行業(yè)對(duì)標(biāo)鋼鐵企業(yè)計(jì)量管理水平提高

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摘要:文章分析了行業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)對(duì)提升鋼鐵企業(yè)的計(jì)量工作管理水平的重要性，以實(shí)際案例解析行業(yè)計(jì)量對(duì)標(biāo)在鋼鐵企業(yè)中的實(shí)施步驟及方法，通過對(duì)薄弱環(huán)節(jié)關(guān)鍵指標(biāo)的改進(jìn)，制定可行的高質(zhì)量管理對(duì)策，及時(shí)從技術(shù)裝備、設(shè)計(jì)研發(fā)、工藝保障等全方位跟進(jìn)，最終達(dá)到對(duì)標(biāo)提值的目的，取得較好的管理效益及經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞:行業(yè)對(duì)標(biāo);計(jì)量;管理水平

隨著企業(yè)升級(jí)規(guī)模發(fā)展的需要，企業(yè)通過同行業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)獲得有價(jià)值的管理信息，用于解決企業(yè)發(fā)展過程中可能遇到的各種問題，理順?biāo)悸罚贫ǚ闲袠I(yè)標(biāo)桿的發(fā)展目標(biāo)，以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)、超標(biāo)的管理水平，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，鋼鐵企業(yè)中的計(jì)量專業(yè)管理也是如此［1］。對(duì)標(biāo)活動(dòng)貫穿企業(yè)的各個(gè)工序及環(huán)節(jié)，從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)，到產(chǎn)品的批量生產(chǎn)、質(zhì)量把控、檢驗(yàn)檢測(cè)，再到經(jīng)營(yíng)銷售、顧客服務(wù)等，因?yàn)椴煌愋偷钠髽I(yè)，具體的對(duì)標(biāo)內(nèi)容有所異同，鋼鐵企業(yè)對(duì)標(biāo)的主要內(nèi)容是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益直接間接的因素，包括產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)水平、管理水平、成本費(fèi)用、用戶群體等，計(jì)量專業(yè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)、安全、質(zhì)量等的重要支撐，需要保證計(jì)量管理水平的持續(xù)先進(jìn)。提高計(jì)量管理水平有很多種途徑，其中重要的一種就是通過指標(biāo)對(duì)比分析，切實(shí)地發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的強(qiáng)點(diǎn)、弱點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有針對(duì)性的采取有效的達(dá)標(biāo)提質(zhì)措施，這也是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。

1研究背景

計(jì)量工作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一個(gè)重要專項(xiàng)內(nèi)容［2］，是保證公司質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)之一，企業(yè)計(jì)量管理主要包括進(jìn)出廠物資原燃材料計(jì)量、能源計(jì)量、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量設(shè)備管理及計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的量值傳遞傳溯源，因此，企業(yè)從測(cè)量設(shè)備的配置、檢定校準(zhǔn)、運(yùn)行維護(hù)及問題整改等方面明確職責(zé)，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全防護(hù)、質(zhì)量監(jiān)控等提供了基礎(chǔ)支撐。企業(yè)可從以下著手提高計(jì)量專業(yè)管理水平，取得一定成效:加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)測(cè)量設(shè)備運(yùn)行管理，做好生產(chǎn)關(guān)鍵過程中的計(jì)量管理及量值溯源管理。

2實(shí)施步驟

以某鋼鐵公司為例，解析行業(yè)計(jì)量對(duì)標(biāo)在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用。

2.1現(xiàn)狀調(diào)查并提出目標(biāo)

現(xiàn)狀調(diào)查清楚、找準(zhǔn)問題是企業(yè)發(fā)展策略制定的基礎(chǔ)，該企業(yè)歷史欠賬較多，能源計(jì)量器具配備不足，總體水平參差不齊［3］;遠(yuǎn)程集中值守程度不高，計(jì)量效率低;關(guān)鍵重點(diǎn)過程監(jiān)控手段單一等，經(jīng)過詳細(xì)分析，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制訂企業(yè)改進(jìn)和提高方向。(1)建立能源計(jì)量管理體系，做好各單位能源消耗核算工作。(2)分解細(xì)化企業(yè)內(nèi)部計(jì)量設(shè)備，做到高性價(jià)比的溯源及成本管理。(3)采用先進(jìn)統(tǒng)計(jì)分析方法，關(guān)注重點(diǎn)測(cè)量過程。

