碎片化傳播下網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人能力需求

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摘要：隨著移動(dòng)終端的普及，人們可以利用碎片化時(shí)間接入互聯(lián)網(wǎng)以獲取或傳播信息，為了迎合受眾這一變化，網(wǎng)絡(luò)上的信息傳播者開始傳播碎片化的信息。碎片化傳播的到來對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播環(huán)境以及受眾的行為習(xí)慣、思維方式和個(gè)性需求等方面都造成了影響。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增多，網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目也隨之而生。網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目作為互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，在碎片化傳播的語境當(dāng)中，也產(chǎn)生了新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。而網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人作為大部分網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的重要組成元素，為了更好地順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的發(fā)展，發(fā)揮自身在節(jié)目中的作用，也應(yīng)該隨著網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的變化而不斷提高自己各方面的能力。

關(guān)鍵詞：碎片化；網(wǎng)絡(luò)節(jié)目；網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人

一、引言

隨著移動(dòng)終端的普及，我國的網(wǎng)民數(shù)量不斷增長。截至2020年12月，我國已有9.89億網(wǎng)民，其中，使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.7%[1]。在當(dāng)下，我國大部分網(wǎng)民可以使用移動(dòng)終端隨時(shí)隨地接入互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)接入的便捷化以及網(wǎng)民規(guī)模的擴(kuò)大，使得網(wǎng)絡(luò)空間中的信息量更大、傳播速度更快，面對(duì)鋪天蓋地的消息，網(wǎng)民們更傾向于接收簡潔的消息，網(wǎng)絡(luò)媒體為了迎合受眾這一需求也會(huì)大量減少冗長消息的傳播，這就導(dǎo)致了碎片化傳播的出現(xiàn)。同時(shí)，隨著網(wǎng)民數(shù)量的增加，網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目在近年來大量涌現(xiàn)并擁有龐大的受眾群體，而網(wǎng)絡(luò)節(jié)目作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，受到碎片化傳播的影響也會(huì)出現(xiàn)新的特點(diǎn)。無論是網(wǎng)絡(luò)節(jié)目還是傳統(tǒng)的廣播電視節(jié)目，主持人都是節(jié)目的關(guān)鍵一環(huán)，由于節(jié)目在不同的傳播環(huán)境、傳播媒介和受眾需求下都會(huì)出現(xiàn)新的特點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)節(jié)目的增多，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人的隊(duì)伍也不斷擴(kuò)大，在他們當(dāng)中，有由電視節(jié)目主持人轉(zhuǎn)型而來的，有由其他演藝工作轉(zhuǎn)型而來的，也有并未接觸過專業(yè)訓(xùn)練的業(yè)余主持人。這意味著現(xiàn)存的網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人隊(duì)伍存在著良莠不齊的問題，一些主持人未受過專業(yè)的訓(xùn)練，其職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)尚未達(dá)標(biāo)，部分電視節(jié)目主持人在轉(zhuǎn)型過程中也做不到無縫銜接。在碎片化傳播語境下，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目將面對(duì)著更復(fù)雜的傳播環(huán)境和受眾更高的需求，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人需要提升哪些能力以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)節(jié)目的新特點(diǎn)，成為當(dāng)下急需解決的一大問題。

二、碎片化傳播的時(shí)代影響

“碎片化”一詞常見于“后現(xiàn)代主義”的相關(guān)著作當(dāng)中，其原本是指“完好無缺的事物分解成諸多部分”[2]。在信息傳播領(lǐng)域，碎片化傳播一方面是指原本冗長的信息被壓縮為簡短的信息或被切割為多段信息進(jìn)行傳播，另一方面是指信息的傳播渠道和分類更為細(xì)致。這種傳播方式的出現(xiàn)受到了諸多因素的影響。首先，技術(shù)的不斷革新減少了時(shí)間和空間對(duì)信息傳播的約束，網(wǎng)絡(luò)空間的信息量增多，信息傳播速度加快，信息生產(chǎn)者開始通過縮小信息的篇幅以換取更快的信息發(fā)布速度。其次，移動(dòng)終端的普及使受眾可以利用自己的碎片化時(shí)間在互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息，因此，原本長篇大論的信息逐漸受到受眾的摒棄，而一些互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播者，為了迎合受眾這一需求，在傳播信息時(shí)也開始摒棄長篇大論，轉(zhuǎn)而使用短平快的語言進(jìn)行傳播?？梢姡萍嫉陌l(fā)展改變了人類的生活方式從而影響了信息的傳播方式，這使得碎片化傳播得以產(chǎn)生并得到發(fā)展。但同時(shí)，碎片化傳播的發(fā)展也影響著信息傳播的環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)用戶們的思維習(xí)慣。

