前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的營銷推廣策劃方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
當(dāng)城市旅游業(yè)對城市經(jīng)濟(jì)的拉動力越來越大時,城市旅游推廣成為了一個備受關(guān)注的行業(yè),“城市營銷”這個詞也開始頻頻出現(xiàn)媒體的版面上。
城市營銷的意思就是把城市作為一種商品,通過一系列的公關(guān)、媒體、活動等整合營銷方式,把目標(biāo)城市的優(yōu)勢、賣點、潛力有步驟地傳達(dá)給所相關(guān)的客戶群,從而達(dá)到吸引目標(biāo)客戶群前來觀光、消費(fèi)、旅游、投資等目的。從短期效用上說,成功的城市營銷對刺激整個城市的旅游業(yè)與相關(guān)服務(wù)行業(yè)的增長有重要作用,從長遠(yuǎn)來看,更是大大提升了該城市的品牌影響力,對其未來的發(fā)展有不可估量的影響。
受S市某政府部門的邀請,我們一行數(shù)人來到S市調(diào)研考察。在數(shù)日的考察之后,我們與主管旅游的官員進(jìn)行了詳談,大家都對S市擁有的豐富的旅游資源但旅游業(yè)卻波瀾不興深受遺憾,同時希望通過相應(yīng)的營銷推廣提升S市的知名度,為下一步實施城市營銷打下基礎(chǔ)。
奮戰(zhàn)數(shù)月、查閱了無數(shù)資料、經(jīng)歷了許多個不眠之夜的腦力激蕩之后,我們終于拿出了一份關(guān)于S市的公共關(guān)系營銷方案。在提交給客戶之后,我們滿懷信心地等待回音。不久卻傳來了一個讓我們失望透頂?shù)南ⅲ赫块T的財政支出暫未考慮對S市進(jìn)行公關(guān)營銷,此方案暫且擱置。
作為一直在市場前線爬摸滾打的營銷策劃人,我此時才猛然醒悟自己犯了一個大錯:我們只是按著以往商品營銷的思維來做城市營銷,在埋頭做事的同時,忘了去做很重要的一件事情,這件事就是與客戶方面的溝通。做城市營銷要溝通的是政府部門,做產(chǎn)品營銷要溝通的卻只是企業(yè),與兩者之間溝通的方式、渠道、難度自是不同。而我們恰恰忽視這種差異性的存在,導(dǎo)致數(shù)月的心血付之東流……
出師未捷身先死。對于一個營銷策劃人來說,還有什么比看到自己嘔心瀝血的作品變成一堆廢紙更讓人心痛?
既然心血成了廢紙,那么不如貢獻(xiàn)出來,與諸位一起切磋探討城市營銷的發(fā)展,或許廢紙還能發(fā)揮余溫暖人。
我們的任務(wù)與目標(biāo):
S市地處嶺南粵北,歷來為南北經(jīng)濟(jì)文化交流的要道,為嶺南文化的發(fā)源地,其旅游資源之豐富位居粵各城市之首,但由于種種原因,S市旅游一直欲振乏力。我們希望通過一系列切實有效的公關(guān)推廣活動,以市場化運(yùn)作的方式,深度發(fā)掘S市現(xiàn)有的各種旅游資源與潛力,給S市旅游一個明晰、有力的定位,以此與其他同類旅游城市劃出明顯的距離,并通過新聞傳播、品牌宣揚(yáng)、活動推廣等形式,整合各種公共關(guān)系與潛在優(yōu)勢,打造出一個全新的S市旅游形象,最終達(dá)到建立起一個生機(jī)勃勃的城市旅游新品牌。
我們的任務(wù):打造S市旅游新形象
我們的目標(biāo):通過新聞傳播、品牌宣揚(yáng)、活動推廣等形式的交叉輻射作用,最大效應(yīng)地吸引游客前來S市旅游。
策略推廣思路:
S市現(xiàn)有旅游資源列表:
策略分析:
一、S市有什么——建立品牌目標(biāo)
自然資源、歷史文化遺跡、秀麗山水都是S市所擁有的開發(fā)旅游品牌的優(yōu)勢,在沒有進(jìn)行整合之前,這些優(yōu)勢都只是零散、缺乏內(nèi)在聯(lián)系的,所以必須首先建立起一個強(qiáng)大的品牌,在此品牌效應(yīng)的引導(dǎo)下,有目的地將各種資源與優(yōu)勢整合進(jìn)去,令S市旅游的品牌既引人注目,又顯得內(nèi)涵充足。
