高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用

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摘要：結(jié)合學(xué)校課堂教學(xué)評價工作，設(shè)計開發(fā)高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)，實現(xiàn)了高職課堂教學(xué)評價的信息化管理，包括數(shù)據(jù)維護、準備評價、實施評價、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)反饋、交流指導(dǎo)等。該系統(tǒng)提高了高職課堂教學(xué)評價工作的效率和教學(xué)督導(dǎo)工作的水平。

關(guān)鍵詞：課堂教學(xué)；教學(xué)評價；評價系統(tǒng)；評價指標

課堂是學(xué)校教學(xué)的主陣地，課堂教學(xué)是高校打造“金課”、保障人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)[1]。課堂教學(xué)評價是對課堂教學(xué)質(zhì)量的守護，課堂教學(xué)評價機制是高職院校教學(xué)質(zhì)量保障機制的重要組成部分。評價信息是進行評價的客觀依據(jù)，也是做出科學(xué)結(jié)論的必要條件，在很大程度上，所收集信息的質(zhì)量，決定了教育評價活動的質(zhì)量[2]。正所謂“工欲善其事必先利其器”，方便、快捷的課堂評價信息收集處理工具是順利開展課堂教學(xué)評價工作、充分發(fā)揮課堂教學(xué)評價功能的前提與基礎(chǔ)。教育部2018年4月13日印發(fā)的《教育信息化2.0行動計劃》中指出要“優(yōu)化教育業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，深化教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用，全面提升教育管理信息化支撐教育業(yè)務(wù)管理、政務(wù)服務(wù)、教學(xué)管理等工作的能力。”[3]當前，以移動互聯(lián)網(wǎng)為核心的大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)與高職教育深度融合[4]，為此筆者結(jié)合本校課堂教學(xué)評價工作，積極開展高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)的開發(fā)，利用先進的信息化工具來改變原有的課堂教學(xué)評價手段，已取得了一定的效果。

1原有高職課堂教學(xué)評價工作的問題

高職課堂教學(xué)評價機制在穩(wěn)定教學(xué)秩序、規(guī)范教學(xué)行為、促進學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面發(fā)揮著重要作用，但是由于缺少方便快捷的課堂教學(xué)評價信息(數(shù)據(jù))采集、匯總、統(tǒng)計工具，影響了課堂教學(xué)評價工作的整體績效。第一，多渠道收集課堂評價數(shù)據(jù)。在開發(fā)高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)之前，學(xué)生的評價數(shù)據(jù)及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)(督導(dǎo))、同行教師的評價數(shù)據(jù)的收集分別來自不同平臺，特別是校級教學(xué)督導(dǎo)員的評價數(shù)據(jù)采用填寫紙質(zhì)評價表、人工收集、整理評價數(shù)據(jù)的方式獲取，多渠道采集評價數(shù)據(jù)工作煩瑣、效率低下，還容易出錯。第二，完全采用人工方式二次處理多元評價主體的評價數(shù)據(jù)，包括輸入每個評價主體的評價總分、計算每類評價主體的均分、按每類評價主體的權(quán)重綜合計算評價得分等，數(shù)據(jù)量巨大、周期長且容易出錯，導(dǎo)致評價結(jié)果反饋滯后。在數(shù)據(jù)處理過程中，只統(tǒng)計分值而不考慮評分表征的教學(xué)質(zhì)態(tài)問題嚴重，導(dǎo)致教師難以通過最終的評分確定影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

2高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)的主要功能及運行流程

高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)的開發(fā)與使用，實現(xiàn)了高職課堂教學(xué)評價信息(數(shù)據(jù))的自動收集和統(tǒng)計，優(yōu)化了高職課堂教學(xué)評價流程，提高了課堂教學(xué)評價績效。