（一）碎片化傳播導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息量激增，傳播環(huán)境更加雜亂

在碎片化傳播語境下，原本一篇報(bào)道或是一個(gè)視頻可以完整講述的事情，如今卻分為多篇報(bào)道或者多個(gè)短視頻進(jìn)行講述。同時(shí)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶來說，只需要一部接通網(wǎng)絡(luò)的智能手機(jī)，就可以隨時(shí)隨地在互聯(lián)網(wǎng)上接收或發(fā)布消息。技術(shù)發(fā)展使得內(nèi)容生產(chǎn)者數(shù)量增多，其媒介素養(yǎng)無法保證，并且信息數(shù)量嚴(yán)重過載。由于信息發(fā)布的門檻過低，內(nèi)容生產(chǎn)者擁有不同的知識(shí)背景和媒介素養(yǎng)。因此，在碎片化傳播背景下，互聯(lián)網(wǎng)信息量在增多的同時(shí)，信息同質(zhì)化、信息權(quán)威性降低、虛假信息傳播等問題也隨之而來。

（二）碎片化傳播提高了受眾的個(gè)性化需求

信息分類的碎片化降低了受眾獲取信息的成本，具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)用戶可以根據(jù)分類標(biāo)簽并使用搜索引擎主動(dòng)搜索到自己想要的內(nèi)容。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，當(dāng)受眾想要收看某一類型的節(jié)目時(shí)，他們只能在大量的電視節(jié)目中逐一篩選和排除，并且還受到播出時(shí)間的限制，因此，受眾在大部分時(shí)間只能被動(dòng)地收看電視臺(tái)播出的節(jié)目。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搜索引擎提供了便捷，碎片化分類提供了精準(zhǔn)，受眾可以隨時(shí)隨地選擇自己想要收看的節(jié)目，掌握了選擇的主動(dòng)權(quán)，這也使得受眾在選擇節(jié)目時(shí)更加關(guān)注自身的個(gè)性化需求。

（三）碎片化傳播導(dǎo)致受眾難以長時(shí)間保持注意力

在碎片化傳播的背景下，受眾傾向于利用碎片化時(shí)間在互聯(lián)網(wǎng)上獲取碎片化的信息，時(shí)間一長，他們的思維方式也逐漸向碎片化的趨勢(shì)發(fā)展。具體表現(xiàn)為難以長時(shí)間深入的思考、思考的邏輯性下降，這往往會(huì)導(dǎo)致思考的結(jié)果缺乏理性，再加上網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜、信息真假難辨，受眾更容易被謠言所蠱惑甚至不自覺地參與到謠言傳播當(dāng)中。同時(shí)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)終端“無所不能”而又隨處可得，人們?cè)谕粫r(shí)間可以做更多的事情，這也意味著人的行為的“多道并發(fā)性”[3]。行為的“多道并發(fā)性”即受眾可以在同一時(shí)空內(nèi)進(jìn)行多件事情，例如受眾可以在聽音樂的同時(shí)用手機(jī)瀏覽信息，可以在吃飯的同時(shí)用電腦看視頻。這使得受眾的注意力被分散，難以理解較為深?yuàn)W的內(nèi)容，對(duì)長信息的接收能力逐漸下降，甚至把這類信息與枯燥畫上等號(hào)，產(chǎn)生排斥的情緒。

三、網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的碎片化特質(zhì)

信息技術(shù)的發(fā)展不斷降低著視聽產(chǎn)品的制作成本，網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的數(shù)量也隨之不斷地增多。網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)是指制作、編輯、匯集并經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)給予受眾音頻、視頻節(jié)目，為受眾提供上載和傳播視聽節(jié)目服務(wù)的活動(dòng)[4]。網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目作為互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，在碎片化傳播語境下一方面受到了網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境的影響，另一方面也因?yàn)槭鼙姷奶攸c(diǎn)和需求改變而產(chǎn)生出新的特點(diǎn)。

