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談中小型高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新管理

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談中小型高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新管理

[提要]中小型高新技術(shù)企業(yè)是國家科技創(chuàng)新的重要載體和生力軍,受自身發(fā)展階段限制創(chuàng)新管理問題嚴(yán)重,威脅企業(yè)創(chuàng)新的可持續(xù)性。本文以2018年通過資質(zhì)認(rèn)定的中小型高新技術(shù)企業(yè)為樣本,采用描述性分析方法,分析其創(chuàng)新管理中存在的問題,并提出社會化解決方案,以供參考。

關(guān)鍵詞:中小型高新技術(shù)企業(yè);創(chuàng)新管理;社會化優(yōu)化方案

一、引言

創(chuàng)新是高新技術(shù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的靈魂,尤其是對于中小型高新技術(shù)企業(yè)來說,其創(chuàng)新管理的好壞將直接關(guān)系到企業(yè)能否持續(xù)生存下去。當(dāng)前,國家為鼓勵高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展,出臺了眾多的鼓勵政策,其中高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定就是最受企業(yè)歡迎的政策。其不僅能為企業(yè)提供稅收優(yōu)惠、新三板上市加分、政府采購和重要項(xiàng)目招投標(biāo)的優(yōu)先權(quán)以及更易吸引風(fēng)投資金和銀行抵押信貸資金等眾多益處,同時對企業(yè)銷售規(guī)模、資本規(guī)模、科技人員學(xué)歷以及企業(yè)性質(zhì)等無門檻性要求,因而備受中小企業(yè)青睞。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,銷售收入低于5,000萬元的中小企業(yè)占已認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)的比例從2013年的45.07%上升到2017年的59.38%,未來占比將會繼續(xù)提高。由此,我國形成了大量具備高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)的中小企業(yè),本文在此稱之為“中小型高新技術(shù)企業(yè)”。獲得“高新技術(shù)企業(yè)”資質(zhì)對中小企業(yè)的發(fā)展無疑具有里程碑的意義,他們在申請“高新技術(shù)企業(yè)”資質(zhì)的過程中管理制度日漸完善,但不可忽略的是,因其銷售規(guī)模、發(fā)展階段以及資金等因素而導(dǎo)致的企業(yè)創(chuàng)新管理制度的不健全、不規(guī)范依然會在很大程度上威脅其可持續(xù)發(fā)展,這種威脅與普通的中小型企業(yè)相比又具有其獨(dú)特性。如何在不加重中小型高新技術(shù)企業(yè)管理負(fù)擔(dān)的情況下幫助其掃除創(chuàng)新發(fā)展障礙是當(dāng)前亟待解決的重要課題,關(guān)系著千萬中小型高新技術(shù)企業(yè)的后續(xù)認(rèn)定甚至危及生存。自2008年《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》頒布實(shí)施以來,與之相關(guān)的研究從未停止。近年來的研究主要集中在政策效果檢驗(yàn)、政策作用機(jī)理以及企業(yè)政策應(yīng)對研究。而少有研究以“中小型高新技術(shù)企業(yè)”為研究對象研究其創(chuàng)新的持續(xù)性問題。本文以某地區(qū)2018年通過認(rèn)定的35家中小型高新技術(shù)企業(yè)為樣本,分析其在高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)獲得后1年后依然存在的創(chuàng)新管理問題并提出社會化解決對策,為促進(jìn)中小型高新技術(shù)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展提供政策性參考。(表1)

