急救知識培訓精選(九篇)
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第1篇：急救知識培訓范文
【中圖分類號】 R 459.7 R 179 G 479
【文章編號】 1000-9817(2010)01-0100-01
相關(guān)研究表明,大學生急救知識掌握程度較低,對急救知識培訓有較大的需求[1]。為了讓大學生遇到急救事件時能夠自救或協(xié)助救護,在大學生中進行急救培訓十分必要。校園傳統(tǒng)培訓方式是開設(shè)選修課、知識講座或觀看錄相[2,3],在對象和時間選擇上有一定局限性。星點式培訓是一種由點及面的培訓組織模式,以不同校區(qū)、學院、年級和宿舍區(qū)為點,在每個點上選擇1～2個自愿者作為培訓對象。南京師范大學校醫(yī)院采用集中培訓和零星培訓相結(jié)合的方式培訓大學生急救員,收到了良好的效果,現(xiàn)報道如下。
1 對象與方法
1.1 對象 培訓對象為175名南京師范大學自愿參加培訓的大學生,其中男生100名,女生75名。75名學生接受專業(yè)急救培訓師的培訓,100名學生接受學生急救培訓員的培訓。來自不同校區(qū)和學院的75名學生參加了第一批培訓,來自不同年級和舍區(qū)的100名學生分別參加了第二批培訓。
1.2 方法 培訓安排在周末,免費,每期25人。培訓前后對學員進行急救知識和技能測評。急救培訓師對第一批學員進行急救知識和技能的集中強化培訓,并安排每個學員參與零星現(xiàn)場培訓。學生培訓后可自愿參加《紅十字急救員資格證書》考試。最優(yōu)秀持證學生成為急救培訓員,在急救培訓師指導下,對第二批學生進行急救培訓。獲得證書的學生在認真準備后,不定期開展急救知識講座。
1.2.1 培訓內(nèi)容 包括心肺復蘇、包扎、止血、固定和搬運等四大急救知識及技能[1,3]。
1.2.2 培訓方法 (1)醫(yī)護人員運用模型講授并演示心肺復蘇、包扎、止血、固定和搬運的操作。(2)學生借助模型輪換進行模擬練習,根據(jù)電子模型“安妮”的提示,體會和感悟心肺復蘇術(shù)的有效按壓位置、力度、頻率,人工呼吸的有效吹氣力度、速度等內(nèi)容。(3)利用三角巾、止血帶等練習器材相互組合練習,彼此進行感性體會和強化記憶,急救培訓師巡視給予技術(shù)指導和問題解答。(4)根據(jù)學生空余時間,將他們安排在不同的時間點和地點,如果在該時間點和地點出現(xiàn)急救狀況,通知參與第一現(xiàn)場急救,增加實戰(zhàn)經(jīng)驗。
1.3 統(tǒng)計學方法 用Excel軟件整理資料,用SPSS17.0進行χ2檢驗。
2 結(jié)果
2.1 培訓前后理論知識和操作技能測試及格率比較 175名學生中,培訓前理論知識測試及格為51人(32.6%),操作技能測試及格率為0;培訓后理論知識及格為169人(96.6%),操作技能測試及格166人(94.9%)。培訓前、后測試成績差異均有統(tǒng)計學意義(P值均
2.2 一級培訓和二級培訓效果比較 一級培訓前75名學生中,理論及格20人(26.7%),操作及格人數(shù)為0;培訓后理論及格75人(100.0%),操作及格75人(100.0%)。二級培訓前100名學生中,理論及格25人(25.0%),操作及格人數(shù)為0;培訓后理論及格94人(94.0%),操作及格91人(91.0%)。二級培訓的100名學生中,個別學生因種種原因,未能參加理論考試和操作考試,但參加考試的均全部通過。50名受培訓學生自愿參加《紅十字急救員資格證書》考試,并獲得資格證書。
3 討論
急救專家呼吁在特殊人群中率先普及急救技術(shù),以提高社會人群對突發(fā)事故和疾病的應(yīng)急能力[4],高校大學生自然屬于這樣的特殊人群。雖然部分高校學生有一定的急救常識,但總體來說專業(yè)知識匱乏,操作技能達不到合格水平。因此,對大學生開展急救知識和技能培訓,的確非常必要。在大學生中開展急救星點式培訓,一是能夠保證在校園內(nèi)出現(xiàn)急救事件時,能夠第一時間找到急救員;二是能夠更好地推動我國急救工作的普及。星點式培訓的優(yōu)勢在于:(1)動機性強。參加培訓的學生自愿參加,對培訓內(nèi)容感興趣,學習態(tài)度認真,操作技術(shù)掌握快而準確。傳統(tǒng)培訓有相當部分學生以了解為主或為獲得學分,動機弱。在本次培訓中,50名受培訓學生自愿參加《紅十字急救員資格證書》考試,并獲得資格證書。(2)集中與零星培訓結(jié)合。星點式培訓中的集中培訓內(nèi)容集中,程序規(guī)范,醫(yī)護人員現(xiàn)場指教、答疑;零星培訓可以使學生獲得一手實戰(zhàn)。傳統(tǒng)培訓由于人手限制,以教師講授為主,缺乏急救訓練的環(huán)境和實戰(zhàn)性。(3)可延續(xù)性和普及性強。高年級急救培訓員可以在低年級自愿者中發(fā)展急救培訓員和急救員,或者在學生中開展講座,這樣就保證了學生急救隊伍的延續(xù)和急救知識的普及。本次培訓,每個校區(qū)、每個院系、每個年級、每個舍區(qū)和不同的時間段,都有經(jīng)過專業(yè)培訓的學生急救員。
星點式培訓在重視培訓質(zhì)量的同時,強調(diào)大學生急救隊伍的星點式分布和零星培訓。受培訓人員從不同片區(qū)選出,培訓后又以星點狀形式插入“片區(qū)”,既是“片區(qū)”急診救護員,又是帶動傳承、擴大急救隊伍的技術(shù)指導人員。因此,星點式培訓是一種行之有效的模式,有利于校園內(nèi)急救工作的普及和發(fā)展。
4 參考文獻
[1] 彭迎春,李玉娟,劉蘭秋,等.醫(yī)科大學生急救知識培訓現(xiàn)狀與需求調(diào)查.衛(wèi)生軟科學,2008,22(6):449-451.
[2] 郭冰瀅,張瑩瑩,李俊偉,等.對在校護生進行護工指導師培訓模式的探討.護理研究,2009,23(1):74-75.
[3] 祝雪花,楊麗麗,蔡福滿,等.對醫(yī)學院非醫(yī)學類大學生開展急救知識培訓的探討. 護理研究,2007,21(4):1114-1115.
第2篇：急救知識培訓范文
[關(guān)鍵詞] 急救知識培訓；醫(yī)療體系；健康保障
[中圖分類號] R193 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-0742（2013）06（c）-0148-02
院前急救是指對急、危、重癥傷病員進入醫(yī)院前的醫(yī)療急救，也稱為現(xiàn)場急救[1]。在緊跟社會發(fā)展步伐的同時，人類的各種疾病、安全事故等問題也變得日益突出，建立一整套急診醫(yī)療服務(wù)體系，是解決各類危及人類生命安全的事故的當務(wù)之急。院前急救作為急救工作中的重要一環(huán)，是一個國家文明程度和社會保障體系狀況的重要體現(xiàn)，因此，抓好院前急救工作意義十分重大。而當前在我國城鄉(xiāng)均普遍存在非醫(yī)護人員急救知識較為缺乏的現(xiàn)象，如何對社會成員進行有效灌輸急救知識和進行急救技能的培訓，開展社區(qū)急救培訓工作是解決該問題的一條有效途徑。給予社區(qū)居民院前急救知識培訓，使患者在最短時間內(nèi)獲得救助[2]，是社區(qū)醫(yī)院工作的一個重點，是社區(qū)成員安全行為保障的重要環(huán)節(jié)。該院2011年9月―2012年8月對本社區(qū)中自愿接受培訓的876名居民進行了一系列急救知識的培訓活動，成績斐然，現(xiàn)結(jié)果報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
對該轄區(qū)內(nèi)自愿參加急救知識培訓的876名居民進行了急救知識和操作技能的培訓，所有接受培訓人員需符合以下條件：①成年人具有小學及以上文化程度；②自愿參與且無精神方面疾病，與人溝通無障礙；在所有接受培訓人員中，男445例，約占培訓人員的50.8%，其余女431例，約占參加培訓人員的49.2%；對培訓員的要求：具備大專及以上學歷的護師、主管護師和醫(yī)生組成，具有5年以上急診工作經(jīng)驗，有良好的表達和溝通能力，心態(tài)良好、積極樂觀向上，專業(yè)知識過硬。
1.2 培訓內(nèi)容及方法
①對患者的病癥情況能進行簡單評估的培訓，如神智、呼吸以及脈搏跳動情況等生命體征的初步評估；②事發(fā)時如何及時撥打“120”[3]；③在急救醫(yī)護人員未到之前，如何進行氣道開放術(shù)以及心肺復蘇初級救生術(shù)的培訓工作；對因意外事故出現(xiàn)的傷者，如何進行傷口的止血清理和包扎的培訓；給予傷者如何進行簡單固定技能和身體搬運方法培訓；對于發(fā)生溺水事件后，如何進行溺水急救培訓；如何進行燙傷燒傷等事件急救方法的培訓；④將急救理論與操作演練進行有機結(jié)合，利用多媒體教學手段將抽象知識具體和直觀化，使得培訓人員能夠在充分學習理論知識和救治原理的同時，更能通過多媒體這種教學手段的優(yōu)點學習急救操作方法，并加強現(xiàn)場模擬演練，要求培訓員進行現(xiàn)場操作演練指導并及時糾正培訓人員錯誤。⑤對授課以及技能演練時間安排：在每周六和周日上、下午進行分批分組培訓學習；學習完后給予培訓人員一定時間的提問與相互交流，加強其對培訓內(nèi)容的融會貫通。⑥作好疾病預防和急救宣傳工作，建立社區(qū)疾病預防和急救板報宣傳欄，針對氣候變化、地區(qū)環(huán)境等原因可能出現(xiàn)的疾病，利用社區(qū)板報專欄抓好預防與急救宣傳工作，指導社區(qū)居民如何進行疾病預防工作以及指導如何處理突發(fā)事件。
1.3 考核評定
①書面知識急救小常識測試：自擬《社區(qū)院前急救知識測試題》，共有20道涉及急救知識和技能方面的選擇題，實行百分制，分別于培訓前和培訓后發(fā)放試卷，當場發(fā)放當場回收，答對12道及以上者視其為合格，答對12道以下視其為不合格。②實踐操作合格考核標準：能準確判定有無心跳等生命體征；能準確進行氣道開放和口腔異物的排除；能準確掌握并進行人工呼吸；能進行有效地胸外心臟按壓；急救姿勢正確；包扎手法正確；所有實踐操作項目若有一項不符合要求視為不合格。
1.4 統(tǒng)計方法
采用SPSS16.0統(tǒng)計軟件對所得數(shù)進行統(tǒng)計分析，計數(shù)資料采用χ2檢驗。
2 結(jié)果
經(jīng)對該社區(qū)876名自愿參加急救培訓知識的居民進行了急救知識和技能的測試后發(fā)現(xiàn)：進行培訓前，所有接受急救培訓人員的書面知識和實踐操作技能的合格率僅為33.1%和29.2%，進行培訓后，自愿接受培訓的全部成員書面知識和實踐操作技能的合格率上升為94.3%和95.4%，經(jīng)培訓后，培訓人員的急救知識與技能水平明顯高于培訓前狀況（P
表1 接受培訓人員培訓前后合格率對比表[n（%）]
3 討論
該院通過該次對社區(qū)居民進行院前急救知識的培訓中發(fā)現(xiàn)，為了提高社區(qū)居民遇見突發(fā)事件的自救和互救效率，避免因處理不當而造成的諸多遺憾，在社區(qū)范圍內(nèi)廣泛進行院前急救知識培訓是完全有必要和可行的。該社區(qū)對參加急救培訓的人員測試結(jié)果顯示：進行培訓前，所有接受急救培訓人員的書面知識和實踐操作技能的合格率僅為33.1%和29.2%，由此可以看出：未在社區(qū)進行急救知識和技能的培訓前，社區(qū)居民急救意識和技能當還十分薄弱，很多居民在遇到需要進行急救的事件時感到束手無措，甚至連有效撥打“120”都不知道，更別說其他急救手段了，而人有旦夕禍福，誰也無法預知將可能發(fā)生的突發(fā)事件，如地震、冰雹、泥石流、交通事故、意外摔傷、突發(fā)心腦血管疾病等，而在急救人員到來之前能否進行有效救治，這就必須依靠所掌握的急救知識和技能了。有關(guān)資料顯示：我國突發(fā)急、危、重癥患者中因原發(fā)病導致死亡的不到10%，造成其死亡的主要因素往往是因為搶救不及時和方法不當，因此，給予社區(qū)居民武裝急救知識與操作技能，有百利而無一害?？梢虍斍艾F(xiàn)狀為非醫(yī)護人員的社會成員急救知識的缺乏，忽視了及時準確急救的重要性，普遍采取先“送”后“救”的救治模式，結(jié)果產(chǎn)生了很多不必要的傷亡，比如大出血患者，該應(yīng)采取先進行止血處理后再進行送院治療，但卻出現(xiàn)了先搶送醫(yī)院的救治誤區(qū)；心跳呼吸驟停的患者，本應(yīng)進行人工呼吸等復蘇手段后才能進行送院治療，但往往卻出現(xiàn)了直接送往醫(yī)院的情況；骨折和腦血管患者身體的搬運方法不正確等，所以具備一定的急救知識和掌握正確的急救手段，是非常有必要的。
該院對自愿接受急救培訓的876名社區(qū)成員進行集中培訓，通過測試研究后發(fā)現(xiàn)：書面知識和實踐操作技能合格率在以往的基礎(chǔ)上，均分別提升為94.3%和95.4%，與培訓前比較有了大大地提高（P
實踐證明：進行切實有效的急救知識和技能的培訓，為遭遇突發(fā)事件的社區(qū)成員生命安全保障提供了一條有效途徑。針對目前社區(qū)居民普遍急救常識薄弱的情況，可通過采取多部門合作、統(tǒng)一培訓標準、多種培訓方式并行的培訓策略[4]，有效提升了社區(qū)居民的急救水平。
[參考文獻]
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第3篇：急救知識培訓范文
關(guān)鍵詞：相關(guān)人群；急救知識；技能；考核
