計算機信息管理課改途徑

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1傳統(tǒng)專業(yè)課程體系的弊端

目前，我國企業(yè)信息化人才的培養(yǎng)工作很大一部分是由各類高等院校承擔(dān)。而高校傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式（如圖1所示）不僅不能有效調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，而且與企業(yè)的實際人才需求也有較明顯的差距。計算機信息管理專業(yè)傳統(tǒng)課程體系的弊處主要體現(xiàn)在：

1.1對課程理論的學(xué)習(xí)要求過于全面、系統(tǒng)

計算機信息管理專業(yè)主要面向制造型企業(yè)的信息化建設(shè)，其課程一般包括計算機類的《計算機組成原理》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《程序設(shè)計》、《計算機操作系統(tǒng)》、《計算機網(wǎng)絡(luò)》、《ERP原理與應(yīng)用》，以及經(jīng)濟管理類的《生產(chǎn)運作管理》、《財務(wù)管理》等。而在教學(xué)過程中，往往也是先講授理論，然后講解應(yīng)用，最后再完成一個相關(guān)的課程設(shè)計作業(yè)。學(xué)生往往被如此紛繁復(fù)雜的課程理論所迷惑，從而在專業(yè)學(xué)習(xí)的一開始就倍受挫折。

1.2課程之間的聯(lián)系與企業(yè)應(yīng)用不匹配

企業(yè)信息化建設(shè)是利用信息化手段對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進行梳理、改進或再造，從而達到物流、資金流和信息流的有機集成。因此企業(yè)需要的信息化人才必須與企業(yè)流程相匹配。而傳統(tǒng)課程體系下，課程A、課程B與課程C之間可能不能反映其知識在企業(yè)中的應(yīng)用聯(lián)系，從而不能有效滿足企業(yè)需求。

1.3課程效果檢驗手段較落后

傳統(tǒng)課程體系下，計算機信息管理專業(yè)學(xué)生往往通過考試或者完成課程設(shè)計作業(yè)來檢驗教學(xué)和學(xué)習(xí)效果，不能有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的積極性和創(chuàng)造性。因此，我們認為需要對計算機信息管理專業(yè)的課程體系進行再造。

2計算機信息管理專業(yè)課程體系重構(gòu)

筆者及所在教學(xué)團隊除了在學(xué)校完成相關(guān)的教學(xué)任務(wù)外，也積極參與企業(yè)信息化項目的建設(shè)。因此，在對諸多企業(yè)的信息化人才需求進行深入調(diào)研后，經(jīng)過專家認證，同時結(jié)合筆者及所在教學(xué)團隊的項目經(jīng)驗和授課體會，我們嘗試對本專業(yè)的課程體系進行再造。主要的指導(dǎo)思想是：建設(shè)以企業(yè)角色為學(xué)習(xí)主體、以企業(yè)項目為授課載體、以企業(yè)信息化業(yè)務(wù)流程模擬為核心的RPS（Role-Project-Simulation）課程體系。該課程體系的主要特點在于：

(1)不再以各科課程為主線進行相關(guān)內(nèi)容的講授與學(xué)習(xí)，代之以企業(yè)實際的信息化建設(shè)項目流程為核心。這樣做的一個最直接的優(yōu)勢在于直接讓學(xué)生參與企業(yè)信息化建設(shè)流程，在需要的時候講解必須的課程理論知識，而更多時候讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)，教師起項目顧問或項目技術(shù)支持的作用。

(2)學(xué)生在項目完成過程中不斷扮演企業(yè)中的實際角色。一方面可以體驗實際崗位需求，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，提前與企業(yè)應(yīng)用接軌。另外一方面，通過不同角色的轉(zhuǎn)換，學(xué)生能夠拓寬自身的就業(yè)面，不再局限于某一個崗位，而是面向一個崗位群。

