互聯(lián)網(wǎng)下的企業(yè)人力資源管理信息化

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摘要：本文介紹了人力資源管理信息化的重要意義，并討論了信息化進(jìn)程中的要點(diǎn)：健全信息化管理機(jī)制、建立多條信息流通渠道、簡化信息操作技術(shù)、促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。旨在提升人力資源管理信息化進(jìn)程，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；人力資源管理；企業(yè)管理信息化

1引言

信息技術(shù)是現(xiàn)階段所有行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，可促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)效率的全面提升。大型企業(yè)是人類經(jīng)濟(jì)活動中的重要的構(gòu)成內(nèi)容，提升了資源利用效率與管理效率。將信息技術(shù)與企業(yè)的全面結(jié)合，可以提升市場經(jīng)濟(jì)的效率。現(xiàn)階段，人力資源管理是企業(yè)中與信息技術(shù)結(jié)合較為落后的部門，人力資源管理信息化是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。

2人力資源管理信息化的意義

（1）改變?nèi)肆Y源管理理念。人力資源管理信息化可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各級員工的溝通效率，使人力調(diào)度更為流暢、迅捷，增加企業(yè)運(yùn)營的效率。人力資源管理信息化在企業(yè)內(nèi)部的全面推進(jìn)，會為管理者帶來新的管理構(gòu)想，優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有管理制度，幫助企業(yè)適應(yīng)未來流動性逐步加大的人才市場，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。（2）提高人力資源管理效率。傳統(tǒng)人力資源管理方式由員工手工進(jìn)行信息的采集與處理，但人力相關(guān)信息具有條目復(fù)雜、種類繁多的特性，手工操作效率較低，難以保證信息的精準(zhǔn)度。人力資源管理信息化可以減少管理中的手工操作，提升人力信息采集的效率與精準(zhǔn)度，同時方便相關(guān)信息的后續(xù)查詢、調(diào)用，提升人力資源管理效率[1]。

（3）降低企業(yè)經(jīng)營成本。人力資源管理信息化可以減少人力資源管理工作所需的人員，減少了企業(yè)運(yùn)營中的管理成本；同時人力資源管理信息化可以更加科學(xué)、快速的進(jìn)行人力調(diào)動，減少企業(yè)運(yùn)營中所需的基礎(chǔ)人力，有效控制企業(yè)運(yùn)營成本。

（4）實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理一體化。人力資源管理信息化使人力管理工作與企業(yè)內(nèi)部其它管理工作同步調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)公司資源的整體調(diào)度，實(shí)現(xiàn)工作問題實(shí)時溝通，可節(jié)約大量的企業(yè)管理時間成本，增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)營效率，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展[2]。

3人力資源管理信息化策略

（1）完善信息化人力資源管理機(jī)制。人力資源管理信息化的推廣會使企業(yè)內(nèi)部信息流通過度自由，員工可以隨意的越級匯報(bào)工作，員工個性充分展現(xiàn)，導(dǎo)致員工自我認(rèn)知出現(xiàn)錯誤，對企業(yè)的信賴感與歸屬感嚴(yán)重下降。企業(yè)長期采用這種管理模式會導(dǎo)致內(nèi)部員工流動性增強(qiáng)。且直接管理模式中采用大量特殊化解決策略，導(dǎo)致企業(yè)一般制度的價值變低，公司集中管理受到影響，進(jìn)而影響企業(yè)的運(yùn)行效率[3]。首先，要保證分級管理制度的正常落實(shí)，在信息化管理中也要明確各級員工的直接負(fù)責(zé)人，保障直接負(fù)責(zé)人的權(quán)利，杜絕員工隨意越級上報(bào)工作，對于企業(yè)運(yùn)營中的緊急事件，員工可向負(fù)責(zé)人與主管人員同時發(fā)送郵件，由主管人員評定事件是否需要緊急處理，同時保障負(fù)責(zé)人員的知情權(quán)，促使企業(yè)人力調(diào)度順暢進(jìn)行。其次，保證基礎(chǔ)制度的順利運(yùn)行。制度是公司正常運(yùn)營的保證，企業(yè)在信息化進(jìn)程中要保障公司基礎(chǔ)制度的威嚴(yán)。管理者要明確群體差異化管理會擾亂企業(yè)的正常運(yùn)行，毀壞企業(yè)的根基。最后，將信息技術(shù)應(yīng)用到員工績效考核當(dāng)中。傳統(tǒng)的員工績效考核采用全過程人工采集信息，考核誤差難以避免。企業(yè)應(yīng)將員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，利用信息技術(shù)進(jìn)行員工日常工作信息采集，使員工績效考核更加精確。同時為彰顯公司人性化管理，績效考核標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)加入人工意見進(jìn)行參考，在員工應(yīng)不可抗力影響工作時，減輕處罰。

