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（一）、強(qiáng)化員工作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范工作行為與標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核；開展確實(shí)有效的規(guī)章制度來規(guī)范工作責(zé)任；一是與經(jīng)銷單位簽行之有效的《廉政互保協(xié)議書》；二是重要崗位人員個(gè)人向組織訂立《廉潔從業(yè)承諾書》；三是建立《重要崗位人員廉潔從業(yè)檔案》；四是重要崗位人員都要進(jìn)行季度、年度定期考廉，作為各種評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。以此強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，形成以廉為榮、以貪為恥的文化氛圍，促進(jìn)并確保企業(yè)和員工的政治平安。
（二）、不斷完善規(guī)章制度。一季度以來又修訂了7項(xiàng)本單位的內(nèi)部規(guī)章制度，堅(jiān)持月、季度盤庫制度基礎(chǔ)上，通過對(duì)倉儲(chǔ)庫存物資進(jìn)行帳、卡、物的檢查、合格率達(dá)到98.5。
（三）、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任，落實(shí)安全生產(chǎn)措施。
1、是堅(jiān)持安全活動(dòng)制度。定期組織安全教育和召開經(jīng)營安全生產(chǎn)分析會(huì)，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，消除安全隱患。
2、是加強(qiáng)消防安全管理。4月份，我們組織了防火消防責(zé)任人及防火安全重點(diǎn)部門全體員工，舉辦“消防知識(shí)培訓(xùn)班”，邀請(qǐng)我市消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和專家，進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)消防器材的使用，還進(jìn)行了滅火演練和反事故演習(xí)。
3、物資公司倉庫工作人員少工作量大，全年記錄主業(yè)進(jìn)出料單2個(gè)多億元；三產(chǎn)進(jìn)出料單1個(gè)多億元，基本達(dá)到記核料單無差錯(cuò)，全年完成了110kv、220kv、500kv各類瓷瓶試驗(yàn)總計(jì)三萬三千五百三拾片，回收利用防污瓷瓶xwp2-70、四千四百片。
完成行車、貨物電梯、地磅等年度的審檢工作。做好500kv備品備件整理和發(fā)放工作，運(yùn)回500kv泰興變、刀閘支柱清洗入庫工作，110kv招賢變開關(guān)22組；同時(shí)做好物資公司內(nèi)部電器維修工作，安裝了室外、倉庫夜間照明燈，倉庫員工為主業(yè)需要，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保障了生產(chǎn)部門所需材料供應(yīng)。
對(duì)廢舊物資一律實(shí)行公開競價(jià)出售，協(xié)助各生產(chǎn)單位做好相關(guān)工作，做好記錄，以便查核，我公司認(rèn)真做好220kv陸田線、靖生線、顧莊線、現(xiàn)場(chǎng)回收工作，夏天頂烈日、汗流浹背，起早帶晚，完成工作任務(wù)。全年廢舊競價(jià)賣出約壹佰玖拾陸萬多元。
積極做好電網(wǎng)、城網(wǎng)、新農(nóng)網(wǎng)改造材料保管發(fā)放工作，全年無設(shè)備、人員、火災(zāi)、盜竊事故，切實(shí)保證倉儲(chǔ)物資的安全可靠。
4、是及時(shí)完成迎峰度夏和搶修搶險(xiǎn)物資采供計(jì)劃。定期檢查庫存?zhèn)淦穫浼?，保持庫存物資合格率。
（四）、強(qiáng)化以人為本、關(guān)愛員工理念，確保平安和諧、穩(wěn)定發(fā)展的大局。
1、是堅(jiān)持“嚴(yán)格管理，友情操作”方針，在強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)、規(guī)范考核的同時(shí)，又結(jié)合實(shí)際深入細(xì)致地做好思想政治工作。
2、是堅(jiān)持愛心關(guān)懷困難職工，[您閱讀的文章來源文秘站網(wǎng)-文秘站網(wǎng)！]凝聚人心。今年以來已慰問職工9人次，組織愛心捐款6800元。老職工夏××的獨(dú)子因患有糖尿病被清退下崗，我們認(rèn)真做好關(guān)心慰問和思想穩(wěn)定工作，老夏非常感動(dòng)，表示了理解支持公司工作大局。
3、是豐富職工精神文化生活，組織大家積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng)，努力營造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，培育昂揚(yáng)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。
（五）、開創(chuàng)電力物資“三公”交易新舉措
按照《決定》的要求切實(shí)防范、治理商業(yè)賄賂和行業(yè)壟斷，進(jìn)一步規(guī)范電力物資采供行為，主動(dòng)把物資工作變成為對(duì)外聯(lián)系的窗口，把用戶工程所需的高低壓電器產(chǎn)品集中展示，明碼標(biāo)價(jià)，以便用戶選擇，我們做好工作，這樣既減少了采購成本，增加了采購工作的透明度，又增加了我們配套電器向中標(biāo)開關(guān)柜制造商雙向購銷的業(yè)務(wù)量，提高了我們的收益，推進(jìn)了“陽光工程”。
不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，電力物資“必須堅(jiān)持社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改革方向，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、文化體制、社會(huì)體制改革和創(chuàng)新，進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開放，建立健全充滿活力、富有效率、更加開放的體制機(jī)制；”拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)，推行了“陽光工程”，服務(wù)內(nèi)外部客戶，創(chuàng)辦電氣設(shè)備展示廳。在供電物資工作中建立公平、規(guī)范、清廉的電力物資交易市場(chǎng)，更好地為用戶與供應(yīng)商之間搭建一個(gè)信息共享、誠信可靠、公平競爭的“三公”（公開、公平、公正）交易場(chǎng)所，有效地為防范治理商業(yè)賄賂和行業(yè)壟斷行為；宗旨是提供質(zhì)量合格、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)良、行為清廉的產(chǎn)品；目標(biāo)是構(gòu)建誠信透明、規(guī)范有序、和諧清廉的電力物資交易市場(chǎng)；責(zé)任是保證產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證交易陽光操作，保證售后服務(wù)到位，保證供需雙方權(quán)益。
在物資流動(dòng)配送工作中我公司與眾多國內(nèi)外強(qiáng)勢(shì)品牌深層次合作，積極開拓電力產(chǎn)品營銷 市場(chǎng)，不斷尋求新的增長點(diǎn)，物流配送貨物三百二十三萬四千元，配送貨物45次，總路程達(dá)到五千四百多公里，這是我公司為以改革為動(dòng)力，樹立用戶是上帝、靠服務(wù)贏得客戶的信任。
二、一至十二月經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、完成經(jīng)營總收入268265.288萬元（其中物資分公司收入__34.5118萬元，物流公司收入為15392,017萬元）；
2、完成經(jīng)營利潤1216.8698萬元（其中物資分公司利潤460.8608萬元，物流公司利潤為756.0099萬元），與去年同期綜合利潤相比增加460.8萬元；完成率149.23
3、為主業(yè)采購物資885.6760萬元，其中基建工程2499.7993萬元；
4、共簽采購及銷售合同552份（其中物資公司336份，合同金額為9298.77萬元；物流公司182份，合同金額為10271.3578萬元；主業(yè)34份，合同金額為6386.3546萬元），合同執(zhí)行率100。
二、20__年工作思路
采取切實(shí)有效的措施，解決工作中的差距
