垃圾分類工作總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：垃圾分類工作總結(jié)范文
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“玩玩”為你整理了這篇城市垃圾分類處置工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
一是完善規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)體系。出臺(tái)《淮南市城市生活垃圾分類投放指南（試行）》（淮分類辦〔2020〕1號(hào)）、《淮南市公共機(jī)構(gòu)生活垃圾分類工作實(shí)施方案》（淮公節(jié)辦〔2020〕3號(hào)）等文件，進(jìn)一步明確垃圾分類的實(shí)施范圍、工作原則、和分類方法等，為垃圾分類工作提供制度保障。
二是試點(diǎn)區(qū)域不斷增加。自今年5月1日在全市首批3座小區(qū)試點(diǎn)生活垃圾分類以來，試點(diǎn)范圍逐步擴(kuò)大。目前，大通區(qū)大通街道（瀚城小區(qū)一、二期）、田家庵區(qū)洞山街道（南山村、文明村）、謝家集區(qū)平山街道（5個(gè)居民小區(qū)）、八公山區(qū)新莊孜街道、潘集區(qū)田集街道（嘉和名城、泰府名?。┦痉镀瑝劭h南關(guān)社區(qū)、鳳臺(tái)縣福海園社區(qū)、經(jīng)開區(qū)洛西社區(qū)、高新區(qū)安理社區(qū)、毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)夏麗社區(qū)等試點(diǎn)工作已開展，布設(shè)了分類投放設(shè)施，配備了桶邊督導(dǎo)員，明確了基層管理責(zé)任單位或招標(biāo)了專業(yè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)，廣泛開展了宣傳引導(dǎo)活動(dòng)。全市市級(jí)公共機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)垃圾分類全覆蓋。
三是加快推進(jìn)垃圾分類地方性立法。將垃圾分類協(xié)調(diào)列入市人大立法計(jì)劃，完成前期立法調(diào)研并初步形成草稿。
四是加強(qiáng)借鑒和調(diào)鑒。市政府、市政協(xié)先后帶隊(duì)赴河南和省內(nèi)試點(diǎn)城市考察學(xué)習(xí)，撰寫專題調(diào)研報(bào)告2篇，提出完善城市生活垃圾分類體系建設(shè)的思路和路徑。
第2篇：垃圾分類工作總結(jié)范文
（一）建立機(jī)制，明確責(zé)任。
發(fā)揮黨建引領(lǐng)，由村委黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，建立健全XX村垃圾分類減量推進(jìn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，按照XX村大聯(lián)動(dòng)片區(qū)圖，劃分四個(gè)片區(qū)，每個(gè)片區(qū)由村兩委班子成員為責(zé)任人，村民組長(zhǎng)、網(wǎng)格巡查員、志愿者為組員，分片分戶，責(zé)任到人。
（二）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，穩(wěn)步推進(jìn)。
以黨建為引領(lǐng)，整合文明辦、環(huán)保、愛衛(wèi)辦、農(nóng)服中心、水務(wù)站、環(huán)衛(wèi)公司等相關(guān)部門力量，借助老年協(xié)會(huì)、黨小組長(zhǎng)、志愿者、區(qū)域共建單位、少先隊(duì)員等各類力量，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作落實(shí)。
（三）多策并舉，注重實(shí)效。
一是做好宣傳工作。除保潔人員在每天日常工作中做好宣傳工作外，和平村在村黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮在職黨員、黨小組組長(zhǎng)、村民組長(zhǎng)、志愿者、少先隊(duì)員的作用，定期進(jìn)行垃圾分類知識(shí)宣傳。村黨小組組長(zhǎng)、志愿團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)老李則始終沖在入戶宣傳的第一線，“黑是干，紅是濕，干濕不分要不得”這是老李為了做好垃圾分類的宣傳工作特意編的一段順口溜，老李表示宣傳不能太復(fù)雜，要簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，老百姓才能聽得懂、做得到。二是做好模范帶頭作用。只有從我做起，老百姓才能更容易接受，才能自覺的垃圾分類意識(shí)。這一點(diǎn)XX村的衛(wèi)生干部老曹深有體會(huì)，自從垃圾分類減量化工作開展以來，他在生活中就留了心眼，每次看到自己老婆在生活中沒有將垃圾干濕分類，他親手就將垃圾袋中的垃圾進(jìn)行干濕分揀，經(jīng)過幾次后，他老婆終于被感化，在生活中都能自覺遵守垃圾分類。三是建立管理機(jī)制。將垃圾分類減量化加入到XX村村規(guī)民約當(dāng)中，督促村民能夠自覺遵守，對(duì)于頑固不化拒不遵守的，外來人員不得辦理暫住證，本村村民則將扣除相應(yīng)的年底福利。
三、下步打算及建議
1、建立健全評(píng)價(jià)通報(bào)機(jī)制，層層傳導(dǎo)壓力
每天由清潔員對(duì)農(nóng)戶分揀情況進(jìn)行記錄，對(duì)分揀情況進(jìn)行評(píng)價(jià)評(píng)分，村民組長(zhǎng)每周進(jìn)行一次巡查，村干部每月進(jìn)行一次抽查，每季度村開展一次得分評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，考核結(jié)果通過村務(wù)公開欄予以公布，對(duì)考評(píng)優(yōu)秀的進(jìn)行定期表彰獎(jiǎng)勵(lì)，以此激勵(lì)廣大村民家庭參與到生活垃圾分類行動(dòng)中來。
根據(jù)考核結(jié)果片區(qū)責(zé)任人及時(shí)與片區(qū)組員們聯(lián)系，對(duì)工作推進(jìn)快，質(zhì)量高、運(yùn)行好的及時(shí)給以口頭表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)；工作推進(jìn)一般的要求再接再厲、不能落后；對(duì)重視不夠、落實(shí)不夠、任務(wù)未完成的及時(shí)約談并督促，層層傳達(dá)壓力，確保全面完成垃圾分類減量工作。
2、建立健全督查考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理長(zhǎng)效
