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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 商業(yè)模式的開發(fā)范文

商業(yè)模式的開發(fā)精選(九篇)

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商業(yè)模式的開發(fā)

第1篇:商業(yè)模式的開發(fā)范文

關(guān)鍵詞:上機(jī)實(shí)踐;三層架構(gòu);數(shù)據(jù)庫

中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2017)30-0271-03

一、引言

隨著素質(zhì)教育的快速推廣,教學(xué)過程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)也越發(fā)重要。越來越多的大學(xué)不約而同地選擇了不斷增加實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)安排及提高對(duì)學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核要求。由于專業(yè)上機(jī)實(shí)踐環(huán)節(jié)參與的學(xué)生人數(shù)眾多且大多為分散進(jìn)行,在一定程度上使得教師的工作量越來越大,對(duì)于學(xué)生上機(jī)過程的管理和能力考核也較為困難。而計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用,為教師在網(wǎng)絡(luò)上管理學(xué)生上機(jī)實(shí)踐環(huán)節(jié)提供了必要的條件。針對(duì)相對(duì)分散進(jìn)行的上機(jī)實(shí)踐環(huán)節(jié),要加強(qiáng)對(duì)這一環(huán)節(jié)的過程管理,讓學(xué)生在上機(jī)過程中可以真正地得到鍛煉,實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生的互動(dòng)。同時(shí),教師可以在過程最后,綜合考查學(xué)生的能力,提高教師的考核效率,尤其是要統(tǒng)一不同教師的考查標(biāo)準(zhǔn)。因此,學(xué)生專業(yè)上機(jī)實(shí)踐管理系統(tǒng)的開發(fā)具有重要的意義。

本文設(shè)計(jì)開發(fā)的上機(jī)實(shí)踐環(huán)節(jié)管理系統(tǒng)運(yùn)行于Windows 7操作系統(tǒng),運(yùn)用Appserv平臺(tái)作為Web網(wǎng)站的開發(fā)工具,PHP為主要的程序設(shè)計(jì)開發(fā)語言[1,2],MySQL作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫支持[3],采用三層架構(gòu)技術(shù)進(jìn)行整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)[4,5]。本系統(tǒng)界面簡潔,操作簡單,易于維護(hù),功能較全,可以在一定程度上減輕管理員和教師的工作量,提高效率,優(yōu)化資源。

二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式

應(yīng)用系統(tǒng)由顯示邏輯部分(表示層)、事務(wù)處理邏輯部分(功能層)和數(shù)據(jù)處理邏輯部分(數(shù)據(jù)層)。[6]表示層的功用是實(shí)現(xiàn)與用庫的交互三部分組成;功能層進(jìn)行具體的運(yùn)算和數(shù)據(jù)的處理;數(shù)據(jù)層實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、修改、更新等任務(wù)。Browser/Server三層結(jié)構(gòu)體系[7](即瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu))把數(shù)據(jù)處理邏輯和數(shù)據(jù)庫放在服務(wù)器端,分解為應(yīng)用服務(wù)器(Web服務(wù)器)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,顯示邏輯部分放在客戶端。三層結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)就是將應(yīng)用系統(tǒng)的程序代碼、數(shù)據(jù)及支撐軟件全部集中在服務(wù)器端??蛻舳瞬槐丶虞d更多的系統(tǒng)支撐軟件及應(yīng)用程序,僅通過瀏覽器就可以訪問數(shù)據(jù)庫中的信息。

本系統(tǒng)采用B/S模式實(shí)現(xiàn)專業(yè)上機(jī)實(shí)踐環(huán)節(jié)管理系統(tǒng)的開發(fā)[8]。在B/S模式中,服務(wù)器端由Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及中間件(Middle ware)組成??蛻舳诉\(yùn)行瀏覽器軟件,瀏覽器以超文本形式向Web服務(wù)器提出訪問數(shù)據(jù)庫的要求,Web服務(wù)器接受客戶端請求后將這個(gè)請求轉(zhuǎn)化為SQL語法,并提交給數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,服務(wù)器得到請求后,驗(yàn)證其合法性,并進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,然后將處理后的結(jié)果返回給Web服務(wù)器,Web服務(wù)器再一次將得到的所有結(jié)果進(jìn)行轉(zhuǎn)化,變成HTML文檔形式,轉(zhuǎn)發(fā)給客戶端瀏覽器并以Web頁面形式顯示出來。

三、系統(tǒng)基本功能模塊設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)主要由兩大部分和三個(gè)主要功能模塊組成。兩大部分為前臺(tái)用戶使用部分和后臺(tái)管理部分,三大模塊分別為教師子系統(tǒng)、學(xué)生子系統(tǒng)和管理員子系統(tǒng)三個(gè)功能主模塊,每個(gè)主模塊下面又包含有相應(yīng)的子模塊。學(xué)生是該系統(tǒng)的主要服務(wù)對(duì)象,學(xué)生在進(jìn)入系統(tǒng)后可根據(jù)實(shí)踐環(huán)節(jié)的進(jìn)度使用相應(yīng)的功能,幫助自己更高效地完成上機(jī)實(shí)踐任務(wù)。教師主要是進(jìn)行與學(xué)生信息、實(shí)踐教學(xué)和考試相關(guān)內(nèi)容的管理。管理員則可以對(duì)系統(tǒng)的全部信息進(jìn)行維護(hù)和管理。

(一)登陸系統(tǒng)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)分為前臺(tái)和后臺(tái)兩部分。當(dāng)用戶登錄時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的身份權(quán)限來確定是進(jìn)入前_還是后臺(tái),進(jìn)入后用戶將能進(jìn)行與其身份權(quán)限一致的操作。用戶通過“注冊模塊”注冊后,擁有自己的用戶ID和密碼,通過“登陸頁面”進(jìn)行用戶名和密碼的驗(yàn)證后就可以進(jìn)入系統(tǒng)。系統(tǒng)中一共涉及到三類用戶,包括管理員、教師和學(xué)生,每類用戶的訪問權(quán)限不同,不同身份將進(jìn)入不同的功能界面,行使不同的權(quán)力,從而保證本系統(tǒng)使用者和網(wǎng)站的安全性。

(二)學(xué)生子系統(tǒng)設(shè)計(jì)

學(xué)生登陸系統(tǒng)后,進(jìn)入到學(xué)生首頁,學(xué)生首頁主要是提供學(xué)生權(quán)限所具有的操作鏈接,方便學(xué)生使用相應(yīng)的功能。主要包括三個(gè)部分:個(gè)人信息、平時(shí)教學(xué)和考試。

個(gè)人信息,用于顯示學(xué)生用戶的基本信息,并可以對(duì)其中一些信息進(jìn)行修改與更新。

平時(shí)教學(xué),有四個(gè)模塊構(gòu)成:“上機(jī)題目模塊”用于學(xué)生隨時(shí)查詢自己的上機(jī)實(shí)踐題目,彌補(bǔ)學(xué)生可能丟失上機(jī)題目而沒有備份的問題?!吧蠙C(jī)通知模塊”用于管理系統(tǒng)內(nèi)的通知內(nèi)容,管理員和教師使用發(fā)送通知子模塊及時(shí)發(fā)送最新實(shí)踐環(huán)節(jié)信息。學(xué)生用戶只使用到查看通知子模塊?!俺绦蚰K”提供學(xué)生和教師使用的入口,提供多種潮流計(jì)算方法、故障計(jì)算方法,通用性好,可以使學(xué)生對(duì)比自己所編程序的正確性,找出其中的不足進(jìn)行修改,也方便教師查看學(xué)生所編程序的正確性?!白鳂I(yè)提交模塊”方便學(xué)生平時(shí)提交作業(yè),供指導(dǎo)教師查看。

考試部分由兩個(gè)模塊構(gòu)成:“上機(jī)考試模塊”用于學(xué)生最終實(shí)踐環(huán)節(jié)的考試,同時(shí)也方便教師通過數(shù)據(jù)分析實(shí)踐環(huán)節(jié)的效果[9]?!安榭闯煽兡K”用于學(xué)生查看自己實(shí)踐環(huán)節(jié)中平時(shí)作業(yè)得分和最終考試得分。

專業(yè)上機(jī)實(shí)踐環(huán)節(jié)參與的學(xué)生最多可達(dá)幾百名,傳統(tǒng)形式的實(shí)踐環(huán)節(jié)組織形式勞動(dòng)量較大并且重復(fù)勞動(dòng)。學(xué)生通過本系統(tǒng)登陸后,就可通過上機(jī)通知模塊查詢到實(shí)踐環(huán)節(jié)相關(guān)的通知,或一些上機(jī)過程需要注意的事項(xiàng)、常出現(xiàn)的問題等;點(diǎn)擊上機(jī)題目模塊直接獲取自己的題目;在編程過程中隨時(shí)和教師交流,并通過系統(tǒng)直接提交最終程序;最后參加無紙化的考試。學(xué)生采用本系統(tǒng),既提高了學(xué)習(xí)效率,也節(jié)省了人力和資源成本。

(三)教師子系統(tǒng)設(shè)計(jì)

教師登陸系統(tǒng)后,進(jìn)入到教師首頁,教師首頁主要是提供教師權(quán)限所具有的操作鏈接。主要也包括三個(gè)部分:個(gè)人信息、平時(shí)教學(xué)和考試。

個(gè)人信息,這部分的功能與學(xué)生系統(tǒng)中的相應(yīng)部分相同。

平時(shí)教學(xué),有四個(gè)模塊構(gòu)成:“上機(jī)通知”和“程序模塊”得功能同學(xué)生子系統(tǒng)。教師登陸后,使用“學(xué)生信息模塊”方便、及時(shí)查看自己所指導(dǎo)學(xué)生的信息,使用“作業(yè)批閱模塊”查看學(xué)生所分配的上機(jī)題目、學(xué)生提交的作業(yè),并完成教師評(píng)分輸入并保存到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表中。

考試部分由三個(gè)模塊構(gòu)成:教師通過“考試題庫模塊”可以對(duì)最終考試題庫更新、修改、刪除等操作?!敖處熼喚砟K”由兩個(gè)子模塊構(gòu)成,自動(dòng)閱卷子模塊能自動(dòng)幫助教師完成單選、多選、判斷等試題的自動(dòng)閱卷;教師手動(dòng)閱卷子模塊用于對(duì)試卷的客觀題進(jìn)行教師親自閱卷,最終系統(tǒng)得到總成績。在實(shí)踐環(huán)節(jié)結(jié)束時(shí),教師通過“成績生成模塊”可以自動(dòng)生成其所指導(dǎo)學(xué)生的最終成績單,并自動(dòng)保存為Excel格式。

教師在教師子系統(tǒng)中,可以查看學(xué)生的信息,對(duì)所指導(dǎo)的學(xué)生情況有一定的了解;可以和管理實(shí)踐環(huán)節(jié)相關(guān)信息,并可以保證所有學(xué)生均可盡快知曉。在上機(jī)過程中,隨時(shí)掌握學(xué)生的進(jìn)度,并進(jìn)行答疑和指導(dǎo);最后依據(jù)題庫和學(xué)生學(xué)習(xí)情況出題進(jìn)行無紙化考試和閱卷,并可根據(jù)最終成績的數(shù)據(jù)分析了解整個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的效果,以供往后教學(xué)過程的改進(jìn)和提高。教師采用本系統(tǒng),大大減少了教師工作量,提高了教師的工作效率,并有效地降低了上機(jī)實(shí)踐環(huán)節(jié)的成本。

(四)管理員子系統(tǒng)設(shè)計(jì)

在管理員子系統(tǒng)中管理員可以對(duì)系統(tǒng)的全部信息進(jìn)行維護(hù)。如對(duì)用戶的增刪、對(duì)用戶信息的管理、對(duì)上機(jī)題目的更新、分配上機(jī)題目、分配指導(dǎo)教師。具體模塊包括“管理員用戶信息管理模塊”、“上機(jī)題目更新模塊”、“分配指導(dǎo)教師模塊”、“分配上機(jī)試題模塊”等。在管理員子系統(tǒng)中,管理員通過上機(jī)通知模塊查看、管理本系統(tǒng)內(nèi)所有的通知信息。

四、系統(tǒng)設(shè)計(jì)關(guān)鍵技術(shù)

本系統(tǒng)采用MySQL數(shù)據(jù)庫,借助phpMyAdmin@個(gè)基于Web的數(shù)據(jù)庫管理應(yīng)用程序,我們對(duì)數(shù)據(jù)庫的操作基本上可以實(shí)現(xiàn)完全可視化。phpMyAdmin中所做的任何操作都會(huì)被自動(dòng)轉(zhuǎn)化為SQL語言來與MySQL數(shù)據(jù)庫進(jìn)行交互,在完成每個(gè)操作時(shí),都可以在頁面上看到相應(yīng)的SQL語句。

本系統(tǒng)借助Dreamweaver CS6,利用其自帶的MySQL連接功能可以實(shí)現(xiàn)不必編寫任何代碼成功連接數(shù)據(jù)庫[10,11]。完成MySQL連接的創(chuàng)建后,在“文件”面板中可以看到Dreamweaver自動(dòng)在站點(diǎn)根目錄中創(chuàng)建了Connections文件夾,在該文件夾里面有一個(gè)與創(chuàng)建的MySQL連接的名稱相同的文件。之后,無論網(wǎng)站有多少的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁需要連接數(shù)據(jù)庫,僅僅需要在代碼開頭加載該文件即可,不用進(jìn)行重新連接數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)了“一次連接,到處運(yùn)行”。

該系統(tǒng)大多數(shù)網(wǎng)頁都需要對(duì)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行交互,從系統(tǒng)安全性方面出發(fā),不希望用戶不登陸而是直接輸入網(wǎng)頁地址進(jìn)行訪問。利用Session可實(shí)現(xiàn)這種需求,具體方法是:在用戶輸入的用戶名和密碼通過后,用Session變量存儲(chǔ)用戶特征信息(如用戶名、身份),這個(gè)Session變量就相當(dāng)于“門票”,如果這些特征值為空,表示沒有經(jīng)過合法認(rèn)證,而是通過直接輸入網(wǎng)頁的網(wǎng)址進(jìn)入,就拒絕其訪問并返回登陸界面。如果當(dāng)時(shí)有若干個(gè)用戶訪問網(wǎng)站,則網(wǎng)站會(huì)為每個(gè)用戶建立一個(gè)獨(dú)立的Session對(duì)象,每個(gè)用戶都無法訪問其他用戶的Session信息,同時(shí)Session信息在用戶退出系統(tǒng)時(shí)將被注銷,失去“門票”意義。

五、系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)及測試效果

根據(jù)上述設(shè)計(jì)功能需求,開發(fā)完成了上機(jī)實(shí)踐環(huán)節(jié)管理系統(tǒng),現(xiàn)選取部分界面列出并簡要說明。

圖1為注冊界面,用戶按照要求填寫注冊信息后就可以提交注冊,提交后系統(tǒng)會(huì)首先查看該用戶名是否已被注冊,判定該用戶注冊成功或失敗。圖2為學(xué)生首頁,主要是提供學(xué)生權(quán)限所具有的操作鏈接。當(dāng)學(xué)生點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入相應(yīng)的界面后,總有返回鏈接回到首頁。圖3為管理員上機(jī)通知頁面,管理員對(duì)上機(jī)通知具有最高的管理權(quán)限,可以查看所有通知內(nèi)容、刪除和通知。

本文對(duì)該系統(tǒng)還進(jìn)行了相關(guān)功能的測試[12],主要通過相關(guān)技術(shù)手段及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的各種錯(cuò)誤或不足,從而進(jìn)行修改和更正,使系統(tǒng)正常運(yùn)行并且更加合理、完善。具體測試過程包括了測試用戶能夠正確登陸、非法用戶是否能登陸、注冊頁面的注冊功能、系統(tǒng)各項(xiàng)功能是否正常:系統(tǒng)在不同瀏覽器下的兼容問題等。通過采用不同的測試方法和測試用例,成功發(fā)現(xiàn)并解決了很多系統(tǒng)潛在的錯(cuò)誤,為系統(tǒng)的實(shí)際推廣與應(yīng)用掃清了障礙。

六、結(jié)論

上機(jī)實(shí)踐環(huán)節(jié)管理系統(tǒng)充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)的作用,方便教師及時(shí)、全面、了解學(xué)生上機(jī)實(shí)踐過程,省去了傳統(tǒng)實(shí)踐環(huán)節(jié)管理過程中工作量大、效率低、反饋周期長、反饋能力弱以及多教師評(píng)判成績主觀性較強(qiáng)的缺陷,減少了印制實(shí)踐題目、試題等造成的紙張資源浪費(fèi),并且具有靈活性、及時(shí)性以及方便性等特點(diǎn)。