認(rèn)真貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神，以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司為主線，充分發(fā)揮物資管理部門的職能作用，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格執(zhí)行集中招標(biāo)采購要求，搶抓發(fā)展機(jī)遇，實(shí)行規(guī)范運(yùn)作，注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以一流的管理要求做好物資管理工作，[范文為文秘站網(wǎng)作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請(qǐng)加文秘站網(wǎng)外部鏈接！]千方百計(jì)確保物資供應(yīng)，使我們的各項(xiàng)工作均達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，高水平，高效率，高質(zhì)態(tài)，為我市電力事業(yè)的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)，爭取更上一層樓，譜寫新篇章。明確工作重點(diǎn)，創(chuàng)新工作思路，進(jìn)一步認(rèn)清當(dāng)前所面臨的形勢(shì)和任務(wù)，按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求，突出制度建設(shè)，強(qiáng)化物資管理，全面提高物資管理水平。在電力物資采購工作中，我們也不同程度地存在一些問題，在管理工作上還不夠規(guī)范、精細(xì)，對(duì)于這些存在的不足問題，必須認(rèn)真正視和對(duì)待，為此，20__年我們必須著重做好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：
1、以人為本，強(qiáng)化監(jiān)管力度，切實(shí)防止各類違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，按黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè)；繼續(xù)落實(shí)檢查個(gè)人向組織訂立廉潔承諾、單位與供應(yīng)商訂立互保協(xié)議落實(shí)情況；進(jìn)一步明確廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定要求，營造反腐倡廉的工作和生活環(huán)境，時(shí)刻提醒黨員干部和重點(diǎn)崗位人員自重、自省、自警、自勵(lì)，嚴(yán)格防止違反廉政建設(shè)規(guī)定事件的發(fā)生，確?！叭齻€(gè)千萬不能發(fā)生”，確保單位在政治、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的安全和穩(wěn)定。
2、完善和建立重點(diǎn)崗位人員廉潔檔案以及配套的報(bào)告、核查、考評(píng)、談話等監(jiān)督制度，現(xiàn)已開始實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位人員的監(jiān)管，通過各種渠道宣傳貫徹廉政建設(shè)的要求和三個(gè)十條，堅(jiān)決執(zhí)行“一禁二退三上交”的規(guī)定，杜絕回扣不上交，收入不入帳，或私分回扣等現(xiàn)象，杜絕私設(shè)小金庫，決不允許任何人打著為職工謀利益的幌子與供應(yīng)商現(xiàn)金交易，在與廠商洽談業(yè)務(wù)，堅(jiān)持二人以上經(jīng)辦，三人知曉，形成相互制約，共同把關(guān)的有效防范機(jī)制，防止違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)施重點(diǎn)崗位人員廉潔檔案、核查、考評(píng)、談話等監(jiān)督制度，建立防治商業(yè)賄賂的有效機(jī)制。
3、物資管理一直是省公司強(qiáng)調(diào)集中管理的重點(diǎn)，近年來省公司推行集中招標(biāo)采購，從一定程度上減少了我們對(duì)電氣產(chǎn)品的選擇權(quán)、定價(jià)權(quán)，而集中招標(biāo)后，有些服務(wù)工作也沒有跟上去，給我們的工作造成一些不便，但從有利的方面去看，集中招標(biāo)采購比單一采購降低了造價(jià)，保證了質(zhì)量，規(guī)范了企業(yè)行為，也保護(hù)了方方面面的利益，是一項(xiàng)陽光工程，省公司要求擴(kuò)大集中招投標(biāo)采購的范圍，將所有電網(wǎng)改造的配電變壓器、柱上開關(guān)、10KV電纜、全部上報(bào)集中招標(biāo)采購，這是集約化經(jīng)營的體現(xiàn)，我公司積極配合省公司做好相關(guān)工作，樹立全局觀念，自覺服從省公司的物資集中招標(biāo)采購管理。這就更需要我們以電力產(chǎn)品展示廳支架，開創(chuàng)第三方物流，來服務(wù)政府，服務(wù)于地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，以“三公”（公開、公平、公正）交易的新模式、新載體、新機(jī)制，為用戶與供應(yīng)商之間搭建起一個(gè)信息共享、誠信可靠、公平競爭、陽光操作的互動(dòng)管道和交易平臺(tái)。主動(dòng)把物資工作變成為對(duì)外聯(lián)系的窗口，“始于客戶要求，終于客戶滿意”成為工作的指導(dǎo)思想，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以改革為動(dòng)力，樹立用戶是上帝、靠服務(wù)贏得客戶的信任。繼續(xù)加強(qiáng)施耐特電器分銷專賣工作，搶占市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)銷售份額。扎扎實(shí)實(shí)地把各項(xiàng)服務(wù)工作做好，踏踏實(shí)實(shí)地當(dāng)好生產(chǎn)的后勤。
4、從目前物資隊(duì)伍的現(xiàn)狀看，尤其是倉庫員工年齡結(jié)構(gòu)偏大，文化程度偏低，專業(yè)水平還不高等，在某種程度上影響了物資工作；怎樣把這些不利因素轉(zhuǎn)化成有利因素，我們打算發(fā)揮其長處，充分調(diào)動(dòng)人的積極性。對(duì)于年齡大、但工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老職工，我們將請(qǐng)他們著重對(duì)青年職工進(jìn)行傳、幫、帶；對(duì)文化程度低、專業(yè)知識(shí)少的職工，通過學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)，以提高其知識(shí)面和實(shí)踐能力，通過表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性，讓他們的潛能充分發(fā)揮出來，注意保護(hù)員工的積極性，及時(shí)做好人的思想工作，通過學(xué)習(xí)，教育幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，幫助他們不斷提高事業(yè)心和責(zé)任感，做到干一行、愛一行，使他們熱愛本職工作，努力做好本職工作；努力建立一支品行端正，作風(fēng)過硬，懂業(yè)務(wù)，會(huì)管理，善經(jīng)營的高素質(zhì)物資職工隊(duì)伍，
搞好倉儲(chǔ)工作，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)倉庫的軟、軟硬設(shè)施建設(shè)和人員培訓(xùn)工作，全心全意服務(wù)于生產(chǎn)和工程建設(shè)，爭取把500kv備品備件庫轉(zhuǎn)變成為省電力物資公司500kv備品備件的基地，為建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)作貢獻(xiàn)。
5、加強(qiáng)社會(huì)化用工的管理。
到目前為止，分公司全系統(tǒng)總館藏為卷，本年度共立卷卷，其中文書檔案卷，科研檔案卷，基本建設(shè)檔案卷，設(shè)備檔案卷，勘探開發(fā)檔案卷，單井檔案件，會(huì)計(jì)檔案卷，照片張。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、宣傳貫徹上級(jí)文件精神，提高檔案意識(shí)
依法治檔是檔案管理的基本手段。為了不折不扣地把上級(jí)的各項(xiàng)指示精神貫徹到具體工作中去，一是把今年新出臺(tái)的“電子檔案、聲像檔案、科技檔案、城建檔案”等一系列管理辦法，認(rèn)真地組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，然后，對(duì)照工作中存在的不符合項(xiàng)逐一整改。二是把檔案網(wǎng)頁當(dāng)做宣傳貫徹檔案法規(guī)、上級(jí)制定的管理辦法的重要渠道，在分公司范圍內(nèi)廣泛宣傳檔案知識(shí)，提高全員檔案意識(shí)。三是以會(huì)代訓(xùn)重點(diǎn)提高檔案的檔案意識(shí)，20__年以來，檔案員隊(duì)伍始終穩(wěn)定不下來，每年都有調(diào)整，針對(duì)這一情況，我們教技術(shù)首先從思想入手，把提高思想放在首位，使檔案工作人員對(duì)檔案工作有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
二、分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，有力推動(dòng)檔案工作