2.1高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)的主要功能

高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)使用JAVA語言開發(fā)，采用B/S模式來架構(gòu)，符合J2EE技術(shù)規(guī)范，以保證系統(tǒng)具有較好的兼容性，能夠跨平臺使用。前端使用Bootstrap技術(shù)開發(fā)，以保證系統(tǒng)支持web端、移動端訪問。后臺采用MySQL數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)構(gòu)建，主要實現(xiàn)功能如下。第一，高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)為多元評價主體提供了統(tǒng)一的登錄接口，即校級教學(xué)督導(dǎo)員、學(xué)生、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)(督導(dǎo))、教師，通過各自的學(xué)號(工號)就可以登錄系統(tǒng)，在線完成評價工作。統(tǒng)一的課堂教學(xué)評價工作平臺，避免了多渠道收集評價數(shù)據(jù)的尷尬與煩瑣。第二，高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)實現(xiàn)了自動收集、記錄、保存多元評價主體的課堂教學(xué)評價數(shù)據(jù)，同時可按算法程序自動完成每個、每類、多元評價主體的課堂教學(xué)評價分值的求和、求平均值，并按權(quán)重綜合計算得出教師的綜合評教分和班級的綜合評學(xué)分。第三，高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)可根據(jù)高職課程的性質(zhì)匹配并使用更具針對性的課堂教學(xué)評價指標。評價指標是開展課堂教學(xué)評價工作的重要依據(jù)，評價者會根據(jù)課堂教學(xué)評價指標的內(nèi)容有針對性地觀察師生的課堂教學(xué)活動并開展課堂教學(xué)評價。高職課程有多種類型，為確保課堂教學(xué)評價的有效性，就要為不同性質(zhì)課程的課堂教學(xué)評價制訂不同的指標。例如，高職公共基礎(chǔ)課計算機信息技術(shù)、職業(yè)基礎(chǔ)課C語言程序設(shè)計、職業(yè)技能課Window程序開發(fā)，三門課程的性質(zhì)不同、所承擔(dān)的育人功能不同、教學(xué)要求不同，自然要使用不同的課堂教學(xué)評價指標。第四，高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)可以深入分析課堂教學(xué)評價每一項指標的得分情況，相關(guān)結(jié)果有助于診斷課堂教學(xué)中存在的問題。系統(tǒng)可以詳細記錄每個評價主體對每項課堂教學(xué)評價指標的打分，通過對評價數(shù)據(jù)的分類匯總，可以得出每類評價主體對每項指標的評分，通過對每項指標評分的分析，可以深入診斷課堂教學(xué)中存在的教師的教學(xué)問題及班級的學(xué)風(fēng)問題。將學(xué)院、學(xué)校所有課堂教學(xué)的每項評價指標得分的分類匯總，就可以發(fā)現(xiàn)學(xué)院、學(xué)校課堂教學(xué)中存在的問題，從而為課堂教學(xué)整改提供客觀的數(shù)據(jù)依據(jù)。

2.2基于高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)的高職課堂教學(xué)評價工作流程

基于保障課堂教學(xué)質(zhì)量、提高教師教學(xué)技能的目的，依托高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)開展高職課堂教學(xué)評價工作，其主要流程包括：數(shù)據(jù)維護、準備評價、實施評價、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)反饋、交流指導(dǎo)等工作環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)對應(yīng)的工作內(nèi)容和結(jié)果見圖1。用戶通過瀏覽器，以工號(學(xué)號)登錄系統(tǒng)，進入課堂教學(xué)評價界面，依據(jù)指標完成課堂教學(xué)評價；系統(tǒng)自動收集、計算、匯總、綜合、診斷評價數(shù)據(jù)，并以可視化的形式反饋給教師；教師根據(jù)教學(xué)評價結(jié)果改進教學(xué)，并進入下一輪的課堂教學(xué)評價，形成一個閉環(huán)的工作模式。

3高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)的組成模塊

高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)主要由用戶管理模塊、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊、指標管理模塊、評價實施模塊、數(shù)據(jù)處理模塊、結(jié)論反饋模塊組成，見圖2。

3.1用戶管理模塊

該模塊主要用于管理登錄系統(tǒng)開展課堂教學(xué)評價的相關(guān)人員。系統(tǒng)為所有用戶匹配了相應(yīng)的角色，包括校級系統(tǒng)管理員、校級督導(dǎo)組長、校級督導(dǎo)員、院級系統(tǒng)管理員、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)(督導(dǎo)員)、學(xué)生、教師等，不同的角色用戶擁有不同的模塊訪問權(quán)限。用戶憑自己的工號(學(xué)號)登錄系統(tǒng)后，系統(tǒng)會依據(jù)用戶的角色為其呈現(xiàn)不同的功能模塊。

