)校的畢業(yè)生。
(五)良好的心態(tài)
對于年輕的人力資源管理人員而言，良好的心態(tài)和正確的定位很重要。盡管有專業(yè)的理論知識，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)卻相當(dāng)欠缺，在最初的工作中，切忌眼高手低，消失做不來，大事做不好，應(yīng)認(rèn)真做好工作中的每一件小事，把自己定位于一名“執(zhí)行者”，只有這樣，才能迅速地從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，快速成長。
(六)對所在行業(yè)工作流程的把握
在調(diào)研過程中，我們有意識地問企業(yè)對于人力資源管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)有無傾向性，百分之八十的企業(yè)認(rèn)為他們更喜歡有經(jīng)
驗(yàn)者(有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者更佳)，他們認(rèn)為，有經(jīng)驗(yàn)者工作效率更高，與其他部門配合更完美，無需培訓(xùn)可以直接上崗，能有效地減低人工成本。一位行政總監(jiān)說，公司為了推行KPI績效考核體系，高薪聘請了一名績效主管，該主管原在某管理咨詢公司專門從事績效管理咨詢項(xiàng)目，但到公司后工作效果并不佳，原因在于這位主管不是非常了解公司的特點(diǎn)，所制定的KPI不完全符合公司發(fā)展的需要。
四、人力資源管理專業(yè)^才培養(yǎng)的建議
從企業(yè)人力資源管理發(fā)展的情況，以及企業(yè)對人力資源管理者的要求來看，要打造出更加符合市場要求、企業(yè)需要的專業(yè)人才，我們可以從以下幾個(gè)方面著手：
(一)科學(xué)設(shè)置專業(yè)課程，為學(xué)生建立牢固的專業(yè)理論基礎(chǔ)
專業(yè)課程要求學(xué)生掌握人力資源管理的知識，培養(yǎng)從事人力資源管理的專業(yè)能力，形成人力資源管理人才所必備的綜合素質(zhì)基礎(chǔ)。人力資源管理專業(yè)課程一般由人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、招聘與甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬與福利和職業(yè)生涯管理等模塊組成。
要成為合格的專業(yè)人才，理論知識是基礎(chǔ)，我校的人力資源管理專業(yè)可在原有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源管理、工作分析、人才素質(zhì)測評、績效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工關(guān)系管理等課程保持不變的情況下，增加心理學(xué)、勞動(dòng)法的學(xué)時(shí)，目的在于配合企業(yè)“以人為本”管理的需要，高質(zhì)、依法做好員工關(guān)系管理工作。同時(shí)，加強(qiáng)對教師授課效果、學(xué)生聽課效果的考核，確保學(xué)生掌握專業(yè)理論基礎(chǔ)牢固可靠。
(二)合理安排實(shí)踐課程，加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力
合理的實(shí)踐課程，不僅能加深學(xué)生對理論知識的理解，還讓他們動(dòng)手設(shè)計(jì)，在一定程度上彌補(bǔ)其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷，實(shí)踐課程應(yīng)盡量與真實(shí)的企業(yè)案例相結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)生走進(jìn)企業(yè)收集資料，發(fā)揮他們的創(chuàng)新力，以所學(xué)的理論知識為依托，建立一個(gè)立體多維的人力資源管理實(shí)踐課程體系。
1.人力資源管理認(rèn)識實(shí)習(xí)
學(xué)生在開始學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程之前，可以通過到企業(yè)實(shí)地參觀以及請企業(yè)的人力資源管理者進(jìn)行講座，讓學(xué)生感性認(rèn)識人力資源管理是什么，企業(yè)的人力資源管理工作有哪些、怎么做，一個(gè)稱職的人力資源管理人員要具備什么條件，使學(xué)生對本專業(yè)有一個(gè)初步的全面的感性認(rèn)識，增加他們對專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，為其今后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
2.專業(yè)課程設(shè)計(jì)
