企業(yè)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)

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摘要:現(xiàn)代企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展,直接關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康快速的騰飛,而全面信息化的實(shí)施則又是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的契機(jī)。隨著信息時(shí)代的到來(lái),現(xiàn)代企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化,所以無(wú)論是著眼于企業(yè)自身發(fā)展還是對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)階層,都應(yīng)該毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持實(shí)施高效全面的信息化建設(shè)。但是現(xiàn)階段信息化實(shí)施的進(jìn)程處于較低的水平,所以尋求高效的信息化普及方案對(duì)于大力提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,全面貫徹實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)而對(duì)于提升整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的國(guó)際化地位具有重要意義。

關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化水平；財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性；信息系統(tǒng)

一、企業(yè)信息化建設(shè)的需求分析

21世紀(jì)以來(lái),信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使傳統(tǒng)的企業(yè)管理理論面臨著新的挑戰(zhàn),企業(yè)管理逐漸從過(guò)去的以人為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變成以人和信息系統(tǒng)共同為基礎(chǔ)的內(nèi)部控制。隨著大數(shù)據(jù)信息化時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)企業(yè)的重要性,并實(shí)施了對(duì)企業(yè)管理信息提供的建設(shè)之中。信息系統(tǒng)開發(fā)者對(duì)企業(yè)的需求做了大量調(diào)查、溝通和分析,按功能需求大致分為兩種：一種是核心業(yè)務(wù)的過(guò)程管理,即實(shí)施計(jì)劃、過(guò)程記錄、進(jìn)度控制和數(shù)據(jù)分析的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理；另一種是核心資源的結(jié)果管理,即人、財(cái)、物等易違規(guī)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格審核與管控。又提出了“全生命周期數(shù)據(jù)庫(kù)”的概念,是一個(gè)貫穿某具體項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)維階段以資產(chǎn)為主線的數(shù)據(jù)信息平臺(tái)。具有三大特點(diǎn)：一是數(shù)據(jù)量大而全,任何數(shù)據(jù)修改痕跡和周邊數(shù)據(jù)都可能成為事故調(diào)查的線索；二是錄入快而實(shí)時(shí),日志式記錄(應(yīng)該是秒志)才能使數(shù)據(jù)的生命真實(shí)、完整且流暢；三是查詢多樣化,可以時(shí)間點(diǎn)追溯當(dāng)時(shí)所有數(shù)據(jù)項(xiàng)的值,可以某數(shù)據(jù)項(xiàng)查其歷史變化,可以單體工程或物資查其各時(shí)間點(diǎn)的某數(shù)據(jù)項(xiàng)的值(狀態(tài))。落后的信息技術(shù)生產(chǎn)及管理模式,不僅制約了企業(yè)的生產(chǎn)效率,更限制了經(jīng)營(yíng)信息的二次開發(fā)和利用,使得大量商業(yè)信息白白流失。提升企業(yè)市場(chǎng)信息的獲取、處理及管理能力,已成為決定企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要手段。尤其是對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力較弱及缺乏必要信息技術(shù)人才的企業(yè)來(lái)說(shuō),為使其全方位改善經(jīng)營(yíng)狀況,建設(shè)高效率的管理信息化系統(tǒng)已是迫在眉睫。

二、信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的促進(jìn)作用

國(guó)有企業(yè)的管理與某些大型外資企業(yè)和合資企業(yè)相比,管理方式粗放,管理手段較為原始,電腦只是簡(jiǎn)單替代了手工,目標(biāo)設(shè)定缺乏數(shù)據(jù)支撐和依據(jù),計(jì)劃編制缺乏數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,成本控制與進(jìn)度跟蹤脫節(jié),各項(xiàng)制度和流程不健全,現(xiàn)有制度得不到落實(shí),激勵(lì)機(jī)制不完善。信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的促進(jìn)作用主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：

