醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀分析

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摘要:檔案管理工作是醫(yī)院醫(yī)院管理工作的重要組成部分，因此醫(yī)院檔案管理的水平對(duì)醫(yī)院發(fā)展的有重要意義。本次研究對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并提出應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院;檔案管理;現(xiàn)狀分析;應(yīng)對(duì)策略

醫(yī)院檔案主要是醫(yī)院在從事醫(yī)療、科研、教學(xué)及其他業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中形成的有價(jià)值的歷史記錄。［1］傳統(tǒng)檔案管理無(wú)法使檔案資源被最大限度的大限度開(kāi)發(fā)和利用，同時(shí)檔案使用效率，不能滿足當(dāng)前現(xiàn)代化醫(yī)院對(duì)檔案資料的使用需求。因此實(shí)施規(guī)范性、科學(xué)化的檔案管理，對(duì)減少醫(yī)療資源浪費(fèi)，提高醫(yī)院管理工作效率和推動(dòng)醫(yī)院事業(yè)的蓬勃有重要意義。本文就醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀與應(yīng)對(duì)策略予以綜述，具體如下。

1醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀分析

1．1醫(yī)院檔案管理人員專業(yè)能力不強(qiáng)、綜合素質(zhì)不高

檔案管理人員的文化程度、專業(yè)能力和綜合素質(zhì)良莠不齊，外出進(jìn)修機(jī)會(huì)少，對(duì)現(xiàn)代檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)不足，掌握匱乏，這就增加了檔案管理的難度。同時(shí)醫(yī)院安排非專業(yè)人員參與檔案管理，導(dǎo)致其對(duì)檔案的收集、歸檔、裝訂等流程掌握不熟練，責(zé)任心不強(qiáng)，易導(dǎo)致資料丟失，影響檔案歸檔質(zhì)量。此外醫(yī)院管理中未能將檔案管理人員納入管理考核中，導(dǎo)致其整體水平不高，這就阻礙了檔案管理事業(yè)的發(fā)展。

1．2檔案管理制度不健全

目前，在我國(guó)仍未形成醫(yī)院檔案管理評(píng)審制度相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，主要是靠各醫(yī)院在實(shí)際工作中逐漸摸索出檔案管理制度，這就導(dǎo)致了檔案管理制度相對(duì)陳舊落后且不健全。此外，在檔案管理過(guò)程中，對(duì)于檔案資料的納入、收檔及裝訂工作均缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，這導(dǎo)致在實(shí)際工作中工作人員不能受到嚴(yán)格的約束力，在工作中出現(xiàn)檔案資料的收集不全，歸檔隨意，查找困難等問(wèn)題。

1．3對(duì)檔案管理的重視度不高

多數(shù)醫(yī)院的工作重心傾向于臨床一線，對(duì)檔案管理工作在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的重要性認(rèn)識(shí)不夠，同時(shí)缺乏對(duì)檔案管理工作的足夠的重視，硬件和軟件投入不足，不能合理利用檔案資料。在醫(yī)院工作的大部分人員多為醫(yī)護(hù)人員，他們一般會(huì)單純的認(rèn)為檔案工作屬于檔案專職人員的工作，缺乏資料歸檔的責(zé)任心，因此不能在臨床工作中形成完成、準(zhǔn)確的檔案記錄和保存，在檔案管理工作中易出現(xiàn)工作疏忽，從而忽視了檔案資源在醫(yī)教研和醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的重要作用。

1．4檔案信息化管理程度普遍較低

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，信息化的發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。而在現(xiàn)代多數(shù)醫(yī)院的檔案室中，仍然缺乏現(xiàn)代化的檔案信息管理系統(tǒng)。對(duì)檔案資料的管理仍然采用原始的紙質(zhì)儲(chǔ)存方法，未能進(jìn)行數(shù)字化的處理與加工，易出現(xiàn)丟失、損毀事件，降低了檔案資源的利用度和使用效率。另外大量的紙質(zhì)資源也占據(jù)了大量的空間，這就要求增加硬件設(shè)施的投入，導(dǎo)致了資源的浪費(fèi)。