強(qiáng)化村級(jí)黨委的主體責(zé)任,健全垃圾分類投放運(yùn)送、村容環(huán)境和保潔作業(yè)檢查考核制度,將結(jié)果納入對(duì)村干部的年度績(jī)效考核，并制定農(nóng)村垃圾分類評(píng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則、農(nóng)村保潔分類員崗位職責(zé)及考核辦法等，對(duì)分揀員開展工作進(jìn)行約束、考核和激勵(lì)。同時(shí)充分發(fā)揮村委會(huì)自治管理作用,制訂鄉(xiāng)規(guī)民約,鞏固村民承諾，引導(dǎo)村民主動(dòng)實(shí)施垃圾分類。
第3篇：垃圾分類工作總結(jié)范文
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“戲網(wǎng)論談10”為你整理了這篇垃圾分類工作二月總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
一、總體進(jìn)展情況
1.二月任務(wù)完成情況。本月垃圾分類管理科，牽頭工作任務(wù)共2項(xiàng)，實(shí)際完成2項(xiàng)，未完成0項(xiàng)，完成率100%。
2.全年任務(wù)完成情況。二月份共完成全年任務(wù)1項(xiàng)。其中，按原計(jì)劃二月份應(yīng)完成1項(xiàng)，實(shí)際完成1項(xiàng)，未完成0項(xiàng)；提前到二月份完成全年任務(wù)0項(xiàng)。目前，累計(jì)完成全年任務(wù)共2項(xiàng)。
3.二月未完成任務(wù)進(jìn)展情況。上半年未完成任務(wù)0項(xiàng)，目前完成2項(xiàng)，未完成0項(xiàng)。
4.提前開展任務(wù)情況。原計(jì)劃2021年開展，提前到二月份開展的任務(wù)有0項(xiàng)。
二、二月具體進(jìn)展情況
（一）扎實(shí)督導(dǎo)我區(qū)生活垃圾分類工作。為了加快貫徹落實(shí)生活垃圾分類工作，雁塔區(qū)生活垃圾分類辦公室對(duì)大雁塔街辦、杜城街辦、小寨街辦、等駕坡街辦、長(zhǎng)延堡街辦進(jìn)行“生活垃圾分類”專項(xiàng)檢查。在檢查以上街辦轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)存在不足:宣傳氛圍不濃厚，標(biāo)識(shí)標(biāo)志不規(guī)范，個(gè)別垃圾分類容器存在混投現(xiàn)象，垃圾分類工作臺(tái)賬資料缺失。針對(duì)存在問題。雁塔區(qū)垃圾分類辦將加大工作督導(dǎo)力度，要求各街辦加快垃圾分類工作的實(shí)施，從宣傳、教育、引導(dǎo)、工作制度建立、設(shè)施配套建設(shè)等方面抓好措施落實(shí)，切實(shí)加快轄區(qū)生活垃圾分類工作落到實(shí)處。
（二）精準(zhǔn)開展《條例》普法宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步推進(jìn)《西安市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》的普法宣傳工作，加深廣大市民對(duì)《條例》的熟知。2月2日，垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)合生態(tài)環(huán)境局雁塔分局在賽格國(guó)際購(gòu)物中心“開展垃圾分類 建設(shè)美麗雁塔”主題宣傳活動(dòng)。開場(chǎng)前工作人員通過發(fā)放《西安市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》、《雁塔區(qū)城市生活垃圾分類倡議書》、環(huán)保購(gòu)物袋等宣傳資料，普及生活垃圾分類知識(shí)，調(diào)動(dòng)廣大市民積極參與垃圾分類工作?；顒?dòng)期間喬局長(zhǎng)蒞臨宣傳現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和參與了此次宣傳活動(dòng)，充分肯定了宣傳氛圍的營(yíng)造、宣傳資料的編印等方面所做的工作，同時(shí)，喬局長(zhǎng)指出：生活垃圾分類任務(wù)重要而艱巨，要做到最大程度聽取廣大人民群眾意見建議，完善生活垃圾宣傳方式方法，最大程度鞏固現(xiàn)有好的經(jīng)驗(yàn)做法，增強(qiáng)生活垃圾分類的可操作性。隨后，活動(dòng)在熱舞中正式拉開序幕，背景屏幕循環(huán)播放雁塔區(qū)生活垃圾分類工作紀(jì)實(shí)宣傳片。激情洋溢的《生活垃圾主題舞蹈》以及精彩紛呈的《垃圾分類我能行》模擬投放小游戲，吸引周邊的市民紛紛駐足觀看、參與。采取廣大群眾喜聞樂見的藝術(shù)形式展現(xiàn)和宣傳垃圾分類工作。在文藝節(jié)目之間穿插的創(chuàng)建文明城市和喜迎十四運(yùn)以及垃圾分類知識(shí)有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié)，通過有獎(jiǎng)問答的形式將活動(dòng)氛圍推向了。
（三）加強(qiáng)轄區(qū)檢查力度。我市疫情防控平穩(wěn)局面和生活垃圾分類工作實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)生活垃圾分類工作的宣傳，加大監(jiān)督和執(zhí)法查處力度，一月份以來共督促檢查轄區(qū)小區(qū)170個(gè)，單位及沿街商鋪536家、現(xiàn)場(chǎng)督促整改生活垃圾分類問題238個(gè)，下發(fā)整改督辦單2個(gè)，并對(duì)督辦整改效果進(jìn)行復(fù)查。
三、工作亮點(diǎn)
（一）構(gòu)建黨建引領(lǐng)三級(jí)聯(lián)動(dòng)分類平臺(tái)。按照“人人參與、人人盡力、共治共管”的思路，制定《黨建引領(lǐng)垃圾分類工作實(shí)施方案》，著力構(gòu)建“黨工委、基層黨委、黨支部”三級(jí)聯(lián)動(dòng)黨建引領(lǐng)垃圾分類平臺(tái)，同時(shí)，實(shí)行區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（部門）聯(lián)系街道生活垃圾分類工作制，進(jìn)一步強(qiáng)化工作推進(jìn)。
（二）形成“1322”垃圾分類工作“雁塔模式”。垃圾分類工作開展以來，在認(rèn)真學(xué)習(xí)，總結(jié)調(diào)研的基礎(chǔ)上，在全區(qū)推行以宣傳培訓(xùn)為中心，圍繞組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、制度建設(shè)和設(shè)施設(shè)備建設(shè)三個(gè)基本點(diǎn)，強(qiáng)化分類執(zhí)法和分類運(yùn)輸兩個(gè)保障，確保達(dá)到分類知曉率和覆蓋率100%的工作目標(biāo)即“1322”的分類工作模式,使全區(qū)垃圾分類工作迅速有效展開?！?322”垃圾分類工作“雁塔模式”也在建部調(diào)研中得到肯定。
