國際貿(mào)易與電子商務的關系
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摘要：隨著社會的快速發(fā)展，信息技術(shù)也得到迅猛發(fā)展。信息時代，信息的種類和數(shù)量不斷增多，電子商務已經(jīng)成為信息時代的特征之一。電子商務實際上就是在信息技術(shù)的基礎上組織商務活動。電子商務是全新的流通方式，電子商務的效率更高，而且成本比較低。電子商務對國際貿(mào)易也產(chǎn)生了巨大影響，在一定程度上推動了國際貿(mào)易的發(fā)展。
如今，電子商務活動已經(jīng)在全球范圍內(nèi)開展，電子商務沖擊著國際貿(mào)易。電子商務和國際貿(mào)易相互影響，相互關聯(lián)。電子商務的范圍非常廣，而且服務的種類非常多，電子商務和國際貿(mào)易共同推動國家經(jīng)濟發(fā)展。
1電子商務的特點分析
電子商務實際上是以下行為的總和：一是商品提供者，二是廣告商，三是消費者，四是中介商等。相比而言，電子商務具有以下特點：一是交易效率高，二是交易虛擬化，三是成本低，四是交易透明化，五是交易連續(xù)化。其中，交易效率高實際上就是運用信息技術(shù)可以實現(xiàn)商業(yè)報文的快速傳送，而且不會受到時間和空間的限制，提高了交易效率，縮短了交易的時間。交易虛擬化實際上就是以下環(huán)節(jié)都是完全虛擬的：一是洽談，二是簽約，三是訂貨，四是支付，任何一個環(huán)節(jié)都不需要見面，這是傳統(tǒng)貿(mào)易模式無法做到的。交易透明化實際上就是交易的每個環(huán)節(jié)都十分順暢，而且交易信息都可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上看到，這樣就可以避免偽造信息的出現(xiàn)，保障雙方的利益。
2電子商務在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢
要想尋求到適合的貿(mào)易伙伴，商品提供者會借助信息平臺向潛在客戶傳輸產(chǎn)品的相關數(shù)據(jù)信息，吸引潛在客戶的注意力，最終達成合作。電子商務為國際貿(mào)易提供了便利和商機。電子商務在國際貿(mào)易中的應用大大降低了交易的成本，提高了交易效率。單證傳輸是國際貿(mào)易交易中必不可少的環(huán)節(jié)，電子商務的應用可以保證單證在最短的時間內(nèi)傳遞到相關人員的手中，避免出現(xiàn)單證破損或者是丟失等問題，提高國內(nèi)企業(yè)的競爭力。電子商務已經(jīng)成為未來國際貿(mào)易的發(fā)展方向，也會成為全球的主流。在信息時代，不使用電子商務的企業(yè)很快會被市場所淘汰。我國很多中小企業(yè)的經(jīng)營模式非常靈活，在電子商務中具有一定的優(yōu)勢，中小企業(yè)也可以依托電子商務來提高自身的競爭力，中小企業(yè)通常會在內(nèi)部建立自己的網(wǎng)站來宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，加大產(chǎn)品的推廣力度，進而提升企業(yè)的品牌形象。電子商務的應用在一定程度上增加了企業(yè)的潛在消費者數(shù)量，擴大了消費群體的范圍，企業(yè)產(chǎn)品可以在全球范圍內(nèi)推廣，解除了地域限制。
3電子商務在國際貿(mào)易中的應用現(xiàn)狀
如今，人們已經(jīng)進入互聯(lián)網(wǎng)時代，國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)一直處在電子商務的頂端。但是，還有部分外貿(mào)企業(yè)電子商務處于應用的初級階段，這部分企業(yè)會利用電子商務建立內(nèi)部網(wǎng)站介紹公司的發(fā)展歷程等，而企業(yè)與客戶溝通的方式依舊是郵件的形式，網(wǎng)站內(nèi)容和格式更新的速度比較慢，與客戶的互動性不強，電子商務并未在企業(yè)業(yè)務發(fā)展中發(fā)揮出相應的作用。很多外貿(mào)企業(yè)對于電子商務的應用缺乏規(guī)劃。目前，政府等相關部門也在推動電子商務的發(fā)展，加快了電子商務發(fā)展的步伐。但是，相比于西方國家，我國電子商務還處在發(fā)展的初級階段，還需要不斷探索，不斷創(chuàng)新，并結(jié)合國內(nèi)實際情況合理借鑒西方國家的先進經(jīng)驗。
4國際貿(mào)易和電子商務的關系