我們分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作做到了問題解決到位、工作
支持到位。今年我們檔案工作感覺壓力最大的就是組織機(jī)構(gòu)沿革的編寫和文檔電子化。五月份，組織機(jī)構(gòu)沿革工作布置下來后，我們跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，并把這項(xiàng)工作以文件的形式布置到各單位。二廠現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，我們把會(huì)議精神和公司此項(xiàng)工作的進(jìn)展情況給經(jīng)理進(jìn)行了匯報(bào)，經(jīng)理責(zé)成主管經(jīng)營的副經(jīng)理針對(duì)存在的問題，召開了各單位主管領(lǐng)導(dǎo)及編寫人員參加的專門會(huì)議，。會(huì)上強(qiáng)調(diào)了這項(xiàng)工作的重要意義及嚴(yán)肅性，并要求各單位必須按上級(jí)要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成任務(wù)，不得以任何理由拖延，到期完不成任務(wù)的上網(wǎng)公布，有力地推動(dòng)了這項(xiàng)工作的進(jìn)行。
在組織機(jī)構(gòu)沿革編寫過程中，需要到相關(guān)單位去查檔，用手工抄寫所需內(nèi)容效率太低，影響工作進(jìn)度。為此，我們跟有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映了這一情況，說明了我們?cè)诮M織機(jī)構(gòu)編寫和文檔電子化過程中需要一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)，以確保工作任務(wù)按時(shí)完成。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的情況非常重視，第二天就通知財(cái)務(wù)給檔案配了一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)，并且還給抽調(diào)了4名工作人員配合編寫工作。為了了調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，給相關(guān)人員一次性獎(jiǎng)勵(lì)了2500元錢。
三、扎實(shí)抓好培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促進(jìn)檔案員素質(zhì)提高
幾年來，我們一直堅(jiān)持培訓(xùn)制度雷打不動(dòng)。今年的培訓(xùn)，我們重點(diǎn)講了三個(gè)問題，一是數(shù)據(jù)庫維護(hù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)。檔案目錄中心建設(shè)開展以來，計(jì)算機(jī)操作技能和數(shù)據(jù)庫維護(hù)知識(shí)在檔案日常工作中顯得越來越重要，檔案員計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)弱成為檔案工作中的突出矛盾，我們把這一培訓(xùn)內(nèi)容當(dāng)作培訓(xùn)工作的重中之重。二是歸檔范圍的確定，文章版權(quán)歸文秘站網(wǎng)作者所有；轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!重點(diǎn)是讓檔案員弄清楚歸案率100的依據(jù)，增強(qiáng)歸案范圍的合理性，減少不切實(shí)際地盲目照搬上面形成的材料的現(xiàn)象。針對(duì)檔案員就本單位每年究竟形成哪些材料不敢叫硬這一現(xiàn)象，為了有理有據(jù)地講清這個(gè)問題，我們首先就工作總結(jié)類材料進(jìn)行了調(diào)研，首先弄清楚各口每年對(duì)基層要求上報(bào)哪些總結(jié)類材料，掌握第一手資料，然后逐個(gè)幫助檔案員理清思路。三是剖析各單位上年存在的問題，舉一反三，共同提高。
四、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，提高檔案資料管理質(zhì)量
一是檔案實(shí)體的保管利用工作。庫房管理是確保檔案安全的重要環(huán)節(jié)，為了妥善保管好檔案實(shí)體，我把建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化庫房當(dāng)作重點(diǎn)來抓，強(qiáng)調(diào)不僅要有一流的設(shè)備，還要?jiǎng)?chuàng)一流的管理。我們把庫房管理情況當(dāng)作業(yè)績考核的內(nèi)容，督促工作人員真正把“八防”措施落實(shí)到位。
在今年審計(jì)大規(guī)模借閱會(huì)計(jì)檔案、勘探開發(fā)檔案、文書檔案的過程中，為了保證檔案信息安全，我們不僅教育檔案人員嚴(yán)格遵守《檔案保密制度》和《檔案借閱制度》，對(duì)案卷調(diào)閱要求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指定專門人員負(fù)責(zé)來辦理，嚴(yán)把檔案借閱利用關(guān)。二是檔案管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。為了確保分公司形成的檔案資料達(dá)到應(yīng)收盡收的目標(biāo)，幾年來，我們一直在檔案管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上下功夫。今年，我們根據(jù)去年檔案工作匯報(bào)會(huì)上館長的要求，把閉路臺(tái)檔案室納入了檔案管理，另外，經(jīng)過我們多次做工作，試采資料室、技術(shù)開發(fā)大隊(duì)資料室得以建立并開始工作，截止到今年，我們分公司的檔案管理
網(wǎng)絡(luò)名符其實(shí)地達(dá)到了100。三是加強(qiáng)日常的監(jiān)督指導(dǎo)工作。為了使檔案工作運(yùn)行有標(biāo)準(zhǔn)、考核有依據(jù)，年初,我們根據(jù)檔案館“20__年檔案工作要點(diǎn)”，結(jié)合分公司工作實(shí)際，把分公司今年的檔案工作層層分解，以表格的形式分解到每個(gè)人，并下發(fā)到各大隊(duì)，作為本年度檔案工作的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。為了及時(shí)了解掌握基層檔案工作質(zhì)量，我們堅(jiān)持不定期檢查和半年考核制度,及時(shí)對(duì)基層進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo)，及早發(fā)現(xiàn)立卷中出現(xiàn)的問題，把業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查相結(jié)合，保證了歸檔工作質(zhì)量，在今年的檢查中我們共糾正了個(gè)問題。五、大力推進(jìn)檔案信息化工作，提高現(xiàn)代化管理水平
借助計(jì)算機(jī)讓檔案資料走出庫房，為利用者提供快捷的查考條件是我們檔案信息化建設(shè)的一個(gè)目標(biāo)。在這幾年的檔案信息化建設(shè)中，我們一直投入很大精力來搞目錄中心建設(shè)工作。根據(jù)檔案館目錄中心建設(shè)工作安排，今年我們分公司全部完成了室存檔案的文件級(jí)目錄著錄工作，共著錄檔案信息萬多條。目前，我們分公司檔案室數(shù)據(jù)庫信息已達(dá)到萬余條。其中，基層檔案室著錄信息萬條。并且實(shí)現(xiàn)了全部檔案目錄網(wǎng)上檢索。
其次是抓好電子文檔收集制作工作。為了確保電子文檔的歸檔率，在歸檔范圍的確認(rèn)工作中，我們深入每一個(gè)部室同各部室長進(jìn)行了溝通，得到了機(jī)關(guān)部室的支持，使這項(xiàng)工作進(jìn)展得非常順利，今年除上級(jí)制發(fā)文件、數(shù)據(jù)庫、手稿以外，其余歸檔材料的電子文檔收集率已達(dá)到了100。同時(shí)，根據(jù)檔案館電子文檔制作工作考核的要求，我們對(duì)委托制作的20__年以前的765件電子文檔進(jìn)行了認(rèn)真的核查，對(duì)達(dá)不到要求的243卷用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行了補(bǔ)拍。
存在問題：檔案人員的數(shù)據(jù)庫維護(hù)水平和計(jì)算機(jī)操作水平有待進(jìn)一步提高。
下步重點(diǎn)工作：
除完成當(dāng)年的正常歸檔立卷外，要抓好以下三項(xiàng)工作：
1、把50室存照片制作成電子文檔。
