行業(yè)就業(yè)雙元驅動的商務英語人才培養(yǎng)

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摘要：隨著全球一體化趨勢的不斷加快，傳統(tǒng)商貿模式的革新勢在必行。涉外人才作為傳統(tǒng)商貿向新型商貿轉變的中心，其角色與功能升級對高職商務英語人才培養(yǎng)提出了更高要求。從當前的經濟環(huán)境與政策傾向來看，外向型發(fā)展在很長一段時間內會成為商貿形式的發(fā)展主流，這就為高職院校的商務英語專業(yè)帶來了很大機遇，同時升級型外貿人才的培養(yǎng)也為高職院校商務英語人才的培養(yǎng)提出了挑戰(zhàn)。本文就行業(yè)與就業(yè)兩個方面對高職院校商務英語人才培養(yǎng)的現狀進行分析，并提出雙元驅動高職商務英語人才培養(yǎng)的有效策略。

關鍵詞：行業(yè)；就業(yè)；商務英語；人才培養(yǎng)

從宏觀角度而言，高職商務英語人才培養(yǎng)的發(fā)展與升級，為商貿形式革新，為“走出去”“一帶一路”“東亞自由貿易區(qū)”等的實施提供助力，也會促進外貿經濟的高速發(fā)展。從微觀角度而言，高職商務英語人才培養(yǎng)的發(fā)展與升級，會極大地提高學生就業(yè)率，助力學生的中長期職業(yè)生涯規(guī)劃。基于此，高職院校在商務英語人才培養(yǎng)過程中，以政策需求為導向，以企業(yè)需求為導向，以學生發(fā)展為導向，對師資配置、課程體系、授課模式、就業(yè)方式等進行正對性調整或重構，從而滿足新業(yè)態(tài)下的人才培養(yǎng)需求。

1高職院校商務英語人才培養(yǎng)現狀分析

隨著社會經濟的飛速發(fā)展，企業(yè)對專業(yè)人才的要求也逐步提高，專業(yè)人才稀缺與人才資源儲備不足阻礙了企業(yè)的高質量發(fā)展，反之，這也為職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展帶來機遇。我國的高等職業(yè)教育起步較晚，初期發(fā)展模式與外部經濟環(huán)境有明顯脫離現象，適當調整人才培養(yǎng)模式是高職院校所面臨的挑戰(zhàn)。現階段的高職人才培養(yǎng)存在許多亟待解決的問題，就商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)而言，生源質量問題、校企合作問題、課程體系構建問題、學生就業(yè)問題、學生職業(yè)發(fā)展問題等表現比較突出；從行業(yè)方面考慮，高職商務英語人才培養(yǎng)存在明顯的偏離市場導向問題；從就業(yè)方面考慮，高職商務英語人才培養(yǎng)存在就業(yè)率高但后期職場發(fā)展欠缺的問題。

1.1高職院校商務英語人才培養(yǎng)問題分析

1.1.1生源問題基礎教育的培養(yǎng)模式與高考招生人才選拔模式造成了高校生源的兩級分化，成績優(yōu)異的學生基本上都會選擇競爭力與影響力較大的高校，處于臨界點的學生則會以復讀等方式進行重新選擇，這就導致高職院校所招學生成績普遍較低。對于商務英語專業(yè)而言，這種現象更為嚴重，成績不好的學生，英語往往是其最弱項。高職商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)，在肩負技能傳輸的過程中，還要考慮學生基礎方面的不足，極大地提高了商務英語專業(yè)的教學難度。

1.1.2師資問題商務英語教學，不但要有扎實的學科專業(yè)基礎，還應具備良好的實踐能力，但在現實中這兩點往往不可兼得。師資力量的薄弱使得高職商務英語教學浮于表面，成績與實踐不能掛鉤，學習與工作出現脫節(jié)問題。商務英語教學涉及英語能力、交際能力、談判能力、涉外法律法規(guī)、涉外文化等諸多方面。就目前現狀而言，高職院校具備商務英語專業(yè)教學經驗的教師較少，由于編制等原因，也不能實現大規(guī)模對外招聘，基于此部分高校對商務英語教師進行外貿知識的學習及實踐培訓，但是效果不甚明顯，商務英語的基礎在于實戰(zhàn)，理論結合具體實踐才能支撐起整個商務英語專業(yè)的良性發(fā)展。

