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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 年度計(jì)劃范文

年度計(jì)劃精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的年度計(jì)劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

第1篇:年度計(jì)劃范文

工作計(jì)劃的本身就是一個(gè)框架,只有把工作放在框架里,才能從各個(gè)方面進(jìn)行全盤考慮和分析評(píng)估,對(duì)有可能出現(xiàn)的情況或問題設(shè)置應(yīng)對(duì)預(yù)案。下面小編為大家?guī)韨€(gè)人銷售年度計(jì)劃模板,但愿對(duì)你有借鑒作用!

個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板11、銷售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,市場完成銷售額157萬元,完成年計(jì)劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場管理、市場維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場開況

上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是酒店和大酒店,其中酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)“白酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。

個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板2作為一名銷售人員,需要不斷提高自已的綜合能力及對(duì)產(chǎn)品的了解,下面是我個(gè)人20__年工作計(jì)劃:

一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面尤其是白酒營銷方面的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

二、進(jìn)一步拓展銷售渠道

市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

1、做好市場調(diào)研工作

對(duì)市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。

2、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

3、提高個(gè)人的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

4、以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。

個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板3一、市場方面:

1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。

2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。

3、市場動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

4、競爭對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。

5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。

二、管理方面:

1、五月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。

2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。

3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。

4、建立客戶花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、銷售回款方面:

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元。

四、五月份的工作重點(diǎn):

1、市場開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。

(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

2、維護(hù)客戶:(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。

要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

4、紅酒略。

五、五月份對(duì)自己有以下要求:

1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。

在有些問題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。

給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。

要經(jīng)常對(duì)自己說我是的,我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責(zé)任一榮共榮。

11、工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我們要向公司請(qǐng)示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。

為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

12、開發(fā)客戶:以a類客戶主(當(dāng)月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶。

13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘,培訓(xùn)和市場開發(fā)。

六、為充分發(fā)揮大家的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷售工作計(jì)劃能如期完成,故立此責(zé)任狀。

個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板4一、銷售工作策略、方針和重點(diǎn)

為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,保證銷售工作計(jì)劃的順利開展和進(jìn)行,銷售部門特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。

1.銷售部門工作策略:

要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機(jī)制推動(dòng)。

要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

步步為營:在解決重要問題的同時(shí),充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時(shí),做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。

優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);

機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。

2.銷售部門工作方針:

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,并最終提高銷售人員和部門門的工作績效。

3.銷售部門工作重點(diǎn):

1)規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長機(jī)制。

2)強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對(duì)性(每接待一個(gè)客戶都需要策略、。

3)規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷售積極性和效率。

4)完善激勵(lì)與考核:制定銷售部門日常行為流程績效考核。

5)強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):將團(tuán)隊(duì)分組,組長固定化,垂直管理,并通過組長的形式逐步發(fā)覺團(tuán)隊(duì)中的管理人才。

二、銷售部門工作計(jì)劃

1.建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2.完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面:

(1)(出勤率、展廳5S點(diǎn)檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。

(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,銷售出錯(cuò)率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部門打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),太對(duì)不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。

(4)KPI指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等

3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題。

不斷自我提高的習(xí)慣

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的`在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次

4.建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

5.專職專業(yè),強(qiáng)化對(duì)拓展客戶資源的利用率。

銷售部門電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視,準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個(gè)組的組長,負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進(jìn)行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷售經(jīng)理直接考核。

個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板5一、總體目標(biāo)

通過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng),一是擴(kuò)大汽車銷售市場,從城區(qū)擴(kuò)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),使鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備購車能力的客戶,可以在家門口買到稱心滿意的汽車,從而增加公司經(jīng)濟(jì)效益。二是擴(kuò)大公司聲譽(yù),不僅使城區(qū)客戶知道我們公司,也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知道我們公司,在擴(kuò)大公司聲譽(yù)的同時(shí),提升公司經(jīng)濟(jì)效益。三切實(shí)提高自己與整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),從而助推我們公司汽車銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

二、汽車銷售巡展

去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間定為個(gè)月,即從月起至月止,做到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次汽車銷售巡展,大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為7-10天,小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為3-5天。積極與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門聯(lián)系,確保汽車銷售巡展順利進(jìn)行。在汽車銷售巡展中,掛橫幅、樹彩旗,營造一定聲勢,吸引眾多客戶前來觀看、洽談、購買,突出我們公司“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營服務(wù)理念,讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對(duì)我們公司有更為直觀的認(rèn)識(shí),真正把公司品牌駛?cè)霃V大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的心中。

三、發(fā)宣傳單活動(dòng)

在去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展中,要抓住一切場合和有利時(shí)機(jī),開展發(fā)宣傳單活動(dòng),把宣傳單發(fā)放給廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,做到邊發(fā)放邊宣傳。在發(fā)宣傳單活動(dòng)中,著重提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大我們公司的汽車消費(fèi)群體,增強(qiáng)公司品牌影響力。同時(shí)樹立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),積極向客戶講解汽車相關(guān)知識(shí)以及使用特點(diǎn),使越來越多的客戶了解我們公司,愿意到我們公司購買汽車,成為我們公司的合作伙伴。

