人事檔案管理對醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展的影響

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摘要：醫(yī)院人事檔案管理是指對醫(yī)院所有人員的檔案資料進行管理，包括所有醫(yī)務人員和職能物流部門的工作人員的人事信息記錄，主要有專業(yè)領(lǐng)域、從事專業(yè)、研究方向、工作經(jīng)歷等信息。醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展少不了有效的人事檔案管理，它可以為醫(yī)院提供最合適的人事資源。因此，醫(yī)院人事檔案管理責任重大，需要充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢，為醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展人力資源的選擇做好堅實的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：人事檔案管理；經(jīng)濟發(fā)展；作用分析

醫(yī)院人事檔案管理離不開人事管理活動，包括對醫(yī)院工作者的文化程度、技能水平、思想品德素養(yǎng)等方方面面的真實反映，它不僅為醫(yī)院人才調(diào)度和選拔提供了重要的參考價值，而且在醫(yī)院人事管理的工作中的作用越來越明顯，特別是隨著現(xiàn)代科技的進步，信息的發(fā)展，醫(yī)療改革也越來越深化，人事檔案管理面臨著更大的挑戰(zhàn)，更新的要求，我們對其的重視度也應該隨之增強。

一、當前醫(yī)院人事檔案管理的狀況及問題

(一)人事檔案管理人員的管理意識有待提高醫(yī)院過分看重臨床一線服務，認為醫(yī)院的主要性質(zhì)就是救死扶傷，保證醫(yī)療服務的高水平，而對人事檔案管理不那么看重，導致該崗位的工作人員普遍管理意識不夠。

(二)提升人事檔案管理人員的專業(yè)水平現(xiàn)如今醫(yī)院人事檔案管理人員的管理水平差別很大，主要是有些醫(yī)院不曾高度重視人事檔案管理工作，在進行該崗位的人員分配時存在隨意分配的情況。殊不知，人事檔案管理工作需要具有與之相對應的專業(yè)技能的工作人員來從事，主要是該工作業(yè)務性較強。現(xiàn)代信息技術(shù)日益進步，為適應時展，在醫(yī)院檔案管理方面應培養(yǎng)更多具備較強計算機操作水平的人才。

二、新形勢下人事檔案管理對醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展的影響分析

在醫(yī)院人事活動中形成了醫(yī)院人事檔案管理，記錄醫(yī)務工作人員過去的工作經(jīng)歷和獲得業(yè)績的情況。其中包括一個人的專業(yè)方向、業(yè)務能力和思想道德等各方面的情況。工作人員的綜合情況可以通過查看人事檔案獲得?，F(xiàn)代醫(yī)院存在著激烈的競爭，主要是社會的進步和不斷深入的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。醫(yī)務人員作為醫(yī)院的一種無形資產(chǎn)，關(guān)系到醫(yī)院能夠健康快速發(fā)展，而醫(yī)務人員的工作能力和治療水平便是醫(yī)院彼此之間競爭的重要籌碼。醫(yī)院的收入要提高，整體綜合競爭力想更強，就必須有厲害的學科帶頭人和高精尖的醫(yī)務人員。人事檔案管理部門管理著醫(yī)院高素質(zhì)醫(yī)療人才，記錄了所有醫(yī)務人才的重要信息。醫(yī)院若能提高人事檔案管理的意識，認識到該工作的重要性，將每個醫(yī)務工作者的真實水平充分發(fā)揮出來，同時大力支持醫(yī)務工作者的學術(shù)研究，為促進醫(yī)院更好更快的發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)，醫(yī)院因此形成良好的口碑，不僅能讓醫(yī)務工作人員的收入增加，而且醫(yī)院的經(jīng)濟效益也隨之提高。

