互聯(lián)網(wǎng)+時代下遠程開放教育的挑戰(zhàn)
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摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在經(jīng)濟領(lǐng)域的融合創(chuàng)新，“互聯(lián)網(wǎng)+”教育也逐漸受到專家學(xué)者關(guān)注?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代下遠程開放教育面臨著競爭日益激烈、教師隊伍亟待加強、評價體系需要重建等挑戰(zhàn)，需要從健全公共服務(wù)體系、開啟遠程教育新模式、探索云教室的運用等方面來發(fā)展遠程開放教育。
關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；遠程開放教育；機遇；挑戰(zhàn)
當今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)融入到社會生活的方方面面，“互聯(lián)網(wǎng)+”也從最初的工業(yè)領(lǐng)域迅速拓展到金融、交通、教育等領(lǐng)域。以“互聯(lián)網(wǎng)+”教育為驅(qū)動，我國的教育理念也悄然改變，教育界正在走向真正以學(xué)生為核心的第四代教育時代。對于以信息技術(shù)為主要傳播手段的遠程開放教育來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”已然成為一種新的發(fā)展引擎。
一、概念界定
（一）對“互聯(lián)網(wǎng)+”的認識“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新形態(tài)，是互聯(lián)網(wǎng)思維在推進經(jīng)濟社會發(fā)展過程中的進一步應(yīng)用和演進?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)與各個傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，但這并不是簡單的兩者相加，而是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ)，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在要素配置及資源整合中的積極作用，為社會經(jīng)濟領(lǐng)域的改革、創(chuàng)新提供新的動力源泉，助力創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，最早可以追溯到2012年11月于揚在易觀第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會的發(fā)言。2015年7月，國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，進一步明確了“互聯(lián)網(wǎng)+”在推動整個社會技術(shù)進步、效率提升和組織變革，提升實體經(jīng)濟創(chuàng)新力和生產(chǎn)力等方面發(fā)揮的作用。[1]（二）遠程開放教育的內(nèi)涵遠程教育，在教育部已出臺的一些文件中，也稱現(xiàn)代遠程教育為網(wǎng)絡(luò)教育，是成人教育學(xué)歷中的一種。是指使用電視及互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒體的教學(xué)模式，它突破了時空的界線，有別于傳統(tǒng)的在校教學(xué)模式。開放教育相對于封閉教育，誕生于1999年，是以現(xiàn)代遠程教育方式，實施本?？茖W(xué)歷教育，實現(xiàn)“人人、處處、時時可學(xué)可考”終身教育價值理念的一種新型人才培養(yǎng)模式。遠程開放教育是指遠程教育和開放教育的有機結(jié)合。[2]（三）遠程開放教育與互聯(lián)網(wǎng)的融合隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，遠程開放教育也逐漸向多種媒體教學(xué)形態(tài)發(fā)展。我國的遠程教育伴隨著改革開放的發(fā)展歷程，其主要媒介也從早期的依靠印刷制品、廣播電視等傳統(tǒng)技術(shù)，發(fā)展到后來依靠計算機多媒體、網(wǎng)絡(luò)APP等新技術(shù)手段。進入21世紀，“六網(wǎng)融通”的遠程開放教育模式的主要媒介是高清、快速的雙向視頻系統(tǒng)、云教室、一站式網(wǎng)絡(luò)云平臺、移動互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)終端等。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下遠程開放教育的機遇