二、中小型高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新管理問題分析

(一)知識產(chǎn)權(quán)管理不善。從樣本看,95%以上的中小型高新技術(shù)企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)管理過程中不同程度地存在以下問題:1、知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬關(guān)系混亂。知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬關(guān)系是企業(yè)憑借該知識產(chǎn)權(quán)獲取高新技術(shù)收入的重要依據(jù),沒有企業(yè)自主核心知識產(chǎn)權(quán)的支撐,企業(yè)將喪失持續(xù)獲取高新技術(shù)收入的能力,甚至?xí)兄略V訟風(fēng)險。調(diào)查樣本中約11.43%的企業(yè)所擁有的知識產(chǎn)權(quán)是由包括申報企業(yè)在內(nèi)的多家法人或個人所共有,但缺乏明確的知識產(chǎn)權(quán)獨(dú)占使用或利益分割協(xié)議。甚至,有些企業(yè)并非該知識產(chǎn)權(quán)的第一權(quán)利人。在這種情況下,中小型高新技術(shù)企業(yè)獲取的高新技術(shù)收入理論上不能全部歸屬于該企業(yè),甚至未來能否取得該知識產(chǎn)權(quán)的排他性使用權(quán)尚存在很大的不確定性,對企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展能力造成很大的威脅。2、不注重知識產(chǎn)權(quán)有效性的保護(hù)。高新技術(shù)企業(yè)不僅需要擁有核心知識產(chǎn)權(quán),且應(yīng)該確保該知識產(chǎn)權(quán)是有效的。而根據(jù)《中華人民共和國專利法》(2008年修訂)的規(guī)定,沒有按規(guī)定繳納年費(fèi)的專利權(quán)將在期限屆滿前終止。因而企業(yè)必須要摒棄專利申請完畢即為有效的錯誤觀念,及時繳納年費(fèi),并保留好繳費(fèi)單據(jù),確保繳費(fèi)單據(jù)上的知識產(chǎn)權(quán)編號與企業(yè)擁有的知識產(chǎn)權(quán)編號相對應(yīng)。調(diào)查樣本中約20%的企業(yè)不能夠?qū)⒆陨頁碛械闹R產(chǎn)權(quán)與繳費(fèi)單據(jù)上的知識產(chǎn)權(quán)編號相匹配,導(dǎo)致部分知識產(chǎn)權(quán)的有效性無法得到確認(rèn),威脅企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(二)研發(fā)人員激勵障礙1、核心研發(fā)人員的勞動得不到尊重。創(chuàng)新驅(qū)動實(shí)質(zhì)上是人才驅(qū)動。企業(yè)內(nèi)核心研發(fā)人員是企業(yè)創(chuàng)新環(huán)節(jié)的供給側(cè),只有給予創(chuàng)新人員以足夠的尊重與激勵,才能夠塑造核心研發(fā)人員的歸屬感,提高其創(chuàng)新活力,確保企業(yè)的可持續(xù)創(chuàng)新。調(diào)查樣本中約85.71%的企業(yè)研發(fā)費(fèi)用明細(xì)賬中發(fā)工資的核心研發(fā)人員未出現(xiàn)在專利證書上的“發(fā)明人”中。一部分專利權(quán)的發(fā)明人為公司非研發(fā)的總經(jīng)理,另一部分專利權(quán)的發(fā)明人并非為企業(yè)在編人員且缺乏委托開發(fā)或轉(zhuǎn)讓協(xié)議。這種做法,一方面會為企業(yè)帶來較大的法律風(fēng)險;另一方面真正參與項(xiàng)目研發(fā)的核心人員的勞動成果不能夠得到認(rèn)可。在中小型高新技術(shù)企業(yè)早期支付的工資較低的情況下,往往會造成核心研發(fā)人員的大量流失,致使企業(yè)失去最重要的創(chuàng)新資源,遏制企業(yè)的后續(xù)可持續(xù)發(fā)展能力。2、研發(fā)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性、專業(yè)性差。擁有穩(wěn)定、專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是中小型高新技術(shù)企業(yè)得以保持其持續(xù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。調(diào)查樣本中60%的企業(yè)研發(fā)費(fèi)用明細(xì)賬中實(shí)際發(fā)工資的研發(fā)人員與企業(yè)報送的科技人員不匹配;20%左右的企業(yè)前后三個年度申報的研發(fā)人員重復(fù)率較低;另有個別企業(yè)申報的科技人員中,70%以上科技人員由高中畢業(yè)人員或初中畢業(yè)人員組成。盡管當(dāng)前的高新技術(shù)企業(yè)申報條件中對科技人員學(xué)歷沒有硬性要求,但顯然高中以下學(xué)歷的人員不可能具有支撐研發(fā)技術(shù)所需要的專業(yè),因而高中以下學(xué)歷的人員僅可能是企業(yè)的科技輔助人員,作為企業(yè)核心研發(fā)人員的概率較低。企業(yè)司機(jī)、醫(yī)療保健人員、食堂人員、茶爐工、水暖工、清潔工等人員不僅不能作為研發(fā)人員申報,甚至不能作為科技輔助人員申報。造成這種現(xiàn)象的原因與企業(yè)不尊重核心研發(fā)人員勞動成果,造成研發(fā)人員流失不無關(guān)系。

