工商管理教學(xué)課改意見

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一、目前的教學(xué)現(xiàn)狀

工商管理作為管理學(xué)的重要分支，是一門系統(tǒng)性、邏輯性很強(qiáng)的學(xué)科[2]。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策。工商管理下設(shè)專業(yè)主要包括工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理等。不同專業(yè)的培養(yǎng)方向有些差異，但工商管理畢業(yè)生的就業(yè)選擇一般為：一般傳統(tǒng)管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、人力資源管理類、物流管理類、項(xiàng)目管理師、咨詢師等等。這些職業(yè)或多或少都需要一定管理經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)背景。再者，工商管理類課程屬于社會(huì)科學(xué)的范疇，擁有獨(dú)特的知識(shí)結(jié)構(gòu)和體系，大多數(shù)課程理論性很強(qiáng)，所涉及的原理、理論具有復(fù)雜性和抽象性，課程與實(shí)踐結(jié)合緊密?，F(xiàn)有的教學(xué)體系不能完全適應(yīng)社會(huì)的需求，制約了教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致沒有經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)驗(yàn)不足的工商管理類畢業(yè)生應(yīng)聘工作時(shí)受到強(qiáng)有力的沖擊。在這種情況下，工商管理專業(yè)的教學(xué)成為一個(gè)備受關(guān)注的問題，我們需要對(duì)現(xiàn)有工商管理專業(yè)的教學(xué)改革進(jìn)行深思?？陀^地分析，目前高校的教學(xué)管理方面仍有許多不足之處。

（一）重量不重質(zhì)

眾所周知，我國(guó)高校工商管理專業(yè)起步比較晚，從20世紀(jì)90年代中期開始我國(guó)高校才逐漸開設(shè)工商管理專業(yè)課程，其發(fā)展的時(shí)間并不長(zhǎng)，至今尚未形成相對(duì)完善的專業(yè)教學(xué)模式。然而，隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的改革，各個(gè)企事業(yè)單位迫切需求工商管理類人才。我國(guó)對(duì)專業(yè)管理人員的需求特別是應(yīng)用型管理人才的實(shí)際需求與有效供給之間存在著較大缺口。這就導(dǎo)致高校對(duì)工商管理專業(yè)的招生規(guī)模一再擴(kuò)大，直接導(dǎo)致高校對(duì)教學(xué)場(chǎng)地、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、經(jīng)費(fèi)投入的不足，重量不重質(zhì)。

（二）教育觀念滯后

工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。它的顯著特點(diǎn)在于其有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，但我國(guó)高校往往由于一些客觀原因，重理論輕實(shí)踐，教育觀念滯后。

（三）授課方式比較單一

從教法上講，國(guó)內(nèi)高校幾乎都采用較濃厚的填鴨式教學(xué)，教師與學(xué)生課后聯(lián)系少，教考基本上不分離。學(xué)生習(xí)慣于在課堂聽講記筆記、課后背誦。近十多年來，我國(guó)通過積極參與經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展。但是，相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容更新速度慢，專業(yè)特色課程及新開課程比較少，不利于學(xué)生掌握前沿的專業(yè)知識(shí)。甚至有的專業(yè)課設(shè)置還與市場(chǎng)需求脫節(jié)，不適應(yīng)社會(huì)需要。例如，對(duì)于計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)，很多高校往往都只是對(duì)學(xué)生傳授一些簡(jiǎn)單的知識(shí)，并不能給學(xué)生提供接觸企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不能真正提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。

（四）不重視實(shí)踐環(huán)節(jié)

工商管理學(xué)科的實(shí)踐教學(xué)主要包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)習(xí)、軟件應(yīng)用、企業(yè)調(diào)查、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等。教育體系偏重理論，與國(guó)外的大學(xué)畢業(yè)生相比，我國(guó)學(xué)生普遍缺乏參與項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)協(xié)作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。許多高校雖然提供一些校外參觀的機(jī)會(huì)，但是，由于受實(shí)習(xí)單位客觀條件的限制，難以組織學(xué)生動(dòng)手操作。有些高校要求學(xué)生畢業(yè)必須要有實(shí)習(xí)經(jīng)歷，但這往往也只是一種形式。學(xué)校并不能聯(lián)系企業(yè)讓學(xué)生實(shí)習(xí)，只是讓學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位。這就導(dǎo)致學(xué)生常常利用家庭關(guān)系，開出實(shí)踐證明交給學(xué)校應(yīng)付了事，他們并沒有得到真正的實(shí)踐能力鍛煉。