課程設(shè)計(jì)是學(xué)完專業(yè)課程后進(jìn)行的一次全面的綜合練習(xí)，通過課程設(shè)計(jì)，可以鞏固所學(xué)的理論知識，運(yùn)用所學(xué)課程的基本知識、原理和方法，根據(jù)從企業(yè)收集的經(jīng)營、管理信息，以及有關(guān)文獻(xiàn)資料，解決企業(yè)存在的實(shí)際問題，提高人理資源管理專業(yè)能力。專業(yè)課程設(shè)計(jì)應(yīng)涵蓋人力資源管理核心課程中相對復(fù)雜且實(shí)踐性強(qiáng)的內(nèi)容，如工作分析和崗位說明書的撰寫、企業(yè)績效管理方案設(shè)計(jì)、企業(yè)薪酬管理方案設(shè)計(jì)等。
3.人力資源管理模擬試驗(yàn)
通過專業(yè)軟件對人力資源管理專業(yè)的業(yè)務(wù)或項(xiàng)目進(jìn)行模擬操作、運(yùn)營和管理，可以使用人力資源管理專業(yè)軟件訓(xùn)練學(xué)生，使其熟悉現(xiàn)有專業(yè)軟件的功能和操作流程，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用專業(yè)軟件的能力；同時(shí)可以使用人力資源管理沙盤模擬訓(xùn)練。為學(xué)生創(chuàng)設(shè)模擬實(shí)訓(xùn)平臺，讓學(xué)生參與人力資源管理模擬操作流程，在模擬競爭中將所學(xué)人力資源管理的理論知識與企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐相結(jié)合，以提高學(xué)生的實(shí)際操作能力和專業(yè)知識水平，培養(yǎng)學(xué)生良好的人力資源戰(zhàn)略意識與人力資源工作方法。更好地適應(yīng)企事業(yè)單位對專業(yè)人才的需求。
4.專業(yè)實(shí)習(xí)
專業(yè)實(shí)習(xí)是人力資源管理專業(yè)學(xué)生學(xué)完所設(shè)專業(yè)課程后的綜合實(shí)習(xí)，學(xué)生在學(xué)完課程具各相應(yīng)的專業(yè)理論知識與技能后，參與實(shí)際工作可以增強(qiáng)她么對專業(yè)知識的理解并培養(yǎng)解決實(shí)際問題的能力。通過專業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生全面了解一個(gè)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，包括工作分析、組織設(shè)計(jì)、人員招聘、人員培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理、人力資源政策等方面的情況，并且能夠進(jìn)行人力資源診斷，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題。
第9篇：人力資源管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文
廣東省高職教指委教改項(xiàng)目：《職業(yè)院校以就業(yè)為導(dǎo)向的人力資源管理類課程改革與開發(fā)研究》論文，項(xiàng)目編號：YGL2013050。
【摘要】
區(qū)別于國外職業(yè)教育提出的“工作過程導(dǎo)向”視角，工作過程系統(tǒng)化視角是基于課程開發(fā)的有序、整體及生成，從職業(yè)需求和教育需要兩個(gè)維度上進(jìn)行整體設(shè)計(jì),系統(tǒng)地開發(fā)出能夠同時(shí)遵循職業(yè)成長和理論認(rèn)知學(xué)習(xí)兩個(gè)規(guī)律的教育邏輯路線。在課程設(shè)計(jì)上在考慮課程內(nèi)容選擇的同時(shí)也要注重課程內(nèi)容的排序，將工作過程作為知識應(yīng)用的參照系,實(shí)現(xiàn)工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)在現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)理念在實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用，以期提高學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
【關(guān)鍵詞】
工作過程系統(tǒng)化；高職教育；課程改革；人力資管理