（2）合理分割信息流通渠道。信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用，會將管理信息充分展示在員工面前，使企業(yè)內(nèi)部信息高度透明化。企業(yè)不等同于政府，管理信息高度透明會給企業(yè)經(jīng)營帶來災(zāi)害。所以企業(yè)管理者在人力資源管理信息化的進(jìn)程中，要對員工權(quán)限進(jìn)行分級，保證員工只能掌握工作所需的信息，避免商業(yè)機(jī)密外泄對公司造成不良影響。對于企業(yè)核心機(jī)密要開辟專用渠道進(jìn)行信息傳遞，保證公司的信息安全。公司要建立信息平臺，所有員工間的工作交流與信息傳遞只能在平臺上進(jìn)行，并允許管理人員進(jìn)行信息監(jiān)控，避免公司信息的外流。

（3）簡化信息操作技術(shù)。信息技術(shù)在人力資源管理應(yīng)用中，需要專業(yè)化技術(shù)的支持。但企業(yè)當(dāng)中多數(shù)一線職工受教育程度較低，難以掌握復(fù)雜的信息技術(shù)。同時，企業(yè)開展信息技術(shù)的普及當(dāng)中，多采用網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行教育，此種方法一則無法掌握員工學(xué)習(xí)狀態(tài)，二則難以對員工學(xué)習(xí)形成有效監(jiān)管。且技術(shù)教育由于超出員工的認(rèn)知范圍，使員工產(chǎn)生明顯的抵觸心理。

（4）信息化進(jìn)程中推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是人力資源管理中的重要內(nèi)容，可以有效提升企業(yè)的凝聚力與向心力。人力資源管理信息化進(jìn)程中，員工可以在據(jù)公司較遠(yuǎn)的位置接受調(diào)配，致使外業(yè)人員與企業(yè)直接聯(lián)系越來越弱，常會發(fā)生一個管理者離職，帶走企業(yè)大批員工，使企業(yè)發(fā)展受到限制。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)可以有效改善這種情況。第一，企業(yè)文化要在企業(yè)內(nèi)部所有信息平臺的首頁進(jìn)行展示，提升員工與企業(yè)文化的接觸頻率。心理學(xué)表明，高頻接觸是產(chǎn)生信任的最好模式。第二，設(shè)立企業(yè)文化最佳代表獎項(xiàng)，給予經(jīng)濟(jì)獎勵，同時獲獎人員要從員工中選擇，使員工相信企業(yè)文化能為他們帶來實(shí)際收益，增強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)效率。

4結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)背景下，信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用已是難以避免的趨勢。管理者要明確信息技術(shù)對人力資源管理與企業(yè)的影響，采取合適的手段避免信息技術(shù)的負(fù)面影響，使信息技術(shù)更好的促進(jìn)人力資源管理的進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展提供保障。

參考文獻(xiàn)

[1]鄭明棋.HC集團(tuán)人力資源信息化管理研究[D].浙江工業(yè)大學(xué)，2018.

[2]余雙印.KD制造業(yè)人力資源管理評價信息化規(guī)劃方案研究[D].電子科技大學(xué)，2018.

[3]鞠志紅.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下冶金企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新思維研究[J].中國金屬通報(bào)，2018（05）：138+140.

作者：鄔芬 單位：內(nèi)蒙古大唐國際再生資源開發(fā)有限公司