高職市場營銷教學(xué)中體驗式教學(xué)的應(yīng)用

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一、前言

近年來，體驗式教學(xué)做為一種新型的教學(xué)模式開始出現(xiàn)在大眾的視野中，這種教學(xué)方法可以有效地提高教學(xué)的效果。面對當(dāng)前的教學(xué)方法改革，我們也要積極探索新的教學(xué)模式，以適應(yīng)高職教育的要求。本文基于高職院校市場營銷教學(xué)的實踐基礎(chǔ)，深入闡述體驗式的理論淵源和實踐特征，并結(jié)合教學(xué)實踐，闡釋體驗式教學(xué)在高職教學(xué)中的實踐意義。

二、體驗式教學(xué)概述

1．體驗式教學(xué)的概念

體驗式教學(xué)是指在實際教學(xué)的過程中，教師依據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點和規(guī)律，通過創(chuàng)造實際的或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機(jī)會，呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在親歷的過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式。體驗式教學(xué)不同于傳統(tǒng)教學(xué)模式，它更加重視個人的能力培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)參與者的主觀能動性，重視每一個參與個體的作用，這種方式能夠極大地帶動參與人員的積極性，將以往的被動旁觀者與接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者。體驗式教學(xué)往往會創(chuàng)造與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的情境，采用多重感官學(xué)習(xí)法，讓學(xué)生們通過情境進(jìn)行學(xué)習(xí)，參與者在學(xué)習(xí)的過程中，不斷改變和修正自己的思維和態(tài)度，學(xué)習(xí)完之后，自己總結(jié)體會和心得，并互相分享這些經(jīng)驗，以此為解決實際問題打下堅實的基礎(chǔ)。

2．體驗式教學(xué)的特征

第一點，體驗式教學(xué)以實踐體驗為主，強(qiáng)調(diào)參與者的動手能力和操作能力，同時這種方式也能夠極大地調(diào)動學(xué)生的積極性和興趣。第二點，體驗式教學(xué)以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主觀能動性。在教學(xué)過程中，教師應(yīng)該多為學(xué)生創(chuàng)造展示自己才能的機(jī)會，多組織自由活動，開發(fā)學(xué)生的主觀能動性，讓他們主動去學(xué)習(xí)和實踐，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和學(xué)習(xí)的能力，開動思維進(jìn)行實踐訓(xùn)練，引導(dǎo)他們進(jìn)行實踐探索，觀察并總結(jié)自己的學(xué)習(xí)情況。第三點，體驗式教學(xué)是體驗與反思的結(jié)合，這一模式與傳統(tǒng)的教學(xué)模式具有很大區(qū)別。傳統(tǒng)的教學(xué)模式比較重視知識的記憶，而體驗式教學(xué)則不同，它是讓學(xué)生在體驗中反思自己、理解知識從而掌握知識，這種模式符合學(xué)生知識的形成規(guī)律，通過理解掌握的知識能夠給人留下更深的印象。第四點，體驗式教學(xué)是理論與實踐的結(jié)合。實踐產(chǎn)生理論，理論可以促進(jìn)實踐，隱性知識與顯性知識是相輔相成的。在實踐體驗中能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)作和探究精神，通過實踐之后的總結(jié)和思考，將經(jīng)驗上升成理論，同時理論又可以反過來提高學(xué)生的實踐能力。第五點，在體驗式教學(xué)中，師生之間是合作關(guān)系。教師和學(xué)生之間改變單一的教學(xué)關(guān)系，轉(zhuǎn)變成合作關(guān)系，能夠增強(qiáng)師生之間的交流和理解，相互促進(jìn)，共同成長。

3．體驗式教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法的區(qū)別

體驗式教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)法的區(qū)別在于體驗式教學(xué)模式彌補(bǔ)了傳統(tǒng)知識體系的缺陷，它自成一體，形成新的知識、技能體系。

4．高職院校市場營銷教學(xué)現(xiàn)狀分析

高職院校教和學(xué)的矛盾比較突出。對學(xué)生來說，在各種應(yīng)試考試教育中，早已經(jīng)失去了學(xué)習(xí)的興趣，他們并不關(guān)心課堂內(nèi)容的實際應(yīng)用，缺乏對專業(yè)的了解;對教師來說，每一個教師都有自己的教育背景，在面對不同的教育環(huán)境時，他們?nèi)狈I銷實踐教學(xué)的足夠了解。課程設(shè)置不盡合理。市場營銷與其他學(xué)科(如管理科學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)、法學(xué)等)的聯(lián)系十分緊密，要想學(xué)好市場營銷，就必須要同時了解多個學(xué)科，學(xué)生們要掌握一定的經(jīng)濟(jì)、心理、管理等方面的知識。學(xué)校應(yīng)該有責(zé)任去設(shè)立這些課程對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，以促進(jìn)學(xué)生的全面進(jìn)步，而現(xiàn)實中學(xué)校的課程設(shè)置并不合理。師資力量缺乏實踐經(jīng)驗。目前在高職院校中，很多教師都是畢業(yè)后就直接上臺的青年教師，自身的實踐經(jīng)驗嚴(yán)重不足，而學(xué)校的培養(yǎng)也不夠，導(dǎo)致在現(xiàn)實教學(xué)中難以取得較好的教學(xué)效果。