3.2基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊

該模塊主要用于對學(xué)年、學(xué)院、班級、學(xué)生、教師、課程、授課信息(課程教師班級學(xué)生要一一對應(yīng))等教學(xué)基本信息的管理與維護，每學(xué)期伊始通過該模塊導(dǎo)入課堂教學(xué)信息，平時做好數(shù)據(jù)維護，為課堂教學(xué)評價工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

3.3指標管理模塊

該模塊包含了系統(tǒng)中用到的所有評價高職不同性質(zhì)課程的課堂教學(xué)指標。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門要組織高職教學(xué)專家制訂符合高職課程教學(xué)特征的課堂教學(xué)評價指標，主要包括高職師生“教”與“學(xué)”兩方面的內(nèi)容，包括教師選擇教學(xué)內(nèi)容、組織教學(xué)活動、準備教學(xué)資源、個人教學(xué)行為等，以及學(xué)生參與教學(xué)活動和學(xué)習(xí)狀態(tài)等。校級系統(tǒng)管理員通過該模塊導(dǎo)入評價指標，并完成具體的指標體系與相應(yīng)的課堂教學(xué)的匹配工作。

3.4評價實施模塊

該模塊主要實現(xiàn)課堂教學(xué)評價任務(wù)的布置與實施，以及評價信息的查看導(dǎo)出。通過該模塊可以給不同的評價主體安排具體的課堂教學(xué)評價任務(wù)，指定相關(guān)人員參與課堂教學(xué)評價。校級層面，由校級教學(xué)督導(dǎo)組長分配課堂評價任務(wù)給教學(xué)督導(dǎo)員；院級層面，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)(督導(dǎo))的評價任務(wù)在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門的統(tǒng)一組織下，由學(xué)院教學(xué)秘書負責(zé)分配；對于學(xué)生參與的課堂教學(xué)評價任務(wù)，在系統(tǒng)管理員啟動每一輪課堂教學(xué)評價時由系統(tǒng)自動分配。各類評價主體在課堂教學(xué)結(jié)束或過程中，通過互聯(lián)網(wǎng)訪問系統(tǒng)，即可進入評價頁面，頁面內(nèi)容包括評價的基本信息(課程名、授課班級、教師姓名、學(xué)生人數(shù)等)、依據(jù)課堂教學(xué)評價指標實施定量評價的區(qū)域、允許個人書寫主觀評價意見的定性評價區(qū)域。每個教學(xué)評價者只可以查看自己的評價結(jié)果，學(xué)校教學(xué)監(jiān)控主管部門可以查看并導(dǎo)出所有評價者的評價結(jié)果及數(shù)據(jù)。

3.5數(shù)據(jù)處理模塊

在多元評價主體完成課堂教學(xué)評價以后，系統(tǒng)會自動收集匯總評價數(shù)據(jù)和主觀評價意見。系統(tǒng)依據(jù)評價指標體系分別計算不同類型評價主體的平均分，如校級督導(dǎo)員、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)(督導(dǎo)員)、同行教師、學(xué)生對課堂教學(xué)評價每項指標的平均分，依據(jù)此數(shù)據(jù)可以得出不同評價主體對該教師的多元評價意見，反映教學(xué)質(zhì)態(tài)的不同側(cè)面。第一，通過分析每項指標的得分情況，可以發(fā)現(xiàn)教師在對應(yīng)指標項上暴露的教學(xué)問題。第二，在分類處理多元評價主體的平均分后，依據(jù)各方評價主體既定的權(quán)重來計算被評教師的綜合評價得分，依據(jù)該得分對教師的教學(xué)質(zhì)態(tài)做出排序，并按教學(xué)管理的要求劃分等級，以滿足教師管理的需要。第三，可以對某教師長期積累的評教數(shù)據(jù)做縱向分析對比，即綜合對比連續(xù)學(xué)期間的某個教學(xué)監(jiān)控點的大數(shù)據(jù)，以判斷師生在某個教學(xué)監(jiān)控點的動態(tài)變化情況，并通過相關(guān)數(shù)據(jù)分析教學(xué)改進的成效[5]。所有分析匯總的數(shù)據(jù)都可以通過繪制教學(xué)質(zhì)態(tài)柱狀圖的方式實現(xiàn)多元評價數(shù)據(jù)的可視化，讓教師更直觀地知曉自己的評價結(jié)論與教學(xué)排名。

