企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)淺析

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一、培訓(xùn)的目的和作用

（一）培訓(xùn)的目的

培訓(xùn)最主要的目的就是經(jīng)過培訓(xùn)使得培訓(xùn)人員達(dá)到崗位和工作所要求的必備能力，提高培訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)能力和知識水平，提高工作效率和勞動生產(chǎn)率，從而使得單位的生產(chǎn)力有一定地提高。

（二）培訓(xùn)的作用

1．提升相應(yīng)人員達(dá)到崗位的必備要求。每個崗位的說明書都明確要求了各崗位的任職資格和能力要求，但作為新入職或是新到崗的職工不可能完全達(dá)到崗位要求。此時，可以按照崗位說明書的要求，對其進(jìn)行入職或入崗培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力，使其達(dá)到崗位說明書的任職要求，從而實現(xiàn)人崗匹配的目的。2．使新入職或新任職人員能盡快進(jìn)入工作角色。作為新入職或新任職的職工來說，對于新環(huán)境和新崗位并不熟悉，對自身的定位也不準(zhǔn)確。單位對新入職或新任職的人員實施入職或入崗培訓(xùn)，使其能夠盡快地了解崗位的工作內(nèi)容和工作職責(zé)，熟悉工作環(huán)境，明確自我角色，找準(zhǔn)自身定位，有利于縮短熟悉時間，提高工作效率，從而提高單位效率。3．培養(yǎng)單位需要的各類人才。培訓(xùn)在培養(yǎng)人才的作用是不言而喻的，也是每個單位利用培訓(xùn)最頻繁，也是最重要的途徑。單位根據(jù)戰(zhàn)略需要，制定人才戰(zhàn)略規(guī)劃，而對于需要的各類人才，按照“分年度、分層次、分類別”的方式，通過聘請專家、參加專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、出國考察等多種形式進(jìn)行人才培養(yǎng)，從而為實現(xiàn)單位長期發(fā)展規(guī)劃打好人才基礎(chǔ)。4．加強單位的企業(yè)文化，增強單位人員的凝聚力。企業(yè)文化應(yīng)該是整個單位人員對單位的宗旨、目標(biāo)、企業(yè)精神的一致認(rèn)可，而培訓(xùn)是讓全體職工對單位的企業(yè)文化認(rèn)可的一種最快速有效的方法。通過對全體職工的培訓(xùn)，能夠增強每個職工對單位的認(rèn)同，增強單位內(nèi)部職工的凝聚力，創(chuàng)建良好的企業(yè)文化，營造和諧的工作氛圍。