院前急救是指對急、危、重癥傷病員進入醫(yī)院前的醫(yī)療急救，是指第一目擊者在現(xiàn)場對傷病員進行現(xiàn)場急救處理。一般來說，院前急救主要有醫(yī)師、護士以及司機等主要成員，由此組成的急救小組是急救的核心，而心肺復蘇急救更是院前急救的重要工作之一，從某種程度上衡量著急救的水平[1]。同時，院前急救也是急救鏈中的重要環(huán)節(jié)，在遇到意外傷害或突發(fā)病時，能否第一時間予以科學救治，是這場生死之戰(zhàn)的決勝關(guān)鍵。我國由于院前急救起步較晚，一些相關(guān)醫(yī)學專業(yè)人員的急救理論和技術(shù)操作素質(zhì)尚屬于低水平，普通老百姓也因受教育程度、地理環(huán)境、年齡層次的不同掌握急救知識的水平也參差不齊，遠低于發(fā)達國家的水平。此次調(diào)查研究就是在對相關(guān)人群普及院前急救知識和技能后，通過定期考核的方式來提高群眾、相關(guān)醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)務(wù)人員的院前急救水平和能力，從而達到自救互救的效果和目的。
1 資料與方法
1.1一般資料 隨意抽選暨陽社區(qū)居民200例作為調(diào)查對象，分別設(shè)為對照組和實驗組各100例，對照組居民中男性42例，女性58例，本科及以上學歷的20例，?？茖W歷30例，高中學歷20例，初中及以下學歷30例，平均年齡38.8歲。實驗組100例居民中男性38例，女性62例，本科及以上學歷的18例，?？茖W歷40例，高中學歷25例，初中及以下學歷17例，平均年齡34歲。兩者無統(tǒng)計學差異（P
1.2方法 2014年1月10日分別對社區(qū)居民和醫(yī)學院校的兩組人員（對照組和實驗組）進行為期一天的急救知識和技能培訓，上午8∶00～11∶00，下午2∶00～4∶00，共12學時。培訓內(nèi)容：從基本的急救知識和急救技能入手，循序漸進：①與急救醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系的方法（如何撥打120電話）；②初級心肺復蘇技術(shù)：包括口對口人工呼吸，胸外心臟按壓；③創(chuàng)傷四大救護技術(shù)：止血、包扎、固定、搬運；④常見意外傷害如氣管異物、溺水、觸電、燒燙傷等的急救常識。實驗組北苑社區(qū)居民和醫(yī)學院校中的人員在培訓結(jié)束后逐一進行了考核打分登記，對照組中沒有。實驗組的人員在2014年5月和9月還進行了一次相同內(nèi)容的培訓考核打分，對照組人員沒有參加培訓。在2014年12月對兩組人群掌握急救知識和技能進行一次大測驗，大摸底。
1.3結(jié)論 實驗組人員急救知識測驗平均得分81.5分，而對照組人員平均得分60.8分，結(jié)果顯示：只有對相關(guān)人群院前急救知識和技能不定期進行多次培訓考核打分，這樣才能使他們對急救知識和技能的掌握更加牢固并學以致用。
2 分析相關(guān)人群掌握院前急救知識和技能不足的原因
2.1群眾對學習急救知識和技能的意識不夠 有很多群眾認為救護傷員是醫(yī)護人員的事，與己無關(guān)。部分社區(qū)居民認為學習急救知識難度大，即使掌握了也不能保證救活被救者，而且還有可能承擔實施操作帶來的后果，因此不愿學，學了也不愿去“救”。
2.2醫(yī)護師資力量不夠 目前我國缺乏固定的培訓機構(gòu)和培訓模式，專業(yè)、高水準急救醫(yī)護人員較少，且都是兼職培訓的志愿，大部分都在單位一線參加“倒班”，沒有建立專門的醫(yī)護師資人員和隊伍。
2.3培訓方法和內(nèi)容有待加強 目前培訓的內(nèi)容主要是心肺復蘇和創(chuàng)傷急救，較少涉及如其它中毒、中暑、災(zāi)害事故、常見急癥的家庭急救等知識，培訓內(nèi)容與方法相對單一片面。
2.4國家對院前急救事業(yè)重視不夠 現(xiàn)在全國普遍存在急救人員配備少，搶救設(shè)備數(shù)量不夠，監(jiān)護型救護車少，經(jīng)費投入不足，使之應(yīng)急工作能力跟不上需求，造成我國院前急救醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量較低。
3 討論
3.1加大宣傳力度，增強急救意識 動員一切社會力量，參與群眾、相關(guān)人群急救知識培訓工作，開展廣泛而持久的宣傳活動。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播等媒體，通過報刊、雜志、宣傳欄、發(fā)放自救互救常識手冊等，提高各級領(lǐng)導干部和廣大公眾對急救知識的重視，營造全社會支持急救普及培訓工作的良好氛圍。
3.2加強院前急救技術(shù)培訓制度化，完善機制 相關(guān)部門應(yīng)制定和出臺相關(guān)人群院前急救培訓和復訓制度，并將培訓成績與特殊人群的崗位入職、升職掛鉤。安排專項資金用于急救知識和技能培訓活動，設(shè)立?？顚Ｓ弥贫?。完善的制度對提高院前急救知識和技能普及率意義重大[2]。
3.3建立培訓基地，完善培訓器材 依托院校、紅十會、急救中心等建立培訓基地，添置相關(guān)急救教學器材，為落實培訓制度提供保障。
3.4建立統(tǒng)一可行的培訓模式，提高培訓效果 研究適合我國國情的培訓模式[3-4]。嘗試將復訓落實在一些相關(guān)人群如：警察、司機、消防人員、老師、救生員、導游等人群。
3.5改進培訓內(nèi)容，統(tǒng)一培訓教材 完善和修訂急救知識培訓教材，內(nèi)容要全面，以便科學、規(guī)范地做好培訓工作。適當簡化培訓方法，因人施教，使非專業(yè)人員易于接受、理解、記憶，增加受訓人員學習興趣，降低培訓難度，達到更好的培訓效果。
3.6完善法律法規(guī)，做到依法施救 相關(guān)部門盡快制定急救法規(guī)，通過法律保護公民擁有急救的權(quán)利與義務(wù)，每個公民都可以義務(wù)參與救護工作。法律還應(yīng)對急救者的權(quán)利、義務(wù)和責任范圍給予相應(yīng)規(guī)定。同時將急救法規(guī)內(nèi)容納入急救知識培訓中，增強施救者的法律意識，避免因懼怕承擔責任而放棄施救的情況發(fā)生。
參考文獻：
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第4篇：急救知識培訓范文
文獻標識碼：A 文章編號：1672-7800（2015）005-0189-03
作者簡介：黃麗娥（1982-），女，廣東河源人，碩士，河源技師學院講師，研究方向為計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機教學。
1 職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中存在的問題
技能實訓是技工學校學習中非常重要的一部分，技工學校有近2/3的課程都是實訓課程，但在實訓課程設(shè)計和實踐中，沒有形成有效的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)機制，把職業(yè)素養(yǎng)的培育與技能實訓課程人為地割裂開來，是目前技工院校職業(yè)素養(yǎng)教育存在的突出矛盾。這種矛盾突出表現(xiàn)為職業(yè)素養(yǎng)教育與職業(yè)技能訓練結(jié)合度不夠，現(xiàn)行的職業(yè)素養(yǎng)訓練對學生職業(yè)心理、行為方面的影響甚微，收效低。
1.1 職業(yè)素養(yǎng)教育內(nèi)容抽象、方法不當
技工院校多以一些理想化的職業(yè)道德原則來要求學生，這樣的職業(yè)道德規(guī)范，讓學生覺得高不可攀，導致教育無效甚至產(chǎn)生負面效應(yīng)。教學方法不當也是職業(yè)素養(yǎng)教育中的突出問題。目前職業(yè)教育普遍采用的方法，不是通過讓學生參與職業(yè)活動、實訓課程來培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，而是把職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成置于現(xiàn)實的職業(yè)活動之外，通過純粹的知性方式如德育課、校園文化、班主任教育等來“灌輸”，這種脫離職業(yè)素養(yǎng)生成本源的培養(yǎng)行為，必然會導致職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的低效性[3]。
1.2 實訓課程設(shè)計中缺少職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容
在實訓課程設(shè)計過程中，無論是學校，還是教師，都沒有將職業(yè)素養(yǎng)作為教學內(nèi)容之一，造成在課程設(shè)計中，沒有將企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)價值觀等內(nèi)容與實訓課程項目相結(jié)合，在教學任務(wù)、教學重點方面，都過份注重學生技能的習得水平，缺乏對職業(yè)素養(yǎng)培育的評價。造成學生重技能、輕素養(yǎng)，就業(yè)后在理解、融入企業(yè)文化、適應(yīng)企業(yè)需求方面難以適應(yīng)。
1.3 缺乏科學的職業(yè)素養(yǎng)評價體系
知識的掌握、技能的應(yīng)用，可以通過考試檢測，進行量化評價。而職業(yè)素養(yǎng)，尤其是職業(yè)道德與職業(yè)感情，很難量化評價[3]。職業(yè)素養(yǎng)教育的實施，往往成為學校、教師單方面的“獨角戲”，很難得到學生的積極反饋。引入科學的評估工具，對實訓課程中職業(yè)素養(yǎng)教育的方式、成效進行量化評估，是推動職業(yè)素養(yǎng)科學評價的必然途徑。
2 職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)
實訓教學是模擬企業(yè)工作環(huán)境的現(xiàn)場教學，要培養(yǎng)合格的準職業(yè)人，必須創(chuàng)新技工人才培養(yǎng)模式和評價標準，建立職業(yè)素養(yǎng)教育工作機制。因此，抓住實訓教學的契機，在教學中滲透職業(yè)素養(yǎng)教育，是當前職業(yè)素養(yǎng)教育尋找突破的有益嘗試。
2.1 滲透企業(yè)文化開展教學
校企合作是技工學校教學實踐的重要途徑，以校企合作為平臺，邀請企業(yè)管理人員到學校開講座，講解企業(yè)文化，參觀企業(yè)，讓學生在實踐中領(lǐng)悟、理解企業(yè)文化。在實訓教學中，要針對不同的實訓項目滲入不同的企業(yè)文化展開教學。在講解安全操作時，滲透企業(yè)對安全操作的要求；為了提高學生的作業(yè)質(zhì)量，減少出錯率，滲透企業(yè)質(zhì)量管理相關(guān)知識；為了提高學生的出勤率，減少遲到、早退現(xiàn)象，滲透企業(yè)考勤制度管理辦法及相應(yīng)的獎懲制度。教學實踐表明，通過滲透真實具體的企業(yè)文化知識，比起教師單純的說教更能讓學生接受。而且，通過滲透企業(yè)文化，有利于規(guī)范學生各種行為習慣，增強學生守時、守紀、敬業(yè)、質(zhì)量等意識，有利于培養(yǎng)學生的職業(yè)興趣，加快從學生到員工的角色轉(zhuǎn)換，增強就業(yè)的穩(wěn)定性。
2.2 模擬企業(yè)環(huán)境開展教學
為了改變以往單一的教學模式，提高學生的積極性，在實訓課程教學中，應(yīng)模擬企業(yè)環(huán)境實施教學。①專業(yè)課程以企業(yè)真實項目和案例作為課程實訓教學載體。如要求學生深入行業(yè)進行市場調(diào)查，養(yǎng)成務(wù)實、求真的良好工作態(tài)度；②以職業(yè)技能與素養(yǎng)大賽的形式拓展實訓教學，根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)定位和職業(yè)核心能力需求，結(jié)合未來崗位的典型工作任務(wù)，設(shè)定競賽項目，制定競賽方案和評分標準；③依據(jù)企業(yè)項目實施辦法進行角色分配。如根據(jù)課程內(nèi)容，將學生分成項目經(jīng)理、技術(shù)顧問、技術(shù)人員、驗收人員等企業(yè)角色；④對實訓內(nèi)容以項目競標方式實施?，F(xiàn)行的實訓內(nèi)容都是由教師統(tǒng)一發(fā)放，沒有選擇性，學生積極性不高，且容易復制抄襲。將實訓內(nèi)容以項目形式細分成幾個子項目，由各小組競選子項目，分工進行，不僅可以調(diào)動學生的積極性，而且增強了團隊合作精神。
2.3 實施7S管理
7S管理是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約。將實訓教學活動中的每個環(huán)節(jié)進行細化，要求學生以7S的標準規(guī)范自己的行為，見表1。
通過引入7S管理，以企業(yè)的管理理念去管理課堂，不僅有利于規(guī)范課堂管理，而且培養(yǎng)了學生的良好習慣、職業(yè)意識，提高了操作技能，達到學生著裝整齊、機房管理整潔、課堂秩序井然的成效[4]。但是，將7S管理融入到實訓課堂管理不能僅僅依靠某個教師或者單個班級的單打獨斗，而是要執(zhí)行到每一節(jié)實訓課程中去，形成長效機制。