（一）擁有更靈活的時(shí)長和更緊湊的節(jié)奏

在碎片化傳播語境下，受眾的思維習(xí)慣也逐漸碎片化，他們更愿意接收碎片化的信息。網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行信息消費(fèi)，大多發(fā)生于零散的時(shí)間段，這就意味著受眾使用媒體的時(shí)間變得碎片化，對(duì)于信息的接受、反饋都是隨機(jī)性的。受眾的這一行為主要表現(xiàn)為：視頻的完播率下降、倍速播放更受歡迎等。不同于傳統(tǒng)的電視或廣播，互聯(lián)網(wǎng)用戶可以根據(jù)自己的需求選擇倍速播放或是拉動(dòng)進(jìn)度條，甚至是將一個(gè)完整的節(jié)目分成多段并在不同的時(shí)間觀看，而對(duì)于一些直播的內(nèi)容，通常也可以通過觀看回放來實(shí)現(xiàn)碎片化播放。這使得網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的時(shí)長不再需要考慮受眾，而是根據(jù)自己的內(nèi)容決定。除此之外，為了迎合受眾更傾向于接收短平快的信息這一特點(diǎn)，部分網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目會(huì)加快節(jié)目的節(jié)奏。例如帶貨直播的節(jié)目，主播們逐漸減少用冗長的語言去對(duì)商品進(jìn)行詳細(xì)介紹，而是在每一個(gè)方面用兩三句話進(jìn)行說明，讓受眾能夠快速的對(duì)商品有一個(gè)全面的了解，之后便參與到和受眾的快問快答當(dāng)中。

（二）互動(dòng)形式由單向轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向

依托信息技術(shù)的發(fā)展，在許多互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺(tái)上出現(xiàn)了實(shí)時(shí)彈幕、即時(shí)評(píng)論和連麥等功能。受眾在使用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)收看節(jié)目時(shí)可以通過這些功能與其他受眾以及主持人進(jìn)行實(shí)時(shí)的互動(dòng)。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，主持人和受眾之間也存在著雙向互動(dòng)，但更多是出現(xiàn)在節(jié)目播出之后，通過電話或是信件的方式對(duì)節(jié)目進(jìn)行反饋。一些傳統(tǒng)電視節(jié)目也會(huì)使用電話連線這一方式實(shí)現(xiàn)與受眾的即時(shí)互動(dòng)，但是這種方式效率較低。除此之外，受眾在通過電視收看節(jié)目時(shí)，主持人和受眾之間的互動(dòng)也只是一種由主持人傳遞信息而受眾被動(dòng)接受的單向互動(dòng)。而互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)互動(dòng)功能使得受眾能在收看節(jié)目的同時(shí)和主持人進(jìn)行互動(dòng)，受眾既可以接收到主持人傳遞的信息，同時(shí)也能即時(shí)地向主持人進(jìn)行反饋，主持人也能通過受眾回饋的信息調(diào)整節(jié)目。這一雙向互動(dòng)的形式給予受眾更多的參與感，使受眾的需求獲得滿足。

（三）節(jié)目的歸類更詳細(xì)、特點(diǎn)更突出

在碎片化傳播的語境中，信息分類逐漸往碎片化的趨勢(shì)發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的不斷增長，網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目擁有更多的受眾數(shù)量，這就為小眾產(chǎn)品的出現(xiàn)和傳播提供了空間。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，考慮到制作成本和收益，一些小眾節(jié)目往往得不到播出的機(jī)會(huì)。但是在互聯(lián)網(wǎng)上，小眾的節(jié)目往往能收獲一定的受眾，這得益于信息傳播空間限制的打破。同時(shí)這也意味著網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的分類逐漸向分眾化、精細(xì)化和碎片化的方向發(fā)展。這種分類方式既迎合了受眾的多樣化、個(gè)性化需求，又使得他們獲取信息更加便利。而更詳細(xì)的歸類也使得網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目在制作過程中會(huì)更加考慮節(jié)目特性的突出。當(dāng)下，我國已經(jīng)步入小康社會(huì)，民眾的多種需求得到了滿足，尊重需求是人們目前最希望滿足的需求，對(duì)個(gè)性化的追求就是實(shí)現(xiàn)尊重需求的途徑之一[5]。受眾更愿意根據(jù)自己的需求選擇觀看網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目。由于每個(gè)人的個(gè)性化需求是不盡相同的，對(duì)于節(jié)目的制作者來說，要呈現(xiàn)出一檔能夠迎合所有人的個(gè)性需求的節(jié)目是難以實(shí)現(xiàn)的。在這一條件下，網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目需要根據(jù)自身節(jié)目的內(nèi)容和大部分受眾的需求，打造并突出自身的特性，以此來吸引部分受眾。例如由李誕和張紹剛主持的《吐槽大會(huì)》就不斷地突出自身的娛樂性，將節(jié)目貼上吐槽、語言類、娛樂搞笑等標(biāo)簽，以吸引對(duì)娛樂化語言節(jié)目有需求的受眾。而由竇文濤主持的網(wǎng)絡(luò)聊天類節(jié)目《圓桌派》則不斷地突出自身節(jié)目的深度，為節(jié)目貼上談話類節(jié)目、討論、深度思考等標(biāo)簽，以此吸引有相應(yīng)需求的受眾。