經(jīng)過測試后,本系統(tǒng)能夠在Windows 7及Windows XP系統(tǒng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)功能的正常運(yùn)行,能夠保證上機(jī)實(shí)踐環(huán)節(jié)前臺(tái)的正常使用以及管理員和教師對(duì)后臺(tái)各個(gè)管理模塊的管理工作,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)開發(fā)的主要功能,并且效果良好、穩(wěn)定。

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第2篇:商業(yè)模式的開發(fā)范文

商業(yè)模式是利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。在工業(yè)時(shí)代,產(chǎn)品的原材料供應(yīng)、生產(chǎn)及銷售的結(jié)構(gòu)比較簡單,涉及的利益相關(guān)者不多,關(guān)系也不太復(fù)雜,因此商業(yè)模式相對(duì)簡單,企業(yè)勿需面對(duì)持續(xù)的商業(yè)模式競爭。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新技術(shù)層出不窮,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)不斷創(chuàng)新,利用自身資源能力與廣泛的利益相關(guān)者建立合作,形成較為復(fù)雜的交易結(jié)構(gòu)。商業(yè)模式的持續(xù)競爭就成為不容忽視的管理問題。

然而,大部分企業(yè)在商業(yè)模式設(shè)計(jì)、管理和創(chuàng)新方面缺乏清晰目標(biāo)。企業(yè)家可以通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室提出的商業(yè)模式三角形模型(圖1),掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競爭規(guī)則,在商業(yè)模式設(shè)計(jì)、管理和創(chuàng)新三個(gè)層面做出正確決策,在紛繁蕪雜的競爭環(huán)境中把企業(yè)資源能力投入到能獲得競爭優(yōu)勢的領(lǐng)域。

在商業(yè)模式設(shè)計(jì)階段,以生態(tài)化視角考慮利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu),可以為企業(yè)未來獲取競爭優(yōu)勢奠定基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)確定一個(gè)多方有利的合作政策,引導(dǎo)利益相關(guān)者提高總交易價(jià)值。開始落實(shí)商業(yè)模式,企業(yè)應(yīng)注意管理體系與商業(yè)模式匹配的問題,加強(qiáng)商業(yè)模式的一致性管理,就顯得尤為重要。競爭環(huán)境不斷變化,企業(yè)還需圍繞自身資源能力創(chuàng)新商業(yè)模式,保持與競爭對(duì)手的差異化優(yōu)勢。衡量商業(yè)模式創(chuàng)新效果的標(biāo)桿是原生性。這也是避免山寨和模仿的最佳方法。

設(shè)計(jì)生態(tài)化商業(yè)模式

當(dāng)企業(yè)計(jì)劃進(jìn)入新領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值時(shí),首要考慮的是商業(yè)模式設(shè)計(jì)。傳統(tǒng)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)大都圍繞產(chǎn)品進(jìn)行,而對(duì)利益相關(guān)者考慮不足,要么把利益相關(guān)者作為簡單的供應(yīng)商或渠道商,要么對(duì)利益相關(guān)者的利益考慮不夠充分。生態(tài)化商業(yè)模式可以避免簡單交易結(jié)構(gòu)帶來的不穩(wěn)定性,為企業(yè)帶來較為持續(xù)的競爭優(yōu)勢。這一點(diǎn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尤為突出。

一般來講,企業(yè)設(shè)計(jì)生態(tài)化商業(yè)模式,需要考慮以下兩點(diǎn):

圍繞生態(tài)系統(tǒng)核心價(jià)值設(shè)計(jì)商業(yè)模式,而不僅僅是自身單一產(chǎn)品的價(jià)值

通過設(shè)計(jì)生態(tài)化商業(yè)模式,強(qiáng)化自身資源能力在生態(tài)系統(tǒng)中的地位

迫于蘋果超薄筆記本和平板電腦壓力,電腦芯片制造商英特爾2010年推出超級(jí)本解決方案,負(fù)責(zé)解決方案中的CPU提供。不過CPU價(jià)格過高,跟進(jìn)英特爾超級(jí)本解決方案的PC制造商并不多。從英特爾推出的超級(jí)本解決方案看,它確實(shí)考慮了合作伙伴的利益,但僅僅以供應(yīng)商及OEM(代工)廠商的方式去看待合作伙伴,而沒有考慮生態(tài)鏈全部合作伙伴的利益。據(jù)最新消息,英特爾正在調(diào)整,以期設(shè)計(jì)出更加符合PC制造商利益的生態(tài)化商業(yè)模式。

與此相反,蘋果自2007年推出iPhone以來,精心設(shè)計(jì)生態(tài)化商業(yè)模式,在智能終端領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢一直未受到挑戰(zhàn)。蘋果創(chuàng)始人喬布斯認(rèn)為對(duì)于硬件產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計(jì)及體驗(yàn)是最重要的因素,消費(fèi)者愿意為夠“酷”的產(chǎn)品多付溢價(jià);對(duì)于軟件產(chǎn)品,豐富的產(chǎn)品才是成功之道,因此擁有大量軟件開發(fā)者必不可少,建立軟件開發(fā)社區(qū)就成為其商業(yè)模式關(guān)鍵一環(huán)。

于是蘋果把供應(yīng)商、渠道商及其他利益相關(guān)者都包含到生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造中。一方面,蘋果跟供應(yīng)商簽訂長期合同,鎖定供應(yīng)商原料供應(yīng);另一方面,蘋果加強(qiáng)對(duì)渠道商管理,特別是運(yùn)營商渠道。蘋果并沒有犧牲長期利益與運(yùn)營商妥協(xié),而是有效維護(hù)所有渠道商的利益,而國內(nèi)一些手機(jī)廠商(例如中興通訊)通過低價(jià)增加運(yùn)營商采購量,影響了自己的盈利能力,陷入價(jià)格戰(zhàn)泥淖。

在微軟軟件的時(shí)代,開發(fā)軟件并銷售給用戶是最基本的軟件商業(yè)模式。開發(fā)者可以基于某種開發(fā)平臺(tái),例如微軟的.NET平臺(tái)或者ORACLE的JAVA平臺(tái)等,開發(fā)用戶所需的某種應(yīng)用。開發(fā)平臺(tái)提供者大都要求開發(fā)者購買其開發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品,但不關(guān)心開發(fā)者開發(fā)了什么產(chǎn)品。開發(fā)者開發(fā)了應(yīng)用,還需找到營銷渠道去銷售。

在開發(fā)者價(jià)值鏈中,影響開發(fā)者利益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是開發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品的價(jià)格以及銷售收入。如果把開發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品以較低價(jià)格提供給開發(fā)者,降低開發(fā)成本,開發(fā)者就愿意在平臺(tái)上進(jìn)行開發(fā);如果平臺(tái)可以免費(fèi)或者采用分成方式,銷售開發(fā)者開發(fā)的應(yīng)用產(chǎn)品,開發(fā)者就可能賺取更多利潤。

蘋果創(chuàng)始人喬布斯深諳此道,設(shè)計(jì)開放的開發(fā)、銷售一條龍服務(wù)平臺(tái),推出App Store,幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值。此前開發(fā)者還無一可靠的開發(fā)銷售一條龍服務(wù)平臺(tái)依靠。重要的是,蘋果在App Store上的銷售分成模式是3:7,蘋果只拿30%的銷售分成,這是此前任何平臺(tái)都沒有過的分成比例。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,即便蘋果競爭對(duì)手跟進(jìn)推出類似平臺(tái),開發(fā)者也更愿意選擇App Store作為自己的主要服務(wù)平臺(tái)。

蘋果的App Store是一個(gè)多方共贏的平臺(tái),也是一個(gè)具有生態(tài)化商業(yè)模式特征的平臺(tái)。不過,一些模仿蘋果App Store平臺(tái)的企業(yè),忘記生態(tài)化商業(yè)模式的要點(diǎn)――結(jié)合自己的資源能力,才可能是最佳的生態(tài)化商業(yè)模式――難免陷入東施效鼙的困境。

為了把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)會(huì),中國移動(dòng)嘗試推出OPhone和Mobile Market平臺(tái)(現(xiàn)在改為“移動(dòng)MM”),期望可以模仿蘋果在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的布局??上馩Phone已退市,而移動(dòng)MM暫無作為。這主要是因?yàn)橹袊苿?dòng)沒有充分考慮自身資源能力的限制,設(shè)計(jì)出來的商業(yè)模式看似擁有生態(tài)化特征,但在實(shí)際運(yùn)營中難以發(fā)揮優(yōu)勢。

移動(dòng)MM商業(yè)模式,只是簡單模仿蘋果App Store的銷售分成模式,但這樣的分成比例是否符合自身的價(jià)值創(chuàng)造需要,并沒有進(jìn)行充分考慮。雖然中國移動(dòng)與蘋果考慮類似,都期望增加其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值,然而蘋果是為了增加其終端產(chǎn)品(iPhone、iPad、Macbook等)的價(jià)值,而中國移動(dòng)是為了增加什么價(jià)值呢?從移動(dòng)MM運(yùn)營情況看,它既沒有幫助中國移動(dòng)贏得更多智能手機(jī)用戶,也沒有明顯提升移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)(所謂智能管道)的流量,更談不上提升中國移動(dòng)核心產(chǎn)品移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。

這種現(xiàn)象在商業(yè)模式模仿者中普遍存在。大部分模仿標(biāo)桿企業(yè)商業(yè)模式的企業(yè),只是簡單“拷貝”標(biāo)桿企業(yè)商業(yè)模式的顯性內(nèi)容,而對(duì)商業(yè)模式背后的自身資源能力或產(chǎn)品服務(wù)思考不足,導(dǎo)致模仿過來的商業(yè)模式跟自身價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)南轅北轍,達(dá)不到借鑒商業(yè)模式的目標(biāo)。

加強(qiáng)商業(yè)模式一致性管理

企業(yè)經(jīng)營者設(shè)計(jì)好生態(tài)化商業(yè)模式,將面臨如何把商業(yè)模式納入到企業(yè)管理體系的挑戰(zhàn)。僅僅設(shè)計(jì)生態(tài)化商業(yè)模式,而缺乏與企業(yè)現(xiàn)有管理體系的融合,商業(yè)模式難以落地。

大型企業(yè)一般對(duì)新技術(shù)帶來的商業(yè)機(jī)會(huì)感興趣,但對(duì)于如何把握這些商業(yè)機(jī)會(huì)大都缺乏有效手段。這也是保持領(lǐng)先地位的企業(yè)屈指可數(shù)的原因。據(jù)摩根士丹利在《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告》統(tǒng)計(jì),在數(shù)字時(shí)代的四個(gè)周期中,大部分IT企業(yè)沒有成功跨越周期,只能成為周期內(nèi)的贏家,不能成為真正的數(shù)字時(shí)代贏家。但I(xiàn)BM成為大部分IT企業(yè)中的例外,它是唯一跨越四個(gè)數(shù)字周期并獲得成功的企業(yè),目前看來它也有機(jī)會(huì)在數(shù)字時(shí)代第五周期移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段獲得成功。

其實(shí)在數(shù)字時(shí)代第四周期互聯(lián)網(wǎng)階段,IBM曾一度陷入困境。IBM在PC時(shí)代通過開放平臺(tái)進(jìn)入PC領(lǐng)域,成為全球最大的PC制造商,但由于惠普、聯(lián)想和戴爾等新型競爭對(duì)手介入,持續(xù)的價(jià)格競爭導(dǎo)致PC行業(yè)利潤銳減,IBM開始推動(dòng)轉(zhuǎn)型策略,期望實(shí)現(xiàn)新的利潤增長點(diǎn)。

IBM看中一體化IT解決方案的機(jī)會(huì),推出“智慧地球”解決方案,期望因此保持競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)利潤增長。IBM一方面為PC業(yè)務(wù)尋找買家,另一方面并購能夠提供IT咨詢服務(wù)的公司來補(bǔ)充能力,最后把PC業(yè)務(wù)出售給中國聯(lián)想,通過收購普華永道咨詢補(bǔ)充BCS(Business Consulting Services,商業(yè)咨詢服務(wù)部)能力,為一體化IT解決方案的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)提供可能。

不少IT企業(yè)紛紛模仿IBM一體化解決方案商業(yè)模式,但一些模仿并遭遇失敗的企業(yè)也許不知道,IBM為了落實(shí)其商業(yè)模式,保持商業(yè)模式與管理系統(tǒng)的一致性,多次進(jìn)行組織重組和流程梳理。據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室觀察,真正洞察IBM商業(yè)模式成功之道的企業(yè)并不多,其中華為介入IT一體化解決方案的做法值得稱道。2008年,華為通過專業(yè)獵頭尋找“商業(yè)模式管理專員”,期望通過專業(yè)的商業(yè)模式管理人士來整合內(nèi)部資源能力,為客戶提供一體化IT解決方案和價(jià)值。

其實(shí)一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)也會(huì)面臨類似挑戰(zhàn)。企業(yè)經(jīng)營者如果忽視商業(yè)模式與管理系統(tǒng)的一致性要求,只是重視商業(yè)模式的設(shè)計(jì),充分考慮外部利益相關(guān)者的要求,而忽視內(nèi)部利益相關(guān)者可能造成的阻礙,也可能使一個(gè)好的商業(yè)模式陷入困境。經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者會(huì)在企業(yè)管理體系中充分考慮商業(yè)模式要求,設(shè)計(jì)滿足內(nèi)部利益相關(guān)者的管理制度和流程。

小米手機(jī)是國內(nèi)采用一體化商業(yè)模式的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。通過一年多低調(diào)準(zhǔn)備,小米手機(jī)在推出一代之前就擁有手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI和移動(dòng)聊天工具米聊,雷軍為小米手機(jī)設(shè)計(jì)類似蘋果的商業(yè)模式。與蘋果不同,小米手機(jī)是從軟件應(yīng)用開始,然后再介入硬件領(lǐng)域。

雷軍為了使商業(yè)模式適應(yīng)中國的競爭環(huán)境和自身資源能力,對(duì)管理體系進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。小米手機(jī)模仿蘋果,只推出少數(shù)明星手機(jī),把管理體系重心放到產(chǎn)品成本和質(zhì)量控制上,避免龐大的管理體系。與大部分把重心放到營銷渠道的企業(yè)不同,小米手機(jī)的營銷渠道初期主要以互聯(lián)網(wǎng)渠道為主,銷售方式也是以電子商務(wù)方式為核心。與電子商務(wù)銷售渠道匹配的是小米手機(jī)定位于手機(jī)發(fā)燒友,這是很容易接受電子商務(wù)渠道的用戶,與一些主要以大眾用戶為核心的手機(jī)企業(yè)不同。這樣渠道管理流程就變得比較簡單,符合一個(gè)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的需要。

中國移動(dòng)為了推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,在全國各地建立一些創(chuàng)新基地,但真正成功的并不多。商業(yè)模式跟管理體系的分離,是其難以成功的根本原因。無線音樂基地是一個(gè)成功案例,根本原因是無線音樂的商業(yè)模式對(duì)管理體系要求不高,利益相關(guān)者也相對(duì)較少,這就避免中國移動(dòng)復(fù)雜的組織架構(gòu)和管理體系造成的影響。而物聯(lián)網(wǎng)基地的業(yè)務(wù),涉及較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)管理流程,難以通過一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)基地來統(tǒng)一管理,導(dǎo)致各省市公司各自為政,重復(fù)投資建設(shè)大量M2M管理平臺(tái)。不過這種情況正得到改善,中國移動(dòng)已計(jì)劃通過獨(dú)立的集團(tuán)客戶公司來避免商業(yè)模式跟管理體系的不和諧。

推動(dòng)商業(yè)模式原生性創(chuàng)新

一般來講,企業(yè)設(shè)計(jì)生態(tài)化商業(yè)模式,并跟管理體系結(jié)合,可以形成較長周期的競爭優(yōu)勢,但這并不代表企業(yè)可以一勞永逸,任由競爭對(duì)手侵蝕自己的商業(yè)模式價(jià)值。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)競爭環(huán)境及自身資源能力的變化,不斷優(yōu)化改進(jìn)自己的商業(yè)模式,保持商業(yè)模式的原生性。

通過大量案例研究,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室總結(jié)了三條關(guān)鍵要素:

已經(jīng)確定基本商業(yè)模式的企業(yè),應(yīng)注意原生性創(chuàng)新在保持競爭優(yōu)勢中的重要性。不應(yīng)該簡單模仿競爭對(duì)手的創(chuàng)新,而應(yīng)重視原生性要求

選擇原生性創(chuàng)新點(diǎn),企業(yè)應(yīng)從洞察用戶需求入手,通過整合生態(tài)系統(tǒng)各種資源滿足消費(fèi)者的潛在需求

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不應(yīng)該滿足于所謂微創(chuàng)新,而應(yīng)該利用新技術(shù)推動(dòng)自身商業(yè)模式原生性創(chuàng)新,避免同質(zhì)化帶來的負(fù)面影響

蘋果是推動(dòng)商業(yè)模式原生性創(chuàng)新的最佳案例。2007年推出iPhone之后,蘋果不是簡單地升級(jí)產(chǎn)品,而是伴隨產(chǎn)品推出軟件平臺(tái)。在其他核心產(chǎn)品中,蘋果也是如此,比如借鑒iOS平臺(tái)上的信息管理機(jī)制,2012年在新推出的Mac OS X 10.8里也構(gòu)建社交信息管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)與競爭對(duì)手不同的商業(yè)模式創(chuàng)新,因?yàn)檫@個(gè)信息管理機(jī)制跟原有平臺(tái)結(jié)合很好,形成一個(gè)原生性創(chuàng)新。

小米手機(jī)2011年下半年推出第一代手機(jī),銷售渠道只有自有的電子商務(wù)渠道。隨著手機(jī)放量銷售,小米手機(jī)開始將其營銷渠道擴(kuò)展到電信運(yùn)營商和獨(dú)立的電子商務(wù)平臺(tái)(例如京東商城等)。小米手機(jī)設(shè)計(jì)初,米聊在業(yè)務(wù)體系中占據(jù)重要地位。騰訊迅速介入該領(lǐng)域,為了避免直接跟騰訊競爭,小米手機(jī)顯然在降低米聊在商業(yè)模式中的地位,采取逐漸培養(yǎng)尋找機(jī)會(huì)的策略。

如果一個(gè)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中不能洞悉消費(fèi)者需求變化,及時(shí)進(jìn)行商業(yè)模式原生性創(chuàng)新,保持其商業(yè)模式的競爭優(yōu)勢,就很容易陷入價(jià)格競爭的困境,最終也難以保持市場領(lǐng)先地位。

PC領(lǐng)域的戴爾,是商業(yè)模式創(chuàng)新的受益者,也是商業(yè)模式原生性喪失的受害者。在PC時(shí)代,戴爾通過直銷模式顛覆美國PC市場,并在全球推行。戴爾縮減銷售渠道在產(chǎn)品價(jià)格中占比,比傳統(tǒng)銷售具有更大價(jià)格空間,因此可以提供性價(jià)比較高的PC及筆記本。這迫使PC行業(yè)價(jià)格急劇下降,也成為IBM退出PC市場的重要原因之一。但隨著PC領(lǐng)域企業(yè)紛紛采用直銷模式來完善自己的商業(yè)模式,戴爾具有“原生性”的直銷已經(jīng)被弱化。一旦新的銷售渠道(例如電子商務(wù)網(wǎng)站)出現(xiàn),戴爾的直銷模式就不再具有競爭優(yōu)勢,轉(zhuǎn)型勢在必行。

第3篇:商業(yè)模式的開發(fā)范文

關(guān)鍵詞:手機(jī)游戲 商業(yè)模式 設(shè)計(jì)

引言

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測,2014年全球手機(jī)游戲市場規(guī)模將達(dá)到114億美元。盡管移動(dòng)游戲市場炙手可熱,中國手機(jī)游戲開發(fā)商的成績卻不盡人意。調(diào)查顯示,截止去年11月底,中國手機(jī)應(yīng)用開發(fā)者總數(shù)接近100萬人,近70%手機(jī)游戲開發(fā)商虧損,僅13%實(shí)現(xiàn)盈利,顯然中國手機(jī)游戲開發(fā)商正處于尷尬地位。如何促使手機(jī)游戲盈利與有效保證用戶留存,成為手機(jī)游戲設(shè)計(jì)的當(dāng)務(wù)之急。本文從商業(yè)模式與手機(jī)游戲設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)性著手,視圖闡述手機(jī)游戲設(shè)計(jì)中商業(yè)模式的表達(dá),探討商業(yè)模式對(duì)手機(jī)游戲設(shè)計(jì)的影響。

一、商業(yè)模式和游戲設(shè)計(jì)

商業(yè)模式是各個(gè)行業(yè)都火熱討論的話題,游戲行業(yè)也不例外。Geoffrey Colvin(2001)直白地認(rèn)為商業(yè)模式就是賺錢的方法。《商業(yè)模式新生代》中將商業(yè)模式描述為企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值、獲取價(jià)值的基本原理。不管概念是從哪個(gè)層面出發(fā)表述,人們逐步形成共識(shí),認(rèn)為商業(yè)模式概念的核心是價(jià)值創(chuàng)造。

回歸到設(shè)計(jì)層面的描述,在游戲設(shè)計(jì)中,以用戶為中心的游戲設(shè)計(jì)(user centered game design)由蘭津(Yolanda A. Rankin)等人提出,包括觀察研究――概念――原型――測試這四個(gè)階段作為流程。設(shè)計(jì)的過程往往是從用戶研究和觀察開始,商業(yè)模式的設(shè)計(jì)也是如此。商業(yè)模式設(shè)計(jì)可稱為商業(yè)模式創(chuàng)新,亞歷山大?奧斯特瓦德提出的如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新中,包括六種設(shè)計(jì)領(lǐng)域常用的設(shè)計(jì)方法和工具:客戶洞察(Customer Insights)、創(chuàng)意構(gòu)思(Ideation)、可視思考(Visual Thinking)、原型制作(Prototyping)、故事講述(Storytelling)和情景推測(Scenarios)。在此之前,魏德海管理學(xué)院的教授佛雷德?科洛皮(Fred Collopy)和理查德?博蘭(Richard Boland)針對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新提出了一種被稱為“設(shè)計(jì)理念”的方法,這種方法與傳統(tǒng)商業(yè)管理領(lǐng)域流行的“決定理念”不同。“決定理念”只關(guān)注分析、決策和優(yōu)化,然而在充滿著復(fù)雜與不確定的商業(yè)世界中有目的性地探求全新的、有競爭力的成長型模式,需要的是設(shè)計(jì)方法。

在簡單的概念層面,商業(yè)模式與游戲設(shè)計(jì)似乎并無關(guān)聯(lián)。但設(shè)計(jì)流程上,商業(yè)模式創(chuàng)新與游戲設(shè)計(jì)采用了相同或相似的方法和工具,同時(shí)設(shè)計(jì)方法也用作指導(dǎo)商業(yè)模式創(chuàng)新。

二、商業(yè)模式與手機(jī)游戲設(shè)計(jì)存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)

依據(jù)“價(jià)值創(chuàng)造”這一核心,通過分析手機(jī)游戲盈利來源可將目前手機(jī)游戲商業(yè)模式分為如下三大類:1.付費(fèi)下載模式,游戲明碼標(biāo)價(jià),下載前要求玩家使用信用卡或通過其他渠道付費(fèi);2.增值服務(wù)模式(IAP),免費(fèi)體驗(yàn)游戲追加應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)下載內(nèi)容,包括激活關(guān)卡、購買付費(fèi)道具等;3.廣告模式(IGA),真正意義上的游戲免費(fèi)體驗(yàn),單純的依靠游戲中植入的廣告盈利(表1)。

分析以上常見的三類手機(jī)游戲商業(yè)模式:付費(fèi)下載型手機(jī)游戲?qū)κ謾C(jī)游戲的各方面的設(shè)計(jì)都有較高的要求,其特點(diǎn)是用戶感知強(qiáng),具備良好的用戶體驗(yàn)。雖然與付費(fèi)下載型手機(jī)游戲相比,增值服務(wù)模式與廣告模式的優(yōu)勢在于免費(fèi),但隨著免費(fèi)游戲的數(shù)量逐漸增多,這種優(yōu)勢帶來的競爭力會(huì)逐漸減小。因而,要利用免費(fèi)模式獲得成功,設(shè)計(jì)師需要在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)就讓游戲極具吸引力,足以讓玩家投入大量時(shí)間。另外還要?jiǎng)?chuàng)造出可支持大范圍虛擬商品經(jīng)濟(jì)的游戲世界,進(jìn)而吸引玩家心甘情愿為其付款。采用廣告模式的手機(jī)游戲,不可忽略如何提升用戶下載量,畢竟影響力是手機(jī)游戲依靠廣告收入商業(yè)模式建立的基礎(chǔ)。

游戲設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)游戲內(nèi)容和規(guī)則的一個(gè)過程:創(chuàng)建能激起玩家通關(guān)熱情的目標(biāo),以及玩家在追求這些目標(biāo)時(shí)做出的有意義的決定需遵循的規(guī)則。顯然,如何盈利是游戲規(guī)則的一部分,同時(shí)杰西謝爾(Jesse Schell)在他的著作《The Art of Game Design》中也明確表示游戲設(shè)計(jì)師的基本素質(zhì)包括對(duì)商業(yè)知識(shí)的攝入,并指出游戲開發(fā)過程中設(shè)計(jì)師必須考慮到商業(yè)與市場的因素,并且將這一點(diǎn)整合到游戲設(shè)計(jì)中。因此,如何提升用戶下載量,以及如何在游戲中以盡量不影響游戲效果的形式穿插廣告,這些與盈利相關(guān)的要素都是手機(jī)游戲設(shè)計(jì)過程中需要謹(jǐn)慎考慮的。

綜上所述,無論游戲設(shè)計(jì)者為手機(jī)游戲投放市場選擇何種商業(yè)模式,應(yīng)該有針對(duì)性的回歸游戲設(shè)計(jì)本身。我們有理由相信商業(yè)模式與手機(jī)游戲設(shè)計(jì)存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)。

三、商業(yè)模式對(duì)手機(jī)游戲設(shè)計(jì)的影響

(一)商業(yè)模式在手機(jī)游戲設(shè)計(jì)中的表達(dá)

杰西謝爾(Jesse Schell)將商業(yè)與市場描述為過濾游戲的好壞漏斗的之一,認(rèn)為它與感覺、受眾、創(chuàng)新、體驗(yàn)、技術(shù)等同樣重要,只有當(dāng)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)足夠好的時(shí)候才能通過這些漏斗的過濾。以國產(chǎn)游戲《保衛(wèi)蘿卜》為例,《保衛(wèi)蘿卜》定位面向大眾市場,其價(jià)值主張為益智休閑類塔防游戲,渠道通路包括ios,android,pc三種平臺(tái)。游戲畫面精美、容易上手、老少皆宜,可愛的游戲角色設(shè)定和音效大大的增強(qiáng)了游戲的趣味性,一經(jīng)推出就俘獲超高的下載量。

《保衛(wèi)蘿卜》采取的增值服務(wù)模式和廣告模式兩種商業(yè)模式結(jié)合的盈利方式,使得《保衛(wèi)蘿卜》擁有來自玩家和合作商家兩方面的盈利來源。分析《保衛(wèi)蘿卜》的商業(yè)模式在手機(jī)游戲設(shè)計(jì)中的表達(dá):

1.廣告模式,《保衛(wèi)蘿卜》廣告內(nèi)嵌的巧妙在于廣告形式不突兀、廣告內(nèi)容用戶不反感,廣告位置不影響用戶體驗(yàn)。廣告位放在主題關(guān)卡選擇最前和最后的位置,用戶在選擇游戲關(guān)卡的過程中能夠自然的看到廣告。雖然這意味著廣告點(diǎn)擊率會(huì)達(dá)不到合作商家的理想效果,但這樣的設(shè)計(jì)絲毫不影響進(jìn)行關(guān)卡選擇中的玩家。(圖1)

2.增值服務(wù)模式,《保衛(wèi)蘿卜》采用免費(fèi)增值的盈利模式,免費(fèi)下載為其吸引了大量的游戲玩家,游戲中內(nèi)置物品吸引玩家購買,其內(nèi)置商店設(shè)計(jì)思路比較巧妙,物品的獲取來源有兩種,一種是玩家在游戲闖關(guān)過程中隨機(jī)獲得,但獲得速度慢。一種是需要通過商店購買立即獲得。商店中的物品無論玩家是否買賣都對(duì)游戲本身的娛樂性不會(huì)打任何的折扣,這種“沒有強(qiáng)迫,充分誘惑”的內(nèi)購形態(tài)恰到好處的照顧了玩家的體驗(yàn)。(圖2)

(二)盲目追求盈利對(duì)手機(jī)游戲娛樂性產(chǎn)生消極影響

美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家凡勃倫提出凡勃倫效應(yīng):商品價(jià)格定得越高越能暢銷。它是指消費(fèi)者對(duì)一種商品需求的程度因其標(biāo)價(jià)較高而不是較低而增加。它反映了人們進(jìn)行揮霍性消費(fèi)的心理愿望。增值服務(wù)模式的游戲大多在游戲中內(nèi)置商城,商城內(nèi)不同金額的物品能促使玩家達(dá)到不同級(jí)別的效果。用以滿足渴望在游戲進(jìn)程中加快升級(jí)速度或希望通過消費(fèi)達(dá)到其他目的的玩家需求。

增值服務(wù)商業(yè)模式是由PC平臺(tái)游戲商業(yè)模式延生而來,以PC游戲《暗黑3》為例,圍繞利益而設(shè)計(jì)的游戲系統(tǒng)已經(jīng)讓大部分玩家察覺到,購買道具與游戲是否過關(guān)有著直接的聯(lián)系,由此削弱了游戲本身的樂趣,造成玩家的失望。游戲盲目追求盈利的最終后果是迫使設(shè)計(jì)初衷與游戲樂趣相違背,影響玩家體驗(yàn)和留存率。

“凡勃倫效應(yīng)”在游戲中的應(yīng)用情況等同于現(xiàn)實(shí)生活,但即便是高端玩家也有消費(fèi)底線,日益激烈的手機(jī)游戲競爭環(huán)境已經(jīng)讓玩家學(xué)會(huì)了挑選和比較。著名游戲開發(fā)者格雷格?理查森(Greg Richardson)的觀點(diǎn),開發(fā)者應(yīng)基于盈利系統(tǒng)去創(chuàng)造真正的游戲樂趣。再看前文中分析的《保衛(wèi)蘿卜》,其設(shè)計(jì)不為盈利妥協(xié)用戶體驗(yàn),不為盈利降低游戲趣味性,在盈利與用戶體驗(yàn)兩方面的平衡中,開發(fā)商舍棄短暫的收益保全游戲體驗(yàn),《保衛(wèi)蘿卜》明智的取舍成就了它今天的成績,也有力的證明了格雷格?理查森(Greg Richardson)的觀點(diǎn)。

總結(jié)

第4篇:商業(yè)模式的開發(fā)范文

傳統(tǒng)行業(yè)演繹新商業(yè)模式,首先要有勇氣打破現(xiàn)有的商業(yè)模式和思維習(xí)慣,進(jìn)行破壞性創(chuàng)新。現(xiàn)在很多企業(yè)還在過去的經(jīng)營思路上苦苦掙扎,而另一些取得非凡成功和超常規(guī)發(fā)展的企業(yè),卻靠商業(yè)模式的創(chuàng)新在競爭中取勝。

對(duì)商業(yè)模式的破壞性創(chuàng)新主要通過重新定義顧客價(jià)值、改變提品或服務(wù)的路徑、改變收入模式等方式實(shí)現(xiàn)。蘋果公司通過重新定義顧客價(jià)值,成功開發(fā)iPod產(chǎn)品并使企業(yè)重新煥發(fā)活力;寶潔公司創(chuàng)造性的改變產(chǎn)品服務(wù)的路徑,把薇姿護(hù)膚品放到藥店銷售取得成功;五糧液通過與金六福的品牌聯(lián)盟進(jìn)行市場運(yùn)作,則是改變了其收入的模式。過去的創(chuàng)新主要集中體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域,而在今天,商業(yè)模式的創(chuàng)新比技術(shù)創(chuàng)新更重要,商業(yè)模式之爭已成為企業(yè)在市場競爭中取勝的關(guān)鍵。

