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關(guān)健詞:勞動(dòng)爭(zhēng)議;和諧企業(yè);勞動(dòng)關(guān)系
在省人力資源和社會(huì)保障廳、邢臺(tái)市人力資源和社會(huì)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,冀中能源股份公司秉承“以人為本”的理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解工作的意見(jiàn)》和《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》,堅(jiān)持“預(yù)防為主,基層為主,調(diào)解為主”的方針,完善制度,建立機(jī)制,創(chuàng)新手段,強(qiáng)化監(jiān)督,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓實(shí)抓好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作,勞動(dòng)爭(zhēng)議事件逐年減少,和諧了勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定,促進(jìn)企業(yè)又快又好發(fā)展發(fā)揮了積極的推動(dòng)作用。2006年公司被評(píng)為河北省“AAA”級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè),2007年公司下屬東龐礦被評(píng)為河北省“AAA”級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè),2008年公司下屬葛泉礦、顯德汪礦被評(píng)為河北省“AAA”級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè),2009年公司下屬章村礦、邢東礦被評(píng)為河北省“AAA”級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立長(zhǎng)效機(jī)制
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作的積極性。二是廣泛宣傳,營(yíng)造良好氛圍。三是成立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成長(zhǎng)效機(jī)制。
二、完善制度,創(chuàng)新手段,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督考核
一是編輯印發(fā)了《勞動(dòng)管理規(guī)章制度匯編》,規(guī)范了用工管理,減少或避免了勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)人力資源管理的先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新性地制定了《勞動(dòng)管理規(guī)章制度匯編》,共四十七章、三百七十三條,包括勞動(dòng)用工管理、勞動(dòng)合同管理、職工獎(jiǎng)懲管理、薪酬管理、勞動(dòng)防護(hù)與職業(yè)病防治管理制度等十個(gè)部分,規(guī)范了用工管理,減少了勞動(dòng)、爭(zhēng)議、訴訟案件的發(fā)生,規(guī)避了勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn),大大減少了勞動(dòng)爭(zhēng)議,維護(hù)了職工權(quán)益,為構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)發(fā)揮了巨大的作用。各單位均制定了內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)章制度,所屬15個(gè)單位每年都順利通過(guò)市人力資源和社會(huì)保障局年審。二是開(kāi)展勞動(dòng)用工大檢查,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,保障職工合法權(quán)益。認(rèn)真貫徹落實(shí)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》和省廳、邢臺(tái)市的安排部署,每年都開(kāi)展勞動(dòng)用工大檢查。公司專(zhuān)門(mén)下發(fā)了文件,成立人力資源部、法規(guī)部、工會(huì)、紀(jì)委、公安等部門(mén)參加的聯(lián)合督導(dǎo)檢查組逐個(gè)單位進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對(duì)買(mǎi)工賣(mài)工、長(zhǎng)期礦工、上班怠工、頂崗騙工等現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,對(duì)涉及人員按照法律規(guī)定和程序嚴(yán)肅處理,直至解除勞動(dòng)合同,加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律。同時(shí)對(duì)勞動(dòng)用工中存在的不合法、不合理、不符合規(guī)定的問(wèn)題和存在的法律風(fēng)險(xiǎn)、不穩(wěn)定因素進(jìn)行摸底排查,研究制定措施加以改進(jìn)防范,按照新的《勞動(dòng)合同法》規(guī)范勞動(dòng)合同文本,簽訂集體合同,規(guī)范勞動(dòng)合同管理。三是完善制度建設(shè),強(qiáng)化督導(dǎo)考核。每年召開(kāi)工作會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),安排下一年度工作。制定了月報(bào)制度、目標(biāo)管理考核制度和風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,逐步完善勞動(dòng)爭(zhēng)議防調(diào)預(yù)警機(jī)制,月總結(jié),季考核,半年講評(píng),年終表彰,每個(gè)季度都對(duì)各單位勞動(dòng)用工管理工作進(jìn)行了考核,對(duì)個(gè)別單位出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行督導(dǎo)整改,限期解決。與此同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)督查督辦,檢查考核,獎(jiǎng)勤罰懶,推動(dòng)工作有效開(kāi)展。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主,基層為主,調(diào)解為主”的方針,努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系
【Keywords】state - owned railway enterprises; labor quota management; existing problems; countermeasures
【中圖分類(lèi)號(hào)】F270 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069(2017)04-0016-02
1 引言
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期,各項(xiàng)事業(yè)的不斷發(fā)展使得整個(gè)社會(huì)呈現(xiàn)出繁榮的景象。企事業(yè)單位在開(kāi)展自身業(yè)務(wù)和管理的過(guò)程中,基于經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)最大化的原則,均會(huì)對(duì)自身的各種資源進(jìn)行整合。其中人力資源管理成為當(dāng)中最為重要的資源,同時(shí)也是在管理中重點(diǎn)分析和配置的一項(xiàng)重要資源。國(guó)有企業(yè)中勞動(dòng)定額的管理概念在提出之后,對(duì)其自身的管理造成了較大的影響,在實(shí)際開(kāi)展存在一定的問(wèn)題,這樣的發(fā)展?fàn)顩r阻礙了企業(yè)的改革和創(chuàng)新。因此,論文從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的分析和論述。
2 鐵路國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)定額管理策略實(shí)施的必要性
在企事業(yè)單位當(dāng)中,勞動(dòng)定額在管理當(dāng)中指的是在一定生產(chǎn)條件下,生產(chǎn)出一定數(shù)量產(chǎn)品所消耗的時(shí)長(zhǎng),或者是相對(duì)固定的時(shí)間段內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量。勞動(dòng)定額是現(xiàn)代企業(yè)合理組織生產(chǎn)的重要方式手段,與企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和資源管理等方面具有緊密的聯(lián)系。鐵路企業(yè)屬于多元化生產(chǎn)要素的企業(yè),各個(gè)部門(mén)之間分工密切,在開(kāi)展自身業(yè)務(wù)的過(guò)程中部門(mén)之間具有緊密的聯(lián)系。利用勞動(dòng)定額的管理方式能將整個(gè)鐵路企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程連接起來(lái),進(jìn)而保障運(yùn)輸和生產(chǎn)的連續(xù)性[1]。
