電子商務法律意識作用及意義

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一、簡述現(xiàn)代商務中的物流配送模式

目前大多數(shù)的網(wǎng)上購物都會對相關物品提供配送服務，這種配送服務大多數(shù)也是通過與第三方物流公司進行合作來實現(xiàn)的，當然也有一些公司是通過自主建立本企業(yè)的物流公司進行專門的物流配送來滿足用戶的這一需求，這部分企業(yè)既承擔了商業(yè)功能，同時也作為配送企業(yè)提供貨物的配送服務，這種形式的經(jīng)營具有一定優(yōu)勢，就是在企業(yè)運行過程中由于本企業(yè)具有專門的配送機構，所以在進行貨物配送服務時就會產(chǎn)生相對較少的問題，也會在用戶方面建立良好的口碑方面產(chǎn)生一定的幫助，同時這種配送也需要相關公司付出更多的成本。很多小型商家不具備建立自主物流產(chǎn)業(yè)的能力，就會采用第三方物流或者進行混合物流模式，這兩種模式的共同點都是通過其他物流公司對該企業(yè)商品進行配送服務，只不過前者是將從運送到配送的所有服務都交予第三方物流公司進行處理，這種物流模式比較適合小型個人商戶，而后者是與第三方物流企業(yè)進行分工合作，這種方式能夠提高商家與客戶之間的良好溝通，并且可以在第一時間內(nèi)對客戶提出的需求進行相應的處理，這種物流模式通常被用于一些與客戶溝通要求較高的企業(yè)。我國的民營快遞企業(yè)從發(fā)展到現(xiàn)在，還沒有形成一個準確合理的管理機制，通過我國在2011年的相關統(tǒng)計顯示，在我國目前的快遞發(fā)展中民營企業(yè)占據(jù)主要的發(fā)展位置，而隨著《郵政法》的出臺，也逐漸改變了郵政局在快遞行業(yè)中的主導地位，但是由于EMS的具有其特有的運送業(yè)務，所以在快遞業(yè)中仍然具有一定的地位，而且我國政府對國有郵政企業(yè)也有一些偏向性的扶持，所以一些民營快遞企業(yè)發(fā)展仍然存在一些不平等的待遇。

二、對民營快遞行業(yè)法律意識的思考

(一)對郵政服務范圍進行明確規(guī)定目前，大多數(shù)國家在信件的郵遞方面都采取了專營的形式，但是各個國家對該業(yè)務的經(jīng)營范圍有所區(qū)別，所以在一定程度上該業(yè)務的經(jīng)營范圍的確定問題也是大家需要進行探討的實質(zhì)性問題。我國出臺的《郵政法》雖然在大范圍內(nèi)規(guī)定了我國郵政相關制度，但是并沒有對相關的具體問題進行明確說明，這也導致了我國在郵政方面的問題上一直備受爭議，而相關法律的出臺也并沒有切實的解決現(xiàn)有的郵政方面問題。郵政屬于一個面向大眾的工作，所以對郵政業(yè)的服務問題需要給予更大的重視，在進行具體的法律設定時應該從全方位考慮，兼顧民營快遞業(yè)的發(fā)展和我國郵政制度的健全，統(tǒng)籌全局發(fā)展，制定出具有平衡性的相關條例。(二)結合其他國家的運營方式進行本國郵政業(yè)的改善目前有很多國家對郵政行業(yè)進行了明確的規(guī)定，并且對郵政業(yè)提出了高標準要求，能夠開展郵政工作的前提是一定要有相應的財政實力，例如加拿大對郵政行業(yè)在信件方面的要求就是在收費時高于其他產(chǎn)業(yè)的標準，而且明確的限定了信件重量，并且對郵遞信件的費用制定了統(tǒng)一的標準，通過這種條例的約束，使郵政行業(yè)擁有較高的專業(yè)性。我國在具體郵政限定時曾經(jīng)對一些相關方面進行了探討，當時探討的主要一點就是對五十克以下的同城郵遞進行限制，對于低于一百克的異地郵遞只能由國有郵政進行郵遞工作，而當今大部分的郵政需求都是此類小型郵遞，所以如果將該方案實現(xiàn)，就會對民營快遞業(yè)造成非常嚴重的影響，并且在極大程度上會對民營企業(yè)的經(jīng)濟來源產(chǎn)生干擾。我國的民營快遞運營方式還比較開放，在用戶的選擇方面有很大的范圍，所以通過確定郵政的專營范圍，可以幫助郵政業(yè)提高業(yè)務效率，更適應用戶的使用，對用戶和快遞企業(yè)都具有積極影響。(三)完善相關管理體制在我國民營快遞的運營中，應該增強相關方面的管理力度，將民營快遞的相關管理向透明化發(fā)展，使企業(yè)管理公開在公眾的視野下，并且在監(jiān)管過程中不應該出現(xiàn)偏私行為，對所有的監(jiān)管對象一視同仁，保證快遞業(yè)在發(fā)展中能夠?qū)崿F(xiàn)公平公正的原則。(四)我國在快遞企業(yè)監(jiān)管中存在的問題在我國對郵政行業(yè)起到主要監(jiān)管作用的系統(tǒng)是國家郵局，而其主要依據(jù)就是《郵政法》，根據(jù)該法案中的相關規(guī)定對郵政快遞業(yè)進行管理，但是由于我國的地域非常廣，而且各地的郵政業(yè)又存在著一定的區(qū)別，所以在進行統(tǒng)一監(jiān)管時會出現(xiàn)一定的問題。目前，在我國仍然存在著郵政企業(yè)與民營快遞業(yè)的監(jiān)管偏差，相對來說對郵政企業(yè)并沒有達到相關監(jiān)管力度，而對民營快遞的監(jiān)管則比較嚴格。在監(jiān)管過程中，監(jiān)管的透明化還需要進一步實施，另外我國的郵政行業(yè)應該設立專門的監(jiān)管部門，例如工商管理部門等，通過獨立的監(jiān)管機構對該行業(yè)進行統(tǒng)一的監(jiān)督管理，可以對存在于該行業(yè)目前的監(jiān)管不均勻現(xiàn)象起到有效的改善作用，將郵政行業(yè)的監(jiān)管與其他部門進行結合，保證該行業(yè)的監(jiān)督管理有效、公平、公正、公開。

