工商管理教育特色創(chuàng)建

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一、引言

特色是大學的立足之根，也是大學的競爭之本，如何培育學科特色和專業(yè)特色是現(xiàn)代大學發(fā)展的戰(zhàn)略抉擇（李梟鷹，2010)[1]?，F(xiàn)代大學的主要職能之一在于培養(yǎng)人才，而現(xiàn)代管理教育主要體現(xiàn)在兩大技能或能力的培養(yǎng)上，一是管理“硬技能”的培養(yǎng)，主要包括投融資、供應鏈管理以及會計等，這些基本技能的適用性非常廣泛，因而也是管理者必須具備的基本能力；二是管理“軟技能”的培養(yǎng)，主要包括領導力、與其他人協(xié)作以及通過其他人執(zhí)行任務的能力。具有這些技能的管理者，應當具有較強的批判性以及分析性思維的能力，能夠擔任組織的領導職責，真正推動組織的快速進步，并且是能夠在不同的環(huán)境條件下適應變革的領導人(GarthSaloner，2010)[2]。因此，管理不同于工程技術和人文藝術學科的主要特征，其更加強調(diào)管理者對社會環(huán)境的適應性和管理團隊的相互作用以及與組織外部人員相互交往的需要，因而管理是一種具有較強策略性的行為。財經(jīng)類院校一般具有較好的經(jīng)濟管理學科基礎，相應的工程技術學科、理科和人文科學學科的基礎比較薄弱（夏寒，2009；楊學義，2003)[3][11]，這給管理者的技能和能力的培養(yǎng)以及誠信品質(zhì)、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)帶來不利的影響。此外，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從傳統(tǒng)制造業(yè)、服務業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)為主的新型經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)逐漸成為社會經(jīng)濟的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動趨于全球化、信息化、網(wǎng)絡化，企業(yè)經(jīng)營管理活動也朝著國際化、知識化、信息化和風險化的方向發(fā)展（黃國菊，2006)[4]，這也對管理人才的培養(yǎng)提出新的要求和挑戰(zhàn)。財經(jīng)類院校工商管理專業(yè)的建設如何適應這種管理職能和管理對象的演變，結(jié)合地區(qū)社會經(jīng)濟的特點和發(fā)展趨勢，以加強管理人才的培養(yǎng)為核心，從而形成工商管理專業(yè)自身的特色和核心競爭力值得進一步研究。

二、財經(jīng)類院校工商管理專業(yè)特色建設存在的問題及原因分析

工商管理專業(yè)作為大學本科教育中開設最為廣泛專業(yè)，許多高校在專業(yè)設置、培養(yǎng)方向、課程模塊的設置、實驗和實踐性教學等方面進行了有益的嘗試，極易形成相應的特色（王魯捷，2003；胡永銓，2006；張進，2006)[5]-[18][13]。教育部2004年的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》中對辦學特色的解釋是：“在長期辦學過程中積淀形成的，本校特有的，優(yōu)于其他學校的獨特優(yōu)質(zhì)風貌。特色應當對優(yōu)化人才培養(yǎng)過程，提高教學質(zhì)量作用大，效果顯著。特色有一定的穩(wěn)定性并應在社會上有一定影響、得到公認。”特色可體現(xiàn)在不同方面：如治學方略、辦學觀念、辦學思路；科學先進的教學管理制度、運行機制；教育模式、人才特點；課程體系、教學方法以及解決教改中的重點問題等方面。因此，一個具有特色的專業(yè)應該具備以下幾個特征：一是專業(yè)經(jīng)過長期發(fā)展所積淀出來的穩(wěn)定的特色優(yōu)勢；二是專業(yè)特色要對提高本專業(yè)的教學質(zhì)量能夠發(fā)揮重要作用；三是專業(yè)特色最終要能夠得到社會認可，符合社會需求。根據(jù)上述分析并結(jié)合目前財經(jīng)類高校工商管理專業(yè)設置現(xiàn)狀與特點，財經(jīng)類高校專業(yè)特色建設存在的主要問題表現(xiàn)為學科專業(yè)過于單一，并且不能很好的和管理實踐相結(jié)合，因而不能夠?qū)I(yè)建設形成有力的支撐（陳婕，2009)[9]，學校的學科專業(yè)特色建設的成果不能夠及時轉(zhuǎn)化為專業(yè)培養(yǎng)方案以及專業(yè)教學內(nèi)容，對于提高教學質(zhì)量和教學效果作用不大，另外專業(yè)建設和地方社會經(jīng)濟以及行業(yè)的聯(lián)系不夠緊密，不能及時反映地方經(jīng)濟的發(fā)展需要。