3 在國(guó)有鐵路企業(yè)實(shí)施勞動(dòng)定額管理存在的問(wèn)題
3.1 勞動(dòng)定額專(zhuān)職人員的綜合素質(zhì)相對(duì)較低
在現(xiàn)今鐵路企業(yè)當(dāng)中,鑒于部分基層車(chē)輛段對(duì)勞動(dòng)定額工作的重視程度不強(qiáng),所配備的專(zhuān)職人員自身業(yè)?賬?平良莠不齊,專(zhuān)職人員對(duì)勞動(dòng)定額的概念認(rèn)識(shí)不清,詳細(xì)的概念了解不透徹,而現(xiàn)今的鐵路人員方面的培養(yǎng)力度和強(qiáng)度不夠,這樣的狀況使得專(zhuān)職人員掌握的知識(shí)相對(duì)匱乏,在信息逐漸更新和變化的時(shí)代,掌握的知識(shí)和內(nèi)容不能為實(shí)際的工作提供相應(yīng)的服務(wù)。從這一角度進(jìn)行分析得知,專(zhuān)職人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)在一定程度上制約了勞動(dòng)定額制度的有效發(fā)揮,不能很好地為實(shí)際工作提供相應(yīng)的幫助。
3.2 勞動(dòng)定額管理制度過(guò)于陳舊
由于歷史遺留問(wèn)題產(chǎn)生的影響,使得自身管理的相應(yīng)制度具有一定的局限性。鐵路企業(yè)車(chē)輛段在開(kāi)展自身業(yè)務(wù)的過(guò)程中,仍沿用以往和老舊的勞動(dòng)定額管理相關(guān)文件,勞動(dòng)定額的管理在實(shí)際操作中遵守的相關(guān)工作條例,未能按照現(xiàn)今實(shí)際工作狀況做出相應(yīng)的調(diào)整,這樣的發(fā)展?fàn)顩r使得其中的規(guī)章制度不夠細(xì)化,以往的勞動(dòng)定額制度和現(xiàn)代的工作管理出現(xiàn)不匹配的狀況,未能對(duì)實(shí)際的工作做出相應(yīng)的指導(dǎo)和規(guī)范,嚴(yán)重影響了勞動(dòng)定額管理工作的效率和質(zhì)量。另外,勞動(dòng)定額方面的管理工作屬于勞動(dòng)管理水平的核心,鐵路企業(yè)內(nèi)部制定的勞動(dòng)定額管理規(guī)章制度缺乏先進(jìn)性,以至于勞動(dòng)定額無(wú)法發(fā)揮出應(yīng)有的作用[2]。
3.3 從業(yè)人員對(duì)勞動(dòng)管理認(rèn)知程度不高
另外,職工在實(shí)際工作和管理的過(guò)程中,對(duì)勞動(dòng)定額方面的認(rèn)知產(chǎn)生一定的偏差,部分從業(yè)人員在意識(shí)中仍然認(rèn)為國(guó)有企業(yè)是屬于國(guó)家的,這樣的觀(guān)念使得從業(yè)人員的認(rèn)知停留在有活一起干的層面上,這嚴(yán)重影響著勞動(dòng)定額管理制度的落實(shí),甚至養(yǎng)成其消極態(tài)度的形成。
4 提高鐵路勞動(dòng)定額管理效率的策略
4.1 加強(qiáng)定額管理人員的素質(zhì)建設(shè)
從上文的論述得知,在現(xiàn)今的國(guó)有鐵路企業(yè)中,為了更好地完成車(chē)輛段方面的工作任務(wù),應(yīng)當(dāng)對(duì)勞動(dòng)定額管理工作人員的個(gè)人素質(zhì)和能力進(jìn)行改革,在實(shí)際的操作中應(yīng)注重對(duì)專(zhuān)職人員的培訓(xùn),要從知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人的素養(yǎng)方面來(lái)開(kāi)展。其中提高勞動(dòng)定額專(zhuān)職管理員的素質(zhì)屬于管理工作中的重點(diǎn)部分,利用多媒體與實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)考察的方式,組織人員參與實(shí)際的理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐,進(jìn)而使得勞動(dòng)定額人員的業(yè)務(wù)能力能得到大幅度的提升,造就出具有一批高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)定額管理綜合型人才,這樣才能為新時(shí)期企業(yè)的發(fā)展提供充分的保障,素質(zhì)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)人才在實(shí)際中才能對(duì)陳舊的規(guī)章制度進(jìn)行改進(jìn),提升勞動(dòng)定額管理的效率[3]。
4.2 改進(jìn)勞動(dòng)定額管理形式
鑒于勞動(dòng)定額制度屬于實(shí)際管理質(zhì)量和水平的中心,改進(jìn)勞動(dòng)定額中籠統(tǒng)的制度屬于根本性工作。在現(xiàn)代鐵路企業(yè)管理中,大多數(shù)職工的薪資機(jī)構(gòu)以績(jī)效為主,這時(shí)的勞動(dòng)定額能充分展現(xiàn)出我國(guó)國(guó)有勞動(dòng)體制中按勞分配的原則,做到效率優(yōu)先和按勞取酬。在實(shí)際的管理中,利用更合理和科學(xué)的管理模式,進(jìn)而適應(yīng)不斷發(fā)展的企業(yè),勞動(dòng)定額的相應(yīng)管理制度盡量公平化與合理化,能為現(xiàn)實(shí)提供相應(yīng)的輔作用,只有這樣才能在一定程度上保障和提升管理的效率和質(zhì)量。另外,在勞動(dòng)定額的相應(yīng)管理制度改進(jìn)的過(guò)程中,由于勞動(dòng)定額方面的工作屬于一項(xiàng)較復(fù)雜的系統(tǒng)科學(xué)工程,制度的制定很難一次性到位,需要進(jìn)行不斷的修整和完善[4]。因此,在實(shí)際的工作中,應(yīng)針對(duì)實(shí)際的工作進(jìn)行反復(fù)的研究和分析,進(jìn)而摸索出能對(duì)現(xiàn)實(shí)起到積極作用的制度,并在實(shí)際中進(jìn)行推廣和應(yīng)用。
4.3 提升從業(yè)人員對(duì)定額管理的認(rèn)知程度
為了提升勞動(dòng)定額管理在鐵路單位中引起足夠的重視,在實(shí)際工作中,應(yīng)注重從業(yè)人員對(duì)其作用和理念的認(rèn)知,這樣才能更好地輔助該項(xiàng)管理工作的順利開(kāi)展。在實(shí)際的操作中,應(yīng)充分利用現(xiàn)今各種媒介和媒體,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,這樣才能更好地宣傳定額管理制度的優(yōu)勢(shì)和作用,并在不斷的宣傳中得到員工的理解和支持,在此過(guò)程中企業(yè)的工會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮其自身積極性作用,這樣才能監(jiān)督勞動(dòng)定額管理的工作,充分利用該平臺(tái),能對(duì)勞動(dòng)定額制度的修訂起到促進(jìn)性的作用。同時(shí),還能更好地維護(hù)廣大職工的切身利益,更大程度上調(diào)動(dòng)起從業(yè)人員工作的主觀(guān)能動(dòng)性,提升現(xiàn)代鐵路自身的工作效率。調(diào)動(dòng)勞動(dòng)定額管理人員的工作積極性,能在一定程度上貫徹和落實(shí)實(shí)際的管理效率。從這一角度進(jìn)行分析得知,勞動(dòng)定額方面的管理工作不僅是定額管理部門(mén)人員的職責(zé),同時(shí)也是所有從業(yè)人員的責(zé)任。因此,在進(jìn)行勞動(dòng)定額管理改進(jìn)工作時(shí),對(duì)整個(gè)企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行宣傳勢(shì)在必行。
整理:
將車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)需要和不需要的東西分類(lèi),丟棄或處理不需要的東西,管理需要的東西。
目的:
騰出空間,空間活用,防止誤用、誤送,塑造清爽的工作場(chǎng)所。
內(nèi)容:
1. 車(chē)間內(nèi)廢品、邊角料當(dāng)天產(chǎn)生當(dāng)天處理,入庫(kù)或從現(xiàn)場(chǎng)清除。
2. 班組產(chǎn)生的返修品及時(shí)返修,在班組內(nèi)存放不得超過(guò)二天,避免與合格品混淆。
3. 用戶(hù)返回的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)處理,如暫時(shí)無(wú)時(shí)間處理,應(yīng)存放在臨時(shí)庫(kù),不得堆放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4. 外來(lái)產(chǎn)品包裝物及時(shí)去除,貨品堆放整齊。工作現(xiàn)場(chǎng)不能堆放過(guò)多(帶包裝)外購(gòu)產(chǎn)品。
