多媒體時(shí)代有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對(duì)策

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摘要：基于對(duì)多媒體時(shí)代下有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對(duì)策的探討研究，首先要明確多媒體時(shí)代的代表性技術(shù)與有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的原則，然后與其中內(nèi)容相結(jié)合，對(duì)多媒體時(shí)代有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的策略進(jìn)行分析。得出需注重良好合作關(guān)系的建立、促進(jìn)管理質(zhì)量與水平的提升、獲得政府的政策支持、實(shí)現(xiàn)體制的合理創(chuàng)新以及不斷提高建設(shè)技術(shù)水平這五點(diǎn)對(duì)策，希望能為有關(guān)人士提供幫助。

關(guān)鍵詞：多媒體；有線電視網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

作為多媒體時(shí)代下應(yīng)運(yùn)而生的先進(jìn)技術(shù)，有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為傳統(tǒng)有線電視帶來的不僅是機(jī)遇，還有不可能忽視的重大挑戰(zhàn)，如果無法及時(shí)、有效地處理，必然會(huì)為有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)字化和規(guī)?；l(fā)展帶來阻礙。而若想在多媒體時(shí)代實(shí)現(xiàn)有線電視網(wǎng)絡(luò)的高效建設(shè)，資金支持、制度支持、政策支持及政策支持缺一不可，且只有從根本上更新與改造有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)技術(shù)，才能在充分發(fā)揮其重要作用的基礎(chǔ)上，推動(dòng)多媒體時(shí)代的穩(wěn)步發(fā)展。

1多媒體時(shí)代的代表性技術(shù)

在信息技術(shù)越來越成熟的大背景下，多媒體技術(shù)也逐漸進(jìn)入大眾的視野，其一方面能幫助用戶快速、接收或傳播文字信息，另一方面也能通過語音和視頻技術(shù)，與其他人在網(wǎng)絡(luò)上溝通交流。多媒體從其他角度上來看，也是一個(gè)全面、豐富的綜合信息資源系統(tǒng)，它可以與文字、圖形、影像、聲音及特殊效果相結(jié)合，再通過智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)全部媒體資源的高效利用。另外，多媒體和人民群眾日常生活、工作也是息息相關(guān)的，例如以下幾種代表性的技術(shù)：首先是視頻會(huì)議系統(tǒng)，其是基于多媒體技術(shù)、廣電網(wǎng)及電腦操作系統(tǒng)建成的，作為一類多媒體通信系統(tǒng)，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在能把計(jì)算機(jī)的交互性、電視的真實(shí)性和通信的分布性有機(jī)融合起來，現(xiàn)如今已在諸多企業(yè)中被廣泛應(yīng)用。其次是家庭視聽技術(shù)，簡單來講就是將數(shù)字化的影像與音樂融入普通家庭，同時(shí)多媒體技術(shù)儲(chǔ)存?zhèn)鬏敱憬荨⒈Ｕ娑雀叩膬?yōu)勢也非常顯著，因此，例如VCD、DVD等數(shù)字視聽產(chǎn)品，在近年來非常的受歡迎。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)并應(yīng)用之后，廣播電視所受到的沖擊和影響非常嚴(yán)重，但站在媒體的角度上來看，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是新媒體發(fā)展的重要推動(dòng)力，而并非電信的增值，且網(wǎng)絡(luò)和媒體相融合的趨勢也愈發(fā)明顯，二者只會(huì)相互交叉而不是替代。最后是虛擬現(xiàn)實(shí)，這其實(shí)屬于密切聯(lián)系多媒體的邊緣技術(shù)，借助計(jì)算機(jī)的圖像處理、傳感技術(shù)、模擬與仿真及顯示系統(tǒng)等技術(shù)，采取模擬仿真的先進(jìn)方法，為用戶提供一個(gè)能將操作對(duì)象變化真實(shí)反映出來的三維圖像環(huán)境，進(jìn)一步構(gòu)建出虛擬世界。目前此技術(shù)主要應(yīng)用于影視劇或短視頻制作中[1]。

