建筑工程項目管理質(zhì)量控制策略
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摘要:加強對建設(shè)工程項目管理質(zhì)量的有效控制，是保證工程達到合同規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)、滿足各方需求的重要手段。文章針對建設(shè)工程項目管理的質(zhì)量控制策略進行分析和研究。
1建筑工程項目管理的質(zhì)量控制概述
1.1建筑工程項目管理質(zhì)量控制的重要性
在當(dāng)前國民經(jīng)濟高速發(fā)展的環(huán)境下，國內(nèi)建筑行業(yè)工程項目無論是建設(shè)規(guī)模還是建設(shè)數(shù)量都呈現(xiàn)出迅速發(fā)展的景象。同時，市場的競爭日趨激烈，企業(yè)必須要提升項目管理的水平，做好項目施工質(zhì)量控制，以體高市場的競爭力。施工質(zhì)量控制是施工項目管理中保障性因素，提升施工質(zhì)量控制的效果有利于把質(zhì)量控制融入到施工設(shè)計建設(shè)項目的全過程，有利于實現(xiàn)建筑工程項目各種資源配置的調(diào)控；有利于把建筑工程項目打造成精品工程，贏得市場，樹立企業(yè)口碑。建筑工程施工企業(yè)加強建筑工程質(zhì)量控制，可以使企業(yè)始終能夠緊跟建筑市場前進的步伐，把握建筑行業(yè)未來走勢，占領(lǐng)科研和技術(shù)的制高點，及時、準(zhǔn)確地引入新的建筑理念、新的技術(shù)成果、管理理念，培養(yǎng)企業(yè)的追求卓越的優(yōu)秀品質(zhì)，提高企業(yè)在市場的競爭力。
1.2建筑工程項目管理質(zhì)量控制的特征
建筑工程項目質(zhì)量控制是由其工程特點以及它所處的區(qū)域位置、周邊環(huán)境等因素來決定的。因此施工質(zhì)量控制，必須要針對上述特點進行管理。1）控制因素多。建筑工程項目是由多方參與、協(xié)同合作的一個復(fù)雜性、多樣性的系統(tǒng)。這個特質(zhì)注定了工程項目質(zhì)量控制有可能受到某一種因素或者多種疊加因素的影響。這些控制因素有可能是來自設(shè)計、材料、機械、設(shè)備、運輸工具等方面，甚至是施工所處的地址條件、水文氣象因素，因此，整體的施工是非常復(fù)雜的。在施工過程中的工藝選擇、操作方法運用、技術(shù)措施和各種規(guī)章管理制度執(zhí)行、施工所處的周邊社會環(huán)境等都有可能成為控制因素。因此進行施工質(zhì)量控制，就必須對所有這些影響因素實施全覆蓋。2）控制難度大。建筑工程產(chǎn)品生產(chǎn)具有單向性、流動性的特點，與日常工廠內(nèi)的一般工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、固定生產(chǎn)流水線作業(yè)、規(guī)范化的生產(chǎn)工藝等相比，建筑工程施工不可能是批量生產(chǎn)，也不可能是廠房內(nèi)作業(yè)。建筑工程施工大多是露天作業(yè)，施工場面一般比較開闊，施工的從業(yè)人員工種多樣、工序繁多復(fù)雜，作業(yè)環(huán)境受機械噪聲、粉塵影響，這些問題加大了質(zhì)量控制的難度。3）過程控制要求高。工程項目施工是復(fù)雜性、多樣性的系統(tǒng)工程。由于工程項目建設(shè)的特殊性，一旦隱蔽工程留下質(zhì)量隱患，可能為日后施工帶來災(zāi)難性后果。這就要求施工各方在施工質(zhì)量控制過程中，必須采取派出骨干力量、加強重視管理等措施，及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的質(zhì)量問題。4）竣工驗收局限性大。建筑工程施工項目完成后需要進行竣工驗收，對整體的施工情況進行檢驗，但是在實際檢驗過程中不能對于內(nèi)部進行解體檢驗，因此，整體的驗收存在較大的局限性。在實際竣工驗收的過程中必須結(jié)合先進的技術(shù)，做好重點驗收。同時，為了保證建筑工程項目質(zhì)量控制效果，需要結(jié)合過程性的控制，實現(xiàn)全過程的控制，并且做好記錄、存檔，為后期的驗收、維護奠定基礎(chǔ)。
1.3建筑工程項目管理質(zhì)量控制的原則
1）堅持質(zhì)量第一原則。建筑工程質(zhì)量控制過程必須把“百年大計，質(zhì)量第一”的理念融入到各建設(shè)參與方的思想和行動中，始終把質(zhì)量第一視為建筑工程項目的生命，并提高到關(guān)系到人們的生活質(zhì)量和國家經(jīng)濟的發(fā)展高度來對待。2）用戶至上原則。建筑工程項目施工過程中必須要重視用戶的需求，并且致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的建筑工程，以此為出發(fā)點，不斷提升管理水平。3）數(shù)據(jù)依據(jù)的原則。充分利用信息社會、大數(shù)據(jù)時代的優(yōu)勢，建立質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)的新思維，改變依靠經(jīng)驗進行的管理模式，總結(jié)質(zhì)量控制的規(guī)律性，不斷提升建筑工程質(zhì)量控制水平。
2建筑工程項目管理質(zhì)量控制的現(xiàn)狀及存在的問題