5. 合格部件、產(chǎn)品經(jīng)檢查人員確認(rèn)后及時(shí)入庫(kù),不得在班組存放超過(guò)一天。
6. 報(bào)廢的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備撤離現(xiàn)場(chǎng)存放到指定的地點(diǎn)。
7. 領(lǐng)料不得領(lǐng)取超過(guò)二天用量的部件材料,車(chē)間內(nèi)不允許存放不需要的材料、部件。
8. 工作垃圾(廢包裝盒、廢包裝箱、廢塑料袋)及生活垃圾及時(shí)清理到衛(wèi)生間。
9. 窗臺(tái)、設(shè)備、工作臺(tái)、周轉(zhuǎn)箱內(nèi)個(gè)人生活用品(食品、餐飲具、包、化妝品、毛巾、衛(wèi)生用品、書(shū)報(bào)、衣物、鞋)清離現(xiàn)場(chǎng)。
整頓:
對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門(mén)別類(lèi)放置,排列整齊。物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量,有效標(biāo)識(shí),以便用最快的速度取得所需之物。
目的:
工作場(chǎng)所一目了然,消除找尋物品的時(shí)間
內(nèi)容:
1. 車(chē)間繪制現(xiàn)場(chǎng)《定置圖管理圖》。
2. 車(chē)間對(duì)各類(lèi)設(shè)備,工裝,器具進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)。
3. 廢品、廢料應(yīng)存放于指定廢品區(qū)、廢料區(qū)地點(diǎn)。
4. 不合格品、待檢品、返修品要與合格品區(qū)分開(kāi),周轉(zhuǎn)箱內(nèi)有清晰明顯標(biāo)識(shí)。
5. 周轉(zhuǎn)箱應(yīng)放在貨架上或周轉(zhuǎn)車(chē)上,設(shè)備上不得放置周轉(zhuǎn)箱、零件。
6. 操作者所加工的零部件、半成品及成品的容器內(nèi),必須有明顯的標(biāo)識(shí)(交檢單,轉(zhuǎn)序卡),注明品名,數(shù)量,操作者,生產(chǎn)日期。
7. 搬運(yùn)周轉(zhuǎn)工具(吊車(chē)、拖車(chē)、升降車(chē)、周轉(zhuǎn)車(chē))應(yīng)存放于指定地點(diǎn),不得占用通道。
8. 工具(鉗子、螺絲刀、電烙鐵、通路儀)、工位器具(周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)車(chē)、零件盒)、抹布、拖布、包裝盒、酒精等使用后要及時(shí)放回到原位。
9. 部件、材料、工裝、工位器具按使用頻率和重量體積安排擺放,使物品使用和存放方便,提高工作效率。
10. 員工的凳子不得隨意亂放,下班時(shí)凳子全部靠齊機(jī)腳。
清掃:
將工作場(chǎng)所清掃干凈,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)始終處于無(wú)垃圾,無(wú)灰塵的整潔狀態(tài)
目的:
消除贓污,保持職場(chǎng)內(nèi)干凈、明亮
內(nèi)容:
1. 車(chē)間建立班《車(chē)間組清掃責(zé)任區(qū)》,落實(shí)到班組內(nèi)具體責(zé)任人。
2. 地面、設(shè)備、模具、工作臺(tái)、工位器具、窗臺(tái)上保持無(wú)灰塵、無(wú)油污、無(wú)垃圾。
3. 掉落地面的部件、邊角料及時(shí)處理,外購(gòu)成品的包盒、箱隨產(chǎn)生隨清理。
4. 不在本班組責(zé)任區(qū)內(nèi)工作時(shí),工作結(jié)束后及時(shí)將工作點(diǎn)地清理干凈。
5. 維修人員在維修完設(shè)備后,協(xié)助操作者清理現(xiàn)場(chǎng),并收好自已的工具。
6. 各班組對(duì)在車(chē)間內(nèi)周轉(zhuǎn)的原料、部件、產(chǎn)品做好防塵,防潮措施,罩上塑料袋或?qū)⑵鋲|起。
7. 下班時(shí),員工垃圾桶全部清理干凈。
清潔:
將整理、整頓、清掃的做法制度化、規(guī)范化,并定期檢查進(jìn)行考核。
目的:
整理、整頓、清掃后,要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。
實(shí)施要領(lǐng):
1. 各班組每天下班前15分鐘進(jìn)行簡(jiǎn)單的日整理活動(dòng)。
2. 各班組每周最后一個(gè)工作日下班前30分鐘進(jìn)行周整頓活動(dòng)。
3. 各班組每月27日下班前1小時(shí)進(jìn)行一次徹底的整理、整頓、清掃活動(dòng)。
4. 車(chē)間每日依據(jù)《班組5S考核表》對(duì)各班組責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查,并做相應(yīng)的記錄,作為考核各班組業(yè)績(jī)的依據(jù)之一。
5. 車(chē)間每月1日對(duì)上月各班組5S實(shí)施情況進(jìn)行情況進(jìn)行一次總結(jié),公布各班組本月5S考核結(jié)果。
6. 車(chē)間依據(jù)《車(chē)間勞動(dòng)管理制度》對(duì)5S活動(dòng)不合格的班組及個(gè)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
素養(yǎng):
提高員工文明禮貌水準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。
目的:
養(yǎng)成良好習(xí)慣,提升人格修養(yǎng)
內(nèi)容:
1. 每日?qǐng)?jiān)持5S活動(dòng),達(dá)到預(yù)期效果
2. 對(duì)各班組人員進(jìn)行公司和部門(mén)的各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
3. 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
4. 遵守車(chē)間內(nèi)部各種管理制度包括工作流程、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、工位器具管理、周轉(zhuǎn)搬運(yùn)管理、工資管理等。
5. 工作時(shí)間穿著工作服,注意自身的形象。
6. 現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁隨地吐痰和唾液,嚴(yán)禁隨地亂扔紙巾、雜物。
7. 愛(ài)護(hù)公共環(huán)境,衛(wèi)生間馬桶,手盆,水池用后自覺(jué)沖洗,不隨意亂倒剩飯菜。
8. 每年對(duì)車(chē)間班組人員進(jìn)行一次評(píng)選,并將優(yōu)秀員工上報(bào)到公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)??己说膬?nèi)容主要是個(gè)人德(敬業(yè)精神、責(zé)任感及道德行為規(guī)范)、勤(工作態(tài)度)、能(技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率和質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低)、績(jī)(工作成果、能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作)四個(gè)方面。
關(guān)鍵詞:橋區(qū);水利工程;管理維修養(yǎng)護(hù)。
中圖分類(lèi)號(hào):TV 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
根據(jù)中央、省、市有關(guān)文件精神,橋區(qū)水管體制改革于2008年底完成,成立15個(gè)涵閘管理所,5個(gè)河道管理所,負(fù)責(zé)管理橋區(qū)21座國(guó)管涵閘及14條主要河道,幾年來(lái),初步建立了新型的管理和運(yùn)行機(jī)制,水利工程得到了比較及時(shí)的維修養(yǎng)護(hù),使水利工程的作用得到了很好的發(fā)揮,為推動(dòng)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展起到了保障作用。但是在工程的管理維修養(yǎng)護(hù)工作中還存在著很多的困難和挑戰(zhàn)。
1 水利工程維修養(yǎng)護(hù)存在的問(wèn)題
1.1 我區(qū)的大中型水利工程,大多數(shù)是在20世紀(jì)50至70年代建成的,受當(dāng)時(shí)技術(shù)、資金條件的限制,普遍存在設(shè)計(jì)要求低、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低、施工質(zhì)量不高等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)幾十年的運(yùn)行,水利工程老化失修、垮塌水毀嚴(yán)重、水資源的利用率低、水資源損失浪費(fèi)驚人,并且存在重大的水利工程安全隱患,難以在短期內(nèi)得到全面的提高。
