互聯(lián)網(wǎng)下的人工智能發(fā)展倫理

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摘要：本文以互聯(lián)網(wǎng)背景下人工智能的發(fā)展中的倫理為分析對(duì)象，首先介紹了人工智能概述，接著分析了互聯(lián)網(wǎng)背景下人工智能出現(xiàn)倫理問(wèn)題及其成因，最后論述了互聯(lián)網(wǎng)背景下人工智能技術(shù)倫理問(wèn)題解決措施，以便引導(dǎo)人工智能技術(shù)為人類社會(huì)造福。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；人工智能；倫理

隨著信息技術(shù)快速發(fā)展，當(dāng)前我們已經(jīng)步入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)科技爆炸時(shí)代，各種科技創(chuàng)新層出不窮，促進(jìn)了人類社會(huì)高度繁榮。在眾多創(chuàng)新中，人工智能屬于創(chuàng)新的一項(xiàng)內(nèi)容，人工智能包含有自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、系統(tǒng)推薦、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等各方面內(nèi)容。

1人工智能概述

早在20世紀(jì)50年代，人工智能就被人們所提出，當(dāng)前已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)十年的發(fā)展歷程，人工智能也從最開(kāi)始無(wú)人問(wèn)津變成了炙手可熱的一門學(xué)科。人工智能主要是模仿并拓展人類智能，是計(jì)算機(jī)與神經(jīng)學(xué)相融合的全新學(xué)科。人工智能試圖理解人類智慧，創(chuàng)造出全新智慧機(jī)器，這一機(jī)器可以使用人類智能處理各項(xiàng)信息。一般而言，人工智能應(yīng)用主要分布在機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)處理、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等方面。機(jī)器學(xué)習(xí)是人工智能的一項(xiàng)重要分支，主要是利用機(jī)器處理各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息。自然語(yǔ)言處理主要是利用循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理各項(xiàng)數(shù)據(jù)。計(jì)算機(jī)視覺(jué)處理主要是充分發(fā)掘計(jì)算機(jī)的視覺(jué)功能，處理并獲取周邊信息的一門學(xué)科。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主要是在計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)和認(rèn)知領(lǐng)域的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，是一種模仿生物神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和人類大腦結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)體系。