1.學科綜合化水平比較低

經(jīng)過1998年教育部的專業(yè)學科目錄的調(diào)整，財經(jīng)類專業(yè)得到較大的壓縮，學科專業(yè)比較單一，延續(xù)單一學科人才培養(yǎng)的思維定勢，主要集中在管理學和經(jīng)濟學，尤其是應用經(jīng)濟學和工商管理這兩個一級學科及相關專業(yè)上，缺乏其他文、理、工等學科專業(yè)的有力支撐（韓玉志，2004)[10-11]。財經(jīng)類院校往往具有比較完備的經(jīng)濟管理的專業(yè)教師隊伍，并且在市場化以及綜合管理職能和能力的培養(yǎng)方面具有比較優(yōu)勢，具有比較強的市場意識。而現(xiàn)代社會、經(jīng)濟、文化和技術的發(fā)展，越來越強調(diào)多學科的交叉和融合，強調(diào)“綜合型、寬口徑”的人才培養(yǎng)。在培養(yǎng)相關管理人才方面，財經(jīng)類院校往往不具備相關科學理論、工程技術和人文社會科學的學科，由于缺乏這些學科、專業(yè)的支撐，使得工商管理專業(yè)很難形成比較穩(wěn)定的專業(yè)特色和優(yōu)勢，這會對工商管理學科專業(yè)的發(fā)展和學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)帶來不利影響（楊學義，2003)[12-13]。

2.專業(yè)趨同化，缺乏專業(yè)特色

高校的專業(yè)設置和培養(yǎng)方案的制定更多地受自上而下的管理體制的影響。目前財經(jīng)類高校的主要專業(yè)設置基本雷同，基本每一所財經(jīng)類大學均設置工商管理專業(yè)，專業(yè)培養(yǎng)目標和方案基本以教育部的工商管理專業(yè)核心課程為基礎，專業(yè)培養(yǎng)方案基本相同，專業(yè)特色不夠明確。此外，培養(yǎng)方案不能夠根據(jù)管理實踐的變革和培養(yǎng)對象特質(zhì)的變化及時調(diào)整更新，學校在培養(yǎng)方案和目標的制定中處于主導地位，缺乏對培養(yǎng)目標的有效落實和考核反饋；課程和課程之間缺乏有效的銜接和深化，專業(yè)課程重理論輕應用能力的培養(yǎng)；師資隊伍建設比較落后，教師專業(yè)知識結(jié)構(gòu)單一，缺乏對現(xiàn)代管理及其問題的了解，教師注重教學內(nèi)容，對學生的學習結(jié)果是否符合專業(yè)課程的目標設計重視不夠；實踐教學環(huán)節(jié)或者缺乏或者與管理實際相脫節(jié)，起不到培養(yǎng)學生相關管理能力的作用[14]。

3.缺乏行業(yè)背景且和地方經(jīng)濟結(jié)合不夠緊密

企業(yè)尤其是制造業(yè)企業(yè)的基層管理人才必須具備較強的專業(yè)技能，以便指導和監(jiān)督下屬的工作[15]，而財經(jīng)類院校一般缺乏工科院校的行業(yè)背景和技術優(yōu)勢，因而在培養(yǎng)基層管理人才方面，并不具有核心競爭力。此外，工商管理是實踐性較強的學科，部分財經(jīng)類高校原歸屬于不同的部委，以滿足金融、財政、商業(yè)經(jīng)濟等行業(yè)的人才需要為主，因而對地方社會經(jīng)濟發(fā)展需要的管理人才的特征缺乏了解，因而這些院校下放地方之后，在工商管理專業(yè)特色建設和人才培養(yǎng)上就失去了方向。此外，地方性的財經(jīng)院校的學科建設和人才培養(yǎng)等主要是面對本地社會經(jīng)濟的發(fā)展需要，不同地區(qū)社會經(jīng)濟的發(fā)展特征并不完全一致，具有很大的差別，比如上海以國際經(jīng)濟、金融、貿(mào)易、航運中心等現(xiàn)代服務業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，決定了上海經(jīng)濟社會發(fā)展需要的服務管理人才的特征。因此，地方財經(jīng)類高校的工商管理專業(yè)需要根據(jù)地方經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展的需要，靈活設置相關專業(yè)特色和專業(yè)方向（陳婕，2009)[9]。