四、樹立信心,排除萬難,全面完成任務(wù)

當(dāng)前國內(nèi)汽車市場競爭激烈,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)肯定會(huì)遇到許多困難,我要樹立信心,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,想方設(shè)法,排除萬難,爭取完成汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)任務(wù),力爭取得優(yōu)異成績。

五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),確?;顒?dòng)順利

搞好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。在實(shí)際工作中,我要牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取大家的意見與建議,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,做到全體人員同呼吸,共命運(yùn),團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,認(rèn)真努力做好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)。在活動(dòng)中,健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,規(guī)范工作,強(qiáng)化措施,不出現(xiàn)以外事故,確保活動(dòng)順利開展,圓滿完成,取得實(shí)際成效。

個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板6一、建立一支團(tuán)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),我們應(yīng)該站在高處看問題?,F(xiàn)在市場競爭其實(shí)日益激烈,回望20__及20__上半年汽車市場一直不是很景氣,消費(fèi)者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國內(nèi)老字號(hào)品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。

1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。

但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí)、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。

2、人員的培訓(xùn)。

在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用知識(shí)武裝自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí),掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。

3、建立激勵(lì)機(jī)制,增加銷售人員的動(dòng)力。

具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷售人員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。

二、規(guī)范展廳管理:

1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳。

(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)

2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。

三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒有過多的了解。確實(shí),本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買欲望,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳:

1、店面宣傳。

包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。

2、戶外廣告宣傳。

建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。

3、汽車展銷。

包括每年泰安的重點(diǎn)車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。

(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙,DM宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)

4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。

四、市場調(diào)查、分析與預(yù)測

1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。

我們應(yīng)對(duì)市場上我們每個(gè)車型的主要競品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等,掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助。(對(duì)競品信息本人還有待詳細(xì)了解)

2、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場定位。

3、對(duì)周邊城市特別是同行4S店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)了解。

4、開發(fā)二級(jí)市場,充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商,提高公司整體銷量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃)

五、完成銷售目標(biāo)。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),要做一個(gè)具體的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板7我從__年進(jìn)入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20__年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績:

第一、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

第二、熱忱服務(wù)。

要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。

第三、熟悉服裝。

了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。

第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

第五、根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的__萬的營業(yè)額任務(wù)。

和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板8一、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的

要對(duì)本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

二、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況

對(duì)同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對(duì)市場比較了解。

三、市場機(jī)會(huì)與問題分析

服裝產(chǎn)品營銷方案,是對(duì)市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。

四、服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為_×萬件,預(yù)計(jì)毛利_×萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)_。通過市場分析,找出市場機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者商。

五、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

六、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得效果。

七、銷售增長預(yù)測與效益分析

該部分對(duì)營銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。

八、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整

這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板9作為一名服裝銷售我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。

增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的'去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)20__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

3、樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

個(gè)人銷售年度計(jì)劃模板10我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個(gè)部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),按照實(shí)際的工作要求,積極落實(shí)銷售工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃,爭取為公司創(chuàng)造更多的利益。現(xiàn)將我部門本年度的主要工作計(jì)劃公布如下:

一、全年工作總體思路:

現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對(duì)這一情況,我部門要積極樹立以公司利益化為前提的目標(biāo),并且采取“針對(duì)性銷售,擴(kuò)大銷售群體”的方針,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點(diǎn),以目標(biāo)管理的方式,認(rèn)真扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作。

二、銷售業(yè)績目標(biāo):

本年度,我部門的總體銷售目標(biāo)金額為450萬元,實(shí)現(xiàn)的總體利潤為__萬元。根據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我部門平均每月要完成__萬元的銷售業(yè)績。

三、具體措施:

(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:

本年度,我部門將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個(gè)銷售人員要完全按照制度做事,切實(shí)做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。

(二)實(shí)行考核制度,增加員工積極性:

本年度,我部門會(huì)加大考核制度的實(shí)行,我們將會(huì)根據(jù)銷售總目標(biāo),分別下指標(biāo),切實(shí)的做到責(zé)任明確,落實(shí)到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會(huì)將每個(gè)月的銷售目標(biāo)分配到各個(gè)銷售人員,并且將各個(gè)銷售人員的業(yè)績做真實(shí)的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會(huì)加強(qiáng)出勤制度的考核力度。三是對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,我們會(huì)將請(qǐng)每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評(píng)鑒。

(三)加大培訓(xùn)力度,提升整體實(shí)力:

本年度,我部門會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本部門人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會(huì)進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從而使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達(dá)到提高我部門整體銷售實(shí)力的目的。二是我們將會(huì)對(duì)輪胎的品牌知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因?yàn)樗婕暗钠放戚^多,各個(gè)品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個(gè)工作人員必須對(duì)我公司所經(jīng)營的各個(gè)輪胎品牌知識(shí)了若指掌,做到心中有數(shù)。

(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),搞好人力資源管理:

人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作來抓,我們將采取活動(dòng)的方式來加強(qiáng)每個(gè)銷售人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的培養(yǎng),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感,在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)重要性,以形成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極,具有良性競爭意識(shí)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。

(五)根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整銷售策略:

本年度,我部門會(huì)積極的分析市場情況,并且及時(shí)根據(jù)市場變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,部門將會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)的開展,以吸引更多新客戶,擴(kuò)大客源。

