計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理淺談

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摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展，我國的科學(xué)技術(shù)水平也隨之提高。計(jì)算機(jī)技術(shù)作為二十一世紀(jì)最重要的技術(shù)之一，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新改革，并開始廣泛應(yīng)用于各種行業(yè)之中。我國經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，企業(yè)想要跟上時(shí)代潮流，應(yīng)對全球化、市場化、信息化的新形勢，必須將計(jì)算機(jī)技術(shù)與自身的企業(yè)管理和項(xiàng)目發(fā)展結(jié)合起來，充分利用計(jì)算機(jī)龐大的數(shù)據(jù)運(yùn)算和先進(jìn)的系統(tǒng)化運(yùn)行優(yōu)勢。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理就是企業(yè)管理中非常重要的一種，針對不同的目標(biāo)設(shè)定獨(dú)特性的服務(wù)，可以大大提高企業(yè)項(xiàng)目管理的工作效率。本文通過聯(lián)系我國目前企業(yè)中的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中存在的問題，探索行之有效的提升企業(yè)項(xiàng)目管理效率的措施。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；系統(tǒng)集成；項(xiàng)目管理

一、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的含義

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目就是應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，將實(shí)際的工作項(xiàng)目方案與系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)交互、數(shù)據(jù)整合和分析等技術(shù)結(jié)合起來的應(yīng)用方案。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成與企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營、客戶的滿意程度等關(guān)系密切，所以成為了企業(yè)管理工作中非常重要的一個(gè)方面。每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營和運(yùn)行都離不開項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和安排，項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營活動中設(shè)定的臨時(shí)任務(wù)，針對性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，就是企業(yè)利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，根據(jù)自身的經(jīng)營范圍和產(chǎn)品特點(diǎn)，聯(lián)系客戶的個(gè)性化需求，設(shè)定了各自獨(dú)特的集成項(xiàng)目。而不同的項(xiàng)目為完成特定的目標(biāo)而設(shè)定，所以不同的項(xiàng)目管理都需要結(jié)合項(xiàng)目情況，要考慮到成本等關(guān)系客戶體驗(yàn)感的重要因素。要想順利完成企業(yè)的工作項(xiàng)目，就需要企業(yè)的管理部門與技術(shù)部門合力做好技術(shù)提升和工作管控，提高對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的管理效率。

二、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理存在的問題

（一）項(xiàng)目管理的范圍不完善

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的管理活動中，項(xiàng)目管理范圍必須得到應(yīng)有的重視，因?yàn)轫?xiàng)目管理范圍關(guān)乎企業(yè)工作人員的工作開展。只有事先設(shè)定好明確而完善的管理范圍，才能讓工作人員掌握面臨不同事件的正確應(yīng)對措施，這樣方能節(jié)約工作人員的反應(yīng)時(shí)間，提升管理工作的效率。但是在企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目管理活動中，通常并沒有事先規(guī)定完善的管理范圍和工作制度，管理工作人員應(yīng)對突發(fā)情況的能力也有不足，不明確的管理范圍使得項(xiàng)目的開展常常會遇到阻礙。

（二）企業(yè)技術(shù)水平不足

我國很大一部分企業(yè)，其實(shí)在集成項(xiàng)目管理方面的技術(shù)仍殘存在不足，企業(yè)的工作人員水平不夠，在項(xiàng)目管理上無法完美貫徹執(zhí)行管理要求。很多的企業(yè)由于規(guī)模不夠，無法吸引優(yōu)秀的人才，不只是技術(shù)型人才，管理人才同樣缺位。人才的缺失和現(xiàn)有員工的能力水平不足，導(dǎo)致企業(yè)管理工作面臨困難，需要企業(yè)投入更多的資金進(jìn)行技術(shù)提升和管理升級，因此給企業(yè)的財(cái)政和經(jīng)營帶來不小的負(fù)擔(dān)。

（三）企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識薄弱

企業(yè)在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的管理活動進(jìn)行過程中，不僅要確保45自己擁有一支技術(shù)高超的工作隊(duì)伍，更要做好事先的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估。任何項(xiàng)目的開展都不是盲目的，除了科學(xué)的項(xiàng)目規(guī)劃和合理的工作安排之外，管理人員應(yīng)當(dāng)做好風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)測，這樣才能對項(xiàng)目的可行性有準(zhǔn)確的認(rèn)知。然而很多企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估并不全面和深刻，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的隱患，在項(xiàng)目進(jìn)行過程中出現(xiàn)問題時(shí)，就不能及時(shí)應(yīng)對降低風(fēng)險(xiǎn)。

三、提高計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的措施

（一）完善項(xiàng)目管理制度

在進(jìn)行項(xiàng)目管理工作時(shí)，企業(yè)的管理工作人員要做到制定合適管理制度。制度中不僅要包括項(xiàng)目的時(shí)間和成本，更要根據(jù)客戶的需求和項(xiàng)目的內(nèi)容設(shè)定保證項(xiàng)目質(zhì)量的條文。在工作中加強(qiáng)每一個(gè)步驟和環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，保證管理人員有針對性的應(yīng)對不同項(xiàng)目存在的問題，及時(shí)解決處理，提高客戶的滿意程度。

（二）加強(qiáng)項(xiàng)目管理范圍

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成不是一個(gè)簡單的領(lǐng)域，而是與計(jì)算機(jī)技術(shù)和企業(yè)管理經(jīng)營等很多方面都存在交叉。對于企業(yè)的產(chǎn)品、客戶獨(dú)特的需求、項(xiàng)目的成本、工作的流程等各個(gè)方面都是信息系統(tǒng)集成的內(nèi)容。想要提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求，企業(yè)在競爭過程中必須做到在確保自身利益的基礎(chǔ)上充分提高效率。為了達(dá)到這一目標(biāo)，在項(xiàng)目管理工作中必須嚴(yán)格規(guī)范好項(xiàng)目的管理范圍，優(yōu)化管理工作程序，縮短工作人員反應(yīng)時(shí)間，短時(shí)高效滿足客戶需求。

（三）完善項(xiàng)目實(shí)施過程管理

項(xiàng)目的關(guān)鍵在于實(shí)施，所以管理項(xiàng)目最重要的也是把握項(xiàng)目實(shí)施過程。針對客戶的對象分析和與企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的重點(diǎn)，必須加強(qiáng)每一環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，保障項(xiàng)目的安全可靠，把控好項(xiàng)目的質(zhì)量。此外，企業(yè)管理人員也要充分收集有關(guān)的數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，提取其中的有效信息并加以利用，提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獨(dú)立處理問題的能力，保障項(xiàng)目的順利完成。

四、結(jié)束語

綜上所述，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目是一項(xiàng)關(guān)聯(lián)性與學(xué)科交叉性很強(qiáng)的工作，受到很多因素的制約和影響，技術(shù)和內(nèi)容也很復(fù)雜。無論是管理范圍還是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，都與企業(yè)項(xiàng)目的設(shè)置和實(shí)施息息相關(guān)。想要保證企業(yè)項(xiàng)目的圓滿完成，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的管理人員必須注意結(jié)合實(shí)際問題，探索行之有效的管理措施，幫助企業(yè)降低項(xiàng)目建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)，提高客戶的滿意程度，促進(jìn)企業(yè)的長久發(fā)展。

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作者：張星明單位：中電萬維信息技術(shù)有限責(zé)任公司