4.1電子商務促進國際貿(mào)易革新
電子商務實際上是創(chuàng)造了一個虛擬市場，形成了全新的貿(mào)易機制。在電子商務模式下，無論是產(chǎn)品還是企業(yè)服務都會通過數(shù)字的形式呈現(xiàn)出來，國際貿(mào)易不再受到時間和空間的限制，這樣就解決了偏遠企業(yè)交易困難的問題，推動企業(yè)的發(fā)展。全球范圍內(nèi)信息傳輸?shù)乃俣榷荚诩涌?，電子商務消除了市場壟斷，實現(xiàn)了資源的合理配置，提高了國家貿(mào)易交易的確定性，明確國際貿(mào)易的方向和目標。
4.2電子商務促進國際貿(mào)易方式的革新
電子商務建立在信息技術(shù)基礎之上，在電子商務中，交易雙方可以直接通過電子的形式來洽談，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換，電子商務是國際貿(mào)易的創(chuàng)新形式，也是國際貿(mào)易未來的發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)的國家貿(mào)易是以紙質(zhì)版單據(jù)為主體，電子商務的應用改變了紙質(zhì)版的國際貿(mào)易形式，實現(xiàn)了國際貿(mào)易的創(chuàng)新。相比國內(nèi)貿(mào)易而言，國際貿(mào)易具有以下特點：一是單證數(shù)量非常多，二是處理費用非常高。電子商務在國際貿(mào)易的應用可以節(jié)省人力物力，也可以降低國際貿(mào)易的成本，縮短國際貿(mào)易交易的時間，提高交易效率。紙質(zhì)版單證很容易丟失或者破損，影響后期數(shù)據(jù)的查詢和處理，電子商務解決了這一問題，實現(xiàn)了國際貿(mào)易單據(jù)的數(shù)字化管理，推動國際貿(mào)易的發(fā)展。
4.3電子商務促進國際貿(mào)易營銷
電子商務在國際貿(mào)易的應用也改變了國際貿(mào)易的營銷方式和理念，產(chǎn)生了全新的國際貿(mào)易營銷手段和模式。網(wǎng)絡銷售就是全新的國際貿(mào)易營銷方式，取得了不錯的成效。網(wǎng)絡營銷具有互動式特點，要想滿足不同客戶的需求必須要先了解客戶的實際需求，電子商務可以幫助企業(yè)在短時間內(nèi)搜集到客戶的信息和資料，并對客戶的需求展開分析研究，制定客戶營銷方案，有針對性地開展營銷工作。除此之外，電子商務的應用可以讓客戶參與到國際貿(mào)易營銷中，增強客戶的自主意識，縮短了企業(yè)和客戶之間的距離。隨著國際貿(mào)易的快速發(fā)展，客戶的數(shù)量在不斷增多，客戶需要定制營銷，網(wǎng)絡技術(shù)在電子商務中的應用實現(xiàn)了客戶營銷的定制化，比如戴爾公司，戴爾公司就是網(wǎng)絡銷售成功的代表之一。電子商務下的網(wǎng)絡銷售和工業(yè)時代的網(wǎng)絡銷售截然不同。在傳統(tǒng)的營銷理念下，營銷的手段有以下幾種：一是傳統(tǒng)廣告，比如報紙、廣告貼等；二是人員直接上門推銷。在傳統(tǒng)營銷模式下，企業(yè)需要主動出擊，比較被動，而且營銷效率比較低。在網(wǎng)絡營銷模式下，客戶才是主動方，實現(xiàn)了客戶和企業(yè)地位的互換。
4.4電子商務下的國際貿(mào)易管理
電子商務的快速發(fā)展給國際貿(mào)易帶來發(fā)展機遇的同時也帶來了新的挑戰(zhàn)。在電子商務下，國際貿(mào)易必須改變傳統(tǒng)的管理理念和模式，增強創(chuàng)新意識，提高國際貿(mào)易管理水平。我國的出口商品實現(xiàn)了電子招標，也就是政府等相關部門可以在短時間內(nèi)確定出符合招標要求的企業(yè)，并對招標商品的情況進行實時監(jiān)督和管理，實現(xiàn)國際貿(mào)易管理目標。國內(nèi)商品配額實現(xiàn)了信息化和動態(tài)化管理，相關部門可以在網(wǎng)上直接搜查出口商品的質(zhì)量等，并記錄反饋記錄，為后續(xù)工作的開展提供依據(jù)。對于不符合投標要求的企業(yè)要及時取消其資格，凈化國際貿(mào)易環(huán)境。電子商務在國際貿(mào)易中實現(xiàn)了網(wǎng)絡申領商品進出口的許可證，這不僅提高了政府工作人員的工作效率，也降低了外部因素對該項工作的影響，避免腐敗問題的出現(xiàn)。如今，電子商務已經(jīng)廣泛應用于進出口許可管理方面，降低了進出口許可相關成本。