第2篇:年度計(jì)劃范文

年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:

一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。4、在年6月之前完成營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)年中支保費(fèi)收入萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的業(yè)務(wù)工作。年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)合作協(xié)議,年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

第3篇:年度計(jì)劃范文

以上級(jí)有關(guān)文件精神為依據(jù),立足教育改革和發(fā)展的需要,以教師為主體,以解決在課程實(shí)施過程中,教師所面對(duì)的各種具體問題為對(duì)象,結(jié)合我校發(fā)展規(guī)劃和教師工作目標(biāo)考核實(shí)施辦法,把立足點(diǎn)定位在充分利用本校特色、資源上,在主管部門的指導(dǎo)下,注重搞好三個(gè)結(jié)合:一是與課堂教學(xué)改革、教學(xué)創(chuàng)新相結(jié)合;二是與提高教育教學(xué)質(zhì)量相結(jié)合;三是與提升教師整體素質(zhì)相結(jié)合。同時(shí)充分發(fā)揮校本培訓(xùn)的優(yōu)勢,培養(yǎng)全體教師實(shí)施新課程的能力和教育創(chuàng)新的能力,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,努力建設(shè)一支充滿創(chuàng)新活力、適應(yīng)人才培養(yǎng)需要的教師隊(duì)伍。

二、基本要求

1、健全制度 完善機(jī)制

在原有一系列教研制度的基礎(chǔ)上,我們又進(jìn)一步修訂和健全了校本研究開展的規(guī)章制度和管理制度:如《教研組長職責(zé)》、《教科研活動(dòng)考核辦法》、《教科研工作獎(jiǎng)勵(lì)條例》等,使校本研究處處有章可循、規(guī)范運(yùn)行。同時(shí),從保障機(jī)制上,我們做到了時(shí)間保障、經(jīng)費(fèi)保障、技術(shù)保障、資料保障。建起了校園網(wǎng)絡(luò),使教師從網(wǎng)上獲取研究資料,并得到共享。由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)教導(dǎo)處、教科室有關(guān)人員隨時(shí)檢查各組活動(dòng)情況,對(duì)存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)意見。堅(jiān)持優(yōu)秀成果評(píng)獎(jiǎng)制度。根據(jù)每位教師、每個(gè)活動(dòng)小組的活動(dòng)質(zhì)量和相應(yīng)成果,每學(xué)期開展一次優(yōu)秀教科研先進(jìn)個(gè)人評(píng)比活動(dòng)。落實(shí)教科研活動(dòng)考核制度。教務(wù)處每學(xué)期舉行各項(xiàng)活動(dòng),要求教師積極參與活動(dòng),并嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。

2、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn)

校本培訓(xùn)就是以教師為主體,以解決在課程實(shí)施過程中教師所面對(duì)的各種具體問題為對(duì)象,有專業(yè)理論人員共同參與的一種教研活動(dòng)方式,所以為了讓校本教研順利開展,首先得讓教師們了解有關(guān)理論知識(shí)的操作方法等。學(xué)期開學(xué)初,在教師大會(huì)中學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)校本培訓(xùn)文件精神,還召集各年級(jí)組長培訓(xùn)并部署任務(wù);盡量讓更多的教師參加聽課、評(píng)課活動(dòng),并分學(xué)科進(jìn)行專題講座,結(jié)合課堂教學(xué)實(shí)際,對(duì)圍繞教學(xué)改革和教學(xué)創(chuàng)新,進(jìn)行的校本研究的精髓,作深入淺出的解讀。為了造就一支專業(yè)精湛、充滿活力的專業(yè)化教師隊(duì)伍,學(xué)校聘請(qǐng)外校各科名師進(jìn)行“一對(duì)一”活動(dòng),這一活動(dòng)也是我們學(xué)校特色的校本培訓(xùn)內(nèi)容和項(xiàng)目。三、工作要點(diǎn)

1、校務(wù)會(huì)專題研究校本培訓(xùn)工作,設(shè)立校本培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)和專人負(fù)責(zé),其中校長為校本培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)任人。

2、建立配套的校本培訓(xùn)管理制度,完善激勵(lì)機(jī)制和各項(xiàng)考勤記錄表。

3、為各年級(jí)組、備課組訂閱了足量的專業(yè)報(bào)紙、雜志、書籍供教師學(xué)習(xí)和交流。

4、激勵(lì)教師積極參與校本教科研活動(dòng),同時(shí)調(diào)動(dòng)教師積極性,組織六次各科集體備課活動(dòng),撰寫評(píng)課稿,進(jìn)行展示評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。。

5、開展德育工作、教育科研、信息技術(shù)、心理健康等四次專題培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。

6、聘請(qǐng)各科名師進(jìn)行“一對(duì)一”活動(dòng)。

四、校本教研培訓(xùn)活動(dòng)工作安排表

...........