黨的十提出了加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育明確指示，十八屆三中全會(huì)關(guān)于全面深化改革的決定，提出“加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)，深化產(chǎn)教融合、校企合作，培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才”，“加快推進(jìn)職業(yè)院校分類招考或注冊入學(xué)”，“試行普通高校、高職院校、成人高校之間學(xué)分轉(zhuǎn)換，拓寬終身學(xué)習(xí)通道”等明確要求，也把職業(yè)教育擺在了非常重要的位置。職業(yè)教育通過建立“行業(yè)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)”，開展產(chǎn)教對話活動(dòng)，舉辦的全國職業(yè)院校技能大賽，凸顯高職教育“產(chǎn)教融合、校企合作”的特色，提升了職業(yè)教育與其他高等教育的辨識度。高校畢業(yè)生人數(shù)連年遞增，2015年中國高校畢業(yè)生再創(chuàng)新高，規(guī)模達(dá)到749萬人，比2014年增長了22萬人，就業(yè)形勢愈發(fā)嚴(yán)峻。雖然高職院校就業(yè)率明顯高于本科院校，但社會(huì)認(rèn)可度有待提高。若想讓中國職業(yè)教育不再“低人一等”，除了政府部門需要努力為職業(yè)學(xué)院的發(fā)展創(chuàng)造良好外部環(huán)境，消除就業(yè)和學(xué)歷歧視之外。還需要在高職院校在教育教改方面下苦功夫。國家對高職人才培養(yǎng)的定位，要求職業(yè)院校教師在課堂上需要注重的是學(xué)生實(shí)踐工作過程的訓(xùn)練和職業(yè)能力的培養(yǎng)，而非講授深?yuàn)W的理論知識。因此，課程改革勢在必行。高職院校需要按照市場需求設(shè)計(jì)課程教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能及素質(zhì)能力以便將來能更好地勝任崗位工作，熟練實(shí)踐操作，履行好崗位職責(zé)。
一、基于工作過程的課程開發(fā)機(jī)理
20世紀(jì)90年代，工作過程導(dǎo)向的職業(yè)教育觀盛行于德國，其出發(fā)點(diǎn)是為了擺脫“德國傳統(tǒng)職業(yè)教育與真實(shí)工作世界相脫離的弊端及培養(yǎng)企業(yè)一線技術(shù)型、技能型人才”。人才培養(yǎng)的目標(biāo)是要培養(yǎng)學(xué)生達(dá)到“參與構(gòu)建或工作世界的能力”。20世紀(jì)90年代后期德國推行的“學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程方案”就是“工作過程導(dǎo)向職業(yè)教育觀”在實(shí)踐中的具體應(yīng)用。2008年，國內(nèi)專家學(xué)者姜大源教授在《工作過程導(dǎo)向的高職課程開發(fā)探索與實(shí)踐——國家示范性高等職業(yè)院校課程開發(fā)案例匯編》一書中將理論延伸到中國的職業(yè)教育改革實(shí)踐中，對我國高職課程改革產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。著名專家學(xué)者姜大源認(rèn)為，課程開發(fā)有兩個(gè)基本要素：選擇標(biāo)準(zhǔn)和排序標(biāo)準(zhǔn)?；诠ぷ鬟^程系統(tǒng)化視角的課程開發(fā)，首先要解決講授模塊的選擇。目前我國職業(yè)教育課程改革的腳步卻跟不上時(shí)展的需求。究其原因，主要由于多數(shù)職業(yè)院校授課方式與所用教材，未能凸顯職業(yè)教育的特色，還在學(xué)科體系的框架內(nèi)打轉(zhuǎn)。通常一門課程的內(nèi)容可分為兩大類：一類是涉及概念、特征、原理等方面的“描述性知識”，即回答“是什么”的問題；另一類是涉及經(jīng)驗(yàn)策略及操作步驟的“操作性知識”，即回答“怎么做”的問題。普通高教注重學(xué)科邏輯結(jié)構(gòu)，主要以傳授“描述性知識”為主，培養(yǎng)學(xué)生解決“是什么”和“為什么”的問題，即培養(yǎng)的是“科學(xué)型”人才。由實(shí)踐情境構(gòu)成的以過程邏輯為中心的行動(dòng)體系，強(qiáng)調(diào)操作性知識，由經(jīng)驗(yàn)上升到策略講究知識的快速回報(bào)，主要解決“怎么做”（經(jīng)驗(yàn)）和“怎么做更好”（策略）的問題，即培養(yǎng)“職業(yè)型”人才。以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育，其課程結(jié)構(gòu)分為學(xué)科體系和行動(dòng)體系。學(xué)科體系課程的編排體現(xiàn)的是一種“橫向延伸”，易于使各相同或相近學(xué)科領(lǐng)域的知識連接起來，使之成為一個(gè)體系。例如，人力資源管理專業(yè)，相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的課程包括：人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、人員培訓(xùn)與生涯規(guī)劃、績效考核、人力資源市場調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析、薪酬管理、人力資源心理學(xué)、勞動(dòng)關(guān)系管理等。