1.2 我區(qū)國(guó)管大中型涵閘21涵閘,排澇站2座,主要河道14條,長(zhǎng)度658.42公里,管理養(yǎng)護(hù)點(diǎn)多、戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng),養(yǎng)護(hù)任務(wù)比較重。
1.3 水利工程運(yùn)行管理和維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)不足,導(dǎo)致大量水利工程得不到正常的維修養(yǎng)護(hù),效益嚴(yán)重衰減。
1.4 工程管理養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施不配套,給管理養(yǎng)護(hù)職工的工作、生活帶來(lái)了極大不便,不利于工程管理養(yǎng)護(hù)工作的經(jīng)?;\(yùn)行。
1.5 工程日常維修養(yǎng)護(hù)的全面性和經(jīng)常性不能保證,工程日常維修養(yǎng)護(hù)是工程正常運(yùn)行的保證,由于經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)施尚不規(guī)范,日常養(yǎng)護(hù)的實(shí)施在時(shí)間上不連續(xù),多數(shù)是在汛前進(jìn)行階段性的實(shí)施,短時(shí)間突擊完成后,其余時(shí)間基本空白,在空間上不全面,部分工程沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)養(yǎng)護(hù),丟掉了日常養(yǎng)護(hù)的本意。
1.6 水利工程管理單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏(多數(shù)水管單位技術(shù)人員為1~2個(gè),部分沒(méi)有技術(shù)人員),且職工隊(duì)伍整體上學(xué)歷層次偏低,專(zhuān)業(yè)不足,能力欠缺;加之工作地點(diǎn)的偏遠(yuǎn),待遇不高無(wú)法吸引專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,導(dǎo)致工程日常巡查、巡堤查險(xiǎn)面臨缺位,特別是工程維修養(yǎng)護(hù)管理制度執(zhí)行不到位。
1.7 管理秩序混亂,水利工程管理范圍界定不明確,多數(shù)管理范圍沒(méi)有達(dá)到國(guó)家要求標(biāo)準(zhǔn),不能滿(mǎn)足管理要求,河道內(nèi)亂設(shè)碼頭、破壞堤防、亂搭、亂建、堤防耕種等違法現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,使工程和管理設(shè)施受到不同程度的破壞和損毀,一定程度上干擾了工程管理養(yǎng)護(hù)工作的正常開(kāi)展。
2 針對(duì)工程管理養(yǎng)護(hù)工作中存在的問(wèn)題,筆者認(rèn)為應(yīng)采取以下措施和方法加以解決。
2.1 著力建設(shè)工程維修與養(yǎng)護(hù)管理體系,積極推行水利工程“管養(yǎng)分離”,精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu),提高養(yǎng)護(hù)水平,降低運(yùn)行成本。長(zhǎng)期以來(lái)形成的固有思維方式和習(xí)慣做法一時(shí)難以改變,不能及時(shí)適應(yīng)新的體制,給維修養(yǎng)護(hù)制度的執(zhí)行帶來(lái)一定的阻力和消極影響。目前,工程維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目主要由工程管理單位自己承擔(dān)或者由水利局下屬工程公司來(lái)實(shí)施,缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,維護(hù)實(shí)力不足;應(yīng)將水利工程維修養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)和養(yǎng)護(hù)人員從水管單位剝離出來(lái),獨(dú)立或聯(lián)合組建專(zhuān)業(yè)化的養(yǎng)護(hù)企業(yè),或通過(guò)招標(biāo)方式擇優(yōu)確定維修養(yǎng)護(hù)企業(yè),確保水利工程維修養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量。為確保水利工程管養(yǎng)分離的順利實(shí)施,財(cái)政部門(mén)應(yīng)保證按經(jīng)核定的水利工程維修養(yǎng)護(hù)資金足額到位,有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)造條件,規(guī)范維修養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)環(huán)境。
2.2 當(dāng)前工程管理養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍中人員文化、管理水平低,業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,專(zhuān)業(yè)人才和管理人才青黃不接的問(wèn)題十分嚴(yán)重。因此,要積極尋找辦法來(lái)提高工程管理養(yǎng)護(hù)人員的素質(zhì)。一是加強(qiáng)工程管理養(yǎng)護(hù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立健全崗位培訓(xùn),經(jīng)常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高管理養(yǎng)護(hù)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì);二是進(jìn)一步建立健全工程管理養(yǎng)護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)完善責(zé)任制,建立獎(jiǎng)罰機(jī)制,激發(fā)管理養(yǎng)護(hù)人員的積極性,通過(guò)改進(jìn)和完善勞動(dòng)管理制度,發(fā)揮他們的積極性和聰明才智;三是針對(duì)崗位需要,公開(kāi)招聘不同專(zhuān)業(yè)、不同文化程度的人員,擇優(yōu)錄取,公開(kāi)、公正、公平競(jìng)爭(zhēng)上崗,引入企業(yè)管理機(jī)制,建立自我維持、自我發(fā)展的良性運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)走“人管工程、工程養(yǎng)人”的道路;四是積極研究、引進(jìn)維修養(yǎng)護(hù)操作手段的科技含量,減輕工程管理養(yǎng)護(hù)人員的體力勞動(dòng),提高他們的工作積極性,穩(wěn)定一線(xiàn)職工隊(duì)伍。
2.3 “建、管一致”,在實(shí)際工作中應(yīng)體現(xiàn)為建設(shè)打基礎(chǔ),管理上水平,工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工要千方百計(jì)用足用好有關(guān)政策,為工程管理養(yǎng)護(hù)創(chuàng)造條件。近年來(lái),水利部頒布實(shí)施了一系列工程管理規(guī)章制度、辦法,確實(shí)使基建工程為管理養(yǎng)護(hù)創(chuàng)造了良好的條件,但還存在一定的問(wèn)題,比如:在工程建設(shè)施工過(guò)后,損壞工程不能及時(shí)恢復(fù),一些工程管理設(shè)施不配套,甚至無(wú)管理設(shè)施,這些均給工程管理養(yǎng)護(hù)工作留下了盲區(qū),加重了管理的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和管理難度。因此,建議建設(shè)單位克服“重建輕管”錯(cuò)誤思想,在工程設(shè)計(jì)時(shí)給予考慮管理設(shè)施配套問(wèn)題;施工單位在施工結(jié)束后及時(shí)恢復(fù)損壞工程,減輕工程管理養(yǎng)護(hù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。
2.4 制定詳細(xì)的維修養(yǎng)護(hù)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,工程維修養(yǎng)護(hù)是保證工程安全運(yùn)行,改變工程面貌的基礎(chǔ),水管單位應(yīng)盡快制定維修養(yǎng)護(hù)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,充分發(fā)揮資金使用效益。專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)包括堤防維修養(yǎng)護(hù)規(guī)劃和涵閘閘管范圍養(yǎng)護(hù)規(guī)劃,專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,毀壞、損毀嚴(yán)重的水利工程,應(yīng)積極從不同層次籌措資金,拆除重建,實(shí)施時(shí)應(yīng)有計(jì)劃、有重點(diǎn),以達(dá)到盡快改變工程面貌的目的。
