談網(wǎng)絡(luò)輿情下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育困境

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[摘要]大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培育是高校落實(shí)立德樹人工作的重要環(huán)節(jié)，也是大學(xué)生成長(zhǎng)成才與全面發(fā)展的基本要求?；诋?dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿情背景，闡述大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵及網(wǎng)絡(luò)輿情的歸因，分析高校網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀并梳理大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育的困境，提出通過(guò)暢通思想政治教育主渠道、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制、營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育等對(duì)策，切實(shí)提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)輿情；大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)；困境；出路

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速深入發(fā)展，信息傳遞途徑多樣化、內(nèi)容廣泛化、速度迅捷化等特征對(duì)人們的生活產(chǎn)生了巨大影響，使得網(wǎng)絡(luò)的雙刃劍特性愈發(fā)顯著，一系列網(wǎng)絡(luò)輿情問(wèn)題也隨之而來(lái)。近年來(lái)，大學(xué)生受網(wǎng)絡(luò)輿情事件影響或者卷入網(wǎng)絡(luò)輿情事件日益顯著，學(xué)生在獲取輿情信息及參與輿情的討論的過(guò)程中會(huì)逐漸影響自身的思想，這無(wú)疑給高校思想政治教育工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇[1]。如何把握高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主導(dǎo)權(quán)，進(jìn)一步強(qiáng)化大學(xué)生的思想理論教育、心理健康教育和價(jià)值引領(lǐng)，是亟待解決的重大時(shí)代課題。特別是在后疫情時(shí)期，社會(huì)環(huán)境更為復(fù)雜，高校輿情工作也不斷面臨著新矛盾、新問(wèn)題、新風(fēng)險(xiǎn)和新考驗(yàn)。因此在當(dāng)前背景下，為了讓學(xué)生能夠在網(wǎng)絡(luò)輿情視域下樹立正確的思維意識(shí)和價(jià)值觀念，應(yīng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育困境與出路進(jìn)行探究，以期查漏補(bǔ)缺并尋求當(dāng)前問(wèn)題的化解路徑，豐富思想政治教育理論體系，提升高校思政育人的時(shí)效性。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵闡釋

（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)一詞來(lái)源于媒介素養(yǎng)[2]。我國(guó)的相關(guān)研究始于1997年，學(xué)者卜衛(wèi)[3]對(duì)媒介素養(yǎng)進(jìn)行界定，并指出媒介素養(yǎng)是包括判斷、評(píng)估信息的價(jià)值以及創(chuàng)造和傳播信息的能力。自此，國(guó)內(nèi)學(xué)者開始逐漸關(guān)注網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。鄭春曄[4]等認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是包括網(wǎng)絡(luò)媒介和信息的知識(shí)以及受眾和媒介直接關(guān)系的認(rèn)識(shí)及判斷，且能夠從信息網(wǎng)絡(luò)中識(shí)別、獲取、使用及創(chuàng)造電子信息的能力；貝靜紅[5]指出網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)包括網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)以及個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的判斷力和約束力，也包括滿足個(gè)體網(wǎng)絡(luò)需要的能力；另有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是網(wǎng)絡(luò)使用和網(wǎng)絡(luò)社交的結(jié)合，包含自我控制力、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)智慧、網(wǎng)絡(luò)協(xié)作與參與等部分[6]。總之，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)屬于網(wǎng)絡(luò)參與者的基本素養(yǎng)，是網(wǎng)絡(luò)參與者所必須掌握的符合網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境的綜合能力。這種綜合能力包括：網(wǎng)絡(luò)交流能力、學(xué)習(xí)能力、工作能力、自我管理能力以及能自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)定[7]，它是網(wǎng)絡(luò)參與者的思想意識(shí)和內(nèi)在品質(zhì)的綜合表現(xiàn)。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)輿情的歸因