2.4 職業(yè)素養(yǎng)課程考核
只有設(shè)定相應(yīng)的考核指標，教學設(shè)計、教學過程中的職業(yè)素養(yǎng)實踐績效才能體現(xiàn)出來。因此，對學生的考核，除了考試成績這一評價指標外，還應(yīng)增加對職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)習慣等內(nèi)容的考核。教學實踐中，我們制定了《學生職業(yè)素養(yǎng)評價表》[2]（見表2），將學生職業(yè)素養(yǎng)細化為職業(yè)知識與能力、職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)習慣4大類8個子項目的評價指標，采取自評、組評、師評3個維度考評，科學、量化、全面評價學生職業(yè)素養(yǎng)的習得水平。
通過增加職業(yè)素養(yǎng)百分制考核，學生不僅認真學習技能，而且嚴格規(guī)范行為習慣；不僅積極主動完成作業(yè)，而且遇到問題會主動與人溝通?？傊谡n堂上，學生會按考核的要求嚴格要求自己，形成良好的素養(yǎng)習慣。
2.5 教師職業(yè)素養(yǎng)考核
教師是實訓課程中職業(yè)素養(yǎng)教育的主導力量，除了完成課程教學任務(wù)外，還應(yīng)把職業(yè)素養(yǎng)教育納入實訓課程教師的評價內(nèi)容[1]。①教案考核。要求在教學目標、教學重點、課程設(shè)計中體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)教學環(huán)節(jié)；②課堂巡查考核?？己松险n班級的出勤率、課堂秩序、學生精神面貌等；③聽課考核。通過隨機聽課、評課，考核教師職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的具體實施情況。通過考核教師，將職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)落實到每一位教師、每一節(jié)課堂。
3 實證研究
本課題采用實驗研究法，實驗對象為筆者所擔任的2011級商務(wù)文秘1、2班，其中1班42人，2班39人，課程為《計算機應(yīng)用（高級）》。實驗中，以1班為實驗班，采用職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)教學模式；2班為對照班，采用傳統(tǒng)的實訓教學模式，對兩個班進行為期3個月的實驗研究。研究過程：①評價。對兩個班分別進行實驗前與實驗后的職業(yè)素養(yǎng)成績評價及操作能力測試，其中職業(yè)素養(yǎng)成績運用《學生職業(yè)素養(yǎng)評價表》進行評價，最后求出綜合成績。測試評價指標為：綜合成績=職業(yè)素養(yǎng)成績（40%）+操作成績（60%）；②數(shù)據(jù)處理。利用SPSS 19.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行分析處理。
3.1 實驗前成績對比
3.2 實驗后成績對比
表4數(shù)據(jù)顯示，實驗班和對照班的素養(yǎng)成績、綜合成績的P值≤0.05，有顯著差異，顯示本實驗對實驗班的素養(yǎng)成績、綜合成績的提高有明顯的正相關(guān)關(guān)系；操作成績P
3.3 實驗前后成績對比
表5數(shù)據(jù)顯示，p值
結(jié)論：實驗措施介入后，學生的職業(yè)素養(yǎng)成績有顯著提高。
第5篇：急救知識培訓范文
1 空乘技能培訓現(xiàn)狀中存在的問題
隨著我國航空業(yè)市場的發(fā)展，越來越多的人出行都選擇乘坐飛機。也因此對空乘服務(wù)人員的職業(yè)要求越來越高。空乘人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力的重要性顯而易見?？粘思寄芘嘤柕臋C構(gòu)有所增加，培訓質(zhì)量也受到更多人的關(guān)注。結(jié)合實際情況不難發(fā)現(xiàn)目前我國空乘技能培訓存在以下一些問題：
1、培訓機構(gòu)資源不足
當前承辦空乘人員培訓的主要有航空公司培訓部門和民航院校培訓部門兩種機構(gòu)。航空公司的硬件資源比較好，但軟件資源不足。目前一些大型航空公司對培訓工作比較重視，在硬件投入方面比較大，但是在空乘教員的投入方面比較大。航空公司的培訓教員仍然需要執(zhí)行飛行任務(wù)，本身肩負著繁重的本職工作，難以全身心的投入到培訓工作中去。民航院校培訓機構(gòu)的軟件資源相對豐富。民航院校專門從事教育工作，在教育方面經(jīng)驗豐富，擁有一批具有豐富理論知識和實踐經(jīng)驗的“雙師型”教師。不過民航院校培訓機構(gòu)在培訓管理上缺乏一套適應(yīng)市場競爭需要的培訓管理機制，對市場需求反應(yīng)不夠敏感。
2、招聘空乘人員重點不夠合理
從各航空公司的招聘的條件可以看出航空公司招聘乘務(wù)員的要求相對較低，只要外貌條件優(yōu)越，個人能力和綜合素質(zhì)方面等方面的考核容易被忽略?？粘巳藛T的服務(wù)精神和心理素質(zhì)是讓乘客對航空公司服務(wù)滿意的關(guān)鍵因素所在，這兩點恰恰在招聘的過程中被忽視。
3、空乘人員受到的培訓內(nèi)容不完整
大多數(shù)空乘技能培訓學校的教學系統(tǒng)不是十分完善，學生所受到的教育內(nèi)容中，理論知識遠多于實踐。空乘人員在成為航空公司的正式員工之前的實習時間較短，很難學到完整、系統(tǒng)的知識。所以只能在正式飛行之后從工作的過程中摸索方法，或者通過閑暇時間進行自我學習來增強服務(wù)的意識和技能。
4、技能培訓的內(nèi)容不足影響服務(wù)的質(zhì)量
各種層此、各種規(guī)模的空乘院校中的空乘專業(yè)的設(shè)置，大都收費高、教學內(nèi)容匱乏、師資力量薄弱、管理散漫，但這類學校的負責人大多與航空公司有或多或少的聯(lián)系，學生順利成為空乘人員的可能性很大，所以教學環(huán)節(jié)一直未被重視。因此，很多空乘人員收到的專業(yè)教育欠缺，嚴重影響了空乘服務(wù)質(zhì)量。
2 空乘技能培訓的質(zhì)量管理的方法與措施
要想在競爭激勵的航空市場中贏得一席之地，空乘人員的綜合素質(zhì)與親和友善的服務(wù)態(tài)度直接保障了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。對航空公司占領(lǐng)市場和贏得更多的回頭客起著重要的作用，所以使空乘技能培訓質(zhì)量提高才是最有優(yōu)勢的選擇。
1、提高空乘人員的自身素質(zhì)
對于任何服務(wù)人員來講，良好的心理素質(zhì)是最基本的要求。在為空乘人員進行培訓的時候，首先要先培養(yǎng)員工的服務(wù)意識和親和力。因為，空乘人員所處的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)對象都具有一定的特殊性，很多時候會出現(xiàn)一些意料之外的情況。因此在突發(fā)狀況發(fā)生的時候，首先要有沉著冷靜的心理素質(zhì)和自我情緒的控制調(diào)節(jié)能力。自己做到鎮(zhèn)定自若才能有機會進行下一步工作。再者要有良好的語言表達與溝通能力，要將所發(fā)生情況準確的傳達給乘客并及時的安撫好乘客的情緒。團隊之間相互協(xié)作的能力也是空乘服務(wù)人員應(yīng)有的素質(zhì)。只有提高空乘人員的自身素質(zhì)，才能更好的為乘客服務(wù)。
2、以培訓標準為目標
約瑟夫·朱蘭博士是世界著名的質(zhì)量管理專家，他所倡導的質(zhì)量管理理念和方法始終被世界上各個國家的各個企業(yè)所應(yīng)用。作為質(zhì)量管理的基本方法，“朱蘭三部曲”中的第一步就是質(zhì)量計劃。提高空乘技能培訓的質(zhì)量首先要明確質(zhì)量計劃，即空乘人員所需達到的標準。一名合格的空中乘務(wù)人員應(yīng)該掌握民航空中服務(wù)操作與管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能，能從事航空空中乘務(wù)服務(wù)與管理的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才，要有保障客艙安全、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)能力，能夠從事客艙服務(wù)和民航地面服務(wù)。明確了空乘技能培訓的質(zhì)量要求和目標才能做好質(zhì)量管理。
3、合理選擇教學方式
學校教育主要是課堂教學，課時相對較短，所以要充分的利用課堂有效的教學時間來學習。不同的空乘技能培訓學校所使用的教材都不統(tǒng)一，所以教師要根據(jù)課程標準選擇合適的教材和教學方法來提高學生的學習效率。在課堂教學的過程中，老師要根據(jù)學生的特點設(shè)計不同的教學、作業(yè)和考察的內(nèi)容。對于理論和實踐相結(jié)合的內(nèi)容，要事先設(shè)計好教學活動方案，能讓全體學生都參與到活動中去。老師所傳授的不應(yīng)該只是理論知識，還要有實際操作的內(nèi)容，進而指出學生的錯誤和原因，讓學生更好的掌握所學知識和技能。
4、進行案例交流
在教育教學的過程中，要針對民航空乘服務(wù)的知識和技能選擇一些具有代表性案例進行交流和探討。案例分析的方法學以使學員更好的理解和記憶，使人印象深刻。有些理論知識既枯燥又難懂，讓人難以集中精神。而利用身邊熟悉的人和事或者在生活中遇到、聽到、看到的事情來進行剖析，就能使學生即生動又準確的理解所學內(nèi)容。
5、培訓成果檢驗
考試是檢驗培訓成果屢試不爽的辦法。定期考試不僅能讓老師了解學生對所學內(nèi)容的掌握程度，也能讓學生及時的明白自己在某一方面的缺陷。還要建立合理的獎懲制度，對成績優(yōu)異者進行獎勵，對成績不理想者要進行象征性的處罰。具體的獎懲方式可以統(tǒng)一標準也可以由學員自行決定。懲罰不是目的，但是可以調(diào)動學員的積極性，從而提高培訓的質(zhì)量。還可以通過自我總結(jié)來檢驗培訓質(zhì)量。
6、引導社會準確的認識空乘人員
新聞中經(jīng)常會出現(xiàn)一些航空公司或院校進行乘務(wù)員選美，促使很多人認為“長得漂亮”是成為空乘人員的首要條件。所以在對空乘人員進行技能培訓的同時，應(yīng)該讓更多的人知道空乘職業(yè)不是僅靠一張臉就能完成工作的，空乘人員的社會責任感和不怕吃苦、敢于奉獻的職業(yè)精神應(yīng)該向社會更多的人告知，引導社會公眾對空乘專業(yè)的全面認識。為人服務(wù)更要為人負責，在工作中也能被乘客所理解，以便于空乘人員服務(wù)的順利進行。
7、其他管理學方法的應(yīng)用
經(jīng)典的管理學方法中有SWOT分析法和PDCA循環(huán)法則兩種，這兩種方法都廣泛的應(yīng)用于管理學中?？粘思寄芘嘤柕倪^程中可以先通過SWOT分析法清晰的把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢，把握環(huán)境提供的機會。而每一項工作都是一個PDCA的循環(huán)過程，都需要計劃、實施、檢查結(jié)果然后改進，再進入下一個循環(huán)。空乘技能培訓也同時也適合這種管理方法。可以根據(jù)空乘技能培訓的質(zhì)量的相關(guān)調(diào)查及分析，了解當前培訓質(zhì)量狀況，確定質(zhì)量目標。然后根據(jù)計劃進行實施。檢查培訓質(zhì)量的結(jié)果是否與目標相符，最后對結(jié)果進行處理。
3 總結(jié)
通過空乘技能培訓讓許多年輕人實現(xiàn)了飛翔的夢想，也為社會培養(yǎng)了更多高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，滿足了日益龐大的市場需求。民航空乘人員的技能培訓，不只是理論知識和操作技能的培訓，更應(yīng)該讓學生樹立自身的服務(wù)意識，提高自身的素質(zhì)，更好的為社會服務(wù)。所以要想培養(yǎng)出合格的空乘服務(wù)人員，就要提高技能培訓的質(zhì)量管理。
第6篇：急救知識培訓范文
【關(guān)鍵詞】中等職業(yè)學校 青年教師 培訓 模式 改革
21世紀，科教興國和人才強國是我國的重要戰(zhàn)略思想，也是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵和目標。企業(yè)與企業(yè)之間，行業(yè)與行業(yè)之間，國與國之間實力的較量，核心人才是關(guān)鍵。掌握了核心人才，就掌握了核心競爭力。職業(yè)技術(shù)人才的不足，已經(jīng)成為制約我國經(jīng)濟進一步發(fā)展壯大的重要因素。我國無論是工業(yè)化還是產(chǎn)業(yè)化升級，都需要大量職業(yè)人才的參與，因此，各中職學校應(yīng)該努力建設(shè)一支知識專業(yè)優(yōu)、業(yè)務(wù)能力強、人文素質(zhì)高的中職骨干教師隊伍。這也是21世紀，中職學校面臨新時代所肩負的重任。本文探討當前中等職業(yè)學校青年教師培訓模式存在的問題，并提出了幾點針對性的對策。