2.5 水政、工程管理單位要通力協(xié)作,加大管理力度,做到分工明確、責(zé)任到人。把《水法》、《防洪法》、《河道管理?xiàng)l例》落實(shí)到工程管理養(yǎng)護(hù)工作中去,從而提高廣大群眾和工程管理養(yǎng)護(hù)人員的法制觀(guān)念,創(chuàng)造依法管理工程的新環(huán)境,有力地維護(hù)管理秩序。
結(jié)語(yǔ)
水利工程的管理維修養(yǎng)護(hù)過(guò)程中要做到各個(gè)單位相互協(xié)調(diào)、合理組織;及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,減少甚至避免水利工程中的安全威脅。使水利工程建設(shè)真正做到質(zhì)量高、成本低、效益好的民生工程,真正為人民謀福利,為我國(guó)全面建成小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
參考文獻(xiàn)
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[2]陳浩.水利工程管理[M].中國(guó)水利水電出版社,北京.1996.
關(guān)鍵詞:階梯化管理;創(chuàng)新;改革
所謂的階梯化管理就是在各項(xiàng)工作中制定相同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),以制度落實(shí)為根本前提,定期進(jìn)行分項(xiàng)評(píng)比、分項(xiàng)考核,找出差距,進(jìn)行有的放矢的整改和學(xué)習(xí),達(dá)到共同提高的目的。同時(shí)它又是一個(gè)框架系統(tǒng),主要有制度管理、情感管理、創(chuàng)新管理三大平臺(tái),由低到高,依次梯進(jìn),融合而成。堅(jiān)持階梯化更新管理,才能在以后的工作中更上一個(gè)臺(tái)階。
一、實(shí)施制度管理,為班站建立簡(jiǎn)潔、高效的運(yùn)行秩序
企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作與生產(chǎn)班站緊密相連,加強(qiáng)班站管理首先要從整頓和加強(qiáng)管理的基礎(chǔ)工作入手,建立健全以崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為核心的各項(xiàng)班站管理制度。及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地開(kāi)展安全生產(chǎn)、勞動(dòng)管理、質(zhì)量管理、經(jīng)濟(jì)核算、設(shè)備管理活動(dòng),提高工作質(zhì)量,提高班站生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)班站管理必須要抓好基本功訓(xùn)練,認(rèn)真組織員工開(kāi)展好崗位練兵、操作技能比賽等活動(dòng),認(rèn)真進(jìn)行考核記錄,建立工人技術(shù)檔案,并以此作為評(píng)比的重要依據(jù)。
所有制度的制定和落實(shí),關(guān)鍵因素仍是人的因素。制度是保證工作正常開(kāi)展和順利運(yùn)行的有利手段,階梯化管理制度就是將各項(xiàng)制度具體細(xì)化,并切合班站實(shí)際情況制定具體的實(shí)施辦法,將各項(xiàng)制度分成臺(tái)階式,把員工的具體情況進(jìn)行細(xì)分,適時(shí)進(jìn)行員工與員工、班站與班站之間的評(píng)比,并及時(shí)找出差距,進(jìn)行幫扶教育,達(dá)到共同提高的目的。
在前線(xiàn)中普遍存在著技術(shù)水平、管理水平、理解水平、吸收水平等各方面的差距,在管理方面更是參差不齊。同樣是安全工作,技能高的與技能低的員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和辨識(shí)就有一定的差距。這就需要及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)技能低的員工進(jìn)行有的放矢的安全教育,并督促員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和平時(shí)工作中的落實(shí),并限期進(jìn)行考核,這就有一個(gè)階梯的降低和提升的過(guò)程。在班站評(píng)比中,只能是同等水平、同等技能的員工進(jìn)行評(píng)比,當(dāng)參差不齊的理解水平有了共同提高后,達(dá)到班站水平的整體提升。
二、實(shí)施情感管理,努力為班站創(chuàng)造寬松、和諧的工作環(huán)境,增強(qiáng)班站親和力
班站是企業(yè)最基層的生產(chǎn)單位。構(gòu)成班站活動(dòng)的要素主要是人、物、財(cái)力、以及先進(jìn)的技術(shù)和信息。任何正確改善班站組織,優(yōu)化勞動(dòng)結(jié)合就為階梯化管理提出了更高的要求,在創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境的要求下,要努力增強(qiáng)班站的親和力和整體的戰(zhàn)斗力。
班站的第一要素就是人,人是生產(chǎn)者,又是管理者,班站內(nèi)成員要團(tuán)結(jié)一致,努力完成各項(xiàng)任務(wù),要不斷提高每個(gè)成員的工作積極性、工作能力和技術(shù)水平。要做到人盡其才、物盡其用,就要為他創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,使人在工作中快樂(lè),快樂(lè)中工作。任何班站與班站之間總是存在著不同的管理差距,這就缺乏了評(píng)比的公平性,在班站之間學(xué)的同等基礎(chǔ)上,在采取幫扶的原則,讓他們?cè)谡J(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),管理骨干及時(shí)進(jìn)行有目的的幫扶,讓他們找出差距,進(jìn)行有必要的幫助,以避免打擊工作積極性,讓他們感受到單位的溫暖。
進(jìn)行正常的班站評(píng)比,評(píng)出優(yōu)劣找出差距,找出班站與班站、班站與個(gè)人、個(gè)人與個(gè)人的差距,并及時(shí)進(jìn)行表彰和鼓勵(lì),設(shè)立評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)臺(tái)階。這個(gè)月某某班站管理和技能有了大的提高,就能及時(shí)進(jìn)行升級(jí),某個(gè)班站在上個(gè)月的評(píng)比中和這個(gè)月有了變化,就要及時(shí)找出下滑的原因,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。員工之間設(shè)立星級(jí)管理員,分為學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、安全、效益、和諧、管理、環(huán)保、設(shè)備等星級(jí),好的及時(shí)進(jìn)行表彰,并號(hào)召其他的員工向他學(xué)習(xí),提高獎(jiǎng)勵(lì)力度,造成羨慕差距,以物質(zhì)來(lái)刺激進(jìn)步。
三、實(shí)施創(chuàng)新管理,激活員工的創(chuàng)新潛能,提升班站的創(chuàng)新能力
技術(shù)創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動(dòng)力,企業(yè)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體。企業(yè)的技術(shù)水平、技術(shù)創(chuàng)新能力,不僅直接決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并且對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的基礎(chǔ)作用。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和分析,90%的創(chuàng)新成果都是來(lái)自于班站,80%的創(chuàng)新成果在班站中得到落實(shí)和意見(jiàn)反饋,因此,在“四化”模式運(yùn)行下,加強(qiáng)班站創(chuàng)新管理是企業(yè)創(chuàng)新管理的關(guān)鍵。
為了提升員工創(chuàng)新熱情,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的“動(dòng)力源”,必須改進(jìn)和完善技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì)政策。階梯化管理就是強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新意識(shí)的提高,激活員工的創(chuàng)新潛能,同時(shí)提升班站的創(chuàng)新能力。鼓勵(lì)員工在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),大幅度增加技術(shù)消化、吸收的投入,提高技術(shù)消化吸收經(jīng)費(fèi)占企業(yè)科技經(jīng)費(fèi)支出的比重,對(duì)企業(yè)引進(jìn)的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行再創(chuàng)新。制定技術(shù)創(chuàng)新計(jì)劃,深化應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新成果,發(fā)揮創(chuàng)新的先導(dǎo)力量。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期 水利工程 管理養(yǎng)護(hù) 研究
