國際工程管理企業(yè)分析

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1合同誤區(qū)

合同簽訂的成功與否直接關(guān)系到一個(gè)國際工程管理的成敗，中國企業(yè)在國際工程方面雖說已經(jīng)取得了一定的成績，但總體來說國際工程管理底子薄，經(jīng)驗(yàn)少。首先表現(xiàn)在合同簽訂上存在幾個(gè)誤區(qū)。

1.1忽視合同條款對(duì)“日期”的限制說明

FIDIC合同條款中有很多對(duì)具體“日期”的說明限制。業(yè)主在確定使用FIDIC合同時(shí)會(huì)對(duì)該條款中的某些限定詞或句作一些修改，投標(biāo)者在閱讀條款時(shí)一定要特別注意，否則將損失慘重。如某國際工程合同條款中有一款規(guī)定：在收到并接受了承包商的期中支付報(bào)表后的28d內(nèi)，工程師將決定應(yīng)支付給承包商的款額并向承包商和業(yè)主遞交一份期中支付證書。在支付條款中也有類似的說明：在收到并接受了期中支付證書后的56d內(nèi)，業(yè)主將支付承包商應(yīng)得工程款。業(yè)主在使用合同時(shí)在“收到”后面加了“并接受”字樣，這樣28和56變得沒有任何意義，工程師和業(yè)主以“未接受”為由推遲頒發(fā)期中支付證書和支付工程款，承包商遲遲得不到工程款，更無權(quán)索要延遲付款的利息。類似的條款項(xiàng)目包括車間圖的批復(fù)、工程師口頭指示的確認(rèn)、索賠意向書及報(bào)告的遞交、索賠的解決等等，要高度重視這些涉及日期的條款。

1.2不仔細(xì)閱讀“責(zé)任”說明，造成責(zé)任“一邊倒”

如某合同技術(shù)條款中規(guī)定：除工程師另有指示外，對(duì)于承包商由于任何原因和目的而造成的超挖，不論是否是由于承包商的過錯(cuò)，承包商都應(yīng)自費(fèi)。這是一條典型的不合理規(guī)定，由于投標(biāo)者在簽訂合同之前沒有對(duì)該責(zé)任說明仔細(xì)閱讀、及時(shí)更正，造成該項(xiàng)目部在隧洞因（一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商無法合理預(yù)見的）地質(zhì)原因造成超挖或塌方一項(xiàng)就損失了近120萬元人民幣。英文中兩個(gè)詞的先后順序顛倒則意義完全改變，一定要對(duì)相關(guān)責(zé)任劃分的說明進(jìn)行仔細(xì)閱讀，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

1.3不及時(shí)澄清合同中有歧義的詞或句

有些合同中的某些詞或句意思模糊，容易造成誤解，而投標(biāo)者閱讀時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)且未及時(shí)向業(yè)主澄清而招致?lián)p失。如某合同要求承包商要為業(yè)主和工程師及其“隨從人員”提供免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)，但合同并沒有說明“隨從人員”的具體所指，而投標(biāo)者又沒有及明澄清，結(jié)果造成工程師任意指定的人員都是“隨從人員”，給項(xiàng)目部帶來損失。

1.4忽視工程所在國的相關(guān)法律法規(guī)

某些承包商在投標(biāo)時(shí)不熟悉工程所在國的法律法規(guī)，沒有把相關(guān)法律因素考慮到標(biāo)書中而造成損失。如某工程所在國法律規(guī)定炸藥須經(jīng)軍方看管，爆破作業(yè)要在當(dāng)?shù)鼐斓谋O(jiān)督下方可進(jìn)行，于是業(yè)主要求承包商負(fù)責(zé)軍營和警察住房的建設(shè)及現(xiàn)場警察的補(bǔ)助。承包商在投標(biāo)時(shí)不清楚該法律規(guī)定而未考慮此項(xiàng)費(fèi)用，結(jié)果僅此一項(xiàng)給項(xiàng)目部帶來直接經(jīng)濟(jì)損失80多萬元人民幣，間接損失不可估量。