2互聯(lián)網(wǎng)背景下人工智能出現(xiàn)倫理的問(wèn)題及其成因

（1）人工智能出現(xiàn)倫理的問(wèn)題第一，人權(quán)倫理問(wèn)題。人權(quán)是每一個(gè)人生下來(lái)所擁有的權(quán)利，因此人權(quán)具有普世性特點(diǎn)，平等是人權(quán)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。近些年來(lái)，隨著人工智能技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的快速發(fā)展，人工智能技術(shù)已經(jīng)從實(shí)驗(yàn)室走進(jìn)了人們生活之中。在人們理念中，人工智能技術(shù)會(huì)按照既定程序完成各項(xiàng)工作，會(huì)使人們工作、學(xué)習(xí)、生活受益。但是事實(shí)并非如此，就像科幻片人工智能中所描寫(xiě)的一樣，機(jī)器人可以為人類付出100%愛(ài)，但是人類對(duì)于機(jī)器人的愛(ài)卻不用負(fù)責(zé)。在人工智能時(shí)代，如果人工智能突破了技術(shù)瓶頸出現(xiàn)了情感，對(duì)人類社會(huì)傳統(tǒng)倫理會(huì)造成巨大挑戰(zhàn)，人類社會(huì)應(yīng)當(dāng)如何看待一個(gè)擁有情感的人工智能，這個(gè)問(wèn)題挑戰(zhàn)了當(dāng)前社會(huì)倫理底線，值得我們深思。第二，經(jīng)濟(jì)倫理問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)倫理問(wèn)題是倫理與經(jīng)濟(jì)交叉問(wèn)題。在人工智能技術(shù)不斷發(fā)展的今天，人工智能技術(shù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的運(yùn)用變得越來(lái)越廣闊。例如，前幾年被網(wǎng)絡(luò)曝光的滴滴公司利用人工智能技術(shù)殺熟的案例。消費(fèi)者在用滴滴打車之時(shí)，其所花費(fèi)費(fèi)用相較于一般出租車更高，但是出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)位置卻沒(méi)有發(fā)生任何變化。一些乘客已經(jīng)使用滴滴APP數(shù)年之久，每年都會(huì)在滴滴上花費(fèi)上萬(wàn)元。在人們傳統(tǒng)觀念之中，如果是老客戶常常會(huì)有所優(yōu)惠，但是在智能信息技術(shù)影響之下，事實(shí)并非如此。滴滴公司利用人工智能技術(shù)了解到客戶出行規(guī)律，對(duì)于一些常用滴滴軟件的客戶采取殺熟手段，提高客戶出行價(jià)格，違背了傳統(tǒng)倫理思想。從滴滴這一現(xiàn)象也暴露出人工智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)并不透明，暴露出人工智能技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論和傳統(tǒng)道德思想造成了沖擊。第三，隱私安全倫理問(wèn)題。雖然人工智能技術(shù)快速發(fā)展，人工智能技術(shù)可以實(shí)時(shí)采集人們所產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，人工智能技術(shù)還可以根據(jù)人們喜好調(diào)節(jié)室內(nèi)燈光，播放人們喜愛(ài)的音樂(lè)，甚至還可以通過(guò)分析人們飲食以及鍛煉軌跡判斷人們的身體健康狀況。雖然人工智能技術(shù)給人們生活帶來(lái)了便利，但是人工智能技術(shù)由此也獲得了個(gè)人隱私問(wèn)題，進(jìn)而可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)隱私安全問(wèn)題的出現(xiàn)。一些別有用心的工作人員常常會(huì)通過(guò)人工智能技術(shù)收集他人隱私信息，以此獲得他人行動(dòng)軌跡，以達(dá)到不可告人的秘密，嚴(yán)重威脅他人網(wǎng)絡(luò)安全。

（2）人工智能出現(xiàn)倫理問(wèn)題的成因第一，技術(shù)局限性。目前，世界上沒(méi)有一項(xiàng)技術(shù)是完美無(wú)缺的，任何一項(xiàng)技術(shù)有利必然有弊，人工智能技術(shù)作為一項(xiàng)科技技術(shù)也必然存在有利有弊的特點(diǎn)，存在著技術(shù)局限性。例如，人工智能技術(shù)缺乏跨領(lǐng)域推理能力，這是人工智能技術(shù)和人相比最為明顯的一塊智慧缺陷。正常人都擁有舉一反三和觸類旁通的能力，而人工智能技術(shù)目前并不具備這項(xiàng)能力。與此同時(shí)，人工智能技術(shù)還缺乏抽象能力。抽象能力是人類最為重要的能力之一，抽象能力推動(dòng)了人類文明向前發(fā)展。目前，人工智能技術(shù)所擁有的抽象能力尚不及一個(gè)三歲小孩，人工智能技術(shù)本身就具有局限性，容易出現(xiàn)倫理道德問(wèn)題。除此之外，人工智能技術(shù)還缺乏基本常識(shí)、缺乏審美能力，正是由于人工智能技術(shù)存在眾多局限性，導(dǎo)致人工智能技術(shù)在運(yùn)用的過(guò)程之中可能會(huì)出現(xiàn)倫理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。第二，缺乏倫理規(guī)則。伴隨著人工智能技術(shù)快速發(fā)展，弱人工智能已經(jīng)逐步融入人們生活之中，強(qiáng)人工智能依舊處于研發(fā)階段。例如，當(dāng)前已經(jīng)出現(xiàn)的機(jī)器人可以與人類進(jìn)行簡(jiǎn)單交流，同時(shí)還可以與人類談情說(shuō)愛(ài)，但是這個(gè)機(jī)器人是一個(gè)沒(méi)有靈魂的機(jī)器人，他的一言一行都是基于程序設(shè)定，是從若干程序中尋找出最佳答案的一種回答模式。科學(xué)家在設(shè)置人工智能技術(shù)之時(shí)并沒(méi)有為其設(shè)置倫理規(guī)則，導(dǎo)致倫理規(guī)則缺失，而人工智能倫理規(guī)則非常復(fù)雜，需要倫理學(xué)家、生物學(xué)家、法學(xué)家、哲學(xué)家等等一起努力制定倫理規(guī)則，而當(dāng)前這一規(guī)則依舊處于空白階段，沒(méi)有任何一個(gè)國(guó)家或者公司能夠制定出來(lái)。

