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摘要：現(xiàn)階段，我國(guó)事業(yè)單位各項(xiàng)工作中還存在著不少問(wèn)題和一些有待改善的地方，尤其是工作效率方面的問(wèn)題常常為人所詬病，我認(rèn)為出現(xiàn)這種情況很大一部分原因是由于人力資源管理中的績(jī)效考核出現(xiàn)了問(wèn)題。因此，做好績(jī)效考核工作對(duì)事業(yè)單位整體工作水平的提高具有重要的作用。
關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；績(jī)效考核
績(jī)效考核是現(xiàn)代用人單位人力資源管理中最常用的管理手段，可以有效地提高用人單位人力資源管理的水平，提升工作效率和工作業(yè)績(jī)?？?jī)效考核能否發(fā)揮實(shí)效，能否起到其應(yīng)有的作用，關(guān)鍵在于績(jī)效考核的制度是否合理完善，考核的內(nèi)容是否切合實(shí)際，考核的目標(biāo)是否執(zhí)行到位?，F(xiàn)階段，我國(guó)事業(yè)單位各項(xiàng)工作中還存在著不少問(wèn)題和一些有待改善的地方，尤其是工作效率方面的問(wèn)題常常為人所詬病，我認(rèn)為出現(xiàn)這種情況很大一部分原因是由于人力資源管理中的績(jī)效考核出現(xiàn)了問(wèn)題。如果長(zhǎng)此以往，不采取措施加以改革和完善的話(huà)，那么最終會(huì)影響到事業(yè)單位整體的工作水平和人民群眾對(duì)其工作的信任度和滿(mǎn)意度。因此，做好績(jī)效考核工作對(duì)事業(yè)單位整體工作水平的提高具有重要的作用。
一、績(jī)效考核的概念和重要作用
績(jī)效考核是指用人單位在既定的工作任務(wù)和目標(biāo)下，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的工作行為及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，并利用評(píng)估結(jié)果對(duì)員工未來(lái)的工作進(jìn)行正面引導(dǎo)的過(guò)程和方法?？?jī)效考核在單位和組織的工作活動(dòng)中的主要作用有以下幾點(diǎn)：達(dá)成目標(biāo)，績(jī)效考核本質(zhì)是一種過(guò)程管理，通過(guò)對(duì)員工日常工作的不斷引導(dǎo)，使員工的工作重心和發(fā)力方向始終與單位的任務(wù)目標(biāo)相一致，工作業(yè)績(jī)不斷累積，最終完成單位制定的工作目標(biāo)；提高效率，績(jī)效考核其實(shí)也是對(duì)人員工作的一種激勵(lì)，在平時(shí)的工作中經(jīng)常對(duì)員工工作進(jìn)行評(píng)估、比較，采用多種方法對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，對(duì)其工作進(jìn)行督導(dǎo)，以達(dá)到提高工作效率、提升工作質(zhì)量的目的；合理分配，與利益不掛鉤的考核是沒(méi)有意義的，將利益分配與績(jī)效考核相結(jié)合，促進(jìn)了利益的合理分配，實(shí)現(xiàn)了多勞多得、優(yōu)多劣少的分配方式，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代社會(huì)按勞分配的理念，有效提高了員工工作積極性。人力資源管理工作本身具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性、關(guān)聯(lián)性，各種因素相互作用、相互影響，在人力資源工作中充分發(fā)揮績(jī)效考核的作用和優(yōu)勢(shì)，則可以對(duì)工作的其他方面都產(chǎn)生積極的影響，從而促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理乃至單位整體管理水平、工作水平的提高。
二、事業(yè)單位績(jī)效考核中存在的一些問(wèn)題
1.對(duì)績(jī)效考核缺乏正確的理解和認(rèn)識(shí)。
目前許多事業(yè)單位對(duì)績(jī)效考核的理解和作用認(rèn)識(shí)還停留在一個(gè)較為狹隘的范圍內(nèi)，片面地認(rèn)為人力資源績(jī)效考核只是為了衡量和確定員工的工資和獎(jiǎng)金的多少。雖然“隨大流”，也在本單位實(shí)行績(jī)效考核制度，但由于缺乏對(duì)績(jī)效考核正確的理解和認(rèn)識(shí)，致使績(jī)效考核工作在實(shí)際運(yùn)用中常常出現(xiàn)偏差和錯(cuò)誤，造成考核任務(wù)目標(biāo)不明確，考核標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，利益分配不合理等情況。許多員工不知道做什么，不知道該怎么做，工作積極性也受到影響，結(jié)果適得其反，反而阻礙了事業(yè)單位的發(fā)展及工作水平的提高。