(3)通過不同層次項目的設(shè)置，以過程任務(wù)報告的方式完成對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考核與反饋，鼓勵學(xué)生借助各類手段拓展自身知識面。而過程任務(wù)的完成也具備一定的彈性，針對初階應(yīng)用項目可以通過自身努力完成，而中階或高階項目則可以通過團隊合作完成，利用不同的評價標(biāo)準(zhǔn)，能夠較準(zhǔn)確地反映出每位同學(xué)的學(xué)習(xí)過程。

3RPS課程體系實踐過程及效果分析

筆者在單位計算機信息管理專業(yè)06級部分學(xué)生中已經(jīng)開始RPS課程體系的實踐活動，以參與項目建設(shè)的BG公司信息化過程為核心，開展相關(guān)教學(xué)活動。依據(jù)BG公司信息化推進過程將整個課程培養(yǎng)體系劃分為五個主要的項目，然后每個主要項目又劃分若干個子項目，不僅說明項目在整個培養(yǎng)體系中的層次，也說明其所對應(yīng)的就業(yè)崗位群。這樣的安排，不僅使教師依照相關(guān)的認知規(guī)律授課，也讓學(xué)生有足夠的興趣和動力進行學(xué)習(xí)。目前，我們已經(jīng)將RPS課程體系實施到第四個項目，從目前的實施效果來看，主要有幾點值得總結(jié)：

(1)所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或操作環(huán)境都與BG公司的實際應(yīng)用基本吻合，同時學(xué)習(xí)環(huán)境的部分布局也參考企業(yè)真實場景，讓每位學(xué)生都有體驗工作的機會。

(2)學(xué)生從一開始就覺得整個課程體系比較新穎，而且過程任務(wù)報告的考核方式讓學(xué)生不再將學(xué)習(xí)重點放在考試上，而是轉(zhuǎn)移到如何更好地完成各個子項目任務(wù)上。

(3)RPS課程體系充分調(diào)動了教師的教學(xué)積極性，在每個項目任務(wù)完成過程中，與該任務(wù)相關(guān)的課程老師都作為項目顧問參與其中，分析并處理學(xué)生遇到的各類問題。

(4)在某一個項目任務(wù)的完成過程中，可能會涉及到好幾門課程，因此，教師在準(zhǔn)備授課方案時需要做充分準(zhǔn)備，同時學(xué)生在完成項目過程中需要借助多種學(xué)習(xí)手段，對理論知識的學(xué)習(xí)也更加主動。

(5)從就業(yè)角度看，學(xué)生在完成某一階段性任務(wù)后，已經(jīng)能初步勝任企業(yè)中相應(yīng)崗位的工作。因此，在社會實踐或者職業(yè)規(guī)劃時能夠有足夠的能力和相關(guān)的經(jīng)驗。同時，我們也考慮到有部分問題需要進行深入思考：部分學(xué)習(xí)能力較強的同學(xué)能夠提前一段時間完成相關(guān)任務(wù)，與其他同學(xué)在學(xué)習(xí)進度上形成一定的差距，因此，需要考慮在課后設(shè)計另外一條較完備的項目學(xué)習(xí)主線。針對某些專業(yè)核心課程，有部分重要知識的需求可能在BG公司項目中不夠突出，因此需要教師在設(shè)計項目時考慮一定的可擴展性，即對BG公司項目進行更深入的思考和更細致的規(guī)劃。課程核心主要是圍繞BG公司信息化建設(shè)過程，但學(xué)生就業(yè)時候可能會碰到與BG公司不同類型的企業(yè)，因此我們在后續(xù)工作中，需要對項目內(nèi)容進行補充和修正，以期達到覆蓋典型行業(yè)企業(yè)信息化應(yīng)用的效果，這樣，學(xué)生就業(yè)時能更輕車熟路。從諸多企業(yè)信息化人才需求調(diào)查來看，大部分企業(yè)，特別是中小型企業(yè)，在信息化建設(shè)方面的薄弱促使我們有動力培養(yǎng)更多面向這些企業(yè)的信息化人才。而檢驗信息化人才的一個重要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是能否迅速融入企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境，解決相關(guān)信息化建設(shè)問題。而RPS課程體系的構(gòu)建和實施就是針對高校計算機信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)方面開展的初步嘗試。