（三）強(qiáng)化聯(lián)席會(huì)議制度落實(shí)。用好垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組管理平臺(tái)，定期召開聯(lián)席會(huì)，嚴(yán)格落實(shí)“管行業(yè)就要管垃圾分類”要求，采取區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)級(jí)部門包抓街辦垃圾分類工作，推進(jìn)分類工作向縱深發(fā)展。
第4篇：垃圾分類工作總結(jié)范文
一是環(huán)衛(wèi)服務(wù)精細(xì)化作業(yè)進(jìn)一步提升。市政環(huán)衛(wèi)科不斷完善環(huán)衛(wèi)監(jiān)管制度，加強(qiáng)日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄。由于環(huán)衛(wèi)公司清理不及時(shí)造成的問題，對(duì)責(zé)任環(huán)衛(wèi)公司開出罰單；由于工程車帶土上路、商砼車拋灑水泥造成的路面污染，通知責(zé)任單位進(jìn)行清理，對(duì)其開出行政處罰決定書，2020年開出處罰通知單10余張。
二是完善各項(xiàng)規(guī)章制度?！锻Ｄ虾Ｐ聟^(qū)道路保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核辦法》2019修訂版的出臺(tái)后，根據(jù)其管理細(xì)則對(duì)轄區(qū)進(jìn)行以克論凈不定期抽查，進(jìn)行測(cè)評(píng)，對(duì)不滿足保潔標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行處罰和整改。每月各環(huán)衛(wèi)公司負(fù)責(zé)人，市政環(huán)衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)，科室人員進(jìn)行一次環(huán)衛(wèi)大檢查，所有不滿足保潔標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行罰款，并對(duì)影像資料等匯總存檔。
三是做好2020年夏季防汛應(yīng)急預(yù)案。建立暴雨應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立工作小組，明確各人員責(zé)任，提前調(diào)試設(shè)備，保證暴雨發(fā)生后第一時(shí)間出動(dòng)人員、車輛。
四是做好2020年冬季清雪應(yīng)急預(yù)案。建立清雪應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)工作小組，明確各人員責(zé)任，提前購(gòu)置融雪劑，調(diào)試設(shè)備，保證雪情到來能第一時(shí)間出動(dòng)人員、設(shè)備，保障道路暢通。
五是規(guī)范垃圾清運(yùn)協(xié)議。對(duì)接并查閱東區(qū)企業(yè)與我局簽訂的垃圾清運(yùn)協(xié)議，督促已過清運(yùn)期的企業(yè)及時(shí)與我局續(xù)簽協(xié)議，通過工程驗(yàn)收及環(huán)衛(wèi)公司的反饋，督促各企業(yè)增補(bǔ)垃圾桶，統(tǒng)一處理我區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾。截止2020年?yáng)|區(qū)總計(jì)簽訂垃圾桶168個(gè)，日處理生活垃圾10噸。
六是繼續(xù)做好環(huán)衛(wèi)安全工作，降低安全事故發(fā)生率。要求各家環(huán)衛(wèi)公司為環(huán)衛(wèi)工人配備環(huán)衛(wèi)警示牌，環(huán)衛(wèi)人員作業(yè)時(shí)必須身穿安全警示服，定期進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)，吸取事故教訓(xùn)，確保自身安全。
第5篇：垃圾分類工作總結(jié)范文
文章標(biāo)題：校食堂后勤衛(wèi)生安全工作總結(jié)
我校一直比較重視學(xué)校食堂衛(wèi)生以及早餐質(zhì)量的管理工作，成立了學(xué)校衛(wèi)生工作管理，校長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，成員由學(xué)校行政、后勤的有關(guān)人員組成。同時(shí)，我們還制訂了詳細(xì)的學(xué)校衛(wèi)生管理制度，并定期深入到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。我們還申請(qǐng)了《食品衛(wèi)生許可證》，并按時(shí)進(jìn)行年審。在具體的食堂管理中，我們采取了以下的一些措施：
一、在原料質(zhì)量及粗加工方面做到：
1、原料由專人到指定的長(zhǎng)期供應(yīng)點(diǎn)采購(gòu)。
2、設(shè)有專門的原料驗(yàn)收員，經(jīng)驗(yàn)收，腐爛變質(zhì)等不合格的原料堅(jiān)決不予進(jìn)入學(xué)校食堂。
3、有專門盛放原料的容器，絕對(duì)不能讓原料被污染。
4、設(shè)有原料加工的專用場(chǎng)地。
5、原料清洗做到葷、素分開。
二、在食品貯有方面做到：
1、食品分類存放，排列整齊。
2、有食品貨架和貨柜，并做到離墻、離地存放。
3、倉(cāng)庫(kù)做到干燥、通風(fēng)通氣，有防潮、防霉設(shè)施。
三、食品制作及餐間做到：
1、通風(fēng)透光良好，給、排水方便合理。
2、地面有無毒，耐腐、蝕材料構(gòu)筑，無積水。
3、粘貼有白色瓷磚墻裙。
4、天花板光滑整潔，無霉點(diǎn)，無蜘蛛網(wǎng)。
5、灶臺(tái)及分餐臺(tái)粘貼有白色瓷磚，并保持無污漬垢。
6、設(shè)有能防蠅、防蟲、防塵的衛(wèi)生設(shè)施。
7、高有青菜浸泡池，買青菜要求先行浸泡20分鐘。
四、對(duì)餐具做到：
1、有專人負(fù)責(zé)洗滌，消毒餐具。
2、設(shè)有餐具洗滌池，沖洗池及消毒池。
3、已消毒的餐具采取了保潔措施。
五、食堂衛(wèi)生人員方面做到：
1、食堂從業(yè)人員都經(jīng)過健康檢查，并取得健康證
2、上班都要求穿戴工作衣帽，頭發(fā)不得外露
3、講究衛(wèi)生，不得留長(zhǎng)指甲，不得戴戒指
4、不能隨地吐痰，不亂丟廢棄物
六、在環(huán)境衛(wèi)生方面做到：
1、室內(nèi)水池加蓋上鎖
2、環(huán)境衛(wèi)生保持清潔，無衛(wèi)生死角，無積灰
3、高有垃圾桶并加蓋，能及時(shí)清除
4、排污溝保持通暢
第6篇：垃圾分類工作總結(jié)范文
2006年即將過去,2007年即將來臨,值此辭舊迎新之際,完美時(shí)空物業(yè)客服部對(duì)2006年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),以便在新的一年里,改正缺點(diǎn),克服不足,更好的為業(yè)主服務(wù),創(chuàng)造項(xiàng)目及公司的品牌.