我們認(rèn)為,品牌的輻射效應(yīng)既是對外的,也是向內(nèi)的。一個清晰有力的S市旅游目標(biāo)的建立,對外既是一種旅游資源的宣傳與吸引,對內(nèi)則是一種凝聚力與感召力。S市要做好旅游推廣,僅僅只靠對外宣傳是不夠,內(nèi)部的配合也是非常的重要。只有提高了交通、旅游、住宿及其它相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度與專業(yè)精神,從基礎(chǔ)層面夯實S市樹立旅游品牌的根基,S市旅游品牌的建立才可能實現(xiàn)。從這個角度講,S市旅游品牌的建立是一件事關(guān)全體S市人民的大事,而不僅僅只是旅游部門或者S市政府的事。要激發(fā)起S市人民的旅游服務(wù)意識,靠政府的行政命令是絕對行不通——必須通過媒體的宣傳與影響,潛移默化地把打造S市旅游品牌對全體S市人生活的影響傳達(dá)出去,讓群眾自發(fā)地樹立起一種全新的服務(wù)意識——我們的新聞公關(guān)工作的將可以完成此項重任。
S市地處粵北嶺南,是南嶺文化的代表與發(fā)源地。這也是S市作為一座旅游城市最大的品牌效應(yīng),我們認(rèn)為S市可以以南嶺文化代表為品牌目標(biāo),打造出清晰的品牌定位。以南嶺文化為品牌目標(biāo)既可實又可虛。實的角度出發(fā),可將S市諸多歷史古跡及文化名勝進(jìn)行統(tǒng)一整編,有機(jī)地串聯(lián)成一體,通過各種公關(guān)及宣傳渠道,將S市打造成一副實實在在的南嶺文化的城市形象代表。從虛的角度考慮,我們可以從現(xiàn)有歷史文化遺跡中升華出一種價值觀或者一種文化觀,再將這些價值觀及文化觀移植到S市其他自然景點之上,從外圍打造出S市山、水、文化生態(tài)旅游的品牌形象。
二、S市要做什么——品牌化之路
S市只有先建立起一個明確的旅游品牌,才能讓星羅棋布的旅游景點有機(jī)統(tǒng)一起來,解決游客最關(guān)心的“看什么?怎么看?”這個問題,然后有目標(biāo)地引導(dǎo)游客去游覽,從而達(dá)到旅游增值的效果。旅游品牌的建立也是賦予旅游一種新概念的過程,如“廣州一日游”就是一種成功的旅游品牌概念的打造。對于S市旅游,我們提出以丹霞為龍頭,以歷史悠久的南華寺為宣傳重點,塑造“激情山水在丹霞,陶冶身心在南華”為主品牌,其他旅游資源為次品牌,多方位、多層次地發(fā)揮S市現(xiàn)有的旅游優(yōu)勢,讓游客在目標(biāo)明確的旅游品牌指導(dǎo)下,以最少的時間與金錢的投入,實現(xiàn)最大的觀光旅游收益,最終達(dá)到滿意而歸的狀態(tài)。在旅游項目的設(shè)置上,可以打造如“愛在丹霞無限風(fēng)光中——情侶探險自助游”、“瑤寨風(fēng)情二日游”、“南嶺文化歷史遺跡探秘游”等項目來吸引游客。
三、S市是什么——打造整體旅游新形象
S市是廣東省歷史最悠久、旅游資源最豐富的城市,有著諸多的文化歷史遺跡,同時也有著許多廣東省內(nèi)獨(dú)一無二的旅游資源——如丹霞山、乳源大峽谷等,這些優(yōu)勢都代表著S市獨(dú)特的一面。如何對這些優(yōu)勢進(jìn)行有效整合,最終塑造起S市整體旅游的新形象——我們的工作正在于此。首先,從政府的層面考慮,必須讓外界感覺S市政府是一個真誠、熱情歡迎游客的主人,所以我們想到邀請S市市長親自擔(dān)任S市的形象大使,到珠三角及港澳地區(qū)現(xiàn)身解說,以誠懇的態(tài)度向外推介S市的美麗風(fēng)光,市長的親自出馬將給S市樹立一種良好的形象,同時也形成有一種新聞轟動效用。其次,從公關(guān)的角度出發(fā),我們將策劃一系列相關(guān)的活動及媒體的報道(具體見后所列),多角度、多層次地配合,有步驟地把S市的各種優(yōu)勢資源向外推出,最終達(dá)到打造S市旅游新形象的目的。
四、誰會是S市的游客——公關(guān)宣傳的區(qū)域、人群及重點
來S市旅游的游客主要分為三部分:1、廣東省內(nèi)游客2、港澳臺及海外游客3、省外游客。其中省內(nèi)游客是最大的客源,而省內(nèi)游客又以珠三角地區(qū)為重,珠三角加上港澳地區(qū)的游客是S市旅游最大的客源。所以我們的宣傳重點便會落在這部分目標(biāo)人群之中,圍繞他們的興趣愛好、他們的旅游習(xí)慣、他們的觀光方式等各個方面來做文章,最終讓他們從國外游、省外游,轉(zhuǎn)成省內(nèi)游——說白了就是S市游。要改變某一人群的消費(fèi)及旅游習(xí)慣,首先必須先從各種宣傳渠道讓他們接觸到新的信息,感覺到新的旅游點的吸引人之處——而這一點恰好是我們的長項,我們多年來建立起來的強(qiáng)大的新聞公關(guān)網(wǎng)絡(luò)將可以最大效應(yīng)發(fā)揮交叉輻射作用,通過新聞報道、趣味短文、有獎?wù)魑摹⒕W(wǎng)絡(luò)游記、專題采寫、攝影比賽等各種各樣的宣傳形式,把S市旅游的新景點、新體驗、新感覺傳達(dá)給我們的目標(biāo)群體。