中圖分類(lèi)號(hào):TV文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
日前,水利部制定并印發(fā)了《2014年水利工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案》(水建管〔2014〕115號(hào),以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》)。《方案》提出,2014年水利工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作要深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神,按照部黨組關(guān)于加快水利改革發(fā)展和黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作部署,正確處理好政府與市場(chǎng)、中央和地方關(guān)系,進(jìn)一步明確各級(jí)水行政主管部門(mén)在水利工程建設(shè)管理中的事權(quán)劃分,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、標(biāo)本兼治、懲防并舉,健全水利建設(shè)監(jiān)管體系,完善市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)加大治理力度,保障大規(guī)模水利建設(shè)的工程安全、資金安全、干部安全、生產(chǎn)安全,促進(jìn)水利事業(yè)又好又快發(fā)展。但養(yǎng)護(hù)部門(mén)的管理人員和養(yǎng)護(hù)人員的思想觀(guān)念、思維方式還沒(méi)有真正改變,養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)不成熟,操作行為不規(guī)范,養(yǎng)護(hù)機(jī)械化水平低,工作思路、管理方式難以適應(yīng)新的體制。下面筆者結(jié)合工作實(shí)踐談一下新時(shí)期水利工程管理養(yǎng)護(hù)問(wèn)題。供參考。
一、水利工程管理養(yǎng)護(hù)工作的現(xiàn)狀
1、水利工程年久失修。一是我國(guó)的大中型水利工程或灌區(qū),大多數(shù)是在20世紀(jì)50至70年代建成的,受當(dāng)時(shí)技術(shù)、資金條件的限制,普遍存在設(shè)計(jì)要求低、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低、施工質(zhì)量不高、渠道防滲不配套等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)幾十年的運(yùn)行,水利工程老化失修、垮塌水毀嚴(yán)重、水資源的利用率低、水資源損失浪費(fèi)驚人,并且存在重大的水利工程安全隱患。二是工程管理養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施不配套且管理機(jī)械設(shè)備陳舊落后,給養(yǎng)護(hù)職工的工作、生活帶來(lái)了極大不便,不利于工程管理養(yǎng)護(hù)工作的經(jīng)?;\(yùn)行。
2、水利工程運(yùn)行機(jī)制不完善。具體表現(xiàn)為水利工程的管理和維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)不足,供水價(jià)格形成機(jī)制不合理,國(guó)有水利經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)體制不完善等。這些問(wèn)題不僅導(dǎo)致大量水利工程得不到正常的維修養(yǎng)護(hù),效益嚴(yán)重衰減,而且對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)極大的隱患,現(xiàn)行水利工程管理體制的種種弊端如不盡快從根本上解決,國(guó)家近年來(lái)相繼投入巨資新建的大量水利設(shè)施也將老化失修、積病成險(xiǎn)。
3、水利工程管理人員素質(zhì)低。工程建設(shè)為工程管理養(yǎng)護(hù)工作創(chuàng)造條件不夠。工程管理養(yǎng)護(hù)人員文化素質(zhì)較低、管理意識(shí)差,不能適應(yīng)現(xiàn)代化工程管理維修養(yǎng)護(hù)的要求。
4、水利工程執(zhí)法不到位。管理秩序混亂,河道內(nèi)亂開(kāi)砂場(chǎng)、堤防上放牧等違法現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,使工程和管理設(shè)施受到不應(yīng)有的破壞和損壞,一定程度上干擾了工程管理養(yǎng)護(hù)工作的正常開(kāi)展。
二、新時(shí)期水利工程管理養(yǎng)護(hù)工作的策略
針對(duì)工程管理養(yǎng)護(hù)工作中存在的問(wèn)題,筆者認(rèn)為應(yīng)創(chuàng)新工作機(jī)制,用可持續(xù)發(fā)展的眼光和與時(shí)俱進(jìn)的的工作方法,做好新時(shí)期水利工程管理養(yǎng)護(hù)工作。
1、提高水利工程管理養(yǎng)護(hù)工作人員的整體素質(zhì)。當(dāng)前工程管理養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍中人員文化、管理水平低,業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,專(zhuān)業(yè)人才和管理人才青黃不接的問(wèn)題十分嚴(yán)重,因此,要積極尋找辦法來(lái)提高工程管理養(yǎng)護(hù)人員的素質(zhì)。一是加強(qiáng)工程管理養(yǎng)護(hù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立健全崗位培訓(xùn),經(jīng)常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高管理養(yǎng)護(hù)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì);二是進(jìn)一步建立健全工程管理養(yǎng)護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)完善班壩責(zé)任制,建立獎(jiǎng)罰機(jī)制,激發(fā)管理養(yǎng)護(hù)人員的積極性,通過(guò)改進(jìn)和完善勞動(dòng)管理制度,發(fā)揮他們的積極性和聰明才智;三是經(jīng)過(guò)考試,選拔具有中專(zhuān)以上文化程度的職工子弟或?qū)ι鐣?huì)進(jìn)行招聘,擇優(yōu)錄取,公開(kāi)、公正、公平競(jìng)爭(zhēng)上崗,引入企業(yè)管理機(jī)制,建立自我維持、自我發(fā)展的良性運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)走“人管工程,工程養(yǎng)人”的道路;四是以“數(shù)字工管”建設(shè)為契機(jī),積極研究、引進(jìn)維修養(yǎng)護(hù)操作手段的科技含量,減輕工程管理養(yǎng)護(hù)人員的體力勞動(dòng),提高他們的工作積極性,穩(wěn)定一線(xiàn)職工隊(duì)伍。
2、 積極推行水利工程管護(hù)工作的改革。新時(shí)期的水利工程的管護(hù)要進(jìn)行“管養(yǎng)分離”,精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu),提高養(yǎng)護(hù)水平,降低運(yùn)行成本。在對(duì)水管單位科學(xué)定崗和核定管理人員編制基礎(chǔ)上,將水利工程維修養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)和養(yǎng)護(hù)人員從水管單位剝離出來(lái),獨(dú)立或聯(lián)合組建專(zhuān)業(yè)化的養(yǎng)護(hù)企業(yè),以后逐步通過(guò)招標(biāo)方式擇優(yōu)確定維修養(yǎng)護(hù)企業(yè)。為確保水利工程管養(yǎng)分離的順利實(shí)施,各級(jí)財(cái)政部門(mén)應(yīng)保證經(jīng)核定的水利工程維修養(yǎng)護(hù)資金足額到位,國(guó)務(wù)院水行政主管部門(mén)要盡快制定水利工程維修養(yǎng)護(hù)企業(yè)的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),各級(jí)政府和水行政主管部門(mén)及有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)造條件,規(guī)范維修養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)環(huán)境。
