電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)研究與實(shí)踐

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［摘要］文章分析高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方面存在的問(wèn)題，探討高職院校電商專業(yè)在人才培養(yǎng)方面開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽的必要性，并提出了電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方面的具體設(shè)計(jì)思路，為高職院校電商人才培養(yǎng)提供重要參考。

［關(guān)鍵詞］高職院校;電子商務(wù)專業(yè);人才培養(yǎng);技能競(jìng)賽

1高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)問(wèn)題分析

1.1教學(xué)內(nèi)容缺乏有機(jī)整合

電子商務(wù)專業(yè)涉獵的課程門(mén)類比較廣泛，包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、采購(gòu)實(shí)務(wù)、電子商務(wù)辦公軟件、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、電子商務(wù)辦公軟件、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源開(kāi)發(fā)與利用、電子商務(wù)法律法規(guī)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等。涉獵的學(xué)科領(lǐng)域包括:管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等。課程的領(lǐng)域跨學(xué)科、實(shí)踐性強(qiáng)。缺乏對(duì)課程體系、培養(yǎng)方案的整體把握，這種傳統(tǒng)教學(xué)方式，勢(shì)必使學(xué)生難以形成對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的整體認(rèn)知和把握。

1.2教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏深度融合

實(shí)踐教學(xué)主要包括實(shí)驗(yàn)、培訓(xùn)、實(shí)踐和實(shí)習(xí)。以往的教學(xué)模式是大多數(shù)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)以一門(mén)課程為基礎(chǔ)，課程之間缺乏連貫性。此外，電子商務(wù)專業(yè)教師多數(shù)善于理論講解而缺少企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過(guò)程很難把理論知識(shí)與實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行深度融合，學(xué)生很難徹底整合和理解知識(shí)。

1.3教學(xué)環(huán)境與企業(yè)應(yīng)用差異較大

電子商務(wù)專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)方式已經(jīng)適應(yīng)不了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)電商人才的需求，傳統(tǒng)教學(xué)方法多是重視理論講解而弱化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傳授。高職院校的實(shí)訓(xùn)條件也很難提供和企業(yè)相似的實(shí)踐環(huán)境，學(xué)生在校期間對(duì)企業(yè)的實(shí)際的項(xiàng)目很難真正參與，電子商務(wù)專業(yè)也非常接近實(shí)際主題。這也是電子商務(wù)專業(yè)人員就業(yè)率不高的原因。

2技能競(jìng)賽在高職院校電商專業(yè)人才培養(yǎng)中的必要性

建立電子商務(wù)職業(yè)技能競(jìng)賽的原則是根據(jù)用人單位的具體需求和國(guó)家電子商務(wù)部門(mén)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定的。將技能競(jìng)賽的內(nèi)容、規(guī)則融入電商專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革中，融入電商專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及教育教學(xué)過(guò)程中，這樣的設(shè)計(jì)可以將電子商務(wù)技能競(jìng)賽從分階段工作轉(zhuǎn)變?yōu)槔泻瓦B續(xù)工作，并且將涉及少數(shù)教師和學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移給所有教師和學(xué)生。

2.1加強(qiáng)競(jìng)賽式實(shí)踐性教學(xué)的重要意義

加強(qiáng)高職院校的職業(yè)教育有利于了解職業(yè)需求、崗位需求、適應(yīng)市場(chǎng)變化，有效減少封閉式的課程設(shè)置。對(duì)于高職院校大學(xué)生而言，行業(yè)要求電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生既懂“電子”又懂“商務(wù)”，要求學(xué)生掌握多學(xué)科的知識(shí)及技能，而開(kāi)展電子商務(wù)的技能大賽，能夠讓學(xué)生干中學(xué)，既能掌握信息技術(shù)的相關(guān)理論知識(shí)，也能了解商務(wù)服務(wù)的理論知識(shí)，以及通過(guò)大賽能夠使這些理論知識(shí)融入實(shí)踐。企業(yè)方面，也能通過(guò)技能競(jìng)賽選拔出符合實(shí)際工作要求的技能型人才，技能比賽能夠符合企業(yè)的需求。

2.2采用競(jìng)賽式實(shí)踐性教學(xué)的具體方法

在電子商務(wù)職業(yè)技能競(jìng)賽中，學(xué)生可以提高自己的實(shí)踐能力和技能水平，提高服務(wù)企業(yè)的能力，為未來(lái)的工作和工作服務(wù)社會(huì)。以競(jìng)賽的形式提升學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的專業(yè)技能。電子商務(wù)相關(guān)技能競(jìng)賽使學(xué)生能夠通過(guò)比賽將課堂學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，讓學(xué)生做中學(xué)。比賽可以有效地帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)專業(yè)技能的積極性。

3電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的設(shè)計(jì)方法

“課賽融合”教學(xué)改革是指把電子商務(wù)專業(yè)的比賽、實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)融入教學(xué)過(guò)程中，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性，力求通過(guò)實(shí)踐比賽培養(yǎng)具有實(shí)踐能力的、適應(yīng)社會(huì)電商發(fā)展需求的技能型人才。