策略分析總結(jié):
通過分析,我們可以得出如下結(jié)論:要推廣一座城市的旅游,不僅僅是簡單地推介其自然山水或歷史文化遺跡之美,更重要地是從這些現(xiàn)有資源中提升出一種旅游附加價值——我們稱之為旅游品牌化。品牌化的好處在于讓模糊不清的景點旅游變得明確,讓雜亂無序的規(guī)則開始有條有理——在品牌化旅游的指導(dǎo)下,游客明確地知道他們付出了時間與金錢,最終能得到些什么。只有讓旅游品牌化才能讓旅游活動真正實現(xiàn)增值,也才能最大程度地實現(xiàn)游客的滿意。 公關(guān)推廣方案
第一階段:形象推廣
此階段乃打響S市旅游知名度非常重要的一關(guān)。我們將通過活動策劃與新聞傳播相結(jié)合的形式,把S市山·水·文化生態(tài)旅游作為一個整體包裝推銷出去。
策略執(zhí)行:
1、借高速公路全線貫通之機(jī),召開新聞會,并在廣州舉辦S市免費(fèi)自駕車游活動。
A、此活動將與相關(guān)媒體合作,通過媒體來征集100名車主參加此次自駕車活動,媒體將對此次活動進(jìn)行全程追蹤報道。
B、一百輛車將統(tǒng)一掛上“S市山·水·文化生態(tài)游”的旗幟,擴(kuò)大S市游的影響力。
C、為了讓活動更有新聞價值,將邀請S市市長參加此次自駕車游活動,市長先生將以主人的身份全程向車主們介紹S市的各個景點。
2、邀請廣州有車一族參加。主辦方可預(yù)先制定一條詳細(xì)合理的旅游路線,讓自駕車者可以免費(fèi)循著此旅游路線游覽S市的主要風(fēng)景名勝。通過自駕車者的實地體驗與感受,將S市風(fēng)景之美向外界傳達(dá)。
3、與省旅行社合作,開展“激情山水在丹霞,陶冶身心在南華”的S市旅游文化周活動,到港澳及省內(nèi)主要城市作重點宣傳。以圖片、文字、VCD、海報、講座等方式介紹S市特色文化旅游景點。并在現(xiàn)場舉行一些有關(guān)廣東或粵北的文化節(jié)目活動及有獎問答,得獎?wù)邔⒖梢在A取免費(fèi)的S市旅游。
4、邀請廣東省內(nèi)主要媒體的旅游版編輯與記者到S市采風(fēng),借他們之手將S市山·水·文化生態(tài)旅游之美景向目標(biāo)消費(fèi)群傳遞出去。
5、在主要媒體上開設(shè)“風(fēng)光無限——S市山·水·文化生態(tài)游”有獎?wù)魑幕顒樱屗杏斡[過S市相關(guān)旅游景點的游客敘述自己的感受,獲獎?wù)邔⒖色@得S市免費(fèi)旅游套票若干張或等值禮物。
6、定向越野活動是目前深受年輕人喜歡的一種活動。可以借助S市的丹霞山,舉辦一次“廣東省青年的定向越野大賽”,通過此次活動向外界展示丹霞山許多未為人知的美景。
7、體育運(yùn)動永遠(yuǎn)是最吸引世人眼光的活動之一。S市有著廣東省獨(dú)一無二的水上漂流資源——九瀧十八灘漂流??梢越璐碎_展一次廣東省青年漂流挑戰(zhàn)賽,借此活動向外界展示S市的特色景點。
8、…………(略)
第二階段:內(nèi)涵深化
通過挖掘S市深厚的歷史文化,從文化積淀上賦予S市一個嶺南文化名城、廣東旅游第一城的概念,讓人們對S市有新的認(rèn)識、對S市旅游有新的看法,一個嶄新的S市將通過此階段的努力出現(xiàn)于世人眼前。
策略執(zhí)行:
1、借助廣州日報或南方都市報等媒體上,對粵北歷史追蹤報道,把S市作為一個歷史文化名城的原貌真實再現(xiàn),引發(fā)讀者對S市了解的興趣。
2、在廣州日報或羊城晚報上開展《S市人看S市》活動,邀請來自各個年齡階層、不同文化層次、不同社會地位的S市籍人士,談他們眼中的S市,以文章的形式反映S市的歷史變遷與社會進(jìn)步。
4、邀請廣東衛(wèi)視攝制組人員來S市拍攝一輯《史海鉤沉——嶺南歷史源頭探秘》紀(jì)錄片,借助廣東衛(wèi)視的強(qiáng)大傳播能力,提高S市的知名度。