(三)創(chuàng)新收入與費(fèi)用核算不及時、不規(guī)范1、高新技術(shù)收入與一般性收入分類核算不及時。高新技術(shù)收入是企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化成功的最有說服力的證據(jù),也是判斷市場是否認(rèn)可企業(yè)創(chuàng)新最重要的標(biāo)志,更是企業(yè)識別創(chuàng)新風(fēng)險、管理創(chuàng)新風(fēng)險的重要指標(biāo)。調(diào)查樣本中,17.14%的企業(yè)不能夠在收入發(fā)生的第一時間區(qū)分高新技術(shù)收入和一般性收入。據(jù)了解,這類企業(yè)多為年銷售規(guī)模在1,000萬元以下且聘用記賬公司進(jìn)行會計核算和財務(wù)管理的小型企業(yè)。因記賬人員不了解公司實(shí)際,無法根據(jù)集中取得的票據(jù)判斷銷售收入的類型,因而往往先將所有收入確認(rèn)為一般性收入,而在獲取進(jìn)一步信息時才將一般性收入轉(zhuǎn)入高新技術(shù)收入。這種做法一方面引發(fā)專家對高新技術(shù)收入的質(zhì)疑;另一方面過于滯后的信息不利于企業(yè)自身風(fēng)險的管理,不利于及時決策以適應(yīng)市場變化,喪失中小企業(yè)靈活性這一優(yōu)勢。2、研發(fā)成本核算不準(zhǔn)確(1)委托開發(fā)費(fèi)用核算混亂。中小型高新技術(shù)企業(yè)在研發(fā)過程中會存在委托其他單位進(jìn)行開發(fā)的情況,但不同情況下的委托開發(fā)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)不同,財務(wù)方面的確認(rèn)也就有本質(zhì)的差異。一般來說,中小型高新技術(shù)企業(yè)的委托開發(fā)業(yè)務(wù)可能存在兩種情形:一是企業(yè)接受客戶訂單為客戶開發(fā)符合要求的技術(shù)性產(chǎn)品或系統(tǒng)方案,研發(fā)完畢后形成的知識產(chǎn)權(quán)歸屬于客戶,而在知識產(chǎn)權(quán)開發(fā)過程中,企業(yè)將部分研發(fā)業(yè)務(wù)委托給第三方所形成的委托開發(fā)。二是企業(yè)自身立項(xiàng)的研發(fā)項(xiàng)目,研發(fā)完畢后形成的知識產(chǎn)權(quán)歸屬于企業(yè)自身,在此過程中將部分研發(fā)業(yè)務(wù)委托給第三方所形成的委托開發(fā)。前者因知識產(chǎn)權(quán)不屬于企業(yè),企業(yè)幫助客戶進(jìn)行研發(fā)的活動是企業(yè)為完成特定銷售而進(jìn)行的生產(chǎn)行為,因而在此過程中發(fā)生的委托開發(fā)費(fèi)用往往不被企業(yè)視為自身的研發(fā)行為,從而發(fā)生的委托開發(fā)費(fèi)用不應(yīng)計入研發(fā)費(fèi)用,而應(yīng)作為開發(fā)商品最終作為主營業(yè)務(wù)成本來確認(rèn);后者因研發(fā)完成的知識產(chǎn)權(quán)屬于企業(yè)自身,企業(yè)未來或通過讓渡知識產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)獲取收益,或通過轉(zhuǎn)讓知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)獲取收益,或通過利用該知識產(chǎn)權(quán)生產(chǎn)具體產(chǎn)品獲取收益,企業(yè)發(fā)生的委托開發(fā)費(fèi)用不能直接與某特定收入相匹配,因而屬于企業(yè)研發(fā)費(fèi)用的核算范疇,應(yīng)作為研發(fā)費(fèi)用來確認(rèn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),11.43%的中小型高新技術(shù)企業(yè)的財務(wù)人員未能遵循“實(shí)質(zhì)重于形式”的原則對該類業(yè)務(wù)正確核算,影響研發(fā)成本和研發(fā)費(fèi)用數(shù)據(jù)的可靠性。(2)研發(fā)領(lǐng)料、研發(fā)折舊等分配依據(jù)不清晰。在材料、機(jī)器設(shè)備在生產(chǎn)活動和研發(fā)活動共用的情況下,企業(yè)應(yīng)根據(jù)研發(fā)和生產(chǎn)活動各自的材料消耗量和機(jī)器設(shè)備的消耗工時來分配確定應(yīng)歸入研發(fā)費(fèi)用的相應(yīng)成本,且將材料成本和機(jī)器設(shè)備折舊的分配依據(jù)附在記賬憑證后面。調(diào)查樣本中,25.71%的企業(yè)研發(fā)材料或研發(fā)折舊的記賬憑證后缺乏費(fèi)用分割單據(jù),分配依據(jù)不清晰。無論是委托開發(fā)費(fèi)用還是材料折舊等費(fèi)用,都與企業(yè)研發(fā)成本核算息息相關(guān)。一旦不能夠科學(xué)和相對準(zhǔn)確核算某種創(chuàng)新產(chǎn)品的成本,則隨之而來的創(chuàng)新定價、創(chuàng)新收益以及與之相關(guān)的各類決策都會受影響。而中小企業(yè)因管理機(jī)制不健全、風(fēng)險承受能力弱,任何的決策失誤對企業(yè)來說可能都是致命的,會嚴(yán)重威脅企業(yè)的生存和發(fā)展。