一、當前中職青年教師培訓模式的不足之處
（一）校企聯(lián)合不足
中等職業(yè)學校不同于普通的高等教育，和普通全日制的高等院校相比，中等職業(yè)院校的教師應(yīng)該更加注重動手實踐能力的提高。定期的校企合作，能讓企業(yè)為學校提供實踐鍛煉的機會，也能讓學校為企業(yè)提供理論指導，從而互惠互利，產(chǎn)生雙贏的局面。目前中國很多中等職業(yè)院校中，和企業(yè)的合作力度不足。對青年教師的培訓嚴重缺失。有的中等職業(yè)院校只注重教師的理論培訓而忽視中職院校青年教師的動手能力和實踐能力的培訓。校企聯(lián)合不足，使得青年教師缺乏動手實踐能力，對理論的認識也造成了認知不足，在具體的課程講解中，也很難給學生十分貼合實際的指導。
（二）中職院校青年教師培訓模式缺乏針對性
目前中等職業(yè)院校的青年教師培訓是大批量的進行的，對中職院校青年教師培訓課程的選擇，也是以青年教師任職時間的長短和教授課程作為分類的主要依據(jù)的。如中等職業(yè)院校對青年教師的崗前培訓，都是在教師上崗前進行的統(tǒng)一培訓。在進入工作崗位之后，很多中職院校的培訓方式也是以工齡為主要的培訓劃分依據(jù)。層次性并不是十分明顯。大部分中職院校在教師剛剛?cè)肼毜臅r候會有專業(yè)的培訓，對青年教師的專業(yè)理論知識以及教課的基本知識。但是也有很多中職院校都沒有固定的崗前培訓模式，僅僅是安排新到的青年教師去聽老教師的課等形式完成崗前培訓。同時，中等職業(yè)院校對青年教師培訓模式單一，沒有針對性，對青年教師教學能力的提高也十分不利。
（三）培訓重點片面 忽視師德的建設(shè)
師德的建設(shè)，對于青年教師來講十分重要。很多青年教師在就職之后，往往是從學校剛剛畢業(yè)，從一個學生角色向著教師角色實現(xiàn)轉(zhuǎn)變，對教師的重要性和歷史使命都不十分明白，在具體的生活行為中，對師德的概念也不是十分清晰。但是目前的中職院校培訓中，往往只重視青年教師教學能力的培訓，專業(yè)知識的培訓，實踐技能和動手能力的培訓，但是具體的師德培訓，往往是作為不重要的一個環(huán)節(jié)穿插在培訓中，甚至很多培訓都將師德培訓的內(nèi)容一筆帶過，這也造成了部分學生在擔任教師后，在政治立場、思想態(tài)度、師德素質(zhì)等方面都有所欠缺，這對青年教師人格的完善是十分不利的。
二、中等職業(yè)學校青年教師培訓模式改革的措施
（一）更新觀念 提倡終身學習
中職學校青年教師的培訓工作能否取得優(yōu)異的效果，首先最重要的影響因素就是中職院校青年教師的觀念是否正確。理論告訴我們，意識對物質(zhì)具有指導作用，科學理論對實踐也有積極的促進作用，因此中職院校青年教師是否有終身學習的觀念，直接決定著青年教師培訓的效果好壞。中職教師的再教育已經(jīng)形成制度化，中職教師應(yīng)該把終身學習進行到底，終身學習也理應(yīng)成為他們的神圣職責。在肩負培養(yǎng)現(xiàn)代化專業(yè)人才的歷史重任下，中職教師的終身學習就更顯得意義重大。所以，在中職院校中，應(yīng)該積極鼓勵青年教師終身學習，知識是無止境的，不僅是中職院校的青年教師需要不斷地進行充電，進行終身學習，對于中職院校的骨干教師和資深的教授，也應(yīng)該提倡終身學習的理念。
（二）注重培訓效果檢查 完善培訓評估體系
由于我國體制的影響，很多青年教師對培訓的態(tài)度都是被動的接受，并沒有真正認識到自己的責任和使命，有的青年教師也不能更好的認識自己的能力，對自己的不足不能做出科W的判斷。所以中職院校應(yīng)該改變傳統(tǒng)青年教師被動接受培訓的實際情況，變被動為主動，并制定一系列培訓評估系統(tǒng)之外的激勵政策，如培訓結(jié)果和薪資直接掛鉤，等等，充分調(diào)動青年教師參加培訓的主動性和創(chuàng)造性。因此，為了更好地達到對中職院校青年教師的培訓效果，就必須注重培訓評估有序體系的建立。
（三）遠程培訓 促進教師即時充電
現(xiàn)在，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)以其無可比擬的優(yōu)越性滲透到了我國教學的各個領(lǐng)域和各個環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)遠程教育在教育資源實現(xiàn)充分的共享上發(fā)揮著十分巨大的優(yōu)勢。遠程網(wǎng)絡(luò)教育作為一個新型的事物，以其獨特的優(yōu)勢迅速占領(lǐng)較大的市場，全球化發(fā)展趨勢明顯，且目前遠程網(wǎng)絡(luò)教育的國際競爭正在日益加強。遠程網(wǎng)絡(luò)教育在我國也必然會作為新興事物快速發(fā)展，各種專業(yè)的遠程教育師資力量勢必變得更強，相關(guān)的法律法規(guī)也會更加完善，也會有更多的人選擇遠程網(wǎng)絡(luò)教育提升自己的素質(zhì)。 中職院校的青年教師同樣應(yīng)該認識到遠程教育這一新興事物的優(yōu)勢，并將這一工具掌握好。網(wǎng)絡(luò)遠程教育的發(fā)展，想要學習的人不再受年齡、地點和時間的限制，隨時的學習；并且更新知識的程度，也是傳統(tǒng)教學不能企及的，可以說利用網(wǎng)絡(luò)進行的遠程教育為教育工作者開辟了一個廣闊的教研新天地。中職院校的青年教師應(yīng)該利用遠程教育，及時的學習，及時的充電。從而不斷豐富自己的專業(yè)知識，豐富自己的理論知識。
（四）海外進修 提升國際視野與競爭力
中國和國外一些發(fā)達國家相比，在職業(yè)教育的發(fā)展程度上，還存在很大的差距，無論是從法律法規(guī)上，還是從教師的培訓模式發(fā)展上，都存在很多的不足。而拓寬國際化視野也是促進我國職業(yè)教育走向國際舞臺的一條重要路徑。為此，中職院校也應(yīng)該“走出去”，應(yīng)該為青年教師提供海外進修機會。通過對海外多個國家職業(yè)教學的形式進行學習和了解，從而吸取國外先進的教育方式，用到中國的教學之中。例如在德國的職業(yè)學校之中，有著十分完整全面的職業(yè)院校教師的培訓模式，可以加以借鑒，將有用的經(jīng)驗引進到國內(nèi)，從而保證中國職業(yè)教育青年教師的培訓模式跟上世界先進水平。同時認識到中國職業(yè)教育的不足，進修回來之后更加積極的學習知識，增加實踐經(jīng)驗。同時，中職院校的行政人員也應(yīng)該參加海外進修，學習海外發(fā)達國家中職院校制定的規(guī)章制度和青年教師管理制度，進而在中國中職院校內(nèi)部也制定科學合理的管理制度和青年教師培訓制度。在整個中職院校內(nèi)部，都提高自己的責任感和使命感，通過海外進修，提升自己的國際視野，認識到自己和中職教育發(fā)達的國家差距，積極努力改變現(xiàn)狀，促進我國中職教育健康的發(fā)展，為國家培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才。
三、結(jié)論
通過本文的研究，本論文得出以下結(jié)論：首先，中等職業(yè)院校青年教師培訓工作十分重要。中等職業(yè)院校不同于普通全日制的高等教育院校，中等職業(yè)院校更加注重學生專業(yè)技能的提升，更加注重學生的實踐能力；其次，目前中等職業(yè)院校青年教師培訓存在很多問題。校企聯(lián)合不足、中職院校青年教師培訓模式缺乏針對性、培訓重點片面，忽視師德的建設(shè)等等問題，都嚴重制約著中國中等職業(yè)教育的發(fā)展；最后，實行中職院校青年教師的培訓模式的改革，需要從多方面入手。青年教師培訓模式不是片面的、單一的，培訓模式的改革需要整個教育體系全方位的發(fā)展改革。如培訓效果評估體系、青年教師管理體系等等。
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第7篇：急救知識培訓范文
一、知識型企業(yè)相關(guān)概念解析
1.知識型企業(yè)概念
21世紀以來，世界經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)逐步向知識經(jīng)濟時展，這標志著在經(jīng)濟發(fā)展的過程中，知識顯得越發(fā)重要。在這種大環(huán)境下，中國的企業(yè)在發(fā)展過程中也逐步認識的知識的重要性。因此從目前國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展狀況來看，知識型企業(yè)正在逐步增多。從具體的概念來看，知識型企業(yè)指的就是企業(yè)在發(fā)展過程中，更加注重對新技術(shù)、新知識等的運用，在此情況下創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品附加值，以不斷提高企業(yè)經(jīng)營利益。除此之外，在企業(yè)經(jīng)營過程中，需要改革傳統(tǒng)的企業(yè)管理方案，運用現(xiàn)代科學有效的管理方式進行企業(yè)管理與開發(fā)，并且注重企業(yè)自身的創(chuàng)新發(fā)展，而不是一味的模仿，創(chuàng)造出屬于自己獨特的企業(yè)發(fā)展之路。最常見的知識型企業(yè)就是咨詢機構(gòu)、事務(wù)所（律師、會計）等，一些規(guī)模較大公司中有專門的研發(fā)創(chuàng)新部門，也可以認為是一種知識型企業(yè)。并且相對于一般企業(yè)來說，知識型企業(yè)具有這樣一些特征。首先是擁有很多業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的員工，可以解決一些常人難以解決的難題。其次是知識型企業(yè)提供的服務(wù)具有創(chuàng)新性，非一般的模式化服務(wù)，可以滿足客戶的定制需求。這種生產(chǎn)服務(wù)方式符合社會發(fā)展的需要，并且從現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展狀況來看，傳統(tǒng)企業(yè)要想立足在競爭的洪流之中，就必須堅守“知識發(fā)展”這一核心，這些特點也要求知識型企業(yè)中的人才具有一定的特殊性。
2.知識型企業(yè)人才特點分析
知識型企業(yè)中的人才相對于一般的員工來說，往往具有高學歷或是極強的工作能力，因此他們在工作中具有如下幾個特點。
首先是重視精神方面的激勵。對于知識型企業(yè)中的人才來說，往往都是知識型人才，他們在工作中對于物質(zhì)的獎勵固然需要。但是相對于物質(zhì)獎勵，他們也十分重視精神的激勵，希望在工作的過程中得到企業(yè)的認可。知識型人才都希望自己在工作中不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)自我價值，因此來自企業(yè)和周圍同事對自己的評價對于他們來說是極其重要的。
其次是具有較強的自我意識，喜歡探究創(chuàng)新。知識型企業(yè)人才對于企業(yè)的發(fā)展是十分重要的，而這一類人才往往在工作中對自我要求十分嚴格，對工作等都有自己的看法和自己的一套行為準則，他們不怕挑戰(zhàn)高難度的工作，而會在工作中不斷挑戰(zhàn)自己。正是有這種較強的自我意識，使得他們都具有一定的創(chuàng)新精神，希望在工作中不斷探究，找出解決問題的新方法。
流動性較強也是知識型企業(yè)人才的特點之一。在前文我們已經(jīng)說到，知識型企業(yè)的人才在學歷、工作能力等多方面都具有很大的優(yōu)勢，正式因為這一點也導致他們往往成為企業(yè)之間的搶手人才。很多知識型企業(yè)都希望招攬到優(yōu)秀的人才為自己服務(wù)，常常會委托獵頭公司幫助自己找尋需要的人才，而在遇到合適的人才時很多企業(yè)會以高薪、職位等為誘餌，像人才伸出橄欖枝。而對于一些知識型企業(yè)中的人才來說，當遇到別的企業(yè)給出更好待遇的時候，也許就會辭職轉(zhuǎn)向另一個公司，從而導致人才的流動性較強。而這一點也是知識型企業(yè)需要加大員工培訓與激勵措施的原因所在。
二、知識型企業(yè)人才培訓分析
1.重要性
企業(yè)對員工培訓的對象往往是新來員工，為了增強他們對日后工作的熟悉度，加大業(yè)務(wù)量，因此采取員工培訓。但這種方式仍舊存在一定的局限性，尤其是針對知識型企業(yè)中主要人才來說，他們的工作能力甚至可以直接決定企業(yè)發(fā)展的未來，因此不定期對員工進行相應(yīng)的培訓是很有必要的。
首先，知識型企業(yè)加強企業(yè)培訓，可以為企業(yè)自身塑造一個比較好的企業(yè)文化形象，增加對人才的凝聚力。對企業(yè)中的人才定期培訓，可以形成一種寬松的工作氛圍，讓企業(yè)人才可以感受到并不是只能為企業(yè)干活出力，而是可以在工作中不斷學習，不斷提高。繼而可以增強這些人才對企業(yè)的歸屬感，提高他們的工作水平。并且由于知識型企業(yè)中的人才相對于普通員工來說，其自身性格、價值觀等可能都比較獨樹一幟，加強員工培訓可以將他們緊緊；聯(lián)系起來，從而形成一種互助合作的集體，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。