2.2原因分析

實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要先理解分析對(duì)標(biāo)主指標(biāo)，找出原因，制定對(duì)策并嚴(yán)格執(zhí)行。鋼鐵企業(yè)計(jì)量行業(yè)內(nèi)通用的關(guān)鍵主指標(biāo)主要包括以下三方面。(1)能源計(jì)量方面，一是用“能源計(jì)量?jī)x表設(shè)備可用率”來(lái)表征進(jìn)出廠、廠際結(jié)算能源計(jì)量?jī)x表設(shè)備管理使用狀況，該指標(biāo)針對(duì)計(jì)量?jī)x表設(shè)備本體，主要是體現(xiàn)能源計(jì)量設(shè)備的管理利用水平。二是用“能源計(jì)量信息化采集率”來(lái)表征進(jìn)出廠、廠際結(jié)算的能源計(jì)量?jī)x表實(shí)現(xiàn)信息化數(shù)據(jù)采集的程度。三是用“能源計(jì)量?jī)x表配備率”來(lái)表征進(jìn)出廠、廠際結(jié)算的能源計(jì)量?jī)x表的配備程度［4］。該公司的以上三個(gè)指標(biāo)分別為98%、62%、96%，很容易發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)在于能源計(jì)量的信息化程度低，迫切的需要進(jìn)行升級(jí)換代。能源計(jì)量信息化采集率等于實(shí)現(xiàn)信息化采集的能源計(jì)量?jī)x表數(shù)與總的能源計(jì)量?jī)x表數(shù)的百分比，本指標(biāo)統(tǒng)計(jì)進(jìn)出廠、廠際結(jié)算的能源計(jì)量?jī)x表，也即通常稱之為一級(jí)能源和二級(jí)能源的“用能單位和次級(jí)用能單位的能源計(jì)量?jī)x表”，實(shí)際配備的能源計(jì)量?jī)x表數(shù)占應(yīng)配備能源計(jì)量?jī)x表臺(tái)數(shù)的比率。(2)計(jì)量設(shè)備管理方面，用“A/B類測(cè)量設(shè)備周期確認(rèn)率”來(lái)表征管理類別是A/B類的測(cè)量設(shè)備按適宜的確認(rèn)周期進(jìn)行計(jì)量確認(rèn)的程度，該指標(biāo)關(guān)系測(cè)量設(shè)備的經(jīng)濟(jì)檢校及成本管理，是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展關(guān)注的主要內(nèi)容。A/B類測(cè)量設(shè)備周期確認(rèn)率等于實(shí)際計(jì)量確認(rèn)的A/B類設(shè)備數(shù)量占應(yīng)計(jì)量確認(rèn)的A/B類設(shè)備數(shù)量的百分比，該公司的該項(xiàng)指標(biāo)為91%，但不是最優(yōu)序列，說(shuō)明在量值溯源精細(xì)化管理上還有潛力可挖。該公司建立有25項(xiàng)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋長(zhǎng)度、力學(xué)、溫度、化學(xué)等專業(yè)，基本能滿足現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量設(shè)備的量值溯源的檢校需求。隨著鋼鐵行業(yè)發(fā)展嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)和內(nèi)部減利因素，認(rèn)真分析測(cè)量設(shè)備量值溯源的成本構(gòu)成，以量值溯源的精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)測(cè)量設(shè)備經(jīng)濟(jì)檢校很有必要。(3)過程管理方面，用“關(guān)鍵測(cè)量過程受控率”來(lái)表征企業(yè)關(guān)鍵測(cè)量過程的控制程度，該指標(biāo)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、顧客和公司有關(guān)規(guī)定的要求，從總體上確定為確保滿足這些要求所需要的測(cè)量過程;分析這些測(cè)量的復(fù)雜程度和測(cè)量結(jié)果不正確可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，確定對(duì)不同的測(cè)量過程采取不同程度的控制方法;對(duì)關(guān)鍵測(cè)量過程的過程要素進(jìn)行識(shí)別和控制，其中包括操作人員、設(shè)備、環(huán)境條件、方法等的影響。關(guān)鍵測(cè)量過程受控率等于實(shí)際受控的因素總數(shù)占應(yīng)受控的因素總數(shù)的百分比，該公司的該項(xiàng)指標(biāo)為88%，說(shuō)明關(guān)鍵測(cè)量過程中按確定的程序受控因素占所有應(yīng)受控因素的比率不高，需要分析是統(tǒng)計(jì)口徑的問題還是在關(guān)鍵測(cè)量過程控制中，影響的七個(gè)因素:設(shè)備、測(cè)量程序、信息資源、環(huán)境條件、人員、控制結(jié)果報(bào)告、過程監(jiān)視，部分或者全部是否有失效、失控的情況。