但平行課程的展開，導(dǎo)致了描述性知識與操作性知識的分裂，大部分學(xué)生即使學(xué)習(xí)了學(xué)科領(lǐng)域的所有專業(yè)課程知識，依然不能應(yīng)用于實(shí)踐。顯然這與我們高職教育的最終培養(yǎng)目標(biāo)是相悖的。行動(dòng)體系課程的編排則表現(xiàn)為一種“縱向拓展”?；趯I(yè)所對應(yīng)的典型工作情景，對工作過程經(jīng)過歸納、整合后形成的職業(yè)工作順序。是一種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)。簡單地說就是通過“親身經(jīng)歷”來實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和掌握技能的過程?；诖B的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，來傳授相關(guān)課程內(nèi)容，既符合學(xué)生的認(rèn)知心理，也同時(shí)強(qiáng)化了操作步驟，理實(shí)融合，效果事半功倍?；诠ぷ鬟^程的課程開發(fā)并未改變教授知識的總量，而是打破原有框架，將知識按照工作情景進(jìn)行排序，這便是其改革本質(zhì)。在教學(xué)過程中運(yùn)用“情景化”模式，將所要學(xué)習(xí)課程內(nèi)容融入與實(shí)踐當(dāng)中，通過實(shí)踐與總結(jié)來提高解決問題的能力。
二、高職院校管理類課程開發(fā)的現(xiàn)狀及存在的問題分析
（一）高職院校管理類課程開發(fā)的現(xiàn)狀
目前，高職院校對管理類課程改革與開發(fā)并沒有取得突破性的進(jìn)展，不論是傳統(tǒng)的講授式教學(xué)還是現(xiàn)下許多高職一線教師提出的“案例教學(xué)”、“小組討論”等方式，在調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性方面成效并不顯著，部分學(xué)生在畢業(yè)后填寫就業(yè)調(diào)查問卷時(shí)表示，在校學(xué)習(xí)的許多理論并不能解決社會(huì)實(shí)踐中遇到的問題，理論與實(shí)踐很難結(jié)合起來。其實(shí)，管理類課程是研究一般管理活動(dòng)的普遍規(guī)律和通用方法的學(xué)科，高職院校開設(shè)此類課程主要用于提升學(xué)生解決一般管理問題的素質(zhì)和能力，為方向課程的學(xué)習(xí)奠定專業(yè)基礎(chǔ)。因此，教師除了需要有扎實(shí)的理論功底之外，還要有較為豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能自如地理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)應(yīng)用性、針對性較強(qiáng)的情景模式。從現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料及操作情況來看，管理類課程的改革與開發(fā)主要聚焦在管理類課程實(shí)踐教學(xué)的必要性、實(shí)施路徑及體系設(shè)計(jì)等幾個(gè)方面。目前來看，專家與一線教學(xué)人員對其必要性都已達(dá)成共識。在其實(shí)施路徑方面，還尚未有突破性進(jìn)展。雖然北京社會(huì)保障學(xué)院在實(shí)訓(xùn)教學(xué)方面有著傲人的成績，但其成功的條件對于其他職業(yè)院校而言不具有可復(fù)制性。在教學(xué)體系設(shè)計(jì)方面，多數(shù)老師強(qiáng)調(diào)“多元化”實(shí)踐教學(xué)，從案例、軟件運(yùn)用及實(shí)踐實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)等方面著手進(jìn)行改革和創(chuàng)新，但多元化本身亦存在隱性沖突的問題。其一是理論課時(shí)和實(shí)踐課時(shí)的時(shí)間分配問題；其二是多種教學(xué)方法之間也會(huì)有沖突，如案例分析與方案設(shè)計(jì)如何有效融合，以及理論點(diǎn)講解和實(shí)踐操作之間的緊密性程度也會(huì)影響多種實(shí)踐教學(xué)方法混合使用的功能和效用；其三是實(shí)踐教學(xué)過程中，多數(shù)老師只是一廂情愿地認(rèn)為學(xué)生對所有課程都愿意扮演主體角色。
（二）高職院校管理類課程開發(fā)存在的問題分析