一年來，一分公司繼續(xù)以貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”總方針，以“安全生產(chǎn)月”及交通“反三違月”競賽活動(dòng)為契機(jī)，以集團(tuán)公司安全工作要求為準(zhǔn)則，以國家安全生產(chǎn)法為依據(jù)，以文明生產(chǎn)為全線，健全和完善規(guī)章制度，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、強(qiáng)化管理，杜絕特大交通車輛事故，重大死亡事故，火災(zāi)事故和爆炸事故的發(fā)生，為公司各項(xiàng)工作的穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造良好的安全施工環(huán)境。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織
安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須要有強(qiáng)有力的安全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和嚴(yán)格的管理制度作保障。今年我公司為加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司及時(shí)調(diào)整了部分安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，要求各部門負(fù)責(zé)人要為本部門的安全工作負(fù)總責(zé)，并要求配置好有很強(qiáng)責(zé)任心的安全員，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)安全制度的落實(shí)檢查，公司與各部門層層簽訂安全責(zé)任書，確保安全工作不留死角，做到橫到邊豎到底，真正落實(shí)到每個(gè)干部職工。
二、加強(qiáng)教育，組織學(xué)習(xí)
人是安全生產(chǎn)的主要因素，要充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)作用，在安全生產(chǎn)上做到多種形式，多層次的宣傳教育活動(dòng)。
1、我們以《道路交通安全法》的頒布執(zhí)行，以開展“安全生產(chǎn)月”和交通“反三違月”競賽活動(dòng)為契機(jī)，大力宣傳“安全生產(chǎn)法”和“道路交通安全法”。四月份我們集體組織了全體機(jī)駕和有關(guān)人員進(jìn)行了新的“道路交通安全法”和“安全生產(chǎn)法”的學(xué)習(xí)，并每人發(fā)放了一本新的“道路交通安全法”和“安全生產(chǎn)法”，是他們心中有數(shù)，隨時(shí)可以學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)法規(guī),五月份根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的禁酒通知，公司及時(shí)下發(fā)通知，嚴(yán)格要求所有機(jī)駕人員和其他工作人員在任何工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁飲酒或酒后開車，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)人員將嚴(yán)肅處理，到目前為止沒有發(fā)現(xiàn)酒后開車和工作時(shí)間內(nèi)飲酒行為的發(fā)生。十一月公司還對(duì)各部門、工程隊(duì)下發(fā)了《道路交通安全法》VCD光盤使全體職工進(jìn)一步了解交通安全的緊迫和責(zé)任感。
2、對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)，安全干部，安全員，班組長及機(jī)械操作手和危險(xiǎn)作業(yè)工種人員進(jìn)行了必要的安全培訓(xùn)并取得相應(yīng)的上崗操作證，對(duì)新進(jìn)工人堅(jiān)持三級(jí)教育，并做好換崗、復(fù)崗培訓(xùn)。
3、六月份集團(tuán)公司對(duì)我公司全體干部職工進(jìn)行了“安全生產(chǎn)月”及交通“反三違月”競賽活動(dòng)的安全知識(shí)考試，公司全體干部職工積極參考，取得了平均得分在93分以上的好成績，另外我公司嚴(yán)衛(wèi)利同志代表集團(tuán)公司參加交通局的“安全知識(shí)競賽”并取得了第2 名的好成績。十一月公司一部分安全管理人員參加交通局組織的“119”消防知識(shí)講座，使大家得到了很好的消防教育和學(xué)到了很多消防知識(shí)，大大提高了消防意識(shí)和防火意識(shí)。
各項(xiàng)活動(dòng)的開展，是全體干部職工大大增強(qiáng)了安全意識(shí)和法制意識(shí)，對(duì)安全管理起到了明顯的效果，有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)定性，保證了全年我公司的各項(xiàng)工程施工任務(wù)順利開展起到了積極作用。
三、強(qiáng)化制度，落實(shí)規(guī)章
1、今年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作進(jìn)一步落實(shí)了責(zé)任制十項(xiàng)規(guī)定，并修改了安全責(zé)任獎(jiǎng)懲制度，明確安全措施和責(zé)任，各部門及安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人深入淺出，在預(yù)防上下功夫，在現(xiàn)場(chǎng)抓監(jiān)控，開展突擊檢查，跟蹤調(diào)查，對(duì)口檢查等三查活動(dòng)，狠抓“三違”，對(duì)違反者以嚴(yán)肅處理并處以100－1000元的罰款，對(duì)檢查出來的安全隱患和存在的問題在全公司進(jìn)行通報(bào)，并要求限期整改，不及時(shí)整改的，對(duì)部門負(fù)責(zé)人處以100—2000元的罰款，從而大大地增強(qiáng)了干部職工的責(zé)任心和安全意識(shí)。
2、對(duì)重點(diǎn)部位的機(jī)械設(shè)備及薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)檢查，針對(duì)季節(jié)和施工旺季特點(diǎn)制定了具體措施，進(jìn)行專人?？兀龊贸胺婪?，對(duì)上級(jí)有關(guān)安全精神及時(shí)傳達(dá)和上報(bào)安全生產(chǎn)工作情況，并結(jié)合單位實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)，有效增強(qiáng)了安全性和針對(duì)性。
3、對(duì)機(jī)駕人員要求遵紀(jì)守法，按章辦事，嚴(yán)格落實(shí)誰操作誰負(fù)責(zé)，誰使用誰負(fù)責(zé)，誰檢修誰負(fù)責(zé)的規(guī)定，進(jìn)行按專業(yè)要求規(guī)范作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，采取相應(yīng)措施，根據(jù)事故性質(zhì)和責(zé)任予以嚴(yán)肅處理，在嚴(yán)格要求和管理下，半年來我公司沒有出現(xiàn)重大安全事故，為工程建設(shè)順利開展典定了基礎(chǔ)。
四、存在問題
1、一些部門一些人員對(duì)安全生產(chǎn)麻痹思想較重，沒有真正認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，個(gè)別部門管理不到位，安全意識(shí)較缺乏，沒有按規(guī)定要求進(jìn)行各種安全教育和學(xué)習(xí)，沒有具體人員來管安全，一味追求施工進(jìn)度，是下半年連續(xù)發(fā)生三起事故主要原因。
一、面對(duì)競爭，摸清底細(xì)，擴(kuò)大區(qū)域，沉著應(yīng)對(duì)
長期以來，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中，是各大電信運(yùn)營商相互競爭最為激烈的區(qū)域。吳忠分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視，要求各單位、各部門積極行動(dòng)，安排布置社區(qū)工作，盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)工作，極大的調(diào)動(dòng)了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。這無疑是中國電信面對(duì)競爭，改善服務(wù)，占領(lǐng)市場(chǎng)、抓住機(jī)遇，為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措。
