計算機網(wǎng)絡在醫(yī)院財務收費管理的應用

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［摘要］隨著我國經(jīng)濟技術的不斷提升，信息化進程的腳步也在隨之加快，我國醫(yī)療改革已經(jīng)逐漸步入深化階段，對會計信息的質(zhì)量及數(shù)量提出了更為嚴格的要求，為順應時代潮流的進步與發(fā)展，會計工作若想提升自身的工作水平，更好地服務于社會經(jīng)濟建設，就要對計算機的普及與應用提起重視，由此可見，計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的作用也在醫(yī)院財務系統(tǒng)中凸顯其自身的重要作用。文章從計算機網(wǎng)絡在醫(yī)院財務管理系統(tǒng)中的重要性入手，通過對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)在醫(yī)院財務管理系統(tǒng)中的應用措施進行總結(jié)與分析，提升醫(yī)院財務管理工作的質(zhì)量與效率，保證醫(yī)院財務系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

［關鍵詞］計算機網(wǎng)絡;醫(yī)院財務;財務收費;收費管理;應用實踐

新時代潮流的發(fā)展離不開信息技術的支持，對于醫(yī)院財務管理系統(tǒng)而言，計算機網(wǎng)絡的應用為醫(yī)院財務管理帶來了新的發(fā)展，實現(xiàn)了醫(yī)院財務系統(tǒng)收費管理的時效性，提升了醫(yī)院財務管理整體水平。尤其是在信息化時代飛速發(fā)展的當今時代，計算機網(wǎng)絡在各行業(yè)領域中的不斷深入開創(chuàng)了醫(yī)院財務管理系統(tǒng)的新時代，對醫(yī)院財務管理有著極為深遠的推動作用。

1計算機網(wǎng)絡在醫(yī)院財務管理系統(tǒng)中的重要性

隨著信息化進程的不斷發(fā)展，我國醫(yī)院財務收費管理系統(tǒng)也對其進行了引進與使用，現(xiàn)代化計算機網(wǎng)絡的融入促進了我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展與改革，實現(xiàn)了我國醫(yī)療事業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，特別是醫(yī)院內(nèi)部的財務收費管理，更是離不開計算機網(wǎng)絡的發(fā)展?；谶^去的醫(yī)療財務管理經(jīng)驗分析，現(xiàn)階段的醫(yī)院財務管理工作已經(jīng)與信息技術密不可分，只有將計算機網(wǎng)絡進行充分利用，才能實現(xiàn)其真正價值，促進醫(yī)院財務管理系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。計算機網(wǎng)絡的應用可以將醫(yī)院內(nèi)部的各種財務信息進行整合，并將其應用于實際的收費管理系統(tǒng)中，促進日常的信息溝通交流，便于各部門之間進行財務信息的查詢，便捷了財務部門的資金結(jié)算。同時，計算機網(wǎng)絡的普及實現(xiàn)了醫(yī)院財務部門的信息同步，便于醫(yī)院財務部門實現(xiàn)與時俱進的發(fā)展腳步，為醫(yī)院的財務部門提供了及時準確的財務信息，促進醫(yī)院財務管理部門的收費等工作健康有序進行。醫(yī)院會計計算機的出現(xiàn)，成為社會科學信息技術發(fā)展的必然產(chǎn)物，促進了醫(yī)院財務部門的現(xiàn)代化管理進程，加快了會計部門實現(xiàn)自身改革的發(fā)展需求。通過實際實踐證明，計算機網(wǎng)絡的價值在醫(yī)院財務系統(tǒng)的收費工作中是十分重要的。首先，其減輕了醫(yī)院財務部門工作人員的勞動強度，提高了財務部門的工作效率;其次，計算機網(wǎng)絡的應用為財務管理工作增添了技術含量，促進醫(yī)院整體管理水平的進一步提升;最后，計算機網(wǎng)絡的應用方便了醫(yī)院內(nèi)部的各項信息查詢與交流，保證了醫(yī)院內(nèi)部信息的時效性，提高了信息內(nèi)容的準確性。

2計算機網(wǎng)絡在醫(yī)院財務收費管理中的實際應用

(1)明確系統(tǒng)優(yōu)化目標。

醫(yī)院對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的應用要注重對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的完善，從而提高財務收費管理部門中的會計核算效率，提高醫(yī)院的綜合管理水平，從財務收費管理部門入手，增加醫(yī)院經(jīng)濟效益。若想實現(xiàn)系統(tǒng)化的財務收費管理，就要采取科學系統(tǒng)的配套措施與方法，通過網(wǎng)絡將各部門的計算機相互連接，將全部的數(shù)據(jù)進行集中整合與歸納，實現(xiàn)統(tǒng)一管理，對各部門數(shù)據(jù)進行及時的采集，將反饋工作做到及時完善。將會計工作的反應與控制工作實現(xiàn)一體化發(fā)展，強調(diào)對醫(yī)院各部門工作進行補充與發(fā)展，實現(xiàn)醫(yī)院財務部門、會計部門以及管理部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展。力爭建立信息一體化的集成系統(tǒng)，將計算機網(wǎng)絡化作為信息普及的基礎，在實踐中不斷調(diào)整與完善，協(xié)調(diào)各個部門之間的現(xiàn)代化發(fā)展進程，促進財務收費管理工作的科學高效開展。