三、財經(jīng)類院校工商管理專業(yè)特色分析

高等教育的目標是培養(yǎng)人才、科學研究以及服務社會，隨著經(jīng)濟全球化和企業(yè)經(jīng)營的國際化，培養(yǎng)具有國際化視野的人才也是現(xiàn)代大學的一個主要服務目標。良好的社會影響是辦學特色的重要體現(xiàn)，而辦學的社會影響和效果，主要體現(xiàn)在學科建設和人才培養(yǎng)的質(zhì)量上。因此，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和企業(yè)管理模式演變條件下，其工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)和專業(yè)特色建設必須結(jié)合服務對象（地方經(jīng)濟的需要）以及學校的學科專業(yè)優(yōu)勢，以高等教育目標為核心，反映企業(yè)內(nèi)部管理和外部市場特征的變化對其帶來的挑戰(zhàn)，形成相應的特色。

1.以服務管理為核心，體現(xiàn)“應用型”特色

隨著市場分工的深化，企業(yè)內(nèi)部職能的市場化和企業(yè)選擇更多的服務外包，普通財經(jīng)類院校工商管理專業(yè)的特色建設，也應該轉(zhuǎn)變專業(yè)建設的思路，從傳統(tǒng)的注重企業(yè)管理職能向面向市場的經(jīng)營流程的管理的人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變，從以生產(chǎn)管理為主向服務管理為主轉(zhuǎn)變，以現(xiàn)代服務業(yè)為核心來確定本專業(yè)的培養(yǎng)目標。此外，與行業(yè)背景較強的工科院校相比，對于財經(jīng)類院校來說，由于缺乏必要的理、工、文等學科和專業(yè)的支持，在選擇以現(xiàn)代制造業(yè)和工程技術行業(yè)為主的管理學科、專業(yè)建設方面上缺乏比較優(yōu)勢，因此，以培養(yǎng)滿足現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展所需要的應用型管理人才為核心來加強工商管理專業(yè)建設，是財經(jīng)類院校的必然選擇。對于部分財經(jīng)類院校來說，經(jīng)濟和金融領域的學科專業(yè)優(yōu)勢可以和管理相結(jié)合，培養(yǎng)面向現(xiàn)代金融業(yè)、管理咨詢業(yè)和商業(yè)服務業(yè)等現(xiàn)代服務業(yè)的管理人才。

2.以特色學科建設為基礎，形成專業(yè)特色

“一所大學的優(yōu)勢學科，也是大學的特色所在，是大學形成辦學特色的主要切入點”。不同層次的財經(jīng)類院校在學科特色以及發(fā)展水平上存在不同，因而在人才培養(yǎng)層次、培養(yǎng)方案、目標、教學計劃等方面存在差異（張玉利、陳忠衛(wèi)，2003)[14]。一些高水平的財經(jīng)類院校，以研究型大學作為其辦學的主要目標，在學科建設上，關注社會經(jīng)濟發(fā)展的一些基礎理論和方法的研究，并在地方服務經(jīng)濟的發(fā)展方向和政策方面發(fā)揮著重要的作用。而一些以應用型人才培養(yǎng)為主的教學型或教學研究型的普通財經(jīng)類院校，其重點在應用型人才的培養(yǎng)上，以實用作為相關專業(yè)的建設和發(fā)展的主要目標，并且這些院校往往會根據(jù)其所具有的專業(yè)特色優(yōu)勢來進行差別競爭，比如在商業(yè)服務、中介業(yè)務、金融服務等方面具有的不同學科特色來進行相應的工商管理專業(yè)特色的建設。以上海的四所地方財經(jīng)類院校（上海外貿(mào)學院、上海立信會計學院、上海金融學院、上海商學院）為例，這四所院校本科專業(yè)的設置基本一致，但是在學校定位和學科專業(yè)特色建設的主要方向來看，卻存在非常大的差別，比如上海外貿(mào)學院更加強調(diào)國際化、立信會計學院以會計為核心、上海金融學院以金融為特色、商學院以商業(yè)服務業(yè)為主要特色，這些學校的定位不同程度上體現(xiàn)出了自身的服務管理導向的特點，并且相關特色學科的定位均圍繞上海的四個中心建設來進行。在服務經(jīng)濟占社會經(jīng)濟比重越來越大的發(fā)達地區(qū)，對服務管理的需求也很大，并且隨著社會分工的深化和發(fā)展，不僅是服務業(yè)企業(yè)，一些傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)對管理外包以及服務創(chuàng)新的需求也變得越來越大，形成獨立的管理服務需求。因此，工商管理學科建設以服務管理為核心，在工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案的設置和制定過程中，適當考慮企業(yè)的這些服務需求以及服務社會化的影響，在人力資源管理及職工培訓、財務分析與統(tǒng)計、物流管理等“硬技能”的培養(yǎng)環(huán)節(jié)上，結(jié)合自身的學科特色，適當增加有關管理和服務的創(chuàng)業(yè)教育與培養(yǎng)，形成相應的工商管理專業(yè)特色（張克非，倪東生2009；夏維力，路艷，2008)[15-16]。