3.6結(jié)論反饋模塊

該模塊主要在教學(xué)評價數(shù)據(jù)分析匯總統(tǒng)計后，將最終的多元化評價結(jié)果(數(shù)據(jù)和結(jié)論)和教學(xué)改進建議以多媒體的形式(圖表、文字、動畫等)及時反饋給教師。教師通過該模塊，可以詳細知曉自己的教學(xué)評價結(jié)果，并對照教學(xué)專家給出的評價意見做好教學(xué)改進工作。該模塊還提供在線交流功能，教師可預(yù)約時間同專家開展交流學(xué)習(xí)，接受教學(xué)評價專家一對一的指導(dǎo)，加深對教學(xué)的理解，從而提高自身的教學(xué)業(yè)務(wù)水平，更好地實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展。

4高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)的使用效果

4.1提高了課堂教學(xué)評價工作的效率

使用高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)開展課堂教學(xué)評價工作，避免了多渠道收集評價數(shù)據(jù)帶來的工作煩瑣與尷尬，統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺自動完成多元評價數(shù)據(jù)的收集、分類、統(tǒng)計、匯總、保存等工作，保證了評價數(shù)據(jù)的客觀、全面、準確，提高了教學(xué)評價工作的效率，縮短了評價反饋的周期，有助于教師及時獲得教學(xué)評價信息，調(diào)整課堂教學(xué)活動，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

4.2提高了課堂教學(xué)評價的精準度

原有的課堂教學(xué)評價通常只會采用一種指標(評價量表)對所有課程的課堂教學(xué)情況進行評價，共用一種評價指標僅能關(guān)注課堂教學(xué)的共性，難以關(guān)注不同性質(zhì)課程課堂教學(xué)的特性，容易造成教學(xué)評價信息收集不全面的問題，從而對課堂教學(xué)做出錯誤的評價。系統(tǒng)實現(xiàn)了為不同性質(zhì)的高職課堂匹配不同評價指標的功能，確保能采集真實、客觀且符合課程教學(xué)特征的評價數(shù)據(jù)，真實反映課堂教學(xué)質(zhì)態(tài)。

4.3提高了教學(xué)督導(dǎo)工作的效率

課堂教學(xué)評價是高職教學(xué)督導(dǎo)工作的重要組成部分，學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作是質(zhì)量保障工作的重要內(nèi)容，教學(xué)督導(dǎo)工作堅持“督導(dǎo)結(jié)合，重在引導(dǎo)”的原則[6]，原有的人工匯總評價分數(shù)，摒棄了每項指標的評分，導(dǎo)致最終的綜合評分只能表征教師課堂教學(xué)的總體狀態(tài)，難以診斷教師存在的教學(xué)問題，造成“督導(dǎo)只督不導(dǎo)”的尷尬局面。高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)可以詳細記錄、統(tǒng)計、分析每項指標的得分情況，從而可以診斷課堂教學(xué)中教師的“教”、學(xué)生的“學(xué)”中存在的問題、分析問題產(chǎn)生的原因，并為教學(xué)改進制訂相應(yīng)的指導(dǎo)方案，實現(xiàn)了教學(xué)督導(dǎo)工作的重心向教學(xué)指導(dǎo)方向的轉(zhuǎn)移，提高了教學(xué)督導(dǎo)工作的效率。高職課堂教學(xué)評價系統(tǒng)的開發(fā)與運用提高了高職課堂教學(xué)評價工作的效率，開啟了高職課堂教學(xué)評價的新局面，對保障學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、提升學(xué)校的教學(xué)管理水平、提高教師的教學(xué)水平都有具積極的促進作用。

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作者:朱焰 單位:揚州市職業(yè)大學(xué)