1.5投標(biāo)前沒有做好勞動(dòng)力市場調(diào)查

在投標(biāo)前，承包商要對(duì)工程所在地的勞務(wù)市場的勞動(dòng)力價(jià)格、效率進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，作為投標(biāo)人工費(fèi)的參考標(biāo)準(zhǔn)。有些企業(yè)在此方面做得不夠細(xì)致，結(jié)果造成投標(biāo)與實(shí)際勞動(dòng)力情況相差甚遠(yuǎn)而蒙受損失。

2施工誤區(qū)

國際工程遠(yuǎn)不同于國內(nèi)工程，絕不能用國內(nèi)的施工方法和習(xí)慣來指導(dǎo)國際工程施工。有些中國企業(yè)在管理國際工程時(shí)照搬國內(nèi)方法，結(jié)果處處碰壁，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1以國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)替代國際標(biāo)準(zhǔn)

合同中有明確規(guī)定施工所采用的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，以及相應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，有些企業(yè)不遵守合同的規(guī)范要求，用國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行施工，結(jié)果因達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)而屢次返工，費(fèi)工費(fèi)時(shí)。

2.2不能嚴(yán)格照?qǐng)D施工

有些承包商為了施工方便而不按照?qǐng)D紙施工，造成實(shí)物與圖紙要求相差甚遠(yuǎn)而被工程師勒令返工，給項(xiàng)目部帶來巨大損失。

2.3質(zhì)量控制不嚴(yán)，頻出失誤

一個(gè)施工項(xiàng)目完成之后并沒有首先經(jīng)過自己“三檢”（班組自檢-施工員檢查-質(zhì)檢員驗(yàn)收）便要求工程師進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收，結(jié)果漏洞百出而被下令整改；更有甚者，有些承包商為追求最大利潤則省略一些必要的工序，偷工減料，甚至違章操作，被工程師勒令返工。

2.4驗(yàn)收準(zhǔn)備不足，浪費(fèi)時(shí)間

有些項(xiàng)目部在請(qǐng)工程師現(xiàn)場驗(yàn)收前沒有做好充分的準(zhǔn)備，致使工程師到了現(xiàn)場但不能立即驗(yàn)收，從等其完成“剩余準(zhǔn)備工作”，幾次之后就會(huì)失去工程師的信任，為以后的驗(yàn)收工作埋下隱患。

2.5欺詐隱瞞，蒙混過關(guān)

有些承包商通過各種手段來欺騙工程師，以圖驗(yàn)收時(shí)蒙混過關(guān)，事后出現(xiàn)事故，損失仍由承包商承擔(dān)。因?yàn)橐话愕暮贤卸加羞@樣一條規(guī)定：工程師的批準(zhǔn)并不解除承包商的應(yīng)有的責(zé)任。即使是有工程師的簽字認(rèn)可，承包商對(duì)質(zhì)量仍有責(zé)任，絕不能存僥幸心理。

3索賠誤區(qū)

中國企業(yè)在國際工程索賠方面只是剛剛起步，很容易犯錯(cuò)誤。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

3.1在合同中“放棄”索賠權(quán)利

（1）放棄對(duì)因地質(zhì)缺陷招致費(fèi)用增加的索賠權(quán)利。所有的FIDIC條款都明確規(guī)定了一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商無法合理預(yù)見（或即使是合理預(yù)見，但不能及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理）的地質(zhì)條件是屬于業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)，而有些公司為了中標(biāo)而放棄該項(xiàng)權(quán)利，以致給項(xiàng)目部帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失。

（2）放棄材料價(jià)格補(bǔ)差。業(yè)主為了維護(hù)自己的利益，會(huì)在合同中規(guī)定某些材料要在業(yè)主指定的地方購買，但其價(jià)格要與市場平均價(jià)格相等或相差不多，如果高于市場價(jià)格則業(yè)主要補(bǔ)償承包商相應(yīng)的價(jià)差。有些承包商在閱讀時(shí)不認(rèn)真了解該項(xiàng)規(guī)定，只看到業(yè)主規(guī)定在什么地方購買，而對(duì)價(jià)格問題一掃而過，甚至為中標(biāo)而放棄該項(xiàng)權(quán)利，致使蒙受價(jià)格損失。