在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，以街道、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴(kuò)充到了7個(gè)社區(qū)，平均每一個(gè)片區(qū)3名客戶經(jīng)理，3名維護(hù)員，平均負(fù)責(zé)8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。首先，經(jīng)過摸底調(diào)查出各個(gè)社區(qū)所轄住戶的數(shù)量，建立客戶基本信息資料，包括在線用戶的數(shù)量有多少，分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量，未安裝電話的居民數(shù)量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況。其次，在搞清楚用戶基本情況后，有了針對(duì)性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，及時(shí)下達(dá)各社區(qū)的發(fā)展計(jì)劃，同時(shí)制訂出切實(shí)可行的《績效考核》辦法，加大考核力度。再次，注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況，新問題，及時(shí)調(diào)整思路，解決問題，采取臨時(shí)性或集中召開經(jīng)營、服務(wù)方面分析會(huì)的形式，讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理介紹經(jīng)驗(yàn)，多方面聽取不同意見和建議，取長補(bǔ)短，達(dá)成共識(shí)，以及分析其它電信競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)，積極采取應(yīng)對(duì)措施。通過以上工作落實(shí)，真正做到面對(duì)市場(chǎng)，適應(yīng)變化，思路清晰，達(dá)到有效競爭，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
二、正確引導(dǎo)，更新觀念，愛崗敬業(yè)，是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)
社區(qū)工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的營銷服務(wù)工作。年初以來，中心嚴(yán)格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)思想，本著早計(jì)劃，早安排，早落實(shí)的原則，對(duì)社區(qū)各項(xiàng)工作加大力度，提倡社區(qū)工作是一面鏡子，一支隊(duì)伍，要帶好管好，對(duì)外代表電信公司的形象，對(duì)內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益，要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表，時(shí)刻為公司的利益著想，為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。一是提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念。就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個(gè)電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。其實(shí)，現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高，責(zé)任也很重大。既要有電信市場(chǎng)營銷方面的理論知識(shí)和工作能力，還要有實(shí)際工作方面的基本技術(shù)操作技能。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。為了達(dá)到目的，社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮儀服務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，自行組織多期學(xué)習(xí)班，《市場(chǎng)營銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機(jī)規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的原則，提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶。三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時(shí)候，別忘了多說一句話，問用戶電話有沒有來電顯示功能，辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有，當(dāng)月的電話費(fèi)交了沒有，以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機(jī)、撥號(hào)器等問題，要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。四是社區(qū)工作很辛苦，很累，幾乎沒有正常休息天。經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務(wù)這個(gè)崗位，要堅(jiān)定信心，有思想準(zhǔn)備，做到吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，始終做電信服務(wù)的模范。
三、溶于集體，樂于奉獻(xiàn)，激發(fā)熱情，是做好社區(qū)工作的動(dòng)力
做好社區(qū)的工作，要讓大家為了一個(gè)團(tuán)隊(duì)、集體的榮譽(yù)和目標(biāo)奮斗，就得有一個(gè)好的集體，好的環(huán)境，好的管理機(jī)制，合格的帶頭人。能使大家心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區(qū)工作的動(dòng)力。
今年以來，無論是業(yè)務(wù)宣傳、各種培訓(xùn)班，還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。元月份，為了把丟失的吳忠儀表廠奪回來，出注意，想盡辦法，擴(kuò)大宣傳力度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，使儀表人享受滿意服務(wù)，在下雪天（當(dāng)時(shí)是星期六），組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個(gè)家屬院、廠部大門口的活動(dòng)。為了提高社區(qū)的認(rèn)知度和滿意度，幾乎有一半的星期天利用時(shí)間組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場(chǎng)搞業(yè)務(wù)宣傳、演示，開展上門活動(dòng)。
4、5月份以來，adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達(dá)到了白熱化的程度。在做好日?；A(chǔ)經(jīng)營、維護(hù)工作的同時(shí)，積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù)，多少次中午、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜，有時(shí)由于用戶的電腦配置問題，為了用戶寬帶安裝成功，社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中，想盡辦法，直到安裝成功，使用戶滿意，自己也感到欣慰。交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢購買了驅(qū)動(dòng)程序是常有的事情。
社區(qū)的工作緊張而又脫不開身，就是因?yàn)樗煌诖罂蛻艚?jīng)理的工作，主要是有具體的電話障礙查修任務(wù)，誰也不能保證啥時(shí)間到電話障礙來，只能是有障礙查修障礙，沒有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù)，摸清市場(chǎng)行情，熟悉社區(qū)的用戶，盡可能的與廣大用戶多交朋友。在業(yè)務(wù)工作中，遵循一個(gè)原則，本著鞏固老用戶，發(fā)展新用戶，中心負(fù)責(zé)人抽出時(shí)間與社區(qū)經(jīng)理隨工，溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中；平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況，關(guān)愛他們，還有什么不能解決的困難。從而增強(qiáng)了感召力、向心力和凝聚力，激發(fā)了大家工作的熱情。
四、強(qiáng)化管理，措施得力，是做好社區(qū)工作的前提
社區(qū)工作內(nèi)容繁多，管理在一定程度上是一個(gè)比較重要的問題。要做到管理到位，措施得力，使社區(qū)工作開展井然有序，不使大家拘謹(jǐn)而缺乏工作熱情，精神振奮而不散漫，值得好好研究。根據(jù)社區(qū)的工作實(shí)際情況，采取有效的管理激勵(lì)機(jī)制，才是做好社區(qū)工作的前提。
在這3年的時(shí)間里，有過失敗，有過成功，遺憾的，欣慰的是自從業(yè)務(wù)能力有了顯著地提高。首先感謝公司給我提供了良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我前進(jìn)。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上不僅僅學(xué)到的是做事的方法，更重要的是做人的道理。