隨著互聯(lián)網(wǎng)與教育的跨界融合，遠程開放教育所依托的辦學(xué)主體，受眾對象、教學(xué)手段等將發(fā)生重大變化，遠程開放教育將在尊重人性、重塑教育服務(wù)供給模式、促進教育公平等方面發(fā)揮不可替代的作用。（一）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下遠程開放教育的受眾更加廣泛“互聯(lián)網(wǎng)+”教育將改變教育，但是不會顛覆教育。傳統(tǒng)的教育強調(diào)教學(xué)硬件設(shè)施，而“互聯(lián)網(wǎng)+”教育注重知識的共享，學(xué)生的需求以及社會的效應(yīng)。開放教育寬進嚴出的辦學(xué)理念將教育對象拓展到所有網(wǎng)民。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京的第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中顯示，截至2016年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達7.10億，增長率為3.1%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到51.7%開放教育的本質(zhì)是為有學(xué)習(xí)需求及學(xué)習(xí)愿望的人提供學(xué)習(xí)機會，即人人享有終身接受教育的權(quán)利?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及讓遠程開放教育如虎添翼，也極大的促進了教育公平。（二）互聯(lián)網(wǎng)與遠程開放教育的融合有利于終身教育體系的構(gòu)建《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》提出“構(gòu)建終身教育體系，發(fā)展多層次、交互式網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)體系，方便公民自主學(xué)習(xí)”?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》第二十五條提出“構(gòu)建靈活開放的終身教育體系,為學(xué)習(xí)者提供方便、靈活、個性化的學(xué)習(xí)條件?！被ヂ?lián)網(wǎng)條件下開展遠程開放教育，將大大擴展教育的覆蓋面，辦學(xué)主體不再單一，學(xué)習(xí)的主體不再局限于某部分人群，學(xué)習(xí)資源的傳輸不再受時空限制，教育服務(wù)將為不同年齡、不同職業(yè)的學(xué)習(xí)者量身打造。由此可見，遠程開放教育的發(fā)展與終身教育體系的構(gòu)建相輔相成，互聯(lián)網(wǎng)與遠程開放教育的融合將進一步推動我國終身教育體系的建設(shè)。（三）互聯(lián)網(wǎng)移動學(xué)習(xí)促進了遠程開放教育學(xué)習(xí)終端的多元化近年來，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展大大提高了移動設(shè)備使用的便捷性，使得大量網(wǎng)民從PC端向移動端轉(zhuǎn)化，據(jù)iiMediaResearch(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2016年中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到7.25億人，這無疑為遠程開放教育的開展提供了強大的市場基礎(chǔ)，遠程開放教育的學(xué)習(xí)終端也進一步走向多元化。（四）互聯(lián)網(wǎng)溝通模式有利于遠程開放教育的教學(xué)組織“互聯(lián)網(wǎng)+”教育徹底打破了時空限制，改變了傳統(tǒng)的以教師為中心的授課模式，消除了師生溝通障礙，有利于滿足教育的個性化需求，符合當前碎片化學(xué)習(xí)的趨勢。相對于傳統(tǒng)的面授教育，遠程開放教育在整個學(xué)習(xí)期間，師生大多處于分離狀態(tài)，學(xué)校利用各種技術(shù)媒體聯(lián)系師生并承載課程內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)材料和支持服務(wù)對學(xué)生的學(xué)習(xí)施加影響。如圖2所示，互聯(lián)網(wǎng)使學(xué)校、教師、學(xué)生緊密相連，學(xué)生成為學(xué)習(xí)行為的主體，一切教學(xué)組織活動將以學(xué)生的需求為中心，溝通模式由以前的單向或雙向溝通變?yōu)槎嘞驕贤?，同時，教師也改變了過去的主導(dǎo)者角色，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的輔助者、服務(wù)者，教學(xué)組織從“滿堂灌”走向更加注重互動對話的“翻轉(zhuǎn)課堂.
