管窺檔案管理信息化的建設

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一、醫(yī)療設備檔案管理存在難點問題

我國有很多不同規(guī)模的醫(yī)院，這些醫(yī)院管理的規(guī)范化程度不同，很多醫(yī)院在內部管理方面都存在著較為嚴重的問題，有些甚至是從未得到徹底解決的痼疾。本文主要探討醫(yī)院檔案管理，以下就對當前我國一些醫(yī)院在醫(yī)療設備檔案管理方面存在的難點問題進行分析。

（一）醫(yī)療設備檔案管理意識不強

醫(yī)療設備檔案管理工作是醫(yī)院管理的一個重要方面，并在一定程度上體現(xiàn)著醫(yī)院總體管理水平的高低，檔案管理中的問題也反映著醫(yī)院各方面管理的普遍問題，表現(xiàn)在以下幾點：首先是醫(yī)療設備檔案管理意識不強。工作人員缺乏科學的管理意識，難以全身心的投入到工作中，工作質量和工作效率也都會受到很大的影響。例如檔案管理工作人員在收集整理檔案時，如果沒有一個正確的意識和態(tài)度，就會將所有檔案馬虎歸類后草草了事，甚至錯置檔案，導致查閱工作的延誤與耽擱；醫(yī)療設備檔案屬于動態(tài)檔案，需要花費大量的精力和時間進行管理，而工作人員容易忽略這一點；在管理有些醫(yī)療設備檔案時需要注重設備論證、設備驗收、設備說明書等方面的管理，而工作人員往往注重醫(yī)療設備檔案內容的管理。由此可以看出，管理意識對于醫(yī)療設備管理工作的重要性，它直接影響到整個管理工作的質量。

（二）定期管理醫(yī)療設備檔案時間長

相較于醫(yī)院其他檔案資料，醫(yī)療設備檔案需要記錄的內容較多，并且用時較長，相當于是一臺醫(yī)療設備的戶口本。所以說，醫(yī)療設備檔案具有周期長，記錄內容全面、使用方面等特點。對其進行管理也有一定的周期性。醫(yī)療設備檔案管理從申報就開始運行，中間購置、使用、維護、計量、降級、報廢等每個環(huán)節(jié)都需進行詳細、全面的記錄，完成單項設備管理全過程比檔案管理所用的時間還要長，并更容易受到不同因素的影響，導致管理質量不達標。

（三）缺乏現(xiàn)代管理手段

隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高，醫(yī)院也在不斷引進先進的醫(yī)療設備，來達到有效治療的目的，相應的醫(yī)療設備檔案管理工作也需要有所改善，適合管理不同類型的醫(yī)療設備檔案。盡管在很多醫(yī)院已經(jīng)應用計算機、網(wǎng)絡技術等手段進行管理，但是管理上不夠正規(guī)，很多管理手段未能真正的發(fā)揮作用。還有很多醫(yī)院在進行醫(yī)療設備檔案管理還停留在手工收集、檢索階段。

二、解決醫(yī)療設備檔案管理難點問題的對策

針對當前醫(yī)療設備及檔案管理中出現(xiàn)的問題，可以采取以下措施予以解決：

（一）提高管理人員的管理觀念

醫(yī)療設備檔案管理工作質量直接決定著醫(yī)院醫(yī)療工作能否正常的開展。因此，提高醫(yī)院設備檔案管理人員的科學管理意識至關重要。在日常工作中，有效解決醫(yī)療設備檔案管理難點，才是提高醫(yī)療設備檔案管理工作的基礎和重點所在，第一步就是要不斷提高管理人員的科學管理意識，需要經(jīng)過長期的培訓和鍛煉，循序漸進的增強管理人員意識，做好科學管理醫(yī)院檔案的宣傳工作，讓每一位工作人員都了解到推行醫(yī)療設備檔案科學管理工作的重要性，促使醫(yī)療設備檔案管理工作人員能夠全身心地投入到在日常管理工作中，極大提高工作質量和工作效率，并以此為契機，全面推進醫(yī)院的綜合管理進程，并能將此理念應用到臨床工作中來。

（二）完善管理制度

一個健全的管理制度不僅能夠為患者提供比較完善的服務，還能夠彰顯醫(yī)院文化特色。要明確各級管理和使用人員的責任，建立崗位責任制；確定各科室工作管理的目標和崗位職責；管理工作人員必須依據(jù)管理制度，解決醫(yī)療設備檔案中的管理問題并遵循相關的法律法規(guī)的規(guī)定。制度健全的程度也是醫(yī)院綜合實力的體現(xiàn)，在制度的完善上，要發(fā)揮各科室的協(xié)調功能，在相互監(jiān)督中推動制度的不斷完善與進步。

（三）采用現(xiàn)代管理模式

醫(yī)院管理中要采取與時俱進的管理模式，這是提高醫(yī)院現(xiàn)代化、正規(guī)化的內在要求。通過應用現(xiàn)代管理模式取代以往的人工管理方式，不僅僅提高了醫(yī)院管理整體水平，同時也能夠樹立醫(yī)院的良好形象。在醫(yī)療設備檔案管理中，采用符合醫(yī)院實際需求的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，準確登記和查詢醫(yī)療設備采購信息、出入庫信息等。此外，網(wǎng)絡信息管理可以促進醫(yī)療設備技術管理、維修管理、財務管理等管理方面的發(fā)展，進一步的完善和拓展醫(yī)療設備檔案管理的空間，提高管理效率。所以，只有通過應用現(xiàn)代的管理模式，才能促使醫(yī)院的發(fā)展緊隨時代的步伐。

（四）落實管理責任

管理責任落實不到位致使管理局面混亂，管理制度形同虛設，這對醫(yī)院的進一步發(fā)展造成了嚴重的阻礙，所以，在醫(yī)院開醫(yī)療設備檔案管理工作中一定要將責任落實明確，全面提高管理醫(yī)療設備檔案的水平。在醫(yī)院中開展醫(yī)療設備檔案管理工作具體分工是：一部管理人員負責監(jiān)督檢查工作，及時對設備資料的形成、累計、歸檔等環(huán)節(jié)進行檢查，將發(fā)現(xiàn)的問題及時向有關部門進行反饋，督促相關人員及時解決；醫(yī)療設備購置管理上要加強對管理人員制定醫(yī)療設備購置計劃的監(jiān)督和控制，邀請設備技術部門、財務部門、臨床科室等相關部門共同分析和探討，制定最佳的醫(yī)療設備購入計劃；提高檔案質量管理水平，部分管理人員負責設備檔案質量鑒定工作，對檔案內容進行詳細的檢測，保證醫(yī)療設備檔案的準確性、完整性、有效性。四、結束語開展醫(yī)療設備檔案管理工作非常重要，一方面是保證醫(yī)院能夠掌握醫(yī)療設備從購入到報廢整個過程的全部信息公開透明，另一方面是促使醫(yī)院能夠適應醫(yī)療市場的需求。醫(yī)療設備檔案管理在一定程度上關乎整個醫(yī)院未來的發(fā)展狀況，不斷提高醫(yī)療設備管理水平已經(jīng)成為醫(yī)院重點項目之一，在實踐過程中有待于進一步提高。

作者：王雪偉 單位：浙江省江山市人民醫(yī)院