(2)病區(qū)管理系統(tǒng)的構(gòu)建。

在醫(yī)院的財務收費管理系統(tǒng)中融合計算機網(wǎng)絡的應用，實現(xiàn)了財務系統(tǒng)的動態(tài)化管理，信息技術的應用能夠準確及時地將醫(yī)院的匯總與核算信息進行記錄，使患者每日各項費用的支出更為清晰、明確，這樣不僅可以將患者的各項費用信息做到細化，同時也可以為患者提供在線自查服務，方便患者對費用的核對。通過病區(qū)收費管理系統(tǒng)的構(gòu)建，有效控制醫(yī)院工作人員的收費，最大限度杜絕了徇私舞弊現(xiàn)象的出現(xiàn)，對于屢見不鮮的貪污受賄現(xiàn)象也進行了有效的制止與控制。醫(yī)院應對上述違反規(guī)定的工作人員進行相應的懲罰。對財務收費管理人員進行嚴格監(jiān)管，杜絕其私自挪用公款的現(xiàn)象發(fā)生，應對此問題嚴肅對待。只有對上述問題進行嚴格監(jiān)管控制，才能端正醫(yī)院工作人員的工作態(tài)度，將治病救人奉為自身第一價值體現(xiàn)，保證醫(yī)院財務收費系統(tǒng)管理工作的健康有序運行。病區(qū)管理系統(tǒng)不僅為醫(yī)院的財務管理系統(tǒng)提供了方便，同時也為患者的費用明細查詢提供了便利的條件，讓患者清楚地知道自己的錢財去向何處，而不是像傳統(tǒng)收費那樣，只有長篇的收費單據(jù)，患者根本不清楚自己的錢到底花在了何處。如果患者對自身繳納的費用存在疑惑，工作人員要予以耐心解釋，避免其產(chǎn)生不必要的誤會，減少醫(yī)患糾紛的出現(xiàn)，以免對醫(yī)院名譽造成損害，從而對社會造成不良影響，積極促進患者對醫(yī)院及工作人員的最大認可。醫(yī)院還可以利用計算機網(wǎng)絡實現(xiàn)對拖欠費用的患者進行催繳工作，增加病區(qū)的病床利用率，實現(xiàn)科學運營。

(3)財務管理系統(tǒng)的構(gòu)建。

基于目前的醫(yī)院財務管理現(xiàn)狀而言，其涵蓋的范圍較廣，涉及的內(nèi)容較多，以醫(yī)院的各項支出金額為例，包括醫(yī)院各項貨幣資金的管理、職工工資的制定，以及固定資產(chǎn)的管理等。而財務收費管理作為財務管理系統(tǒng)中的關鍵環(huán)節(jié)，只有其順利開展，才能保證資金的正?；亓?，實現(xiàn)醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。計算機網(wǎng)絡的構(gòu)建能夠及時、準確地將醫(yī)院各部門的財務情況進行匯總整合，實現(xiàn)資金的最大化價值利用，便于財務部門計算出醫(yī)院藥品及各項檢查服務的費用收入。再針對各個科室的費用收支情況進行橫向比對，客觀地反映各科室的實際運行成本與經(jīng)濟收益，促進科室工作者的工作積極性。立足于現(xiàn)有的經(jīng)濟數(shù)據(jù)進行未來發(fā)展規(guī)劃，促進各科室的健康運行。信息化技術的應用，保證了各科室部門的數(shù)據(jù)及時性，便于醫(yī)院開展科學合理的監(jiān)督與管理，提升醫(yī)院財務系統(tǒng)管理水平。

(4)完善收費管理系統(tǒng)。

醫(yī)院的收費系統(tǒng)由住院與門診兩個部門共同組成，針對門診收費體系而言，收費人員只需要通過診療號碼的輸入就可以完成費用的收繳工作，計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)實現(xiàn)了自動劃價與費用的精確計算，保證打印訂單的完整以及費用計算的準確。計算機網(wǎng)絡化的應用實現(xiàn)了醫(yī)院財務收費管理系統(tǒng)的構(gòu)建與完善，通過計算機輸入醫(yī)院的各項檢查指標都可以實現(xiàn)精確查找，因此，若患者需要多種或只需要對單項檢查方式進行查找，工作人員就可通過項目代碼的系統(tǒng)輸入實現(xiàn)精準定位與查找，并使用計算機系統(tǒng)計算其費用總數(shù)。對于住院部門的收費體系而言，強大的數(shù)據(jù)庫打破了傳統(tǒng)財務的計費與收費方式，最大化地減輕了工作人員的工作壓力，實現(xiàn)了工作流程的簡便操作。為患者開具的每日收費清單，便于患者在康復出院時核算自己的繳納金額，促進醫(yī)患關系的和諧。

3結(jié)論

綜上所述，在信息化進程不斷加快的當今時代，計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的構(gòu)建對于醫(yī)院財務收費系統(tǒng)的管理有著至關重要的積極意義，最大限度地減少了人力資源的浪費，同時維護了患者的基本知情權(quán)，將醫(yī)院收費系統(tǒng)更加公開化、透明化。不僅為醫(yī)院今后的健康長久發(fā)展奠定了穩(wěn)定基礎，同時，也為廣大群眾的監(jiān)督提供了更為公開透明的渠道，提升醫(yī)院的市場競爭力。

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作者:李寧 單位:鄭州市第七人民醫(yī)院