3.以人才培養(yǎng)為導向，服務地方經(jīng)濟，形成人才培養(yǎng)特色

現(xiàn)代服務業(yè)、尤其是生產(chǎn)性服務業(yè)等新型服務業(yè)的發(fā)展，是社會分工和經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然選擇。在不同的地區(qū)，由于社會經(jīng)濟發(fā)展水平的不同以及區(qū)域功能分工的差異，往往在發(fā)展服務業(yè)上存在非常大的差異，比如上海在發(fā)展服務業(yè)的定位上與其他城市的定位存在非常大的差異，其主要集中在國際金融和貿(mào)易以及國際航運中心的建設上，因此工商管理專業(yè)的建設及其特色必然反映出地區(qū)服務業(yè)的發(fā)展定位和對人才培養(yǎng)的需求，這也是工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案、課程設置及其教學設計中必須考慮的。當然，辦學質(zhì)量和特色最終體現(xiàn)在學校畢業(yè)生的質(zhì)量上，畢業(yè)生的社會競爭優(yōu)勢以及為社會發(fā)展做出的貢獻，也是專業(yè)特色建設成功與否的重要衡量標準（田恒平，2009)[17]。

四、財經(jīng)類院校工商管理專業(yè)特色建設的對策分析

財經(jīng)類院校工商管理專業(yè)特色建設必須以現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營國際化為根本，圍繞服務管理尤其是現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展，確定合理的人才培養(yǎng)目標和科學研究方向，培養(yǎng)管理人才，在特色建設上必須考慮到學校的學科和專業(yè)特色，并且還需要進一步結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展的需要來進行。而這些特色建設內(nèi)容最終還必須落實到相關的師資隊伍、培養(yǎng)方案、課程以及實踐和實驗教學建設中來，通過專業(yè)教學最終實現(xiàn)工商管理專業(yè)的特色和內(nèi)涵。

1.建設多學科、國際化的師資隊伍

專業(yè)特色的建設，更多的取決于專業(yè)背后的教師團隊，這些專業(yè)教師的基本素質(zhì)和能力，以及其團隊的教學、科研、社會服務特色的形成將決定專業(yè)特色的形成，一個沒有相關專業(yè)教師隊伍支撐的所謂特色是不存在的。經(jīng)過長期積累形成的學科、專業(yè)特色也會對教師隊伍的建設和發(fā)展形成良好的激勵和約束，最終形成一所學校和專業(yè)所具有的社會競爭力。因此，在師資隊伍的建設上，財經(jīng)類高等院校工商管理專業(yè)應該結(jié)合自身的專業(yè)定位和地方經(jīng)濟發(fā)展的需求，按照有利于增強專業(yè)特色的角度來合理規(guī)劃教師隊伍和人才引進。一方面，在財經(jīng)類學校學科比較單一的情形下，適當引進一些具有工程技術、理科以及人文學科專業(yè)背景的管理專業(yè)教師，實現(xiàn)對工商管理多學科知識交叉和融合的需要，形成工商管理多學科交叉與綜合的學科特色，比如立信會計學院工商管理學院的專業(yè)教師一半以上均具有多個學科的教育背景；另一方面，進一步創(chuàng)造條件，促進教師在學校和企業(yè)之間的雙向流動，加強教師的國際交流，吸收優(yōu)秀的企業(yè)管理者加入工商管理教師隊伍，使得教師不僅能夠充分了解地方經(jīng)濟、行業(yè)發(fā)展的特點、企業(yè)管理發(fā)展方向和對管理人才的需求，而且能夠具備國際化的視野和多元化的文化背景，從而有利于促進工商管理學科的綜合發(fā)展，形成專業(yè)特色，為培養(yǎng)復合型的管理人才服務。

