構(gòu)建公共文化服務(wù)體系文化傳播路徑

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關(guān)鍵詞：傳播路徑；資源開(kāi)發(fā)；服務(wù)模式；公共文化服務(wù)；檔案

文化公共文化服務(wù)體系的完善是豐富社會(huì)文化生活、傳承與推廣傳統(tǒng)文化成果并創(chuàng)建新時(shí)期優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)，事關(guān)公眾精神生活品質(zhì)的提高與社會(huì)的全面進(jìn)步。檔案館藏以多種形式記載和收藏各個(gè)領(lǐng)域的重要信息資源，其中蘊(yùn)藏的人文內(nèi)涵通過(guò)文字檔案、實(shí)物以及影像的主題展示等形式可以再現(xiàn)特定歷史場(chǎng)景、還原重要事件與活動(dòng)歷程。因此，檔案天然具有滿(mǎn)足文化服務(wù)需求的功能，對(duì)構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系具有不可替代的作用。

一、檔案文化對(duì)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的重要性

1.檔案文化是文化傳承與創(chuàng)新的源泉公共文化服務(wù)體系以多樣化的產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容滿(mǎn)足公眾的精神生活與文化消費(fèi)需求，人們通過(guò)公共文化服務(wù)體系提供的多種途徑獲取其所需的信息和資源。檔案在人類(lèi)文化傳承和發(fā)展至今的過(guò)程中起到關(guān)鍵作用，以文字、實(shí)物等形式提供信息服務(wù)，使優(yōu)秀的人類(lèi)文明成果、不同民族與地域的精神財(cái)富得以傳承。因此，即便在現(xiàn)代文化產(chǎn)品和服務(wù)形式多元化的背景下，在人類(lèi)文化面向未來(lái)的發(fā)展和延續(xù)進(jìn)程中，檔案資源中詳實(shí)的史料、豐富的文化內(nèi)涵依然是其它文化服務(wù)產(chǎn)品與內(nèi)容的重要來(lái)源與創(chuàng)新依據(jù)。所以，檔案文化對(duì)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系來(lái)說(shuō)是滿(mǎn)足其文化傳承與創(chuàng)新需要的源泉。

2.能夠直接滿(mǎn)足公眾不同層次的文化生活需求作為人類(lèi)文明成果繼承與發(fā)展的關(guān)鍵信息載體，檔案管理工作歷來(lái)受到各方面的重視。因此，現(xiàn)存檔案資源的性質(zhì)、內(nèi)容與形式十分多樣，覆蓋了人類(lèi)社會(huì)幾乎所有領(lǐng)域的重要?dú)v史事件、重大政治、經(jīng)濟(jì)與文化活動(dòng)，乃至具有代表性的特定歷史背景下的個(gè)人、家庭等，能夠鮮活的再現(xiàn)某個(gè)時(shí)空的特定瞬間，呈現(xiàn)某項(xiàng)文明成果的創(chuàng)造過(guò)程。所以，檔案中所蘊(yùn)藏的公共文化服務(wù)資源不僅內(nèi)容全面，而且可以滿(mǎn)足公眾不同層次的文化生活需求，既可以作為文化學(xué)習(xí)、科研和教育的資源，也能滿(mǎn)足一般公眾的文化消遣需要，充實(shí)不同文化水平與趣味的人們的生活。因此，對(duì)于面向全社會(huì)公眾提供服務(wù)的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，發(fā)掘檔案資源的文化服務(wù)價(jià)值并創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)形式，能夠利用檔案管理系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)資源引領(lǐng)公眾的文化生活，使其受到優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏陶并共同參與創(chuàng)建新時(shí)期的特色文化。

二、公共文化服務(wù)中檔案文化傳播的局限性

要想實(shí)現(xiàn)檔案資源的公共文化服務(wù)價(jià)值，需要將其以特定的文化產(chǎn)品或服務(wù)的形式呈現(xiàn)給社會(huì)公眾，讓各種文化生活需求的人通過(guò)多種渠道接觸和吸收檔案文化的精華。但目前由于以下三方面原因，使檔案文化在傳播途徑構(gòu)建方面有著明顯的局限性，不利于其優(yōu)質(zhì)公共文化教育資源的利用和優(yōu)秀文化的傳承與創(chuàng)造。