(四)創(chuàng)新優(yōu)惠政策獲取及理解不到位。國家給予的各類支持或優(yōu)惠政策在促進(jìn)中小型高新技術(shù)企業(yè)快速發(fā)展過程中發(fā)揮了巨大的支持作用。但資料審查發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)因各種原因并未及時享受到相關(guān)政策優(yōu)惠。以稅收優(yōu)惠政策為例,當(dāng)前中小型高新技術(shù)企業(yè)作為中小型企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)的雙重身份,可以享受的稅收優(yōu)惠政策較多,典型的如其在認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)之前至少可以享受企業(yè)研發(fā)費(fèi)用加計扣除50%的稅收優(yōu)惠。但調(diào)查樣本中97.5%的企業(yè)在2017年均未享受該稅收優(yōu)惠。資料審查訪談中也發(fā)現(xiàn),僅有極低比例的企業(yè)財務(wù)人員清楚所在公司適用的所得稅稅率。可見,中小型企業(yè)對政策的獲取以及理解不到位,阻礙了企業(yè)對很多優(yōu)惠或支持政策的享受,錯過了企業(yè)快速發(fā)展的良好機(jī)會。

三、中小型高新技術(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展社會化優(yōu)化思路

中小型高新技術(shù)企業(yè)出現(xiàn)的上述問題毫無疑問主要是企業(yè)自身內(nèi)部管理制度體系不健全、不完善導(dǎo)致的。但鑒于企業(yè)所處階段,這些問題的解決單獨(dú)依靠企業(yè)提高認(rèn)識、加強(qiáng)管理是不夠的,本文建議采用社會化的優(yōu)化方案。