3、更新更換陳舊的養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備。 “管養(yǎng)分離”后工程管理養(yǎng)護(hù)缺少必要的設(shè)施設(shè)備,現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備存在陳舊落后和不配套現(xiàn)象,現(xiàn)有的工程管理養(yǎng)護(hù)點(diǎn)房屋基礎(chǔ)設(shè)施差,給一線(xiàn)養(yǎng)護(hù)人員的工作、生活帶來(lái)了極大不便,不利于工程管理養(yǎng)護(hù)工作的正常開(kāi)展。建議上級(jí)按照標(biāo)準(zhǔn)配備完善工程管理養(yǎng)護(hù)的設(shè)施設(shè)備,維修或淘汰一些陳舊的養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備,合理選擇、充實(shí)管理養(yǎng)護(hù)設(shè)備,配備運(yùn)輸機(jī)械,交通通訊工具等設(shè)備,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和工程管理信息化、現(xiàn)代化建設(shè)的需要。
(一)
人們常常把求學(xué)之路稱(chēng)為“十年寒窗”,我卻在課桌前渡過(guò)了整整二十年。在校園的日子幾乎每天都憋著一股勁,希望有一天能盡快把自己學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,服務(wù)于社會(huì)。xx重組改制為我提供了一個(gè)難得的機(jī)會(huì),通過(guò)社會(huì)公開(kāi)競(jìng)聘,我被安排到辦公室文秘科,負(fù)責(zé)文案撰寫(xiě)和信息整理的工作。在一個(gè)多月的工作中,我邊學(xué)邊做,與同事們一同進(jìn)行了總臺(tái)日常辦公和教育活動(dòng)的文字處理和《xx》的策劃、編輯工作。在工作中,我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗(yàn)的不足,虛心求教,多學(xué)、多問(wèn)、多請(qǐng)示,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),將本科期間讀的中文專(zhuān)業(yè)同研究生期間所學(xué)到的廣電理論有機(jī)結(jié)合起來(lái),扎實(shí)穩(wěn)重開(kāi)展工作,與同事達(dá)成良好的合作關(guān)系,并初步建立起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
辦公室文秘工作表面上看來(lái)中規(guī)中矩,略顯枯燥,實(shí)際上卻是處處都充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。文秘工作對(duì)行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,這與我原先在學(xué)校中寫(xiě)文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。另外,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,也為我盡快適應(yīng)工作帶來(lái)了許多困難。我剛剛畢業(yè),與社會(huì)接觸較少,在待人接物、言談舉止、處理問(wèn)題等方面都還有很多內(nèi)容需要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)提高。與此同時(shí),這些問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一筆的財(cái)富,我相信在剛剛參加工作時(shí)所遇到的問(wèn)題會(huì)為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,我將在以下幾下方面繼續(xù)努力:
一、努力樹(shù)立對(duì)總臺(tái)和總臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)意識(shí),把工作當(dāng)成一種服務(wù)。站在總臺(tái)和總臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題,審時(shí)度勢(shì),全力以赴,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
二、在今后的工作中,要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,積極主動(dòng)地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進(jìn)行一些開(kāi)創(chuàng)性的工作。
三、努力擺脫學(xué)校生活所帶來(lái)的不利影響,包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等,使自己能夠盡快適應(yīng)辦公室的工作需要。對(duì)工作要有充分的自信,但不能驕傲,不要看重自己的學(xué)歷,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
四、文秘科的許多工作直接涉及到臺(tái)和臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù),這需要養(yǎng)成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不亂說(shuō),對(duì)同事不多說(shuō),對(duì)外界不能說(shuō)的工作習(xí)慣。
五、要繼續(xù)保持在學(xué)校時(shí)的鉆研狀態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)廣電業(yè)務(wù)知識(shí)和文秘工作,要把廣電業(yè)務(wù)知識(shí)同文秘工作,尤其是辦公室信息工作結(jié)合起來(lái)。
辦公室文秘科是個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,是一個(gè)朝氣蓬勃的集體,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和鼓勵(lì),感謝辦公室的同事們?cè)诟鱾€(gè)方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng),做好自己的本職工作,為總臺(tái)的改革和發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
秘書(shū)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
(二)
在這里我首先要說(shuō)的就是“謝謝”,接下來(lái)的要說(shuō)的是“非常感謝”!感謝xx給了我一個(gè)這么好的工作機(jī)遇,感謝xx、xx、xx、xx幾位優(yōu)秀的帶教秘書(shū)教了我那么多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),感謝所有秘書(shū)部的姐妹們一直以來(lái)的幫助,沒(méi)有你們的付出就沒(méi)有我今天的成果,所以要真心的謝謝你們!!!
一次選擇讓我走進(jìn)了xx,走進(jìn)了xx秘書(shū)部這個(gè)充滿(mǎn)愛(ài),充滿(mǎn)溫馨的大家庭。
時(shí)間真的過(guò)得很快,一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的試用期即將過(guò)去,在這三個(gè)月里,我就像是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì)走路的孩子,在出色的秘書(shū)主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書(shū)的指導(dǎo)下,我成功的向前走著。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,自己也有了很大方面的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、在專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面:因?yàn)槲抑皼](méi)有接觸過(guò)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),所以對(duì)于很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶秘書(shū)就從最基礎(chǔ)的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)給我舉例說(shuō)明,讓我更容易理解;通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了。