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下遠程開放教育面臨的挑戰(zhàn)
“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、構(gòu)建終身教育體系等政策環(huán)境為遠程開放教育的發(fā)展提供了難得的發(fā)展機遇，但機遇與挑戰(zhàn)并存，遠程開放教育由于受傳統(tǒng)教育思路的影響，與““互聯(lián)網(wǎng)+”教育”的理念與模式還存在一定距離，遠程開放教育面臨著巨大的考驗。（一）遠程開放教育的競爭環(huán)境日益激烈說起“互聯(lián)網(wǎng)+”教育，慕課(MassiveOpenOnlineCourses)即“大規(guī)模在線開放課程”的產(chǎn)生被譽為教育大革新，給世界高等教育帶來了震撼性的沖擊。2012年Udacity、Cours-era和edX全球三大慕課平臺相繼成立，更是喚起了教育界人士對教學(xué)模式的重新審視。我國以慕課為代表的在線開放課程也是蓬勃發(fā)展，網(wǎng)易公開課、網(wǎng)易云課堂、中國大學(xué)MOOC、愛課程icourse等平臺也越來越受到學(xué)習(xí)者的歡迎。這些網(wǎng)絡(luò)平臺如“學(xué)習(xí)超市”，知識資源琳瑯滿目，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的愛好和需要，自由選擇購買，這對遠程開放教育的沖擊不言而喻。此外，很多民營機構(gòu)參與網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)與運作更加劇了市場競爭。（二）教師隊伍建設(shè)亟待加強教師作為教育開放教育模式的具體實踐者和執(zhí)行者，對教育質(zhì)量的提高起著核心作用?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”教育徹底扭轉(zhuǎn)了教師課堂教育、灌輸教育等傳統(tǒng)教育模式，顛覆了教與學(xué)一貫而終的上施下效，教師不得不重新思考如何授課，“互聯(lián)網(wǎng)+”教育也賦予了教師新的使命。教師不但要懂學(xué)科理論知識，還必須精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；不但要研究教學(xué)方法，還必須將服務(wù)至上的理念融入到課程改革，教學(xué)支持等層面；不但要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，還必須成為學(xué)習(xí)活動的參與者、服務(wù)者。眾所周知，開放遠程學(xué)習(xí)(ODL)時代的到來，需要精通專業(yè)知識與熟練掌握現(xiàn)代遠程技術(shù)的技術(shù)型教師、服務(wù)型教師、管理型教師。面對新形勢，遠程教育部門需要挖掘和培養(yǎng)一大批具有新知識、新技術(shù)、新理念的新型教師。（三）建立質(zhì)量為本，安全為重的評價體系質(zhì)量是教育教學(xué)的生命，辦學(xué)質(zhì)量不但影響著遠程開放教育的聲譽，也關(guān)系著廣大學(xué)習(xí)者的切身利益。近年來，部分遠程開放教育機構(gòu)的市場化運作，為遠程開放教育的教學(xué)環(huán)境帶來負面影響。這就要加強遠程開放教育舉辦機構(gòu)的內(nèi)外部質(zhì)量評價工作，在評價的基礎(chǔ)上使遠程開放教育的質(zhì)量有清楚的呈現(xiàn)。質(zhì)量監(jiān)督管理部門要改革以往的質(zhì)量評價體系，建立新的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的遠程開放教育質(zhì)量評價標準。網(wǎng)絡(luò)在給人們生活帶來便捷的同時，也造成了不容忽視的安全威脅。因此，遠程開放教育機構(gòu)需要加強計算機硬件建設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行，從而確保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的保密性，保護學(xué)習(xí)者的個人隱私，使信息的傳輸受到機密性、完整性和真實性的保護。[3]
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下遠程開放教育的發(fā)展建議
“互聯(lián)網(wǎng)+”對遠程開放教育的發(fā)展既有機遇，又有挑戰(zhàn)，如何緊抓機遇，乘風(fēng)破浪，更好的利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢則是遠程開放教育所要研究的課題。（一）加強合作，健全公共服務(wù)體系按照“探索新型教育服務(wù)供給方式”行動計劃，遠程開放教育需要探索改革教育服務(wù)供給方式與服務(wù)模式，進一步提升服務(wù)質(zhì)量。與傳統(tǒng)服務(wù)模式不同，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的遠程開放教育服務(wù)模式應(yīng)該走向公共服務(wù)的新范式。MOOC課程動輒幾十上百萬的注冊學(xué)習(xí)者充分驗證了開放性的網(wǎng)絡(luò)課程優(yōu)勢在于優(yōu)質(zhì)教育資源的整合和共享；在于與其他科研單位、行業(yè)企業(yè)的合作辦學(xué)；在于建設(shè)特色專業(yè)、課程和發(fā)放相關(guān)證書。