（四）具有更完善的監(jiān)督體系和更嚴(yán)格的職業(yè)要求

在碎片化傳播的語境下，網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境變得更加復(fù)雜，海量信息的涌入帶來了信息同質(zhì)化嚴(yán)重、信息真?zhèn)坞y辨等問題。同時(shí)，移動(dòng)終端的普及和信息技術(shù)的革新降低了在網(wǎng)絡(luò)上向他人傳播信息的門檻。這意味著現(xiàn)下網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人隊(duì)伍當(dāng)中，既有科班出身的主持人，也有業(yè)余愛好者，因此存在著素養(yǎng)良莠不齊的問題。一些未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人身處于碎片化傳播語境下，面對(duì)著更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和受眾更多樣化的需求顯得手足無措，而一些由電視節(jié)目主持人或是其他演藝行業(yè)轉(zhuǎn)型而來的網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人，也無法完全適應(yīng)新的角色。為了解決這一問題，從2016年開始，《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目審核內(nèi)容通則》等文件相繼推出，通過完善相關(guān)規(guī)定和監(jiān)督體系，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的發(fā)展。在2019年開展的“全國網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人職業(yè)素養(yǎng)能力培訓(xùn)”項(xiàng)目中，培訓(xùn)內(nèi)容包括政策法規(guī)解讀、職業(yè)技能培訓(xùn)、專業(yè)素養(yǎng)與互動(dòng)技巧等方面。目的是從提高網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目主持人的職業(yè)素養(yǎng)、技能入手，提升網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人的媒體素養(yǎng)，使他們能更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人這一新角色，在碎片化傳播語境下面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和受眾多樣化的需求能夠做到游刃有余。從而提升網(wǎng)絡(luò)節(jié)目的質(zhì)量。