全年工作主要成績(jī):
1.客服平臺(tái)的改善:
1．1制定了客服“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”課件，并對(duì)客服部員工進(jìn)行了專門培訓(xùn)，完善各崗位職責(zé)。
1．2定期統(tǒng)計(jì)helpdesk前臺(tái)記錄、分析、查找不足并持續(xù)改進(jìn)。
1．3加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn)。以五常法為主，創(chuàng)造條件為員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使客服人員掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)，了解工作動(dòng)態(tài)，正確處理，及時(shí)回復(fù)業(yè)主的求助和提出的建議。
2.園區(qū)綠化及大廳綠植的改善：
2．1經(jīng)過與綠化公司的多次溝通，使園區(qū)綠化合格率整體提升，通過有效管理，使綠化施工趨于規(guī)范。
2．2對(duì)大廳內(nèi)的綠植進(jìn)行了整體更換，不斷的改善了大廈室內(nèi)環(huán)境。
2．3與綠植公司積極配合，及時(shí)打藥防止了“美國(guó)白蛾”在園區(qū)的漫延。
3.為園區(qū)業(yè)主提供更多的服務(wù)和協(xié)作。
3．1多次配合園區(qū)內(nèi)的業(yè)主接待市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來園區(qū)公司視察。
3．2與園區(qū)業(yè)主協(xié)作成功舉辦了2006年“完美時(shí)空之夜”新春聯(lián)誼會(huì)，大大加深了物業(yè)公司與業(yè)主之間的感情。
4.保潔及服務(wù)品質(zhì)的改善：
4．1組織了多次對(duì)保潔人員的培訓(xùn)及技能考核，并進(jìn)行了垃圾分類知識(shí)的專業(yè)技能培訓(xùn)，使其能更好的為園區(qū)業(yè)主服務(wù)。
4．2對(duì)垃圾進(jìn)行了分類處理，接受了市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查，得到了好評(píng)，并將園區(qū)向市里申報(bào)了垃圾分類“優(yōu)秀示范園區(qū)”。
4．3撤出了在地下車庫(kù)的垃圾站，將垃圾站移至在了園區(qū)的新建的垃圾站，消除了地下車庫(kù)的異味。
4．4對(duì)園區(qū)內(nèi)的垃圾桶都進(jìn)行了分類處理，張貼了“可回收物”及“不可回收物”的標(biāo)識(shí)，響應(yīng)了國(guó)家號(hào)召營(yíng)造綠色的工作環(huán)境。
4．5改善衛(wèi)生間的設(shè)施和環(huán)境，安裝了烘手機(jī)，擺放了綠植、增加了溫馨提示，提升衛(wèi)生間的檔次。
5.積極配合上地街道的工作，成功組織進(jìn)行了本園區(qū)的人大代表?yè)Q屆選舉工作。
6.與業(yè)主之間的溝通：
6．1為業(yè)主的入住裝修提供一站式服務(wù)，并全程跟蹤，協(xié)調(diào)裝修中各項(xiàng)事宜。
6．2對(duì)毗鄰業(yè)主相互抱怨及糾紛，從中調(diào)解，如a403××××反映三層××電信機(jī)房電磁干擾問題，物業(yè)部做了大量工作。
6．3在消防通道建立了羽毛球場(chǎng)，為午休的業(yè)主們提供了運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所。
6．4對(duì)業(yè)主提出的意見和建議，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)整改，如業(yè)主反映大廳內(nèi)無時(shí)鐘及園區(qū)大廈無樓牌號(hào)的問題，物業(yè)部對(duì)此及時(shí)做了整改。
6．5大廈內(nèi)制作安裝了新的不銹鋼的企業(yè)名錄，方便了來園區(qū)訪問的客戶，也大大提升了園區(qū)大廈的檔次。
6．6成立了“貼心管家小組”，專人負(fù)責(zé)，更好的為業(yè)主提供了貼心服務(wù)。
6．7在一層各電梯廳的門口設(shè)置了宣傳欄，客服部成立了宣傳小組，制作海報(bào)等宣傳園區(qū)快訊，建立了一塊宣傳陣地。
6．8成立了“應(yīng)急督導(dǎo)小組”，制定了各種突發(fā)事件的處理預(yù)案。
6．9成立了“品質(zhì)監(jiān)察督導(dǎo)小組”，每日檢查各部門的工作，大大提高了工作效率，改善了服務(wù)品質(zhì)，消除了工作死角和安全隱患。
6．10收到業(yè)主包括表?yè)P(yáng)感謝信在內(nèi)的多次贊賞，尤其是物業(yè)部拾到了a603裝有重要財(cái)務(wù)票據(jù)的皮包，由于物業(yè)部的及時(shí)歸還避免了a603遭受到巨大的財(cái)務(wù)損失，得到了業(yè)主由衷的感激，物業(yè)部的工作得到了廣大業(yè)主的肯定。
7.對(duì)文件的收發(fā)及存檔管理的改善：
7．1以表格記錄的形式登記，使收發(fā)文件有據(jù)可查。
7．2對(duì)保存文件進(jìn)行分類保存管理，并張貼標(biāo)識(shí)，使文件的查找直觀化、簡(jiǎn)捷化。
7．3對(duì)電子文檔的保存實(shí)施序列化管理，對(duì)號(hào)搜索，即可獲得。
8.iso9001認(rèn)證體系貫徹執(zhí)行：客服部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司制定的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件，在日常工作中以《服務(wù)質(zhì)量檢查表》表格記錄的形式體現(xiàn)工作記錄，改善服務(wù)流程，使部門工作更加規(guī)范化。
以上是完美時(shí)空物業(yè)客服部對(duì)2006年工作的總結(jié)，在即將到來的2007年里，我們也會(huì)遵照項(xiàng)目部的指示，按照項(xiàng)目年度工作計(jì)劃的安排，有效的推進(jìn)、調(diào)整、完善、實(shí)現(xiàn)預(yù)期工作目標(biāo)。
第7篇：垃圾分類工作總結(jié)范文
