工民建工程施工的質(zhì)量管理策略
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摘要：增強(qiáng)建筑工程管理和控制的社會意義是非常巨大的，作為提升工程質(zhì)量的重要手段，它是工民建工程項(xiàng)目質(zhì)量管控的關(guān)鍵所在，并對逐步成為提升企業(yè)在同行業(yè)的核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。尤其是伴隨著科技水平的飛速發(fā)展，隨著新型建筑施工材料、施工工藝及施工設(shè)備的更新?lián)Q代促使施工工序越來越復(fù)雜，這也同時(shí)加大了工民建工程管理和控制的難度。所以，要想提高施工的速度，就要在工程管理策略上不斷完善創(chuàng)新，使整個(gè)工程質(zhì)量管理與控制的水平得到穩(wěn)步提升。
1前言
在工民建施工中，影響其施工質(zhì)量的因素有很多，所以這就給工民建工程的管理工作產(chǎn)生了很大的困擾。正是因?yàn)樯婕暗挠绊懸蛩赜泻芏?，所以?shí)際的管理工作就顯得非常復(fù)雜，而且難度也很高，尤其是工程質(zhì)量管理，這更是一項(xiàng)亟待解決的問題。
2工民建工程施工中的質(zhì)量管理問題
2.1施工質(zhì)量管控不全面
（1）準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，管理者沒有高度重視圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的審查工作，缺乏對材料質(zhì)量和分包管理的控制和管理，相應(yīng)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不高，沒有發(fā)揮有效的監(jiān)管作用，從而出現(xiàn)質(zhì)量下降的現(xiàn)象，從源頭上無法確保工民建施工的順利進(jìn)行;（2）在實(shí)際的工程施工中，有很多時(shí)候都存在著管理人員對技術(shù)和安全交底不夠重視的情況，所以在也不能很好的督促施工人員嚴(yán)格依據(jù)工程圖紙進(jìn)行施工，而且對于一些重點(diǎn)施工環(huán)節(jié)，還有工序之間銜接處的質(zhì)量都沒有進(jìn)行嚴(yán)格的控制，所以導(dǎo)致工程質(zhì)量受到很大的影響；（3）在竣工階段進(jìn)行工程驗(yàn)收時(shí)，也存在著敷衍的情況，而且對于工程的后期養(yǎng)護(hù)和維護(hù)也比較欠缺，工程資料的收集和整理做的不夠，而這些也在很大程度上影響了工程的質(zhì)量。
2.2質(zhì)量管理觀念不科學(xué)
（1）縱觀目前從事建筑施工管理的工作人員，具體表現(xiàn)出人員的知識架構(gòu)不夠?qū)I(yè)、實(shí)踐能力缺乏、人員素質(zhì)參差不齊、整體素質(zhì)有待提高的問題，管理人員由于管理者的施工管理理念不夠完善，相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范沒有得到充分落實(shí)，進(jìn)而造成工民建施工中的質(zhì)量問題凸顯，并留下一定的安全隱患。（2）在工程施工中，管理人員的管理意識比較欠缺，嚴(yán)重缺乏綠色環(huán)保意識，在工程施工中依據(jù)使用那些高污染和高能耗的技術(shù)以及設(shè)備，沒有認(rèn)識到綠色環(huán)保技術(shù)所帶來的優(yōu)勢；（3）在實(shí)際的管理工作中，管理人員也沒有做到以人為本的全面質(zhì)量理念，同時(shí)也沒有依據(jù)PDCA循環(huán)管理原則對工程進(jìn)行管理，所以對工程中很多預(yù)防措施和管理措施都沒有進(jìn)行很好的落實(shí)，對風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見性和規(guī)避能力都非常欠缺。
2.3質(zhì)量管理機(jī)制不健全