其次，對于所有企業(yè)來說，加強員工培訓的最主要目的還是想通過提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉他們的工作能力，從而可以進一步促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。而對于知識型企業(yè)來說，同樣如此。現(xiàn)代企業(yè)之間的經(jīng)濟競爭，已經(jīng)突破了傳統(tǒng)意義上的競爭模式，而是知識、技術(shù)、科技的競爭，但科技發(fā)展日新月異，在某些電子產(chǎn)品的核心領(lǐng)域，甚至可能一兩個月不到就會技術(shù)更新一次。因此對于掌握這些核心技術(shù)的人才來說，需要不斷的學習、研究這些不斷更新的知識，將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力應(yīng)用到企業(yè)之中。還有常見的知識型企業(yè)律師事務(wù)所，每年我國的一些法律、規(guī)定可能因社會、國際形勢等的變化而產(chǎn)生一些調(diào)整，這些調(diào)整有時看似不注意，但卻會對官司、糾紛產(chǎn)生極其嚴重的影響，因此需要隨時學習這些新出的法律條文。知識型企業(yè)也應(yīng)當隨時關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域的變化，定期組織企業(yè)人才培訓，掌握知識發(fā)展動態(tài)，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.具體手段
從知識型企業(yè)自身特點以及知識型企業(yè)中人才的特點，我們知道加強對人才的培訓是很有必要的。相對于一般企業(yè)中的員工來說，“知識型企業(yè)員工他們更多關(guān)注的是自我價值的實現(xiàn)，以及在工作中是否可以有一個比較好的發(fā)展前景，在這種情況下，企業(yè)要想穩(wěn)定自己的發(fā)展就必須滿足這些人才的需求，留住人才，那么就需要為他們提供更多的培訓機會。讓知識型員工通過培訓增加自身的知識儲備，豐富工作途徑，拓展職業(yè)視野，進而提高企業(yè)生產(chǎn)效率，提高企業(yè)的市場競爭力?！?/p>
首先，應(yīng)當加大培訓中的互動模式。傳統(tǒng)意義上的企業(yè)培訓，一般都由相關(guān)的講師單純講授，員工在底下聽講。尤其是對于老員工來說，員工培訓往往就變成了一種形式，基本不會通過培訓學到什么。但知識型企業(yè)中的人才培訓不同，首先這些人才相對于普通員工來說，自主性更加強，有時候即使企業(yè)不組織培訓，他們自己也會不斷學習，提高自己的知識儲備。這就導致他們的工作能力比一般人要強，但正是這種較高的工作能力，也會讓他們希望有一個獨立的工作、創(chuàng)新的環(huán)境，僵化的培訓模式只會增加他們的厭惡感。因此在培訓的過程中，應(yīng)當聘請一些真正有能力的講師，在培訓過程中增加與員工的互動性，可以進行情景模擬等，可以幫助他們解決自己所不能解決的難題。并且由于知識型企業(yè)中的人才可能的工作任務(wù)比較繁重，因此培訓就不能占用過多的時間，講師應(yīng)當用最短的時間，盡可能講述實用的知識，空話、套話可以省去。同時在現(xiàn)代計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及下，員工培訓也不用拘泥于過去的形式，需要在某個地點的某一時間，定點定時開課，可以利用網(wǎng)絡(luò)讓員工直接在互聯(lián)網(wǎng)上接受培訓，節(jié)省時間、人力成本。這種高參與性、互動性的培訓模式，可以增強員工對培訓課程的接受度，讓他們真正學到東西，學以致用，促進企業(yè)的發(fā)展。
其次，在員工培訓的過程中，應(yīng)當注重個性差異的對待。知識型企業(yè)中的人才在工作能力上一般都比較卓越，而正是因為這樣，可能個體的差異就比較大。相對于普通員工來說，他們更希望獲得來自同事、領(lǐng)導的重視。因此知識型企業(yè)在對于這類員工的培訓時，需要考慮到不同人之間的差異，不能直接把所有人拉到一起開始培訓。而是要考慮到不同人的需求，有針對性的培訓，甚至對于某一員工的要求，在合理的情況下可以外派學習，學習回來后繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)。這樣就可以保證知識型企業(yè)有一個穩(wěn)定的工作團體，而對于知識型企業(yè)來說，這些由不同人才所組成的工作團體就是企業(yè)發(fā)展的核心所在。
對于企業(yè)人才的培訓來說，培訓完成后的評估也是十分重要的。企業(yè)需要制定一套科學完整的評估方案，對人才接受培訓后具體有哪些方面的提高和改善做出記錄。一般來說，企業(yè)需要在培訓結(jié)束后，及時收集員工的相關(guān)數(shù)據(jù)，而對于后期員工是否真正通過培訓，將培訓中所學知識應(yīng)用到企業(yè)工作之中，還需要進一步制定科學的評估程序，對員工進行評估。
企業(yè)培訓是增加員工工作能力的必要條件，在適當情況下還可以增強員工的凝聚力。但這些光靠培訓是遠遠不夠的，這就牽扯到企業(yè)激勵策略的制定，合適的激勵機制可以對員工起到很大的鼓勵作用，但在具體的實施過程中也要考慮到多方面的因素。
三、知識型企業(yè)激勵策略研究
1.激勵機制
知識型企業(yè)在員工組成上，實際上可以認為是知識型人才的集合體，企業(yè)的工作生產(chǎn)幾乎都要依靠人才的參與。知識型企業(yè)在管理過程中，不僅是對人才的管理，也需要通過人才來進行管理，通過這種雙向的管理模式來增強整個企業(yè)的工作士氣，提高企業(yè)的業(yè)績。
“激勵”指的是用某種方式方法來增強人們對目標行動的傾向，可以激發(fā)人的內(nèi)在潛力，充分激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性。激勵的來源可以是自己，即我們常見的自我激勵。但在企業(yè)中，更需要的是來自領(lǐng)導、同事等的激勵，即工作環(huán)境的影響。在知識型企業(yè)中，企業(yè)人才需要得到周圍人和領(lǐng)導的認可，當受到來自周邊的激勵后，這種激勵會變成一種推動力，轉(zhuǎn)換為員工工作的動力，并且會更加努力的工作，促進企業(yè)的生產(chǎn)。
由此我們可以發(fā)展企業(yè)中的激勵機制是十分重要的，但在具體操作過程中，我們?nèi)孕枳⒁獾揭恍┫嚓P(guān)因素。
2.具體激勵策略
第8篇：急救知識培訓范文
摘要：高職院校開放型公共實訓基地，除了承擔為高職院校培養(yǎng)高技能人才的任務(wù)外，還承擔著為社會培養(yǎng)實用型人才和提供服務(wù)的任務(wù)，對地方經(jīng)濟的發(fā)展有積極的促進作用。本文對其培訓對象及培訓內(nèi)容進行了探討。
關(guān)鍵詞：高職；開放型；公共實訓基地；培訓對象；培訓內(nèi)容
一、高職院校開放型公共實訓基地建設(shè)的重要性
1.相關(guān)概念解析
實訓基地是由若干實訓室或?qū)嵱枅鏊鶚?gòu)成，是提高受訓者實踐操作技能、培養(yǎng)職業(yè)人才的重要載體。實訓基地一般分為校內(nèi)和校外兩種，校內(nèi)實訓基地位于學校內(nèi)部，校外實訓基地主要位于企業(yè)內(nèi)部，通過校企合作進行建設(shè)的。
公共實訓基地是由政府牽頭，主要由政府注資建設(shè)，培養(yǎng)行業(yè)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需的高技能應(yīng)用型人才的開放性、公益性的服務(wù)平臺，服務(wù)的對象是轄區(qū)內(nèi)的各類職業(yè)院校、社會培訓機構(gòu)、企業(yè)及社會團體，具有開放性、公共性和公益性的特點。
高職院校開放型公共實訓基地是以高職院校為依托，通過校企合作，在滿足于基本教學要求的基礎(chǔ)上，為技能培訓與鑒定、技術(shù)服務(wù)與開發(fā)、師資培訓、技能競賽、校企合作、科研項目的開發(fā)、就業(yè)等提供服務(wù)的開放型職業(yè)教育公益性平臺，是高職院校職業(yè)教育的重要內(nèi)容。學生在具備基本的理論知識和技能操作后，通過專業(yè)的崗位實訓，獲得崗位的實際操作能力，達到與市場的完全對接，其強化的是崗位的真實性操作。
2.高職院校開放型公共實訓基地建設(shè)的重要性
高職開放型公共實訓基地對人才培養(yǎng)的作用。其一，以高職院校為依托的開放型職業(yè)教育公共實訓基地，能夠培養(yǎng)與市場需求相適應(yīng)的人才，便于解決我國勞動力的供求矛盾，促進社會就業(yè)。目前，許多大學生，特別是高職生找不到工作，同時，許多企業(yè)招不到員工，高級技師更是難求。這種矛盾的根源固然與大學生的好高騖遠等心態(tài)有關(guān)，但更多的是與各類職業(yè)學校人才培養(yǎng)的方向、規(guī)格、檔次有關(guān)。許多高職院校還是一味的以理論教學為核心，實訓教學流于形式，培養(yǎng)的人才在知識結(jié)構(gòu)和技能素質(zhì)方面不能適應(yīng)就業(yè)崗位的需要。因此，建設(shè)高職開放型實訓基地，既便于解決高職院校實訓基地不足實訓難以開展的問題，又便于培養(yǎng)學生的崗位技能，提高其綜合素質(zhì)，進而從根本上解決大學生就業(yè)難這一社會問題。其二，以高職院校為依托的開放型職業(yè)教育公共實訓基地，通過校企合作的形式，便于加強對企業(yè)在職員工的培訓，提高其職業(yè)轉(zhuǎn)換能力。隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深入，各種工作崗位對勞動力素質(zhì)的要求越來越高，因而，加強在職職工的技能培訓，使之熟悉新技術(shù)、新工藝、新方法，進而提高其職業(yè)轉(zhuǎn)換能力。其三，以高職院校為依托的開放型職業(yè)教育公共實訓基地建設(shè)，便于解決社會上的再就業(yè)問題。高職開放型實訓基地，可以為下崗職工、社會無業(yè)人員提供再就業(yè)培訓，強化被培訓者的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力，以培訓促創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，進而提高其再就業(yè)能力。
二、高職院校開放型公共實訓基地的培訓對象
高職院校開放型公共實訓基地是以高職院校為依托，面向高職院校學生和社會人員提供職業(yè)技能培訓、職業(yè)鑒定的資源共享型實訓平臺。根據(jù)社會發(fā)展對技能人才的需求情況，高職院校開放型公共實訓基地的培訓對象主要有以下幾種。
1.高職院校的學生
教育部[2000]2號文件對高職教育人才培養(yǎng)目標進行了定位，“培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才”。教育部《2003-2007年教育振興行動計劃》進一步提出了“大力發(fā)展職業(yè)教育，大量培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才特別是高技能人才”的人才培養(yǎng)目標，給高職院校的人才培養(yǎng)目標進行了準確定位――高素質(zhì)、高技能人才。
高素質(zhì)、高技能人才的培養(yǎng)必須通過充分的實踐操作來完成，而高職開放型公共實訓基地就承擔著這一任務(wù)。高職開放型公共實訓基地以學生職業(yè)能力的提升為中心，以就業(yè)為導向，以服務(wù)社會為宗旨，圍繞崗位的技能要求，提供真實的操作環(huán)境，便于學生通過實戰(zhàn)訓練，提高技能和綜合素質(zhì)。它是將理論知識的鞏固、技能的強化、職業(yè)素養(yǎng)的形成融于一體的實戰(zhàn)場所，主要培訓對象是高職院校的在校學生。
2.企業(yè)員工
時代在快速發(fā)展，新技術(shù)、新知識日新月異，企業(yè)更新了生產(chǎn)設(shè)備，革新了生產(chǎn)方式，造成原有崗位的員工很難適應(yīng)新的工作要求，急需知識更新和技能的提升。高職開放型公共實訓基地除了為高職院校的學生提供實訓外，還可以為企業(yè)的在崗職工提供培訓與服務(wù)，這種合作是一個典型的校企合作共贏的過程，既服務(wù)了社會，又提高了自己的社會知名度。高職院校教學資源豐富，教學管理經(jīng)驗充分，公共實訓基地設(shè)備設(shè)施較為先進，師資水平較高，具備為企業(yè)進行理論培訓與崗位技能提升的條件，可為企業(yè)在崗職工提供相應(yīng)的崗位技能培訓。此外，利用公共實訓基地，高職院校還可以同用工企業(yè)簽訂合作培養(yǎng)協(xié)議，為企業(yè)進行訂單式培訓。根據(jù)企業(yè)需求員工的數(shù)量、崗位性質(zhì)及技能要求及學員的個人具體情況，制定出相應(yīng)的培訓計劃，設(shè)置好培訓內(nèi)容，并落實培訓，達到考核要求后，將合格學員送到企業(yè)就業(yè)。做到定向培養(yǎng)，定向輸出。
3. 城鎮(zhèn)下崗、失業(yè)、無業(yè)人員
