責(zé)任制護理小組管理在婦產(chǎn)科的應(yīng)用

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【摘要】目的：研究分析責(zé)任制護理小組管理模式在婦產(chǎn)科的應(yīng)用價值。方法：抽取我院婦產(chǎn)科醫(yī)生20人和護理人員40名作為研究對象，將2015年1～6月作為對照階段，2015年7～12月作為研究階段，對照階段對患者實施常規(guī)護理干預(yù)，而研究階段實施責(zé)任制護理小組管理模式的護理干預(yù)，對比兩個階段護理質(zhì)量、患者護理滿意度以及醫(yī)護人員認可度情況。結(jié)果：研究階段的護理效果、病房管理、護理制度以及護理安全評分顯著高于對照階段，且研究階段患者滿意度、醫(yī)生認可度和護理人員認可度顯著高于對照階段，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05）。結(jié)論：責(zé)任制護理小組管理模式在婦產(chǎn)科中的應(yīng)用可顯著提高臨床護理質(zhì)量，增加患者的認同感和滿意度，臨床效果顯著，值得進行廣泛推廣。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科；責(zé)任制護理小組；護理管理

婦產(chǎn)科在臨床醫(yī)學(xué)上屬于四大學(xué)科之一，主要保障女性患者的身體健康、生殖健康以及預(yù)防各種婦科疾病，在醫(yī)院中發(fā)揮著重要作用［1］。但是婦產(chǎn)科中所接收的患者疾病種類多樣，治療方法不同，導(dǎo)致護理工作在開展中會遇到各種問題，對護理人員提出了更高的要求［2］。如何有效開展婦產(chǎn)科護理工作提高護理質(zhì)量成為臨床研究重點。本文主要研究分析責(zé)任制護理小組管理模式在婦產(chǎn)科的應(yīng)用價值，現(xiàn)總結(jié)如下。

1資料與方法

1．1臨床資料

抽取我院婦產(chǎn)科醫(yī)生20人和護理人員40名作為研究對象。同時將2015年1～6月作為試驗的對照階段，2015年7～12月作為試驗的研究階段。在進行研究中，兩個階段的醫(yī)生和護理人員未發(fā)生改變。

1．2護理方法

對照階段醫(yī)生對于患者開展常規(guī)治療，護理人員在治療過程中實施常規(guī)護理干預(yù)。研究階段采用責(zé)任制護理小組管理模式開展護理工作。主要內(nèi)容為：1）成立責(zé)任制護理小組，由責(zé)任醫(yī)生和婦產(chǎn)科護士長成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各個護理人員經(jīng)驗、職稱等情況和各個科室床位數(shù)量，將各個科室劃分為若干責(zé)任制護理工作小組。在每一個責(zé)任小組中，選取經(jīng)驗豐富的護理人員為責(zé)任護士，同時選取一個職稱為主管護師的護理人員為責(zé)任組長。工作年限短的護理人員為輔助護士。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各個責(zé)任小組所負責(zé)的患者情況制定出相應(yīng)的護理排班制度，同時制定出相應(yīng)的護理規(guī)范和獎懲依據(jù)。每個月領(lǐng)導(dǎo)小組對每一個責(zé)任護理小組的人員進行考核和工作監(jiān)督，對患者的滿意度進行統(tǒng)計，對于表現(xiàn)良好的責(zé)任護理小組發(fā)放獎金，來提高護理人員工作的積極性，提高護理質(zhì)量。2）充分完善各個護理人員的崗位職責(zé)，其中責(zé)任組長需全面掌握該小組中的患者病情、治療方法等相關(guān)信息，輔導(dǎo)護理人員對危重癥、病情復(fù)雜的患者進行護理，定期進行培訓(xùn)和考核，同時每天對護理人員開展工作進行監(jiān)督，組織開展小組會議，了解工作開展情況以及處理相關(guān)護理問題，定期組織患者和家屬座談，了解患者和家屬對護理工作的意見和建議。責(zé)任護士主要負責(zé)開展護理工作，積極同主治醫(yī)生進行有效配合，最大限度地滿足患者需求，給予無縫隙和優(yōu)質(zhì)護理。輔助護士在責(zé)任組長和責(zé)任護士的指導(dǎo)下，對該小組所負責(zé)的患者實施相關(guān)基礎(chǔ)性和生活性護理工作，加強健康教育宣講和指導(dǎo)，依照護理規(guī)章制度，積極參與護理和學(xué)習(xí)，避免發(fā)生護理事故和缺陷等不良事件。3）加強對護理人員的培訓(xùn)工作。定期對所有護理人員開展集中培訓(xùn)，使每一位護理人員了解實時責(zé)任制護理小組管理模式的意義，同時開展各種專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高護理人員的工作技能，確保護理工作有效開展。

