涉海企業(yè)管理熱點問題及發(fā)展趨向分析

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摘要:涉海企業(yè)是從事涉海活動與服務海洋經(jīng)濟發(fā)展的相關企業(yè)。在全球海洋經(jīng)濟迅猛發(fā)展的時代，涉海企業(yè)經(jīng)營面臨的方向、難點、重點問題對管理者提出了新的更高要求。本文分析了海洋經(jīng)濟時代背景下涉海企業(yè)經(jīng)營管理的定義與特點，從涉海企業(yè)戰(zhàn)略管理、海洋文化與企業(yè)文化、涉海企業(yè)品牌管理等三方面剖析了涉海企業(yè)管理的熱點問題；針對涉海企業(yè)管理的未來發(fā)展趨向，重點探討了涉海企業(yè)的理念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等發(fā)展策略。

關鍵詞:涉海企業(yè)管理；發(fā)展熱點問題；未來管理創(chuàng)新

一、涉海企業(yè)管理發(fā)展與趨向研究的時代背景與政策指導

在經(jīng)濟全球化、現(xiàn)代市場經(jīng)濟、知識經(jīng)濟的時展潮流下，企業(yè)在國際貿(mào)易交流中地位日趨突出，企業(yè)發(fā)展對國家經(jīng)濟的促進作用日趨明顯，企業(yè)人才的時代意義日益顯著。近年來隨著國家海洋產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化調(diào)整和海洋經(jīng)濟實力的不斷提升，涉海企業(yè)在市場化改革的方向下具有活躍性、創(chuàng)新性、貢獻性的顯著特點與優(yōu)勢，涉海企業(yè)管理、改革、創(chuàng)新、發(fā)展逐漸成為海洋知識經(jīng)濟、海洋管理創(chuàng)新、企業(yè)管理研究的焦點。中共報告提出“堅持陸海統(tǒng)籌，加快建設海洋強國”，一系列建設海洋強國的舉措為我國發(fā)展海洋經(jīng)濟進行了重要部署；《推動共建絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》，為我國與“一帶一路”倡議沿線國家加強海洋合作、發(fā)展藍色經(jīng)濟以及國家海洋強國建設、新型海洋國際關系構建提供了正確的路徑選擇；《粵港澳大灣區(qū)規(guī)劃綱要》從海洋產(chǎn)業(yè)層面為海洋經(jīng)濟助力產(chǎn)業(yè)體系、提升國際競爭力指明了發(fā)展方向。海洋經(jīng)濟發(fā)展的時代性、戰(zhàn)略性、緊迫性，對現(xiàn)代涉海企業(yè)管理系統(tǒng)性、科學性、有效性提出了更高要求。涉海企業(yè)如何抓住機遇實現(xiàn)管理創(chuàng)新，如何結合自身優(yōu)勢融入海洋經(jīng)濟，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，已成為當前熱議的話題。

二、涉海企業(yè)管理概述

(一)涉海企業(yè)管理的定義涉海企業(yè)管理既基于海洋經(jīng)濟背景，又融合海洋經(jīng)濟理論和方法，既可以成為學術界企業(yè)管理專業(yè)學科研究的方向，也可以是企業(yè)界尤其是涉海企業(yè)在涉海實踐活動中探索規(guī)律方法、解決現(xiàn)實問題的重要途徑。在海洋經(jīng)濟背景條件下，涉海企業(yè)和企業(yè)管理是涉海企業(yè)管理的兩個重要組成部分。涉海企業(yè)管理主要是指以涉海企業(yè)為主體、以現(xiàn)代管理方法為手段、以尋找最佳方案解決企業(yè)經(jīng)營問題為目的、以海洋產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟為服務對象的企業(yè)管理活動，其中，涉海企業(yè)按照不同行業(yè)產(chǎn)業(yè)、規(guī)模、經(jīng)營主體等又有具體的劃分，而以海洋漁業(yè)、海洋生物醫(yī)藥業(yè)、海水綜合利用、海洋交通運輸?shù)鹊漠a(chǎn)業(yè)門類劃分較為常見。

(二)涉海企業(yè)管理的主要特點隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的深入推進及其在經(jīng)濟社會發(fā)展中的廣泛應用，新時代背景下企業(yè)管理正朝著信息化、智能化、網(wǎng)絡化方向發(fā)展，必然要求涉海企業(yè)管理突破傳統(tǒng)企業(yè)管理理念、模式、體系，積極探索新時代企業(yè)管理模式方法，落實現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理新舉措。海洋經(jīng)濟背景下，涉海企業(yè)管理除了具備現(xiàn)代企業(yè)管理特點外，還具有自身獨特的海洋特色。涉海企業(yè)管理，不同于一般企業(yè)管理最主要的特點是涉海性，企業(yè)管理對于涉海行業(yè)企業(yè)而言有著更強的實踐性、前沿性、綜合性。同時，涉海企業(yè)管理的獨特性，意味著承擔企業(yè)管理更大的復雜性、管理任務的艱巨性。因此，涉海企業(yè)管理只有立足海洋產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點和特殊要求，提升與現(xiàn)代企業(yè)管理科技創(chuàng)新的融合性，才能在生產(chǎn)、運營、銷售、人力資源等方面發(fā)揮強大綜合效應，為涉海企業(yè)經(jīng)營管理決策提供準確可靠的重要依據(jù)。