受國際金融形勢大環(huán)境及國內(nèi)的經(jīng)濟體制改革、產(chǎn)業(yè)升級及技術(shù)更新的影響，我國的一些中小企業(yè)，由于生產(chǎn)技術(shù)落后，產(chǎn)品質(zhì)量不高，在市場上缺乏競爭力，企業(yè)經(jīng)營處于一種不景氣或倒閉的狀態(tài)，員工下崗在所難免。另外，由于自身知識與技能不能適應(yīng)企業(yè)崗位的新的要求，也造成了一些城鎮(zhèn)失業(yè)人員。此外，還有一些本來就無業(yè)的社會人員。他們的再就業(yè)關(guān)系到社會的穩(wěn)定與和諧發(fā)展，高職院?？沙浞掷闷溟_放型公共實訓基地的優(yōu)勢，為城鎮(zhèn)下崗、失業(yè)、無業(yè)人員提供再就業(yè)培訓。
4.農(nóng)村剩余勞動力
隨著我國生產(chǎn)力水平的提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，城鎮(zhèn)化的快速推進，大量的農(nóng)村剩余勞動力出現(xiàn)了。農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移主要有三個方面，一是轉(zhuǎn)向農(nóng)村的非種植業(yè)，二是轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，三是離開農(nóng)村去城市尋找就業(yè)機會。眾所周知，目前，在我國農(nóng)村剩余勞動力中，文化層次普遍偏低，技術(shù)水平低。要想順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗與上崗，對他們的培訓必不可少。即使是轉(zhuǎn)向農(nóng)村的非種植業(yè)，沒有知識和技術(shù)依然無法適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的需要。轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn)的，由于文化水平低、專業(yè)技術(shù)缺乏、綜合素質(zhì)低，找工作依然是個難題。為此，作為社會的一個組成部分，高職院校有義務(wù)利用公共實訓基地，為農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移提供有針對性的培訓，使他們順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)移。
三、高職院校開放型公共實訓基地的培訓內(nèi)容
以高職院校為依托的開放型職業(yè)教育公共實訓基地，承擔著為高職院校人才培養(yǎng)和為社會提供培訓和服務(wù)的職責。高職院校開放型公共實訓基地的培訓內(nèi)容，應(yīng)依據(jù)培訓對象的不同而量體裁衣，做到培訓有針對性、實用性及可操作性。
1.圍繞高職院校學生而開展的培訓
高職教育的培養(yǎng)目標是面向生產(chǎn)第一線的高素質(zhì)技能型人才，高職生的培養(yǎng)應(yīng)注重能力本位，有創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神，并具備較高的綜合素質(zhì)。高職人才的質(zhì)量體現(xiàn)在基礎(chǔ)理論知識、崗位操作技能、綜合素質(zhì)三個方面，高職學生的職業(yè)能力體現(xiàn)技能的實用性、技能的職業(yè)性和技能的高級性三個方面，其表現(xiàn)形式是職業(yè)技能資格證。以高職院校為依托的開放型職業(yè)教育公共實訓基地承擔著高職學生技能培訓的重要任務(wù)。因而，應(yīng)立足于學生的實際情況，根據(jù)實訓對象的專業(yè)崗位來制定相關(guān)的教學計劃，選擇實訓內(nèi)容，構(gòu)建實訓課程結(jié)構(gòu)，有針對性的為高職學生提供技能操作與崗位培訓，特別是與專業(yè)密切相關(guān)的新知識、新工藝、新方法，培養(yǎng)學生動手動腦能力、分析問題、解決問題的能力。
2.圍繞企業(yè)的員工而開展的培訓
（1）新員工的培訓。新員工培訓是指對企業(yè)的新雇員進行的培訓，培訓內(nèi)容主要涉及到企業(yè)的歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景；規(guī)章制度和崗位要求；組織結(jié)構(gòu)、部門劃分及隸屬關(guān)系；產(chǎn)品與市場定位、企業(yè)文化、價值觀等等。
（2）對企業(yè)管理人員的培訓。主要有如下內(nèi)容：管理技能方面，如計劃、組織、領(lǐng)導、控制、工作分析、績效管理、人員招聘、培訓、勞動關(guān)系、團隊建設(shè)、激勵與溝通等；生產(chǎn)管理方面，如成本管理、質(zhì)量管理、安全管理等；環(huán)境分析方面，如戰(zhàn)略與目標的制定、組織結(jié)構(gòu)層次及決策等；業(yè)務(wù)能力方面，如企業(yè)管理技術(shù)等；領(lǐng)導藝術(shù)及團隊管理。
（3）對企業(yè)在崗員工的培訓。 主要有以下內(nèi)容：企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責、工作基礎(chǔ)知識和崗位技能、工作態(tài)度、人生觀與價值觀等。
3.圍繞城鎮(zhèn)下崗、失業(yè)、無業(yè)人員而開展的培訓
高職開放型公共實訓基地可利用自身優(yōu)勢，通過與政府勞動服務(wù)部門、社會培訓機構(gòu)進行合作，為城鎮(zhèn)下崗、失業(yè)、無業(yè)人員提供培訓與服務(wù)。高職開放型公共實訓基地應(yīng)根據(jù)社會對人才種類的需求情況，結(jié)合下崗無業(yè)人員的實際情況，制定出有針對性的培訓計劃，并組織對下崗職工、失業(yè)或無業(yè)人員進行相關(guān)的培訓。這種培訓以技能操作、市場適應(yīng)能力以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為核心，以短期培訓為主，以長期培訓為輔助，突出實用性的原則。主要培訓內(nèi)容涉及到家政、保安、花卉、綠化、電焊、裝修、電器修理、機械操作、工程車駕駛、挖掘機駕駛等。
4.圍繞農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移而開展的培訓
高職開放型公共實訓基地圍繞農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移可開展三個方面的培訓。一是面向轉(zhuǎn)向農(nóng)村的非種植業(yè)的農(nóng)村剩余勞動力進行的培訓，其培訓內(nèi)容主要由家庭養(yǎng)殖技術(shù)與管理、農(nóng)村運輸與服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品加工與管理、貿(mào)易知識與技術(shù)等。二是面向轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的農(nóng)村剩余勞動力進行的培訓，其培訓內(nèi)容主要是崗位工作基礎(chǔ)知識和崗位技能。三是面向轉(zhuǎn)向城市的農(nóng)村剩余勞動力進行的培訓，主要培訓其生存與發(fā)展能力，培訓內(nèi)容涉及到建筑技術(shù)、服裝加工、電焊、計算機操作、電子技術(shù)、包裝與裝修、汽車維修、餐飲服務(wù)、家政服務(wù)、搬運、物業(yè)管理、保安等。
小結(jié)：高職院校開放型公共實訓基地承擔著為地方經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才和為社會提供公益的任務(wù)，它的建設(shè)對地方經(jīng)濟的發(fā)展有重要的促進作用，高職院校開放型公共實訓基地的培訓對象和培訓內(nèi)容的準確定位關(guān)系著其功能的正常發(fā)揮，只有厘清這種關(guān)系，高職院校開放型公共實訓基地才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
參考文獻：
第9篇：急救知識培訓范文
關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人；背景；培訓；模式：對策
一、研究背景和意義
一般認為，“三農(nóng)”問題的核心之一是農(nóng)產(chǎn)品的流通問題，是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場需求之間如何有效銜接的問題。那么，誰能解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場需求之間的矛盾，誰能在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場之間搭建起一座橋梁，幫助農(nóng)民將農(nóng)產(chǎn)品銷售出去?各地的實踐表明，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人一手牽著農(nóng)民生產(chǎn)，一手牽著市場需求，他們是農(nóng)民和市場的橋梁。因此，培育和發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人，是有效解決農(nóng)產(chǎn)品流通問題的關(guān)鍵，也是解決“三農(nóng)”問題的一條重要途徑。
正是在這樣的背景下，成立了本課題組，同時，自2006年始，即與紹興市農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人鑒定中心一起承擔了省內(nèi)部分農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人的培訓鑒定工作。3年多來，課題組成員先后在紹興縣、上虞市、嵊州市、諸幾市、新昌縣和越城區(qū)多個鎮(zhèn)、村完成了23期培訓班的教學任務(wù)，培訓學員累計達2000余人。實踐證明，這種有計劃、有組織、有考核的培訓模式在提高農(nóng)民素質(zhì)、培育農(nóng)民經(jīng)營理念、植入農(nóng)民市場意識等方面是行之有效的。但如何讓現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人隊伍真正成為農(nóng)產(chǎn)品流通中的一支生力軍，幫助農(nóng)民緩解農(nóng)產(chǎn)品銷售難的矛盾，則需要繼續(xù)思考和研究。為此，本課題組于2008.5～2009.5期間，通過問卷調(diào)查、電話訪談、實地走訪等調(diào)查手段，抽樣調(diào)查了浙江省所轄寧波、紹興、杭州、衢州等地區(qū)的部分農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人，對他們的經(jīng)營現(xiàn)狀和需求特征進行了廣泛的信息收集，部分重點對象還進行了跟蹤調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷表1200份，收回有效問卷650份，調(diào)查涉及農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人的基本情況、經(jīng)濟活動以及對培訓課程的感受和評價等10項指標，調(diào)查信息的歸納整理與綜合分析，為更加精確地把握農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人需求及影響培訓的因素等提供了系統(tǒng)的第一手資料，同時，也為進一步提升農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人素質(zhì)和深化培訓模式的研究提供了實證依據(jù)。
本課題研究旨在通過深化農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人培訓模式，探索如何培養(yǎng)更多、更優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品市場營銷能手，為浙江省的新農(nóng)村建設(shè)聚集大批實用創(chuàng)新型的中介組織和現(xiàn)代商人。
二、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人現(xiàn)狀調(diào)查
(一)經(jīng)紀人隊伍結(jié)構(gòu)老化，呈“青黃不接”之勢
從表1的調(diào)查結(jié)果分析，在務(wù)農(nóng)人口中，中老年人留守現(xiàn)象比較突出，35歲以下的經(jīng)紀人明顯偏少，僅占被調(diào)查人口的不到20％，說明浙江省農(nóng)業(yè)弱質(zhì)、農(nóng)民弱勢的狀況尚未得到根本改變。由于農(nóng)產(chǎn)品具有分量重、保鮮要求高、勞動強度大等特點，所以，需要有健康的體魄和較強的體力作保證。而越來越多的青壯年農(nóng)民選擇外出打工而不愿務(wù)農(nóng)，必將導致農(nóng)產(chǎn)品的高效生產(chǎn)及流通后繼乏人，進而，為新農(nóng)村建設(shè)埋下隱患。
(二)經(jīng)紀人受教育程度不高，文化素質(zhì)偏低