新媒體傳播技術(shù)的發(fā)展，使人們參與社會(huì)生活的方式和社會(huì)輿論生態(tài)環(huán)境發(fā)生變革，每個(gè)個(gè)體都擁有了前所未有的話語(yǔ)權(quán)，但與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)輿情傳播也容易造成社會(huì)失序的不良影響。近年來(lái)，高校逐漸成為網(wǎng)絡(luò)輿情的高發(fā)地帶，高校輿情事件更是增速驚人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年高校全國(guó)重大輿情同比增加33%，較2018年增幅達(dá)到133%[8]。從輿情類型分布來(lái)看，2020年學(xué)生安全、校園管理話題走熱，相關(guān)事件占比最高，均為18%，如學(xué)生墜樓、研究生校內(nèi)身亡、試點(diǎn)“男女混住”引爭(zhēng)議等。學(xué)術(shù)不端類輿情占比為15%，違紀(jì)違法類輿情占比為10%，其中涉及高校教師貪污腐敗、學(xué)生違法犯罪等事件被媒體廣泛報(bào)道傳播。綜合分析，高校容易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情，其緣由如下：（1）學(xué)生之間同質(zhì)性作用的影響。大學(xué)生因年齡相仿，經(jīng)歷相似，相互間很容易產(chǎn)生共情。同時(shí)，由于其對(duì)社會(huì)有較大的探索欲，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)注度較高。（2）大學(xué)生具有較強(qiáng)的正義感和維權(quán)意識(shí)。大學(xué)生普遍更為關(guān)注社會(huì)公平、學(xué)校和社會(huì)熱點(diǎn)等問(wèn)題，若其不能正確分析判斷相關(guān)問(wèn)題，很可能會(huì)不斷惡化輿論[9]。（3）網(wǎng)絡(luò)情緒化趨向顯著。當(dāng)代大學(xué)生血?dú)夥絼?，個(gè)性較強(qiáng)，勇于在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)和訴求，但因其價(jià)值觀尚未成熟穩(wěn)定，缺乏足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和洞察力，易被不當(dāng)言論和錯(cuò)誤思想蠱惑利用，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情的進(jìn)一步擴(kuò)散。（4）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的多元性。高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播渠道多元，大學(xué)生會(huì)利用多個(gè)平臺(tái)使網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生更為廣泛的交互傳播。（5）網(wǎng)絡(luò)參與熱情較高。網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供了一個(gè)交友溝通、休閑娛樂(lè)、信息交互的平臺(tái)，已成為大學(xué)生日常生活中的必需品，能在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)散輿情。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情視域下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培育困境

（一）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中多元價(jià)值觀的侵?jǐn)_

網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、自由性、開放性、隱匿性等特點(diǎn)，決定了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的多元性和復(fù)雜性[10]。網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)開放平臺(tái)，各種信息良莠不齊，大學(xué)生思維和心智還未成熟，正處于發(fā)展完善的關(guān)鍵階段，加之大學(xué)生具有較強(qiáng)的好奇心、求知欲和動(dòng)手實(shí)踐能力等特點(diǎn)，很容易被網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中各種價(jià)值觀念及思維侵?jǐn)_，特別是一些境外網(wǎng)站，存在很多抹黑和歪曲事實(shí)的內(nèi)容，大學(xué)生因不能及時(shí)辨別這些不良信息，很容易受其影響，甚至是被不法分子利用，進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生一些錯(cuò)誤的思想觀念或者鋌而走險(xiǎn)做出一些違法犯罪行為。此外，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體信息傳播也發(fā)生了從“詳?shù)铰浴薄伴L(zhǎng)到短”的轉(zhuǎn)變，在這種“快”時(shí)代下，完整的信息被剝離、被分解，呈現(xiàn)出碎片化的特征，這些碎片化的信息再經(jīng)過(guò)二次加工整理被網(wǎng)絡(luò)社會(huì)快速傳播，不僅模糊了大學(xué)生思維批判的視野，同時(shí)很可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)事實(shí)產(chǎn)生誤解，從而形成輿情或放大輿情。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息媒介的監(jiān)管力度不夠

在信息爆炸的時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給予了網(wǎng)絡(luò)參與者使用信息和生產(chǎn)信息的權(quán)力，但由于網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管體系的不足或缺位，使網(wǎng)絡(luò)中形成了一種內(nèi)容膚淺、價(jià)值扭曲的快餐文化。在這種快餐文化的影響下，一些博人眼球、以偏概全的網(wǎng)絡(luò)信息此起彼伏，這種以金錢為目的而烹制的網(wǎng)絡(luò)信息食譜，必然是營(yíng)養(yǎng)不均的，大學(xué)生用戶自然容易“營(yíng)養(yǎng)不良”。網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽、傳播速度快、言論自由等特點(diǎn)，所以一些網(wǎng)民會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣泄情緒和表達(dá)訴求，管理人員若不能及時(shí)對(duì)這些潛在的隱患予以糾正，很有可能會(huì)演變?yōu)樾麚P(yáng)污蔑社會(huì)的言論。大學(xué)生正處于思想成熟的重要時(shí)期，很容易被外界環(huán)境影響，他們搖擺于真實(shí)社會(huì)和良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息之間，很容易導(dǎo)致價(jià)值觀的錯(cuò)位。此外，隨著國(guó)際社會(huì)形勢(shì)的不斷變革，一些國(guó)外勢(shì)力也會(huì)通過(guò)各種途徑進(jìn)行文化滲透，網(wǎng)絡(luò)作為其文化和西方思想的主要滲透?jìng)鞑ヂ窂?，一些特殊網(wǎng)站或者社交平臺(tái)會(huì)被利用進(jìn)行宣傳滲透等，雖然對(duì)此類信息內(nèi)容是嚴(yán)防死守，但由于人力管控不夠，難免有一些會(huì)“鉆空子”?？傊?，在信息良莠不齊的環(huán)境中和對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管缺失的背景下，給高校的管理和對(duì)大學(xué)生良好網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培育帶來(lái)了挑戰(zhàn)。