5、在過去的一個世紀(jì)中,許多粵北的瑤族人飄洋過海定居海外,他們之中的許多人仍然都掛念著故鄉(xiāng)的親人,但由于種種原因無法返回家鄉(xiāng)。可以與鳳凰衛(wèi)視合作,拍攝一輯反映目前S市瑤族人生活形態(tài)的電視專題片,向外界宣傳S市的多元文化生活形態(tài),并以此告慰海外瑤族人的思鄉(xiāng)情緒。
6、與無線電視合作,拍攝一輯《尋找珠磯巷的故事》,沿著當(dāng)年珠磯巷原住民的蹤跡,記錄他們現(xiàn)在的生活形態(tài)。
7、…………(略)
第三階段:品牌樹立
通過形式各異、豐富多彩的活動,進(jìn)一步提升S市的品牌形象,同時深化S市山·水·文化生態(tài)旅游內(nèi)涵。全方位地突出S市的旅游精華所在。
策略執(zhí)行:
1、邀請S市市長親任S市市的形象代表。市長親自為S市的旅游景點現(xiàn)身說法,以誠懇、熱情的態(tài)度向外界推介S市的魅力所在。
A、向外界宣布開通市長熱線,游客如有任何意見或問題即可打通此電話進(jìn)行投訴。意在表明S市政府對所有游客的充分尊重與看重。
B、由市長率團(tuán)到珠三角及港澳地區(qū)進(jìn)行S市風(fēng)景游的推廣活動。
2、舉辦嶺南美食文化周。美食既是引人注意之焦點,也是作為地方文化的一種承載體。可以通過此次嶺南美食文化周,強(qiáng)化S市作為南嶺文化代表的內(nèi)涵。
3、丹霞山是S市旅游的龍頭,打響丹霞山的知名度等于強(qiáng)化整個S市旅游的大品牌??膳c省文聯(lián)合作,舉辦S市丹霞地貌攝影展(或攝影比賽),吸引世人關(guān)注眼光,提升S市的知名度。獲獎作品將在21CN網(wǎng)站及廣州日報等新聞媒體上同時公布。
[關(guān)鍵詞]工作任務(wù) 職業(yè)能力 技能訓(xùn)練
高等職業(yè)教育有別于高等教育,作為大眾化的教育,高職學(xué)生大多數(shù)是為了習(xí)得一技之長,獲得謀生手段來接受教育的,講求實際、實用、實效是職業(yè)教育最為典型的特征,完全不同于學(xué)術(shù)型普通高教追求理論發(fā)現(xiàn)和技術(shù)方法創(chuàng)新。市場營銷策劃作為市場營銷專業(yè)的重要課程在高職院校組織教學(xué)中,要正確把握高職教育的特點與要求,以實際工作任務(wù)為主線,工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容,可以實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容的零距離;以職業(yè)能力作為技能訓(xùn)練要求,可以實現(xiàn)職業(yè)能力與技能訓(xùn)練的零對接;讓高職學(xué)生學(xué)以致用,在校學(xué)習(xí)市場營銷策劃課程時,盡可能獲得營銷策劃崗位的職業(yè)技能,才能符合高職教育的培養(yǎng)宗旨和人才培養(yǎng)模式。
一、以工作任務(wù)為主線,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容
普通高等教育教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)科理論知識的系統(tǒng)性、完整性,重理論學(xué)習(xí)掌握而輕技能訓(xùn)練培養(yǎng)、運(yùn)用。而高職教育教學(xué)強(qiáng)調(diào)技能性、注重針對性,教學(xué)內(nèi)容以“必需、夠用”為度,那么如何準(zhǔn)確把握并實現(xiàn)“必需、夠用”之度呢,嘗試以實際工作內(nèi)容、任務(wù)為主線、以實際工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容,實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容的零距離,不失為行之有效的方式途徑。