第4篇:年度計(jì)劃范文

第二條、土地利用年度計(jì)劃的編制、報(bào)批、執(zhí)行和監(jiān)督,適用本辦法。

第三條、本辦法所稱土地利用年度計(jì)劃,是指國家對(duì)計(jì)劃年度農(nóng)用地(含耕地,下同)轉(zhuǎn)用計(jì)劃指標(biāo)、耕地保有量計(jì)劃指標(biāo)和土地開發(fā)整理計(jì)劃指標(biāo)等的具體安排。

第四條、土地利用年度計(jì)劃管理應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:

(一)嚴(yán)格依據(jù)土地利用總體規(guī)劃,控制建設(shè)用地總量,保護(hù)耕地;

(二)以土地供應(yīng)引導(dǎo)需求,合理、有效利用土地;

(三)優(yōu)先保證國家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目用地。

(四)占用耕地與補(bǔ)充耕地相平衡;

(五)保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境,保障土地的可持續(xù)利用;

第五條、縣級(jí)以上地方人民政府土地行政主管部門會(huì)同有關(guān)部門,按照國土資源部的統(tǒng)一部署和控制指標(biāo),根據(jù)本行政區(qū)域土地利用總體規(guī)劃、國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃及土地利用的實(shí)際情況,提出本地下一年度的土地利用年度計(jì)劃建議,經(jīng)同級(jí)人民政府審查后,報(bào)上一級(jí)人民政府土地行政主管部門。

國務(wù)院批準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目和國務(wù)院有關(guān)部門批準(zhǔn)的道路、管線工程及大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目等使用土地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用的,由國務(wù)院有關(guān)部門以建設(shè)項(xiàng)目為單位,按照國土資源部管理和地方土地行政主管部門管理兩類提出下一年度的土地利用年度的計(jì)劃建議。計(jì)劃建議在報(bào)國土資源部的同時(shí),應(yīng)當(dāng)抄送項(xiàng)目擬使用土地所在地的省、自治區(qū)、直轄市土地行政主管部門。

下一年度的土地利用年度計(jì)劃建議,應(yīng)當(dāng)于每年11月20日前報(bào)國土資源部。

第六條、國土資源部會(huì)同國務(wù)院有關(guān)部門,根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、國家產(chǎn)業(yè)政策、全國土地利用總體規(guī)劃及建設(shè)用地和土地利用的實(shí)際情況,在各地和國務(wù)院有關(guān)部門提出的土地利用年度計(jì)劃建議的基礎(chǔ)上,綜合平衡,編制土地利用年度計(jì)劃,報(bào)國務(wù)院批準(zhǔn)。

第七條、土地利用年度計(jì)劃應(yīng)當(dāng)分別列出全國和省、自治區(qū)、直轄市以及由國務(wù)院批準(zhǔn)土地利用總體規(guī)劃的城市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)。

第八條、編制的土地利用年度計(jì)劃應(yīng)當(dāng)于上一年度12月10日前報(bào)國務(wù)院,經(jīng)批準(zhǔn)后下達(dá)。

第九條、縣級(jí)以上地方人民政府土地行政主管部門應(yīng)當(dāng)將上級(jí)下達(dá)的農(nóng)用地轉(zhuǎn)用計(jì)劃指標(biāo)、耕地保有量計(jì)劃指標(biāo)和土地開發(fā)整理計(jì)劃指標(biāo)逐級(jí)分解,擬訂實(shí)施方案,經(jīng)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)后下達(dá)。

各地在擬訂實(shí)施方案時(shí),可以根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,增加若干控制指標(biāo)。

第十條、省、自治區(qū)、直轄市以及由國務(wù)院批準(zhǔn)土地利用總體規(guī)劃的城市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)在實(shí)施土地利用年度計(jì)劃時(shí),確需調(diào)整本地區(qū)土地利用年度計(jì)劃指標(biāo)的,應(yīng)當(dāng)向國土資源部提出申請(qǐng)。國土資源部審核同意后,報(bào)國務(wù)院批準(zhǔn)。

第十一條、縣級(jí)以上地方人民政府土地行政主管部門應(yīng)當(dāng)于每年7月20日前向上級(jí)人民政府土地行政主管部門報(bào)告土地利用年度計(jì)劃上半年在本行政區(qū)域內(nèi)的執(zhí)行情況,11月20日前向上級(jí)人民政府土地行政主管部門預(yù)報(bào)土地利用年度計(jì)劃本年度在本行政區(qū)域內(nèi)的執(zhí)行情況。

第十二條、土地利用年度計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá),必須嚴(yán)格執(zhí)行。沒有農(nóng)用地轉(zhuǎn)用計(jì)劃指標(biāo)或者超過農(nóng)用地轉(zhuǎn)用計(jì)劃指標(biāo)的,不得批準(zhǔn)新增建設(shè)用地。

未嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)占用耕地補(bǔ)償制度或者沒有完成土地開發(fā)整理計(jì)劃指標(biāo)的,核減下一年度的農(nóng)用地轉(zhuǎn)用計(jì)劃指標(biāo)。