（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理素質(zhì)較為薄弱

大學(xué)生好奇心強(qiáng)，思維活躍，對(duì)社會(huì)交往表現(xiàn)出極大的渴求，但在心理和思想上還尚不成熟，易受網(wǎng)絡(luò)中不良信息的影響而做出一些非理性行為。首先，主要表現(xiàn)在不良的網(wǎng)絡(luò)信息容易導(dǎo)致大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀扭曲，立場(chǎng)錯(cuò)位和意志顛倒。大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)社交，更是在網(wǎng)絡(luò)上尋求陌生人的安慰和認(rèn)同，將網(wǎng)絡(luò)視為心靈的“溫馨港”。其次，大學(xué)生群體有較大的相似性，不難找到“志同道合”的網(wǎng)友，在社交中，心理認(rèn)知也極易被同化。此外，網(wǎng)絡(luò)作為大學(xué)生的重要生活方式之一，大學(xué)生們幾乎與“網(wǎng)”形影不離，這種時(shí)刻“在線”的網(wǎng)絡(luò)依賴心理很容易造成大學(xué)生忽視親情、逃避現(xiàn)實(shí)社會(huì)、恐懼社交，甚至?xí)?dǎo)致其心理行為特征發(fā)生偏離，就可能造成不遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，甚至造成違法犯罪等嚴(yán)重后果。

三、網(wǎng)絡(luò)輿情視域下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培育路徑

（一）暢通思政教育主渠道，發(fā)揮高校思想引領(lǐng)作用

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培育是中華民族偉大復(fù)興進(jìn)程中網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)與全民素質(zhì)提升的重要內(nèi)容，是高校落實(shí)立德樹人工作的重要環(huán)節(jié)，也是大學(xué)生成長(zhǎng)成才與全面發(fā)展的基本要求。但網(wǎng)絡(luò)空間中存在一些虛假、欺詐等影響大學(xué)生健康成長(zhǎng)的違背主流價(jià)值觀的輿情內(nèi)容。高校作為思想政治引領(lǐng)的主陣地，應(yīng)暢通思政教育主渠道，切實(shí)發(fā)揮其思想引領(lǐng)的重要作用。具體可通過(guò)：（1）發(fā)揮“思政課”的主渠道作用，落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)。首先要進(jìn)一步提升思政課教師的專業(yè)性，通過(guò)專業(yè)且準(zhǔn)確的方法，著力提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。其次，結(jié)合線上線下等多方渠道開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，幫助大學(xué)生進(jìn)一步了解中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，促使學(xué)生形成文化自信并身體力行地踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。（2）結(jié)合思想政治教育體系，培育大學(xué)生的用網(wǎng)規(guī)范，提升其網(wǎng)絡(luò)修養(yǎng)。大學(xué)生思想和心智還尚未成熟，對(duì)待熱點(diǎn)問(wèn)題容易誤解和偏激。因此，高校要結(jié)合榮辱觀教育，制定網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育類的課程體系，并學(xué)會(huì)用“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”分析一些學(xué)生喜聞樂(lè)見的典型案例，有效地培育學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí)。（3）通過(guò)科學(xué)導(dǎo)向扶正祛邪，以正本清源。利用主題班會(huì)、團(tuán)日活動(dòng)、座談會(huì)等方式，結(jié)合理論知識(shí)與典型案例強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育。同時(shí)，也要不斷豐富引導(dǎo)方式，更新引導(dǎo)內(nèi)容，讓大學(xué)生在輕松愉悅的環(huán)境中受到教育，從而幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)”聚人心，陷敵于被動(dòng)的目標(biāo)[11]。（4）豐富校園網(wǎng)絡(luò)文化，構(gòu)建文化育人主體。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培育離不開豐富多彩、積極向上的優(yōu)秀校園網(wǎng)絡(luò)文化的催化。因此，必須將創(chuàng)建校園文化與提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)相結(jié)合，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)征文比賽、技能大賽、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等活動(dòng)，以賽促學(xué)，在著力推進(jìn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升的同時(shí)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)技能。