傳統(tǒng)行業(yè)演繹新商業(yè)模式,還必須大膽突破舊的市場游戲規(guī)則,進(jìn)行顛覆性的創(chuàng)新,企業(yè)才能出奇制勝。如家酒店改變傳統(tǒng)酒店經(jīng)營模式,迅速地將連鎖業(yè)態(tài)的模式運(yùn)用于經(jīng)濟(jì)型酒店,使客戶入住率達(dá)到了100%,取得了非凡的收益。在絕大多數(shù)服裝企業(yè)還在渠道和價(jià)格上苦戰(zhàn)時(shí),上海卻冒出了一個(gè)空手道高手批批吉(PPG)服飾有限公司,公司員工不到500人,沒有廠房和流水線,只有3個(gè)小倉庫,沒有一家實(shí)體店,僅憑呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng),每天賣掉1萬件男式襯衫,用了短短一年多時(shí)間迅速躋身國內(nèi)襯衫市場前三甲,PPG男士襯衫銷量在國內(nèi)市場排名第一,成為服裝行業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆者。批批吉的創(chuàng)始人李亮說:“我們既不是服裝企業(yè),也不是互聯(lián)網(wǎng)公司,而是一家數(shù)據(jù)中心,甚至你可以認(rèn)為它是一家服務(wù)器公司?!?/p>

傳統(tǒng)行業(yè)的價(jià)值鏈在不斷細(xì)分和拆解,也在不斷進(jìn)行要素的重構(gòu)和融合,在商業(yè)模式的各個(gè)環(huán)節(jié)和要素中,對(duì)任何一個(gè)環(huán)節(jié)或要素的創(chuàng)新都有可能產(chǎn)生新的商業(yè)模式,數(shù)月之間不知從什么地方冒出來一個(gè)巨大的商業(yè)帝國,這是傳統(tǒng)商業(yè)模式所不可比擬的。

第5篇:商業(yè)模式的開發(fā)范文

1 云計(jì)算概述

1.1 基本內(nèi)涵

云計(jì)算是對(duì)原有并行計(jì)算、分布計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算綜合發(fā)展的,基于互聯(lián)網(wǎng)超計(jì)算模式和資源信息整合應(yīng)用的商業(yè)實(shí)現(xiàn),需要通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式為企業(yè)發(fā)展提供可伸縮的、動(dòng)態(tài)化、虛擬化的計(jì)算模式。

1.2 云計(jì)算服務(wù)模式

云計(jì)算中涉及的云服務(wù)包括基礎(chǔ)服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、軟件服務(wù)等部分。第一,基礎(chǔ)服務(wù),是將廠商的基礎(chǔ)設(shè)施作為服務(wù)內(nèi)容,提供給企業(yè)用戶使用。企業(yè)用戶通過應(yīng)用廠商提供的硬件設(shè)施來進(jìn)行用戶付費(fèi)?;A(chǔ)服務(wù)的定價(jià)模式是按照訂閱收費(fèi),具有非常廣泛的應(yīng)用前景。第二,平臺(tái)服務(wù)。平臺(tái)服務(wù)是指將開發(fā)環(huán)境作為一種分布式的服務(wù)進(jìn)行管理,具體服務(wù)方式是通過集成OS、中間件、應(yīng)用軟件等生產(chǎn)出一個(gè)平臺(tái),廠商為企業(yè)提供開發(fā)應(yīng)用平臺(tái)。第三,數(shù)據(jù)服務(wù)。數(shù)據(jù)服務(wù)是將數(shù)據(jù)作為一種服務(wù),采用多租戶的架構(gòu),將多個(gè)用戶的數(shù)據(jù)信息存放在一個(gè)物理平臺(tái)上。第四,軟件服務(wù)。軟件服務(wù)是指通過瀏覽器向企業(yè)用戶提供相應(yīng)的軟件服務(wù)模式。廠商通過將應(yīng)用軟件安裝在自己的服務(wù)器上來讓用戶根據(jù)需要向廠商訂購相應(yīng)的軟件。

2 云計(jì)算下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新特征

2.1 云計(jì)算下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需求分析

云計(jì)算下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新需求分為企業(yè)內(nèi)部需求和企業(yè)外部需求兩種。第一,企業(yè)外部環(huán)境的變化。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的快速變化,企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展需要能夠快速、靈活地對(duì)自己發(fā)展進(jìn)行調(diào)整,企業(yè)的研發(fā)、采購、生產(chǎn)和銷售等要及時(shí)進(jìn)行組織和運(yùn)作。在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)空間范圍擴(kuò)展到全球,其政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多樣化發(fā)展會(huì)直接增加企業(yè)經(jīng)營管理的不確定性。為此,需要企業(yè)能夠加強(qiáng)對(duì)自身資源的整合,將自身高效的生產(chǎn)能力和客戶與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。第二,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化。在企業(yè)員工不斷增長下,企業(yè)勞動(dòng)力成本費(fèi)用逐漸增加,為了更好地實(shí)現(xiàn)發(fā)展,企業(yè)需要依托云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展創(chuàng)新。

2.2 云計(jì)算下企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新特征

第一,企業(yè)在全球范圍內(nèi)任何地點(diǎn)、任何時(shí)間都能對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部資源進(jìn)行整合。云計(jì)算的應(yīng)用能夠在最短的時(shí)間內(nèi)將社會(huì)資源和信息進(jìn)行充分收集、共享。云計(jì)算平臺(tái)下的彈性部署、按需使用模式能夠支持企業(yè)變更應(yīng)用系統(tǒng),進(jìn)而使得企業(yè)根據(jù)市場、客戶需求變化對(duì)資源信息充分應(yīng)用。第二,在不確定的環(huán)境下,企業(yè)所有業(yè)務(wù)模式都會(huì)實(shí)現(xiàn)靈活性變化,根據(jù)市場變化,云計(jì)算的按需應(yīng)用模式可以深入企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層面,進(jìn)而讓企業(yè)產(chǎn)品在最短的時(shí)間內(nèi)根據(jù)市場進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。第三,企業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)組件化、彈性化、多樣化的發(fā)展特點(diǎn)。云計(jì)算平臺(tái)下高效的計(jì)算能力能夠促進(jìn)企業(yè)的快速增長,提升企業(yè)業(yè)務(wù)的拓展性。第四,企業(yè)業(yè)務(wù)工具實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用。云計(jì)算支持下的企業(yè)生產(chǎn)工具主要是網(wǎng)絡(luò)工具體系。第五,企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展產(chǎn)品的成熟能夠讓用戶和客戶感覺操作的簡單化。第六,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)連續(xù)性。在云計(jì)算平臺(tái)的支持下,根據(jù)新的價(jià)值網(wǎng)能夠進(jìn)一步發(fā)展企業(yè)新業(yè)務(wù),讓企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展參與到更多生態(tài)系統(tǒng)中,從而挖掘更多的企業(yè)潛在業(yè)務(wù)。

3 云計(jì)算視野下商業(yè)模式創(chuàng)新途徑的實(shí)現(xiàn)

3.1 基于“流”視野下的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的增值過程一般會(huì)涉及到五種“流”,分為作業(yè)流、信息流、商務(wù)流、資金流和物流。發(fā)展經(jīng)營較為落后的企業(yè)一般采用獨(dú)立的作業(yè)流。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下,企業(yè)內(nèi)部分工和協(xié)作模式實(shí)現(xiàn)了更好銜接,由此導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營發(fā)展模式也發(fā)生了變化,促進(jìn)了企業(yè)商業(yè)模式再造發(fā)展。流視野下的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具體表現(xiàn)在以下幾方面:第一,資金流逐漸從企業(yè)商業(yè)模式中分離出來,一些金融機(jī)構(gòu)開始受理企業(yè)資金管理工作。第二,企業(yè)的商務(wù)流逐漸從企業(yè)商務(wù)模式中分離出來,重新出現(xiàn)了企業(yè)超市賣場。第三,企業(yè)的物流從企業(yè)商業(yè)模式分離出來形成了物流快遞業(yè)。第四,企業(yè)信息流在從企業(yè)商業(yè)模式分離出來之后為云計(jì)算服務(wù)發(fā)展提供了更多支持。

3.2 價(jià)值網(wǎng)下的云計(jì)算商業(yè)模式創(chuàng)新

價(jià)值網(wǎng)支持下的云計(jì)算商業(yè)模式主要以云服務(wù)提供商為支持,通過發(fā)揮自身的業(yè)務(wù)能力、資源共享能力、服務(wù)能力等基礎(chǔ)上,將這些能力資源和協(xié)同資源進(jìn)行整合。通過整合之后的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展和市場其他參與者的連接,形成用戶、CSP、其他參與者共同創(chuàng)造的價(jià)值商業(yè)模式,價(jià)值網(wǎng)下的云計(jì)算商業(yè)模式具體如圖1所示。由圖1可以發(fā)現(xiàn),價(jià)值網(wǎng)下的云計(jì)算商業(yè)模式以客戶發(fā)展需要為中心,以客戶價(jià)值為商業(yè)模式發(fā)展核心。云計(jì)算商業(yè)模式下的服務(wù)提供商是價(jià)值網(wǎng)的主要目標(biāo)設(shè)計(jì)者,能夠圍繞客戶需要提供必要的目標(biāo)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。價(jià)值網(wǎng)下的云計(jì)算商業(yè)模式確立了開發(fā)目標(biāo)和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)的接口平臺(tái),在云網(wǎng)絡(luò)的作用下能夠?qū)崿F(xiàn)眾多客戶、成員、平臺(tái)參與者之間的信息交流,從而為客戶群體價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)提供更多的SaaS云服務(wù)。

3.3 優(yōu)化取向理念下云計(jì)算商業(yè)模式發(fā)展創(chuàng)新

3.3.1 完善性的云計(jì)算商業(yè)模式創(chuàng)新

完善性的云計(jì)算商業(yè)模式是指在企業(yè)原有商業(yè)發(fā)展模式上進(jìn)行完善,進(jìn)而向社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場上提供更多高質(zhì)量、符合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,占領(lǐng)更多的市場份額。完善性的云計(jì)算商業(yè)模式在本質(zhì)上也是維持性、漸進(jìn)性商業(yè)模式。其中,維持性商業(yè)模式創(chuàng)新也是漸進(jìn)性商業(yè)模式的一種體現(xiàn),通過經(jīng)常性的創(chuàng)新活動(dòng)改善企業(yè)自身的技術(shù)應(yīng)用情況,并在大量的積累下實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新。

3.3.2 顛覆性的云計(jì)算商業(yè)模式創(chuàng)新

顛覆性的云計(jì)算商業(yè)模式是指在對(duì)原有商業(yè)模式破壞的同時(shí)創(chuàng)造出一種適合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的、全新的商業(yè)模式。這種基于破壞的創(chuàng)新性發(fā)展能夠讓企業(yè)改變原有的市場競爭規(guī)則,根據(jù)市場需求變化進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。在某種程度上,云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式本身也是一種破壞性的商業(yè)模式,在這種發(fā)展模式下對(duì)顧客價(jià)值、能夠提供的產(chǎn)品類型和服務(wù)方向進(jìn)行重新定位。

3.3.3 改良險(xiǎn)的云計(jì)算商業(yè)模式創(chuàng)新

改良險(xiǎn)商業(yè)模式是在完善性商業(yè)模式和顛覆性商業(yè)模式之間的一種商業(yè)模式創(chuàng)新形式。改良險(xiǎn)的商業(yè)模式注重對(duì)企業(yè)原有商業(yè)模式的完善和創(chuàng)新,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)在某些方面能夠?qū)υ朴?jì)算商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新。但是改良性的云計(jì)算模式變革力度有限,在對(duì)原有商業(yè)模式變革的同時(shí)缺乏革命性認(rèn)識(shí)。改良性商業(yè)模式的創(chuàng)新可以理解成有關(guān)構(gòu)成要素的一種創(chuàng)新,即通過改變商業(yè)模式構(gòu)成要素以及各個(gè)要素之間管理實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的過程。一般情況下,企業(yè)商業(yè)模式的核心包括企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)方向、企業(yè)的目標(biāo)客戶、企業(yè)發(fā)展供應(yīng)鏈、企業(yè)成本收益模式等。云計(jì)算企業(yè)的商業(yè)模式主要是研究怎樣將原有商業(yè)模式要素進(jìn)行整合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新。云計(jì)算商業(yè)模式的創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)盈利方面,而且還需要對(duì)企業(yè)的成本運(yùn)作、組織發(fā)展、綜合能力等進(jìn)行考慮。

第6篇:商業(yè)模式的開發(fā)范文

關(guān)鍵詞:商業(yè)模式;商業(yè)地產(chǎn)

引言

本文主要通過對(duì)中國目前的幾種主流商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模式進(jìn)行分析和梳理,對(duì)從住宅地產(chǎn)轉(zhuǎn)型進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)的房企提供一定的指導(dǎo)意義。

一個(gè)地產(chǎn)開發(fā)商準(zhǔn)備開始進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)行業(yè),首先要解決的問題就是需要針對(duì)自身企業(yè)情況及所在區(qū)域商業(yè)發(fā)展?fàn)顩r而選擇合適的商業(yè)模式,否則就會(huì)容易出現(xiàn)資金、人才、招商、運(yùn)營等不同方面的問題而導(dǎo)致敗走麥城。

1、萬達(dá)模式:訂單商業(yè)的典范

萬達(dá)利用其“訂單商業(yè)地產(chǎn)”的商業(yè)模式,經(jīng)過數(shù)十年的打磨,成功將單店、第二代的組合店,發(fā)展到目前的第三代城市綜合體。城市綜合體就是多功能綜合集中開發(fā),包括城市中的辦公、商業(yè)、居住、酒店、展覽、餐飲、會(huì)議、文娛和交通等城市生活空間的多項(xiàng)功能組合,萬達(dá)廣場就是典型的城市綜合體,不但有酒店、寫字樓、商業(yè),還有特色商業(yè)街、公寓、住宅、大型廣場等,這種多業(yè)態(tài)功能組合能快速的增強(qiáng)萬達(dá)廣場的影響力,迅速提升萬達(dá)廣場的城市商業(yè)中心地位。萬達(dá)發(fā)展至今,已經(jīng)成為全國最大的專業(yè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商,持有物業(yè)面積達(dá)1000多萬平方米。但是她也曾有過慘痛的教訓(xùn),也經(jīng)歷了不斷地摸爬滾打。2008年曾經(jīng)將建好位于沈陽市核心區(qū)的萬達(dá)廣場炸掉了。

作為國內(nèi)最早進(jìn)行大規(guī)模商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的企業(yè),萬達(dá)首創(chuàng)的“訂單商業(yè)”模式獲得了極大成功,其優(yōu)勢主要在于:快速開發(fā)、快速銷售,盡可能提高資本周轉(zhuǎn);自建主力店、與眾多國際零售巨頭結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系、對(duì)主力店的資源掌控;低價(jià)拿地;品牌影響力強(qiáng),能主動(dòng)選址;訂單地產(chǎn)、獨(dú)特的商業(yè)資源;可以實(shí)現(xiàn)快速復(fù)制,是萬達(dá)模式得以較快發(fā)展的關(guān)鍵?!耙允垧B(yǎng)租”亦是支撐其迅速發(fā)展的資金核心。萬達(dá)金街和SOHO等的快速銷售為萬達(dá)整個(gè)項(xiàng)目提供強(qiáng)現(xiàn)金流。通過過出售物業(yè)和租金收入,萬達(dá)實(shí)現(xiàn)了自身的快速鋪網(wǎng)。據(jù)悉,除個(gè)別城市其持有的物業(yè)比例達(dá)到40%外,其余基本在25%-30%左右。

萬達(dá)的戰(zhàn)略合作伙伴有30多家,都是國際國內(nèi)知名公司。這類企業(yè)在中國市場上占據(jù)著穩(wěn)固的地位,擁有一大批忠實(shí)的消費(fèi)群體。萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)到任何地方投資,最少會(huì)有幾十家知名主力店跟進(jìn)。其與全球眾多500強(qiáng)商業(yè)巨頭和國內(nèi)實(shí)力商業(yè)連鎖企業(yè)均有合作,屈臣氏、Gucci、ZARA、Cerruti1881等國際一線品牌的進(jìn)駐,拉升了萬達(dá)廣場的高端層次。