表2數(shù)據(jù)分析顯示，初中及以下學歷的經(jīng)紀人占樣本總體的65.5％，其中，小學及以下的人數(shù)又占了樣本總體的22.1％，說明浙江省經(jīng)紀人隊伍整體文化素質(zhì)不高。調(diào)查結(jié)果表明，浙江省多數(shù)經(jīng)紀入信息采集手段落后，利用媒體或互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的意識比較淡薄，相互之間缺乏信息聯(lián)系和交流，自律管理及權(quán)益的自我保護機制十分缺乏。
同時，大專以上學歷的經(jīng)紀人僅占10.5％，學歷較高的農(nóng)民不屑于從事農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)務(wù)，或者對農(nóng)產(chǎn)品流通職業(yè)不夠重視，說明新農(nóng)村建設(shè)的重要性尚需加強宣傳力度，經(jīng)紀人的社會地位有待進一步提高。
(三)以個體經(jīng)營為主，組織化程度不高
表3數(shù)據(jù)顯示，絕大部分經(jīng)紀人的年營業(yè)額集中在15萬元以下，這其中，又以5萬元以下的占大部分，50萬元以上的經(jīng)紀人廖若辰星。從組織形式上看，個體經(jīng)營占了很大比重，合伙型、公司型等經(jīng)紀人實體較少，尚處于起步階段。由于組織化程度偏低，導致經(jīng)紀人經(jīng)營規(guī)模較小，經(jīng)營信譽、經(jīng)營資質(zhì)、抗風險能力都比較低。在訪談中，我們發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)紀人(他們同時又是地地道道的農(nóng)戶)盡管已成為專業(yè)合作社的社員，但由于合作社本身僅僅是一個松散型的組織，社員銷售農(nóng)產(chǎn)品的渠道、方式及價格均可以自行選擇和決定，又由于許多合作社沒有統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品銷售章程，所以，大多數(shù)農(nóng)戶還是選擇自產(chǎn)自銷這種傳統(tǒng)的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)方式。據(jù)調(diào)查，目前42％的農(nóng)戶自己銷售農(nóng)產(chǎn)品。45％的農(nóng)戶將農(nóng)產(chǎn)品賣給個體商販，只有2.7％的農(nóng)戶采用訂單銷售，另一方面，由于浙江農(nóng)民人均農(nóng)業(yè)資源少且分散，這在客觀上造成了農(nóng)產(chǎn)品流通規(guī)模小、實力弱、市場覆蓋率低。而主體過于分散，又導致大市場與小生產(chǎn)的矛盾突出?！扒Ъ胰f戶小生產(chǎn)”無法適應(yīng)“千變?nèi)f化大市場”，單個農(nóng)民就好比飄浮在大海上的一葉小舟：弱小無助，無法掌握市場動態(tài)，很難獲取增值利潤。典型的小規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營格局，難以產(chǎn)生支撐新農(nóng)村的經(jīng)紀人群體，這與新農(nóng)村建設(shè)所提出的標準化、市場
國際經(jīng)驗表明，組織化程度較高的農(nóng)村專業(yè)合作社，可以有效地保護農(nóng)民在農(nóng)產(chǎn)品流通中的合法權(quán)益，使職業(yè)農(nóng)戶在農(nóng)產(chǎn)品市場價格形成過程中更有發(fā)言權(quán)，更有機會參與利潤平均化。
(四)明顯的經(jīng)營區(qū)域局限，市場輻射力較弱
統(tǒng)計表明，61.5％的經(jīng)紀人將農(nóng)產(chǎn)品選擇在當?shù)劁N售，這種“門前銷售”又分為3種情況，第一種是在當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場銷售，此類為“等客上門”式銷售(如嵊州的水果交易市場)；第二種是在種養(yǎng)基地，結(jié)合觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)銷售，此類為“借船出?！笔戒N售(如上虞的龍浦葡萄專業(yè)合作社)；第三種則是由農(nóng)戶挑起“貨郎擔”進行攤販式、近距離流動銷售。除第二種銷售模式外，其他兩種模式，對經(jīng)營戶來說，可獲取的利潤通常是極低的。
經(jīng)紀人選擇就近銷售農(nóng)產(chǎn)品，主要有3方面的原因：茶葉、葡萄、西瓜、楊梅、茭白、桃子、鮮菜等農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性強、易腐爛、運輸要求高等特點，不宜遠距離販運；農(nóng)戶分散經(jīng)營，尚沒有形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，從產(chǎn)品銷售單位成本的角度思考，無法產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)；浙江的不少農(nóng)產(chǎn)品多為與觀光農(nóng)業(yè)和休閑農(nóng)業(yè)相結(jié)合的“角色產(chǎn)品”，游客在玩樂中采摘、在休閑中消費，使農(nóng)產(chǎn)品處于“僧多粥少”、供不應(yīng)求之態(tài)，農(nóng)民便無賣難之虞。這自然使得經(jīng)紀人開拓省外市場和國外市場既無動力，也無壓力了。
(五)“獲取信息難，尋找客戶難”是經(jīng)紀人目前面臨的主要困難
表5顯示，66％的經(jīng)紀人認為，獲取
信息、尋找客戶、靈活的推銷技巧是開展經(jīng)紀活動時所面臨的最困難環(huán)節(jié)，說明在今后的培訓中要加強市場營銷和談判技巧方面的訓練；同時，近16％的經(jīng)紀人認為農(nóng)產(chǎn)品儲存技術(shù)落后是其迫切需要解決的問題，說明經(jīng)紀人培訓需要農(nóng)技專業(yè)人員的加盟；此外，剩下18％的經(jīng)紀人需要在合同的兌現(xiàn)及農(nóng)產(chǎn)品加工方面獲取更多的知識，說明這些模塊需要在今后的培訓內(nèi)容中予以進一步充實。
(六)培訓效果初現(xiàn)，培訓模式需要深化
表6顯示，不同文化程度的培訓對象普遍認為，經(jīng)紀人培訓對自己幫助很大。在與經(jīng)紀人座談中，學員紛紛表示，參加培訓后，他們的市場意識逐步建立，產(chǎn)品標準思路逐漸清晰，營銷技巧開始關(guān)注，產(chǎn)品銷售增效顯現(xiàn)。據(jù)嵊州市供銷社主任介紹，該市前4期經(jīng)紀人培訓后，農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品銷售收入同比增長了20％。
在實地走訪時，通過對種植(養(yǎng)殖)戶、專業(yè)合作社社長和社員的深入交流，我們發(fā)現(xiàn)在培訓內(nèi)容的設(shè)置上，學歷層次比較低的經(jīng)紀人，其當務(wù)之急是需要接受種植、養(yǎng)殖技術(shù)方面的現(xiàn)場指導和培訓。而大專及本科學歷等層次較高的經(jīng)紀人則希望在理念和體系方面得到更加系統(tǒng)的培訓；在培訓時間的選擇上，不少經(jīng)紀人提出，時間太短、內(nèi)容太多，容易陷入囫圇吞棗、消化不良的窘境。
綜上所述，經(jīng)過第一階段的普及性培訓，一些初步掌握了經(jīng)紀人基礎(chǔ)知識的農(nóng)民大部分活躍在了農(nóng)業(yè)第一線，他們已經(jīng)成為農(nóng)產(chǎn)品流通活動中一支不可或缺的中堅力量。但是，由于經(jīng)紀人本身在知識儲備、學習能力等方面的個體差異，以及農(nóng)產(chǎn)品市場競爭的日趨激烈，迫切需要我們思考和研究相關(guān)對策，創(chuàng)新和深化培訓模式，以進一步提升農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人素質(zhì)。
三、提升農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人素質(zhì)、深化培訓模式的對策措施
如何進一步提升農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人素質(zhì)?解決這一問題需要在培訓模式深化上做文章。培訓模式應(yīng)圍繞支柱產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)、品牌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整。突出培訓范圍的廣泛性、培訓對象的層次性、培訓方法的靈活性、培訓內(nèi)容的針對性、培訓形式的多樣性和培訓程序的規(guī)范性，堅持培訓內(nèi)容與培訓對象的需求相吻合、與培訓對象的層次相一致。創(chuàng)新培訓模式、拓展培訓領(lǐng)域、延伸培訓鏈條，綜合運用集中輔導、典型示范、“菜單”選學、以農(nóng)教農(nóng)等方式，多層次、多渠道、多形式地開展培訓活動，增強培訓的實效性和針對性。具體對策如下：
(一)分層分階段式培訓
根據(jù)經(jīng)紀人文化層次的差異，開展分層、分級、分階段的培訓，這種培訓模式既可以消除部分學員“吃不飽”的饑餓感，也可以化解部分學員“吃不了”的消化不良癥，真正實現(xiàn)因人而宜，因材施教，有的放矢。培訓可以分為兩個階段：第一階段為不設(shè)門檻的經(jīng)紀人普及性培訓。參加培訓的對象主要是文化層次較低的農(nóng)民，只要他們有學習的意愿，都可以進入培訓班聽課學習。培訓內(nèi)容可以在兼顧市場營銷知識啟蒙與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新技術(shù)、新設(shè)備的介紹引進的同時，側(cè)重于介紹讓農(nóng)民可以直接應(yīng)用的農(nóng)業(yè)科技知識和產(chǎn)品質(zhì)量標準等，通過普及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技，改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)。例如，新品種及種子的處理技術(shù)、安全生產(chǎn)與質(zhì)量控制技術(shù)、節(jié)水技術(shù)等。培訓形式可以是現(xiàn)場示范、實地操練，也可以是視頻演播，分段講解。總之，盡可能使培訓效果立竿見影。第二階段為經(jīng)紀人的素質(zhì)提升培訓，參加培訓的對象主要是那些文化層次較高的農(nóng)民，以及經(jīng)過第一階段培訓后考核成績較好的農(nóng)民。培訓內(nèi)容則是將市場營銷、經(jīng)營管理的系統(tǒng)培育與農(nóng)業(yè)高新技術(shù)的推廣介紹相結(jié)合。又以營銷和管理理念的系統(tǒng)培育為主。重點開設(shè)市場拓展和產(chǎn)品銷售知識及實務(wù)課程(包括信息技術(shù)、市場調(diào)研方法、市場營銷策略、商務(wù)談判技巧、營銷渠道管理等)，同時插入農(nóng)業(yè)高新技術(shù)課程(如資源循環(huán)高效利用技術(shù)、精深加工技術(shù)、工程與智能化裝備技術(shù)等)。培訓形式既可以是請專家、學者集中講授，也可以是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺實施遠程答疑，還可以是豐富多樣的座談交流，如在本地合作社中選取成功經(jīng)紀人宣講經(jīng)營心得，集思廣益；加強區(qū)域合作社的交流與合作，分享經(jīng)營成果；組團進行跨國交流，學習、吸收國外先進合作社的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營管理經(jīng)驗，等等。
通過這種分層分階段式的培訓，可以使受訓學員真正系統(tǒng)地、卓有成效地掌握農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人應(yīng)具備的基本知識和高超技能，使他們真正成為具有寬視野、高素質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人。
(二)劃圈分類式培訓
資料顯示，浙江既是一個人多地少的農(nóng)業(yè)資源稀缺大省，同時，又是我國高產(chǎn)綜合性農(nóng)業(yè)區(qū)，其出產(chǎn)的茶葉、柑橘、蠶絲、水產(chǎn)品、竹制品、苗木等在全國占有重要地位，優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域化生產(chǎn)格局初步形成，優(yōu)勢區(qū)域綜合生產(chǎn)能力穩(wěn)步提升，如浙江茶葉的主產(chǎn)地集中在紹興、杭州和嘉興一帶，浙江蠶絲的生產(chǎn)基地在湖州，衢州已成為浙江柑桔的規(guī)?；N植基地，嵊州及安吉的竹制品已聞名中外……即使是在同一地區(qū)，像水果和蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品也呈現(xiàn)出明顯的區(qū)域集中性，如蕭山蘿卜干、富陽蘆筍、臨海西蘭花、常山胡柚、上虞葡萄、余姚楊梅，諸如此類，不勝枚舉。