市場營銷策劃是一個系統(tǒng)化的工作體系,其典型的營銷策劃工作全過程可分為三個階段、六個工序;三個階段即策劃前期準(zhǔn)備工作階段、中期主體工作階段、后期實施工作階段。三個階段又可粗分為市場調(diào)研、SWOT分析、目標(biāo)與定位、策略與組合、創(chuàng)意與方案、管理與評估等六個典型的工序。優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容就是通過對策劃工作任務(wù)分析,以工作任務(wù)為主線,將職業(yè)營銷策劃師的工作任務(wù)、工作內(nèi)容作為具體的教學(xué)任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容,使高職學(xué)生明了在企業(yè)里策劃崗位要做什么、怎么做、達(dá)到什么效果等感性認(rèn)識,以便在今后工作崗位上,有條不紊地開展工作。具體地:
1.市場調(diào)研
市場調(diào)研是策劃的前提,接到某項策劃任務(wù)后,首先要充分了解企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營條件、現(xiàn)狀、問題,以及企業(yè)外部的經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展變化、趨勢;為此營銷策劃師要進(jìn)行市場調(diào)查研究,對要進(jìn)行的策劃項目通過收集資料、數(shù)據(jù)采集、處理、調(diào)研,并進(jìn)行初步的工作分析和任務(wù)擬訂。
2.SWOT分析
SWOT分析是策劃的基礎(chǔ),營銷策劃師要在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,客觀全面的分析企業(yè)市場情況,以及宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、競爭對手,發(fā)現(xiàn)和尋找市場機(jī)會,識別并規(guī)避市場風(fēng)險,分析企業(yè)優(yōu)勢與企業(yè)劣勢;通過SWOT分析,達(dá)到充分利用市場機(jī)會,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、克服企業(yè)劣勢,防范市場風(fēng)險的目的。為制定營銷目標(biāo)、營銷策略、營銷組合策略及措施等打好基礎(chǔ)。
上述二個工序是策劃的前期準(zhǔn)備工作任務(wù)、工作內(nèi)容。
3.目標(biāo)與定位
目標(biāo)與定位是策劃的核心,在進(jìn)行了市場調(diào)研與SWOT分析后,要進(jìn)入確立企業(yè)具體的經(jīng)營目標(biāo)、營銷目標(biāo)及定位,目標(biāo)要量化、可操作,為擬定行動方案提供基礎(chǔ);為此,營銷策劃師要熟練掌握運(yùn)用市場細(xì)分、目標(biāo)市場、營銷定位等方面的方法與能力。
4.策略與組合
策略與組合工序是策劃的關(guān)鍵,營銷策劃師在目標(biāo)與定位工序完成之后,接下來要擬定具體行動方案,是對產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷以及策略等進(jìn)行具體地謀劃,體現(xiàn)目標(biāo)與定位策劃的整體要求,制定對應(yīng)的細(xì)分任務(wù)、措施、時間表。
5.創(chuàng)意與方案
創(chuàng)意與方案工序是營銷策劃的靈魂和生命,在設(shè)定好目標(biāo)與定位后,從事策略與組合細(xì)化策劃時,營銷策劃師要動腦筋思考以什么樣的創(chuàng)意構(gòu)成策劃,以及如何實現(xiàn)創(chuàng)意,醞釀成可能實現(xiàn)的構(gòu)想以及為實現(xiàn)構(gòu)想而展開的具體層次、步驟,最終形成策劃方案書。
上述目標(biāo)與定位、策劃與組合、創(chuàng)意與方案等三個工序是策劃的主體工作階段。
6.管理與評估
管理與評估工序是營銷策劃的保證,策劃方案書形成并獲得批準(zhǔn)后,要著手實施;營銷策劃師在實施過程中要做好二件事:一是要根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化以及企業(yè)任務(wù)、要求的變化而及時調(diào)整完善策劃方案書;二是要實施控制好策劃方案中的具體過程,進(jìn)行檢測和評價,反饋評估結(jié)果,最后進(jìn)行總結(jié)成功經(jīng)驗、失誤教訓(xùn)。此工序構(gòu)成策劃的后期實施工作階段。