萬達(dá)在2011年之前僅發(fā)行過一次信托融資,2012年萬達(dá)發(fā)行了90多億元的高息信托融資。王健林承認(rèn)2011年下半年和2012年上半年也遇到了些困難,“長白山項(xiàng)目去年最需要錢時(shí)沒人給貸款,我們向股東借了點(diǎn)款,然后加快銷售撐過去的?!睙o疑全國在建和即將開建的萬達(dá)廣場將需要相當(dāng)資金和人才儲(chǔ)備,萬達(dá)也在進(jìn)一步完善融資平臺(tái),不但進(jìn)行信托融資,還謀求萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)和萬達(dá)院線進(jìn)行IPO,從而降低萬達(dá)上市融資的風(fēng)險(xiǎn)?!坝唵紊虡I(yè)”模式并非萬達(dá)首創(chuàng),在國外已經(jīng)相當(dāng)成熟,但在國內(nèi)的操作上卻還存在一些問題。尤其是在二三線城市很多開發(fā)商沒有足夠的、能夠支撐“訂單”模式的商家資源,同時(shí),商家也會(huì)關(guān)注到該開發(fā)商的實(shí)力是否夠,能否給商家?guī)碜銐虻男判暮头€(wěn)健的商業(yè)經(jīng)營能力。

2、SOHO模式:分散銷售,快速變現(xiàn)

SOHO中國則是將項(xiàng)目分散銷售。SOHO中國通過這種模式快速回籠資金,短時(shí)間變現(xiàn),而潘石屹則認(rèn)為,比較成熟的城市和區(qū)域最繁華的商業(yè)街區(qū)無一不是分散的產(chǎn)權(quán)(即產(chǎn)權(quán)散售),如果將眼光放長遠(yuǎn),用每一個(gè)商家的智慧和市場自然調(diào)節(jié)的模式會(huì)比統(tǒng)一規(guī)劃的模式更有生命力。

以散售為主,業(yè)權(quán)分散的商業(yè)模式,一旦出現(xiàn)問題,容易發(fā)生糾紛。廈門2008年就曾經(jīng)發(fā)生中山來雅倒閉事件,因?yàn)殚_發(fā)商的資金一時(shí)周轉(zhuǎn)不開,一個(gè)當(dāng)時(shí)廈門業(yè)績最好的百貨被查封關(guān)閉,大廈的數(shù)百名業(yè)主無法取得一致意見,至今仍無法重新再出租經(jīng)營,原因不外乎:一方面,在分散的產(chǎn)權(quán)商鋪里,業(yè)主對(duì)租金的期望值不一樣。沒有統(tǒng)一經(jīng)營,商鋪的主空置率比較多,整體商業(yè)氛圍較差,已租商鋪經(jīng)營業(yè)績差,待租商鋪無人接手,形成惡性循環(huán)。另一方面,不能保證業(yè)態(tài)的合理搭配,開發(fā)商不能對(duì)業(yè)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)一的管理和布局。目前SOHO尚都和建外SOHO的商家入駐率都很低,可能都與此有關(guān)。

目前,SOHO中國也意識(shí)到?jīng)]有持有型物業(yè)對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展來說是不利的,作為一家上市公司,她需要的是擁有持續(xù)強(qiáng)勁的盈利能力。SOHO也開始決定由出售模式向持有模式轉(zhuǎn)型,以后每年持有的物業(yè)量都要增大。目前海外已經(jīng)不再采用商鋪散售方式,而且在國內(nèi)的許多地方政府在招拍掛土地時(shí)也經(jīng)常會(huì)設(shè)定一定的條件,要求開發(fā)商要持有一部分物業(yè)或全部持有物業(yè),不得分開散售商鋪,要持有10年以上物業(yè)或整體出售才有資格參與競拍土地。所以選擇SOHO模式也要注意到所在城市的具體狀況和企業(yè)自身的發(fā)展水平。

3、凱德模式:全部自持,雙基金配置

凱德商用在中國的布局是一、二、三線城市全面開花。而據(jù)凱德商用中國總裁駱偉漢介紹,公司目前在中國35個(gè)大中城市擁有并管理著總物值超過530億元人民幣的55個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,總建筑面積超過490萬平方米。目前,凱德商用在中國內(nèi)地的資產(chǎn)值目前約占公司總資產(chǎn)組合的42%。

凱德置地模式成功的關(guān)鍵在于三大策略:一是打造全鏈條基金融資平臺(tái),二是以費(fèi)用收益模式替代資產(chǎn)收益模式,三是剝離非核心資產(chǎn)政策。

長期持有物業(yè)是未來商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的趨勢。如菲律賓頂峰控股集團(tuán)也是采用其一貫的作法,自已持有物業(yè)羅賓森廣場。

凱德是集開發(fā)商、運(yùn)營商和物業(yè)管理者于一身。來福士廣場集酒店、商業(yè)購物中心、服務(wù)式公寓、寫字樓等為一體,是其旗下的商業(yè)綜合體品牌,如成都來福士廣場、上海來福士廣場、北京來福士廣場等均通過來福士中國基金將私募基金和房地產(chǎn)投資信托基金(REITs)嵌入到該等項(xiàng)目的投資、開發(fā)和經(jīng)營管理中去,從而將來福士商業(yè)模式在中國一線城市進(jìn)行復(fù)制。同時(shí)凱德還通過私募基金和房地產(chǎn)投資信托基金(REITs)等將嘉興茂廣場在中國的眾多二三線城市進(jìn)行復(fù)制,這不能不說是其商業(yè)模式成熟運(yùn)用的結(jié)果。

凱德置地擅長運(yùn)用房地產(chǎn)基金,自1994年進(jìn)入中國至今,她通過40億美元規(guī)?;鸬倪\(yùn)作,在全國40個(gè)城市的開發(fā)了450億元的總業(yè)績。凱德置地通常在項(xiàng)目建成后,先把項(xiàng)目注入私募基金,待項(xiàng)目能產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流時(shí),再把項(xiàng)目注入REITs。如此,物業(yè)升值利潤被前者分享,而REITs則分享了項(xiàng)目長期穩(wěn)定的現(xiàn)金流;以保證項(xiàng)目的持久穩(wěn)定運(yùn)營和資產(chǎn)再升級(jí)的可行性。

中國商業(yè)地產(chǎn)商可從兩個(gè)方面去借鑒凱德模式;一是自持物業(yè),現(xiàn)金流穩(wěn)定,助力企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展;二是融資多渠道,資金鏈穩(wěn)健順暢。

看一個(gè)商業(yè)模式是否適合企業(yè)自身,是不能簡單的依靠一兩個(gè)指標(biāo)去衡量的。商業(yè)模式的成功與否,需要綜合去考慮企業(yè)的需求。追求短平快的開發(fā)商,可能直接低價(jià)銷售,快速回籠資金;像凱德、華潤這樣類型的開發(fā)商,選擇持有物業(yè),強(qiáng)調(diào)品牌戰(zhàn)略,通過穩(wěn)健經(jīng)營去提升物業(yè)的價(jià)值。同時(shí)目前商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)不是過去純粹的地產(chǎn)開發(fā)或資源整合,而是發(fā)展到了資本運(yùn)營階段,我們選擇商業(yè)模式應(yīng)該順勢而為,而不能簡單的將一種商業(yè)模式套用到自身企業(yè)上,應(yīng)該在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之初,通過學(xué)習(xí)并吸取萬達(dá)、凱德及SOHO等不同商業(yè)模式的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),再有根據(jù)自身開發(fā)的項(xiàng)目,針對(duì)性地結(jié)合項(xiàng)目所在的城市、商圈、消費(fèi)特點(diǎn)、商業(yè)體量以及企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略,來打造適合自己的商業(yè)模式。

參考文獻(xiàn)

[1]商業(yè)地產(chǎn)典型模式解析.王景權(quán).中國房地產(chǎn)(2011-04-05)

[2]凱德啟示:商業(yè)“后來者”如何居上.張曉蘭.安家(2012-05-15)

[3]逆市有所為:凱德房地產(chǎn)“雙基金配置”應(yīng)對(duì)周期風(fēng)險(xiǎn).劉湖源.21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道(2010-05-20)

[4]商業(yè)地產(chǎn)招商運(yùn)營:范本.案例.策劃.工具王高翔化學(xué)工業(yè)出版社(2011-09出版)

第7篇:商業(yè)模式的開發(fā)范文

關(guān)鍵詞:技術(shù)驅(qū)動(dòng);共同物流;云計(jì)算;人工智能;物聯(lián)網(wǎng)

中圖分類號(hào):F252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-854X(2013)06-0073-04

一、相關(guān)文獻(xiàn)述評(píng)

商業(yè)模式是指企業(yè)為持續(xù)達(dá)到其主要目標(biāo)而確立并運(yùn)用相關(guān)運(yùn)營機(jī)制,并對(duì)運(yùn)營機(jī)制進(jìn)行拓展,綜合利用全部相關(guān)策略,創(chuàng)造顧客價(jià)值并實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的新型經(jīng)營方式。刁玉柱(2010)較為系統(tǒng)地梳理了商業(yè)模式創(chuàng)新的相關(guān)研究成果,從戰(zhàn)略分析、要素利用、價(jià)值創(chuàng)造及系統(tǒng)整合等四大視角歸納總結(jié)了商業(yè)模式創(chuàng)新的基本邏輯,認(rèn)為戰(zhàn)略分析與選擇是商業(yè)模式創(chuàng)新的前提條件與邏樣起點(diǎn),技術(shù)、知識(shí)及組織創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?,價(jià)值鏈的升級(jí)轉(zhuǎn)換是商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)邏輯,企業(yè)系統(tǒng)間的因果聯(lián)系是商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)理①。

關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究集中在三個(gè)方面:一是基于商業(yè)模式創(chuàng)新動(dòng)力與路徑關(guān)系的研究。Yao Weifeng(2007)等人認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新起源于技術(shù)創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生了新的技術(shù)突破及市場需求,企業(yè)通過抓住技術(shù)革新和市場變遷的發(fā)展機(jī)遇,形成核心競爭力,增加新的利潤來源,就可以產(chǎn)生新的贏利模式和商業(yè)模式,為顧客和自身創(chuàng)造價(jià)值。Fumio Kodama(2004)等人通過研究世界發(fā)達(dá)國家實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)和模塊化制造技術(shù)的變化推動(dòng)了美國、歐洲國家和日本相關(guān)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,而且商業(yè)模式創(chuàng)新有助于企業(yè)在更大程度上獲得技術(shù)變化所帶來的收益③。二是商業(yè)模式創(chuàng)新途徑方向的相關(guān)研究。代表性的成果有:Amit等人(2001)采用問卷調(diào)查分析方法,研究了美國和歐洲59家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式,認(rèn)為高效率、互補(bǔ)性、目標(biāo)一致性和新穎性是商業(yè)模式創(chuàng)新的方向④;Miles(2006)認(rèn)為企業(yè)之間的深入合作是推動(dòng)商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新的方向。三是基于商業(yè)模式創(chuàng)新類型的研究。代表性的成果有:Linde和Cantrel借鑒熊彼特的創(chuàng)新理論將商業(yè)模式創(chuàng)新分為四種類型:挖掘型、調(diào)整型、擴(kuò)展型、全新型,為企業(yè)引入全新的商業(yè)邏輯⑥。Mark等三位著名學(xué)者(2008)認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)利潤增長的關(guān)鍵原因,商業(yè)模式創(chuàng)新涉及四個(gè)基本要素:客戶價(jià)值主張、盈利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程,客戶價(jià)值主張和盈利模式分別明確了客戶價(jià)值和公司價(jià)值,關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程則描述了如何實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和公司價(jià)值⑦。

共同物流是一種將分散的物流資源共同利用,物流設(shè)施與設(shè)備共同運(yùn)作和物流體系共同管理的新型運(yùn)作模式,多個(gè)分散的物流參與方形成合作聯(lián)盟,共同提高物流系統(tǒng)整體運(yùn)行效率,顯著降低資源消耗。對(duì)共同物流的研究最早起源于日本運(yùn)輸省和相關(guān)學(xué)者對(duì)共同配送的研究。榮朝和(2001)介紹了歐洲共同運(yùn)輸政策,并對(duì)我國的相關(guān)運(yùn)輸體制和政策問題進(jìn)行了探討⑧。黃福華、周敏(2007)等深入研究了湖南省農(nóng)產(chǎn)品共同物流、中小企業(yè)共同物流、城市共同物流體系,以及中部地區(qū)零售企業(yè)的共同物流問題⑨。歐陽小迅、黃福華(2011)基于企業(yè)資源理論、交易費(fèi)用理論提出了共同物流的兩種運(yùn)作模式:物流聯(lián)盟和物流虛擬企業(yè)。王圣云等(2012)采用運(yùn)輸成本和網(wǎng)絡(luò)分析方法,重點(diǎn)探究長江中游城市集群的物流一經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)及其空間組織戰(zhàn)略⑩。

二、技術(shù)變遷引發(fā)共同物流商業(yè)模式變革的機(jī)理

1 新一代技術(shù)變遷趨勢

能夠引致共同物流商業(yè)模式創(chuàng)新的新一代技術(shù)主要包括:云計(jì)算技術(shù)、人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。新一代信息技術(shù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用,打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式各要素之間的平衡,建立起一種新的平衡態(tài)勢,獲取競爭優(yōu)勢。云計(jì)算(Cloud Computing)是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式,通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。云計(jì)算使得計(jì)算能力也可作為一種商品通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行流通,使共同物流各參與主體的各種復(fù)雜信息實(shí)時(shí)溝通成為可能。人工智能技術(shù)(Artificial Intelligence)是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。人工智能技術(shù)企圖解析人類智能的實(shí)質(zhì),并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器。在新一代人工智能技術(shù)支持下,共同物流的運(yùn)作過程可以實(shí)現(xiàn)全智能化,從而大幅度減少人工勞動(dòng)比例和操作失誤,明顯改善共同物流合作的工作效率。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(Internet of Things)是一種通過射頻識(shí)別(RFID)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)(GPS)、下一代互聯(lián)網(wǎng)IPv6技術(shù)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,將任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接,進(jìn)行信息交換和通訊,以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、追蹤、監(jiān)控和管理的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各種復(fù)雜信息可以通過無線傳感網(wǎng)實(shí)現(xiàn)共享,共同物流各參與主體都可以實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)運(yùn)作過程。

2 技術(shù)變遷將引導(dǎo)共同物流服務(wù)內(nèi)容的變化

物流服務(wù)是共同物流商業(yè)模式的支撐點(diǎn)。是共同物流各參與主體與服務(wù)客戶進(jìn)行價(jià)值交換的載體,當(dāng)物流服務(wù)越能滿足客戶需求時(shí),共同物流各參與主體盈利能力就越強(qiáng)。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下,客戶可以實(shí)時(shí)掌握貨品運(yùn)動(dòng)軌跡,便于企業(yè)收集客戶需求;云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)海量技術(shù)處理的可能;加上人工智能技術(shù)的數(shù)據(jù)挖掘與智能處理,能夠?qū)崟r(shí)地應(yīng)對(duì)客戶需求的各種變化。共同物流服務(wù)體不僅通過提供物流服務(wù)滿足客戶需求,同時(shí)也能夠提供有價(jià)信息、知識(shí)服務(wù)、產(chǎn)品構(gòu)想等虛擬產(chǎn)品,形成一體化的集成解決方案,全方位滿足客戶潛在需求,形成新的利潤增長點(diǎn)。

共同物流聯(lián)盟利用云計(jì)算強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘與分析能力,深化多樣化的擴(kuò)展需求,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)結(jié)點(diǎn)越多,資源組合可行性越多,可能開發(fā)的新型服務(wù)類型越多;另一方面,基于新技術(shù)的物流服務(wù)服務(wù)邊際成本不斷降低。共同物流各參與企業(yè)以開發(fā)高附加值產(chǎn)品、開發(fā)增值產(chǎn)品擴(kuò)大收入:通過對(duì)客戶知識(shí)的運(yùn)用,深度預(yù)測未來物流業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢,開發(fā)出引導(dǎo)客戶需求的新型服務(wù),保持長久的競爭力。

3 技術(shù)變遷將引導(dǎo)共同物流合作形式的變化

在新技術(shù)變遷中。共同物流聯(lián)盟的成員企業(yè)之間信息變得更加透明,信息共享成本迅速降低,能夠?qū)崿F(xiàn)共同物流各成員企業(yè)合作形式的變革。在最終客戶需求的導(dǎo)引下,共同物流各參與企業(yè)的合作形式將從“效率優(yōu)先”向“智能優(yōu)先”轉(zhuǎn)變。企業(yè)之間的關(guān)系從“競爭對(duì)抗”向“合作聯(lián)盟”形式轉(zhuǎn)變,各成員企業(yè)與上下游企業(yè)共同構(gòu)成價(jià)值鏈的節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),通過滿足最終用戶需求,獲得合作聯(lián)盟收益。