高職管理類課改與開發(fā)是每個(gè)高職院校的教改工作重點(diǎn)工作之一，不同的院校有不同的改革方法和模式。目前，高職院校的課程改革還沒有成型，還沒能走出一條符合中國國情的高職課程教學(xué)之路，課程改革還處于探索中，因此改革過程也會(huì)伴隨著出現(xiàn)一些問題。問題一：高職課程改革與開發(fā)是否意味著淡化高等教育的屬性？高職教育是我國國民序列教育的組成部分，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起著越來越重要的作用。它具有職業(yè)技術(shù)教育和高等教育二重屬性。前者重在強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，后者強(qiáng)調(diào)通識性與學(xué)術(shù)性，便于以后的研究能力發(fā)展。高職教改實(shí)施以來，學(xué)校在課程體系設(shè)計(jì)上更關(guān)注學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)，注重學(xué)生職業(yè)技能的訓(xùn)練，凸顯了職業(yè)教育的“工具”作用，甚至一些學(xué)校提出去理論化的觀點(diǎn)。筆者認(rèn)為，高職不同于中職或技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，若是過渡弱化其通識教育的功能，一味地傾向“職業(yè)”功能最終將背離高職教育本來的意義。問題二：如何解決管理類課程開發(fā)中針對性與普適性之間的矛盾？高職課程的一個(gè)顯著特點(diǎn)是針對性強(qiáng)，其課程設(shè)計(jì)的目標(biāo)是要使學(xué)生具備某一行業(yè)或職業(yè)范圍的崗位所需的基本知識和上崗必須的相關(guān)技能，以便能在入職后縮短適應(yīng)期，快速上手。根據(jù)這一目標(biāo)要求，高職課程體系就必須保持動(dòng)態(tài)開放的形式，緊跟行業(yè)領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)要求，及時(shí)了解企業(yè)職位變動(dòng)及崗位素質(zhì)要求，然后將其體現(xiàn)在課程設(shè)計(jì)之中，使之培養(yǎng)出來的學(xué)生能緊跟時(shí)展，迅速適應(yīng)工作。但是，這并不是將高等職業(yè)教育等同于培養(yǎng)舊式學(xué)徒，高職課程開發(fā)既要體現(xiàn)專業(yè)性，又不能過于細(xì)致，這是從學(xué)生就業(yè)的可持續(xù)發(fā)展角度來考慮的，學(xué)生要有一定的靈活適應(yīng)社會(huì)職位變化的能力和自我提升的能力，不要求高職生成為“通才”，但需要培養(yǎng)學(xué)生有職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃的能力。問題三：如何避免高職教師在課程開發(fā)中陷入中自編自導(dǎo)自演的誤區(qū)？高職教師在管理類課程開發(fā)過程中教學(xué)目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確，人才培養(yǎng)方案表明高職院校管理專業(yè)的培養(yǎng)方向是“各類中小型企業(yè)或社會(huì)其他機(jī)構(gòu)的基層管理及服務(wù)人員”，明確了培養(yǎng)的是對行政事務(wù)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及市場營銷等學(xué)科有所了解的操作性人才，但實(shí)際上大多高職院校的管理類課程教學(xué)定位與本科區(qū)別不大。從教學(xué)大綱到實(shí)訓(xùn)手冊，并沒有體現(xiàn)技能和操作的特色，或者沒有條件去體現(xiàn)其技能和操作的性質(zhì)。在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)，又要受到實(shí)訓(xùn)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件等方面的限制，使得教師在管理類課程上無法做出突破性創(chuàng)新。學(xué)生在教學(xué)課堂上難以用抽象的理論指導(dǎo)實(shí)踐，又無法經(jīng)歷模擬工作情景，導(dǎo)致“案例分析”與“角色扮演”多少帶著“紙上談兵”的意味，效果大打折扣。最終教師難以避免陷入自編自導(dǎo)自演的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)之中。問題四：如何在有限條件下進(jìn)行管理類實(shí)訓(xùn)課程的工作情景設(shè)計(jì)與構(gòu)建？管理類課程實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的開發(fā)，意味著接下來要主動(dòng)創(chuàng)造實(shí)施條件。但與理工科的實(shí)訓(xùn)環(huán)境不同，管理類課程的實(shí)訓(xùn)設(shè)施及實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)較為滯后，人才培養(yǎng)方案上，管理類課程通常設(shè)計(jì)為理實(shí)一體，但實(shí)際上老師在課堂要保證理論教學(xué)，就難以確保有充足的時(shí)間去深入社會(huì)有針對性地參與實(shí)際管理或進(jìn)行社會(huì)調(diào)研，課堂實(shí)訓(xùn)難免有隔靴捎癢之嫌。