進出口商品檢驗也是進出口中不可或缺的環(huán)節(jié)，進出口商品檢驗與以下業(yè)務有著緊密聯(lián)系：一是外貿(mào)企業(yè)，二是運輸部門，三是銀行，四是保險，五是出口企業(yè)，六是國外檢驗機構(gòu)。電子商務在進出口商品檢驗中的應用提高了商品檢驗的效率，節(jié)省了大量的時間。在開展國際貿(mào)易交易之前交易雙方可以利用電子商務洽談具體事宜，并對貨物的運輸情況進行時時跟蹤。如今，互聯(lián)網(wǎng)設施在不斷完善，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋面積在不斷擴大，互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量在不斷增多，互聯(lián)網(wǎng)市場具有廣闊的發(fā)展前景。電子商務在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中有著不可替代的作用，電子商務其實有著多年的發(fā)展歷史，只是人們對電子商務的關注度近幾年有所提高。1970年，西方國家很多企業(yè)就開始應用電子商務進行款項的支付，而信用卡和POS機的出現(xiàn)更是擴大了電子商務的活動范圍。如今，很多貿(mào)易公司都在應用電子商務和客戶建立長期聯(lián)系，處理相關業(yè)務。國家貿(mào)易需要涉及到以下幾個方面：一是不同的國家，二是不同的語言，三是商貿(mào)規(guī)定，四是進出口管理制度，五是關稅制度，六是法律規(guī)定等，電子商務的應用簡化了國際貿(mào)易程序，解決了國際貿(mào)易中現(xiàn)存的問題。為了支持電子商務的發(fā)展，海關也在不斷調(diào)整和完善監(jiān)管手段和模式。無論是電子商務還是國際貿(mào)易，二者的發(fā)展都離不開國家和政府的支持，政府等相關部門要為電子商務和國際貿(mào)易發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境，提升政務水平。除此之外，政府還應該加大電子商務發(fā)展的扶持力度，加強電子商務軟硬件建設，結(jié)合國內(nèi)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀來制定相關的制度和規(guī)定，為電子商務的發(fā)展提供保障和支持。電子商務的發(fā)展必然離不開人才的支持，我國應該重視電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)，高校是為社會輸出人才的關鍵場所，高校要為社會培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務人才，壯大電子商務人才隊伍。無論是電子商務還是國際貿(mào)易都必須自覺接受監(jiān)督，這樣才能及時發(fā)現(xiàn)其發(fā)展中存在的問題，并針對存在的問題及時作出調(diào)整。
5結(jié)語
目前，國際貿(mào)易發(fā)展的速度非?？欤莻鹘y(tǒng)國際貿(mào)易手段和模式比較單一，影響國際貿(mào)易發(fā)展進程。在新形勢下，電子商務被廣泛應用于國際貿(mào)易中，電子商務是建立在信息技術(shù)基礎之上的，電子商務的應用簡化了國際貿(mào)易流程，提高了國際貿(mào)易交易效率，降低了國際貿(mào)易交易成本。但是，相比于西方國家而言，我國的電子商務還處于發(fā)展的初級階段，還不夠完善，還需要進行調(diào)整。電子商務的發(fā)展離不開社會各界的支持，政府等相關部門也需要結(jié)合電子商務發(fā)展的實際情況為電子商務發(fā)展提供支持，推動電子商務的發(fā)展。電子商務和國際貿(mào)易二者緊密相連，電子商務推動國際貿(mào)易的發(fā)展，而國際貿(mào)易又帶動電子商務的發(fā)展。創(chuàng)新是電子商務和國際貿(mào)易發(fā)展中必不可少的因素，在電子商務下，國際貿(mào)易必須不斷創(chuàng)新交易形式和手段，這樣才能提升國內(nèi)相關企業(yè)的競爭力，最終實現(xiàn)發(fā)展目標。電子商務的應用實現(xiàn)了國際貿(mào)易的數(shù)字化，縮短了企業(yè)與客戶之間的關系。
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作者:于娜 單位:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際經(jīng)濟貿(mào)易學院