第5篇:年度計(jì)劃范文

2022年是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的第一年。吉安市委老干部局和吉安市浦發(fā)銀行聯(lián)合組成的幫扶工作隊(duì)于8月份到駐點(diǎn)幫扶村漢溪村報(bào)到。為促進(jìn)2022年鄉(xiāng)村振興幫扶工作的順利開展,根據(jù)省、市、縣相關(guān)文件要求,結(jié)合漢溪村的實(shí)際情況及對(duì)未來發(fā)展的思路,經(jīng)過幫扶工作隊(duì)和村兩委的共同探討規(guī)劃,特制定2022年鄉(xiāng)村振興幫扶工作年度計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?!钡闹黧w思想,立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局,大力弘揚(yáng)脫貧攻堅(jiān)精神,確保脫貧不返貧,振興不掉隊(duì)。執(zhí)行好防止返貧監(jiān)測幫扶機(jī)制,做好產(chǎn)業(yè)就業(yè)幫扶,落實(shí)兜底保障措施,堅(jiān)決守住不發(fā)生規(guī)模性返貧底線,著力推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)同鄉(xiāng)村振興政策體系、工作體系、制度體系等的有效銜接,推進(jìn)各類幫扶政策統(tǒng)籌、資源統(tǒng)籌、力量統(tǒng)籌、機(jī)制統(tǒng)籌等。要抓緊把統(tǒng)籌推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作抓起來,盡快熟悉業(yè)務(wù),主動(dòng)作為積極開展工作,因地制宜探索多種路徑和模式。

二、基本情況

漢溪村位于馬市鎮(zhèn)東部,全村共有13個(gè)村小組17個(gè)自然村,總面積2.6平方公里,其中耕地面積2137.89畝,人均耕地1.56畝,農(nóng)業(yè)以種植和養(yǎng)殖烏雞為主。全村共454戶1384人,脫貧戶21戶42人。村內(nèi)目前共14個(gè)村,已經(jīng)修建通組公路,17個(gè)自然村通生產(chǎn)用電及互聯(lián)網(wǎng)站,并建有一座村衛(wèi)生室。漢溪村的汪陂自然村系泰和烏雞發(fā)源地,具有獨(dú)天獨(dú)厚的優(yōu)勢。但目前未突出汪陂作為泰和烏雞發(fā)源地的特色資源和汪陂涂的生態(tài)稟賦。

三、工作計(jì)劃

1、發(fā)展產(chǎn)業(yè)助力鄉(xiāng)村振興,今年計(jì)劃有兩大產(chǎn)業(yè)要盡快發(fā)展,一是烏雞養(yǎng)殖項(xiàng)目,二是中藥材種植項(xiàng)目。這兩個(gè)項(xiàng)目都計(jì)劃在汪陂開展,利用通往汪陂途中道路一側(cè)的荒山養(yǎng)殖烏雞和種植中藥材。其中烏雞養(yǎng)殖項(xiàng)目今年年底前初步開展,除了汪陂的荒山建立養(yǎng)殖基地外,同時(shí)我們也計(jì)劃在漢溪村村部利用空地養(yǎng)殖烏雞,涂繪烏雞文化展示墻面,打造一個(gè)村部的烏雞養(yǎng)殖的展示平臺(tái)。中藥材種植項(xiàng)目計(jì)劃年底前全面完成,由村委會(huì)牽頭聯(lián)系藥材老板和村民對(duì)接。

2、村部改造提升,漢溪村村部年久失修,庭院雜草叢生,辦公大樓辦公設(shè)備嚴(yán)重缺失,包括辦公電腦、空調(diào)、會(huì)議桌、辦公桌椅等均需添置更換,計(jì)劃今年把村部的整體環(huán)境進(jìn)行初步改造,另外還準(zhǔn)備在村部建立養(yǎng)老互助之家,方便村里老人用餐。

3、修復(fù)農(nóng)田灌溉水渠,漢溪村有很多村小組存在農(nóng)田灌溉水渠損壞現(xiàn)象,村民的農(nóng)田灌溉得不到保障,計(jì)劃今年聯(lián)系水利部門把無法正常灌溉的水渠進(jìn)行修復(fù)。

4、開展高標(biāo)準(zhǔn)田園化建設(shè),漢溪村作為一個(gè)以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)種植為主的村莊,目前有1、3、4、5、8、9、10等小組均未開展高標(biāo)準(zhǔn)田園化建設(shè),因?yàn)闅v史原因,導(dǎo)致田埂高低不平,影響了村民的農(nóng)耕生產(chǎn),計(jì)劃今年聯(lián)系有關(guān)部門,把漢溪村未開展高標(biāo)準(zhǔn)田園化建設(shè)的村小組都規(guī)劃到建設(shè)名單中。

5、修通組路,漢溪村目前有4個(gè)小組未通組路,鄉(xiāng)村振興局已經(jīng)撥付了40萬元可以解決6、10兩個(gè)小組的問題,還剩7、11兩個(gè)小組共計(jì)2000米未通組路今年急需解決,預(yù)計(jì)需要資金60萬元。

6、村里路燈亮化,漢溪村目前大部分主干道均無路燈,村民出行存在安全隱患,大約需要安裝350盞路燈能夠覆蓋現(xiàn)在的道路,我們已經(jīng)計(jì)劃聯(lián)系交通局,希望在年底前把該項(xiàng)工作開展起來。