2有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的原則

若想保證多媒體時(shí)代下有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理、高效，則在建設(shè)中應(yīng)重點(diǎn)考慮以下四點(diǎn)內(nèi)容：第一，需確保建設(shè)的超前性與發(fā)展性。有線電視網(wǎng)絡(luò)改造其實(shí)就是基于傳統(tǒng)電視網(wǎng)絡(luò)的重建，既需滿足客戶的需求，也要和新時(shí)期信息業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的要求相適應(yīng)，因此，建立可監(jiān)、可控、可管的系統(tǒng)是很必要的，從而為有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理提供便利。第二，應(yīng)將多單業(yè)務(wù)模式有效落實(shí)。在有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程中，相關(guān)人員必須明確意識(shí)到，視頻業(yè)務(wù)和寬帶是無法脫離開的，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也要將高速度作為基礎(chǔ)。實(shí)際上，任何網(wǎng)絡(luò)只要開展單一業(yè)務(wù)，那么其價(jià)值與效益就很難得到提升，網(wǎng)絡(luò)市場的價(jià)值自然也就無法體現(xiàn)出來[2]。第三，必須遵循可擴(kuò)展性的原則。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的規(guī)劃方案而言，不僅需滿足市場日漸提高的要求，各個(gè)發(fā)展階段的待達(dá)成目標(biāo)也要明確，盡量采取穩(wěn)中求勝的理念，使其在投資方面具有繼承性，及在網(wǎng)絡(luò)方面具備業(yè)務(wù)開放和可擴(kuò)展的能力。第四，應(yīng)注重資金成本的合理控制。在有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)，投資資金安排的合理性必須得到重視，這是經(jīng)濟(jì)效益最大化的關(guān)鍵保證。通常情況下，投資重點(diǎn)應(yīng)放在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)兩方面，具體來講，前者包括光傳輸管道、設(shè)備及電纜分配網(wǎng)等，而后者則是業(yè)務(wù)開展中所需的交換機(jī)與路由器等設(shè)備，同時(shí)為降低投資風(fēng)險(xiǎn)、增加效益，投資內(nèi)容也要重點(diǎn)斟酌，保證基礎(chǔ)網(wǎng)建的質(zhì)量和效果[3]。

3多媒體時(shí)代有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的策略

3.1注重良好合作關(guān)系的建立

首先，多媒體時(shí)代下應(yīng)注重提高有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的整體性，一方面強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)中心與各級(jí)站點(diǎn)間的聯(lián)系，另一方面也要明確業(yè)務(wù)項(xiàng)目的重點(diǎn)，從根本上實(shí)現(xiàn)管理共享、政策共商與資源共享，進(jìn)一步提高有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理的效率與水平。第二，多領(lǐng)域項(xiàng)目聯(lián)合也非常關(guān)鍵。特別是現(xiàn)如今傳統(tǒng)電視廣播行業(yè)，所面臨的市場競爭非常激烈，若想實(shí)現(xiàn)有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式的更新，就必須提高對(duì)合作及互利共贏的重視程度，在和節(jié)目運(yùn)營商與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商等積極建立合作的基礎(chǔ)上，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電視的健康發(fā)展[4]。

3.2促進(jìn)管理質(zhì)量與水平的提升

有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)其實(shí)具備很強(qiáng)的系統(tǒng)性，因此，為提高建設(shè)管理的質(zhì)量和水平，以往傳統(tǒng)的粗放式管理模式就必須摒棄，并保證新型管理模式的全面落實(shí)，一般情況下，企業(yè)可從以下兩方面入手，來進(jìn)行管理工作的改革更新。首先，應(yīng)建立完善的、高水平的員工隊(duì)伍，由其負(fù)責(zé)技術(shù)應(yīng)用、管理及營銷工作，在招聘及崗位培訓(xùn)兩個(gè)途徑并行的基礎(chǔ)上，與考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制相配合，從而為有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供更全面、優(yōu)質(zhì)的幫助。其次，服務(wù)人員的綜合能力必須提升，包括服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范、意識(shí)以及條件等，這是企業(yè)管理水平與競爭能力的重要標(biāo)志。尤其是在有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成之后，業(yè)務(wù)量也必然會(huì)隨之增加，如果在客戶意見越來越多且繁雜的同時(shí)，無法給予及時(shí)、高效地服務(wù)，有線電視對(duì)客戶的吸引力也會(huì)下降。所以，企業(yè)可采取培養(yǎng)員工競爭意識(shí)的方法，并強(qiáng)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和設(shè)施建設(shè)，在嚴(yán)格落實(shí)全系統(tǒng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，為有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理創(chuàng)設(shè)更好的環(huán)境[5]。

3.3獲得政府的政策支持

雖說有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能為人們帶來更好的觀賞體驗(yàn)，但與此同時(shí)，數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換及電視網(wǎng)絡(luò)改造，也是一項(xiàng)非常耗費(fèi)時(shí)間、精力與資金的工程，特別是對(duì)于用戶的接入網(wǎng)改造來講，政府及有關(guān)部門的支持與配合是不可或缺的。具體來講，如果政府部門能給予足夠的全力支持，則競爭環(huán)境的公平性也能得到保證，進(jìn)而為各企業(yè)乃至整體行業(yè)，創(chuàng)建健康、良好的發(fā)展空間。由于有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也需要大量成本投入，只依靠媒體行業(yè)是比較困難的，此時(shí)政府部門的積極支持就顯得尤為重要，例如，雙向網(wǎng)改造所享受的優(yōu)惠政策，應(yīng)等同于高新技術(shù)，有關(guān)部門也應(yīng)盡可能理解并支持，數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)改造中的費(fèi)用收取。