（五）師資力量不夠雄厚

師資隊(duì)伍是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵，但很多高校教師本身是一直待在學(xué)校，沒有在企業(yè)公司參與實(shí)踐的經(jīng)營(yíng)管理，沒有做具體實(shí)務(wù)的閱歷，缺乏實(shí)踐創(chuàng)新能力。因此，他們?cè)趯?duì)待一些實(shí)踐操作上，往往存在含糊或逃避的現(xiàn)象，這就導(dǎo)致實(shí)踐效果嚴(yán)重縮水，不能達(dá)到預(yù)期效果。

二、改革對(duì)策和建議

提高工商管理專業(yè)畢業(yè)生的能力水平是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作，需要國(guó)家、社會(huì)、院校的共同努力，作為發(fā)揮主要作用的高校更要對(duì)能力培養(yǎng)問題進(jìn)行積極研究，在課程設(shè)置上進(jìn)行改革。

（一）科學(xué)構(gòu)建實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)體系，探索以能力培養(yǎng)為核心的課程教學(xué)計(jì)劃

實(shí)踐教學(xué)的開展必須有一定的環(huán)境和基礎(chǔ)。實(shí)踐實(shí)訓(xùn)室是模擬訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)技能的場(chǎng)所，它可以為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，為學(xué)生對(duì)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)合構(gòu)建良好的平臺(tái)，提高學(xué)生動(dòng)手解決問題的能力。學(xué)校必須以培養(yǎng)應(yīng)用能力為主的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施的裝備標(biāo)準(zhǔn)、針對(duì)應(yīng)用能力培養(yǎng)的需求、以職業(yè)分析乃至工作過程分析為依據(jù)，購(gòu)買一些數(shù)據(jù)資源平臺(tái)和實(shí)驗(yàn)軟件，加大實(shí)驗(yàn)中心開放力度，合理規(guī)劃實(shí)驗(yàn)中心的開放形式、時(shí)間、內(nèi)容等，保證學(xué)生能有效利用資源。在就業(yè)崗位能力分析的基礎(chǔ)上，學(xué)校應(yīng)該與相關(guān)的行業(yè)保持經(jīng)常的聯(lián)系，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)對(duì)人才所需知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求，對(duì)崗位能力進(jìn)行分解，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建相對(duì)獨(dú)立的課程教學(xué)體系。在教學(xué)過程中，教師要以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，注重理論性、實(shí)踐性和職業(yè)性相結(jié)合，探索以能力培養(yǎng)為核心的課程教學(xué)計(jì)劃?，F(xiàn)在信息技術(shù)飛速發(fā)展，高校教師應(yīng)利用好因特網(wǎng)上豐富的信息資源，一方面指導(dǎo)學(xué)生掌握書本知識(shí)，另一方面指導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)自己主動(dòng)獲取無限的相關(guān)知識(shí)，不斷地學(xué)習(xí)。