二、核燃料企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)存在的問題

（一）需求不明確，缺乏針對性

核燃料企業(yè)由于受傳統(tǒng)國企體制的影響，對培訓(xùn)還處在“強制性的積極參加、系統(tǒng)內(nèi)的可以參加、其他培訓(xùn)不能參加”的模式中，而對于“需不需要培訓(xùn)？需要什么培訓(xùn)？怎么樣培訓(xùn)？”還沒有明確地規(guī)范。拿每年度的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)來說，每年單位也花大力氣組織專家來對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行知識拓展培訓(xùn)，但反應(yīng)不是很積極，歸納出的原因主要有：1．培訓(xùn)的對象太泛，沒有按層次分批培訓(xùn)，針對性不強。以我單位為例，以工藝級聯(lián)為主的課程適合操縱員以上專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)，其他人員可以選聽，而針對一般技術(shù)員的基礎(chǔ)的機械、電氣、測量分析等基礎(chǔ)工作卻沒有進(jìn)行培訓(xùn)，這樣一來，使得培訓(xùn)沒有起到提高工作效率和工作產(chǎn)出的作用，反而浪費了人力、財力等資源。2．人力資源總體戰(zhàn)略不清，長期人力資源戰(zhàn)略沒有落實到年度計劃中，培訓(xùn)帶有一定的盲目性。由于長期人力資源的戰(zhàn)略不清，使得單位根本沒有意識應(yīng)該做哪些方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)多少人。往往是等到跟前需要的時候才匆匆忙忙地到處找地方學(xué)習(xí)培訓(xùn)，甚至是不培訓(xùn)直接強行上崗。這樣的結(jié)果只能造成人崗不能匹配，工作不能到位，結(jié)果不能承兌。不清楚培訓(xùn)的目標(biāo)是什么，對員工的培訓(xùn)需求缺乏科學(xué)、細(xì)致的分析，以至讓培訓(xùn)變成一種盲目的救火式、應(yīng)急式、毫無規(guī)矩、偶然的、隨意性的工作。這樣的培訓(xùn)是無法給企業(yè)帶來實效的。3．只安排系統(tǒng)內(nèi)的、上級下達(dá)的培訓(xùn)，而不是根據(jù)需求選擇合適的培訓(xùn)形式。長期以來，除了強制性必須要參加的培訓(xùn)外，核燃料單位只是參加系統(tǒng)內(nèi)和上級安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對于不同的崗位的培訓(xùn)如果上級沒有安排，就無法參加，使得部分專業(yè)技術(shù)人員沒有提高業(yè)務(wù)的機會，使得培訓(xùn)沒有達(dá)到全覆蓋、全面提高專業(yè)技術(shù)人員水平的目的。4．強制性進(jìn)行安排，沒有切實地調(diào)查專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)需求，培訓(xùn)有效性不高。例如，公司在制定年度培訓(xùn)計劃時，往往采用自下而上逐級申報的形式，公司人力資源部只是匯總車間或者班組的培訓(xùn)計劃表。而車間或者班組的培訓(xùn)工作人員都是兼職，還承擔(dān)著其他很多日常的管理工作，根本談不上培訓(xùn)需求調(diào)查，在制定年度培訓(xùn)計劃時，往往是把頭一年的計劃搬過來接著用。對于真正接受培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員而言，每年的培訓(xùn)內(nèi)容是什么，培訓(xùn)講師是誰，培訓(xùn)多長時間都是一成不變的，能達(dá)到的目標(biāo)早已達(dá)到，更深入的需求卻永遠(yuǎn)實現(xiàn)不了。由此可見，不調(diào)查培訓(xùn)需求，必會造成人員精力、時間的浪費，人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的效率也不高。

（二）培訓(xùn)不考核，效果不明晰

核燃料企業(yè)培訓(xùn)還有個問題是不進(jìn)行正規(guī)的考核，甚至沒有完成培訓(xùn)的人也不進(jìn)行懲罰，使得培訓(xùn)和不培訓(xùn)一個樣，培訓(xùn)的目的沒有達(dá)到。培訓(xùn)本是為了提高專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平，從而提高專業(yè)技術(shù)隊伍工作效率的過程，缺失了考核一環(huán)，整個培訓(xùn)就失去了作用和意義。影響也是巨大的，首先是，不考核，培訓(xùn)人員就不會注重培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)，只想去那里游玩或者應(yīng)付差事。其次，不考核就無法評估培訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)水平和能力是否有一定地提高。在不進(jìn)行考核的情況下，培訓(xùn)人員可以在培訓(xùn)過程不學(xué)習(xí)，甚至不參加培訓(xùn)過程，因為單位無法知曉是否參加的培訓(xùn)，也無法知曉培訓(xùn)效果如何。站在單位的角度上，不但浪費了財力和人力，也無法提高專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)和能力水平，培訓(xùn)會流于形式，逐漸失去它重要的人才培養(yǎng)作用。