3互聯(lián)網(wǎng)背景下人工智能技術(shù)倫理問(wèn)題的解決措施

（1）科學(xué)管理人工智能技術(shù)和產(chǎn)品第一，加強(qiáng)人工智能流程進(jìn)程的管控，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全。為了科學(xué)規(guī)范人工智能技術(shù)倫理問(wèn)題，我們需要加強(qiáng)人工智能流程進(jìn)程監(jiān)督，記錄下人工智能技術(shù)決策過(guò)程，以防止出現(xiàn)任何潛在風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。例如，在無(wú)人駕駛過(guò)程之中，人工智能技術(shù)常常會(huì)判別道路狀況，我們需要對(duì)無(wú)人技術(shù)判別過(guò)程進(jìn)行全程記錄，分析人工智能技術(shù)在決策中可能出現(xiàn)的漏洞，同時(shí)還分析是否存在黑客攻擊行為，確保不會(huì)出現(xiàn)由于黑客攻擊而導(dǎo)致人工智能網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的出現(xiàn)，以便加強(qiáng)人工智能流程監(jiān)督，確保不會(huì)出現(xiàn)任何倫理問(wèn)題。第二，建立起完善的追責(zé)制度。為了解決人工智能倫理道德問(wèn)題，我們需要加強(qiáng)科學(xué)追責(zé)制度。為此，每一款人工智能產(chǎn)品都可以為其標(biāo)識(shí)獨(dú)立的身份識(shí)別碼，每個(gè)身份識(shí)別碼與人工智能產(chǎn)品一一對(duì)應(yīng)，身份識(shí)別碼信息包含有制造商信息、檢查員信息，同時(shí)也包含有購(gòu)買人工產(chǎn)品人員信息，這些信息不僅僅可以保證在發(fā)生事故的第一時(shí)間追查到事故的責(zé)任人，同時(shí)還可以完善人工智能技術(shù)，減少出現(xiàn)倫理道德風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)象。

（2）提升公民倫理素質(zhì)第一，加強(qiáng)科學(xué)家社會(huì)責(zé)任。為了防范人工智能技術(shù)可能出現(xiàn)的倫理道德問(wèn)題，我們需要加強(qiáng)人工智能技術(shù)開(kāi)發(fā)科學(xué)家的社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)科學(xué)家道德責(zé)任感，使他們對(duì)人工智能技術(shù)充滿敬畏，在內(nèi)心深入可以認(rèn)知到人工智能技術(shù)既可以造福人類又可以有禍害人類，在發(fā)展人工智能技術(shù)同時(shí)為人工智能技術(shù)設(shè)置基本倫理規(guī)則。與此同時(shí)，我們還需要加強(qiáng)科學(xué)家倫理道德教育工作，使科學(xué)家不會(huì)用于個(gè)人金錢利益或者權(quán)力驅(qū)使而研發(fā)出破壞人類社會(huì)的人工智能。除此之外，我們還需要培養(yǎng)科學(xué)家熱愛(ài)和平的思想，把和平理念融入科學(xué)家心中，使科學(xué)家研發(fā)出更多有利于社會(huì)發(fā)展的人工智能，減少出現(xiàn)人工智能倫理問(wèn)題的情況。第二，不斷提高廣大民眾知識(shí)素養(yǎng)。首先，我們需要讓廣大民眾了解人工智能技術(shù)本質(zhì)，了解人工智能技術(shù)是為人類服務(wù)的一項(xiàng)技術(shù)，不能讓人工智能技術(shù)危害社會(huì)，出現(xiàn)任何違反倫理道德的行為。其次，政府部門需要加大對(duì)民眾的引導(dǎo)，使民眾可以冷靜思考人工智能技術(shù)中的倫理問(wèn)題，理性看待人工智能技術(shù)，給社會(huì)帶來(lái)的倫理問(wèn)題，提高公眾對(duì)人工智能技術(shù)的認(rèn)知水平，這也是解決人工智能倫理問(wèn)題的有效途徑。