3.4實(shí)現(xiàn)體制的合理創(chuàng)新

在目前的市場競爭體制下，多媒體領(lǐng)域整體的市場意識(shí)都處于較薄弱的狀態(tài)，所以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與推進(jìn)方面的缺陷也逐漸暴露出來，再加上目前的競爭環(huán)境非常激烈，所以也不難觀察出廣電系統(tǒng)和電信行業(yè)之間，存在著較大的差距，此時(shí)電信行業(yè)帶來的威脅和壓力已不能忽視，有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理體制的改革也迫在眉睫。對(duì)于數(shù)字電視推進(jìn)以及網(wǎng)絡(luò)改造工作來講，應(yīng)從以下三方面實(shí)施聯(lián)合。第一，系統(tǒng)內(nèi)部的體制應(yīng)首先聯(lián)合，在與網(wǎng)絡(luò)中心建立緊密聯(lián)系的基礎(chǔ)上，徹底消除原本的分割狀態(tài)，將主要業(yè)務(wù)與重點(diǎn)項(xiàng)目作為核心展開管理與經(jīng)營，且如果條件允許，建立企業(yè)性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)公司也是很必要的。第二，應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)聯(lián)合；多媒體時(shí)代的有線電視盈利模式還會(huì)更加多樣豐富，這為企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、節(jié)目供應(yīng)商提供了大把的合作機(jī)會(huì)；經(jīng)實(shí)踐證明，如果能實(shí)現(xiàn)聯(lián)合目標(biāo)，那么網(wǎng)絡(luò)效益增強(qiáng)和長遠(yuǎn)發(fā)展也是必然的結(jié)果。最后，需聯(lián)合于三網(wǎng)融合的背景下；數(shù)字電視會(huì)涉及很多新興領(lǐng)域，聯(lián)合能在最大限度上彌補(bǔ)各方在管理、資金、人才或市場等方面的不足，進(jìn)而創(chuàng)設(shè)一條少投資、低風(fēng)險(xiǎn)、高效益的發(fā)展道路[6]。

3.5不斷提高建設(shè)技術(shù)水平

實(shí)際上，有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目標(biāo)并不只是實(shí)現(xiàn)傳輸?shù)臄?shù)字化，運(yùn)行、管理及維護(hù)等工作也都要向數(shù)字化的方向發(fā)展，所以在建設(shè)硬件的時(shí)候，技術(shù)軟件的配套跟進(jìn)必須得到保障。第一，所有的聯(lián)網(wǎng)工程都應(yīng)采取微機(jī)管理的方式來管理用戶信息，將以往的紙質(zhì)管理向計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理轉(zhuǎn)變。第二，應(yīng)創(chuàng)建故障語音信息系統(tǒng)并落實(shí)，使其起到緊急呼叫中心的作用，在各項(xiàng)職責(zé)與任務(wù)均以明確的基礎(chǔ)上，使數(shù)字電視安裝維修管理更制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。第三，應(yīng)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)分布地理信息系統(tǒng)，并確保更新的及時(shí)性，為有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供有力的信息支持。第四，工程施工技術(shù)必須得到全面規(guī)范，且應(yīng)保證統(tǒng)籌考察的完善性，從根本上處理建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題，此外，還可建立專業(yè)的施工隊(duì)伍，承擔(dān)規(guī)定范圍內(nèi)有線電視網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的責(zé)任[7]。

4結(jié)束語

綜上所述，信息化建設(shè)最關(guān)鍵的構(gòu)成部分之一，就是有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但多媒體時(shí)代下的建設(shè)任務(wù)也并不是一蹴而就的，必須媒體行業(yè)、政府及其他多個(gè)單位共同努力，才能實(shí)現(xiàn)有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平的真正提升，并使其得到廣泛的應(yīng)用與普及。另外，多媒體時(shí)代下的有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，也要保證能和我國有線電視信息化發(fā)展的速度相適應(yīng)，從各個(gè)細(xì)節(jié)處入手奠定基礎(chǔ)，為我國廣電事業(yè)的健康發(fā)展提供更大的推動(dòng)力。

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[7]楊紅.新媒體時(shí)代有線電視媒體的發(fā)展解析[J].企業(yè)文化(下旬刊),2015(8):253.

作者：田路 單位：合肥有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)有限公司