由于長期以來，國內(nèi)建筑工程施工市場一直是需求旺盛，造成近年來建筑市場管理比較混亂。一些建筑企業(yè)不具備施工資質(zhì)或者租借、掛靠其他企業(yè)的業(yè)績的現(xiàn)象時有發(fā)生，造成建筑工程市場魚龍混珠、水平參差不齊，為造成質(zhì)量事故、形成質(zhì)量隱患埋下了伏筆。許多建筑施工企業(yè)，為追求利潤盲目搶工期、追進度，忽視了對質(zhì)量的管理和控制。作為質(zhì)量控制重要角色的施工單位項目經(jīng)理經(jīng)常把大部分精力放在市場公關(guān)上，熱衷于材料采購，甚至是利益方面，忽略了建筑過程當(dāng)中最重要的質(zhì)量控制過程管理，不按照圖紙施工，施工質(zhì)量不符合相關(guān)的技術(shù)規(guī)范，導(dǎo)致產(chǎn)生一系列的質(zhì)量問題。個別從業(yè)人員素質(zhì)低，履職盡責(zé)不到位，對質(zhì)量管理工作敷衍了事，質(zhì)量意識不強，有的受利益驅(qū)使謀取私利故意降低工程質(zhì)量控制，把國家的建筑法規(guī)條文規(guī)定視同兒戲。材料把關(guān)檢查不嚴(yán)，在材料采購環(huán)節(jié)經(jīng)常內(nèi)外勾結(jié)，以次充好，甚至購買假冒偽劣產(chǎn)品的現(xiàn)象也屢見不鮮。對材料進場把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致不合格甚至質(zhì)量低劣的偽冒建筑材料進入施工現(xiàn)場，給工程的整體質(zhì)量埋下隱患。監(jiān)理人員對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題不記錄，不通報甚至虛報瞞報掩蓋質(zhì)量隱患，使得質(zhì)量管理水平降低。
3完善建筑工程項目管理質(zhì)量控制策略
3.1嚴(yán)把質(zhì)量控制意識關(guān)
所謂思想重視，就是把黨的思想政治工作方法引入到全面質(zhì)量控制管理中，使所有從事施工建設(shè)者樹立起強烈的質(zhì)量意識，把百年大計質(zhì)量第一的觀點融入到血液之中，把一切為用戶服務(wù)的思想落實到行動上。業(yè)主、建設(shè)單位、施工單位等各參與方以施工建設(shè)為共同的平臺，以把關(guān)質(zhì)量控制關(guān)作為共同的追求，形成互相協(xié)調(diào)和相互促進的有機整體，為質(zhì)量控制提供堅實保障體系。
3.2嚴(yán)把質(zhì)量控制材料關(guān)
建筑工程在施工中，材料的供應(yīng)和保障是非常重要的。建筑工程施工材料直接關(guān)系著整個項目的建設(shè)情況，如果材料質(zhì)量不達標(biāo)，那么在后期建設(shè)中必然會引起安全問題，整個工程的質(zhì)量也無法得到保障。因此，在建筑工程項目施工過程中，必須要重視材料質(zhì)量的控制，重視加強采購管理。同時，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，建筑工程的材料工藝也在不斷地優(yōu)化，因此，建筑工程企業(yè)必須了解行業(yè)的變化情況，使用綠色、環(huán)保、先進的材料。企業(yè)針對材料管理也需要完善相關(guān)的規(guī)章制度及人員激勵機制，從而避免采購過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為，尤其加強對材料管理人員的廉潔和預(yù)防職務(wù)犯罪教育，通過制度建設(shè)堵塞材料采銷過程當(dāng)中的利益黑洞，杜絕不廉潔行為發(fā)生。
3.3嚴(yán)把質(zhì)量控制過程關(guān)
整個建筑工程項目的建設(shè)環(huán)節(jié)非常多，質(zhì)量控制管理也相對復(fù)雜，因此，在實際建筑工程項目管理中必須要實現(xiàn)全過程的質(zhì)量控制，結(jié)合動態(tài)控制的原則來將事前、事中及事后管理結(jié)合在一起，注重整個工程的細(xì)節(jié)化管理。在施工之前需要完善相關(guān)的制度及計劃，在施工過程中則需要對于各項因素進行優(yōu)化，重點控制施工過程中的要點，并且加強監(jiān)督，在施工完成之后不僅要進行驗收，了解整個工程中不合格的工序及不達標(biāo)的問題，從而及時地制訂完善的方案，確定下一步的計劃，直到整個工程符合要求。
3.4嚴(yán)把質(zhì)量控制人才關(guān)
在建筑工程項目當(dāng)中，人才是非常重要的，作為設(shè)計、施工及驗收的主體，直接影響著工程的建設(shè)情況。另外，工程建設(shè)管理者和現(xiàn)場作業(yè)、操作者，監(jiān)理監(jiān)督、后勤保障人員也發(fā)揮著非常重要的作用。因此，為了提升整體的質(zhì)量控制效果，相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者需要認(rèn)識到質(zhì)量控制的重要性，將這一理念融入到工作的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中，并且充分地調(diào)動工作人員的積極性，使整個建筑工程項目的參與者能夠形成較強的整體。相關(guān)的工作人員則需要在實際工作中將重視質(zhì)量控制的要求融入到實際工作當(dāng)中。從企業(yè)發(fā)展和長遠(yuǎn)角度看，提升各方參與者的專業(yè)水平和技術(shù)能力非常重要，因此，企業(yè)也需要加強培訓(xùn)和教育，保證施工質(zhì)量控制水平的提升。
4結(jié)語
綜上所述，建筑工程項目管理質(zhì)量控制是施工管理的關(guān)鍵和核心。在實際控制過程中，要深刻認(rèn)識到質(zhì)量控制重要意義，把握質(zhì)量控制的策略，高度重視項目管理的質(zhì)量控制工作，建筑行業(yè)才能實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。
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作者：羅娥櫻 單位：貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