宣傳科普工作總結(jié) 為進(jìn)一步貫徹實(shí)施《**省科學(xué)技術(shù)普及條例》以及上級(jí)文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，圍繞“科技服務(wù)農(nóng)村發(fā)展”主題，廣泛組織和動(dòng)員全鄉(xiāng)開展了一系列貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾、內(nèi)容豐富、形式多樣的科普宣傳活動(dòng)，提高了公眾參與科普活動(dòng)的積極性，進(jìn)一步營(yíng)造了講科學(xué)、愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好社會(huì)氛圍，推動(dòng)了科普工作向深度和廣度發(fā)展，促進(jìn)了全民族科學(xué)素質(zhì)的提高，在全鄉(xiāng)形成了一個(gè)科普宣傳的。現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
先后組織畜牧站、衛(wèi)生院、農(nóng)技、農(nóng)機(jī)和各農(nóng)業(yè)合作社等部門開展科技下鄉(xiāng)活動(dòng)。
一是開展科技培訓(xùn)活動(dòng)1次，參加活動(dòng)村民230余人次，發(fā)放科普宣傳資料150余份，發(fā)放反宣傳資料200余份，發(fā)放科普掛閱資料7幅。
二是開展春季動(dòng)物疫病防控工作，邀請(qǐng)3名技術(shù)人員開展春防技術(shù)培訓(xùn)3次，培訓(xùn)春防工作人員60人，發(fā)放動(dòng)物防疫法規(guī)、政策等資料300余份。
三是針對(duì)今年春少雨問題，黨委政府于3月2日，召開全鄉(xiāng)抗旱救災(zāi)動(dòng)員會(huì)，采取“節(jié)流、開源、上引、下灌”等一系列措施，盡量減少干旱帶來的損失，力爭(zhēng)大春生產(chǎn)不受大的影響。
四是召開有農(nóng)村技術(shù)員職稱人員和專重戶座談會(huì)1次，了解他們的思想和工作動(dòng)態(tài)，以及在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中存在的問題，相互交流、各抒己見。鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)工作分管領(lǐng)導(dǎo)張志偉同志發(fā)言并對(duì)他們提出的問題作出了解釋、提出了解決問題的思路。
本次科普宣傳充分體現(xiàn)出全民參與、上下一心、齊抓共管的新格局，以公眾易于理解、接受和參與的方式，廣泛宣傳了“科技支撐農(nóng)業(yè)發(fā)展”的重大意義和深刻內(nèi)涵，營(yíng)造了愛科學(xué)、講科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)和有利于公民道德建設(shè)的社會(huì)氛圍，使廣大群眾進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到科技進(jìn)步造福人類，更加堅(jiān)定崇尚科學(xué)、破除迷信的信心和決心，在全社會(huì)形成弘揚(yáng)科學(xué)精神、傳播科學(xué)思想、倡導(dǎo)科學(xué)文明生活方式的良好風(fēng)尚。但同時(shí)，我們也必須充分認(rèn)識(shí)到科普秘書網(wǎng)工作是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持、經(jīng)常性開展的全社會(huì)的工作，一年一度的科普宣傳活動(dòng)只是集中宣傳的一個(gè)手段，我們要把宣傳活動(dòng)進(jìn)行延伸，不僅要把宣傳活動(dòng)辦出新水平、辦出新特色，還要使科普工作常抓不懈、不斷創(chuàng)新，以扎實(shí)有效的活動(dòng)，實(shí)實(shí)在在的工作來促進(jìn)全民科學(xué)文化素質(zhì)的提高。
宣傳科普工作總結(jié) 根據(jù)《關(guān)于舉辦全國(guó)科普日活動(dòng)的通知》(城科協(xié)發(fā)〔2020〕4號(hào))文件精神，東崗西路街道開展了2020年全國(guó)科普日活動(dòng)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、新媒體科普傳播系列活動(dòng)
街道、社區(qū)通過qq群、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)向轄區(qū)群眾宣傳科普知識(shí)，加大了新媒體科普工作宣傳力度。
二、校園科普聯(lián)合行動(dòng)
農(nóng)民巷東社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)崇雅藝術(shù)學(xué)校的學(xué)生們舉辦了“垃圾分類益處多·環(huán)境保護(hù)靠你我”為主題的垃圾分類繪畫比賽，并在轄區(qū)進(jìn)修附小進(jìn)行展覽，為熱愛書畫藝術(shù)的孩子們提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。此次繪畫作品展現(xiàn)出小作者們對(duì)未來美好環(huán)境的暢想，也進(jìn)一步提高了轄區(qū)居民對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)。
三、基層科普聯(lián)合行動(dòng)
平?jīng)雎飞鐓^(qū)組織科普志愿者在社區(qū)會(huì)議室開展了“創(chuàng)新引領(lǐng)時(shí)代智慧點(diǎn)亮生活”科普活動(dòng)。志愿者們現(xiàn)場(chǎng)給小朋友們普及了地球科普小知識(shí)，此次科普活動(dòng)通過科普志愿者現(xiàn)場(chǎng)解答、向孩子們發(fā)放科普知識(shí)手冊(cè)等方式，普及了現(xiàn)代智能科技知識(shí)。
通過此次“全國(guó)科普日”系列活動(dòng)的開展，提高了轄區(qū)群眾的科學(xué)文化素質(zhì)，激勵(lì)了廣大科普工作者、科普志愿者參與科普活動(dòng)的熱情，在街道范圍內(nèi)營(yíng)造了“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、用科學(xué)”的良好氛圍。
宣傳科普工作總結(jié) 為進(jìn)一步宣傳藥品安全工作對(duì)人民群眾身體健康和生命安全的重要性，普及藥品安全科學(xué)知識(shí)，提高廣大消費(fèi)者自我保護(hù)的能力，營(yíng)造人人關(guān)注、支持、參與藥品安全的良好環(huán)境，我局依照“全國(guó)食品藥品安全科普行動(dòng)計(jì)劃”的部署，通過開展多種形式的活動(dòng)，廣泛宣傳普及了食品藥品安全知識(shí)，現(xiàn)將有關(guān)活動(dòng)開展情況總結(jié)如下。
一、“全國(guó)安全用藥月”行動(dòng)啟動(dòng)儀式