以工作任務(wù)為主線,打破傳統(tǒng)課程的“線性”結(jié)構(gòu),將原來追求專業(yè)知識完整性的縱向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向完成工作任務(wù)所需要的橫向結(jié)構(gòu),優(yōu)化了教學(xué)內(nèi)容;教學(xué)過程中,要由簡單到復(fù)雜,由單一到綜合,循序漸進(jìn),按完成工作任務(wù)的項目、活動、事件來組織學(xué)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注工作任務(wù)完成,可為學(xué)生提供完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會。
二、以職業(yè)能力為目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)生技能
市場營銷策劃作為企業(yè)職業(yè)崗位,有三個等級:高級營銷策劃師、中級營銷策劃師、初級營銷策劃師(又叫營銷策劃助理),對應(yīng)有任職資格證書;職業(yè)要求為:高級營銷策劃師能夠獨(dú)立完成營銷策劃的制訂與實施,解決企業(yè)重要營銷的創(chuàng)新問題;中級營銷策劃師能夠深度參與營銷策劃方案的制訂與實施,解決企業(yè)營銷領(lǐng)域中某些環(huán)節(jié)或某個營銷項目的創(chuàng)新問題;初級營銷策劃師能夠局部參與營銷策劃方案的制訂與實施,完成企業(yè)創(chuàng)新營銷的某些基礎(chǔ)性或技術(shù)性工作。
要成為合格的策劃師,在個人素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)上要達(dá)到一定水平,需要具有綜合技能,主要包括創(chuàng)意能力、創(chuàng)新能力、市場調(diào)研能力、分析洞察能力、競爭能力、組合能力、執(zhí)行能力。對于高職教育層次而言,就是培養(yǎng)高職學(xué)生成為初級營銷策劃師,在企業(yè)營銷策劃的工作群、工作鏈中,有能力獨(dú)立完成市場調(diào)研、SWOT分析、創(chuàng)意與方案、管理與評估四個工序中大部分基礎(chǔ)性工作,以及目標(biāo)與定位、策略與組合二個工序中局部單元某些環(huán)節(jié)的相關(guān)工作;在中高級策劃師的指導(dǎo)下,參與完成或協(xié)助完成其他有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新策劃任務(wù)。因此,在教學(xué)中要有的放矢地以職業(yè)能力為培養(yǎng)目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)生學(xué)以致用的各項技能。限以篇幅,以下以市場調(diào)研技能、策略與組合技能為例,探討技能的開發(fā)與培養(yǎng)。
1. 市場調(diào)研技能
高職學(xué)生畢業(yè)后從事營銷策劃工作時,接到某項目、事件、活動策劃任務(wù)后,首先要清楚自己要做什么,如何下手,怎樣進(jìn)入工作角色,無外乎其第一步都是了解企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營情況,從市場調(diào)研開始,要求他們掌握市場調(diào)研的流程、步驟,從確定調(diào)研目標(biāo)到制定調(diào)研計劃,收集調(diào)研信息,分析調(diào)研信息,最后撰寫調(diào)研報告,一步一步地做,最后完成既定任務(wù)。
這就要求他們必須具有市場調(diào)研技能,主要包括:具有收集、整理和分析資料的應(yīng)用能力,具有制定調(diào)查提綱和調(diào)查問卷的設(shè)計能力,具有撰寫調(diào)研報告的技術(shù)能力。