三、現(xiàn)代涉海企業(yè)管理的熱點問題

(一)涉海企業(yè)戰(zhàn)略管理涉海企業(yè)作為國家海洋經(jīng)濟和全球海洋貿(mào)易交流、合作的重要載體，以高瞻遠矚的全球視野制定多維度、深層次、寬領域的靈活清晰的企業(yè)戰(zhàn)略，是應對瞬息萬變的國際形勢、競爭激烈的市場局勢的重要前提。涉海企業(yè)的戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略定位以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為基礎是順應時展趨勢的必然選擇。基于日益發(fā)達的經(jīng)濟和科技以及復雜性、動態(tài)性較強的市場環(huán)境，涉海企業(yè)增強適應動態(tài)環(huán)境能力，可從以下三方面思考企業(yè)戰(zhàn)略問題。一是處理好涉海企業(yè)結合自身特點的戰(zhàn)略性發(fā)展目標與市場應變的柔性戰(zhàn)略之間的關系，提高企業(yè)戰(zhàn)略的針對性、適應性；二是處理好企業(yè)戰(zhàn)略制定與企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐的關系，增強企業(yè)戰(zhàn)略的階段性、可行性；三是處理好企業(yè)內(nèi)部管理和國際企業(yè)戰(zhàn)略管理的關系，推動企業(yè)戰(zhàn)略管理、公司治理向國際化水平邁進。

(二)海洋文化和企業(yè)文化企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理卓有成效的重要因素，涉海性突出的涉海企業(yè)將海洋元素融入企業(yè)文化，結合開放、包容、進取的海洋文化塑造、宣傳、弘揚開拓進取、兼收并蓄的企業(yè)價值觀，成為涉海企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。著名經(jīng)濟學家于光遠認為，面對發(fā)展的不同選擇，“三流企業(yè)靠生產(chǎn)，二流企業(yè)靠營銷，一流企業(yè)靠文化”。企業(yè)文化與企業(yè)愿景、使命、發(fā)展理念、價值觀的一致性是員工對企業(yè)文化認同感的重要來源，涉海企業(yè)文化建設不是簡單的企業(yè)工作環(huán)境裝修，也不是單純對員工在日常禮節(jié)、儀式方面的約束，而是企業(yè)與員工雙向互動、共同參與的一門必修課。涉海企業(yè)文化活動是宣傳企業(yè)文化的名片，但企業(yè)文化氛圍所帶來的感染力根本上來自企業(yè)在日常工作中對員工的人文關懷。只有當員工與企業(yè)有著共同的價值觀，文化凝聚、激勵、協(xié)調(diào)作用才能得到最大限度發(fā)揮，才能真正激發(fā)員工的熱情和工作積極性，為員工工作效率和企業(yè)績效的提高貢獻文化力量。

(三)涉海企業(yè)品牌管理戰(zhàn)略和文化是企業(yè)管理中不可分割的硬要素和軟要素，其中的核心是企業(yè)產(chǎn)品和服務質(zhì)量的提升、品牌的打造。隨著世界經(jīng)濟一體化進程加快，企業(yè)社會責任逐漸成為國內(nèi)外企業(yè)高度重視的話題。企業(yè)品牌管理，可從基于利益相關者理論探討企業(yè)社會責任與公司績效關系研究中獲得更多的啟示。在當今世界各國海洋經(jīng)濟、政治、文化、科技交流溝通過程中，涉海企業(yè)品牌是國際化貿(mào)易中贏得信任、實現(xiàn)友好合作的關鍵。涉海企業(yè)品牌管理是基于研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售、服務的“價值鏈”全過程、無縫隙的質(zhì)量管理，不同產(chǎn)業(yè)的涉海企業(yè)應以品牌戰(zhàn)略為前提，以精益求精的產(chǎn)品和服務質(zhì)量為依托，以先進的質(zhì)量追溯技術系統(tǒng)為保障，以品牌文化的價值內(nèi)涵為紐帶。因為只有處理好不同利益相關方的關系，夯實企業(yè)品牌打造和企業(yè)經(jīng)營技術創(chuàng)新、標準、品牌管理鏈條化的基礎，才能創(chuàng)建具有國際競爭力和影響力的涉海企業(yè)品牌。