2.形成理論和實踐并重的專業(yè)培養(yǎng)方案

工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案制定過程中，在體現(xiàn)本學校學科專業(yè)特色的基礎上，應該合理劃分專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，強化基礎理論和管理能力的培養(yǎng)。比如，立信會計學院的工商管理專業(yè)有關會計的基本知識模塊是專業(yè)的核心模塊之一，體現(xiàn)出學校優(yōu)勢學科的特色及影響。在基礎理論知識部分，工商管理的管理教育要使得將來的管理者形成社會經(jīng)濟發(fā)展需要的理論基礎。學生管理能力的培養(yǎng)，一方面，在培養(yǎng)方案中，強調(diào)實踐和實驗教學的作用，通過專業(yè)實踐教學基地和實驗室的建設，有意識地進行教學實踐設計，加強實踐案例分析，通過校企聯(lián)合，提高對學生管理實踐能力的培養(yǎng)水平；另一方面，在一些主要城市（如上海、北京等），工商管理類的大學生在大學四年中幾乎都會選擇在課余或者假期參與社會實踐和實習，通過實習，這些學生初步了解了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的特征和面臨的問題，這也會影響其對專業(yè)的理解，從而在專業(yè)學習中會形成某種導向性，因此，專業(yè)培養(yǎng)方案中，高年級學生管理能力訓練，必須考慮到這種開放式的辦學環(huán)境的影響。

3.加強管理問題導向和國際化的課程建設和教學設計

管理的問題導向和實踐環(huán)境的千差萬別，決定了工商管理專業(yè)的應用性和環(huán)境導向的特點，因此，在相關專業(yè)課程建設上，必須以專業(yè)培養(yǎng)目標為核心，合理的確定專業(yè)課程的基本內(nèi)容和要求，形成教學大綱，通過實踐教學培養(yǎng)學生理解、掌握并運用相關理論知識解決實際管理問題的基本能力。加強案例教學和綜合訓練，打破傳統(tǒng)的以課程為界、單一教師組織實施的課程教學組織模式，形成問題導向的多課程聯(lián)合的教學和實踐分析方法，加強不同課程和知識點之間的交叉和融合。在課程教學內(nèi)容和教學方式的設計上，傳統(tǒng)上采取的是以教師為中心的教學內(nèi)容設計和教學過程管理模式，但是隨著學生專業(yè)學習和管理實踐更加緊密地結(jié)合，教師設計相關教學內(nèi)容時，不僅要注重基礎知識和基本技能的教學和訓練，同時也可以增加一些以學生為中心的教學互動設計，將學生在管理實踐過程中遇到的有價值的問題引入課堂，可以提高學習效果，形成教師和學生兩個中心，理論教學、案例分析和現(xiàn)實管理問題三結(jié)合，有效的提升教學效果。經(jīng)濟全球化要求管理以及管理教育的國際化，管理教育需要為不斷變化的國際市場提供高級管理人才，滿足現(xiàn)代企業(yè)對全球性的管理人才的需求。管理教育的國際化是把跨國界和跨文化的觀點和氛圍與大學的教學、科研工作和社會服務等主要功能進行結(jié)合的過程。這種教學設計上的國際化，一方面可以通過對相關課程內(nèi)容進行更新，引入國際化的課程和案例來實現(xiàn)，另一方面也可以通過學生培養(yǎng)的國際化（加強學生的國際交流、國際化思維訓練以及多元文化的學習）來實現(xiàn)。

4.產(chǎn)學研相結(jié)合建立實驗和實踐教學基地

在專業(yè)實驗教學過程中，強化以虛擬經(jīng)營環(huán)境為主的實踐教學，同時，將以實驗中心為基礎的模擬實習和企業(yè)實習基地的校外實踐相結(jié)合，提倡體驗式教學、情景式教學和開放式教學。一方面培養(yǎng)學生綜合運用工商管理的基本理論和知識解決實際問題的能力，在解決具體的問題時具有綜合的管理知識和素質(zhì)；另一方面，也可以培養(yǎng)學生全面了解企業(yè)的經(jīng)營決策環(huán)境和管理行為的相互依賴性，從而在有關管理問題的決策分析過程中能夠具有全局觀。此外，通過與企業(yè)合作建立產(chǎn)學研基地，增強企業(yè)在實踐教學中的作用，提高工商管理專業(yè)實踐教學的實效性，一方面，可以在課程教學中引入企業(yè)實際管理和技術人員，增強學生對企業(yè)實踐和相關工程技術的了解；另一方面，增強企業(yè)在實踐教學中的地位，尤其是一些制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)的企業(yè)的引入，可以彌補財經(jīng)類院校在學科建設和專業(yè)技術上的不足，提高學生的認知水平和綜合能力。當然在實踐教學過程中，還必須注意到管理教育和管理培訓的區(qū)別，形成有特色的工商管理教育，而不僅僅是面向企業(yè)管理崗位的簡單的職業(yè)培訓。