2醫(yī)院檔案管理的對(duì)應(yīng)策略

2．1提高醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)

醫(yī)院對(duì)檔案管理工作人員加強(qiáng)相關(guān)管理知識(shí)培訓(xùn)，組織其積極參加會(huì)議、講座，并進(jìn)行繼續(xù)教育，以提高其責(zé)任意識(shí)。同時(shí)糾正“重管輕用”的陳舊管理方式，以便充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和能動(dòng)性，從而使檔案信息資源的功能得到最大化的利用。此外讓檔案工作人員樹(shù)立檔案教育屬于終生教育的觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以滿足醫(yī)院的檔案使用需求，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案的現(xiàn)代化管理。

2．2完善健全的檔案管理制度

醫(yī)院檔案管理工作能夠積極開(kāi)展的前提在于具備完善的管理制度和體系。［2］因此醫(yī)院相關(guān)部門(mén)應(yīng)在實(shí)際工作的基礎(chǔ)上結(jié)合政府部門(mén)檔案管理制度規(guī)范，積極改進(jìn)和完善原有的檔案管理規(guī)范，制動(dòng)一套完善的檔案管理系統(tǒng)，內(nèi)容主要既包括檔案工作人員的工作管理規(guī)范檔案，也包括檔案資料的收集、整理、歸檔、利用、保密以及銷(xiāo)毀等規(guī)定。明確各自的任務(wù)和職責(zé)使各項(xiàng)工作均有法可依，有章可循，以提高檔案工作效率，確保檔案管理工作能夠高效完成。

2．3加強(qiáng)對(duì)檔案工作重要性的重視

首先應(yīng)該加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)檔案管理重要性的認(rèn)識(shí)，讓其認(rèn)識(shí)到檔案管理工作是醫(yī)院管理工作中不可分割的重要組成部分，通過(guò)檔案工作反饋的信息能夠指導(dǎo)醫(yī)院的工作配合，對(duì)醫(yī)院的改革和進(jìn)步有著長(zhǎng)促的推動(dòng)意義。同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作人員相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使其認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性，提高其自覺(jué)性和責(zé)任心，使各項(xiàng)工作均實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級(jí)管理，以確保檔案資源物盡其用。此外，在全院范圍內(nèi)擴(kuò)大利用面，向廣大醫(yī)務(wù)人員提供檔案的有效信息，以便更好的為臨床醫(yī)療、科研等進(jìn)行服務(wù)。

2．4提高檔案管理的現(xiàn)代信息化管理水平

檔案管理的最終目的在于檔案資源的最大化利用，而檔案資源的信息化水平高低對(duì)其利用效率起著決定性作用。檔案管理的現(xiàn)代化水平主要兩點(diǎn)，一方面在于檔案資源存儲(chǔ)的數(shù)字化，這就要求醫(yī)院需要引進(jìn)完善的檔案信息管理系統(tǒng)，對(duì)對(duì)檔案進(jìn)行科學(xué)的收集、分類(lèi)和保存;另一方面在于檔案利用的網(wǎng)絡(luò)化，將檔案管理系納入到整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)中，使檔案子系統(tǒng)能夠被最大化使用，更好的為醫(yī)院綜合系統(tǒng)服務(wù)。

3小結(jié)

綜上所述，通過(guò)綜合分析醫(yī)院檔案管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并提出對(duì)應(yīng)策略，有利于提高檔案管理工作效率，促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)足發(fā)展。而在在實(shí)際工作中，這要求醫(yī)院檔案管理人員提高對(duì)檔案管理重要性的認(rèn)識(shí)，不斷提升自身專業(yè)水平，掌握檔案資源的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用，從而提高醫(yī)院檔案管理工作水平，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院的改革和發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

［1］王芳．醫(yī)院文書(shū)檔案管理的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施［J］．卷宗，2016，6(2):83．

［2］董新剛．醫(yī)院檔案管理工作中存在的問(wèn)題及對(duì)策［J］．中國(guó)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2015，7(1):33-34．

作者：王琳琳 單位：河南省平頂山市第三人民醫(yī)院