3.1以競(jìng)爭(zhēng)為核心，設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃

技能競(jìng)賽在高職院校電子商務(wù)培養(yǎng)過(guò)程中起著檢驗(yàn)、選擇和引導(dǎo)的作用。其中，導(dǎo)向功能尤為重要。將技能競(jìng)賽融入教學(xué)，能檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度，綜合運(yùn)用能力以及實(shí)際的運(yùn)用能力，能夠有效避免死記硬背書(shū)本知識(shí)點(diǎn)，技能競(jìng)賽的成績(jī)也能比較客觀地反映課程設(shè)置、授課計(jì)劃、師資力量等方面設(shè)置是否合理。電商技能競(jìng)賽能夠使學(xué)生提高網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)能力、網(wǎng)站維護(hù)設(shè)計(jì)能力、網(wǎng)上談判與簽約能力、銷售推廣等多方面能力。同時(shí)，電商技能競(jìng)賽能引入育人新理念、促進(jìn)課程體系改革以適應(yīng)市場(chǎng)需求。

3.2以競(jìng)賽實(shí)踐為中心，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

在整個(gè)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，教師的教學(xué)水平和知識(shí)轉(zhuǎn)移能力非常重要。電子商務(wù)專業(yè)是近幾年的新興專業(yè)，但從目前的教學(xué)效果來(lái)看，從事電商專業(yè)教學(xué)的教師多數(shù)是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的，這些專業(yè)教師缺乏專業(yè)知識(shí)，教學(xué)時(shí)間短，缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。電子商務(wù)是融合了多學(xué)科的綜合性學(xué)科，只有具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟練地應(yīng)用各種設(shè)計(jì)工具設(shè)計(jì)網(wǎng)站，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的使用，能夠熟練應(yīng)用各種電子商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行交易活動(dòng)，且能夠指導(dǎo)學(xué)生具體的電商操作的教師，才能勝任現(xiàn)在電子商務(wù)專業(yè)對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的要求。作為校方要加強(qiáng)師資隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè)?；诖?，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，各位電商競(jìng)賽的指導(dǎo)教師應(yīng)具有電商專業(yè)扎實(shí)的基本功，能夠系統(tǒng)地講授兩門(mén)以上的專業(yè)課程的專業(yè)教師，能夠積極地深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉，一位處于電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展前沿的一線教師。為了促進(jìn)教學(xué)人員的建設(shè)，學(xué)校應(yīng)該制定具體的激勵(lì)措施，并且將職業(yè)技能大賽的獲獎(jiǎng)榮譽(yù)量化到職稱晉升及評(píng)聘上崗的績(jī)點(diǎn)中。積極促進(jìn)電商專業(yè)教師投身于技能大賽的實(shí)踐中，有效促進(jìn)改革的進(jìn)程。

3.3以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目主導(dǎo)的完善校內(nèi)實(shí)踐環(huán)境

大學(xué)過(guò)程中最重要的經(jīng)驗(yàn)是培訓(xùn)實(shí)習(xí)。只有不斷發(fā)現(xiàn)實(shí)踐中的問(wèn)題，才能將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)中，老師要注重學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)，要完成實(shí)踐能力的培訓(xùn)就要建立與之相對(duì)應(yīng)的教學(xué)環(huán)境。大多數(shù)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)都是基于校內(nèi)培訓(xùn)。通過(guò)實(shí)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)生可以快速適應(yīng)工作環(huán)境并快速進(jìn)入角色。一方面，學(xué)校可以建立一個(gè)模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生提供良好的鍛煉平臺(tái)。另一方面，學(xué)校還可以選擇優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)行校企合作，給學(xué)生提供真實(shí)優(yōu)質(zhì)的校外企業(yè)實(shí)習(xí)條件，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中真正地鍛煉自己的工作能力。

3.4以實(shí)踐項(xiàng)目為核心，改革創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容

選擇實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容方面，聽(tīng)取業(yè)內(nèi)行家的意見(jiàn)，緊扣社會(huì)實(shí)際需要的原則，電商專業(yè)的實(shí)踐及比賽方案要從崗位實(shí)際出發(fā)，崗位的實(shí)際能力培養(yǎng)需要與課程教學(xué)有機(jī)地統(tǒng)一，使學(xué)生能夠聯(lián)系企業(yè)的真實(shí)環(huán)境，聯(lián)系企業(yè)的真實(shí)游戲項(xiàng)目。實(shí)現(xiàn)課程實(shí)踐教學(xué)與社會(huì)需求的有效銜接。

4結(jié)論

本文主要根據(jù)當(dāng)前社會(huì)對(duì)電商的需求，找出高職院校電子商務(wù)專業(yè)存在的問(wèn)題，提出了以競(jìng)爭(zhēng)為核心的創(chuàng)新改革方案，建立了電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案;注重競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè);以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目主導(dǎo)的完善校內(nèi)實(shí)踐環(huán)境;以實(shí)踐項(xiàng)目為核心，改革創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容。為高職院校電子商務(wù)教學(xué)改革提供參考。

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