9月1日，縣食品藥品監(jiān)督管理局?jǐn)y手相關(guān)單位，在縣政府廣場(chǎng)舉辦了以“謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)欺詐銷售假藥”主題的“全國(guó)安全用藥月”行動(dòng)啟動(dòng)儀式和現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)，拉開了為期一個(gè)月集中宣傳活動(dòng)的序幕。
啟動(dòng)儀式在縣政府廣場(chǎng)舉行，現(xiàn)場(chǎng)懸掛著“全國(guó)安全用藥月xxxx縣啟動(dòng)儀式”的橫幅，縣食品藥品監(jiān)督管理局全體同志、縣人民醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)、縣xxxx藥材有限公司等藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)代表，共計(jì)40余人參加了啟動(dòng)儀式。儀式由縣食品藥品安全監(jiān)督管理局xxxx局長(zhǎng)主持，xx局長(zhǎng)在講話中介紹了開展此次藥品安全宣傳月活動(dòng)的主要內(nèi)容和重要意義，提出了希望通過舉辦現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)、開展藥品安全知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)、展示假冒偽劣藥品實(shí)物等形式，采取各種宣傳途徑，營(yíng)造出全社會(huì)關(guān)注藥品安全的良好氛圍，全面提高廣大人民群眾的用藥安全知識(shí)、自我保護(hù)能力及消費(fèi)信心。
二、開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，指導(dǎo)百姓維權(quán)
啟動(dòng)儀式結(jié)束后，由縣食品藥品監(jiān)督管理局、縣人民醫(yī)院、縣xxxx醫(yī)藥藥材有限公司等單位組織開展了現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)。
縣食品藥品監(jiān)督管理局設(shè)立了藥品監(jiān)管法律法規(guī)及業(yè)務(wù)咨詢、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)及合理用藥咨詢、藥品真假鑒別及投訴處理咨詢等3個(gè)咨詢組，向群眾宣傳藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管方面的法律法規(guī)，以及有關(guān)提高辦事效率、便民利民的各項(xiàng)措施；積極向群眾宣傳如何合理使用藥品，指導(dǎo)如何進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)；現(xiàn)場(chǎng)展出假劣藥品樣品20多種，指導(dǎo)群眾如何識(shí)別真假藥品。縣人民醫(yī)院和同安醫(yī)藥藥材有限公司也積極參與，派出專業(yè)人員設(shè)立咨詢臺(tái)，向咨詢?nèi)罕娫敿?xì)講解了常見藥品不良反應(yīng)，夏季合理使用、儲(chǔ)存藥品，如何分辨保健食品和藥品等知識(shí)，免費(fèi)為群眾提供測(cè)量血糖及血壓服務(wù)，指導(dǎo)群眾安全用藥。此次宣傳活動(dòng)共散發(fā)宣傳冊(cè)400余份，展出展板3塊，接受群眾咨詢70余人次，活動(dòng)受到過往群眾的一致好評(píng)。
三、走進(jìn)基層、社區(qū)，宣傳藥品安全知識(shí)
我局以宣傳貫徹《藥品管理法》等法律法規(guī)為主線，堅(jiān)持“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的原則，強(qiáng)化科學(xué)監(jiān)管理念，拓展藥品安全宣傳“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)工地”載體，將藥品安全法律法規(guī)和科學(xué)知識(shí)送入機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、鄉(xiāng)村和工地等社會(huì)各個(gè)方面。在兩個(gè)月的宣傳活動(dòng)中，共開展集中宣傳活動(dòng)4次，深入社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村等基層宣講9次，組織藥品安全講座3次，懸掛宣傳橫幅52條，發(fā)放宣傳資料1500余份，電視臺(tái)播放新聞1次，專題片1期，發(fā)揮了良好的宣教作用。
第8篇：垃圾分類工作總結(jié)范文
鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管綜合執(zhí)法中隊(duì)，是城管綜合執(zhí)法局派駐機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)城市管理和綜合執(zhí)法工作建立統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)、分級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)權(quán)統(tǒng)一，精簡(jiǎn)高效的管理工作架構(gòu)，充分發(fā)揮政府對(duì)村容環(huán)境和店鋪經(jīng)營(yíng)工作的管理效能。
一、2021年上半年工作完成情況：
農(nóng)村人居環(huán)境整治工作：全面實(shí)施10個(gè)行政村環(huán)境綜合整治，上半年往利民垃圾場(chǎng)運(yùn)送生活垃圾640.8噸，規(guī)范各類攤?cè)狐c(diǎn)1160余次，依法整治流動(dòng)攤點(diǎn)1800余次，整治各類出店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)2220余次，勸離流動(dòng)攤點(diǎn)30余次清理各類橫幅廣告3400余條，清理破損摩托車占道經(jīng)營(yíng)2000余輛。全面排查農(nóng)村生活垃圾收轉(zhuǎn)運(yùn)體系運(yùn)行情況、非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)整治成效、各村在農(nóng)村生活垃圾治理方面存在問題整改情況，邊排查邊整治，提升農(nóng)村人居環(huán)境。