(一)完善“孵化器+企業(yè)”、“行業(yè)協(xié)會+企業(yè)”、“政府+企業(yè)”的網(wǎng)格化服務(wù)體系。中小型高新技術(shù)企業(yè)在技術(shù)型創(chuàng)業(yè)者的帶動下有極大的研發(fā)熱情,但卻容易忽略對外部政策的關(guān)注。盡管當(dāng)前各級政府部門均建立較為完善的門戶網(wǎng)站或微信平臺,但各個部門之間的職能分割導(dǎo)致中小企業(yè)很難完整獲取相關(guān)信息。而理順信息傳遞通道,合理劃分孵化器、行業(yè)協(xié)會和各級政府之間信息傳遞分工,對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)格化三級管理可以充分利用企業(yè)性服務(wù)機(jī)構(gòu)、非營利組織來分擔(dān)政府職能,并對中小企業(yè)進(jìn)行全覆蓋,利用微信平臺、短信等手段主動推送各類政策信息或信息查詢渠道,為中小企業(yè)獲取信息提供檢索和指南。

(二)建立“中小型高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫”。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠幫助政府各級部門以最小成本進(jìn)行最大幅度的管理服務(wù),并進(jìn)行信息預(yù)警。中小型高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫應(yīng)按年采集中小企業(yè)基本信息以及“員工名錄”、“科技人員名單”、“研發(fā)項(xiàng)目名稱”、“項(xiàng)目研發(fā)成員”、“研發(fā)成員詳細(xì)信息”、“研發(fā)項(xiàng)目預(yù)計期限”、“研發(fā)項(xiàng)目預(yù)算”、“研發(fā)項(xiàng)目決算”、“國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)類型”、“國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)證書編號”、“境外知識產(chǎn)權(quán)證書編號”、“知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬人”、“知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益分割協(xié)議”、“知識產(chǎn)權(quán)申請日期”、“知識產(chǎn)權(quán)有效期”、“知識產(chǎn)權(quán)發(fā)明人”、“知識產(chǎn)權(quán)年費(fèi)繳納憑證”、“知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓”、“高新技術(shù)收入”以及企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等重要財務(wù)信息。中小型高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫將發(fā)揮風(fēng)險預(yù)警、研發(fā)資源培育與整合等效用。在風(fēng)險預(yù)警方面,根據(jù)采集信息的分析對中小企業(yè)可能發(fā)生的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬不明晰、知識產(chǎn)權(quán)發(fā)明人與實(shí)際參與研發(fā)人員不一致、研發(fā)項(xiàng)目資源難以為繼、專利年費(fèi)的不及時繳納、高新技術(shù)收入與研發(fā)費(fèi)用占比低于標(biāo)準(zhǔn)水平、科技人員不足等風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警性提示,以敦促中小企業(yè)規(guī)范管理。在研發(fā)資源培育方面,該數(shù)據(jù)庫可以發(fā)揮研發(fā)資源平臺作用,各級政府有關(guān)部門和各類行業(yè)協(xié)會可利用數(shù)據(jù)庫信息篩選優(yōu)秀研發(fā)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀研發(fā)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行獎勵,以便鼓勵研發(fā)人員依托穩(wěn)定專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)展開合作,切實(shí)提高地區(qū)研發(fā)能力,為后續(xù)研發(fā)資源整合與跨企業(yè)合作提供信息支撐,提高整個區(qū)域內(nèi)中小型高新技術(shù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