4 技術(shù)變遷將引導(dǎo)共同物流服務(wù)的客戶需求變化

在傳統(tǒng)技術(shù)條件下,共同物流各參與主體之間的信息溝通困難,知識(shí)共享與傳播的難度非常大。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與云計(jì)算技術(shù),實(shí)現(xiàn)了共同物流各參與主體之間的知識(shí)協(xié)同,能夠更好地發(fā)掘、滿足客戶需求,提升客戶價(jià)值。在新技術(shù)支持下,共同物流各參與主體對(duì)客戶需求管理進(jìn)行創(chuàng)新,從“滿足需求”向“創(chuàng)造需求”方向發(fā)展,新技術(shù)實(shí)現(xiàn)了客戶與共同物流服務(wù)企業(yè)之間的信息透明化,大大降低了雙方的“信息不對(duì)稱性”,客戶對(duì)服務(wù)的認(rèn)知越來越深刻,未來將更重視個(gè)性化、多樣化需求的滿足,不僅要求服務(wù)的結(jié)果,并且要求服務(wù)過程的體驗(yàn)?;拘枨鬂M足后,在服務(wù)之上所附加的個(gè)性價(jià)值、愉悅體驗(yàn)和精神滿足成為客戶需求的終點(diǎn)。未來,在新技術(shù)支持下,客戶能夠迅速學(xué)習(xí)各種新知識(shí),在享受服務(wù)過程中知識(shí)增長和自身價(jià)值提升有可能成為服務(wù)重點(diǎn)。

三、共同物流商業(yè)模式創(chuàng)新路徑設(shè)計(jì)

當(dāng)前。我國共同物流還處于初期探索階段,缺乏成熟的商業(yè)模式。在技術(shù)快速變遷的驅(qū)動(dòng)下,共同物流的商業(yè)模式要素正在發(fā)生變化,共同物流聯(lián)盟所提供的服務(wù)價(jià)值將從自身價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魞r(jià)值,由此將引導(dǎo)共同物流服務(wù)內(nèi)容、合作形式、需求發(fā)生變化,在此情景下,共同物流各參與主體必須在商業(yè)模式上有所應(yīng)對(duì),積極探索符合技術(shù)變遷背景的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑。

1 共同物流服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新路徑

共同物流服務(wù)是圍繞最終客戶的物流需求,多個(gè)參與主體聯(lián)合開展相關(guān)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶在全供應(yīng)鏈上的價(jià)值。在技術(shù)變遷的背景下,共同物流服務(wù)內(nèi)容將從以下幾個(gè)方面創(chuàng)新:(1)供應(yīng)鏈一體化服務(wù)。現(xiàn)有的物流企業(yè)一般采用“單打獨(dú)斗”的運(yùn)作形式,和其他物流企業(yè)是單純的競爭關(guān)系,由于實(shí)力單薄,加上缺乏現(xiàn)代技術(shù)支持,無法提供覆蓋供應(yīng)鏈全過程的一體化服務(wù)。在新技術(shù)支持下,供應(yīng)鏈的各企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享,從原材料開始到最終產(chǎn)品交付客戶手中的所有物流過程都能夠置于共同物流各參與主體的監(jiān)控之下,從而共同物流聯(lián)盟能夠提供供應(yīng)鏈一體化服務(wù)。由于合作信息更加透明,共同物流參與主體的合作伙伴型業(yè)務(wù)關(guān)系有建立的可能,促進(jìn)全供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)。成為無縫鏈接的一體化過程。(2)完善信息服務(wù)內(nèi)涵與范圍。共同物流服務(wù)的各參與主體由于面向多個(gè)客戶服務(wù),能夠及時(shí)收集掌握大量行業(yè)內(nèi)一手?jǐn)?shù)據(jù),通過對(duì)相關(guān)海量信息的全面收集、深入挖掘、科學(xué)分析和智能化處理,利用云計(jì)算技術(shù),得出各服務(wù)行業(yè)內(nèi)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。共同物流合作企業(yè)可以憑借其廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為客戶收集市場需求信息、產(chǎn)品銷售與庫存信息、用戶反饋信息等,為生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的決策提供服務(wù)。(3)完整的全供應(yīng)鏈金融服務(wù)。傳統(tǒng)的技術(shù)條件下,中小企業(yè)雖然有大的融資市場。但由于單個(gè)物流企業(yè)對(duì)物流金融業(yè)務(wù)操作的技術(shù)能力十分有限,不可能滿足中小企業(yè)的融資需求。在技術(shù)變遷的背景下,共同物流服務(wù)聯(lián)合多個(gè)參與主體,可以共同完成供應(yīng)鏈的全程物流服務(wù),對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的庫存實(shí)現(xiàn)了全程監(jiān)控,能夠在更大范圍內(nèi)提供“物流金融”業(yè)務(wù)。此舉不僅能夠解決中小企業(yè)的融資難題,同時(shí)給共同物流參與企業(yè)帶來新的利潤源泉。(4)知識(shí)發(fā)現(xiàn)與知識(shí)共享服務(wù)。物流服務(wù)具備技術(shù)密集、知識(shí)密集、資本密集、勞動(dòng)密集等特點(diǎn),在技術(shù)變遷推動(dòng)下,技術(shù)密集特點(diǎn)將不斷增強(qiáng),勞動(dòng)密集特點(diǎn)將削弱。在新技術(shù)支撐下,共同物流服務(wù)要求有豐富的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、管理學(xué)知識(shí)、運(yùn)籌學(xué)知識(shí)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、物流專業(yè)知識(shí)以及信息處理技術(shù)等知識(shí)與之相配套。未來,共同物流服務(wù)的核心競爭力就體現(xiàn)在它能綜合運(yùn)用各種知識(shí)為客戶提供一個(gè)專業(yè)化的最優(yōu)物流解決方案上。與此同時(shí),共同物流還將綜合利用各種新技術(shù)手段,為客戶提供知識(shí)發(fā)現(xiàn)和知識(shí)共享服務(wù),提升客戶技能,實(shí)現(xiàn)高層次價(jià)值滿足。

通過積極引導(dǎo)共同物流各參與企業(yè)注重新技術(shù)的應(yīng)用開發(fā),依靠新技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流效率提升,把有限市場變成無限市場。根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求變化,沿著共同物流商業(yè)模式創(chuàng)新路徑,在供應(yīng)鏈一體化服務(wù)、信息服務(wù)、全供應(yīng)鏈金融服務(wù)和知識(shí)發(fā)現(xiàn)與知識(shí)共享服務(wù)等方面進(jìn)行創(chuàng)新,不斷開發(fā)符合客戶需要的服務(wù)內(nèi)容。

2 共同物流合作方式創(chuàng)新路徑

共同物流合作的主要推動(dòng)力量來自組合價(jià)值,組合價(jià)值讓渡可以有效利用共同物流各參與者之間的優(yōu)勢互補(bǔ)或正的外部性效應(yīng),提高顧客價(jià)值并改善各參與企業(yè)盈利空間。在新技術(shù)支持下,原來制約共同物流發(fā)展的合作機(jī)制將得到消除,共同物流合作方式創(chuàng)新路徑主要是以下兩個(gè)方面:一是形成鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)合作方式。共同物流各參與主體在長期合作中,由于缺乏全程信息技術(shù)和海量數(shù)據(jù)計(jì)算分析技術(shù),無法實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈全程服務(wù)。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)的系統(tǒng)集成支持下,共同物流各參與主體能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈全程實(shí)時(shí)海量數(shù)據(jù)的掌控與利用,合作形式也將從目前的條塊分割轉(zhuǎn)變?yōu)殒準(zhǔn)胶献?。在鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)中,共同物流參與企業(yè)與客戶都是屬于多條價(jià)值鏈中的節(jié)點(diǎn),客戶是指聯(lián)盟共同物流服務(wù)的外部消費(fèi)者。共同物流企業(yè)通過價(jià)值交換獲得收益,技術(shù)變遷能夠延長價(jià)值鏈,有效地連結(jié)終端客戶。二是搭建基于云技術(shù)的合作平臺(tái)。現(xiàn)有的共同物流合作平臺(tái)基于靜態(tài)網(wǎng)頁,內(nèi)容更新困難,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享難度大:未來在技術(shù)變遷推動(dòng)下,有望搭建基于云技術(shù)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互系統(tǒng)平臺(tái),共同物流各參與主體的合作方式也將依托云技術(shù),步人“云時(shí)代”:通過搭建基于云技術(shù)的新型合作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全程覆蓋。共同物流各參與主體綜合利用現(xiàn)代最新技術(shù),打通各企業(yè)之間的組織壁壘和合作瓶頸,完善信息溝通模式,將合作貫通供應(yīng)鏈全段,最終將單一企業(yè)合作模式轉(zhuǎn)變?yōu)殒準(zhǔn)胶献髂J健?/p>

第8篇:商業(yè)模式的開發(fā)范文

關(guān)鍵詞:商業(yè)模式;資源基礎(chǔ)理論;可持續(xù)競爭優(yōu)勢

中圖分類號(hào):F715.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1000-176X(2011)11-0126-05

在當(dāng)今的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,商業(yè)模式似乎有點(diǎn)石成金的魔力,星巴克、E-bay、戴爾等新興企業(yè),通過創(chuàng)造與眾不同的新商業(yè)模式獲得了豐厚的利潤回報(bào),成長為行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)。商業(yè)模式在企業(yè)界引起了越來越多的重視,成為人們談?wù)撦^多的熱門話題。近年來,學(xué)術(shù)界對(duì)商業(yè)模式同樣做了大量研究,一些學(xué)者的回顧性文章表明,目前有關(guān)商業(yè)模式的研究主要集中在探討商業(yè)模式的概念、構(gòu)成要素、分類、評(píng)估、設(shè)計(jì)和變革等問題[1-2],較少有研究者從整體上探討商業(yè)模式構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的能力,以及競爭優(yōu)勢可持續(xù)性的問題。本文認(rèn)為企業(yè)獨(dú)有的商業(yè)模式是內(nèi)含在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)行為中的商業(yè)邏輯,是企業(yè)家商業(yè)智慧的結(jié)晶,可以看成是企業(yè)的一項(xiàng)無形的智力資源。本文從資源基礎(chǔ)理論的角度出發(fā),探討了商業(yè)模式特殊的資源屬性,發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式雖然能夠幫助企業(yè)獲得高績效和競爭優(yōu)勢,但是這種競爭優(yōu)勢可能具有難以維持的特征。本文研究的實(shí)踐意義在于,它提醒人們在熱衷于談?wù)撋虡I(yè)模式可能帶來豐厚的利潤回報(bào)時(shí),還需要注意到商業(yè)模式帶來的商業(yè)利潤可能具有難以維持的特征,依靠優(yōu)秀的商業(yè)模式獲得成功的企業(yè)家,需要不失時(shí)機(jī)地把優(yōu)秀商業(yè)模式所帶來的短期利潤,用來投資和積累不易被模仿的核心能力,把企業(yè)生存和盈利建立在核心能力的基石之上。對(duì)于處在復(fù)雜和動(dòng)蕩環(huán)境中的企業(yè),則需要持續(xù)地變革組織和戰(zhàn)略,開發(fā)和利用外界環(huán)境提供的新的商業(yè)機(jī)會(huì),持續(xù)創(chuàng)造和革新商業(yè)模式,才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利。

一、 資源基礎(chǔ)理論的簡要回顧

20世紀(jì)80年代以來,資源基礎(chǔ)理論逐漸發(fā)展成為戰(zhàn)略管理的主流理論。不同于重視市場結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略理論,資源基礎(chǔ)理論從企業(yè)資源的角度,詳細(xì)闡述了企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源和競爭優(yōu)勢可持續(xù)性的問題[3-4]。資源基礎(chǔ)理論集中考察了資源難于模仿的屬性,認(rèn)為資源難以模仿的屬性是企業(yè)租金的來源,因而成為企業(yè)績效和競爭優(yōu)勢基本的驅(qū)動(dòng)因素[4]-[7]。2003年P(guān)eteraf和Barney合作完成了《澄清資源基礎(chǔ)理論的混亂》一文,系統(tǒng)回顧和總結(jié)了資源基礎(chǔ)理論中關(guān)于資源、價(jià)值、租金和競爭優(yōu)勢的相關(guān)論述,認(rèn)為企業(yè)擁有的有價(jià)值且稀缺的資源可能是競爭優(yōu)勢的源泉[8]。資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為資源在企業(yè)之間呈現(xiàn)出不均勻的異質(zhì)性分布,擁有高級(jí)資源的企業(yè)(下文簡稱為占優(yōu)企業(yè)),運(yùn)用這些資源執(zhí)行產(chǎn)品市場戰(zhàn)略時(shí),會(huì)獲得更高的效率,高效率既包括以更低成本滿足顧客需求,也包括相同成本下更好地滿足顧客需求,相對(duì)于擁有一般資源的企業(yè)而言,他們將可能獲得競爭優(yōu)勢[8-9]。資源基礎(chǔ)理論回答了競爭優(yōu)勢的來源問題,同時(shí)還探討了競爭優(yōu)勢可持續(xù)的條件。Barney提出了VRIO模型,認(rèn)為資源的不完全模仿性可能是占優(yōu)企業(yè)獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢的條件,競爭對(duì)手若想模仿獲得高級(jí)資源,可能會(huì)面臨著成本劣勢,這些成本劣勢主要源于占優(yōu)企業(yè)的資源依賴于獨(dú)特的時(shí)空條件,資源與績效之間的因果模糊性,資源之間存在著社會(huì)復(fù)雜性和相互加強(qiáng)性等資源特征。如果競爭企業(yè)不容易模仿(或替代等方式的間接模仿)獲得占優(yōu)企業(yè)擁有的高級(jí)資源,占優(yōu)企業(yè)的競爭優(yōu)勢將得以維持[6]。Peteraf 提出了構(gòu)建持續(xù)競爭優(yōu)勢的四根“支柱”,分別是資源異質(zhì)性、事前限制競爭、事后限制競爭,以及資源不完全流動(dòng)性,滿足以上四個(gè)條件的資源將獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢[9]。Dierickx和 Cool從資源的積累特性出發(fā),認(rèn)為能夠構(gòu)筑企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的資源是企業(yè)長期積累的結(jié)果,企業(yè)資源存量具有大規(guī)模效應(yīng)和相互聯(lián)結(jié)效應(yīng),企業(yè)資源的發(fā)展具有路徑依賴特性,競爭對(duì)手若趕超占優(yōu)企業(yè)可能會(huì)面臨時(shí)間壓縮不經(jīng)濟(jì)等問題,因而占優(yōu)企業(yè)的競爭優(yōu)勢可能得以維持[10]。

使競爭優(yōu)勢和高績效得以維持的資源屬性條件,也是占優(yōu)企業(yè)競爭優(yōu)勢存在的一個(gè)重要來源。如果有足夠多的競爭企業(yè)成功地模仿占優(yōu)企業(yè)的產(chǎn)品市場戰(zhàn)略,占優(yōu)企業(yè)只能獲得盈虧均衡,競爭優(yōu)勢將會(huì)成為競爭對(duì)等,企業(yè)的高績效和超額利潤將可能不復(fù)存在,甚至可能威脅企業(yè)的生存。維持競爭優(yōu)勢持續(xù)存在的資源屬性,使資源難以在企業(yè)之間流動(dòng),資源在各企業(yè)間呈現(xiàn)不均勻分布,而資源的異質(zhì)性又是競爭優(yōu)勢的源泉。競爭優(yōu)勢和可持續(xù)競爭優(yōu)勢具有內(nèi)在的緊密聯(lián)系,在探討競爭優(yōu)勢時(shí),應(yīng)同時(shí)考慮競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性問題。本文運(yùn)用資源基礎(chǔ)理論關(guān)于競爭優(yōu)勢和可持續(xù)競爭優(yōu)勢的觀點(diǎn)和分析方法,分析了商業(yè)模式構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的能力,以及其帶來的競爭優(yōu)勢能否維持的問題。