（二）增加學(xué)生的興趣，鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐

工商管理類大多數(shù)課程理論性很強(qiáng)，所涉及的原理、理論具有復(fù)雜性和抽象性，學(xué)生興趣不高，這就需要教師引發(fā)學(xué)生探索的欲望和創(chuàng)新的激情。為了增強(qiáng)學(xué)生的交流能力和分析能力，對(duì)于某些課程可以鼓勵(lì)學(xué)生自己尋找案例分析，然后上臺(tái)和同學(xué)老師一起分享，這樣，通過大家一起交流探討，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和分析案例的能力，這也培養(yǎng)了學(xué)生的交流能力和思辨能力。為了增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力，可以開展各種專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)，如ERP沙盤，讓學(xué)生在模擬的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中充當(dāng)管理者的角色，還可以開展一些大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)，比如“創(chuàng)新杯”、“尖峰時(shí)刻”等，還可以邀請(qǐng)企業(yè)對(duì)學(xué)校進(jìn)行投資，舉辦一些競(jìng)賽活動(dòng)。對(duì)于學(xué)生的評(píng)價(jià)，則應(yīng)從期末考試、實(shí)踐能力、參與活動(dòng)能力等多方面進(jìn)行考評(píng)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。在參加社會(huì)實(shí)踐方面，學(xué)校應(yīng)該增加學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間?？梢园才抛尪昙?jí)學(xué)生參加認(rèn)知實(shí)習(xí)，了解某個(gè)企業(yè)的大致情況；讓三年級(jí)學(xué)生參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)，體驗(yàn)管理人員的工作流程；讓四年級(jí)學(xué)生參加畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解實(shí)習(xí)單位的管理運(yùn)作狀況。通過這樣的三部曲，使得學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間能將書本理論知識(shí)和實(shí)際的企業(yè)經(jīng)歷相結(jié)合，能更快更好地適應(yīng)社會(huì)需求。

（三）建立相應(yīng)的實(shí)習(xí)基地，并真正落到實(shí)處

為了增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，學(xué)?？梢院鸵恍?duì)口企業(yè)聯(lián)系建立實(shí)習(xí)基地。實(shí)習(xí)基地對(duì)提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力具有較大的作用。如果學(xué)生在實(shí)習(xí)基地能將理論知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)合，既能加深對(duì)理論知識(shí)的理解，又提高了他們的動(dòng)手能力，這不僅能促進(jìn)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)，也對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力提高有很大的幫助。但由于學(xué)校教學(xué)經(jīng)費(fèi)有限，一般而言，企業(yè)是為自己的經(jīng)濟(jì)利益所考慮，所以他們對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生往往不能認(rèn)真對(duì)待，直接導(dǎo)致實(shí)習(xí)基地名不副實(shí)，不能達(dá)到預(yù)期效果。這就需要學(xué)校和企業(yè)進(jìn)行良好溝通，充分利用本校校友資源，使實(shí)習(xí)基地的作用得到充分體現(xiàn)。

（四）加強(qiáng)師資力量

師資水平是影響課程教學(xué)的重要因素。學(xué)校應(yīng)該定期給教師培訓(xùn)，使教師吸收先進(jìn)的教學(xué)理念，運(yùn)用科學(xué)的教學(xué)方法以及現(xiàn)代化的教學(xué)手段，鼓勵(lì)教師創(chuàng)新并提高其實(shí)踐能力。具體而言，一方面，可以聘請(qǐng)企事業(yè)單位有關(guān)方面專家擔(dān)任學(xué)校的兼職實(shí)踐指導(dǎo)教師，帶領(lǐng)學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng)；另一方面，可以鼓勵(lì)學(xué)校教師去企業(yè)掛職鍛煉，真正參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，通過掛職搭建專業(yè)教師與各管理部門之間的橋梁。學(xué)?？梢詫⒔處焻⑴c社會(huì)活動(dòng)情況和教學(xué)科研一樣與其年度工作考核掛鉤，調(diào)動(dòng)教師參與社會(huì)實(shí)踐的積極性。

目前，我國(guó)的企業(yè)和商業(yè)亟須與世界標(biāo)準(zhǔn)接軌，在這個(gè)融合的過程中，工商管理專業(yè)類的人才在我國(guó)現(xiàn)有環(huán)境下顯得特別重要。加強(qiáng)工商管理專業(yè)課程體系改革無論是對(duì)工商管理專業(yè)教育的發(fā)展，還是對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)都具有重要意義。如果能將以上改進(jìn)措施具體應(yīng)用到工商管理的教學(xué)之中，使教學(xué)硬件、軟件都得到提升，就能激發(fā)學(xué)生的興趣，提高學(xué)生實(shí)際分析問題和解決問題的能力，為我國(guó)企業(yè)輸送高質(zhì)量的工商管理人才。