從4月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，3年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的儲(chǔ)運(yùn)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是三年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和生產(chǎn)情況。在實(shí)際工作中，如何做好每一天的生產(chǎn)情況及每一天的發(fā)運(yùn)工作，確保每一天的生產(chǎn)和銷售同步進(jìn)行，確保每天的數(shù)字準(zhǔn)確。在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他做好，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去核實(shí)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：學(xué)習(xí)生產(chǎn)和銷售知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格儲(chǔ)運(yùn)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的儲(chǔ)運(yùn)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的儲(chǔ)運(yùn)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。。。。。。 “我對(duì)自己說要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
以上是個(gè)人3年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評(píng)指正。感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，吸取事故教訓(xùn)。
按照省公司《關(guān)于印發(fā)<石油關(guān)于深刻吸取青島“11.22”事故教訓(xùn)，全面開展從嚴(yán)管理年活動(dòng)工作方案>的通知》和《關(guān)于深刻吸取青島“11.22”事故教訓(xùn)，學(xué)習(xí)同志，反對(duì)“差不多先生”，組織開展從嚴(yán)管理大討論的通知》，認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)。一是開展向同志學(xué)習(xí)活動(dòng)是今年做好各項(xiàng)工作，特別是安全管理工作的重要舉措?；谝韵滤膫€(gè)背景：一是越是長周期安全狀態(tài)，人越容易出現(xiàn)意識(shí)疲勞和思想懈??！越容易導(dǎo)致查找隱患不認(rèn)真、不及時(shí)。二是深刻吸取青島“11·22”事故教訓(xùn)，是深入貫徹落實(shí)重要講話精神和集團(tuán)公司、省公司工作會(huì)議精神的重要舉措，是解決中國石化當(dāng)前在安全環(huán)保、隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)管理上存在的突出問題的迫切要求，意義重大而深遠(yuǎn)。從而增強(qiáng)全員提高責(zé)任心和執(zhí)行力的緊迫感、危機(jī)感。重點(diǎn)解決部分員工存在的崗位責(zé)任心弱化、崗位責(zé)任履行不到位、制度和紀(jì)律執(zhí)行不力、崗位能力不足等問題，促進(jìn)員工自我從嚴(yán)教育、從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理，努力打造一支“作風(fēng)扎實(shí)、素質(zhì)過硬、責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行到位”的員工隊(duì)伍。
二、組織開展大討論，提高安全意識(shí)。
積極開展從嚴(yán)管理大討論活動(dòng)，討論內(nèi)容圍繞向同志學(xué)習(xí)和反“差不多先生”。一是討論向同志學(xué)習(xí)。不論是從避免一起可能發(fā)生的重大事故來看，還是從青島“11.22”事故分析來說，實(shí)事上，一切事故都是可以避免的！要求全體員工學(xué)習(xí)同志“嚴(yán)細(xì)實(shí)恒”的工作作風(fēng)、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、良好的敬業(yè)精神、較好的職業(yè)技能，二是反“差不多先生”。現(xiàn)代著名哲學(xué)家、思想家先的《差不多先生傳》，該文諷刺了當(dāng)時(shí)中國做事不認(rèn)真的人。近百年過去了，現(xiàn)在這種人仍然存在，在我們公司也大有“差不多先生”在?，F(xiàn)實(shí)工作中，由于式的同志少，“差不多先生”多，已嚴(yán)重的影響了公司的管理和工作質(zhì)量。我們要學(xué)、做，要反對(duì)“差不多先生”、不做“差不多先生”。在大討論中，我們捫心自問，多反省，我們自己是不是也養(yǎng)成了差不多的習(xí)慣，是否不知不覺中當(dāng)了“差不多先生”?？纯粗車耐轮惺欠裼小安畈欢嘞壬薄，F(xiàn)在全面開展從嚴(yán)管理年活動(dòng)，“差不多先生”早晚是要因差不多引發(fā)事故，承擔(dān)責(zé)任，受到處罰的。我們要在工作中看到了馬虎不認(rèn)真的人、“差不多先生”，就友情提醒一句：“同志哥，你是差不多先生喲！”
三、結(jié)合從嚴(yán)管理年活動(dòng)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
一是按結(jié)合從嚴(yán)管理年活動(dòng),對(duì)加油站安全管理臺(tái)賬進(jìn)行全面清理,對(duì)集團(tuán)公司、省公司和市分公司季度安全會(huì)議及下發(fā)的文件、事故案例、未遂事件學(xué)習(xí)記錄都要在臺(tái)賬中反映，重要文件學(xué)習(xí)要有員工親筆簽名；特別是在安全領(lǐng)域開展“抓三百、保平安”和“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)情況，按照集團(tuán)公司和省公司下發(fā)的《HSE觀察管理規(guī)定》要求認(rèn)真組織員工填報(bào)HSE觀察卡及隱患排查月報(bào)，圍繞今年從嚴(yán)管理年活動(dòng)開展情況，檢查全員查找身邊安全“十大薄弱環(huán)節(jié)”活動(dòng)開展情況，認(rèn)真對(duì)照活動(dòng)方案對(duì)每個(gè)階段工作進(jìn)行總結(jié)，并將有關(guān)活動(dòng)資料認(rèn)真歸檔，編制目錄，以備檢查。
二是對(duì)加油站作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備進(jìn)行檢查,要求加油站嚴(yán)格執(zhí)行省公司下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)定（卸油“十步法”、加油“八步法”）作業(yè)。設(shè)備方面檢查加油機(jī)內(nèi)外干凈，無油污、無滲漏；加油機(jī)接地、整體防爆性、防雷擊、防靜電、防臺(tái)風(fēng)、防建筑物倒塌等管理理制度和措施落實(shí)情況;作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)消防器材配置和保養(yǎng)等進(jìn)行全面檢查和整改。
今年是全國第19個(gè)“安全生產(chǎn)月”國務(wù)院安委會(huì)辦公室以危險(xiǎn)化學(xué)品安全為重點(diǎn)，以“消除事故隱患，筑牢安全防線”為主題，開展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動(dòng)。按照《呼和浩特春華水務(wù)開發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司關(guān)于開展2020年“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動(dòng)的通知》《呼和浩特供排水有限責(zé)任公司關(guān)于開展2020年“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動(dòng)實(shí)施方案》相關(guān)部署要求，結(jié)合我分公司實(shí)際，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織措施到位