四、網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人的能力需求

在廣播電視中，節(jié)目主持人即是指為受眾主持節(jié)目的人，是以他自己的身份、個(gè)人特點(diǎn)直面受眾的人[6]?；谶@一概念，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人應(yīng)當(dāng)是在網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目當(dāng)中，出場(chǎng)為受眾主持節(jié)目的人。他們同樣是以自己的身份、個(gè)人特點(diǎn)直面受眾，并且能夠完成推動(dòng)節(jié)目進(jìn)程、向受眾傳遞信息等任務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目和受眾的特點(diǎn)發(fā)生改變，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人也應(yīng)該隨之進(jìn)行改變，使自己能更好地?fù)?dān)任主持人這一角色。因此，在碎片化傳播語境下，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人應(yīng)該培養(yǎng)以下的能力。第一，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人要能夠客觀正面地引導(dǎo)受眾。在碎片化傳播語境下，網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境更加復(fù)雜，存在著信息同質(zhì)化嚴(yán)重，虛假信息傳播等問題，并且受眾的思維方式也逐漸向碎片化的趨勢(shì)發(fā)展，在這一背景下，主持人將具有更大的影響力。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人而言，在日常工作中應(yīng)當(dāng)更加注意自己的語言規(guī)范。一方面要提升自身辨別信息的能力，另一方面則是要堅(jiān)持正能量的引導(dǎo)。國家廣播電視總局廣播影視人才交流中心在第四期全國網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人職業(yè)素養(yǎng)能力培訓(xùn)當(dāng)中加入了《網(wǎng)絡(luò)節(jié)目正能量導(dǎo)向》這一課程，其目的正是提高網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人的引導(dǎo)能力，并要求他們?cè)谝龑?dǎo)過程中注意正能量導(dǎo)向，給予受眾客觀、正面的引導(dǎo)。并以此維護(hù)社會(huì)的良好秩序和凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境[7]。第二，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人要能夠快速準(zhǔn)確地抓取信息。在碎片化傳播語境下，信息分類的碎片化和搜索引擎的出現(xiàn)降低了受眾的信息獲取成本，隨之而來的便是受眾對(duì)參與的需求在不斷提高。依托實(shí)時(shí)彈幕和實(shí)時(shí)評(píng)論等功能的出現(xiàn)，受眾可以通過文字交流的形式快速且直接地與主持人進(jìn)行互動(dòng)交流。因此，在碎片化傳播語境下，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人將充當(dāng)受眾與受眾之間、受眾與嘉賓之間互動(dòng)的橋梁，也將面臨更多的互動(dòng)需求。因此，這要求網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人要具備對(duì)受眾發(fā)出的反饋信息進(jìn)行快速、準(zhǔn)確地選擇和判斷的能力。國家廣播電視總局廣播影視人才交流中心在第五期全國網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人職業(yè)素養(yǎng)能力培訓(xùn)當(dāng)中就加入了《網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人專業(yè)素養(yǎng)和互動(dòng)技巧》這一課程，目的是要提高網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人快速準(zhǔn)確抓取受眾反饋信息的能力，以及對(duì)負(fù)面消息的處理能力，使主持人在與多元化的受眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)的過程中能做到快速判斷、準(zhǔn)確理解。與網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人存在潛在互動(dòng)可能的受眾，是由不同學(xué)歷、不同職業(yè)、不同年齡階段的網(wǎng)民組成的，他們擁有不同的認(rèn)知背景、不同的信息解讀能力和表達(dá)能力。這要求主持人無論是面對(duì)高學(xué)歷人群還是低學(xué)歷人群，面對(duì)老年人、中年人抑或是青年人，都能夠快速準(zhǔn)確地抓取關(guān)鍵信息，理解他們反饋的文字，并且給予準(zhǔn)確的回復(fù)。第三，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人要能夠簡潔通俗的進(jìn)行語言表達(dá)。在碎片化傳播的語境下，網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目將具有更緊湊的節(jié)奏。這意味著，追求詳盡的敘事方式在網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目中顯得不受歡迎。由于受眾在接觸信息的時(shí)間上變得碎片化，他們對(duì)碎片化信息的需求程度和喜愛程度比以往更高，具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先，他們更愿意接收到主持人簡潔的語言表達(dá)，即將一整段的信息用一兩句話準(zhǔn)確地表達(dá)出來。其次，受眾更希望接收到通俗化、口語話的信息，即不需要讓受眾深入理解思考，能夠一聽就懂的表達(dá)。從話語文本上來說，當(dāng)前的信息傳播空間中，出現(xiàn)了一種口號(hào)式表達(dá)，與傳統(tǒng)的文本形式不同。這種口號(hào)式表達(dá)，“字?jǐn)?shù)一般在10個(gè)字左右，話語風(fēng)格通俗口語、極易傳播”[8]。例如，在疫情期間，“熱干面加油”成為了全國各地人民為武漢加油的口號(hào)，得到了廣泛的轉(zhuǎn)發(fā)，也被各大媒體所使用。這種簡短的口號(hào)式表達(dá)既容易理解，又朗朗上口，更容易為受眾所接受。