1．3觀察指標(biāo)

采用問卷調(diào)查方式，統(tǒng)計兩個階段患者對于護理質(zhì)量的情況，分值越高表示護理效果越好；同時了解患者和醫(yī)護人員對于護理管理的認可情況。

1．4統(tǒng)計學(xué)方法

本次研究均采用SPSS16．0統(tǒng)計學(xué)軟件進行處理分析，計量資料采用t檢驗，組間對比采用x2檢驗，P＜0．05為差異顯著性，有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2．1兩組護理質(zhì)量對比

經(jīng)過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，研究階段患者對于護理效果、病房管理、護理制度以及護理安全的評分顯著高于對照階段，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05）。

2．2兩組患者護理滿意度和醫(yī)護人員認可對比

研究階段患者護理滿意度顯著高于對照階段，且研究階段護理人員和醫(yī)生對于責(zé)任制護理小組管理模式認可度顯著高于對照階段，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05）。常規(guī)護理中，所有護理人員實施的護理工作一致，風(fēng)險相同，大大降低了護理效率［3］。實施責(zé)任制護理小組后，將護理人員進行科學(xué)分層，經(jīng)驗豐富的護理人員作為責(zé)任組長主要負責(zé)監(jiān)督各項護理措施的落實情況，嚴(yán)格控制護理質(zhì)量，充分發(fā)揮管理作用，提高職業(yè)認同感［4］。同時對低年資的護理人員進行指導(dǎo)和監(jiān)督，顯著降低護理風(fēng)險的發(fā)生，保證護理質(zhì)量。在護理中通過對每一個責(zé)任小組進行考核和獎懲，提高了護理人員的責(zé)任感和榮譽感，積極開展有效護理顯著提高了患者的護理滿意度［5］。本次試驗中，研究階段護理質(zhì)量顯著優(yōu)于對照階段，且患者護理滿意度和醫(yī)生護士認同感顯著高于對照階段。綜上所述，責(zé)任制護理小組管理模式在婦產(chǎn)科中的應(yīng)用中可顯著提高臨床護理質(zhì)量，增加患者的認同感和滿意度，臨床效果顯著，值得進行廣泛推廣。

參考文獻

［1］段樹菊．責(zé)任制護理模式在婦產(chǎn)科護理中的應(yīng)用體會［J］．中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新，2011，08（04）：133－134．

［2］徐曉君．分層責(zé)任制護理在婦產(chǎn)科的應(yīng)用［J］．當(dāng)代護士（學(xué)術(shù)版），2014，22（07）：183－184．

［3］馮遹嬙．“大包干”責(zé)任制和層級管理在婦產(chǎn)科護理中的應(yīng)用［J］．現(xiàn)代養(yǎng)生B．2014，30（04）：183．

［4］藺繼霞．責(zé)任制護理小組管理模式在婦產(chǎn)科的應(yīng)用價值［J］．國際護理學(xué)雜志，2012，20（05）：2842－2844．

［5］李玲新，居紅英，常雋，等．責(zé)任小組包干制在婦科創(chuàng)建護理示范病房的實踐［J］．護理學(xué)雜志，2010，25（22）：12－14。

作者：申彩 單位：南陽市第二人民醫(yī)院婦科門診