三、相關法律對民營快遞的影響

自我國實行改革開放以來，各種相關產(chǎn)業(yè)就在一定程度上受到了法律的保護。我國也在郵政行業(yè)出臺了相關法律，《郵政法》就是其中之一。但是由于郵政機構的過分冗余，就造成了我國在當時的郵政效率低下，通過時代的不斷變遷和對各種機構的不斷改革，我國在二十世紀末時建立了國家郵政，后來又在原有國家郵政的基礎上進行了劃分，中國郵政局就是分立出的其中一個部分，也正因為其獨特的運營關系，導致了我國的郵政事業(yè)一直很難進行高透明度的監(jiān)管。但是不得不承認的是在我國出臺了《郵政法》之后，郵政行業(yè)相關的格局發(fā)生了一定的變化，這種變化對郵政事業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用。在我國加入了世界貿(mào)易組織之后，應發(fā)展需要，又出臺了一些與物流相關的法律條例，《快遞業(yè)務經(jīng)營管理辦法》就是其中之一。通過相關法律的影響，我國的快遞行業(yè)整體有了明顯的發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計，我國2010年的快遞業(yè)務總體上升了百分之二十一，快遞相關的的收益也已經(jīng)達到了五百億以上，在郵政整體收益中所占的比重是百分之四十五，這個龐大的數(shù)字在一定程度上也說明了民營快遞在整個郵政行業(yè)中具有相當重要的作用。民營快遞機構中在法律上得到了合法經(jīng)營認證的企業(yè)近六千家，同時各種民營快遞企業(yè)的興起也為我國解決了部分人的就業(yè)問題，快遞企業(yè)的龐大人員需求量幫助我國超過六十萬人找到了謀生之路，而且其中三分之一的人為快遞業(yè)的專業(yè)人才，具備良好的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

四、結語

在我國大力發(fā)展經(jīng)濟的同時，不能單方面的將重點放在經(jīng)濟的增長上，還要對相關法律條令進行完善，對民營快遞業(yè)的管理也是如此，基于目前的民營快遞業(yè)發(fā)展情況，制定并完善相應的管理內(nèi)容，在保障民營快遞業(yè)合法權益的同時對民營快遞實行嚴格的監(jiān)管，在當下電子商務模式被廣泛應用的環(huán)境中，民營快遞自身增強法律意識也非常重要，通過對本企業(yè)合法權益的維護，可以將民營快遞企業(yè)更好的發(fā)展，而且在電子商務的不斷輔助下，民營快遞企業(yè)一定可以有更大的服務范圍，相信在未來我國的快遞行業(yè)將會為大眾帶來更好的服務。

作者：扶廷風 單位：信陽職業(yè)技術學院