二、 商業(yè)模式的內(nèi)涵

近些年來,國內(nèi)外學(xué)者對(duì)商業(yè)模式做過較多的研究,但是商業(yè)模式的含義和構(gòu)成要素以及要素的結(jié)構(gòu)特征等仍存在爭議。在商業(yè)模式的早期研究中,Timmers的研究成果被較多引用,他把商業(yè)模式看成是對(duì)商業(yè)概念中關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)和信息流等關(guān)鍵組成部分的簡潔描述[11]。后來的學(xué)者沿用和發(fā)展了這種定義,Linder 和 Cantrell將商業(yè)模式抽象為組織創(chuàng)造價(jià)值的核心邏輯[12]。Amit和Zott把商業(yè)模式看作是為了利用商業(yè)機(jī)會(huì)而創(chuàng)造價(jià)值的交易內(nèi)容、交易結(jié)構(gòu)和交易治理[13]。Magretta將商業(yè)模式通俗地定義為企業(yè)如何運(yùn)作的故事,認(rèn)為商業(yè)模式描述商業(yè)系統(tǒng)各個(gè)部分如何組合成一個(gè)起作用的整體[14]。Osterwalder和Pigneur把商業(yè)模式看成是連接戰(zhàn)略和商業(yè)過程的中間環(huán)節(jié),代表運(yùn)作商業(yè)過程和設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)所遵循的基本原理[15]。Afuah認(rèn)為商業(yè)模式是關(guān)于運(yùn)用其資源執(zhí)行何種活動(dòng),如何執(zhí)行這些活動(dòng),以及什么時(shí)候執(zhí)行這些活動(dòng)的概念集合,這些活動(dòng)創(chuàng)造了卓越的客戶價(jià)值,并將企業(yè)推到獲利的位置[16]。Rappa認(rèn)為,商業(yè)模式基本的定義,是指做生意的方法,它描述了企業(yè)帶來收益的模式,規(guī)定了企業(yè)在價(jià)值鏈中的位置,揭示出企業(yè)盈利的方法[17]。商業(yè)模式的定義在發(fā)展過程中逐漸完善,在創(chuàng)造價(jià)值邏輯的定義基礎(chǔ)上增加了合作網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本等新的元素,認(rèn)為商業(yè)模式應(yīng)以商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的方式呈現(xiàn)。

Morris等在廣泛回顧商業(yè)模式定義的基礎(chǔ)上,把商業(yè)模式的定義歸為三類:經(jīng)濟(jì)含義層面上講,商業(yè)模式是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)模式,關(guān)注公司產(chǎn)生利益的邏輯關(guān)系;運(yùn)營結(jié)構(gòu)層面上講,商業(yè)模式表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)在的過程和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),這些過程和結(jié)構(gòu)使企業(yè)能不斷創(chuàng)造利潤;戰(zhàn)略層面上強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式對(duì)企業(yè)資源、結(jié)構(gòu)、競爭優(yōu)勢、持續(xù)成長的全面說明。他們認(rèn)為商業(yè)模式是一種簡單的陳述,旨在說明企業(yè)如何對(duì)經(jīng)濟(jì)邏輯、運(yùn)營結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略方向等方面一系列變量進(jìn)行整合,以便建立企業(yè)的高績效和超額利潤[18]。Osterwalder等在總結(jié)眾多學(xué)者的研究成果基礎(chǔ)上,試圖澄清商業(yè)模式概念的起源、現(xiàn)狀和未來,他們的研究認(rèn)為,商業(yè)模式是一種包括目標(biāo)、概念和關(guān)系等的元素,用來闡述企業(yè)商業(yè)邏輯的概念性工具,商業(yè)模式簡要地描述了企業(yè)所提供的顧客價(jià)值,如何傳遞價(jià)值以及由此帶來的財(cái)務(wù)結(jié)果[19]等關(guān)鍵要素。

在國內(nèi)研究中,翁君奕把商業(yè)模式定義為一個(gè)類似“魔方”的三維結(jié)構(gòu),由價(jià)值主張、價(jià)值支撐和價(jià)值保持構(gòu)成的價(jià)值分析體系[20]。羅珉等認(rèn)為商業(yè)模式是整合組織、顧客、供應(yīng)鏈伙伴、員工、股東或利益相關(guān)者,以獲取超額利潤的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖、結(jié)構(gòu)體系和制度安排的集合[21]。原磊認(rèn)為商業(yè)模式是一種創(chuàng)造價(jià)值的邏輯,包括顧客價(jià)值創(chuàng)造邏輯、伙伴價(jià)值創(chuàng)造邏輯、企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造邏輯[2]。

綜合已有的研究,考察商業(yè)模式的本源,王偉毅和李乾文認(rèn)為商業(yè)模式來源于對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的認(rèn)識(shí)[22],而商業(yè)機(jī)會(huì)源于市場失效,正是因?yàn)榇嬖谥恍?dǎo)致市場失效的條件,市場不能自動(dòng)有效地協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而出現(xiàn)了尚未被利用的資源和尚未被滿足的市場需求。企業(yè)利用自身的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),突破導(dǎo)致市場失效的條件的限制,實(shí)現(xiàn)市場供給和需求的對(duì)接,從中獲得企業(yè)盈利。具體而言,企業(yè)通過創(chuàng)業(yè)行為,降低了協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交易成本,使得市場交易順利進(jìn)行。隨著對(duì)降低交易成本認(rèn)識(shí)的加深,企業(yè)同時(shí)也深化了對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明晰了產(chǎn)品和市場組合,進(jìn)一步界定顧客、資源供給方和其他合作伙伴的身份,以及企業(yè)與合作伙伴在提品和服務(wù)過程中各自扮演的角色和承擔(dān)的責(zé)任,這是商業(yè)機(jī)會(huì)逐漸成熟并演化成較完善的商業(yè)模式[22]。從這個(gè)意義上說,商業(yè)模式是一套關(guān)于降低交易成本、開發(fā)市場機(jī)會(huì)的系統(tǒng)的、結(jié)構(gòu)化的邏輯,它對(duì)企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商、股東及其他利益相關(guān)者的角色和價(jià)值進(jìn)行識(shí)別和設(shè)計(jì)[23],這種系統(tǒng)設(shè)計(jì)使得交易成本降低到交易的潛在價(jià)值以下,促進(jìn)市場交易順利進(jìn)行,為交易各方創(chuàng)造了價(jià)值。

商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)學(xué)本質(zhì)是一種基于信息不對(duì)稱下的企業(yè)家的機(jī)會(huì)主義行為。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一方面,科學(xué)技術(shù)日新月異,消費(fèi)者需求日益體現(xiàn)出個(gè)性化和變動(dòng)性的特征,市場細(xì)分程度越來越高,企業(yè)面臨著動(dòng)態(tài)復(fù)雜的環(huán)境,因而市場信息變得越來越不對(duì)稱,也潛藏著大量的產(chǎn)生熊彼特租金或企業(yè)家租金的市場機(jī)會(huì)。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)有降低交易成本的極大潛能,發(fā)達(dá)的通訊技術(shù)為企業(yè)間以低成本方式組建系統(tǒng)和聯(lián)盟,順利完成商業(yè)運(yùn)作提供了機(jī)會(huì)和可能。這兩方面的力量把商業(yè)模式創(chuàng)新推向了商業(yè)實(shí)踐的前沿,商業(yè)模式成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代熱門的概念。

三、 商業(yè)模式構(gòu)建競爭優(yōu)勢的能力分析

如果將商業(yè)模式看成是組織的一項(xiàng)智力資源來考察它構(gòu)建競爭優(yōu)勢的能力,我們需主要關(guān)注商業(yè)模式是否具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值,并考察商業(yè)模式存在著異質(zhì)的特征,有價(jià)值并且高人一籌的商業(yè)模式將可能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢??疾焐虡I(yè)模式是否具有帶來競爭優(yōu)勢的潛力,可以關(guān)注商業(yè)模式是否符合Barney提出的V(Value)和R(Rare)的特征,能否通過Peteraf探討的資源異質(zhì)性和事前限制競爭等條件的檢驗(yàn)。

商業(yè)模式具有創(chuàng)造價(jià)值的潛能,這在實(shí)業(yè)界和學(xué)術(shù)界都獲得了廣泛的認(rèn)同。商業(yè)模式通過構(gòu)筑特定的交易結(jié)構(gòu)和交易安排,降低了企業(yè)與合作伙伴的交易成本,能夠以更低成本或者更好的為顧客提供價(jià)值,使得未被充分利用的資源能充分實(shí)現(xiàn)其潛在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此,商業(yè)模式本身是企業(yè)的一項(xiàng)資源,能夠提高企業(yè)設(shè)計(jì)和執(zhí)行產(chǎn)品戰(zhàn)略的有效性。而且,商業(yè)模式能夠激勵(lì)和溝通各要素[14],使得各要素圍繞商業(yè)模式架構(gòu),調(diào)整自己的角色和行為,眾志成城、通力合作,為市場提供所需的價(jià)值。因此,從激勵(lì)資源的角度來說,商業(yè)模式是一種有價(jià)值的資源,能夠促進(jìn)產(chǎn)品戰(zhàn)略得到有效的實(shí)施。

成功的商業(yè)模式要通過兩個(gè)檢驗(yàn):一是邏輯檢驗(yàn),即商業(yè)模式對(duì)各成員的動(dòng)機(jī)要有合理的見解[14],對(duì)成員動(dòng)機(jī)的不合理的假設(shè)會(huì)導(dǎo)致商業(yè)模式在邏輯上不可行。二是商業(yè)檢驗(yàn),即商業(yè)模式所描述的服務(wù),應(yīng)該能夠吸引足夠規(guī)模的消費(fèi)者,商業(yè)模式的結(jié)果至少應(yīng)該維持企業(yè)的盈虧均衡,才能證明企業(yè)的新進(jìn)入行為具有合理性[14]。不同的商業(yè)模式能在多大程度上通過這兩項(xiàng)檢驗(yàn)存在著差別,因此不同的商業(yè)模式可能蘊(yùn)含著不同的盈利潛能。優(yōu)秀的商業(yè)模式對(duì)各方參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)有更準(zhǔn)確的把握,能夠設(shè)計(jì)出良好的交易結(jié)構(gòu)來激勵(lì)和約束交易各方的行為,更順暢地動(dòng)員各方資源組合到一起,為顧客創(chuàng)造和傳遞更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,因而與一般的商業(yè)模式相比,優(yōu)秀的商業(yè)模式能夠幫助企業(yè)獲得更好的競爭優(yōu)勢。

四、 商業(yè)模式構(gòu)建可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的分析

考察商業(yè)模式所帶來的競爭優(yōu)勢是否具有持續(xù)性的特征,主要看商業(yè)模式是否具有不易被模仿的特性,也即考察商業(yè)模式資源能否通過Barney提出的I(Inimitable)檢驗(yàn),不易被模仿的商業(yè)模式可能給占優(yōu)企業(yè)帶來可維持的競爭優(yōu)勢。商業(yè)模式是一種關(guān)于如何賺錢的邏輯化、系統(tǒng)化的知識(shí),這種知識(shí)驅(qū)動(dòng)著系統(tǒng)資源的運(yùn)轉(zhuǎn),使得系統(tǒng)資源充分實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值。若將商業(yè)模式理解為驅(qū)動(dòng)資源運(yùn)轉(zhuǎn)的邏輯,而與被商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)的資源相分離時(shí),我們發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式可能具有可模仿的特征。

1.因果模糊性檢驗(yàn)

因果模糊性是指企業(yè)的資源變量和價(jià)值創(chuàng)造競爭優(yōu)勢等結(jié)果變量的關(guān)系不清晰,競爭對(duì)手不清楚這種因果關(guān)系,因此不知道應(yīng)該投資和發(fā)展哪些資源才能夠獲得同樣的績效。商業(yè)模式可能不具有因果模糊性的特征,它清晰描述了系統(tǒng)中各要素的角色和價(jià)值,要素各方的角色和價(jià)值創(chuàng)造之間的因果關(guān)系得到了清晰的闡述。競爭對(duì)手可能會(huì)對(duì)照商業(yè)模式,聯(lián)系和動(dòng)員各方資源,模仿占優(yōu)企業(yè)執(zhí)行類似的產(chǎn)品市場戰(zhàn)略,這會(huì)加劇市場的競爭,稀釋占優(yōu)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。而且,企業(yè)為了激勵(lì)各要素,將其因果關(guān)系向系統(tǒng)要素的各方做出說明,這種因果關(guān)系的知識(shí)將可能外顯為公共知識(shí)而被競爭對(duì)手掌握。當(dāng)商業(yè)模式成為行業(yè)眾所周知的公共知識(shí)時(shí),商業(yè)模式不再具備產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的潛力。

2. 社會(huì)復(fù)雜性檢驗(yàn)

社會(huì)復(fù)雜性是指競爭優(yōu)勢是一種復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象,例如企業(yè)與供應(yīng)商和顧客之間長期積累的良好聲譽(yù),企業(yè)與政府部門所具有的關(guān)系資本等資源就具有社會(huì)復(fù)雜性的特征。擁有這些關(guān)系渠道和良好聲譽(yù)的企業(yè),能夠順暢地完成商業(yè)運(yùn)作,而這些關(guān)系資本不由企業(yè)的一方?jīng)Q定,競爭企業(yè)難以在短期內(nèi)獲得這些資源,因而可能會(huì)成為持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源。商業(yè)模式是一個(gè)較完善的、系統(tǒng)化的商業(yè)創(chuàng)意和概念,它似乎并沒有具備社會(huì)復(fù)雜性的特征。與商業(yè)模式相關(guān)的競爭優(yōu)勢如果能夠持續(xù)下去,可能是因?yàn)樯虡I(yè)模式所驅(qū)動(dòng)的資源具有了社會(huì)復(fù)雜性和相互加強(qiáng)的特征,商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)的資源是一個(gè)資源系統(tǒng),企業(yè)的關(guān)系資本和聲譽(yù)資本可能在中間扮演著重要的角色。商業(yè)模式作為系統(tǒng)化的計(jì)劃工具,其優(yōu)勢在于集中關(guān)注系統(tǒng)中的所有要素如何組成一個(gè)整體,從而順利地向顧客傳遞價(jià)值[14]。這些資源在商業(yè)模式的組織和驅(qū)動(dòng)下,具有了社會(huì)復(fù)雜性和相互加強(qiáng)的特征,可能為企業(yè)帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢,盡管商業(yè)模式在此過程中發(fā)揮著重要的作用,但是不易模仿的資源特征似乎不是商業(yè)模式本身帶來的,而來源于商業(yè)模式所驅(qū)動(dòng)的資源特性,這些特殊資源是企業(yè)與其他利益相關(guān)者長年互動(dòng)和積累的結(jié)果。

3. 積累性特征檢驗(yàn)

可持續(xù)的競爭優(yōu)勢多是來源于存量型資源,這些存量型資源是企業(yè)長期投資和積累的結(jié)果,不容易被競爭對(duì)手短時(shí)期內(nèi)模仿和超越,積累性資源影響著企業(yè)的競爭能力,使得競爭優(yōu)勢能夠得以持續(xù)[10]。優(yōu)秀的商業(yè)模式的出現(xiàn),是企業(yè)家創(chuàng)新的結(jié)果,其價(jià)值主要在于組裝各要素使之成為一個(gè)起作用的系統(tǒng),而較少關(guān)注商業(yè)模式是否在進(jìn)化和積累變成核心能力,它不具備積累性資源經(jīng)長年投資形成、并存在的路徑依賴性特征。企業(yè)可以對(duì)商業(yè)模式不斷進(jìn)行完善和改進(jìn),但是完善商業(yè)模式的活動(dòng)似乎應(yīng)該歸為一種戰(zhàn)略行動(dòng)[14],商業(yè)模式的本質(zhì)和優(yōu)勢主要在于它創(chuàng)造性地構(gòu)筑了合理的交易結(jié)構(gòu),將各方資源整合為高效運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng),使之能夠更加順暢、低成本或者更優(yōu)秀地提供獨(dú)特的顧客價(jià)值。

商業(yè)模式作為一種關(guān)于如何賺錢的系統(tǒng)化的知識(shí),難以成為持續(xù)競爭優(yōu)勢的資源,商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)的資源由于具備了某些特性,為企業(yè)帶來了持續(xù)的競爭優(yōu)勢。而且,由于商業(yè)模式所驅(qū)動(dòng)的資源具有組裝的特點(diǎn),而不具有在實(shí)踐中進(jìn)化和長年積累的特性,盡管它們可能存在相互加強(qiáng)和社會(huì)復(fù)雜的屬性,其帶來的競爭優(yōu)勢也不大可能持續(xù)很長的時(shí)間。