1.1.3校企合作問題校企合作在高職商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用顯而易見，但是目前高職院校在校企合作人才培養(yǎng)中，雙方參與力度不夠、參與層次不深的問題很明顯。外貿企業(yè)的發(fā)展對商務英語人才的依賴性很高，傳統(tǒng)內需型行業(yè)的人才選拔廣度較高，跨專業(yè)、跨行業(yè)招聘比較容易，且后期專業(yè)性培養(yǎng)所需的資源較少、時間也較短。外貿企業(yè)在人才招聘時，首先要商務英語能力過關，其次才會考查綜合素質，但是商務英語專業(yè)人才的稀缺性導致企業(yè)選擇面變窄。企業(yè)在跟高職院校進行校企合作人才培養(yǎng)過程中，合作的廣度與深度會直接影響商務英語人才的技能水平、留存率、職業(yè)發(fā)展等諸多方面?，F階段校企合作商務英語人才培養(yǎng)存在的主要問題，首先是受企業(yè)與高職院校雙方發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)模、資金等方面制約，在商務英語人才培養(yǎng)中投入資源不足，造成商務英語人才就業(yè)易，發(fā)展慢的問題。其次，由于外部經濟環(huán)境影響，導致商務英語人才培養(yǎng)的規(guī)模擴張與特色不明顯現象同時出現，校企合作人才培養(yǎng)在有限程度上解決了商務英語人才“量”的問題，但是涉及深層次的文化差異、法律法規(guī)、商務談判等“質”的問題，仍浮于表面。

1.2基于行業(yè)、就業(yè)現狀的商務英語人才培養(yǎng)現狀

一帶一路、海上絲綢之路、東亞自貿區(qū)、大灣自貿區(qū)、中歐貿易協定等政策的不斷推行，商務英語的蓬勃發(fā)展為高職院校商務英語專業(yè)建設帶來機遇，同時商務英語人才的數量、質量也會成為外貿企業(yè)發(fā)展的決定因素。就行業(yè)目前發(fā)展現狀而言，商務英語人才培養(yǎng)的擴大化成為必然，經貿規(guī)模擴張與模式變更激發(fā)了對商務英語人才新的需求。商務英語人才培養(yǎng)明顯滯后與外貿經濟的發(fā)展速度，研究表明，超過八成的外貿企業(yè)存在人才缺口，近兩成的外貿企業(yè)招不到合適的商務英語人才，超過八成的商務英語人才無法滿足企業(yè)需求，商務英語人才培養(yǎng)的不良影響，會極大地阻礙外貿企業(yè)的發(fā)展速度。從2011年開始，我國的跨境電商在以每年超過50%的平均速度高速發(fā)展，這一勢頭會隨著外貿市場的趨于飽和逐漸變緩，但是當前商務英語人才的缺口仍然巨大。外貿經濟的高質量發(fā)展與商務英語人才的低質量就業(yè)形成巨大反差，究其原因，高職院校商務英語專業(yè)在快速發(fā)展過程中，專業(yè)建設、課程體系建設、實訓體系建設的發(fā)展滯后導致商務英語人才培養(yǎng)出現與外部經濟發(fā)展模式脫節(jié)現象。從就業(yè)角度而言，商務英語專業(yè)人才就業(yè)選擇較多，就業(yè)也相對容易，但是由于知識結構、知識深度等因素影響，其中長期職業(yè)規(guī)劃容易出現問題，不能適應企業(yè)發(fā)展需求。從就業(yè)競爭角度來看，高職商務英語專業(yè)人才在基礎性崗位具備一定優(yōu)勢，但是高校商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)力度加大，加上外部人才不斷流入，會對高職商務英語專業(yè)人才就業(yè)造成一定沖擊。