教學(xué)中,以實際營銷策劃的產(chǎn)品或服務(wù)、事件、活動等具有工作任務(wù)為載體,或創(chuàng)設(shè)仿真的職業(yè)情景引領(lǐng)高職學(xué)生進(jìn)入職業(yè)活動,選擇直觀、形象、情景等教學(xué)方法,注重高職學(xué)生在職業(yè)情景中的實踐技能的培養(yǎng),開發(fā)高職學(xué)生參與活動,完成模擬項目訓(xùn)練,提升高職學(xué)生應(yīng)用能力。以下是模擬項目訓(xùn)練:某著名禮品公司,誠征營銷策劃方案,要求:每年有很多節(jié)目,如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、“五一”國際勞動節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“六一”兒童節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等,任選一節(jié)日,如母親節(jié),請同學(xué)們作為禮品公司專職策劃人員,進(jìn)行商機(jī)調(diào)研與發(fā)掘,如開發(fā)設(shè)計某種產(chǎn)品、提供某種服務(wù)等,以贏得目標(biāo)對象的好感,創(chuàng)造流行;為此,要求學(xué)生設(shè)計營銷調(diào)研計劃、調(diào)研問卷及撰寫調(diào)研報告。通過這一完整過程,來培養(yǎng)高職學(xué)生的市場調(diào)研能力。
2. 策略與組合技能
營銷策略與組合包括產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷四個方面,每一項都涉及許多次要素,內(nèi)容較多且比較復(fù)雜,教學(xué)過程中,要分解成若干個較小的項目,由淺入深、有簡單到復(fù)雜,由單一到綜合來訓(xùn)練高職學(xué)生的各項應(yīng)用技能。以促銷策略與組合為例,有必要分解成廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣、人員推銷以及它們的組合來循序漸進(jìn)地進(jìn)行技能培訓(xùn),要求熟悉廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等策劃的內(nèi)容、程序、步驟、方法,能夠制定一套較為完整的某產(chǎn)品或服務(wù)的廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等促銷計劃和撰寫對應(yīng)的促銷策劃方案。只有這樣,到今后從事營銷策劃工作時,能在中高級策劃師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,參與完成或協(xié)助完成廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等策劃工作環(huán)節(jié)中的相關(guān)任務(wù),甚至基本完成方案的初稿撰寫任務(wù)。
模擬項目訓(xùn)練可以從經(jīng)濟(jì)生活中頻繁利用電視、廣播、報刊雜志、戶外宣傳牌做廣告以及經(jīng)常運(yùn)用公關(guān)、營業(yè)推廣、人員推銷等手段開展各種促銷活動的幾類行業(yè)中選擇,諸如衛(wèi)生洗滌行業(yè)、化妝品行業(yè)、保健品行業(yè)、飲品行業(yè)、藥品行業(yè)、家電行業(yè)、通訊類行業(yè)。
將學(xué)生分成五個組,每個組5~7人,選出組長,每個組負(fù)責(zé)一項促銷策劃技能訓(xùn)練項目,根據(jù)市場實際情況,給出明確的任務(wù)對象,而不應(yīng)停留在虛擬或仿真的產(chǎn)品、服務(wù)上,比如可以給出:“和其正”涼茶的廣告促銷策劃任務(wù);“霸王”洗發(fā)水的公關(guān)促銷策劃任務(wù);五糧液“黃金酒”的營業(yè)推廣促銷策劃任務(wù);“寶馬”318i領(lǐng)先型的人員推廣策劃任務(wù);四川長虹LED平板液晶彩電的促銷組合策劃任務(wù)等。
每組團(tuán)隊成員共同參與,討論并分工協(xié)作完成,組長負(fù)責(zé)團(tuán)隊及項目的管理、協(xié)調(diào),最后各組之間派代表隊員展示、演講本組的具體方案,各組PK各自方案的特色、優(yōu)勢,老師給予具體點評、指導(dǎo),引領(lǐng)全體同學(xué)相互學(xué)習(xí)、借鑒、探究、討論,并從中取長補(bǔ)短、增長才干。