（3）重視立法研究第一，加強(qiáng)立法工作。人工智能技術(shù)已經(jīng)步入千家萬(wàn)戶，為此我們需要加強(qiáng)人工智能技術(shù)立法，防止人工智能技術(shù)出現(xiàn)任何倫理問(wèn)題。在法律中，立法者可以強(qiáng)制性規(guī)定要求人工智能技術(shù)必須以保護(hù)人類安全作為基本底線，要求生產(chǎn)廠商都必須將這一規(guī)定寫(xiě)入到人工智能技術(shù)之中，使人工智能技術(shù)不會(huì)出現(xiàn)危害人類生命財(cái)產(chǎn)安全的行為。第二，加強(qiáng)法律執(zhí)行力度。在完成立法之后，我們需要加強(qiáng)法律執(zhí)行尤其需要對(duì)法律合法性合理性進(jìn)行判別，加強(qiáng)法律修繕，提高法律可操作性。當(dāng)人工智能產(chǎn)品出現(xiàn)倫理事故之時(shí)，出現(xiàn)傷害他人人身財(cái)產(chǎn)安全之時(shí)，工作人員可以根據(jù)法律規(guī)定理清人工智能產(chǎn)品的責(zé)任，同時(shí)根據(jù)法律的規(guī)定認(rèn)定人工智能生產(chǎn)者的責(zé)任，做到權(quán)責(zé)一致，使人工智能可以朝著有利于人類社會(huì)發(fā)展的角度發(fā)展。

（4）完善監(jiān)督機(jī)制為了加強(qiáng)人工智能監(jiān)督工作，我們還需要建立起多種渠道的監(jiān)督體系，尤其是發(fā)揮廣大民眾在監(jiān)督中的重要作用。由于民眾的數(shù)量眾多，因此監(jiān)督力量更大，看問(wèn)題角度也更加完善，而且普通民眾是人工智能產(chǎn)品的消費(fèi)者和體驗(yàn)者，他們對(duì)于人工智能中出現(xiàn)的倫理問(wèn)題更加具有發(fā)言權(quán)，因此需要將普通民眾納入到監(jiān)督體系之中。除了民眾之外，科學(xué)家的監(jiān)督也必不可少，因?yàn)槿斯ぶ悄芗夹g(shù)的道德情感都是由科學(xué)家所編織的，因此科學(xué)家的道德觀也直接會(huì)影響到人工智能技術(shù)道德觀，科學(xué)家需要及時(shí)修復(fù)人工智能技術(shù)中出現(xiàn)的道德漏洞或者是缺陷，不斷完善人工智能技術(shù)，防止出現(xiàn)人工智能倫理道德問(wèn)題。除了科學(xué)家之外，我們還可以要求哲學(xué)家以及倫理學(xué)家加強(qiáng)監(jiān)督，制定倫理道德準(zhǔn)則，引導(dǎo)人工智能技術(shù)向前發(fā)展。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，為了解決互聯(lián)網(wǎng)背景之下人工智能技術(shù)出現(xiàn)的倫理道德問(wèn)題，我們需要加強(qiáng)倫理制度建設(shè)，科學(xué)管理人工智能技術(shù)及其產(chǎn)品，同時(shí)還需要加強(qiáng)公民素質(zhì)，做好立法工作，完善監(jiān)督機(jī)制，以便使人工智能技術(shù)服務(wù)人類社會(huì)，減少出現(xiàn)倫理道德問(wèn)題的可能。

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作者：張崢嶸 楚國(guó)鋒 單位：國(guó)防科技大學(xué)信息通信學(xué)院試驗(yàn)訓(xùn)練基地