為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全生產(chǎn)月活動(dòng)的有效落實(shí)，我分公司成立了以王志剛副經(jīng)理為組長、安全科康龍科長為副組長、相關(guān)安全工作人員為成員的安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)月各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，對(duì)分公司安全生產(chǎn)月的安全工作進(jìn)行認(rèn)真部署，使分公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)一開始就步入了有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃的正常軌道，同時(shí)還要求下屬各單位相應(yīng)做到組織機(jī)構(gòu)、思想認(rèn)識(shí)、防范措施、工作責(zé)任“四到位”。
二、公司加強(qiáng)宣傳，營造活動(dòng)氛圍
（一）拉開“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)帷幕。6月初，分公司召開了2020年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)議，舉行了聲勢(shì)浩大的“安全生產(chǎn)月”啟動(dòng)儀式，以推動(dòng)分公司全面深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
（二）張貼宣傳海報(bào)和橫幅。安全生產(chǎn)月期間，分公司機(jī)關(guān)和下屬各單位都張貼了安全生產(chǎn)宣傳海報(bào)和橫幅，營造了“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的氛圍。激發(fā)了員工自覺參與安全月活動(dòng)的熱情，促進(jìn)了分公司的安全知識(shí)宣傳，使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入到每個(gè)人的心中。
（三）開展宣講活動(dòng)，快速共享安全生產(chǎn)知識(shí)。分公司立足推動(dòng)安全發(fā)展，落實(shí)安全責(zé)任，普及安全知識(shí)，提高安全素質(zhì)，開展了一系列安全生產(chǎn)宣講活動(dòng)，舉辦了安全生產(chǎn)知識(shí)問答，提高了員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，使員工熟練掌握安全生產(chǎn)技能。
（四）積極參加供排水有限責(zé)任公司安全生產(chǎn)培訓(xùn)。分公司15名安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)牢固了樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，提高了履行安全管理職責(zé)的自覺性，能夠熟練掌握自身崗位安全技能和自救互救措施。
三、圍繞重點(diǎn)，扎實(shí)做好隱患排查治理
分公司緊扣“消除事故隱患，筑牢安全防線”活動(dòng)主題，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近企業(yè)，集中開展“安全生產(chǎn)月”隱患排查整治工作。安全生產(chǎn)月期間，分公司開展了多次安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類安全隱患15起，現(xiàn)場(chǎng)整改15起。重點(diǎn)圍繞作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)深入開展安全檢查，著重檢查搶修作業(yè)及有限空間作業(yè)。隱患排查工作做到“橫向到邊，縱向到底，不留死角”，貫穿到安全生產(chǎn)的全過程。對(duì)排查出的隱患，領(lǐng)導(dǎo)小組采取制定：定整改責(zé)任人，定整改措施，定整改完成時(shí)間，定整改完成人，定整改驗(yàn)收人的“五定”原則進(jìn)行整改落實(shí)，有力促進(jìn)了“安全月”活動(dòng)扎實(shí)開展。
四、“安全隱患隨手拍”活動(dòng)，引導(dǎo)員工關(guān)注身邊安全
分公司動(dòng)員公司全體員工查找身邊的不安全行為，并組織收集相關(guān)資料上傳至分公司安全生產(chǎn)群。同時(shí)督促做好隱患辨識(shí)和整改工作，確保即時(shí)拍即時(shí)傳，提高全體員工參與安全生產(chǎn)積極性，提升安全生產(chǎn)防范意識(shí)。對(duì)存在安全隱患的地方實(shí)行即刻督辦，在分公司范圍內(nèi)掀起一股“隱患排查人人有責(zé)”的良好氛圍。
五、大力開展汛期安全生產(chǎn)部署
一、2014年工作概況
回首2014年，我們?cè)诳偣绢I(lǐng)導(dǎo)的英明下，不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛，在這一年里，我們公司盡心盡力，積極為公司的工作出謀劃策，從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手，使懷化市會(huì)同縣移動(dòng)分發(fā)生了質(zhì)地變化，在這一年里。
(一)我們會(huì)同現(xiàn)在是一個(gè)縣級(jí)分公司，用戶數(shù)量為68620戶，年度累計(jì)通話用戶9948戶，累計(jì)進(jìn)曾通話用戶9948戶。累計(jì)完成運(yùn)營收益4185.87萬元。
(二)農(nóng)村市場(chǎng)深度開發(fā)穩(wěn)步進(jìn)行，已建網(wǎng)點(diǎn)35個(gè)，其中農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)24個(gè)，AG服務(wù)站70個(gè)，BG服務(wù)站87個(gè)，集團(tuán)客戶和終高端客服營銷服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(三)完成了全年15期工程計(jì)劃，直放站有6個(gè)，村通基站、高速公路4個(gè)基站建設(shè)正在進(jìn)行，城域網(wǎng)數(shù)據(jù)核心機(jī)房已經(jīng)成立并使用，農(nóng)村寬帶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)0突破。
(四)結(jié)合實(shí)際請(qǐng)客戶自己補(bǔ)充下
二、2014年工作具體實(shí)施措施
這一成績的取得主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。
(一)正確認(rèn)識(shí)、積極引導(dǎo)，做大做強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)
農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)于移動(dòng)公司是非常重要的。近兩年，中移動(dòng)新增用戶中60%以上都來自于農(nóng)村市場(chǎng)，在3G的競爭環(huán)境下，我們必須堅(jiān)持一個(gè)高舉，作好兩個(gè)延伸，加強(qiáng)五個(gè)保障“的具體措施。其中兩個(gè)延伸就是做好服務(wù)區(qū)域的延伸和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的延伸，服務(wù)區(qū)域主要是指在地理為上的延伸，即向家庭、政企大客戶、農(nóng)村發(fā)展。在農(nóng)村市場(chǎng)，發(fā)展用戶需要建網(wǎng)，投資巨大，但農(nóng)村用戶的需求重點(diǎn)集中在語音業(yè)務(wù)上，ARPU值甚低，對(duì)新業(yè)務(wù)的促進(jìn)也很小，在ROI上和城鎮(zhèn)用戶相比差距很大。近兩年雖然農(nóng)村用戶對(duì)中國移動(dòng)新增用戶貢獻(xiàn)巨大，但也很大程度的拉低了移動(dòng)的ARPU值。把農(nóng)村市場(chǎng)要當(dāng)作是公司重要戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待。
(二)在農(nóng)村市場(chǎng)建立了網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)
目前國內(nèi)除了郵政系統(tǒng)深入到農(nóng)村市場(chǎng)之外，其他行業(yè)，在農(nóng)村市場(chǎng)都還缺乏網(wǎng)點(diǎn)。移動(dòng)在農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)為其以后業(yè)務(wù)的開展奠定基礎(chǔ)。我們發(fā)動(dòng)員工在會(huì)同縣境內(nèi)，大力宣傳、鼓勵(lì)、扶持農(nóng)民自己籌辦加盟網(wǎng)店，即很好的開展了公司業(yè)務(wù)。
(三)充分把握農(nóng)業(yè)信息化引發(fā)的市場(chǎng)
大力開發(fā)、開展集團(tuán)客戶和終高端客服營銷服務(wù)，農(nóng)業(yè)信息化中蘊(yùn)藏巨大的商機(jī)：農(nóng)業(yè)部，農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民在移動(dòng)通信上巨大的需求為中國移動(dòng)切入這些市場(chǎng)并取得較大市場(chǎng)規(guī)模提供了廣闊的空間。