商業(yè)模式及其驅(qū)動(dòng)的資源帶來的競爭優(yōu)勢可能難以維持,這要求企業(yè)不僅要關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新,還必須積累自己獨(dú)有的資源和能力,企業(yè)能持續(xù)獲取的租金更多情況下是來源于它獨(dú)有的核心能力。正像企業(yè)通過企業(yè)邊界和有效的治理模式,將企業(yè)內(nèi)資源與資源之間相互加強(qiáng)的積極外部性限定在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)通過商業(yè)模式的將企業(yè)與企業(yè)之間資源相互加強(qiáng)的積極外部性約束在商業(yè)模式圈中,各方依據(jù)自身提供的資源獲得相應(yīng)的收益份額,企業(yè)也憑自己提供的特有的資源和能力獲得應(yīng)有的收益份額。商業(yè)模式通過構(gòu)造企業(yè)資源和企業(yè)外部資源相互加強(qiáng)的態(tài)勢,充分開發(fā)出企業(yè)現(xiàn)有核心資源和能力的價(jià)值,最終占有和維持著商業(yè)模式所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

五、 結(jié)論和啟示

本文在回顧資源基礎(chǔ)理論關(guān)于持續(xù)競爭優(yōu)勢的論述,以及商業(yè)模式的定義和內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,將企業(yè)獨(dú)有的商業(yè)模式看成是企業(yè)的一項(xiàng)重要的智力資源。本文從資源基礎(chǔ)理論的角度,探討了商業(yè)模式這種特殊的資源構(gòu)筑競爭優(yōu)勢和可持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力,研究發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式是一套關(guān)于降低交易成本、開發(fā)市場機(jī)會(huì)的系統(tǒng)的、結(jié)構(gòu)化的邏輯,它清晰地界定了企業(yè)、供應(yīng)商、顧客、股東及其他利益相關(guān)者的角色和價(jià)值,能夠成為企業(yè)高績效和競爭優(yōu)勢的一個(gè)源泉,但是商業(yè)模式具有容易被模仿的資源特征,這決定了商業(yè)模式帶來的競爭優(yōu)勢不具有可持續(xù)的特點(diǎn)。這一論點(diǎn)與現(xiàn)實(shí)情況一致,例如湖南衛(wèi)視引入“超級(jí)女聲”這種電視選秀節(jié)目的商業(yè)模式,于2005年在中國走紅后,迅速成為各大電視臺(tái)模仿的對(duì)象,而“超級(jí)女聲”自身也是對(duì)美國某電視節(jié)目的跨國模仿。優(yōu)秀的商業(yè)模式能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來高績效和競爭優(yōu)勢,但是其競爭優(yōu)勢可能具有難以維持的特征。這一論點(diǎn)提醒企業(yè)家不應(yīng)該試圖通過構(gòu)建一種商業(yè)模式來實(shí)現(xiàn)持久的盈利,企業(yè)家需要不斷地發(fā)現(xiàn)和開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì),不斷創(chuàng)新商業(yè)模式,通過創(chuàng)新商業(yè)模式的方式抓住外界環(huán)境提供的機(jī)會(huì),用創(chuàng)新來串聯(lián)起一系列短期的競爭優(yōu)勢,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢和興旺發(fā)達(dá)。同時(shí),企業(yè)在創(chuàng)造出一種成功的商業(yè)模式后,需要充分利用其帶來的短期盈利,加快投資和積累其他不易被模仿的核心能力,通過構(gòu)筑核心能力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期生存和持續(xù)盈利。

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第9篇:商業(yè)模式的開發(fā)范文

管理大師德魯克說:“當(dāng)今企業(yè)的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭?!鄙虡I(yè)模式創(chuàng)新已成為促進(jìn)競爭和商業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,房地產(chǎn)業(yè)也不例外。

房地產(chǎn)的商業(yè)模式不是也不可能一成不變。本輪房地產(chǎn)調(diào)控,從根本上改變了房地產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境。只有那些具備了適應(yīng)行業(yè)特定發(fā)展階段的商業(yè)模式的企業(yè),才能生存下來,發(fā)展壯大,為投資者帶來回報(bào)。提高附加值,也就是提高投資回報(bào)率。就投資回報(bào)率而言,房地產(chǎn)企業(yè)投資回報(bào)率等于利潤率乘以周轉(zhuǎn)率再乘以杠桿率。

1.利潤空間日益縮小

目前情況下,由于土地貴、工資高、融資難,加上限購,利潤率不可能高。2011年房地產(chǎn)500強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額均值小幅增長24.59%,同時(shí)凈利潤均值出現(xiàn)負(fù)增長,同比下降17.94%,為3.47億元,雖然凈利潤均值小幅下降,但盈利水平基本保持在較好水平。這表明,2011年房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)500強(qiáng)盈利水平趨穩(wěn),利潤空間有所收窄。2010年不少企業(yè)創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績,為企業(yè)將營業(yè)收入鎖定在較好的水平上,但在建筑材料、人力等成本持續(xù)上升以及企業(yè)內(nèi)部管理費(fèi)用上升等因素的帶動(dòng)下,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的利潤空間正在逐漸被壓縮,今后此趨勢仍將持續(xù)。

2.存貨去化壓力對(duì)周轉(zhuǎn)率提出更高要求

由于2010年來的調(diào)控政策影響深入,眾多房企存貨問題加速攀升,壓力愈加明顯,導(dǎo)致存貨周轉(zhuǎn)率不斷下降。從投資回報(bào)率來看,杠桿率就是表內(nèi)的負(fù)債率和表外杠桿的運(yùn)用,如土地款的延付和預(yù)售款的收取,大趨勢可能長期走低,優(yōu)秀企業(yè)只能在周轉(zhuǎn)率上大做文章。大眾化的產(chǎn)品定位、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、模式化的項(xiàng)目管理和適度的土地儲(chǔ)備,就能夠在一定程度上提高周轉(zhuǎn)效率。目前,像萬科、綠地這樣的標(biāo)桿企業(yè)在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期的周轉(zhuǎn)效率可以達(dá)到1倍左右水平,低谷期的周轉(zhuǎn)率在0.5~0.6倍水平。也就是說,在繁榮期最快可用一年時(shí)間收回投資,低谷時(shí)期最快也需要兩年時(shí)間才能收回投資。這已是在傳統(tǒng)模式下效率的極限了,如若再想進(jìn)一步提高周轉(zhuǎn)速度,提高投資回報(bào)率,就必須要進(jìn)行商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型。

二、歐美國家房地產(chǎn)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)

歷史是最好的老師,讓我們看看歐美國家在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市化進(jìn)程中都經(jīng)歷些什么?

城市化率30%~40%左右進(jìn)行住宅房地產(chǎn)開發(fā),從30%時(shí)開始加速,到70%時(shí)基本停止。在城市化率30%~60%的一段時(shí)間,人口涌向城市的速度最快、數(shù)量最多。因此,實(shí)際房價(jià)總體上漲最快。這段時(shí)間,也是從事住宅開發(fā)的最佳時(shí)間;當(dāng)城市人口超過50%之后,人口遷移以小城市人口遷入大城市為主,農(nóng)村人口向城市遷移為輔。當(dāng)城市化率達(dá)到60%時(shí),人口對(duì)于新房需求趨于停滯,從事住宅開發(fā)難以獲得超額收益,此時(shí)持有商業(yè)地產(chǎn)才有可能獲得超額收益。一個(gè)國家的核心城市永遠(yuǎn)都是人口的主要流向,這些地區(qū)的商業(yè)地產(chǎn)升值空間最大,而且可以規(guī)避未來人口下降的風(fēng)險(xiǎn)。從美國的數(shù)據(jù)看,第三產(chǎn)業(yè)占GDP比重達(dá)到50%時(shí),城市化已基本完成,對(duì)新房需求大為減少,此時(shí)商業(yè)地產(chǎn)與住宅地產(chǎn)需求發(fā)生大逆轉(zhuǎn)。

上海目前城市第三產(chǎn)業(yè)占GDP已超過50%,正由粗放式增量開發(fā)向集約式存量經(jīng)營管理轉(zhuǎn)化,此時(shí),商品房投資進(jìn)一步放緩,保障房建設(shè)是此輪結(jié)構(gòu)性調(diào)整的重點(diǎn)、也是難點(diǎn)。行業(yè)門檻不斷提高,資金和融資能力成為進(jìn)入市場的基本能力,像中星集團(tuán)這樣的大型房企,間接融資“三金二票一托”的工具都用上了。產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,品牌和服務(wù)成為重要的競爭手段。開發(fā)企業(yè)的經(jīng)營管理能力比以往任何時(shí)候都重要,粗放的開發(fā)模式一去不復(fù)返了,此輪調(diào)控很多企業(yè)已嘗到了高負(fù)債重資產(chǎn)模式之苦。

三、商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變急需重視

產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代是一個(gè)市場化的過程,要靠企業(yè)家去發(fā)現(xiàn)。中國的企業(yè)家需要努力了解歷史,并要看清未來,了解什么樣的技術(shù)和什么樣的經(jīng)濟(jì)能對(duì)未來產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生決定性影響,什么樣的產(chǎn)業(yè)能在未來引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。筆者參加國際專業(yè)會(huì)議、企業(yè)論壇,國外企業(yè)家聚在一起討論的是行業(yè)、產(chǎn)業(yè)未來格局和商業(yè)模式的創(chuàng)新,而中國企業(yè)家特別是房地產(chǎn)商在一起討論最多的還是政治或政策問題。

IBM商業(yè)研究所的全球CEO調(diào)查顯示,從2006年開始,全球大企業(yè)集團(tuán)的總裁已將商業(yè)模式創(chuàng)新作為企業(yè)創(chuàng)新的首要考量。2009年,70%的全球大企業(yè)在進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,而高達(dá)98%的全球企業(yè)對(duì)它們自身的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行調(diào)整。目前國內(nèi)城市化進(jìn)程和人民幣升值仍將在一段時(shí)期內(nèi)推動(dòng)資產(chǎn)回報(bào)的上升,但可以預(yù)見的是,上海城市化已基本完成,將慢慢進(jìn)入老年社會(huì)。從長期看,人口紅利在消失,土地紅利在降低,資產(chǎn)的超額回報(bào)在衰減,房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展是必然的。如何選擇適合企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展的商業(yè)模式,是戰(zhàn)略,不是戰(zhàn)術(shù),不可動(dòng)搖。

四、國內(nèi)房企的轉(zhuǎn)型之路——美國模式

房地產(chǎn)企業(yè)的商業(yè)模式如何創(chuàng)新,怎樣轉(zhuǎn)型發(fā)展?萬科是中國房地產(chǎn)的龍頭,王石堅(jiān)持萬科只做住宅,他有一句著名的話:“死了也要從棺材里伸出雙手反對(duì)萬科搞多元化”?,F(xiàn)如今在郁亮總裁治理下的萬科,年銷售額過千億,業(yè)務(wù)也由單一住宅過渡到商業(yè)地產(chǎn)和住宅開發(fā)“二八”分配。像萬科這樣的過渡模式,一是借鑒香港開發(fā)商經(jīng)驗(yàn),商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)大體是從傳統(tǒng)住宅開發(fā)公司轉(zhuǎn)過來的,通過拿住宅項(xiàng)目,做一些社區(qū)商業(yè),逐步積累商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)物業(yè)。二是住宅調(diào)控,限購了,為了規(guī)模必須增加商業(yè)份額。

萬達(dá)做商業(yè)地產(chǎn),目前總資產(chǎn)過2000億元,年銷售額達(dá)1000億元。開始是以商業(yè)地產(chǎn)的名義去要項(xiàng)目,實(shí)際上是做住宅,最理想的也就是在一堆住宅中間蓋個(gè)購物中心,從而把商業(yè)地產(chǎn)的名目做實(shí)。建成后,采用以售帶租的方式,售是最重要的,銷售大量住宅和一部分店鋪后,留下來的部分出租。這樣做的好處是現(xiàn)金壓力比較小,現(xiàn)金周轉(zhuǎn)比較快,但最大的問題就是商業(yè)地產(chǎn)上的專業(yè)性運(yùn)作不夠,租金回報(bào)率普遍偏低。

萬通是轉(zhuǎn)型商業(yè)地產(chǎn)力度最大的一個(gè)。在地產(chǎn)界的思想家馮侖帶領(lǐng)下,在轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)模式中,萬通是行業(yè)內(nèi)概念浸透比較好的公司。萬通一直踐行的“美國模式”就是以輕資產(chǎn)為主要的表現(xiàn)形式。在中國50家重點(diǎn)地產(chǎn)上市公司的戰(zhàn)略線性評(píng)分及排名中,萬通地產(chǎn)排名第三,未來成長可期。

萬科、萬達(dá)等過渡性模式在中國特定情況下行之有效,但在目前宏觀調(diào)控不放松,特別是限貸不放、開發(fā)貸趨緊情況下,這種模式受到很大挑戰(zhàn),間接融資成本越來越高,好不容易建好一個(gè)項(xiàng)目,應(yīng)有的投資收益沒完全拿到就賣掉。特別是在“北上廣深”一級(jí)城市,在人均GDP達(dá)到15000~20000美元之后(2011年上海人均GDP達(dá)12874美元),國際通用的標(biāo)準(zhǔn)商用不動(dòng)產(chǎn)模式即所謂“美國模式”會(huì)有更加持久的發(fā)展空間。

所謂“美國模式”就是只有購物中心的商業(yè)項(xiàng)目,沒有任何住宅,會(huì)有更多專業(yè)性方面的要求和考慮。美國有很多專門做購物中心的管理機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)和基金,資產(chǎn)管理人都非常專業(yè)。項(xiàng)目一般是整體運(yùn)營不散售,考慮的是最終使用者。用基金等權(quán)益資金建設(shè),靠租金回報(bào)和物業(yè)增值收入。以資金權(quán)益為核心,靠運(yùn)營管理為導(dǎo)向,中期持有,收入多樣化。

以資本收益為核心,這是“美國模式”的一個(gè)主要特點(diǎn)。商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)強(qiáng)調(diào)的是投資回報(bào)率,而不是強(qiáng)調(diào)這個(gè)物業(yè)的所屬。在資本運(yùn)作上,中間會(huì)加進(jìn)很多夾層融資,然后帶動(dòng)杠桿。到底物業(yè)是誰的,自己擁有多少,他們并不關(guān)心,因?yàn)檫@個(gè)不重要,關(guān)心的只是投入的那部分錢回報(bào)有多少就行了。大約十多前年,上海房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)都知道美國洛克菲勒集團(tuán)要來做外灘項(xiàng)目了,操作項(xiàng)目的威廉·董是我的一個(gè)朋友。威廉·董是華裔美國人,在一次酒會(huì)上,他的同學(xué)洛克菲勒的孫子小洛克菲勒問他最近忙什么,他說賦閑在家。小洛克菲勒就和他講,“你去中國上海操作一個(gè)大項(xiàng)目吧”。他們的團(tuán)隊(duì)就三個(gè)人,一個(gè)懂房地產(chǎn)運(yùn)營的,一個(gè)律師,一個(gè)建筑師。據(jù)他講,他們拿著這個(gè)項(xiàng)目滿世界找錢,他們只出300萬美元和洛克菲勒的牌子,中國會(huì)有很多錢跟進(jìn)來,但他們會(huì)最后一個(gè)退出,現(xiàn)金投資回報(bào)率是500%。這個(gè)項(xiàng)目后來沒有做成,中間有很多原因,但這個(gè)模式給了我很大的刺激,這就是美國經(jīng)典模式。你要想賺更多錢,不能想著先開溜,最基本也要做到“中期持有”,比如最近與黑石聊他們的商業(yè)模式時(shí),他們的“7+1+1”就是7年后再看延長個(gè)一到兩年。一般來講,建一個(gè)10萬平方米的寫字樓或購物中心需要3年,租滿需要一年半到兩年,5年后租金正常,一般兩年后進(jìn)行第一輪換租約,這時(shí)候租金比較穩(wěn)定了,這個(gè)點(diǎn)租金回報(bào)率也達(dá)到高點(diǎn),也是資本市場的高點(diǎn)。當(dāng)這兩個(gè)點(diǎn)吻合了,不動(dòng)產(chǎn)證券化變現(xiàn)或碰到一次機(jī)會(huì),把它賣掉。這樣賺的錢要比散售賺得更多。

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