1.服務(wù)形式單一目前，公共檔案館大多沿襲傳統(tǒng)的管理模式，側(cè)重于提供信息的查詢(xún)、借閱等服務(wù)。由于信息化程度與管理理念滯后等原因，使文獻(xiàn)資料的檢索、信息加工以及傳遞方式不適應(yīng)現(xiàn)代公眾的信息獲取習(xí)慣，所以單一且相對(duì)落后的服務(wù)形式制約了檔案文化的有效傳播。首先，在信息時(shí)代人們極度依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)獲取所需信息，因此對(duì)檔案館的服務(wù)形式有更高層次的要求，簡(jiǎn)單的提供資料已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足其要求。此外，檔案館近年來(lái)為了完善其公共文化服務(wù)功能，嘗試開(kāi)放大部分空間與館藏資源，吸引公眾前來(lái)參與文化活動(dòng)。但能夠提供的卻依然是傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容，因此對(duì)公眾的吸引力和實(shí)際的文化教育、傳播的效果并不理想。

2.對(duì)檔案資源文化服務(wù)價(jià)值的挖掘不夠根據(jù)公共教育、文化建設(shè)等方面的需要，在檔案中可挖掘出多方面、不同層次的有價(jià)值的資源，作為引領(lǐng)精神文明發(fā)展與構(gòu)建社會(huì)道德規(guī)范的最佳素材。但在目前的公共文化服務(wù)體系中并沒(méi)有利用好檔案資源的文化服務(wù)價(jià)值，使其優(yōu)秀的文化成果不能順利傳播，既是對(duì)公共文化服務(wù)資源的浪費(fèi)，也不利于文化的傳承與創(chuàng)新。

3.與公共文化服務(wù)體系中其它文化服務(wù)形式缺少互動(dòng)相比公共文化服務(wù)體系中的其它文化服務(wù)形式，人們對(duì)檔案文化的認(rèn)知有著明顯的不同，如影視、圖書(shū)等文化載體具有公認(rèn)的休閑、娛樂(lè)功能，其形式非常易于被各階層的公眾接受。而檔案在文化傳播領(lǐng)域歷來(lái)被視為非常嚴(yán)謹(jǐn)和專(zhuān)業(yè)，普通民眾認(rèn)為自身的文化生活和檔案相去甚遠(yuǎn)。因此，由于人們對(duì)檔案文化的刻板認(rèn)知，使其傳播渠道受到限制。但縱觀公共文化傳播領(lǐng)域的其它文化服務(wù)形式和內(nèi)容都與檔案資源有著密不可分的聯(lián)系，影視劇與專(zhuān)題片、電視節(jié)目等的創(chuàng)作素材、城市文化形象塑造與旅游文化推廣等都需要以詳實(shí)的檔案為創(chuàng)作依據(jù)，依托全面的檔案材料提供策劃靈感。因此，缺少與其它文化服務(wù)形式的互動(dòng)，是制約檔案文化傳播的重要因素。

三、創(chuàng)新檔案文化服務(wù)與產(chǎn)品，構(gòu)建多樣化傳播途徑

1.優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)與形式檔案管理的最終目的是保存與傳播優(yōu)秀的人類(lèi)文明成果，服務(wù)于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展需求。而從現(xiàn)代公眾文化服務(wù)的視角構(gòu)建檔案文化的傳播途徑，應(yīng)基于對(duì)公眾文化生活需求獲取習(xí)慣的分析，優(yōu)化館藏資源的結(jié)構(gòu)與形式，使其保存?zhèn)鹘y(tǒng)功能的同時(shí)契合現(xiàn)代的信息傳播模式和公眾的現(xiàn)實(shí)需求。所以應(yīng)利用信息技術(shù)對(duì)館藏資源進(jìn)行整合和加工，一方面使信息資源的載體、形式更有利于運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)傳播。另一方面結(jié)合地方文化宣傳、推廣需要，利用館藏資源制作專(zhuān)題影音資料、編研文獻(xiàn)或者策劃展示活動(dòng)，為公眾呈現(xiàn)更加具象和有影響力的文化產(chǎn)品與服務(wù)。

