企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展研究

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一、新形勢下企業(yè)管理過程存在的問題

1.企業(yè)文化缺乏凝聚力

企業(yè)靈魂就是企業(yè)文化，它集中體現(xiàn)了一個企業(yè)的管理方法和理念。只有當(dāng)企業(yè)文化完全融入到員工思想的時候，企業(yè)員工才能真正把自己和企業(yè)完全融為一體，促使企業(yè)高速發(fā)展。但從目前狀況來看，我國很多企業(yè)并沒有意識到企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起到的作用。如果企業(yè)不能把企業(yè)文化和企業(yè)的人力資源管理緊密聯(lián)系起來，那么企業(yè)就不能良性發(fā)展。所以，必須把企業(yè)文化和公司的每一個員工緊密連接在一起，使其完全發(fā)揮作用。

2.財務(wù)管理理念缺乏創(chuàng)新

現(xiàn)階段企業(yè)財務(wù)管理主要由財務(wù)部門進行干預(yù)和確定，這種管理理念實質(zhì)上存在偏差。企業(yè)財務(wù)收支管理工作的延伸與發(fā)展就是預(yù)算管理，為此，企業(yè)管理過程中人們往往將財務(wù)預(yù)算管理作為企業(yè)財務(wù)工作當(dāng)中的一項組成來看，相關(guān)工作開展主要依據(jù)財務(wù)部門制度完成。一些企業(yè)甚至由于對企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理的認知程度有限，將其理解為是企業(yè)財務(wù)部門資金控制行為，出現(xiàn)這樣理念上的偏頗不可避免會造成實際工作效果出現(xiàn)問題。在企業(yè)管理結(jié)構(gòu)日益完善及管理計劃日益增強的同時，對財務(wù)預(yù)算管理的重視力度不斷加大。財務(wù)預(yù)算是企業(yè)財務(wù)管理中各種預(yù)算的直接體現(xiàn)形式，但實質(zhì)上財務(wù)預(yù)算包括企業(yè)各種業(yè)務(wù)、資源以及資金管理等，這些內(nèi)容并不是財務(wù)部門管理的范圍。

3.有限規(guī)模對企業(yè)信息化建設(shè)造成阻礙

主要表現(xiàn)在不規(guī)范管理和資金不足兩方面，對企業(yè)信息化建設(shè)和企業(yè)信息管理系統(tǒng)應(yīng)用工作的開展造成制約。企業(yè)信息管理系統(tǒng)的全面應(yīng)用必然要伴隨企業(yè)巨大的資金投資，諸多企業(yè)本身利潤率偏低，資金匱乏。資金限制企業(yè)發(fā)展，通用性和極度廉價的信息管理系統(tǒng)軟件成為此類企業(yè)購買的著眼點，系統(tǒng)性不足是這類軟件的突出特征，與企業(yè)自身繁雜的業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)管理方法格格不入。而且其自帶的風(fēng)險性，無法保證企業(yè)按時按質(zhì)的生產(chǎn)效率，企業(yè)效益與管理效率受到限制，不僅不能優(yōu)化企業(yè)資源配置，帶來更大經(jīng)濟效益，反而會因為進一步加劇這類企業(yè)資金匱乏現(xiàn)狀，危及到市場生存。另外，脫離于規(guī)定要求之外的業(yè)務(wù)管理和隨意性突出的業(yè)務(wù)流程，是企業(yè)應(yīng)用信息管理系統(tǒng)失敗的另一主要因素。因此，加強管理，規(guī)范流程是企業(yè)信息管理系統(tǒng)應(yīng)用過程中的必經(jīng)之路。

4.對企業(yè)管理認識不全面

要想很好的開展企業(yè)人力資源管理就必須對其進行有一個全面深刻的認識。但是，從現(xiàn)在的情況來看，許多公司的管理人員對績效管理的認識都是片面的，還是認為績效管理就是績效考評，在管理中沒有涉及到績效的計劃和對績效改進。在公司進行全面考核時，只進行單純的績效考核。在一個季度或者多個季度末，通知公司員工通過表格或者報告匯報自己的業(yè)績。同時，在企業(yè)發(fā)展和管理中沒有對企業(yè)發(fā)展方向做一個規(guī)劃和分層，這樣就會使公司的員工對工作的目標(biāo)沒有一個明確認識，使公司員工不能準(zhǔn)確認識到自己的責(zé)任，因此考核也就不能很好實施。

5.企業(yè)管理與戰(zhàn)略目標(biāo)不協(xié)調(diào)