2、在人際關(guān)系交往方面:地產(chǎn)行業(yè)的秘書(shū)有著不同于其它行業(yè)的特殊性,我們會(huì)接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員,而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的;帶教秘書(shū)耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認(rèn)可;漸漸的我和他們相處得越來(lái)越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
3、在個(gè)人的提升方面:在這三個(gè)月里,公司、秘書(shū)部還有分行,都組織了很多培訓(xùn)、會(huì)議、聚餐等互動(dòng)模式的交流,我也都有積極的參加,不但加強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)知識(shí),也讓我得到了全面的提升。
工作中的不足:
1、工作夠細(xì)心,經(jīng)常犯一些小錯(cuò)誤,在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己,注意細(xì)節(jié),將犯錯(cuò)的機(jī)率做到最低。
2、工作效率不高,掌握不到要點(diǎn),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練,以后要多和老秘書(shū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能和技巧。
3、對(duì)職能部門(mén)運(yùn)作的熟悉度不高,以后要通過(guò)各種機(jī)會(huì)去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開(kāi)展。
4、更多的去參加公司舉辦的各種活動(dòng),通過(guò)溝通和學(xué)習(xí),讓自己全面的成長(zhǎng)起來(lái)。
雖然短短3個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束,可是在這3個(gè)月里我學(xué)到的知識(shí)是無(wú)法用一個(gè)單位去計(jì)量的,在今后的時(shí)間里,我要腳踏實(shí)地的走好每一步,將學(xué)到的知識(shí)和技能有效的運(yùn)用到工作和生活當(dāng)中去,不斷的提升和完善自己,爭(zhēng)取早日成為優(yōu)秀秘書(shū)行列中的一員!
經(jīng)典的秘書(shū)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
(三)
在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、心得體會(huì)檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫(xiě)了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:×、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作?!?、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度?!痢⒐ぷ鞑缓茉鷮?shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的個(gè)人簡(jiǎn)歷工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
秘書(shū)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板(四)
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx,\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出
“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”
開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制
度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;2、對(duì)我局各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行;3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
秘書(shū)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(五)
20xx年xx月xx日,我通過(guò)面試,來(lái)到xx工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿(mǎn)一月,在這一個(gè)月的工作中,我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,并且虛心學(xué)習(xí),履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的一個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、
思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務(wù),同時(shí)積極學(xué)習(xí)工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作。
在人際交往上,我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo),積極地向前輩請(qǐng)教,以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待每一位同事,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許,現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中。
二、
工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守工作紀(jì)律。始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待工作。
在綜合部,每天都能提前到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。積極學(xué)習(xí)公司公文的處理過(guò)程,公司信息的上傳下達(dá),以及與其他各部門(mén)的協(xié)調(diào)與配合。同時(shí),協(xié)助前輩參與勞動(dòng)紀(jì)律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認(rèn)識(shí)到對(duì)辦公室工作,要提前思考,對(duì)任何工作都要做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,及時(shí)把我們的工作做好,提高管理力度;嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業(yè)部門(mén)定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施;等等。
一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識(shí),但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1.工作不善總結(jié),缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但沒(méi)能及時(shí)做好工作總結(jié),未從工作中提取到足夠經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
2.工作不夠扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
沒(méi)能全身心地投入到工作中,經(jīng)常為外物所擾,工作沒(méi)有上升到一定高度。未積極專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更加積極的態(tài)度、更加飽滿(mǎn)的精神投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
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級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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