環(huán)境衛(wèi)生管理工作：強(qiáng)化對(duì)保潔員考核管理工作，每月對(duì)各村考核2次，考核及過進(jìn)行排名公示，并納入年終考核。加大垃圾清運(yùn)力度和清運(yùn)的車輛調(diào)配，合理調(diào)度車輛，確保做到生活垃圾及時(shí)清運(yùn)，共完成垃圾清運(yùn)和無害化處置量3640.8噸，實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清、隨有隨清和100%無害化處理。
排查整治非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)工作：各行政村要對(duì)所屬的行政村屯進(jìn)行一次徹底的排查，是否存在非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)，是否存在違法違規(guī)傾倒、堆放生活垃圾問題，排查是否出現(xiàn)新增非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)和散亂堆放點(diǎn)。
收轉(zhuǎn)運(yùn)體系運(yùn)行工作：各行政村建立各項(xiàng)管理制度、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)臺(tái)帳齊全，保潔員按照城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化領(lǐng)導(dǎo)小組核定的人員數(shù)量配備、按照要求簽訂勞動(dòng)合同或勞務(wù)合同，保潔員入戶上門分類收集，灰渣土填埋點(diǎn)、可堆肥垃圾集中堆肥點(diǎn)有規(guī)范的標(biāo)志牌，不允許摻雜生活垃圾，各行政村屯不允許存在生活垃圾亂堆亂放及非正規(guī)垃圾堆點(diǎn)。
二、2021年下半年工作安排
全力做好城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化管理工作。全面完成全鄉(xiāng)村容和環(huán)境衛(wèi)生管理體制的調(diào)整工作，做好過渡期間的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作，嚴(yán)肅各項(xiàng)工作紀(jì)律，優(yōu)化城管隊(duì)伍管理，統(tǒng)一制式服裝和標(biāo)志標(biāo)識(shí)，確保各項(xiàng)改革任務(wù)落實(shí)到位，成效明顯，逐步建立起統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)、分級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)杈統(tǒng)一，精簡(jiǎn)高效的管理工作架構(gòu)。
第9篇：垃圾分類工作總結(jié)范文
這一年的工作即將結(jié)束了，回顧這一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自我。下面是小編給大家?guī)淼?020個(gè)人年終工作總結(jié)個(gè)人通用版，以供大家參考，我們共同閱讀吧!
個(gè)人年終工作總結(jié)(一)履行服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī)，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面，下面作工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。
前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來客。
只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí)，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
二、扎實(shí)工作
一年來，本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。
對(duì)待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對(duì)提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個(gè)人生活上的各種問題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高。
總之，在2020年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績(jī)，但面對(duì)新情況新問題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
個(gè)人年終工作總結(jié)(二)一年的時(shí)間過去了，我們和小竹物業(yè)的員工們一起在公司辦公大樓里，探討學(xué)習(xí)物業(yè)管理工作的方法。作為物業(yè)管理者，我們不僅在觀念上重視改變，組織環(huán)節(jié)上明確安排，對(duì)保安保潔的工作安排循序漸進(jìn)，著重做好如下幾個(gè)方面：
一、保安人員對(duì)公司辦公樓主體的責(zé)任管理
保安是整個(gè)辦公樓的安全守衛(wèi)者，他們的工作任務(wù)是保障整個(gè)大樓的物資材料設(shè)備及人身生命財(cái)產(chǎn)安全。將嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)的輪流值班制度落實(shí)到人。不管是在門房處，還是是從樓內(nèi)到樓外，從天臺(tái)到地下，都要確保有的保安人員巡邏值班。保障樓宇完好率達(dá)到98%以上：杜絕公司外圍有打_等挑釁鬧事，以及亂張貼、亂搭建、亂拉線、亂擺雜物等不規(guī)范行為發(fā)生;同時(shí)保安人員還要負(fù)責(zé)保障——車輛疏導(dǎo)停放有序工作時(shí)間段樓內(nèi)泛光照明和公共照明系統(tǒng)無故障在內(nèi)的各項(xiàng)工作。
二、設(shè)備管理人員形象行為規(guī)范
建立設(shè)備標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，完善機(jī)電設(shè)備檔案所有設(shè)備無油污、無銹跡、無帶故障運(yùn)行，各項(xiàng)設(shè)備有責(zé)任人。水電工師傅們?cè)诿刻斓墓ぷ髦校粲性敿?xì)記錄。對(duì)隨時(shí)發(fā)生的水路，電路故障等及時(shí)上報(bào)，并對(duì)其作出相應(yīng)處理措施。
三、突出重點(diǎn)，美化環(huán)境管理