2.績(jī)效考核體系不完善。
合理完善的考核體系是績(jī)效考核能否充分發(fā)揮作用的關(guān)鍵，現(xiàn)在很多事業(yè)單位雖然也有一些相關(guān)的考核措施，但卻忽視了對(duì)考核體系的建立。人力資源管理無(wú)法形成一套完備的考核體系，績(jī)效考核的作用效果也就只能是星星點(diǎn)點(diǎn)的，且無(wú)法持久，難以得到充分發(fā)揮，也難以覆蓋到工作的各方面中去，也就在單位的工作中形成了很多盲區(qū)，造成了單位有的工作搶著干，有的工作沒(méi)人干、不愿干的情況。
3.考核制度形式化。
在很多事業(yè)單位的人力資源管理中，績(jī)效考核往往只是一項(xiàng)表面工程，考核的過(guò)程和結(jié)果不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。主要是由于現(xiàn)在很多單位在績(jī)效考核中普遍存在著人情大于制度的現(xiàn)象，工作中看關(guān)系、講面子，該獎(jiǎng)的不獎(jiǎng)，該罰的不罰，考核工作難以在員工中樹(shù)立起威信和好的形象，考核制度也就只能停留在紙面上、口頭上，也就逐漸形式化了。雖然單位在績(jī)效考核中投入了大量的精力，縱然建立起了完備的績(jī)效考核制度，但無(wú)法執(zhí)行到位，也就無(wú)法發(fā)揮實(shí)效，績(jī)效考核也就只能走走過(guò)場(chǎng)，停留在形式上了。
三、事業(yè)單位績(jī)效考核的改革思路
1.加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核作用的正確認(rèn)識(shí)。
人力資源工作者要在考核工作中有一個(gè)正確的、全面的工作思路，首先應(yīng)對(duì)績(jī)效考核的作用有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。在平時(shí)的工作中多多學(xué)習(xí)、多多思考、多多總結(jié)，認(rèn)真分析，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和研究認(rèn)清績(jī)效考核在人力資源管理中的多方面的作用，分析各因素間的相互作用和影響，從而理清工作思路、確立工作目標(biāo)、統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)、合理利益分配，使員工們能夠認(rèn)清方向、明確任務(wù)，在績(jī)效考核的鞭策和督導(dǎo)下，高效率地完成單位工作任務(wù)。
2.建立完善的考核體系。
績(jī)效考核工作是長(zhǎng)期性的，是面向單位全體員工的，是貫穿于單位各項(xiàng)工作中的，因此在事業(yè)單位中建立一套完整的考核體系是很有必要的，這樣就可以及時(shí)有效地了解各部門(mén)員工情況和掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)展，員工狀況了如指掌，單位工作了然在胸，人力資源管理工作也就可以得心應(yīng)手了。單位工作不留死角、不留盲區(qū)，人員合理調(diào)動(dòng)，充分利用，形成事事有考核、人人有擔(dān)子的工作局面，從而促進(jìn)事業(yè)單位工作效率、工作質(zhì)量的提高。
3.嚴(yán)格考核制度落實(shí)。
績(jī)效考核能否發(fā)揮實(shí)效關(guān)鍵要看考核是否到位，制度是否落實(shí)。首先單位管理人員應(yīng)以身作則，帶頭維護(hù)考核制度，對(duì)單位考核過(guò)程一視同仁，不偏不向，重視考核結(jié)果，對(duì)工作作風(fēng)懶散、工作效率低下的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行曝光、進(jìn)行批評(píng)教育和處罰，對(duì)確實(shí)不適合工作崗位的人員采取調(diào)離崗位的方式，保證單位人力資源的合理配置，促進(jìn)員工的工作積極性和工作效率的提高。
四、結(jié)語(yǔ)
績(jī)效考核是提高事業(yè)單位工作效率的一項(xiàng)有效措施，在考核中，人力資源工作者應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)和研究，制定出適合本單位工作情況和人員結(jié)構(gòu)的績(jī)效考核制度，形成體系，并隨著社會(huì)發(fā)展和單位工作需要不斷進(jìn)行調(diào)整，才能使績(jī)效考核成為我國(guó)事業(yè)單位提高人力資源管理水平，提高工作效率的不竭動(dòng)力。
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作者：周慧