現(xiàn)階段企業(yè)管理中存在的另一問題在于預(yù)算管理沒有與企業(yè)長遠戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，存在管理缺乏長遠目標(biāo)，使財務(wù)預(yù)算管理未能適應(yīng)企業(yè)長遠發(fā)展目標(biāo)。預(yù)算管理限于短期利益，使不同預(yù)算管理銜接差，給企業(yè)長遠目標(biāo)發(fā)展與實現(xiàn)帶來影響。在企業(yè)利益發(fā)展與財務(wù)管理中，經(jīng)營者利潤經(jīng)營效果與企業(yè)預(yù)算管理情況有直接聯(lián)系，例如企業(yè)經(jīng)營情況較差，但為保證在一定任期內(nèi)達到一定利潤，管理者會通過出售股份的形式而實現(xiàn)利益完成，這種短期目標(biāo)實現(xiàn)對企業(yè)長遠發(fā)展有制約性影響。再如，就現(xiàn)階段企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展形勢來看，很多企業(yè)為達到上市目標(biāo)，企業(yè)制定預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)完全以財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為指標(biāo)，并且這個標(biāo)準(zhǔn)所表達的含義為這個企業(yè)在規(guī)定的時間內(nèi)所完成的財務(wù)指標(biāo)，對企業(yè)在完成這個指標(biāo)過程中所做出的內(nèi)部努力和系統(tǒng)調(diào)整等內(nèi)容無法體現(xiàn)。并且通過企業(yè)預(yù)算與企業(yè)其他方面管理來看，都尚未形成統(tǒng)一的管理體系，不利于企業(yè)長遠發(fā)展。

二、新形勢下企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展策略

1.建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)管理過程應(yīng)有一個帶有自身特色的企業(yè)文化。它能使企業(yè)管理有一個良好的工作氛圍，同時也能影響職工的工作狀態(tài)和職業(yè)規(guī)劃，使他們的個人素質(zhì)能夠得到全面提升，使公司能安全穩(wěn)定發(fā)展。應(yīng)將企業(yè)人力資源的績效管理同企業(yè)的文化緊密聯(lián)系起來，這樣加強建設(shè)企業(yè)文化的同時，也能很好促進人力資源績效管理工作開展。妥善處理員工報酬和崗位體系，要實事求是的提升員工工作地位，使公司員工在企業(yè)文化的影響下能夠凝聚在一起，為企業(yè)的快速發(fā)展構(gòu)筑一個堅實城墻來面對市場經(jīng)濟挑戰(zhàn)。

2.完善企業(yè)人力資源管理制度

企業(yè)績效管理中最核心的部分是績效管理制度，它是企業(yè)能和諧發(fā)展的管理屏障，從這一點來看，需要穩(wěn)固人力資源績效管理的過程，把績效管理工作的進行落實，從而能過為整個管理打好底子。公司只有不打折扣的落實制定的人力資源績效體系，并按要求嚴(yán)格進行把控施展，管理人員要針對公司的需要設(shè)置工作崗位，對不必要的崗位進行裁撤，從而完善公司職位要求。讓職工充分認識工作標(biāo)準(zhǔn)和其包含的內(nèi)在意義，規(guī)定工作內(nèi)容，工作崗位名稱等等。另外還要結(jié)合實際對工作的制度進行確定，使公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和員工能夠統(tǒng)一起來。

3.健全自適性強的預(yù)算管理系統(tǒng)

（1）形成反饋機制在企業(yè)中形成預(yù)算管理系統(tǒng)需充分發(fā)揮這項系統(tǒng)中應(yīng)有的基本職能，還應(yīng)形成具有自適性的預(yù)算反饋機制，通過反饋機制企業(yè)能進行具體適應(yīng)性調(diào)整。

（2）形成分級預(yù)控?zé)o論是中小企業(yè)還是大型企業(yè)都應(yīng)形成財務(wù)管理系統(tǒng)分級預(yù)控。通過分級預(yù)控不斷完善企業(yè)相關(guān)預(yù)算及確保預(yù)算安全。除此之外，企業(yè)在進行經(jīng)營管理過程中，應(yīng)當(dāng)針對預(yù)算管理進行績效與相關(guān)評估考評。這是在企業(yè)內(nèi)部形成具有競爭力的重要管理內(nèi)容之一。針對財務(wù)部門的財務(wù)預(yù)算指標(biāo)預(yù)估值等結(jié)果進行考核比較，并形成相關(guān)成績分?jǐn)?shù)，查找問題所在，分析問題產(chǎn)生的主要原因，并在隨后工作開展過程中進行調(diào)整更正。

4.加強檢查監(jiān)督制度的執(zhí)行力度

對一個國家來說，立法、行政、司法三權(quán)分立，從而相互制約與平衡。對一個企業(yè)來說，既要有良好的執(zhí)行部門，也需要有與之制約的監(jiān)管部門。建立好一個內(nèi)部的監(jiān)督管理部門是每個企業(yè)能夠進行內(nèi)部控制的必要條件之一。因此，根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小，選定不同的人數(shù)參與監(jiān)督部門建設(shè)，這是對企業(yè)經(jīng)營是否合理合法的考量。除了在內(nèi)部設(shè)定監(jiān)管部門之外，企業(yè)可以定期聘請公司外的會計等人才對企業(yè)資本、工作運行進行監(jiān)督和審核，以便于企業(yè)管理工作順利進行。