在實(shí)訓(xùn)機(jī)電建設(shè)方面，由于管理類課程實(shí)訓(xùn)室的經(jīng)濟(jì)效益難以估量，導(dǎo)致部分院校在實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方面投入較少，課堂教學(xué)主要依靠案例分析或是模擬管理者進(jìn)行“角色扮演”來進(jìn)行。沒有高仿真的工作情景設(shè)計(jì)，學(xué)生難以進(jìn)入角色，也缺少對具體工作情景的直接感知和體驗(yàn)，所以教學(xué)效果并不理想。凡此種種問題的存在，都會(huì)影響到高職課程改革的程度和進(jìn)程。
三、工作導(dǎo)向系統(tǒng)化視角下對人力資源管理課程開發(fā)的反思
高職課程開發(fā)是高職教改的重要環(huán)節(jié)之一。在管理類課程中，以人力資源管理課程的開發(fā)與建設(shè)為例，如何“充分挖掘?qū)W生的專業(yè)潛能”？如何“使學(xué)生由知識的擁有者變成創(chuàng)造財(cái)富的行動(dòng)者”？如何擺脫教師教學(xué)與工作實(shí)踐相脫離的狀況？現(xiàn)代高職教育要求我們立足學(xué)生和用人單位的需要，培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵核心能力，探索運(yùn)用新的教學(xué)模式，不斷推進(jìn)學(xué)生實(shí)操能力的提升。
（一）學(xué)習(xí)借鑒國外先進(jìn)的課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)
人力資源管理學(xué)科進(jìn)入國內(nèi)發(fā)展已有20年左右的歷史，相較而言，國外整個(gè)人力資源學(xué)科發(fā)展較早，有相對成熟的實(shí)踐教學(xué)體系，對于構(gòu)建適合我國高職人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系來說有一定的啟發(fā)和借鑒的意義。從國外人力資源管理課程的課程設(shè)計(jì)來看，除了案例教學(xué)模式之外，還包括模擬教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐教學(xué)。“模擬教學(xué)”是根據(jù)人力資源管理的模塊內(nèi)容來結(jié)合相關(guān)軟件，將學(xué)生分成不同的小組，每一個(gè)小組模擬一個(gè)企業(yè)的人力資源管理部門，通過將角色模擬與上機(jī)演練來強(qiáng)化人力資源管理課程學(xué)習(xí)，該模式在課程設(shè)計(jì)中將學(xué)生定向培養(yǎng)為人力資源管理的各類專門人才，其教學(xué)效果也較為突出。“社會(huì)實(shí)踐教學(xué)”，是采用“走出去，請進(jìn)來”的方式帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)中檢驗(yàn)課程理論并在實(shí)踐中“工學(xué)結(jié)合”。當(dāng)然這種方法需要建立在充足的實(shí)習(xí)基地和參與社會(huì)實(shí)習(xí)多種渠道建設(shè)的基礎(chǔ)之上，這些都離不開學(xué)校和社會(huì)的大力支持，否則將寸步難行。
（二）課程資源整合與利用
實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)始終是高職院校職業(yè)教育無法回避的硬件要求。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中強(qiáng)調(diào)指出:“人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性,實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在管理類課程中，人力資源管理屬于應(yīng)用型課程，配套實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)及方案設(shè)計(jì)是提高學(xué)生專業(yè)技能的保障，一般來說，管理類專業(yè)都會(huì)開設(shè)這門課程，因此，完全沒有必要建設(shè)多個(gè)功能類似，作用相同的實(shí)訓(xùn)室。若想使得實(shí)訓(xùn)室的效用最大化，可以學(xué)院為單位，整合課程資源，根據(jù)工作情景模塊分別建立不同的模塊實(shí)訓(xùn)室，滿足課程實(shí)訓(xùn)的要求。另外，對于人力資源專業(yè)而言，實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)雖然難度很大，但是非常重要。實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)可分校內(nèi)和校外兩種形式。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地即模塊實(shí)訓(xùn)室及模擬人力資源工作室，用于滿足課程實(shí)踐教學(xué)以及專業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)的要求；校外實(shí)訓(xùn)基地主要以校企結(jié)合模式，利用校外資源,將教師與企業(yè)及其它社會(huì)機(jī)構(gòu)；學(xué)生與崗位建立密切聯(lián)系，從而推動(dòng)優(yōu)勢就業(yè)。