當(dāng)前國內(nèi)的市場經(jīng)濟(jì)正處于快速發(fā)展階段，各方面對工民建工程的質(zhì)量提出了較為嚴(yán)格的要求，傳統(tǒng)的工民建質(zhì)量管理注重建設(shè)，卻忽視了管理效應(yīng)，這一理念和管理機(jī)制無法滿足新時(shí)期的社會發(fā)展需求，質(zhì)量管理形式化所帶來的嚴(yán)重影響受到了大眾的關(guān)注，這樣的質(zhì)量管理機(jī)制務(wù)必進(jìn)行更新改善，以符合現(xiàn)代化工程建設(shè)的發(fā)展趨勢。除此之外，施工人員的責(zé)任心和態(tài)度也受到崗位責(zé)任制缺乏落實(shí)和績效管理不夠深入，很難保障其在具體施工中的規(guī)范性，因此在實(shí)際的工程施工中就不可避免的會出現(xiàn)一些安全事故和質(zhì)量問題，不僅返工問題比較嚴(yán)重，而且還會出現(xiàn)工期延長等問題，不僅浪費(fèi)了大量的人力成本，還導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。此外，在實(shí)際的工程施工中，信息化程度也不是很好，信息傳遞不是非常流暢，無法有效的實(shí)現(xiàn)資源共享，不管是施工技術(shù)還是工藝指標(biāo)其精確性都很難得到保障，嚴(yán)重影響了工程的質(zhì)量，因此對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的獲得十分不利。
3工民建工程施工中的質(zhì)量管理策略
3.1明確質(zhì)量管理與控制目標(biāo)
首先，要從整體上明確工程項(xiàng)目的質(zhì)量總目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)是開放商負(fù)責(zé)制定，項(xiàng)目實(shí)施部門深入理解學(xué)習(xí)，將該目標(biāo)融入到合同中關(guān)于產(chǎn)品的使用功能和質(zhì)量要求中去。其次，還要明確各個(gè)施工節(jié)點(diǎn)的分目標(biāo)。即對各個(gè)施工階段測測你個(gè)解析，明確規(guī)定各個(gè)施工工序需要符合的質(zhì)量要求。這兩點(diǎn)是相輔相成，互相影響的。分目標(biāo)是總目標(biāo)的具體實(shí)施和分解的過程，它更為具體的指導(dǎo)各工序的施工；同時(shí)分目標(biāo)的制定是以總目標(biāo)的要求為依據(jù)的，在實(shí)施過程中不要偏離總目標(biāo)的方向，使其也具備了可實(shí)施性和科學(xué)合理性。
3.2重視施工材料的使用
在項(xiàng)目施工中，施工材料的質(zhì)量可以說直接影響著項(xiàng)目施工的質(zhì)量，所以監(jiān)理人員對項(xiàng)目施工材料的質(zhì)量必須要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管。要求材料承包商提供的各項(xiàng)材料以及設(shè)備必須應(yīng)具有質(zhì)量檢測報(bào)告以及質(zhì)量合格證書，而且對于入場材料的存放也要進(jìn)行仔細(xì)的監(jiān)管，要依據(jù)材料的特性以及存放要求進(jìn)行科學(xué)的存放，避免因材料存放不科學(xué)而導(dǎo)致施工材料的質(zhì)量受到損壞。再有就是假如在材料的施工中，出現(xiàn)不合格的施工材料，必須要及時(shí)的阻止其使用到工程施工中，并且對相應(yīng)的負(fù)責(zé)人予以嚴(yán)厲的懲罰，還要對材料的來源進(jìn)行有效的追溯，從而從根本上解決劣質(zhì)材料的問題。
3.3實(shí)行質(zhì)量動(dòng)態(tài)管理與控制
（1）施工前質(zhì)量管控。主要是要在施工前對總目標(biāo)進(jìn)行分解，制定各個(gè)施工節(jié)點(diǎn)的分目標(biāo)，做好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，編訂施工計(jì)劃與方案，將質(zhì)量管控落實(shí)責(zé)任人，分析具體問題，制定解決的方案。（2）施工中質(zhì)量管控。包括自控和他控兩方面。自控就是此施工項(xiàng)目的項(xiàng)目部門對本部門的各個(gè)施工環(huán)節(jié)進(jìn)行自我監(jiān)管，保證各項(xiàng)工序符合合同規(guī)定及國家標(biāo)準(zhǔn)；他控是指由其他建立單位對工程項(xiàng)目全程監(jiān)控，保證施工的質(zhì)量符合各項(xiàng)法律法規(guī)的規(guī)定。（3）施工后質(zhì)量管控。主要是將實(shí)施計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行對比分析，以防不合格的施工工序進(jìn)入到下一個(gè)工序。對未達(dá)到質(zhì)量要求的工序進(jìn)行專業(yè)的審定，如不影響安全和外部觀瞻可以進(jìn)行下一道工序；進(jìn)行返修或者加固后的工序要檢查合格以后才可以繼續(xù)下一工序，如仍不符合質(zhì)量要求，必須作廢。此過程是一個(gè)堅(jiān)持改良的過程，知道檢驗(yàn)合格后才能繼續(xù)進(jìn)行。