7、建造大棚蔬菜基地基地,漢溪村目前的現(xiàn)實(shí)狀況幾乎沒有村集體產(chǎn)業(yè)以及村合作社產(chǎn)業(yè),唯一的村集體收入來源僅是漢溪水庫每年的租金收入1200元。但漢溪村有肥沃的土地和大面積平原地塊的優(yōu)勢,具備大棚蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)越條件,我們計(jì)劃今年聯(lián)系農(nóng)業(yè)農(nóng)村局幫助我村建造20畝大棚蔬菜基地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

第6篇:年度計(jì)劃范文

按照市縣疫情防控指揮部和縣衛(wèi)健局的統(tǒng)一部署,依法開展對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、公共場所疫情防控措施落實(shí)情況的行政執(zhí)法工作,嚴(yán)肅查處疫情防控工作中的違法行為。

二、攻堅(jiān)克難抓重點(diǎn),切實(shí)做好各項(xiàng)衛(wèi)計(jì)監(jiān)督執(zhí)法工作

1.重點(diǎn)檢查各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)情況,強(qiáng)化打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)治理,繼續(xù)做好打擊“兩非”違法行為,完善網(wǎng)格化監(jiān)管機(jī)制,依法查處違法違規(guī)行為,促進(jìn)醫(yī)療市場依法依規(guī)健康發(fā)展;

2.扎實(shí)推進(jìn)公共場所量化分級(jí)管理工作;

3.組織開展職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)和職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查。積極推動(dòng)職業(yè)衛(wèi)生分類分級(jí)執(zhí)法和用人單位職業(yè)病防治主體責(zé)任自查工作;

4.組織實(shí)施《全省學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督管理工作方案》,促進(jìn)學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件自查及應(yīng)對(duì)機(jī)制建立,全面提升學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督管理工作水平;

5.推進(jìn)農(nóng)村集中式供水安全巡查;

6.組織開展全縣餐飲具集中消毒服務(wù)單位專項(xiàng)監(jiān)督檢查,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為;

7.強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn);

第7篇:年度計(jì)劃范文

1、做好主席團(tuán)、部長及各項(xiàng)重大會(huì)議的會(huì)議記錄;通知相關(guān)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)。

2、搜索各種相關(guān)的文件格式,以便順利完成各項(xiàng)文書工作。例如,學(xué)生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和起草,各種文書的執(zhí)行和發(fā)放。

3、管理各部門會(huì)議記錄的收信整理、歸檔。

4、負(fù)責(zé)起草制定學(xué)生會(huì)的有關(guān)文件。

5、負(fù)責(zé)掌握各部門的活動(dòng)資料。

6、負(fù)責(zé)“優(yōu)秀學(xué)生干部”的評(píng)比、監(jiān)督及檢查工作。

7、負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,使各部門之間建立良好的工作群體,方便工作順利進(jìn)行。做到院學(xué)生會(huì)各部門分工不分家。

秘書部近期工作計(jì)劃如下:

1、制定團(tuán)委、學(xué)生會(huì)各部門職責(zé)條例,以便于明晰各部門職能,有利于院學(xué)生會(huì)順利開展工作。

2、協(xié)助、協(xié)調(diào)各部門做好招新工作,并進(jìn)行本部門的招新工作,吸納一批細(xì)心、耐心、有責(zé)任心的新生作為部門干事,為部門各日常工作的開展準(zhǔn)備充足的人力資源。

3、協(xié)助文藝部做好迎新晚會(huì)工作。

4、協(xié)助學(xué)習(xí)部根據(jù)資環(huán)學(xué)院相關(guān)規(guī)章做好獎(jiǎng)學(xué)金審核、評(píng)定工作。

二、工作分工及工作要求

〈1〉工作分工:

1、部長是一個(gè)部門的核心。熟悉學(xué)生會(huì)工作程序,協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,不僅要帶領(lǐng)部門完成本職工作,還需在其他部門需要協(xié)助時(shí),主動(dòng)給予幫助。著眼與對(duì)重大事件的統(tǒng)籌管理、決策。

2、副部長是部長的助手。必須積極配合部長完成各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)應(yīng)及時(shí)了解本部門干事的工作態(tài)度和工作完成情況,勇于指出干事的不足,并協(xié)調(diào)干事間的關(guān)系,對(duì)其工作給予幫助。

3、委員將完成會(huì)議點(diǎn)名、查考勤、會(huì)議記錄、策劃案設(shè)計(jì)等文書工作,文字編輯、打印表格資料等工作。由于我們預(yù)計(jì)招納三名干事,因此各項(xiàng)具體分配工作待定。

〈2〉工作要求

1、工作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),在追求效率的同時(shí)保證質(zhì)量。當(dāng)今社會(huì),效率被視為工作中最重要的環(huán)節(jié)。一項(xiàng)命令的下達(dá),須以100%的精力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,絕不能拖延,將其作為硬性制度來要求內(nèi)部人員,才能達(dá)到效果。認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度是順利完成工作的根本,好的工作態(tài)度配以高端的效率保證工作的進(jìn)行。

2、要文明禮貌。在工作中注意自己的言談舉止,積極配合學(xué)院的各項(xiàng)工作,以大學(xué)生素質(zhì)教育和文明工程為主,鞏固良好的學(xué)風(fēng)和院風(fēng),全面推進(jìn)大學(xué)生精神文明建設(shè),促進(jìn)學(xué)院的共同進(jìn)步。