（三）多元化的課程考核方案設(shè)計(jì)
課程考核方案也是課程設(shè)計(jì)與開發(fā)不可分割的一部分。部分高職院校在教學(xué)課堂方面做出較多改革和新的嘗試，但回歸到期末考核，依然采用傳統(tǒng)的考核模式，例如筆試或是課程報(bào)告。筆試，作為傳統(tǒng)考核方式，最大的弊端在于“為考試而學(xué)習(xí)”，考完之后知識都還給老師了，因此不利于培養(yǎng)學(xué)生的能動(dòng)性與創(chuàng)新性。課程報(bào)告能夠結(jié)合平時(shí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，能夠在一定程度上發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和開拓專業(yè)思路，但是，伴隨著網(wǎng)絡(luò)及科技的發(fā)展，信息獲取的簡單化和大量化使得課程報(bào)告演變成學(xué)生偷懶躲巧的溫床。在各類搜索引擎中輸入課程名稱，數(shù)以百計(jì)的格式課程報(bào)告便可隨意復(fù)制黏貼。最終使得考核淪為形式，失去其存在的價(jià)值。多元化課程考核方案，并不是摒棄傳統(tǒng)考核手段，而是去粗取精，組建課程考核研究小組，在確?？荚嚳茖W(xué)規(guī)范的前提下，注重考核形式的全面性，照顧管理類課程的實(shí)操環(huán)節(jié)考核，將模塊方案設(shè)計(jì)、模擬實(shí)訓(xùn)參與融入考核中來，注重學(xué)生平時(shí)成績和表現(xiàn)，避免課程考核流于形式。
（四）基于工作導(dǎo)向系統(tǒng)化的教學(xué)效果分析
根據(jù)研究，筆者選取所在學(xué)院2012級文秘專業(yè)人力方向66位同學(xué)，其中男生5人，女生61人。實(shí)驗(yàn)分組采取自身前后對照形式，全部學(xué)生即使實(shí)驗(yàn)組又是對照組。課程的全部內(nèi)容均由具有同一教師授課。教材采用的是全國高職高專規(guī)劃教材，李琦主編的《人力資源管理》（第二版）。筆者將授課模塊分為前后兩個(gè)部分，按兩個(gè)教學(xué)時(shí)段進(jìn)行教學(xué)。第一時(shí)段“以教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)方法。其中將“人力資源規(guī)劃、薪酬及勞動(dòng)關(guān)系”三個(gè)模塊以理論講述為主，輔以多媒體教學(xué)手段。第二教學(xué)時(shí)段將剩余三個(gè)模塊：“招聘、培訓(xùn)和績效考核”，采用，即在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，引入“工作導(dǎo)向系統(tǒng)化”課程觀，教師為“導(dǎo)演”，學(xué)生做“演員”充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性和專業(yè)學(xué)習(xí)熱情。隨后，通過問卷調(diào)查法，對“學(xué)生參與程度”、“學(xué)習(xí)積極性”、“主動(dòng)獲取知識的渠道及能力”、“發(fā)現(xiàn)問題與分析解決問題的能力”、“動(dòng)手操作能力”、“組織協(xié)調(diào)能力”及“管理實(shí)踐能力”等7各方面進(jìn)行調(diào)研，比較兩種教學(xué)模式的差異。發(fā)放66份問卷，回收66份問卷，回收率100%。問卷結(jié)果顯示，基于工作導(dǎo)向系統(tǒng)化模擬“工作情景”組合的教學(xué)模式使得學(xué)生的參與度提升95.45%；學(xué)生學(xué)習(xí)積極性有提升的達(dá)到90.91%，有84.85%的學(xué)生認(rèn)為，工作情景模擬能夠提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力。可見，基于工作導(dǎo)向系統(tǒng)化的教學(xué)設(shè)計(jì)具有較好的實(shí)踐優(yōu)勢，是值得管理類課程在開發(fā)和改革中深入研究的教學(xué)模式。
作者：周焓 單位：廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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