(一)高效的人事檔案管理通過降低醫(yī)院成本的方式，促進了醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)代人事管理在計算機信息技術(shù)的推動下，工作效率不斷提高，醫(yī)院人事檔案管理可以說發(fā)生了驚人的變化?，F(xiàn)代計算機的存儲和計算能力強大，能夠?qū)⑨t(yī)院全體工作人員的信息準確的記錄下來，因此計算機管理系統(tǒng)可以用于醫(yī)院人事檔案管理。人事檔案管理工作借助專業(yè)軟件速度更快，不僅大大提高了醫(yī)院人員信息的實用性，同時也使醫(yī)院的人事檔案管理的效率大大提高。過去，計算機管理還沒出現(xiàn)，人事檔案管理都是采用紙質(zhì)版的形式，醫(yī)院的人數(shù)眾多，每年需要收集和整理的紙質(zhì)檔案都很多，這些紙質(zhì)檔案怕潮濕，為了保持紙質(zhì)的干燥和完整，必須有專人管理，并且建有安裝了除濕設(shè)備的專門的倉庫。而今，由于信息技術(shù)的進步，信息化手段開始被用于醫(yī)院人事檔案管理。自從計算機處理人事檔案管理工作后，紙張的使用減少，辦公費用也隨之大大降低，人力資源檔案管理人員也大幅減少，人力資源成本也因此降低。醫(yī)院可以將以前被人力資源檔案占用的倉庫用于臨床一線工作，這不僅節(jié)省了庫房的成本，而且醫(yī)院的收入也因此增加，進一步為提高了醫(yī)院的經(jīng)濟效益。

(二)高效的人事檔案管理能夠一定程度上提高工作效率醫(yī)院每年都會進行績效考核工作，部門工作人員的績效管理與工作量緊密聯(lián)系，目的是讓醫(yī)院各部門的工作效率得以提高。人事檔案管理工作可以促進績效考核更科學更合理的開展，它為醫(yī)院提供了各工作人員包括工作能力和職稱信息等方面的詳細信息。同時為了使得醫(yī)務工作人員增強服務意識，加強服務能力，提高服務質(zhì)量，就必須嚴格進行績效考核，加強懲戒醫(yī)務人員的績效。人事檔案管理為促進績效考核的進行提供了指導價值，進一步為醫(yī)院各部門創(chuàng)收，促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益提供了有力保障。

三、解決醫(yī)院人事檔案管理問題的具體建議

(一)樹立醫(yī)院人事檔案管理人員的管理意識人事檔案管理關(guān)系到醫(yī)院人事管理中的很多方面，其中包括醫(yī)院人員調(diào)動，所以急需對醫(yī)院人事檔案管理工作人員的管理意識進行樹立。發(fā)展醫(yī)院業(yè)務建設(shè)的同時，也需要加強醫(yī)院人事檔案的管理工作。加強檔案管理人員對該工作的積極性和認可度，提高他們自身的檔案管理意識，就要求醫(yī)院不論是人力還是財力上都需要更多的支持檔案管理部門。

(二)醫(yī)院人事檔案管理人員的專業(yè)水平有待提高醫(yī)院人事檔案管理在選拔人才時，不僅要求其對醫(yī)院工作熟悉，而且必須有很強的計算機操作水平，也就是所謂的專業(yè)復合型人才。對醫(yī)院已有的管理人員而言，需要起模范帶頭作用，通過加強自身的學習，在醫(yī)院內(nèi)部考核過程中選出潛力大的人員進行培養(yǎng)，提高他們的業(yè)務和專業(yè)水平，為醫(yī)院人事檔案管理提供更多有能力的骨干人員。同時，醫(yī)院也可以利用高薪加強引進人才，使得全所檔案管理人員的水平整體提高。