2.與其它部門(mén)和組織機(jī)構(gòu)合作創(chuàng)新文化產(chǎn)品與服務(wù)檔案管理機(jī)構(gòu)要想在公共文化服務(wù)中拓展檔案文化的傳播途徑，應(yīng)與其它相關(guān)部門(mén)和組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行多方面的合作。在地方特色文化創(chuàng)建、文化主題活動(dòng)以及影視等文化節(jié)目創(chuàng)編展演中，利用文化資源優(yōu)勢(shì)共同推出內(nèi)涵豐富、有傳播價(jià)值和對(duì)新時(shí)期文化建設(shè)有益的產(chǎn)品與服務(wù)。首先，可以配合政府部門(mén)的公共文化教育或城市傳統(tǒng)文化推廣等活動(dòng)，利用館藏史料策劃文化主題展示，為相關(guān)部門(mén)提供信息服務(wù)以及共同挖掘有價(jià)值的資源等。其次，可以與科研、教育領(lǐng)域合作開(kāi)發(fā)檔案資源的文化服務(wù)價(jià)值，結(jié)合地方歷史文化發(fā)展特點(diǎn)、人文景觀與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源等，為公共文化建設(shè)提供宣傳和教育資源。從而借助影視傳媒、公共教育以及地方文博機(jī)構(gòu)等傳播渠道，拓展檔案文化的傳播途徑。

3.深入挖掘檔案資源的文化服務(wù)價(jià)值并構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)檔案資源中具有文化傳播、教育以及推動(dòng)現(xiàn)代文化建設(shè)價(jià)值的內(nèi)涵十分豐富，應(yīng)從多個(gè)視角進(jìn)行深入挖掘，使之在豐富社會(huì)文化生活、提升公眾文化素養(yǎng)以及創(chuàng)建精神文明的活動(dòng)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。首先，應(yīng)利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)對(duì)館藏資源以及有價(jià)值的信息進(jìn)行挖掘，針對(duì)宣傳、教育以及文化創(chuàng)建的需要，提煉其中的精華并善加利用。其次，構(gòu)建檔案管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，用于面向公眾傳播檔案文化，提供在線(xiàn)信息咨詢(xún)、檢索服務(wù)，或者由檔案館等部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人士開(kāi)展特色文化專(zhuān)題講座，檔案資源的征集與主題展示信息等，實(shí)現(xiàn)和公眾的互動(dòng)，使其成為檔案文化建設(shè)的參與者和服務(wù)的受益者。

4.利用網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播檔案文化現(xiàn)代公眾能夠利用客戶(hù)端軟件獲取感興趣的生活、娛樂(lè)等方面的最新資訊，通過(guò)社交平臺(tái)關(guān)注不同類(lèi)型的公眾號(hào)，享受各種信息服務(wù)等。因此，構(gòu)建檔案文化的傳播途徑也應(yīng)探索利用網(wǎng)絡(luò)新媒體的傳播渠道，由檔案館自身或與文博部門(mén)等聯(lián)合建立公眾號(hào)等自媒體平臺(tái)，向公眾推送其感興趣的資訊，達(dá)到傳承優(yōu)秀文化、服務(wù)于公共文化建設(shè)的目的。

四、結(jié)束語(yǔ)

檔案完整、系統(tǒng)的記載和保存不同歷史時(shí)期、不同社會(huì)背景下人們參與政治、經(jīng)濟(jì)以及文化活動(dòng)的史料，不僅能夠作為學(xué)術(shù)研究素材、各個(gè)領(lǐng)域管理決策的依據(jù)，還是傳播與繼承人類(lèi)文明成果的重要載體。因此，在現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系中應(yīng)構(gòu)建順暢的檔案文化傳播途徑，使其成為引領(lǐng)社會(huì)文化生活、創(chuàng)造更輝煌文化成果的關(guān)鍵。

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作者：陳銘 單位：臨沂市人民醫(yī)院