(三)提高中介機(jī)構(gòu)特殊企業(yè)或特殊事項(xiàng)服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)要求,強(qiáng)化法律責(zé)任。各類中介機(jī)構(gòu)在中小企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,他們充當(dāng)了中小企業(yè)的“外腦”、“外手”甚至“外腳”,在會計核算、納稅申報、高新技術(shù)資質(zhì)認(rèn)定、知識產(chǎn)權(quán)形成以及成果轉(zhuǎn)化過程中對中小企業(yè)提供了大量的服務(wù)和支持,使得中小型高新技術(shù)企業(yè)能夠集中精力進(jìn)行研發(fā)。因而,這類中介機(jī)構(gòu)是服務(wù)中小型高新技術(shù)企業(yè)的重要力量,其服務(wù)的規(guī)范性對中小型高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)范性影響甚大。近年來頻頻爆出因高新技術(shù)資質(zhì)認(rèn)定材料造假而被取消高新技術(shù)資格的案例中大多少不了中介機(jī)構(gòu)的影子,而因中介機(jī)構(gòu)服務(wù)不規(guī)范導(dǎo)致企業(yè)不能順利獲取高新技術(shù)資質(zhì)認(rèn)定的企業(yè)也不在少數(shù)。甚至在某些監(jiān)管機(jī)構(gòu)的眼中,中介機(jī)構(gòu)變成了企業(yè)違法違規(guī)的“好幫手”??梢?,中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)良莠不齊制約了中小型高新技術(shù)企業(yè)的健康發(fā)展,規(guī)范中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)已經(jīng)迫在眉睫。尤其是對高新技術(shù)企業(yè)申報及管理影響較大的記賬公司和專利機(jī)構(gòu)等中介機(jī)構(gòu),應(yīng)對從事特殊性企業(yè)或特殊事項(xiàng)服務(wù)的專業(yè)性人員資質(zhì)進(jìn)行規(guī)范,并強(qiáng)化服務(wù)不規(guī)范的法律責(zé)任。

(四)借助大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)提升各級政府部門精準(zhǔn)服務(wù)能力。政府和企業(yè)之間是政策供給方和需求方,政府的服務(wù)能力很大程度上體現(xiàn)在為企業(yè)提供有利于其良性發(fā)展的政策環(huán)境并讓企業(yè)享受到相關(guān)政策,從而引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個社會資源的優(yōu)化配置。與過去相比,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得政策的及時性和透明度大大提高,各部門的官網(wǎng)或微信平臺第一時間最新的政策信息,甚至?xí)e辦配套培訓(xùn)和宣傳活動以便有需求的企業(yè)可以及時獲得相關(guān)信息。然而,受限于人力的限制,在主動提醒符合條件的企業(yè)享受政策方面明顯存在不足;同時,很多中小企業(yè)因規(guī)模小、組織機(jī)構(gòu)不健全、創(chuàng)業(yè)者關(guān)注點(diǎn)有限等因素不能夠及時參與政府舉辦的培訓(xùn)、宣傳活動,不能與政府相關(guān)部門就相關(guān)政策進(jìn)行積極有效溝通,導(dǎo)致企業(yè)對政策了解不及時、不到位,從而錯過很多可以享受的政策優(yōu)惠。而借助自動識別和匹配功能等信息技術(shù),根據(jù)新采集的信息篩選出符合某項(xiàng)政策的企業(yè)并給予政策性提示,將幫助企業(yè)及時了解相關(guān)政策信息,提高政府主動服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)的能力。以稅務(wù)機(jī)關(guān)為例,企業(yè)每年在進(jìn)行所得稅匯算清繳時,通常要提交所得稅相關(guān)報表以及研發(fā)費(fèi)用相關(guān)數(shù)據(jù),稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅系統(tǒng)在采集相關(guān)信息后,系統(tǒng)應(yīng)能自動識別出納稅人的銷售規(guī)模、應(yīng)納稅所得額以及研發(fā)費(fèi)用發(fā)生情況,從而判斷出納稅人可能享受的稅收優(yōu)惠政策,并以彈框的形式進(jìn)行提示性提問,以提請企業(yè)注意。如對發(fā)生研發(fā)費(fèi)用的企業(yè)提示“根據(jù)財稅[2018]99號《關(guān)于提高研究開發(fā)費(fèi)用稅前加計扣除比例的通知》,2018年1月1日至2020年12月31日期間所有企業(yè)均可享受研發(fā)費(fèi)用加計扣除75%稅收優(yōu)惠,企業(yè)是否需要申報相關(guān)信息享受該優(yōu)惠?”等字樣,從而精準(zhǔn)地為辦稅企業(yè)推送個性化的政策信息,緩解政企雙方信息不對稱,提高政府采集信息的利用效率和精準(zhǔn)服務(wù)能力。

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作者:王秀華 李敬鎖 單位:青島農(nóng)業(yè)大學(xué)管理學(xué)院

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