微信在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用

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一、微信促進(jìn)學(xué)生和輔導(dǎo)員之間的交流和溝通

由于高校輔導(dǎo)員工作的特殊性，事務(wù)性的事情比較多，學(xué)生的時(shí)間比較分散，交流時(shí)間有限，不能很快與學(xué)生熟悉起來，影響交流。通過微信，輔導(dǎo)員可以全面的展示自我，尋找學(xué)生的共同話題，拉近距離，通過學(xué)生的新鮮事，了解學(xué)生的心理狀態(tài)，及時(shí)溝通，進(jìn)而建立良好的關(guān)系，方便更好的開展工作。更重要的是輔導(dǎo)員可以隨時(shí)了解學(xué)生關(guān)注的內(nèi)容，合理篩選出需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生，更加有針對(duì)性的開展工作。

二、微信對(duì)高校學(xué)生管理工作的挑戰(zhàn)

1.學(xué)校的主導(dǎo)性和權(quán)威性受到挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的模式是面對(duì)面的交流，上情下達(dá)、下情上達(dá)的模式，學(xué)校、老師是整個(gè)教育活動(dòng)的中心，輔導(dǎo)員更是權(quán)威的象征，人生的引路人，思想言行都受著嚴(yán)格的規(guī)范教育，但是微信在高校大學(xué)生中普遍使用，把線下與線上，現(xiàn)實(shí)與虛擬進(jìn)行融合，把個(gè)人社交圈立體起來，使大學(xué)生社交圈子變得多層次多元化。學(xué)生獲取信息的渠道更加多元化，弱化輔導(dǎo)員、老師在學(xué)生心目中的地位。

2.大學(xué)生價(jià)值觀引導(dǎo)難度加大

大學(xué)生正處在人生觀和價(jià)值觀形成的重要時(shí)期，缺乏理性的判斷能力，微信平臺(tái)信息的多元化和不確定性對(duì)學(xué)生的成長以及價(jià)值觀的形成產(chǎn)生諸多的影響，很容易被動(dòng)地接受外界的信息，傳播的信息和問題呈現(xiàn)多維的態(tài)勢(shì)，對(duì)于大學(xué)生這一需要培養(yǎng)自我獨(dú)立思維能力的人群來說，導(dǎo)致大學(xué)生價(jià)值觀的指向難以聚焦，高校引導(dǎo)學(xué)生的難度加大，信息過載和不健康的負(fù)面信息、圖片也可能大量進(jìn)入大學(xué)生的視野，造成其道德感與價(jià)值觀的沖擊。

3.微信的交流方式要求輔導(dǎo)員工作改變傳統(tǒng)的工作模式，適應(yīng)時(shí)代的變化

微信代表著多樣化和極強(qiáng)的參與性，人人都能成為信息的傳播者，信息的交互性越來越強(qiáng)。在微信里尋找自己感興趣的話題、生活方式等諸多信息，要求輔導(dǎo)員也要順應(yīng)潮流跟隨學(xué)生的腳步，適應(yīng)這種交流和溝通方式，在思想上重視微信這種即時(shí)通的溝通方式，提高學(xué)生管理的效率。

三、微信時(shí)代學(xué)生管理中的對(duì)策

1.利用微信平臺(tái)，傳遞正能量，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀

微信可以群發(fā)文字、圖片、語音、視頻、圖文消息，該功能提供了工作的嶄新微信公眾平臺(tái)。輔導(dǎo)員與學(xué)生共同建立的微信平臺(tái)，通過微信平臺(tái)了解學(xué)生關(guān)注的事情，及時(shí)下達(dá)傳學(xué)校、學(xué)院、學(xué)生組織的相關(guān)信息，把微信作為收集學(xué)生對(duì)學(xué)校建設(shè)、學(xué)院發(fā)展和個(gè)人成才的反饋渠道，及時(shí)幫助學(xué)生解決問題，提高工作效率，再有就是傳遞具有正能量的信息，分享心靈雞湯、學(xué)習(xí)心得、人生感悟等多方面的信息，引導(dǎo)學(xué)生多看多了解正能量的信息，更加積極面對(duì)生活中的挫折、失敗，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，成為具有正能量的人。

2.了解微信社交中可能出現(xiàn)的危機(jī)，防患未然，提醒學(xué)生慎重處理危機(jī)事件

微信中的搖一搖、附近的人等功能屬于社交性軟件的常見功能，雖然學(xué)生可以利用其拓寬人際圈，鍛煉人際交往能力，但這類功能中存在的安全問題也是不容小視的。作為輔導(dǎo)員，我們要從學(xué)生這一隨時(shí)會(huì)面臨危險(xiǎn)的群體進(jìn)行安全意識(shí)培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生正確使用微信、網(wǎng)絡(luò)功能，以真實(shí)案例更直觀地提醒學(xué)生提高警覺性。

3.引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自身素質(zhì)，共同維護(hù)微信平臺(tái)

在微信平臺(tái)環(huán)境中，學(xué)生可以把身邊發(fā)生的事情直接拍攝并轉(zhuǎn)發(fā)，有些時(shí)候可能會(huì)斷章取義或者是非不分，這就要求我們要對(duì)大學(xué)生的素養(yǎng)加強(qiáng)引導(dǎo)教育，培養(yǎng)學(xué)生交流溝通、獲取信息和價(jià)值判斷的能力，不誤信誤傳不良信息，共同維護(hù)微信平臺(tái)的純潔性，引導(dǎo)大學(xué)生的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。

作者：葉瀟舟 韓亞靜 李子康 林建元 單位：對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)信息學(xué)院