遠程開放教育要開展廣泛合作，需要顛覆過去獨立提供教育服務(wù)的模式，整合現(xiàn)有教育資源，嘗試新型的公共服務(wù)道路，探索資源開放共享與學(xué)分互認機制。在教學(xué)與支持服務(wù)模式上充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，倡導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)、個性化學(xué)習(xí)。在教學(xué)方法上遵循服務(wù)至上的宗旨，用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新專業(yè)建設(shè)和課程教學(xué)平臺。（二）開啟以課程為核心的遠程教育新模式大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)課程的盛行成就了高的注冊量和點擊率。不過，無法忽略的一個問題是：課程完成率，向來是互聯(lián)網(wǎng)教育的薄弱環(huán)節(jié)。公開資料顯示，一般MOOC平臺課程的完成率僅4%-10%。相比之下，遠程開放教育的特點則在于注重學(xué)習(xí)者的個性化需求。教育是個性化的，需要人對人的服務(wù)。當今社會，學(xué)習(xí)者需要利用邊角時間學(xué)習(xí)，遠程開放教育的辦學(xué)機構(gòu)應(yīng)該充分考慮互聯(lián)網(wǎng)時代的學(xué)習(xí)特點，滿足學(xué)習(xí)者碎片化、多終端的學(xué)習(xí)需要。然而，與時俱進的課程研發(fā)，細致貼心的支持服務(wù)才是遠程開放教育的核心競爭力與不竭動力。所以，遠程開放教育的核心依然是以課程到導(dǎo)向，以課程為核心。隨著微博、微信、微電影、微小說逐漸盛行，人類的生活也步入微時代。國家開放大學(xué)“五分鐘課程網(wǎng)”（wfz.nerc-edu.com/）開辟了國家開放大學(xué)微學(xué)習(xí)時代。該網(wǎng)將成為優(yōu)質(zhì)微、小課程資源匯聚、共享、學(xué)習(xí)的公共平臺，以全面而優(yōu)質(zhì)的課程資源服務(wù)于全民終身學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)的需要，值得遠程開放教育機構(gòu)做進一步推廣與應(yīng)用。[4]（三）依托云平臺，探索云教室的運用遠程開放教育的先行者國家開放大學(xué)在2012年首先提出云教室的概念。云教室的核心是基于云計算技術(shù)基礎(chǔ)上的電腦、電化教室管理系統(tǒng)。云計算教室所有的教學(xué)資源都存儲在"云端"，為遠程開放教育的教學(xué)提供了便利，只要擁有一個云終端，在豐富的大數(shù)據(jù)庫的支持下，老師就可隨時隨地備課、輔導(dǎo)學(xué)生，學(xué)生則可以隨時隨地享受到原來在教室才能進行的聽課、答疑。云教室雖然早期硬件投入大，但后期維護費用、運營成本相對較低，能夠克服眾多傳統(tǒng)電腦教室的問題，總體來說屬于高性價比的教學(xué)設(shè)施。國家開放大學(xué)一直致力于打造以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐的，服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的遠程教育創(chuàng)新平臺。國家開放大學(xué)的云平臺分布在總部、44個分部、近千個學(xué)院及3000多個教學(xué)點和6萬多個教學(xué)班，這成為遠程開放教育開展云教學(xué)的基本保障，也極大的促進了教育資源的共享、數(shù)字化信息的推廣、以及教育的公平。[5]
五、結(jié)語
“互聯(lián)網(wǎng)+”為遠程開放教育帶來前所未有的機遇，但如何實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與遠程開放教育的深度融合，迎接“互聯(lián)網(wǎng)+”教育時代，滿足人們快節(jié)奏和移動化的信息需求，提升信息和知識服務(wù)能力，還需要各級政府、辦學(xué)機構(gòu)結(jié)合各地方的實際情況，結(jié)合自身發(fā)展特色積極地開展探索與嘗試，才能真正探索出“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下遠程開放教育發(fā)展的必由之路。
參考文獻：
[1]陳麗,林世員,鄭勤華.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中國遠程教育的機遇和挑戰(zhàn)[J].現(xiàn)代遠程教育研究,2016,(1):3-4.
[2]謝新觀,金振坤,孫福萬.遠程教育概論[M].北京:中央廣播電視大學(xué)出版社,2000:52-55.
[3]喬杉.20年互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變才剛開始［N].人民日報,2014-4-21.
[4]趙亞靜.大數(shù)據(jù)和媒介融合環(huán)境下廣播電視大學(xué)向開放大學(xué)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究［D］.北京印刷學(xué)院,2014:30-32.
[5]劉增輝,云教室:新教育技術(shù)首先用在中西部[J].中國遠程教育,2013,(12):5-6.
作者:耿麗萍 單位:太原廣播電視大學(xué)