值得注意的一點(diǎn)是，在語言表達(dá)變得簡潔明快的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人也應(yīng)該意識(shí)到對(duì)簡潔表達(dá)的追求是不能以忽視信息的準(zhǔn)確和完整為代價(jià)的。反而應(yīng)該是在確保信息完整、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上去進(jìn)行簡短敘述。如果只追求簡潔和通俗的表述，而犧牲了信息的準(zhǔn)確性，那就會(huì)造成虛假信息傳播等問題，不僅擾亂了傳播環(huán)境和社會(huì)秩序，也會(huì)使主持人本身的形象受損，權(quán)威性下降。第四，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人要具備專業(yè)垂直的知識(shí)體系。碎片化傳播語境下，受眾的互動(dòng)需求提高，技術(shù)的發(fā)展為受眾與主持人進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)提供了可能性。同時(shí)，信息分類碎片化使得受眾掌握了選擇節(jié)目的主動(dòng)權(quán)，這也意味著主持人將面對(duì)的受眾可能是對(duì)節(jié)目所講的內(nèi)容具有一定知識(shí)儲(chǔ)備，或者是希望在節(jié)目中獲取相關(guān)知識(shí)的人。所以，在這一情況下，如果主持人不具備專業(yè)垂直的知識(shí)體系，對(duì)自己所主持的節(jié)目內(nèi)容只是一知半解，在與受眾的互動(dòng)交流當(dāng)中就會(huì)出現(xiàn)問題，例如無法理解受眾提出的問題或無法給予受眾準(zhǔn)確的回答等。這會(huì)導(dǎo)致主持人的權(quán)威性以及受眾對(duì)主持人的信任程度下降，從而影響受眾對(duì)節(jié)目的黏性。相反，一個(gè)具備專業(yè)垂直知識(shí)體系的主持人，將會(huì)受到受眾的信賴與喜愛。例如，“觀察者網(wǎng)”的時(shí)事評(píng)論類節(jié)目《驍話一下》是一檔以評(píng)論國際熱點(diǎn)為主，同時(shí)向受眾普及相關(guān)歷史知識(shí)的節(jié)目。在這檔節(jié)目中，主持人王驍充分地展現(xiàn)了其系統(tǒng)淵博的知識(shí)儲(chǔ)備，運(yùn)用這些知識(shí)儲(chǔ)備，他在講述過程中能做到有理有據(jù)、邏輯清晰；同時(shí)他也經(jīng)常在評(píng)論區(qū)與受眾進(jìn)行深入的探討。這為他主持的節(jié)目提供了一定的權(quán)威性，也使他自身受到受眾的喜愛和認(rèn)同。第五，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人要具備穩(wěn)定鮮明的人設(shè)定位。在碎片化傳播的語境下，受眾會(huì)根據(jù)自己的個(gè)性化需求去選擇所要收看的節(jié)目。而網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目由于無法做到適應(yīng)所有人的個(gè)性化需求，會(huì)更加突出自身的特色，并以此去吸引對(duì)這一方面有需求的受眾。網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的特性更加突出，這也意味著網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人的人設(shè)定位需要更加鮮明和穩(wěn)定。一方面，符合節(jié)目風(fēng)格特性的主持人形象更有助于提升受眾的觀感和代入感，避免受眾在觀看的過程中覺得突兀，從而提升節(jié)目的整體質(zhì)量。另一方面，穩(wěn)定的人設(shè)定位是更加符合受眾的收看習(xí)慣的。如果讓一位長時(shí)間以幽默、搞笑的形象特點(diǎn)出現(xiàn)在受眾面前的主持人去主持一檔嚴(yán)肅的新聞?lì)惞?jié)目，即使他在主持的時(shí)候能夠表現(xiàn)出沉穩(wěn)、嚴(yán)肅，但是仍會(huì)有受眾將他與以前的形象聯(lián)系起來，這就影響受眾對(duì)信息的接收。所以，在碎片化傳播的語境下，主持人的人設(shè)定位要做到鮮明和穩(wěn)定。例如網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目《吐槽大會(huì)》的主持人李誕，就一直以健談、幽默、詼諧的形象出現(xiàn)在受眾面前，這一方面是由他的性格決定的，另一方面也是為了迎合他所主持的節(jié)目，從而塑造出來這一鮮明的人設(shè)定位。也正是因?yàn)樗娜嗽O(shè)定位符合《吐槽大會(huì)》的搞笑、娛樂化的節(jié)目特性，這使得節(jié)目的特性更加鮮明，他本人作為主持人也更為受眾所認(rèn)可。

五、結(jié)語

綜上，在碎片化傳播的語境下，從互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播環(huán)境，到受眾的生活方式和思維方式，都在發(fā)生著變化。網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目作為互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，在與互聯(lián)網(wǎng)有著密切聯(lián)系的同時(shí)，也與受眾密切相關(guān)，所以，兩者的變化使得網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目在碎片化傳播的環(huán)境下出現(xiàn)了新的特點(diǎn)：其時(shí)長更加靈活、節(jié)奏更加緊湊、歸類更加詳細(xì)、特性更加突出，雙向互動(dòng)的頻率也更加頻繁，而政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的監(jiān)督和要求也更加的嚴(yán)格和完善。所以，為了適應(yīng)這些變化，網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人應(yīng)該要做到能夠客觀正面地引導(dǎo)受眾、細(xì)致耐心地與受眾交流、簡潔明快地進(jìn)行語言表達(dá)，同時(shí)還要具有專業(yè)垂直的知識(shí)體系，樹立穩(wěn)定鮮明的人設(shè)定位。網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人只有做到這些，才能夠適應(yīng)碎片化傳播語境下網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的新特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)節(jié)目主持人。

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作者:林騰 單位:華南師范大學(xué)城市文化學(xué)院