3.2索賠意識(shí)淡薄

有些企業(yè)在管理國際工程時(shí)索賠意識(shí)淡薄甚至沒有索賠意識(shí)，不懂得抓住索賠機(jī)會(huì)進(jìn)行索賠，只顧趕進(jìn)度、提高產(chǎn)值，索賠事件一旦發(fā)生后只知采取補(bǔ)救措施，卻沒有或很少考慮如何針對(duì)此事件進(jìn)行相關(guān)索賠，白白錯(cuò)過索賠期限，痛失索賠機(jī)會(huì)。

3.3不注意收集索賠證據(jù)，索賠無力

有些公司雖在索賠事件發(fā)生后及時(shí)向工程師發(fā)出索賠意向通知書，卻沒有及時(shí)收集現(xiàn)場索賠證據(jù)，無索賠支撐材料，索賠無力。

3.4不按照索賠程序進(jìn)行索賠

有些項(xiàng)目部在索賠事件發(fā)生后，不按照合同規(guī)定的索賠程序進(jìn)行索賠，或者只是和工程師口頭交涉，卻沒有以書面形式正式提出索賠請(qǐng)求及提交最終索賠報(bào)告，最終得不到索賠結(jié)果。

4責(zé)任誤區(qū)

有些承包商在進(jìn)行施工之前不認(rèn)真閱讀合同尤其是技術(shù)規(guī)范，沒有認(rèn)清雙方責(zé)任，結(jié)果做了并不屬于自己責(zé)任的事情而白白浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力。如某國際工程合同中并沒有規(guī)定承包商要負(fù)責(zé)工程師及業(yè)主的現(xiàn)場醫(yī)療費(fèi)用，承包商簽訂合同時(shí)沒有仔細(xì)閱讀合同條款而習(xí)慣性地認(rèn)為業(yè)主及工程師的現(xiàn)場醫(yī)療屬于自己的責(zé)任，結(jié)果給項(xiàng)目部帶來了經(jīng)濟(jì)損失。

5認(rèn)識(shí)誤區(qū)

文化差異使得中國人的思維習(xí)慣和做事方式與外國截然不同，妄圖用自己的方式來影響甚至改變別人和結(jié)果只能是適得其反。有些中國企業(yè)則在這方面的認(rèn)識(shí)上嚴(yán)重不足，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

5.1“一廂情愿”

某些企業(yè)在管理國際工程時(shí)單方面認(rèn)為只要與工程師與關(guān)系處理好，施工中出現(xiàn)的問題就會(huì)迎刃而解。于是不惜代價(jià)，以期達(dá)到預(yù)期效果，結(jié)果往往事與愿違，浪費(fèi)金錢和時(shí)間。

5.2“傳統(tǒng)陋習(xí)”

有些中國企業(yè)在施工中有一傳統(tǒng)陋習(xí)，就是明明可以達(dá)到質(zhì)量100%合格，偏偏只完成全部的80%，剩下的20%要通過其他手段解決，結(jié)果驗(yàn)收不合格，得不償失。

5.3認(rèn)為工程師說的總是對(duì)的

有些中國企業(yè)的現(xiàn)場管理人員認(rèn)為工程師總是對(duì)的，不敢據(jù)理力爭，結(jié)果明明是工程師的錯(cuò)誤卻變成了自己責(zé)任，給項(xiàng)目部帶來損失的同時(shí)也失去了工程師對(duì)承包商工程師及至整個(gè)項(xiàng)目部信任。

6結(jié)語

國際工程管理水平的提高絕非一朝一夕之事，不能僅僅依靠開發(fā)或引起先進(jìn)管理技術(shù)，更重要的是要通過實(shí)踐來改正自身的缺點(diǎn)與不足，走出誤區(qū)，進(jìn)而提高整個(gè)企業(yè)的國際工程管理水平。