(一)精細(xì)化管理的提升

精細(xì)化管理,選擇性地梳理、再造某些制度和流程,完善、修訂、詳盡這些制度和流程,還要針對(duì)某些具體項(xiàng)目制定工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)、組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)和成本分解結(jié)構(gòu)(CBS),最終編造成冊(cè)下發(fā),讓管理有章可循、有據(jù)可依。精細(xì)化成果促進(jìn)信息化開發(fā),信息化應(yīng)用促成精細(xì)化運(yùn)作。信息化建設(shè)的基礎(chǔ)是精細(xì)化已經(jīng)完成,各項(xiàng)制度和流程已經(jīng)建立并經(jīng)驗(yàn)證可以順暢實(shí)施。同時(shí),信息化應(yīng)用也使精細(xì)化的各項(xiàng)制度和流程在實(shí)施的過(guò)程中更方便快捷,更有效率。

(二)目標(biāo)成本控制的提升

目標(biāo)成本的計(jì)劃一直缺乏歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,靠人的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際成本的也只是靠傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的報(bào)表獲取,錯(cuò)誤率較高,糾錯(cuò)成本較高。信息化應(yīng)用之后,目標(biāo)成本和實(shí)際成本能實(shí)時(shí)比對(duì),同時(shí),實(shí)際成本也與進(jìn)度跟蹤掛鉤,更為準(zhǔn)確。

(三)管理視圖的提升

以前決策者只能看到下屬上報(bào)的報(bào)表和簡(jiǎn)單的管理視圖。經(jīng)過(guò)信息化平臺(tái)開發(fā)者的處理,決策者能看到管理視圖更多了,形式豐富多樣,也更快了,只要報(bào)表上報(bào),管理視圖自動(dòng)生成。

(四)考核與激勵(lì)的提升

績(jī)效考核系統(tǒng)應(yīng)用后,無(wú)紙化考核節(jié)省了時(shí)間和紙張,考核結(jié)果系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算、公開透明。員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果和反饋信息更為關(guān)注,考核結(jié)果可以用于薪酬分配和晉升通道,起到了明顯的激勵(lì)效果。

三、大數(shù)據(jù)視角下企業(yè)管理信息化系統(tǒng)建立途徑

隨著整個(gè)人類社會(huì)信息化建設(shè)的推進(jìn),信息化設(shè)備的使用不僅為企業(yè)自身創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益,更為整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了巨大的社會(huì)效應(yīng)。以下就企業(yè)管理信息化系統(tǒng)建立途徑進(jìn)行詳細(xì)分析。

(一)以科學(xué)為依據(jù),全員參與

管理信息化系統(tǒng)的開發(fā)工作作為信息系統(tǒng)建立的最根本工作,系統(tǒng)開發(fā)工作的水平直接決定了整個(gè)系統(tǒng)的工作效率。因而在系統(tǒng)的開發(fā)過(guò)程中,必須以科學(xué)為依據(jù),全員參與。就是首先需要用科學(xué)的意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中應(yīng)該遵從和利用的條件,如管理層的重視、資金投入、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和分析等,都將影響系統(tǒng)的整體開發(fā)進(jìn)程和開發(fā)效率。此外,一個(gè)完備的管理信息化系統(tǒng)涉及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)部門和崗位,全員的參與,能夠使系統(tǒng)的功能得到充分的拓展。高層管理層制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略目的,中層管理層及開發(fā)人員可以根據(jù)企業(yè)的具體生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況制定開發(fā)方案,工作人員可根據(jù)自己的工作經(jīng)歷及經(jīng)驗(yàn)為系統(tǒng)開發(fā)提供建議。這樣不但保證了系統(tǒng)的開發(fā),也培養(yǎng)了員工的參與意識(shí)和主人翁意識(shí)。

