心理學視角下的新聞采訪方法
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一、利用心理學知識把握受訪對象的心理情緒
（1）分析受訪對象的個性類型
不同個性的受訪對象應(yīng)該采取不同的采訪方式。記者應(yīng)該利用心理學的知識在對受訪對象采訪之前進行個性分類，從性別、年齡、著裝、職業(yè)等方面來判斷。一旦得出結(jié)論，就可以針對不同個性的受訪對象采取相應(yīng)的采訪方式。例如，對性格外向的受訪者，只要適當加以引導，保持公平公正的旁觀者態(tài)度就可以了。而對性格內(nèi)向的受訪者，記著應(yīng)該保持足夠的耐心和微笑，增強受訪者的自信心。從受訪者的專業(yè)領(lǐng)域或者受訪者感興趣的事物來展開話題。等雙方關(guān)系拉近之后，記者就可以對受訪者進行采訪了。
（2）注意觀察受訪者的言行舉止
采訪過程中，記者應(yīng)該密切注意受訪者的一舉一動，隨機應(yīng)變。受訪者的某些細微動作很可能透露出受訪者當時的心理狀態(tài)，記者應(yīng)該掌握采訪中的主動權(quán)。當察覺到受訪者緊張情緒的時候，應(yīng)該通過說笑來轉(zhuǎn)移受訪者的注意力，緩解受訪對象的不安。同時注意采訪的用詞和語氣，多給受訪對象傳遞鼓勵的信息。
二、受訪對象產(chǎn)生抵觸心理的原因和解決方法
（1）抵觸原因
很多受訪者在接受采訪的時候都會產(chǎn)生抵觸情緒，作為記者應(yīng)該運用心理學知識推測出受訪者抵觸采訪的原因是什么。一般來說，受訪者的抵觸情緒無非兩種。一種是抱著多一事不如少一事的態(tài)度而拒絕；另一種則是對采訪有心理陰影，認為采訪結(jié)果會對自己或家人不利。
（2）解決方法
首先，記者應(yīng)該意識到被采訪者并沒有必須要接受采訪的義務(wù)，他們完全有權(quán)利對記者提出拒絕。記者與受訪者的地位應(yīng)該是平等的，不應(yīng)該覺得理所當然，用質(zhì)問的語氣對受訪者進行采訪。記者應(yīng)該抱著一種誠懇的態(tài)度對受訪者進行采訪。針對那些抱著事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度的受訪者，記者只需要多和對方進行溝通，順著對方的話題進行交流，像普通人的聊天一樣，有可能受訪者在不知不覺中就已經(jīng)順利完成了采訪。而針對那些對采訪有陰影的受訪對象，記者首先要做的應(yīng)該就是消除對方的心理陰影，讓對方卸下心防。例如，記者可以告訴對方，只要受訪者不想泄露身份，記者完全可以將其畫面進行馬賽克處理，聲音也可以進行技術(shù)處理?？傊灰屖茉L者覺得自己是安全的，接受采訪不會有任何危險就可以了。
（1）記者應(yīng)做好采訪前的心理準備
作為記者，掌握心理學不僅僅是為了對受訪者進行采訪，在采訪之前，記者本身也應(yīng)該給自己做一個良好的心理建設(shè)。這是為了使記者在采訪的過程中遇到問題可以冷靜解決，便于采訪取得更好的效果。另外，由于記者的采訪環(huán)境也多種多樣，記者應(yīng)該有迅速適應(yīng)環(huán)境的基本能力，注意調(diào)節(jié)自己的心理活動。
（2）不能濫用心理學知識，注意適度原則
作為記者，掌握適度的心理學專業(yè)知識是必需的，然而在采訪過程中，記者不應(yīng)濫用心理學知識。以免對被采訪者產(chǎn)生不好的心理暗示，導致被采訪者的邏輯混亂，下意識順應(yīng)記者的思維來回答問題。這對采訪結(jié)果的準確性和真實性都有很大影響。因此，記者在運用心理學知識對受訪者進行采訪的時候，一定要科學合理地運用心理學知識，以求在適度的基礎(chǔ)上達到最好的采訪效果。
四、結(jié)語
心理學知識作為記者采訪的有力武器，應(yīng)該在記者圈大力推廣。同時，新聞工作者也應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì)，把握好適度原則，引導受訪者真實、客觀地發(fā)表自己的看法。目前，我國新聞行業(yè)的采訪心理學還不夠完善，但隨著新聞工作者對心理學的認識和不斷實踐，相信采訪心理學的水平也會不斷提高。巧妙地運用它，讓記者的采訪工作更有效率。
作者：鄒繼紅 單位：吉林經(jīng)濟廣播電臺