(四)建設(shè)短信業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)，促進(jìn)農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
我們直視邊遠(yuǎn)農(nóng)村因傳輸電路受限難于部署營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)問題，以九天攬?jiān)碌臍飧牛M(jìn)行了積極的創(chuàng)新和大膽的實(shí)踐，短信接入平臺(tái)采用短信傳輸方式，實(shí)現(xiàn)只要在有移動(dòng)信號(hào)覆蓋的地方，一臺(tái)普通PC、一個(gè)幾百元的短信通信終端即可以建立一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，為客戶實(shí)時(shí)辦理開戶、繳費(fèi)、帳單查詢、資料變更等移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，極大地降低了傳統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)傳輸線路施工、維護(hù)、租借以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購等投資成本，避免了以往農(nóng)村代辦網(wǎng)點(diǎn)要隔幾天或者通過電話委托辦理業(yè)務(wù)而造成業(yè)務(wù)受理無法當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)和稽核等問題的出現(xiàn)，該系統(tǒng)每月近百萬金額的繳費(fèi)量充分表明系統(tǒng)在農(nóng)村市場(chǎng)的廣泛應(yīng)用進(jìn)一步提高了農(nóng)村客戶對(duì)移動(dòng)通信服務(wù)的感知和滿意度，為服務(wù)農(nóng)村信息化假設(shè)、拓展農(nóng)村通信市場(chǎng)起到了積極促進(jìn)作用。
(五)大力開發(fā)農(nóng)村通信服務(wù)產(chǎn)品，滿足農(nóng)村市場(chǎng)通信需求
我們認(rèn)真分析農(nóng)村客戶消費(fèi)習(xí)慣，大力開發(fā)“田園加加卡”等新的農(nóng)村資費(fèi)和通信服務(wù)產(chǎn)品，使用戶在指定的基站范圍內(nèi)通話按一種優(yōu)惠的費(fèi)率收費(fèi)，大大降低了農(nóng)村地區(qū)通信資費(fèi)、產(chǎn)品價(jià)格低廉，使得農(nóng)村用戶能夠用盡可能低的支出，用到和城市用戶相當(dāng)?shù)氖謾C(jī)通信服務(wù)，截至目前“田園加加卡”已有50萬用戶。同時(shí)和短信接入渠道配套的“空中充值”服務(wù)的開發(fā)實(shí)現(xiàn)也讓農(nóng)民足不出戶就能夠輕松辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)，大大激發(fā)了農(nóng)村用戶的通信潛力，切實(shí)滿足了農(nóng)村市場(chǎng)通信需求。
三、2014年存在問題
(一)分公司在管理上松散，員工工作態(tài)度不夠端正、不夠緊張態(tài)。各方面的業(yè)績等都不是很理想。
(二)工作人員緊缺，也是分公司工作難度非常大的一項(xiàng)，比如寬帶的維修人員沒有，經(jīng)常安排其他人來加班做，管理不順。
四、2015年的工作規(guī)劃
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，努力提高自身素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)職工培訓(xùn)提高公司整體業(yè)務(wù)水平。
分公司現(xiàn)有外營項(xiàng)目，自2017年1月至12月，共計(jì)投入設(shè)備 101臺(tái)（套），其中自公司調(diào)撥97臺(tái)（套），自購 4臺(tái)（套）。設(shè)備原值1999.39萬元，凈值 1031.83萬元。(拌合設(shè)備1臺(tái)套，砂石設(shè)備80臺(tái)套，起重設(shè)備3臺(tái)套，
2018年工作規(guī)劃
依據(jù)公司2018年的戰(zhàn)略部署，結(jié)合分公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)（分公司的主要業(yè)務(wù)以土石方工程、砂石拌合系統(tǒng)，起重安裝工程為主，以設(shè)備修理、設(shè)備租賃為輔）的發(fā)展方向及句容項(xiàng)目砂石系統(tǒng)主攻項(xiàng)目，機(jī)電物資管理工作要緊跟分公司發(fā)展的步伐，圍繞經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃，合理配置資源，降耗增效，節(jié)約成本。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展板塊的不斷增多，機(jī)物工作要從原來被動(dòng)的管理調(diào)整到主動(dòng)地管治、細(xì)心地指導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)上來。為確保每一個(gè)項(xiàng)目部在爭取利潤最大化的同時(shí)，使我們采購行為陽光透明、資源配置科學(xué)合理、設(shè)備物資使用恰到好處、做到查有帳、追有源、去有蹤。賬務(wù)清楚明晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。堅(jiān)決按照《管理禁令》的各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)各外營項(xiàng)目進(jìn)行管治，堅(jiān)決抵制違反《管理禁令》的行為。具體措施如下：
1、建立健全各項(xiàng)管理制度：依照公司相關(guān)管理規(guī)定，結(jié)合分公司各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)特點(diǎn)，出臺(tái)機(jī)電設(shè)備物資管理《實(shí)施細(xì)則》，指導(dǎo)各項(xiàng)目順利開展機(jī)物工作；
2、對(duì)各項(xiàng)目機(jī)物從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面讓從業(yè)人員盡快提升機(jī)物工作能力；
3、對(duì)重要項(xiàng)目部或機(jī)物管理工作薄弱的地方，選派后方機(jī)物人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)；
4、加強(qiáng)完善《計(jì)劃管理》，及時(shí)按要求報(bào)送《采購計(jì)劃》，零星應(yīng)急采購嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)報(bào)批制度，采購方式、定標(biāo)報(bào)告、合同評(píng)審嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行，建立合同臺(tái)帳。
5、由分公司機(jī)物部制定各種表格，要求項(xiàng)目部按時(shí)填報(bào)，以備后方進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促改進(jìn)并隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料；
6、加強(qiáng)部門聯(lián)系和溝通：部門間通過工作聯(lián)系單形式進(jìn)行聯(lián)絡(luò)工作，強(qiáng)調(diào)有效溝通。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和對(duì)《管理禁令》的學(xué)習(xí)，每月對(duì)照《管理禁令》進(jìn)行逐項(xiàng)自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
8、2018年設(shè)備物資采購上線率要達(dá)到90%以上，對(duì)零星、應(yīng)急采購任務(wù)也要納入管控范圍，對(duì)不報(bào)計(jì)劃，先采后報(bào)的行為盡量杜絕發(fā)生。大于1萬元的采購任務(wù)必須簽定合同。達(dá)到上線條件的采購項(xiàng)目的必須上線采購。
9、設(shè)備完好率要達(dá)到95%，使用率要達(dá)到90%以上。設(shè)備租賃、運(yùn)輸、修理業(yè)務(wù)要力求上線采購。
10、消耗要?dú)w集到單項(xiàng)或單臺(tái)設(shè)備，給經(jīng)營單價(jià)核算提供依據(jù)。
11、積極主動(dòng)地急領(lǐng)導(dǎo)之所急、想領(lǐng)導(dǎo)之所想，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
機(jī)械分公司機(jī)物部