三、體驗式教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用

我們平時的專業(yè)教學(xué)強(qiáng)調(diào)更多的是知識經(jīng)驗的普遍接受和共同感受，而體驗式教學(xué)是將知識和學(xué)習(xí)指向參與的每一個個體，通過實際情景的學(xué)習(xí)和體驗，回顧課堂教學(xué)的內(nèi)容，幫助學(xué)生理解專業(yè)知識，培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)知識的領(lǐng)悟能力，總結(jié)體驗過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)。

1．角色扮演。

在探索過程中我們發(fā)現(xiàn)，要想真正地調(diào)動學(xué)生的思維和興趣，就必須要激發(fā)出學(xué)生的主觀能動性，使他們進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。可以采用角色扮演法設(shè)計一個游戲活動，在現(xiàn)實中構(gòu)建一個與課堂教學(xué)相關(guān)的商業(yè)情境，再讓學(xué)生參與其中，扮演相應(yīng)的角色，通過情境回顧課堂的學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)生的興趣，增強(qiáng)學(xué)生與所扮演角色的情感共鳴。角色扮演法可以將學(xué)生帶入當(dāng)事人的角度切身考慮問題并思考對策，學(xué)生可以體驗到所扮演角色的行為特征，進(jìn)而更進(jìn)一步認(rèn)知促銷技巧、溝通方法、服務(wù)理念，在實踐中領(lǐng)悟市場營銷的基本原理與方法。在整個教學(xué)過程中，教師都是引導(dǎo)者，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考。

2．案例討論。

案例討論法是指通過教師的引導(dǎo)，讓學(xué)生分析實際的案例。首先教師要保證學(xué)生已經(jīng)掌握了與案例有關(guān)的基礎(chǔ)知識;然后教師可以拋出案例，給學(xué)生提供一定的指導(dǎo)，讓學(xué)生綜合自己以前的知識，運(yùn)用自身所學(xué)的營銷原理，對真實的市場營銷問題進(jìn)行具體分析。在這一分析過程中，可以提高學(xué)生的分析能力，解決實際問題的能力，同時還可以培養(yǎng)學(xué)生良好的溝通能力，通過相互合作提高學(xué)生的協(xié)作精神。案例式教學(xué)使得學(xué)生成為了教學(xué)活動的主體，學(xué)生在實際情境中體驗自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的開放型學(xué)習(xí)氛圍。

3．校外實訓(xùn)。

課堂教學(xué)無法和實際的實踐相比，所以學(xué)生很難將課本知識與實踐進(jìn)行很好的融合。進(jìn)行體驗式教學(xué)，我們可以開設(shè)實訓(xùn)課程，在實訓(xùn)時可以為學(xué)生多創(chuàng)造接觸企業(yè)、了解企業(yè)、了解市場的機(jī)會，給學(xué)生提供充分的實踐條件和時間，將學(xué)生從課堂直接帶入企業(yè)市場競爭的前沿和學(xué)科應(yīng)用的前沿，鍛煉實戰(zhàn)營銷技能，在這種真實的實踐情境中檢驗學(xué)生解決問題的能力。

四、體驗式教學(xué)在市場營銷教學(xué)中應(yīng)注意的幾個問題

1．增強(qiáng)教師的綜合素質(zhì)。

教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，提高自身素質(zhì)，學(xué)校也要加強(qiáng)實訓(xùn)教師隊伍建設(shè)，組織教學(xué)團(tuán)隊積累教學(xué)經(jīng)驗，形成一套完整的實訓(xùn)教學(xué)機(jī)制。

2．科學(xué)組織教學(xué)活動。

為了能夠科學(xué)組織教學(xué)活動，體驗式教學(xué)要求教師們充分了解和掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和思維能力，在活動中鼓勵學(xué)生主動積極地參加體驗，營造良好的課堂氛圍，以求教學(xué)活動能夠達(dá)到理想的效果。

3．及時進(jìn)行總結(jié)和反思。

學(xué)生在參加完實踐活動后，要及時進(jìn)行反思和總結(jié)，從體驗中學(xué)習(xí)，將實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為理論知識，促進(jìn)學(xué)生更好地掌握課堂知識。

五、結(jié)束語

市場經(jīng)濟(jì)對市場營銷人員提出了越來越高的要求，我們的高職院校也應(yīng)該積極與社會對接，了解社會需求情況，將專業(yè)與市場相結(jié)合，改變教學(xué)模式，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，在新的環(huán)境中尋求新發(fā)展，以培養(yǎng)出更適合于社會需要的人才，促進(jìn)社會的發(fā)展。

作者：周峰 單位：臨沂職業(yè)學(xué)院