在本次調(diào)研中浙江的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟不僅具有明顯的品類區(qū)域性，而且具有鮮明的高效生態(tài)農(nóng)業(yè)特征。單以紹興市為例，目前，該地區(qū)已呈現(xiàn)設(shè)施農(nóng)業(yè)、集約生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)、循環(huán)農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)、綠化園藝業(yè)、有機農(nóng)業(yè)、生態(tài)林業(yè)、貿(mào)工農(nóng)一體化產(chǎn)業(yè)等8種值得推廣的生態(tài)類型。如諸暨市馬村畈現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)，紹興縣綠神特種水產(chǎn)養(yǎng)殖有限公司，紹興縣稻鴨共育模式，上虞市虞南山區(qū)的板栗林套種高桿型名茶高效農(nóng)業(yè)發(fā)展模式，諸暨花果山莊休閑觀光園，紹興蘭渚山生態(tài)科技有限公司，紹興縣大地園藝有限公司。紹興縣王壇鎮(zhèn)南岸村的有機茶專業(yè)合作社，上虞市海涂防護林建設(shè)，上虞松廈鎮(zhèn)祝溫村村莊平原綠化和曹娥江景觀帶等均已成為自成特色的高效生態(tài)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟。
由于各地區(qū)的經(jīng)濟基礎(chǔ)、地理位置、自然環(huán)境各不相同，致使農(nóng)產(chǎn)品種類具有很大的差異性，不同的生態(tài)產(chǎn)業(yè)具有不同的生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品銷售特點及市場特點，這就要求經(jīng)紀人培訓不能采用“大一統(tǒng)”的培訓模式，而必須因地制宜、進行分類指導。培訓要變過去的“一灶制”為今后多模塊并存的“多灶制”。變過去教學內(nèi)容的“給什么，吃什么”為“點什么，吃什么”。即要根據(jù)不同的農(nóng)業(yè)生態(tài)，有針對性地設(shè)置培訓內(nèi)容，按照產(chǎn)業(yè)特點，巧設(shè)課程菜單，實施解剖麻雀式的、劃圈分類式的、有針對性的培訓。
(三)案例式教學和體驗式學習的培訓
傳統(tǒng)的灌輸式培訓法在實踐中，日益暴露出其固有的不足和弊端。因為這種培訓方法，過于強調(diào)課程體系的完整性和概念原理的邏輯性。加上在培訓過程中教學方法和教學手段的單一落后，不僅容易使課堂氣氛沉悶、缺少靈動性。同時，也容易讓學員陷入學習思考的惰性陷阱。
對農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人的培訓不需要那種
學究式的教育，要針對受訓對象文化層次及需求特征的差異，將一些概念的辨析和原理的剖析用一個個鮮活生動的、看得見摸得著的實例和故事穿引起來，采用師生互動式的交流，進行深入淺出的討論。這種案例式教學和體驗式學習的培訓模式，可以讓受訓學員將被動式學習變成主動式學習。培訓可通過提供活生生的素材(如引人大量的“營銷案例”、“商務(wù)談判案例”、“信息收集案例”、“合同簽訂案例”、“核算案例”以及“經(jīng)營決策案例”等)，將抽象的理論活化為具象的實踐。將枯燥的概念轉(zhuǎn)化為生動的形象。這樣的培訓，不僅可以使課堂氣氛活躍起來，而且還能激發(fā)學員的學習興趣，促使學員主動地、持續(xù)地學習。
在遴選案例時，特別要注意以下幾方面問題：一是案例要有真實性。所選案例必須是社會經(jīng)濟生活中確實存在的事例，切忌嘩眾取寵虛構(gòu)案例。二是案例要有針對性。培訓師應(yīng)結(jié)合教學對象和培訓要求選用案例，有的放矢，遠離對牛彈琴式的案例。三是案例要有啟迪性。人選案例應(yīng)該能夠啟迪農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人闡述自己的看法，并幫助其理性地分析問題，引導其找出解決問題的方法。
案例式教學還要特別注意培訓師對案例的點評和升華。同一案例，由于學員能力、經(jīng)歷和水平的不同，解決問題的手段和方案也會各不相同，甚至完全相悖。實際上，現(xiàn)實經(jīng)濟生活中的許多問題多半不只有一種精確的答案，也沒有一成不變的結(jié)論。因此，培訓師在進行案例點評時要結(jié)合學員的實際，注意激發(fā)學員去聯(lián)想、去探索、去創(chuàng)新。不要把結(jié)論束縛在某一方案的窄巷里?？傊?，通過這種案例式培訓和體驗式學習，要引導學員多角度、多層次、多渠道地解決案例中存在的問題，使點評升華，使培訓效率提高，只有這樣，才能使學員真正掌握經(jīng)紀人必備的知識和技能。
(四)借專業(yè)合作社平臺，釋放經(jīng)紀人培訓優(yōu)勢
有專家預言，21世紀的中國農(nóng)村，將是合作經(jīng)濟組織大放異彩的世紀。來自國家工商總局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)揭示了這一動向，到2008年6月底，全國依法新登記并領(lǐng)取法人營業(yè)執(zhí)照的農(nóng)民專業(yè)合作社達58072家，入社成員達771850人。浙江省1/3以上的農(nóng)民參加了專業(yè)合作社或受專業(yè)合作社的帶動。2007年10月，浙江省百家農(nóng)民專業(yè)合作社集體亮相國際農(nóng)交會，首次在國際農(nóng)交會上擺開合作社的“豐收盛宴”。2006年，浙江省專業(yè)合作社銷售農(nóng)產(chǎn)品總額248億元，經(jīng)營盈余12億元，社員通過返利獲得的收入戶均達2463元。事實證明，浙江已成為中國農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)營水平、社員收入較高的省份之一。而在農(nóng)產(chǎn)品大市場中披荊斬棘的專業(yè)合作社的社長們，正是那些善于捕捉市場行情、長于市場運作的經(jīng)紀人。
經(jīng)驗告訴我們，具有法人資格的農(nóng)村專業(yè)合作社，是對合作社管理者及其成員進行組織培訓和能力培養(yǎng)的最優(yōu)組織，也是進一步提升經(jīng)紀人綜合素質(zhì)的最佳平臺。農(nóng)產(chǎn)品流通上連生產(chǎn)、下接終端。從市場營銷的角度講，高素質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人，不僅應(yīng)該是產(chǎn)品流通方面的專家，還應(yīng)該是農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各個環(huán)節(jié)的行家里手。所以，在農(nóng)資采購、新品種引進、種植養(yǎng)殖技術(shù)更新等生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，需要得到農(nóng)技專家的指導；在農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，需要營銷專家、品牌專家等給予市場拓展、渠道創(chuàng)新等方面的專業(yè)性指導。以專業(yè)合作社名義對外聘請專家組織培訓。在合作社內(nèi)部經(jīng)常性地組織開展經(jīng)紀人業(yè)務(wù)交流活動，將技術(shù)指導、信息傳遞、物資供應(yīng)、加工銷售、資金融通等服務(wù)功能集于一體。借此既可以提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人的合作意識和協(xié)同經(jīng)營能力，釋放經(jīng)紀人培訓優(yōu)勢；同時也可以進一步擴大農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人的影響力，提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人的社會地位，吸引更多年輕有為的農(nóng)村知識分子充實農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人隊伍，爭取農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀活動得到地方政府的更大支持。
(五)規(guī)范考核，嚴格鑒證，實現(xiàn)面的擴張與質(zhì)的提升
規(guī)范考核制度，嚴把鑒定質(zhì)量關(guān)是進一步提升農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人素質(zhì)的又一關(guān)鍵措施。我們認為，由于農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人培訓對象的特殊性，在培訓的初級階段，應(yīng)盡可能鼓勵農(nóng)民主動報名參加，讓更多的農(nóng)民通過培訓，學習科學技術(shù)，樹立市場意識，了解營銷技巧。為增強學員的學習信心，考核可以相對寬松些。對凡是參加培訓的農(nóng)民，在完成了相關(guān)模塊的學習任務(wù)之后，頒發(fā)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人結(jié)業(yè)證書，并鼓勵其進入高一等級的培訓和學習。在培訓的中、高級階段，要制定科學規(guī)范的考核細則，要設(shè)定明確的能力目標和知識目標要求，考核方案的設(shè)計既要有平時成績(包括到課率、課堂參與討論的情況等)，又要有綜合成績(包括獨立操作能力和理論知識的測試考核)?？己顺绦蛞?guī)范嚴格，考評尺度標準要高，內(nèi)容要實，使考核真正達到鑒定標準，真實體現(xiàn)經(jīng)紀人的經(jīng)紀能力和經(jīng)營水平。由人力資源和社會勞動保障部、全國供銷合作總社聯(lián)合頒發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人資格證書，具有較高的權(quán)威性和含金量。但是，如果考核過程不嚴格，考核制度不科學，那么，不僅證書的公信力會大打折扣，同時，也不利于農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人培訓工作的正常有序開展。
此外，為使農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人隊伍在面的擴張與質(zhì)的提升方面實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)由人力資源和社會勞動保障部、全國供銷合作總社牽頭，制定《農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人國家職業(yè)標準》，根據(jù)《標準》編寫《農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人職業(yè)技能鑒定考試指南》，修訂現(xiàn)有的《農(nóng)產(chǎn)品職業(yè)技能鑒定培訓教材》，將目前五花八門的《培訓教材》按農(nóng)產(chǎn)品類別規(guī)范為統(tǒng)一的《培訓教材》初級、中級、高級系列，以便于培訓考核鑒定。
同時，《職業(yè)標準》應(yīng)體現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人不同等級的職業(yè)要求和鑒定標準，《考試指南》應(yīng)涵蓋不同等級的考試目的、鑒定點、考試內(nèi)容與測試題、考試樣題等內(nèi)容，《培訓教材》應(yīng)突出“以職業(yè)活動為導向，以職業(yè)能力為核心”的指導思想，教材內(nèi)容應(yīng)注重針對性、實用性和可操作性，教材板塊可按照農(nóng)業(yè)類別的不同進行模塊化設(shè)計，以方便不同種類農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人的學習和考試。
最后，要建立統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)。發(fā)證機構(gòu)對農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人資格要實行定期驗證制。要加強對培訓過程的監(jiān)督，可以通過現(xiàn)場測評、設(shè)立舉報電話、網(wǎng)上投票、電話訪談等方式，重點了解培訓效果及培訓對象的滿意程度。這樣做，一方面有利于經(jīng)紀人隊伍的動態(tài)管理和科學管理；另一方面，可以使經(jīng)紀人隊伍在擴張數(shù)量的同時確保質(zhì)量的提升。