3.4“三全”管理
首先要實(shí)施全面質(zhì)量管理工作，在本項(xiàng)目中每一個(gè)參與方都要對各自施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量予以負(fù)責(zé)，針對本項(xiàng)目，施工企業(yè)一定要不斷的提高施工人員的專業(yè)技術(shù)水平，并且提高其職業(yè)素養(yǎng)，只有這樣才能更好的為建筑施工質(zhì)量提供可靠的保障，通過全面的質(zhì)量管理措施，各方人員都要把質(zhì)量放在施工的第一位，任何人都不可懈怠。其次，加強(qiáng)全過程質(zhì)量管理。施工全過程包括決策決斷、計(jì)劃階段、施工準(zhǔn)備階段、設(shè)備檢測階段、材料試驗(yàn)檢驗(yàn)階段、質(zhì)量評估階段、竣工驗(yàn)收階段、維修保養(yǎng)階段，要根據(jù)每一階段的工作內(nèi)容與參照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理與控制工作，堅(jiān)持用工509000:2008質(zhì)量管理的“過程方法”原則進(jìn)行全過程質(zhì)量管理工作，力爭本工程的質(zhì)量成本與管理目標(biāo)滿足建設(shè)方要求，滿足大眾期望。最后，實(shí)施全員參與。在本工程項(xiàng)目中，專門設(shè)置了質(zhì)檢部門來對工程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，但是不能因?yàn)橛匈|(zhì)檢部門，其他部門或者人員就能推卸責(zé)任，質(zhì)量管理需要全員參與，并且堅(jiān)決為本崗位負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照施工標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工。為了確保管理的公平公正，項(xiàng)目管理者要制定科學(xué)的獎(jiǎng)罰制度，由此來調(diào)動(dòng)全員的積極性，并且促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，來對施工質(zhì)量進(jìn)行控制。
3.5隱蔽工程質(zhì)量控制要點(diǎn)
在建筑施工中，隱蔽工程通常是指被后續(xù)施工所掩埋的那部分，比如，樁基、基礎(chǔ)以及主體等，而只有對隱蔽工程進(jìn)行嚴(yán)格的控制，才能更好的體現(xiàn)施工管理的水平和質(zhì)量，同時(shí)也體現(xiàn)了項(xiàng)目管理的責(zé)任和意識。一個(gè)項(xiàng)目的施工中，只有對隱蔽工程進(jìn)行嚴(yán)格的控制，并且確保隱蔽工程的質(zhì)量，才能保證下道工序的有效開展，并且為工程的質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)可靠的保障。對施工人員的作業(yè)規(guī)范和材料使用及配比進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管和審查，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和施工方案落實(shí)具體的施工行為;隱蔽工程的自檢工作由項(xiàng)目經(jīng)理帶頭進(jìn)行，形成隱蔽工程驗(yàn)收報(bào)告，針對不達(dá)標(biāo)問題進(jìn)行有效處理和改進(jìn)；自檢合格的工程項(xiàng)目需要監(jiān)理單位實(shí)施復(fù)檢。總之，在工民建工程建設(shè)過程中，質(zhì)量問題是其必須要關(guān)注的問題，而要做到對質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制，必須要對施工材料以及輸給技術(shù)都要進(jìn)行嚴(yán)格的管理，并且制定嚴(yán)格的管理制度和管理目標(biāo)，只有這樣才能夠?yàn)楣っ窠üこ痰馁|(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)可靠的保障。
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作者：陳同學(xué) 單位：七冶洪投建設(shè)公司