3、提高各種素質(zhì)。秘書部是一個(gè)繁瑣的部門,接觸其他部門的機(jī)會(huì)較多。這更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。因此,我們決定在部門間定期召開例會(huì),議題自由發(fā)揮,由部門人員主持召開,給每個(gè)成員提供一個(gè)鍛煉自己能力的平臺(tái),或推舉一人代表秘書部策劃一次比賽,邀請(qǐng)其他部門參加。既鍛煉了自己,又增進(jìn)了與其他部門之間的感情。

4、樹立良好的工作形象。它是學(xué)生工作的一個(gè)有利條件,本學(xué)期重點(diǎn)要抓好以下幾點(diǎn):一是抓好我部人員在生活中的言行舉止問題;二是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì),做到公正嚴(yán)明、不以公謀私;三是搞好學(xué)生干部與同學(xué)關(guān)系以便日后工作正常進(jìn)行。

5、“不以規(guī)矩不成方圓”,好的制度是保證工作順利進(jìn)行的前提。我們秘書部制定了一份用以約束各成員行為舉止的準(zhǔn)則,它們是秘書部每個(gè)人遠(yuǎn)都必須遵循的。

①全體學(xué)生干部要遵守學(xué)院和學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度,按章辦事。自覺接受黨、團(tuán)組織的指導(dǎo),一切行動(dòng)聽指揮。

②熱忱、真誠為同學(xué)服務(wù),團(tuán)結(jié)干部、同學(xué),搞好群眾關(guān)系。

③崇尚科學(xué),努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良,成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。文明用語,不打架、斗歐,不做有損學(xué)生會(huì)、學(xué)院的事。

④工作積極,任勞任怨,有較強(qiáng)的責(zé)任心和樂于奉獻(xiàn)的精神。

⑤團(tuán)結(jié)協(xié)助,互助配合,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的任務(wù),不得故意拖延。

⑥自己的責(zé)任自己承擔(dān),不可推卸給他人成故意逃避。

⑦參會(huì)時(shí),不得遲到、早退,更不得曠會(huì)。遲到、早退三次以上者按曠會(huì)一次處理,并記入期末年度考核、評(píng)估。若有特殊情況,需向部長請(qǐng)假并附有假條,標(biāo)明原因,經(jīng)允許批準(zhǔn)后方可執(zhí)行有效。情況緊急可有人代請(qǐng)。會(huì)議時(shí),認(rèn)真聽取,做好記錄。

⑧不得以秘書部的名義在外滋事,若有發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即舉報(bào)。

第8篇:年度計(jì)劃范文

一、加大社會(huì)救助力度,落實(shí)保障政策。一是做好城鄉(xiāng)低保擴(kuò)面工作,依照政策,把符合條件的城鄉(xiāng)困難群眾納入保障范圍;二是繼續(xù)實(shí)施城鄉(xiāng)醫(yī)療救助,使醫(yī)療負(fù)擔(dān)較重的大病戶得到救助,完成重度精神病患者集中收治任務(wù);三是完善臨時(shí)救助,把臨時(shí)救助作為困難救助的重要補(bǔ)充,以緩解城鄉(xiāng)低保對(duì)象、低收入家庭、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、邊緣困難群眾家庭突發(fā)的臨時(shí)困難。

二、加強(qiáng)民政優(yōu)撫工作。繼續(xù)鞏固“雙擁”成果,一是落實(shí)優(yōu)待撫恤政策;二是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障政策;三是實(shí)施優(yōu)撫對(duì)象危房改造。

三、防災(zāi)減災(zāi),提高救災(zāi)應(yīng)急能力。創(chuàng)建一至二個(gè)防災(zāi)減災(zāi)示范村居落實(shí)應(yīng)急救助預(yù)案,重點(diǎn)抓好重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人群的防災(zāi)減災(zāi)。進(jìn)一步加強(qiáng)災(zāi)情報(bào)送和統(tǒng)計(jì)核查工作。進(jìn)一步規(guī)范救災(zāi)工作程序。

四、統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè),強(qiáng)化基層民主自治。一是進(jìn)一步做好村(居)務(wù)公開,民主管理工作,強(qiáng)化督辦和檢查,切實(shí)提高村(居)務(wù)公開,民主管理工作質(zhì)效。二是推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)組織監(jiān)管,提高農(nóng)村社區(qū)組織的運(yùn)行水平,再創(chuàng)建一個(gè)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)示范村;三是在社區(qū)居委會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大社工+義工志愿者隊(duì)伍,開展形式多樣活動(dòng)。

五、依法規(guī)范專項(xiàng)社會(huì)事務(wù),增強(qiáng)民政公共服務(wù)能力。一是繼續(xù)深化殯葬改革,加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法,全鎮(zhèn)火化率達(dá)100%。二是配合相關(guān)部門做好城區(qū)街道門牌認(rèn)定工作。三是打造一個(gè)活動(dòng)、效果有影響力的協(xié)會(huì)組織。

第9篇:年度計(jì)劃范文

1、后勤人員包括臨時(shí)工要積極參加學(xué)校各種會(huì)議以及后勤例會(huì),努力提高后勤服務(wù)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和育人意識(shí)。利用與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和保護(hù)校園環(huán)境的教育。