(二)開發(fā)過(guò)程的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化

科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化即要求企業(yè)根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)的需求情況制定開發(fā)過(guò)程化管理,充分的利用當(dāng)前的云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段和工程管理辦法,明確系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中各個(gè)階段的開發(fā)重點(diǎn),制定階段計(jì)劃,規(guī)劃好階段工作進(jìn)度,確保工程計(jì)劃執(zhí)行的檢查與調(diào)整。同時(shí)也要遵從技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)過(guò)程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和安全管理。此外,工程化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,可實(shí)時(shí)對(duì)系統(tǒng)的開發(fā)的目標(biāo)、預(yù)算、進(jìn)度、工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與控制,所有的文檔和工作成果都要按標(biāo)準(zhǔn)存檔,對(duì)后期系統(tǒng)的維護(hù)、管理和擴(kuò)展奠定技術(shù)基礎(chǔ)。

(三)合理配置系統(tǒng),確保信息化人才投入

建立一套完備的管理信息化系統(tǒng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),也是一項(xiàng)巨大工程,一旦出現(xiàn)系統(tǒng)功能和其自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式不同的狀況,后期的工作對(duì)其自身來(lái)說(shuō)也是非常沉重的負(fù)擔(dān)。因而在系統(tǒng)的建立過(guò)程中一定要注意系統(tǒng)的配置情況,確保企業(yè)高層對(duì)于戰(zhàn)略的把握,內(nèi)部信息化人才的積極參與。系統(tǒng)的管理配置也應(yīng)同企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理一樣,戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)、底層生產(chǎn)控制層逐層實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理和信息溝通,比如在具體的數(shù)據(jù)庫(kù)管理中可利用云計(jì)算,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)可以利用傳感器技術(shù),對(duì)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和挖掘處理,尋找最優(yōu)的生產(chǎn)方案。此外,每一層的良好信息交流都離開信息技術(shù)的保障,要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人員的信息化教育,提高員工的信息化認(rèn)識(shí)水平,才能從根本提升系統(tǒng)后期的運(yùn)行效益。

(四)制定詳細(xì)的開發(fā)計(jì)劃

開發(fā)計(jì)劃通常主要包含：可選擇的開發(fā)方式、具體的開發(fā)方法和系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程的資金預(yù)算等。要開發(fā)出先進(jìn)的管理信息化系統(tǒng)就必須要使用先進(jìn)的技術(shù)手段和開發(fā)方式,社會(huì)發(fā)展迅速,技術(shù)亦是日益更新,只有最新的技術(shù)和開發(fā)方式才能盡可能確保系統(tǒng)的效率。其中,現(xiàn)通常使用的開發(fā)方式有以下四種：1.企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際情況,自行開發(fā)；2.委托具有一定開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)開發(fā)人員進(jìn)行開發(fā)；3.利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)方式；4.和有豐富開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)開發(fā)人員進(jìn)行合作共同來(lái)完成系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),資金也為影響其經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的一個(gè)重要因素,而開發(fā)管理信息化系統(tǒng)也是一項(xiàng)比較耗時(shí)、耗財(cái)力的工程,因此在系統(tǒng)的開發(fā)前期,一定要做好系統(tǒng)的開發(fā)資金預(yù)算。

四、總結(jié)

大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,各行各業(yè)的數(shù)據(jù)種類和數(shù)據(jù)量都呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng),為人類認(rèn)識(shí)世界、改造世界提供了重要的信息資源。從管理的角度看,信息化對(duì)企業(yè)方方面面進(jìn)行管控后,導(dǎo)致戰(zhàn)略、機(jī)構(gòu)、管理思路和方法不能隨機(jī)調(diào)整,削弱了創(chuàng)新意識(shí)。所以,那些面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的國(guó)有企業(yè),要慎重使用信息化,不是所有企業(yè)不論規(guī)模、戰(zhàn)略、性質(zhì)、所處行業(yè)類型和地位都應(yīng)建設(shè)龐大的信息化。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),建立完備的管理信息化系統(tǒng),充分挖掘經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資源,能有效提升其對(duì)于外界信息的獲取能力,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置的效率,促進(jìn)企業(yè)管理模式升級(jí),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化管理,保證企業(yè)運(yùn)作的信息安全。

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作者：李寧 單位：中色盧安夏銅業(yè)有限公司