四、涉海企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展趨向

新時代賦予海洋經(jīng)濟發(fā)展新動能、新方向，就當前廣大企業(yè)管理出現(xiàn)的熱點、難點、重點問題，涉海企業(yè)有必要根據(jù)自身實際情況積極探索多元化發(fā)展路徑，為企業(yè)長遠發(fā)展積蓄力量，為國家海洋經(jīng)濟建設貢獻企業(yè)智慧。因此，結合時代經(jīng)濟背景對企業(yè)管理的啟示，涉海企業(yè)可從理念、技術、模式等角度加強企業(yè)管理創(chuàng)新。涉海企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展趨向如下圖。

(一)理念創(chuàng)新隨著知識經(jīng)濟、共享經(jīng)濟的出現(xiàn)，知識管理、人本管理、學習型組織成為企業(yè)重點探討的課題。海洋經(jīng)濟背景下涉海企業(yè)對海洋人才、海洋知識要求越來越高，海洋知識經(jīng)濟、海洋人力資源管理也得到越來越多學者關注和研究。從事新興海洋產(chǎn)業(yè)的涉海企業(yè)運用新技術、接觸新觀念、使用新方法的能力相對較強，但不乏有規(guī)模小的從事傳統(tǒng)海洋產(chǎn)業(yè)的涉海企業(yè)固守傳統(tǒng)思路的問題，這也必然要求涉海企業(yè)在理念上統(tǒng)一對人才重要性的認識，堅持以人為本。理念創(chuàng)新對企業(yè)管理創(chuàng)新具有重要的導向性功能，一方面是處理員工工作積極性、主動性問題，另一方面是員工創(chuàng)造性與企業(yè)管理的經(jīng)濟效益問題。涉海企業(yè)唯有在先進科學的理念指導下，才能更好發(fā)揮海洋人力資源的作用，對內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)和諧人際關系和成效顯著的管理績效目標，對外為企業(yè)長遠發(fā)展爭取更多資源共享、合作共贏的機會。

(二)技術創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展為很多新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)、不同行業(yè)企業(yè)的轉型插上了騰飛的翅膀，技術創(chuàng)新對涉海企業(yè)管理而言無疑是未來的發(fā)展趨勢。企業(yè)在新的歷史背景下面臨許多新難題、新挑戰(zhàn)，這對有著技術要求高、操作難度大、經(jīng)營管理復雜特點的涉海企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、電子商務等現(xiàn)代信息技術是企業(yè)尋找新方案、解決新問題的技術支撐。在國家加快智慧海洋、智慧企業(yè)建設進程中，涉海企業(yè)只有緊跟時代潮流，通過技術創(chuàng)新促進管理現(xiàn)代化，才能不斷提升企業(yè)管理水平和核心競爭力。

(三)模式創(chuàng)新靈活、科學、高效的管理模式對涉海企業(yè)改善企業(yè)管理弊端、激發(fā)企業(yè)活力、提高管理效率至關重要。隨著時代的發(fā)展，企業(yè)管理的綜合性、系統(tǒng)性必然要求涉海企業(yè)建立一套系統(tǒng)完備的企業(yè)管理體系。首先，涉海企業(yè)要把“線下”模式和技術創(chuàng)新引領下“線上”模式相結合作為管理模式創(chuàng)新的重點，根據(jù)企業(yè)短板和發(fā)展突破口將經(jīng)濟效益和管理創(chuàng)新有機融合，借鑒其他國家如德國和法國企業(yè)整合自身、市場、地區(qū)、國家資源，在員工、管理者、工作環(huán)境、產(chǎn)品、技術等方面創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟管理模式提升經(jīng)濟效益的經(jīng)驗。企業(yè)組織模式正朝著虛擬化、扁平化趨勢發(fā)展，旨在達到企業(yè)組織管理更加彈性化、協(xié)作化的目標。虛擬化，意味著網(wǎng)絡技術是企業(yè)組織結構的主要填充部分，企業(yè)在虛擬空間里完成人才、資金、設備等資源優(yōu)化配置。扁平化，要求涉海企業(yè)革新管理層級，通過靈活的組織模式充分發(fā)揮員工的才干，注重企業(yè)優(yōu)秀人才的挖掘和具有強烈協(xié)作精神的團隊建設。建立和完善現(xiàn)代涉海企業(yè)管理制度是涉海企業(yè)制度模式創(chuàng)新的重要舉措，涉海企業(yè)管理有必要破除陳舊制度與現(xiàn)代管理不相適應的部分，增添員工滿意的人性化管理內(nèi)容。因此，在探索制度體系創(chuàng)新的過程中，涉海企業(yè)應該從管理制度、相關規(guī)定的科學性出發(fā)，重點提高制度的服務效能，促進員工了解、接受、遵從企業(yè)管理制度與企業(yè)提升服務能力協(xié)同發(fā)展。

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作者：葉嘉敏 周珊珊 單位：廣東海洋大學管理學院