2行業(yè)就業(yè)雙元驅動下的高職商務英語人才培養(yǎng)策略

商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)，應以企業(yè)需求為導向，行業(yè)需求為導向，就業(yè)需求為導向，多元化驅動，由內在需求驅動外部發(fā)展，由內部變革驅動外部升級，由企業(yè)發(fā)展促進產教研融合。高職商務英語人才培養(yǎng)，要以實踐技能提升為核心，兼顧創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，綜合提升學生的就業(yè)能力、職業(yè)發(fā)展能力、職業(yè)適應能力。

2.1以行業(yè)需求確定培養(yǎng)方向

商務英語專業(yè)人才，在就業(yè)后所從事的工作，大致可以分為外貿業(yè)務員、外貿助理、外貿專員、英語客服、英語翻譯、英語教師、跨境電商、外貿跟單員等職業(yè)，外貿經濟的不斷發(fā)展也會催生出新職業(yè)，從大致范圍劃分，可以劃分為外貿相關職業(yè)跟英語相關職業(yè)，兩者關聯緊密，但是也區(qū)分明顯。在商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)中，要以行業(yè)需求為出發(fā)點，從圖1可見，外貿業(yè)務員與外貿專業(yè)的需求比重最大，超過一半，且這兩個崗位的薪酬也具備競爭力，英語翻譯與英語客服占比呈逐步擴大趨勢，跨境電商所占比重也較大，且呈快速發(fā)展態(tài)勢。高職院校的商務英語人才培養(yǎng)，應切合外部需求，改變內部結構，著力培養(yǎng)急需性人才，在課程構建、實訓操作等環(huán)節(jié)均應有意識地培養(yǎng)學生的外貿交際能力、英語口語能力等適應外貿業(yè)務員崗位的技能。

2.2以企業(yè)需求確定培養(yǎng)方向

不同企業(yè)對員工的素質要求不一，高校的人才培養(yǎng)模式也不盡相同，協調與平衡企業(yè)需求與高職院校培養(yǎng)方向的差異，是商務英語專業(yè)人才就業(yè)與職業(yè)發(fā)展的核心問題。從外貿企業(yè)招聘人才的大致要求來看，不但要有良好的專業(yè)能力，還應具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。如圖2所示，企業(yè)對商務英語專業(yè)人才的選擇，對其綜合性、多元性有較高要求，且發(fā)展空間越大的企業(yè)，對跨文化交際能力、談判能力、溝通能力等軟能力有越高要求，就業(yè)與發(fā)展是相互統(tǒng)一并促進的，校內知識的轉化，在商務英語專業(yè)就業(yè)中尤為重要，與企業(yè)建立長期、深入的聯系，積極探索校企合作新模式，促進產教融合發(fā)展，是企業(yè)獲取高素質人才的關鍵，也是高職院校商務英語人才培養(yǎng)應當解決的問題。

2.3以就業(yè)需求確定培養(yǎng)方向

高就業(yè)率、高成長性、競爭力強的商務英語專業(yè)建設，不僅可拓寬學生的就業(yè)出路，更可打造特色高校、特色學院、特色專業(yè)，調高高校知名度，促進高校穩(wěn)定健康發(fā)展。高職院校商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)，要以學生的就業(yè)出路為目標，反向推導進行特色專業(yè)建設。高職院校商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)，還應順應創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的號召，培養(yǎng)學生獨立創(chuàng)業(yè)的能力，比如指導幫助學生與跨境電商合作，實訓與實踐相結合，以期達到學生未畢業(yè)先就業(yè)的目的，并培養(yǎng)出學生的獨立能力與創(chuàng)新思維能力。

3結語

綜上所述，外貿經濟的發(fā)展與高職商務英語人才培養(yǎng)呈正相關，外貿經濟的高速發(fā)展帶來大量的商務英語人才缺口，高素質商務英語專業(yè)人才的培養(yǎng)又會極大地促進外貿發(fā)展。高職院校要以行業(yè)需求與就業(yè)需求為基點，優(yōu)化人才培養(yǎng)結構，加大校企合作力度，推動創(chuàng)新教育發(fā)展，發(fā)揮高校理論研究強的優(yōu)勢，補足實踐教育弱的劣勢，培養(yǎng)出適應電商發(fā)展，外貿發(fā)展的優(yōu)秀高素質人才。

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作者：曲晨暉 單位：河北軌道運輸職業(yè)技術學院