（二）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制，營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與大學(xué)生的身心健康有著緊密聯(lián)系。在當(dāng)前背景下，不斷強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、營(yíng)造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)培育和提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)具有極大的價(jià)值和作用。主要可從以下兩個(gè)方面來(lái)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，為廣大青年學(xué)子創(chuàng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間：（1）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管能力。高校的學(xué)生寢室基本上都已連接了網(wǎng)絡(luò)，所以高校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以通過(guò)實(shí)名制上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)連入時(shí)長(zhǎng)和敏感站點(diǎn)等進(jìn)行監(jiān)管，以避免不良網(wǎng)站對(duì)大學(xué)生思想的腐蝕。此外，學(xué)校也要落實(shí)輿情檢測(cè)的常態(tài)化機(jī)制、完善相關(guān)規(guī)定文件以及處理?xiàng)l例，對(duì)違反相關(guān)要求的要嚴(yán)格懲處，以警示和引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)不良網(wǎng)絡(luò)行為的嚴(yán)重性。（2）完善相關(guān)網(wǎng)絡(luò)政策，加快網(wǎng)絡(luò)法治建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)無(wú)限空間，其監(jiān)管必須要依靠相應(yīng)的法律法規(guī)支持[12]，切實(shí)讓網(wǎng)絡(luò)管理有法可依，創(chuàng)建出文明和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（三）加強(qiáng)心理健康教育，增強(qiáng)大學(xué)生心理調(diào)適能力

網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容魚龍混雜，更是難以把控，大學(xué)生心智尚不成熟，很容易受此影響。為此，高校應(yīng)落實(shí)“三全”育人要求，利用各種途徑并結(jié)合多種資源，認(rèn)真開展大學(xué)生心理健康教育，為培育大學(xué)生良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提供重要保障。首先，高校應(yīng)充分把握大學(xué)生的心理、生理和思想特點(diǎn)，積極開展有指向性的教育。同時(shí)，通過(guò)樹立先進(jìn)典型，突出黨員學(xué)生的模范作用，發(fā)揮朋輩教育的重要作用，并借助志愿活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，記錄挖掘參與者的經(jīng)歷和感悟，切實(shí)抓住大學(xué)生日常思想閃光的點(diǎn)滴，對(duì)大學(xué)生的心理和思想進(jìn)行引導(dǎo)，并通過(guò)校廣播站、宣傳欄、“兩微一端”等新媒體平臺(tái)，宣傳優(yōu)秀大學(xué)生的良好形象，從而幫助同學(xué)們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀[13]。其次，不僅要著力加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育，也要突出大學(xué)生自我教育的重要作用，培養(yǎng)其自律意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)雖然為大學(xué)生提供了情緒宣泄的場(chǎng)所，在一定程度上能緩解其不良情緒，但若使用不當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面作用，如傳播謠言、發(fā)表不當(dāng)言論等。因此，高?？梢酝ㄟ^(guò)增設(shè)心理健康課程、定期開展心理輔導(dǎo)及心理健康特色活動(dòng)等，引導(dǎo)學(xué)生們學(xué)會(huì)選擇適當(dāng)?shù)耐緩胶头椒p輕心理壓力和釋放壓抑的情緒，開發(fā)其自身潛能，使他們通過(guò)學(xué)習(xí)新的經(jīng)驗(yàn)和思維模式，逐步養(yǎng)成自律精神，實(shí)現(xiàn)自我管理和自我教育，夯實(shí)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培育是中華民族偉大復(fù)興進(jìn)程中網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)與全面素質(zhì)提升的重要內(nèi)容，是一項(xiàng)需要多方協(xié)同完成的系統(tǒng)工程。提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，不僅要結(jié)合當(dāng)下社會(huì)現(xiàn)實(shí)，找準(zhǔn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育的契合點(diǎn)，不斷更新德育工作的新內(nèi)容、新方法，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的引導(dǎo)，培育其用網(wǎng)規(guī)范，提升其網(wǎng)絡(luò)修養(yǎng)，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制，澄清網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，同時(shí)也要通過(guò)各種途徑，結(jié)合多種資源，引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的政治意識(shí)，養(yǎng)成正確的行為方式，不斷強(qiáng)化其心理素質(zhì)，并引導(dǎo)其形成健康的網(wǎng)絡(luò)思維意識(shí)，為促進(jìn)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)世界，提升理性思維，增進(jìn)社會(huì)責(zé)任感，樹立良好的世界觀、人生觀和價(jià)值觀奠定基礎(chǔ)，為培育和實(shí)現(xiàn)大學(xué)生良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提供有力保障。

作者:邵建勛 王旭東 單位:廣東海洋大學(xué)