對(duì)保潔工作要求更細(xì)致化，統(tǒng)一著裝的保潔員是單純的體力勞動(dòng)者，她們著實(shí)辛苦，工作沒有監(jiān)督、量化，敬業(yè)全靠自覺，他們的工作職責(zé)包括保證每日樓道、樓梯、扶手、開水房、公共衛(wèi)生間里潔凈衛(wèi)生;在管理上統(tǒng)一與分類相結(jié)合，明確其工作時(shí)間和工作任務(wù)。保障每日工時(shí)間前清理完畢各樓層領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會(huì)議室;一到八樓逐層擦洗窗戶玻璃，清理電梯，拖走道，抹欄桿，倒垃圾，讓每位員工感受清新潔凈的工作生活環(huán)境，
四、公司大樓外圍綠化責(zé)任到人
注意時(shí)常保持立體綠化帶和樓內(nèi)盆栽植物的鮮活，給水，使大廈本體綠化與廣場(chǎng)綠化融合為一體，形成公司花園式辦公環(huán)境;其次，綜合環(huán)境形象，加強(qiáng)對(duì)辦公樓內(nèi)職工環(huán)保意識(shí)的宣傳、對(duì)愛護(hù)環(huán)境的自律意識(shí)：再次，督促各樓層的保潔員應(yīng)對(duì)其分管樓層嚴(yán)格把關(guān)，節(jié)約用水用電、公共區(qū)的空調(diào)照明使用等等，特別是對(duì)樓宇清潔無盲區(qū)、死角，公共衛(wèi)生間清浩達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)施垃圾分類處理并加強(qiáng)排污系統(tǒng)的環(huán)保措施。
有了這些管理經(jīng)驗(yàn)方法和保證措施，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們的物業(yè)管理工作從淺到深，從粗到細(xì)，逐漸穩(wěn)定和成熟了許多，但這只是踏上良好的運(yùn)行軌跡的開端，忽然想起那句廣告詞：”沒有最好，只有更好!”是啊，我們對(duì)物業(yè)管理工作的要求不正是這樣嗎?不僅如此，我還要加上一句：沒有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)!因?yàn)槊魈斓穆?，我們還將繼續(xù)攜手同行!
個(gè)人年終工作總結(jié)(三)當(dāng)熱鬧的氣氛在身邊慢慢的蔓延后，我才后知后覺的發(fā)現(xiàn)時(shí)間早已不知不覺的溜走了。這一轉(zhuǎn)眼2020年的新年就要到來了?；仡欉^去的一年，自己在人事的工作中不斷的努力，為公司的新老同事們努力的提供便利，也同事在工作中鍛煉了自己的能力。
在對(duì)自己過去一年的情況進(jìn)行總結(jié)后，我察覺到自己在工作中的得到的不僅僅是提升，還有自己的問題和缺陷，也一樣在過去的工作中被展現(xiàn)了出來?，F(xiàn)在，我對(duì)過去這一年的工作進(jìn)行總結(jié)，希望在全新的2020年中，自己能改正過去的那些壞習(xí)慣和錯(cuò)誤，努力的提升好自己。以下是我的工作總結(jié)：
一、招聘方面
作為公司的人事，為公司的發(fā)展和擴(kuò)展招聘適合的工作人才可謂是我的核心任務(wù)。在去年的工作中，我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯苛斯镜囊?，?duì)公司的發(fā)展進(jìn)行了詳細(xì)的計(jì)劃和準(zhǔn)備，并在招聘上嚴(yán)格把關(guān)，為公司的發(fā)展招聘了許多新同事，盡管與不少后來離開或是因?yàn)槠渌虮晦o退的新人，但是總體上還是達(dá)到了公司的要求。
在招聘的工作中，我主要通過校招以及招聘網(wǎng)站的信息來進(jìn)行篩選。在招聘工作中，細(xì)心的安排面試的時(shí)間，并對(duì)不適合的應(yīng)聘者進(jìn)行第一輪的篩選。在篩選前，我又仔細(xì)的考慮過公司的需求，以及各部門領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)性的去選擇需要的人才。然后在第二輪復(fù)試中由部門負(fù)責(zé)人親自去復(fù)試。
二、培訓(xùn)方面
在招聘的工作后，我也根據(jù)計(jì)劃和目前的情況進(jìn)行了分析，對(duì)新加入的員工安排了崗前培訓(xùn)，在培訓(xùn)階段再次進(jìn)行了篩選，對(duì)于不能適應(yīng)工作的員工進(jìn)行辭退，留下的新人再進(jìn)一步教導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人手中進(jìn)行進(jìn)一步教導(dǎo)。
在培訓(xùn)中，就展現(xiàn)出了自己很多的問題，很多自己看好的新人在實(shí)際的工作中表現(xiàn)的并不適合，在看人方面，自己還是需要跟多的學(xué)習(xí)提升。
三、個(gè)人的不足
盡管公司人員最近增多了很多，但是作為人事沒能掌握好公司員工的信息還是非常的慚愧。在今后的工作中，我要加強(qiáng)對(duì)員工的接觸，更深入的去了解公司的運(yùn)轉(zhuǎn)，了解員工們的情況，更好的提升自己的能力。
四、結(jié)束語(yǔ)
一年的工作結(jié)束了，但是公司也出現(xiàn)了新的目標(biāo)，作為人事，我要更深入的去了解公司的發(fā)展理念，了解公司的進(jìn)步方向。努力的為公司的進(jìn)步輸送最優(yōu)秀的人才!
個(gè)人年終工作總結(jié)(四)轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!現(xiàn)就2020年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
1、要定期進(jìn)行自我審視。
以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。
但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對(duì)2020年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
3、提高自己的行動(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，_的明天更美好!
個(gè)人年終工作總結(jié)(五)時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，2020年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
2020年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在_間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展_相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。
3、_期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
