高速公路營運管理中人力資源管理作用

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隨著經濟的發(fā)展，高速公路事業(yè)也隨之迅猛發(fā)展，高速公路營運的管理難度也隨之增加。在這樣的形勢下，為了提高高速公路營運管理的水平，維持高速公路企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，只有引進先進的管理方法，以人才管理為核心，充分發(fā)揮人力資源管理的作用。采用人力資源管理的方式來進行高速公路企業(yè)的營運管理首先要明確人力資源管理的內涵，將其與高速公路營運理念相融合，明確人力資源管理在高速公路營運管理中的作用，這樣才能最大程度的發(fā)揮人力資源管理的作用，提高高速公路營運管理的水平，促進高速公路營運的可持續(xù)發(fā)展。

一、人力資源管理的內涵

人力資源管理就是企業(yè)以企業(yè)的發(fā)展目標為基礎，運用科學的管理方式，對企業(yè)中人力資源的獲取、保持、開發(fā)、利用等方面進行的一系列有計劃、有組織的指揮、控制、協調等管理活動。人力資源管理的內容包括職務分析與設計、人力資源管理、員工的招聘和選拔、員工的績效考核、員工激勵、員工的培訓與開發(fā)、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源會計、勞動關系管理等。

二、高速公路營運管理的理念

高速公路不僅僅是一種方便人民生活的交通設施，還是推動我國經濟發(fā)展的重要動力。高速公路營運理念就是為人民的生活服務、為經濟的發(fā)展服務、為企業(yè)的效益服務。第一，為人們的生活服務。隨著經濟的發(fā)展，人們的出行頻率也變得越來越快，高速公路是人們開展出行活動的基礎，人們的出行活動也是高速公路得以營運的前提。所以高速公路的運營理念要以人為本，為人們的生活出行提供優(yōu)質、高校、安全、快捷的交通服務。第二，為經濟發(fā)展服務。目前經濟活動的開展不再僅僅是局域性的，大多是跨區(qū)域的經濟發(fā)展，貨物的運輸、人員的輸送在很大程度上依賴高速公路的營運，尤其是最新發(fā)展起來的物流行業(yè)對高速公路營運的依賴非常嚴重。所以高速公路營運管理要為經濟的發(fā)展提供一個安全、快捷的平臺，推動經濟的發(fā)展。第三，為企業(yè)的效益服務。高速公路企業(yè)得以發(fā)展的基礎就是企業(yè)的經濟效益，所以在高速公路營運的理念中最基礎理念的就是為企業(yè)帶來可觀的經濟效益，維持高速公路企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提升高速公路營運管理和服務的質量。

三、人力資源管理在高速公路營運管理中的作用

(一)體現了以人為本的營運理念

人力資源管理的核心就是尊重人、認識人，人力資源管理的真諦就是以人為本。在高速公路營運中采用人力資源管理，通過對員工能力、技術、知識、情商和智商的培養(yǎng)，提高了員工的工作能力，能夠留住優(yōu)秀員工、吸引新的優(yōu)秀員工的進入，為優(yōu)秀人才在高度公路營運中的發(fā)展提供了廣闊的空間。

(二)增強了薪酬制度的靈活性

提高高速公路營運管理的重要手段就是對員工的激勵，而且最好的方式是薪酬激勵。在高速公路營運管理中，在企業(yè)的經濟效益增長的情況下，建立科學的薪酬增長制度和薪酬激勵機制，對員工工作積極性的提高，對企業(yè)的高效發(fā)展具有重要的作用。根據高速公路營運的實際情況，利用科學的人力資源管理手段，按照效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，將經濟效益和工作業(yè)績與職責進行綜合考慮，合理的設置薪酬分配方式，能夠最大限度的提升員工工作的積極性，促進營運管理工作的全面開展，維持高速公路企業(yè)的高效發(fā)展。

(三)加強人才的培養(yǎng)

人力資源管理中最重要的一個環(huán)節(jié)就是加強人才的培養(yǎng)，通過對人才進行培養(yǎng)，可以增強企業(yè)內部員工對企業(yè)的認同感，增強企業(yè)的凝聚力，營造出一種培養(yǎng)人才、留住人才的企業(yè)氛圍。高速公路企業(yè)運用人力資源管理的方式進行人才培養(yǎng)的途徑有兩條，一是加大內部人才的挖掘和培養(yǎng)，積極促進員工崗位之間的交流，實現內部員工的多崗位鍛煉；二是拓寬人才引進渠道，通過和各大高校聯合，儲備優(yōu)秀的管理人才資源。高速公路企業(yè)營運管理中運用人力資源管理的方式，結合營運管理工作、項目建設工作、經營管理工作對人才的需求，探索出一條有效的培養(yǎng)人才的途徑，建設一支結構完善、素質優(yōu)良的人才隊伍，能夠有效的提升人才培養(yǎng)的效率。

(四)優(yōu)化企業(yè)的文化建設

企業(yè)的文化建設是一個企業(yè)和諧發(fā)展的關鍵，高速公路營運管理中以自身的管理特點為基礎，結合業(yè)務技能的提升、提高主人翁意識、增強責任心、加強員工溝通等內容，積極支持黨組織開展的各種文化活動，形成公司特有的文化氛圍。這樣的方式不僅能夠展現員工的特長，而且還可以增進員工之間的交流，增強企業(yè)的凝聚力。同時通過開展“青年文明號”等活動，增強精神文明建設，提高員工的工作技能，為高速公路的營運提供更優(yōu)質的服務。

四、結束語

人力資源管理是一種現代的管理人的方法，它的核心是以人為本。在目前的經濟發(fā)展中，高速公路企業(yè)發(fā)展迅速，增加了高速公路營運管理的難度。引進先進的人力資源管理方法，能夠增強薪酬管理的靈活性，體現出以人為本的管理理念、提高人才的質量、建設和諧的企業(yè)文化，有利于提高高速公路營運管理的規(guī)范性和科學性，有利于促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

作者：劉愛麗 單位：邯鄲市高速公路管理局