2.3對(duì)策制定

針對(duì)以上分析出的原因，制定了主要的三項(xiàng)改進(jìn)內(nèi)容。(1)在完善能源的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，積極建設(shè)能源數(shù)字化管理系統(tǒng)。(2)以量值溯源的精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)測(cè)量設(shè)備經(jīng)濟(jì)檢校。(3)啟動(dòng)對(duì)各單位關(guān)鍵測(cè)量過程的清理，識(shí)別并建立合適的關(guān)鍵測(cè)量過程，對(duì)關(guān)鍵測(cè)量過程的計(jì)量要求導(dǎo)出、不確定度評(píng)定、測(cè)量能力指數(shù)驗(yàn)證、監(jiān)控方法及統(tǒng)計(jì)方法的采用等進(jìn)行了重新的策劃設(shè)計(jì)和修訂。

2.4對(duì)策實(shí)施及效果檢查

根據(jù)制訂的對(duì)策組織實(shí)施，改進(jìn)提高，及時(shí)跟進(jìn)達(dá)標(biāo)進(jìn)度，從技術(shù)裝備、設(shè)計(jì)研發(fā)、工藝保障等全方位的共同努力［5］。通過實(shí)施強(qiáng)化管理、技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等手段，完成對(duì)標(biāo)提值這項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。實(shí)施的內(nèi)容可分類如下。(1)物資資源方面，主要是從技術(shù)裝備升級(jí)換代上著手，引進(jìn)新設(shè)備，掌握新技術(shù)，消化升華，以外力促進(jìn)內(nèi)功，在計(jì)量管理創(chuàng)新的路上發(fā)展出自我特色。(2)信息資源方面，主要是從研發(fā)設(shè)計(jì)階段開始，高起點(diǎn)、深挖掘，以建立企業(yè)計(jì)量技術(shù)中心為契機(jī)，如:鐵鋼分析中心、檢測(cè)與計(jì)量中心、型鋼檢測(cè)中心等，成立攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)合作，縮短科研成果的轉(zhuǎn)化周期。(3)生產(chǎn)控制方面，主要是以生產(chǎn)工藝流程改進(jìn)和再造為主要內(nèi)容，提高工藝裝備的先進(jìn)性，推進(jìn)工藝保障的完整性與合理性，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，特別是生產(chǎn)控制中的特殊及關(guān)鍵過程，提高計(jì)量管理水平，完善質(zhì)量管理體系。(4)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面，主要是計(jì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的提檔升級(jí)，除了對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的全面開展，要積極參與到計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的制訂起草中，促進(jìn)企業(yè)在計(jì)量高層次標(biāo)準(zhǔn)中的權(quán)威性提升［6］。(5)人力資源方面，主要建立計(jì)量職工隊(duì)伍的專業(yè)化，不僅引進(jìn)人才，而且圍繞計(jì)量創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)計(jì)量人才激勵(lì)政策，留住人才，優(yōu)化人力資源配置，對(duì)技能型緊缺計(jì)量人才開展多層次、多類型的專業(yè)培訓(xùn)。該公司通過以上5方面對(duì)策實(shí)施的細(xì)化分解，落實(shí)到每個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的崗位和責(zé)任人，初步建成數(shù)字化能源管理系統(tǒng)，提高現(xiàn)場(chǎng)能源計(jì)量器具相關(guān)參數(shù)及數(shù)據(jù)的數(shù)字化采集率;整合量值溯源體系，封存3項(xiàng)不經(jīng)濟(jì)的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，新建4項(xiàng)氣體類檢校裝置;針對(duì)公司32項(xiàng)無(wú)法找到合適核查標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵測(cè)量過程，尋找合適的有效性監(jiān)視方法實(shí)施監(jiān)控，確保不合格的測(cè)量設(shè)備/測(cè)量過程得到及時(shí)糾正和預(yù)防，解決不能完全復(fù)現(xiàn)整個(gè)關(guān)鍵測(cè)量過程的問題。

3結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，對(duì)標(biāo)是一項(xiàng)取長(zhǎng)補(bǔ)短、不斷進(jìn)步的工作，不是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)對(duì)比，在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，企業(yè)計(jì)量專業(yè)對(duì)標(biāo)是明確自己與同行先進(jìn)企業(yè)在各方面存在的差距和問題，合理引用先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，不斷縮小與先進(jìn)企業(yè)的差距。

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作者：楊靜 單位：攀鋼集團(tuán)攀枝花鋼釩有限公司制造部