2、進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制。后勤人員要認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),要加強(qiáng)自己職業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極參加各類上級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的技能,提高服務(wù)效率。自己能做的事情不請(qǐng)工,力所能及的為學(xué)校增收節(jié)支。

3、搞好服務(wù)保障工作,做好新學(xué)期開學(xué)前課本、教師用書、辦公用品、勞動(dòng)工具領(lǐng)取分發(fā)工作,做好廣播網(wǎng)、電話網(wǎng)電路等各種設(shè)備設(shè)施的維護(hù)工作,搞好綠化的管理和校園環(huán)境的管理工作,搞好新學(xué)期學(xué)生收費(fèi)工作。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作

1、按照《會(huì)計(jì)法》和相應(yīng)的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批手續(xù),保證資金合理有效地使用,嚴(yán)格管理好預(yù)算內(nèi)外各項(xiàng)資金。

2、加強(qiáng)學(xué)生收費(fèi)管理,改進(jìn)管理方法確保無差錯(cuò)。嚴(yán)格按照鄂教財(cái)號(hào)文件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開公示,接受社會(huì)監(jiān)督,加大學(xué)生學(xué)費(fèi)收繳力度,減少學(xué)生欠費(fèi)率。

3、加強(qiáng)新技術(shù)的學(xué)習(xí),利用好財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化管理軟件,提高財(cái)務(wù)管理水平,做好財(cái)務(wù)信息的日常工作,提高辦公效率,方便教師查詢。

三、強(qiáng)化校產(chǎn)管理工作

1、認(rèn)真執(zhí)行政府采購的有關(guān)規(guī)定,大宗物品一律實(shí)施政府采購,對(duì)小型零散物品將全年使用量大的進(jìn)行集中采購。規(guī)范采購中的程序和行為,能招標(biāo)的物品采取公開招標(biāo)的辦法采購,不能招標(biāo)的零散物品做到貨比三家,保證購買質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。

2、加強(qiáng)學(xué)校固定資產(chǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)的管理辦法和制度,做到有物有帳,帳物相符,管理責(zé)任落實(shí)。對(duì)班級(jí)和公寓的財(cái)產(chǎn)每月檢查公布不能少于一次,把公物的損壞維修、賠償落到實(shí)處。制定對(duì)各辦公室公物使用檢查的辦法,杜絕長明燈,長流水現(xiàn)象。建立完善的固定資產(chǎn)登記制度,總保管應(yīng)定期與分保管員、與會(huì)計(jì)對(duì)賬,做到賬賬相符、賬物相符。期末對(duì)固定資產(chǎn)要集中清理和維修,杜絕國有資產(chǎn)的人為破損和丟失,防止國有資產(chǎn)的流失。加強(qiáng)學(xué)校空調(diào)飲水機(jī)等大功率用電器的管理和住戶門店水電費(fèi)的收取工作。加強(qiáng)農(nóng)場的管理,重新簽定租賃合同。

四、加強(qiáng)食堂的監(jiān)管

進(jìn)一步健全食堂內(nèi)部安全管理制度和措施,搞好采購登記、餐具的消毒、滅蚊滅蟲等工作。食堂內(nèi)部要努力提高服務(wù)質(zhì)量,增加適合師生口味的飯菜品種、講究營養(yǎng)搭配。實(shí)行成本核算、公示,做到價(jià)格合理。加強(qiáng)對(duì)商店的檢查,杜絕“三無”商品。學(xué)校實(shí)行學(xué)生聽政制度,征詢學(xué)生的意見不少于兩次,提高學(xué)生對(duì)服務(wù)的滿意率。

五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的健康工作

1、規(guī)范學(xué)校醫(yī)務(wù)室資金管理工作,安裝金龍卡機(jī)方便學(xué)生就醫(yī)。培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,加強(qiáng)對(duì)傳染病、學(xué)生常見病的預(yù)防和治療,提高學(xué)生健康水平,促進(jìn)學(xué)生正常生長發(fā)育。建立學(xué)生健康管理制度,組織好一年一度的學(xué)生體檢,整理學(xué)生體檢表,建立健康檔案。

2、要制訂衛(wèi)生區(qū)和班級(jí)衛(wèi)生檢查評(píng)比制度及衛(wèi)生管理考核辦法。落實(shí)衛(wèi)生的檢查、記載、公布及督掃。利用黑板報(bào)、??V播等形式,向?qū)W生廣泛宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)及常見病的預(yù)防和治療,舉辦《女生青春期健康教育》知識(shí)講座。

3、嚴(yán)格按照衛(wèi)生局、藥監(jiān)局的要求,加強(qiáng)藥品器材管理,不進(jìn)“三無”藥品,執(zhí)行進(jìn)貨驗(yàn)收制度。建立處方與非處方藥分類管理,嚴(yán)格執(zhí)行一次性無菌醫(yī)療器械銷毀制度,確保學(xué)生用藥安全有效。

六、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作

1、要完善各類安全崗位職責(zé),做好防電、防爆、防火、防盜等工作,做到責(zé)任到人,防止各類事故的發(fā)生。

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