(三)加強醫(yī)院人事檔案管理人員的創(chuàng)新精神的培養(yǎng)醫(yī)院檔案管理工作開展的好，就必須提高工作人員的創(chuàng)新意識。醫(yī)院領(lǐng)導在日常工作中，應注意人事檔案管理人員開拓思路的調(diào)動，使得他們勇于創(chuàng)新，打破原有的自我約束模式，與時俱進，發(fā)展創(chuàng)新思維；同時大力提供物力和財力的支持，鼓勵人事檔案管理人員在工作過程中由被動接受的鴕鳥模式向主動創(chuàng)新的模式轉(zhuǎn)變。醫(yī)院檔案人事管理應加強優(yōu)秀人力資源的培養(yǎng)和合理人才的配置，平時增強檔案管理工作的重要性的宣傳。人事檔案管理工作想要最大限度實現(xiàn)價值，就必須通過使用高科技設(shè)備的手段，使得人才信息傳播速度提高，同時建立起與其它部分的密切聯(lián)系。

(四)醫(yī)院人事檔案管理制度有待健全提高醫(yī)院檔案管理工作效率離不開健全完善的醫(yī)院人員檔案管理制度，保證檔案的有效性和真實性，就必須做到與人與檔案不分離。醫(yī)院人事檔案管理人員的激勵制度、績效考核制度需要從實際出發(fā)，更應該以人為本。在建立激勵制度時，應該給那些富有創(chuàng)新意識，具有創(chuàng)新精神，成績優(yōu)異的員工給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵，同時對他們的成績進行廣泛宣傳，主要目的是為醫(yī)院營造良好的工作風氣。在建立績效考核制度時，應重點把握批評和贊揚的力度，同時采用不定期與定期檢查的方式。

(五)建立并完善人事檔案管理信息系統(tǒng)醫(yī)院人事檔案管理工作要求醫(yī)院積極開發(fā)和引入可以為日常人事檔案管理和醫(yī)療服務的現(xiàn)代化信息技術(shù)，做到認真分析醫(yī)療服務的特點，從醫(yī)院人事檔案管理信息的實際情況出發(fā)，充分利用和整合優(yōu)勢資源，虛心學習，借鑒其他醫(yī)院人事檔案管理的成功經(jīng)驗。通過有效集成醫(yī)院已有信息管理技術(shù)與新型信息管理技術(shù)，建立相應的社會實踐、人員招聘、技術(shù)研究、日常運行檔案管理平臺和崗位調(diào)動管理平臺，在此基礎(chǔ)上，建立人才培養(yǎng)管理與培養(yǎng)模式，制定相應的人才培養(yǎng)與管理梯度。同時將臨時工就業(yè)管理系統(tǒng)進行建立健全，對臨時工信息錄入申報、查詢、臨時工保險、核準用工計劃、工資等方面進行有效管理?？傊?，科學建立醫(yī)院人事檔案管理信息系統(tǒng)，并在實際工作中對管理信息系統(tǒng)進行升級完善，可促進醫(yī)院人事檔案管理工作高效進行。

(六)擴充人事檔案管理內(nèi)容在充分了解醫(yī)院不同部門人才需求特點，人力資源管理特點，把握醫(yī)院長期發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，應對人事檔案管理內(nèi)容醫(yī)院進行擴充。特別注意個人社會實踐、工作性質(zhì)變動、各層級人員和各部門人員動態(tài)信息添加和更新、衛(wèi)生技術(shù)研究等方面信息的詳細收集和分析整理，進一步提高了人事檔案的參考價值和實用價值，為內(nèi)部員工提供更有用、更多樣更可靠的參考依據(jù)。

四、結(jié)語

醫(yī)院的人事檔案管理工作的目的是為有效管理醫(yī)務人員，從而推動醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展。新時期對醫(yī)院人事檔案的管理的要求越來越高。醫(yī)院應全面充分集成長期發(fā)展目標和內(nèi)部人事檔案管理工作，樹立醫(yī)院人事檔案管理人員的管理意識，提高工作人員專業(yè)水平，建立健全現(xiàn)代人事檔案管理制度，培養(yǎng)人事檔案管理人才的創(chuàng)新意識、建立健全人事檔案管理信息系統(tǒng)，積極擴充管理內(nèi)容，促進醫(yī)院經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

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作者：劉洋 單位：臨沂市人民醫(yī)院