精益管理模式下企業(yè)文化論文
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在市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)設(shè)定的總目標(biāo)是最大程度的提高經(jīng)濟效益，而企業(yè)文化則能促進總目標(biāo)的實現(xiàn)。近幾年，隨著經(jīng)濟的發(fā)展與競爭的激烈，企業(yè)獲得機遇的同時也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。職工從逐步增強的社會與經(jīng)營效益中享受到發(fā)展與改革的利益，其對企業(yè)發(fā)展充滿信心。面對成功，一些職工對實現(xiàn)目標(biāo)的進程具有不同的認(rèn)識，另外在運用精益管理時，需要改革流程與完善系統(tǒng)，職工也會出現(xiàn)理解上的差異，改革管理離不開觀念創(chuàng)新，而創(chuàng)新觀念則需要全面的構(gòu)建企業(yè)文化體系。精益化管理就是高效率、低成本的管理，其涵蓋精益供應(yīng)、精益化設(shè)計、精益化管理、精益化生產(chǎn)等內(nèi)容，在保證服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，運用最少成本實現(xiàn)最大的利益。另外要重視客戶與企業(yè)的聯(lián)系，根據(jù)客戶要求設(shè)計產(chǎn)品與服務(wù)。具體而言，“精”應(yīng)該彰顯在服務(wù)質(zhì)量方面，就是“零差錯”“零缺陷”“零事故”，全力追求精益求精?！耙妗睉?yīng)該體現(xiàn)在效益與成本方面，既“零浪費”，以低成本獲得更高的利潤。所以精益思想并非只重視低成本，而是要得到企業(yè)與客戶雙方滿意，以得到最高性價比。在精益管理的指引下，讓企業(yè)文化與之相符合。首先要動員所有職工逐步學(xué)習(xí)新理論和新知識，從企業(yè)管理決策層到普通職工都要具有精益思想，能夠全面了解精益原理。其次建立起讓所有職工認(rèn)可并擁護的精益價值觀，把零差錯、零缺陷、零事故當(dāng)作是質(zhì)量與成本的最優(yōu)化配置，是價格與服務(wù)的最完善組合。最后企業(yè)要不斷總結(jié)成功經(jīng)驗，讓企業(yè)對自己的核心價值予以明確，讓管理思想更統(tǒng)一，并全面理順職工的價值差異，在改革流程與創(chuàng)新體系過程中，建立起以精益價值觀為核心的企業(yè)準(zhǔn)則，提高企業(yè)競爭實力，為其獲得更豐厚的經(jīng)濟利益而提供原動力。
二、運用企業(yè)文化增強精益管理
1.有效把握導(dǎo)向，對全員認(rèn)知予以引導(dǎo)
引入和實施精益管理是系統(tǒng)工程，其包括再造流程與整合系統(tǒng)。在此過程中，認(rèn)知與學(xué)習(xí)特別關(guān)鍵。要引領(lǐng)和鼓勵職工了解精益價值觀和思想，運用宣傳教育的模式，讓所有職工認(rèn)同精益理念、精益精神、精益價值觀。只有全面的理解，才能有效的化成執(zhí)行力，才能將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃細劃成一步步的行動。職工要對自身崗位予以明確，將企業(yè)目標(biāo)與自己崗位連接起來，在精益企業(yè)管理中運用全新的理念指導(dǎo)行動。
2.提高理念認(rèn)同感，體現(xiàn)出凝聚功能
企業(yè)要建立起以精益思想為核心的企業(yè)文化，能夠讓所有職工認(rèn)同的核心價值觀要體現(xiàn)出凝聚效用。在改革流程與整合系統(tǒng)時，一些職工因為精益思想影響到自身利益而有意見，這是比較正常的。要善于緩解和排除出現(xiàn)的問題與矛盾，要重視員工間的交流與溝通，運用溝通方式，可以集思廣益、群策群力。在執(zhí)行過程中對管理目標(biāo)予以明確，并在各部門間形成合力，提高執(zhí)行的流暢度。采取精益管理可以更好的聯(lián)系企業(yè)與職工之間關(guān)系，讓所有職工具有歸屬感，進而有效的提高企業(yè)凝聚力。
3.建立起激勵機制，提高執(zhí)行力
開展精益管理，需要全體職工的參與，在制度戰(zhàn)略與再造流程等方面，都有要調(diào)動起所有職工的積極性。所以，根據(jù)精益管理規(guī)則，建立起明確的目標(biāo)，此目標(biāo)必須可檢查、可衡量，切忌模棱兩可。在確定管理方法、模式、目標(biāo)的前提下，細化并層層落實目標(biāo)激勵，將其滲透、融入到每一個管理環(huán)節(jié)中。強化執(zhí)行力，就是重視細節(jié)，并對跟進所有的細節(jié)，應(yīng)該從能力、態(tài)度、行為、業(yè)績等方面對個人執(zhí)行力進行考核與評價，調(diào)動員工工作主動性，讓企業(yè)管理實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，推動企業(yè)企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、全面發(fā)展。
4.完善制度，強化約束力
運用精益價值觀與思想做為引導(dǎo)，構(gòu)建起完善的組織和扁平化架構(gòu)。這既是精益管理涵蓋的內(nèi)容，也是有效的轉(zhuǎn)變創(chuàng)新性與系統(tǒng)性思維，并要求企業(yè)對制度進行全方位創(chuàng)新。所以開展精益管理，也是對企業(yè)制度和精神進行創(chuàng)新，運用規(guī)則對職工行動進行約束，其能保證組織執(zhí)行力。精益管理是讓績效、檢查、執(zhí)行與制定制度形成互動關(guān)系，對職工的行為準(zhǔn)則和思維模式具有較強的影響。
5.建立起精益文化，增強企業(yè)總體形象
企業(yè)形象是企業(yè)建立在群眾和客戶心中的大致印象，是企業(yè)最具價值的無形資產(chǎn)，也體現(xiàn)出企業(yè)文化的精髓。企業(yè)在實施精益管理過程中逐步形成企業(yè)文化，既能夠?qū)芾砗蜆I(yè)務(wù)流程予以優(yōu)化，也可以增強組織效率、減少經(jīng)營成本、增強企業(yè)利潤與競爭力。另外精益文化是企業(yè)文化的一部分，其能夠建立起企業(yè)的形像，增強企業(yè)知名度，提高企業(yè)影響力，并最終提高企業(yè)競爭力。就此層面而言，企業(yè)文化也是企業(yè)生產(chǎn)力，其在企業(yè)經(jīng)營過程中提供的輔助與推動力是穩(wěn)定和持續(xù)的。大量實踐表明，只有在經(jīng)營中孕育出的企業(yè)文化，才是靈動而鮮活的，其感召力和說服力更強。運用精益思想與理念對企業(yè)管理予以指導(dǎo)，逐步建立與更新企業(yè)文化。
三、結(jié)語
精益管理屬于思想意識的一種，在企業(yè)長時間積淀與培養(yǎng)后形成的。精益管理在建設(shè)企業(yè)文化過程中能夠有效把握導(dǎo)向，對全員認(rèn)知予以引導(dǎo)；能夠提高理念認(rèn)同感，具有凝聚功能；能夠建立起激勵機制，提高執(zhí)行力；可以完善制度，強化約束力。精益是改革與創(chuàng)新，需要具有全面解決問題的勇氣和智慧。精益管理也是文化，是企業(yè)職工逐步形成的習(xí)慣與行動，在未來精益管理的發(fā)展永無止境。
作者：翟林林 單位：山東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司青州卷煙廠