集團企業(yè)人力資源論文

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一、浙江華欣控股集團的人才觀概述

華欣集團下轄國家級重點高新技術企業(yè)浙江華欣新材料股份有限公司、中國抽紗花邊網(wǎng)、杭州華成聚合纖有限公司、浙江蕾絲進出口有限公司、杭州欣揚投資有限公司及可實現(xiàn)年配送30萬噸化纖產(chǎn)品的國內(nèi)技術領先的高智能自動化物流配送中心。華欣集團的人才觀為：積極拓寬引才渠道，采取“兩走進，多渠道”的全方位引才方式。一是走進各類高級人才市場，吸引企業(yè)所需的各類人才。二是走進高等院校，與高校人才洽談、溝通，進行雙向選擇；簽訂育才、引才協(xié)議，解決了華欣事業(yè)發(fā)展的人才源問題。華欣堅持“賢者居上，智者居側，能者居中，功者居前”的用人原則，建立起“干部能上能下，人員能進能出，機構能設能撤，收入能高能低的“四能”用人機制。華欣推行“以感情、事業(yè)、待遇、文化留人”的留才策略。不斷改革薪酬制度，實行帶薪休假，推行全員參保，解除人才的“后顧之憂”，做到以待遇留人；不斷加強企業(yè)文化建設，堅持“以人為本”的管理理念。

二、心得體會

（一）、對人力資源管理的認識

1、樹立人力資源管理的觀念

將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會面臨危機。在管理上也是如此，企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越，不斷地揚棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。比如，在華欣集團就是通過幫助員工設計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃并付諸實施，使人才有一種事業(yè)的成就感和自豪感，從而產(chǎn)生一種“企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥”的責任感和歸屬感，做到以事業(yè)留人。

2、重視人才，把人力資源當做企業(yè)的資本

企業(yè)應當針對自身的需求和特點，幫助人才成長，讓人才真正感受到“當家作主”的感覺，使之產(chǎn)生與企業(yè)同呼吸共命運的使命感，從而塑造出真正忠于企業(yè)的人才。為此，華欣把人力當作平等的資本看待，尋求彼此間的協(xié)調(diào)一致，共建企業(yè)經(jīng)營理念與發(fā)展遠景，并謀求建立人才與華欣集團共同發(fā)展，共同分享財富創(chuàng)造的機制。

3、選拔或培養(yǎng)熟悉公司業(yè)務的人力資源管理者

當企業(yè)的人力資源管理達到和企業(yè)戰(zhàn)略、市場相匹配后，對其更高的要求就是能夠和公司的價值鏈、業(yè)務模式和業(yè)務流程做到緊密結合。而此時就體現(xiàn)出人力資源管理者熟悉公司業(yè)務的必要性。對企業(yè)業(yè)務的熟悉讓人力資源管理能夠更加貼近業(yè)務，在公司的組織架構設定、關鍵崗位設置、人才知識和能力的匹配，以及人才的培養(yǎng)、考核與激勵等方面能夠緊緊圍繞公司業(yè)務發(fā)展的需要。這樣才能使人力資源真正成為企業(yè)高層的戰(zhàn)略伙伴和業(yè)務部門的合作伙伴。對華欣集團來說，其推行的是“以感情、事業(yè)、待遇、文化留人”的留才策略。如領導定期慰問、建立職工之家、建造專家樓、辦好員工食堂、組織周末活動及卡拉OK大獎賽、文體比賽等，增強員工對企業(yè)的認同感，做到以感情留人；幫助員工設計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃并付諸實施，使人才有一種事業(yè)的成就感和自豪感，從而產(chǎn)生一種“企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥”的責任感和歸屬感，做到以事業(yè)留人；不斷改革薪酬制度，實行帶薪休假，推行全員參保，解除人才的“后顧之憂”，做到以待遇留人；不斷加強企業(yè)文化建設，堅持“以人為本”的管理理念，做到以文化留人。

4、重視企業(yè)文化

企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的組成部分具有不可模仿性，是企業(yè)品牌的內(nèi)涵。成功的企業(yè)文化能夠對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利的影響。如果沒有軟性的企業(yè)文化作為支撐，企業(yè)就會缺乏凝聚力，高速發(fā)展是很難長期持續(xù)下去的，特別是當一個產(chǎn)業(yè)走向成熟的時候。華信集團在人才管理方面，非常注重讓員工認識集團的企業(yè)文化方面的培養(yǎng)，一方面不放松對員工的績效要求，同時又積極培育一種開放信任的適合華信集團發(fā)展階段的企業(yè)文化，尊重和信任員工，把員工的追求融入到華欣集團發(fā)展中，讓員工與華欣共同成長。

（二）當前人力資源管理存在的問題

在華欣集團的事件階段，結合我所學的專業(yè)，認為當前花華欣集團人力資源管理中還存著一些問題：

1、員工有能力，但無法正常發(fā)揮；

2、崗位定員不合理，“苦樂不均”影響著公平；

3、員工有貢獻，但考核制度不是很完善。

4、薪酬的激勵作用鈍化，工資中不包括住、行和社會保險，福利人人平等，絲毫體現(xiàn)不出個人才力的差異，不能與勞動者的工作效率直接聯(lián)系起來。

5、對工作的效果和數(shù)量缺乏統(tǒng)一性評價,可以量化考核的缺乏量化指標體系，對一些難以量化的工作質量缺乏嘉獎，或偏重工作成果，使一些具有長期效果的工作得不到認可。