5.研發(fā)企業(yè)個性化發(fā)展系統(tǒng)軟件

企業(yè)管理信息系統(tǒng)是一個集多樣信息處理功能于一身的系統(tǒng)，要想對它有所開發(fā)，就必須知道它的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)功能，包括導(dǎo)入、解決、導(dǎo)出這三個功能。企業(yè)在面臨數(shù)據(jù)龐大的資料庫時，往往需要大費周章地連續(xù)進行這三個步驟，而經(jīng)過企業(yè)管理信息系統(tǒng)對現(xiàn)有資料的加工歸類后，企業(yè)工作量就會相應(yīng)地減少了很多，會為決策人員進行下一步?jīng)Q策提供更充裕的時間，極大提高了企業(yè)運轉(zhuǎn)效率。而企業(yè)所要對所持信息進行處理的原因不盡相同，信息管理系統(tǒng)則是能夠通過企業(yè)導(dǎo)入的信息先自動歸類處理，解決一些機械繁瑣的事務(wù)，在進行下一步深層次加工數(shù)據(jù)前，置換出初步處理好的信息數(shù)據(jù)，供決策者根據(jù)時下情況自由選擇，這樣一種頗具人性化理念的設(shè)置為決策者定奪方案時留出更多余地。一個健全的企業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)該是一個具有完整流程的系統(tǒng)，在單個與單個之間形成因果，在多個運行功能之間形成連接的關(guān)系，有一個順暢的運行公式。這樣一個運算公式涵蓋了諸如信息導(dǎo)入導(dǎo)出和上文提及的各種處理方式，在信息基本處理過后，出于謹(jǐn)慎和專業(yè)，企業(yè)管理信息系統(tǒng)還備有檢驗結(jié)果的功能，這個功能雖說是一個檢驗流程，卻扮演著十分重要的角色，故與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有聯(lián)系的科目都應(yīng)當(dāng)被注入，如生產(chǎn)策劃、購買原料、人員調(diào)配、管理供貨、物流管理等，以解決決策者因信息處理不當(dāng)而造成決策失誤的后顧之憂。企業(yè)信息管理是一個需要長期運作的系統(tǒng)，一旦企業(yè)對其設(shè)定完成，就意味著要投入企業(yè)運作很長一段時間。所以，在開發(fā)之初就必須考慮到影響管理信息系統(tǒng)運行的多種因素，如社會發(fā)展、企業(yè)運作完成狀況，以及相關(guān)影響因素。連接于企業(yè)管理信息系統(tǒng)的各個部分缺一不可，運算過程中一旦遺漏某個環(huán)節(jié)，哪怕只是毫不起眼的一步，對決策者下一項步驟開展都有不小風(fēng)險。管理信息系統(tǒng)中的每個因素，都要兼顧到開創(chuàng)、落實、處理、分類的每個環(huán)節(jié)。

6.加大培訓(xùn)力度以提高從業(yè)人員整體素質(zhì)

提高企業(yè)工作人員整體素質(zhì)能有效從員工自身角度上減少問題產(chǎn)生。一個企業(yè)的發(fā)展離不開個體，為了企業(yè)正常運行就必須提高企業(yè)人員的素質(zhì)水平。舉個例子來說，要求從業(yè)人員要持有相應(yīng)的工作資格證，就好比會計人員應(yīng)該擁有《會計從業(yè)資格證》一樣，從專業(yè)技能角度上提高對企業(yè)人員的教育。但是，僅僅只有這一方面的教育是不夠的，企業(yè)應(yīng)該為職員提供技能培訓(xùn)機會和場所，對企業(yè)人員開展教育活動，提高員工對企業(yè)的集體感，這才是企業(yè)內(nèi)部有效控制的手段。

三、結(jié)語

綜上所述，新形勢下企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展道路任重而道遠。眾所周知，企業(yè)置身于市場經(jīng)濟大環(huán)境中，受外部環(huán)境影響較大，發(fā)展弊病不斷涌現(xiàn)，突出表現(xiàn)在人力資源管理問題上。企業(yè)資源管理的一個重要組成部分就是人力資源管理。企業(yè)創(chuàng)新管理不但是一種高級思想，同時還是一種先進的管理方法。它可使公司管理人員通過一些談話和交流與公司員工達成共識，使公司目標(biāo)和員工目標(biāo)在一個水平上，進而更有利于公司發(fā)展和管理，提高公司經(jīng)濟效益。當(dāng)然，新形勢下企業(yè)管理的創(chuàng)新發(fā)展更需我們相關(guān)從業(yè)人士的共同努力。

作者：張健 單位：浙江財經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院