（三）控制不得當(dāng)，結(jié)果得其反

單位進(jìn)行人員培訓(xùn)的目的是提升培訓(xùn)人員的工作能力或業(yè)務(wù)水平，如果鼓勵培訓(xùn)人員參加培訓(xùn)的方式不當(dāng)，反而會取得相反的效果，例如如果你對培訓(xùn)人員說：“你去參加培訓(xùn)，回來我好重用你?！苯Y(jié)果回來后受重用的進(jìn)度稍微慢一點，這個培訓(xùn)人員就很可能離職了，這是培訓(xùn)所帶來的一個很大的副作用。因此，單位應(yīng)該從培訓(xùn)人員的本身出發(fā)，提出培訓(xùn)的目的，就可以降低這種副作用。如單位可以說“我送你去培訓(xùn)是為了把你培養(yǎng)成一個多面手，使自己更有競爭優(yōu)勢。”還有就是讓培訓(xùn)人員產(chǎn)生被逼著去接受培訓(xùn)的感覺。當(dāng)一個成年人知道為什么要培訓(xùn)后，他會主動提出要參加培訓(xùn)，這時候的培訓(xùn)效果是最大化的。一個成年人可以被逼著坐在教室里，但是永遠(yuǎn)無法逼迫他去學(xué)習(xí)。

（四）有錢沒時間，有時間沒錢

許多單位都有這樣的感覺，當(dāng)單位效益好，各項工作都忙碌地開展，各類人才就需要承擔(dān)更多的責(zé)任和工作量，增加的工作量也會對技術(shù)人員有一定的知識和能力的要求，就需要進(jìn)行一定的培訓(xùn)，但由于工作忙，在不培訓(xùn)的情況下也能夠進(jìn)行工作，許多單位和個人就會常常以工作忙，離不開的理由拒絕參加培訓(xùn)。而當(dāng)單位效益不好，許多單位和技術(shù)人員都比較清閑的時候卻因為效益不好而認(rèn)為沒有財力進(jìn)行培訓(xùn)。而這兩種觀點，都是把人力當(dāng)做一種成本來考慮，而不是把人力當(dāng)成一種資本來考慮。

三、核燃料企業(yè)應(yīng)采取的措施

（一）建立健全培訓(xùn)制度，將培訓(xùn)流程的每一項工作落實到位

一個好的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)制度的每個流程的到位能夠使培訓(xùn)工作的作用得到充分的發(fā)揮。

（二）定期調(diào)查了解技術(shù)人員培訓(xùn)需求，并提出針對性的培訓(xùn)方案

許多培訓(xùn)之所以消耗了財力、人力卻沒有得到很好的效果，從根本上說就是不了解技術(shù)人員的培訓(xùn)需求。也就是說，培訓(xùn)人員一直處于被動的狀態(tài)，是強制性地參加培訓(xùn)，屬于義務(wù)性的。除了強制性的常規(guī)培訓(xùn)外，培訓(xùn)是在技術(shù)人員的培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上而進(jìn)行的，應(yīng)該將培訓(xùn)人員處于一個主動的地位，主動要求參加培訓(xùn)以提高自身的專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平和能力，調(diào)動技術(shù)人員培訓(xùn)的積極性，提高培訓(xùn)的有效性，使培訓(xùn)真正實現(xiàn)其應(yīng)有的作用。

（三）建立培訓(xùn)獎懲制度，完善培訓(xùn)考核機制

沒有考核的培訓(xùn)是毫無意義的。如果培訓(xùn)和不培訓(xùn)一個樣，所有人都不愿參加培訓(xùn)，不進(jìn)行知識的更新與學(xué)習(xí)，就無法提高勞動生產(chǎn)率，也無法為單位帶來效益。建立培訓(xùn)獎懲制度，有利于鼓勵職工主動要求培訓(xùn)，監(jiān)督職工認(rèn)真完成培訓(xùn)，營造良好的人才競爭氛圍，為單位建立一支高素質(zhì)、高層次的人才隊伍奠定了堅實的基礎(chǔ)。

作者：趙洋 劉清泉 單位：中核陜西鈾濃縮有限公司 核工業(yè)二一六大隊