6、缺乏有效的溝通渠道,對員工的激勵需求沒有具體的調(diào)查分析，因此在激勵方式的設計上基本上沿襲舊的做法，缺乏科學性、創(chuàng)新性，使看似較高的激勵成本沒有發(fā)揮其應有的作用。

通過實踐與理論相互結合的分析，我認為造成這些現(xiàn)象的原因有：

1、因為“人”、“崗”不匹配，所以有能力而不能發(fā)揮——企業(yè)需要配套建立公平的“競爭上崗制度”。

2、因為定員不科學，所以苦樂不均——企業(yè)需要完成配套“定員定編”工作。

3、因為勞動者的卓越表現(xiàn)沒有得到公正認可——企業(yè)需要配套建設公平的“績效考核體系”。

4、人力資源管理體系建設的系統(tǒng)性問題，成為影響工作開展的難題。

三、企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的發(fā)展趨勢

人力資源管理引入中國的20年也是中國企業(yè)自身發(fā)生巨大變化的20年，面對

需求的急迫性以及存在的問題和現(xiàn)狀，企業(yè)的人力資源開發(fā)和管理應該走向何方呢？從華欣集團對人才的培養(yǎng)、發(fā)展的情況來看，人力資源開發(fā)和管理的發(fā)展趨勢沒有分為以下幾個方面：

1、由隨意性大的經(jīng)驗管理走向科學管理—科學化趨勢

科學管理使企業(yè)管理走上了規(guī)范化、制度化和科學化的軌道，極大地推動了生產(chǎn)效率的提高。同時，在實踐中也暴露出其本質的弱點——對職工的忽視。與生產(chǎn)高效化伴生的是人的工具化，以及工人對工作的厭惡，勞資矛盾的激化。于是，文化管理應運而生。盡管實現(xiàn)文化管理是當今企業(yè)的向往所在，然而對當前我國的大多數(shù)企業(yè)而言，當務之急不是登上文化管理的臺階，而是進入科學管理的殿堂。而實現(xiàn)中國企業(yè)人力資源管理科學化，關鍵是要夯實以下思想基礎工作：組織結構的精簡和優(yōu)化；重視工作分析并編寫完善的職位說明書；搞好職位評價、建立以薪點為基礎的工資制；采用規(guī)范的方法和手段，進行正確的能力評價。

2、由人治走向法治—制度化趨勢

中國原有的企業(yè)有著濃厚的人治色彩，一個人說了算，而且決策只憑個人的直覺和經(jīng)驗。由于缺乏深入的調(diào)查和預測，缺乏健全的決策支持系統(tǒng)，又不遵循科學的決策程序，這種決策方式既無科學性，又無民主性，因此決策質量差、決策失誤率高?？茖W管理首先就要求中國企業(yè)建立科學的人力資源管理制度，其次是樹立制度的權威性。中國企業(yè)往往就容易犯這樣的錯誤，企業(yè)的制度成百上千條，然而做起來不是無視制度的存在，就是有太多的“例外情況”。

3、由以物為中心走向以人為中心—人性化趨勢

隨著“經(jīng)濟人”逐漸向“社會人”、“觀念人”轉變，企業(yè)的員工不再是只會工作的機器或工具，這就要求人力資源管理轉變到以人為中心，而這正是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征。。

4、人力資源管理部門由事務性部門走向戰(zhàn)略性部門—戰(zhàn)略化趨勢

現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。這不僅為企業(yè)決策提供重要的人力資源，成為企業(yè)成長的堅強后盾；而且作為一個有效增值的環(huán)節(jié)，它為企業(yè)各個直接部門創(chuàng)造價值，支持和促進各部門的發(fā)展。

5、人力資源管理人員由辦事人員走向職能專家—專業(yè)化趨勢

人力資源管理的難度越來越大。相應地，隨著其科學化程度的提高，其專業(yè)化程度越來越強。這要求人力資源管理的工作人員具備更多的人力資源管理專業(yè)知識。傳統(tǒng)人事部門的辦事人員往往不具備相應的專業(yè)知識，已經(jīng)不能適應現(xiàn)實的變化。因此，這些辦事人員要向職能專家轉變，成為人力資源戰(zhàn)略策劃專家、人才測評專家、績效評估專家、薪酬管理專家、人力資源開發(fā)培訓專家、勞動關系專家以及企業(yè)文化專家。

6、人力資源管理由封閉式管理走向開放式管理—社會化、國際化趨勢

進入21世紀后，經(jīng)濟全球化、國際化的趨勢要求人才的全球化和國際化，進而要求人力資源管理的社會化、國際化，逐漸從封閉式管理走向開放式管理，唯有適應這一變化，中國企業(yè)才能經(jīng)得起挑戰(zhàn)和沖擊。