知識產(chǎn)權(quán)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化探思

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規(guī)范的知識產(chǎn)權(quán)管理是組織提升創(chuàng)新能力的重要抓手。近年來，我國知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化工作穩(wěn)步推進(jìn)，2013年3月1日起實施的《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》是中國第一部納入國家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范，從此知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證加速推動著各類組織建立一套適合自己的知識產(chǎn)權(quán)管理制度和管理方法，從而形成持續(xù)穩(wěn)定的系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的知識產(chǎn)權(quán)管理能力，幫助企業(yè)提升創(chuàng)新能力、競爭優(yōu)勢和市場收益。目前，我國知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)證發(fā)展已進(jìn)入了新的階段，然而，在知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)證實踐中也凸顯出一些問題：管理層缺乏企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化知識、企業(yè)缺乏完善的知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作流于形式，沒有從標(biāo)準(zhǔn)的視角發(fā)現(xiàn)實際工作中存在的缺陷和不足，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展步履遲緩。本文從知識產(chǎn)權(quán)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化的理論基石出發(fā)，對知識產(chǎn)權(quán)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化中存在的問題作了理性的思考，并給出了相關(guān)建議。

一、知識產(chǎn)權(quán)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化的理論基石：利益平衡

知識產(chǎn)權(quán)制度設(shè)立的本意就是通過賦權(quán)和利益平衡的方式，激勵可持續(xù)創(chuàng)新。筆者認(rèn)為，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化管理包括兩個方面的內(nèi)涵：一方面是知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的過程，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的背后是知識產(chǎn)權(quán)，而知識產(chǎn)權(quán)的背后是巨大的經(jīng)濟(jì)利益；另一方面是知識產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化，是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的一部分，以企業(yè)的最大經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，將企業(yè)的運營方式和工作內(nèi)容與知識產(chǎn)權(quán)的管理以更加科學(xué)合理的方式相結(jié)合，確保各項知識產(chǎn)權(quán)管理工作能夠?qū)崿F(xiàn)秩序化、科學(xué)化以及標(biāo)準(zhǔn)化。做好標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，能及時將科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)，加速企業(yè)科技創(chuàng)新成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，并及時轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，營造企業(yè)科技創(chuàng)新的良性循環(huán)。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化管理是各職能部門能夠有效運轉(zhuǎn)的重要前提保障，只有采用標(biāo)準(zhǔn)化的管理，才能對各職能部門進(jìn)行約束與平衡，讓企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)與知識產(chǎn)權(quán)管理流程按照約定的、科學(xué)的規(guī)律發(fā)展，進(jìn)而提高企業(yè)的管理效率與水平，實現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。在標(biāo)準(zhǔn)化管理過程中，不可避免地會與公司的文化、員工的利益產(chǎn)生一定沖突，標(biāo)準(zhǔn)化的知識產(chǎn)權(quán)管理體系就是要去協(xié)調(diào)和平衡二者之間的利益沖突，致力于開發(fā)最佳的知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。在此意義上，筆者認(rèn)為利益平衡論可以作為知識管理體系標(biāo)準(zhǔn)化的理論基礎(chǔ)。

二、知識產(chǎn)權(quán)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化施行過程中存在的問題

管理層對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)知不足。部分企業(yè)管理者對知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化管理重視度不足，對于知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知缺乏足夠的深度，導(dǎo)致企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系建設(shè)不到位。標(biāo)準(zhǔn)和實際情況存在差異。受到諸多因素的影響和干擾，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化工作與企業(yè)自身的契合度不高，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系不夠完善，與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)目標(biāo)不一致，存在將其他企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系照搬照抄、盲目遵從的現(xiàn)象，難以真正促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新活動的推進(jìn)。對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的實施運行流于形式，將標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證活動視為一種廣告宣傳方式，缺乏對企業(yè)自身知識產(chǎn)權(quán)管理的關(guān)注。例如：部分企業(yè)沒有充分利用內(nèi)審和自我監(jiān)督管理機(jī)制去發(fā)現(xiàn)自身知識管理中存在的問題。知識產(chǎn)權(quán)管理體系與實際脫節(jié)，就無法得到員工的認(rèn)可，因此無法發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化管理中存在的實際問題。

三、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的對策與建議

完善企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。企業(yè)要推行知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，就要根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)與發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)健全和完善標(biāo)準(zhǔn)化體系。企業(yè)應(yīng)成立一個領(lǐng)導(dǎo)小組，打造專門的管理隊伍，區(qū)分企業(yè)不同模式的特點，從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及管理的全過程出發(fā)，選擇不同模式的知識產(chǎn)權(quán)管理方法，為不同模式的知識產(chǎn)權(quán)分類管理提供有效支持。培養(yǎng)和引進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)與標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)合型人才。企業(yè)應(yīng)積極參與知識產(chǎn)權(quán)與標(biāo)準(zhǔn)化多層次、多渠道、多形式、全方位的培訓(xùn)活動，增強(qiáng)企業(yè)員工對自主創(chuàng)新技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)與標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合的意識，鼓勵開展知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化研究，培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)與標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)合型人才。積極開展對外合作，加強(qiáng)與國際知識產(chǎn)權(quán)及標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)合作，引進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)與標(biāo)準(zhǔn)化高端人才，為我國知識產(chǎn)權(quán)與標(biāo)準(zhǔn)化管理注入新的活力。探索新的知識產(chǎn)權(quán)管理模式，激發(fā)企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)的熱情。國外企業(yè)對于標(biāo)準(zhǔn)的喜愛程度和信任程度是我國企業(yè)不能企及的。如何激發(fā)企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)的熱情，應(yīng)成為我國知識產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中重點思考的問題。近年來，我國也在不斷加強(qiáng)國際交流合作，為我國知識產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)造條件。目前，我國知識產(chǎn)權(quán)管理已正式納入標(biāo)準(zhǔn)化管理體系工作中，合規(guī)管理體系已正式，5月19日，首屆“創(chuàng)新管理與知識國際論壇”在北京舉行。論壇采取線上和線下結(jié)合的方式，圍繞創(chuàng)新管理知識產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)在創(chuàng)新活動中的重要作用進(jìn)行重點研討。我國將在部分中央企業(yè)率先試點實施國際標(biāo)準(zhǔn)，借鑒全球創(chuàng)新與知識產(chǎn)權(quán)管理先進(jìn)理念，加快打造具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。進(jìn)入新發(fā)展階段，標(biāo)準(zhǔn)化管理作為技術(shù)管理支撐、企業(yè)核心競爭力基本要素的特質(zhì)愈發(fā)凸顯，應(yīng)鼓勵企業(yè)建立并持續(xù)改進(jìn)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理筑底線、拉高線的作用，用更高的標(biāo)準(zhǔn)提升企業(yè)的“硬核”實力。建立和完善知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化工作體系。除企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化工作之外，知識產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作還應(yīng)包括對第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的評價。知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)證工作至今已開展多年，越來越多的認(rèn)證機(jī)構(gòu)參與到對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化工作的評價中，規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證活動，同樣對于提升企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理水平、推動企業(yè)創(chuàng)新具有巨大的推動作用。2021年1月1日起實施的《知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可方案》對規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)管理體系的認(rèn)證活動提供了認(rèn)可準(zhǔn)則和指南，加大了知識產(chǎn)權(quán)監(jiān)管的力度，這對于新形勢下提高知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證質(zhì)量，推動知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)化和高質(zhì)量發(fā)展，提升組織知識產(chǎn)權(quán)管理能力具有重大的現(xiàn)實意義。

作者:呂月娥 單位:中規(guī)（北京）認(rèn)證有限公司