最后,需要指出的是,除了上述崗位職業(yè)技能的在校開發(fā)、培養(yǎng)之外,還應(yīng)走出校門,走工學(xué)結(jié)合路子,直接與企業(yè)進(jìn)行接觸,讓學(xué)生熟悉企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作、熟悉具體崗位情況,有條件的情況下,安排頂崗實習(xí),直接接觸策劃工作,參與企業(yè)某產(chǎn)品、服務(wù)、事件、活動的具體策劃任務(wù),這樣,才能更好地造就受企業(yè)歡迎的用得上、干得了、干得好的高技能應(yīng)用型人才。
[參考文獻(xiàn)]
[1]袁振國.教育新理念,北京:教育科學(xué)出版社.2006
作營銷、策劃,你必須了解市場;不但要了解一個地域的經(jīng)濟(jì)、文化、消費(fèi)習(xí)慣,還要時刻關(guān)注當(dāng)?shù)厮l(fā)生的重大事件,以及這些事件將給人們的世界觀帶來怎樣的影響、給人們消費(fèi)行為帶來怎樣的影響。要時常用鷹一般的眼光窺視著整個市場的動態(tài)。因為你只有把握住了市場,才能把握住消費(fèi)者,而后才能去操縱市場。做策劃如果只是管中窺豹,只知皮毛,常常會把市場做成夾生飯,既浪費(fèi)了大量營銷及廣告費(fèi)用,還會錯失搶占市場、擊敗競爭對手的有利時機(jī)!當(dāng)然,事后諸葛亮人人都會做,故其目光關(guān)鍵要敏銳。一種現(xiàn)象的出現(xiàn),必然會導(dǎo)致關(guān)聯(lián)現(xiàn)象的產(chǎn)生,如果只從事物的表面現(xiàn)象去判斷而就此策動市場,也許在你的策劃方案還沒有實施,市場就已經(jīng)進(jìn)行了翻天覆地的變化,故其目光一定要深邃。
除市場必須深度敏銳地把握大環(huán)境,還必須重點關(guān)注行業(yè)動態(tài)、目標(biāo)群體動態(tài)、競爭對手動態(tài)等,對這些直接關(guān)系到你的企業(yè)和品牌命運(yùn)的關(guān)鍵者更要反應(yīng)敏捷、眼光老道。無論你是從事哪一個行業(yè),國家相關(guān)行業(yè)新規(guī)、目標(biāo)群體的微妙變化、競爭對手的舉手投足都會牽一發(fā)而動全身,如果你反映遲鈍,置之不理,輕則企業(yè)會停滯不前,重則會被競爭對手逐出市場。
二、敏捷的思維聯(lián)想力
營銷師、策劃師操作市場,對市場的關(guān)注僅僅是最基本的要求。光有對市場的了解而沒有快速敏捷而豐富的想象,是很難做出高質(zhì)量的市場策劃的。
市場是客觀的,各種動態(tài)事物的發(fā)生,要求你必須把自身品牌融入客觀市場進(jìn)行分析與聯(lián)想,做出規(guī)避法律風(fēng)險、超越競爭對手、搶占市場份額的正確決策。對行業(yè)的聯(lián)想,你應(yīng)該從國家法律法規(guī)、上下游行業(yè)動態(tài)、目標(biāo)群體消費(fèi)趨勢等聯(lián)想到各種因素對消費(fèi)者的影響,做出對市場的估計,做出策略的調(diào)整。對競爭對手的聯(lián)想,你應(yīng)該想象到行業(yè)規(guī)定對競爭對手的影響,競爭對手將會做出什么樣的反映?目標(biāo)消費(fèi)群對競爭對手的做法認(rèn)可嗎?我們?nèi)绾胃行У負(fù)魯「偁帉κ郑咳绻偁帉κ衷龠M(jìn)行反超越會從哪幾個方面入手?我們應(yīng)如何防止對手的反超越?對目標(biāo)消費(fèi)群的想象,要充分站在消費(fèi)者的角度理解產(chǎn)品和品牌,現(xiàn)在的市場是買方市場,只有充分滿足消費(fèi)者需求的東西才是最有市場東西,你的產(chǎn)品在投放市場時,你的品牌策略在計劃以前,你的促銷方案在實施伊始,你都要把你的產(chǎn)品或品牌融入市場設(shè)身處地地想一想,它是消費(fèi)者最需要的嗎?這種方式消費(fèi)者接受嗎?
營銷師、策劃師缺乏這種聯(lián)想力,會使產(chǎn)品或品牌的市場前景變得盲不可測、風(fēng)險無比。
三、準(zhǔn)確的事物判斷力
可以想象一個醫(yī)生對病人誤診后的結(jié)果!營銷師和策劃師也是一樣,如果沒有準(zhǔn)確的事物判斷能力,輕則會使品牌誤入歧途,重則導(dǎo)致產(chǎn)品在市場上消失。
判斷是認(rèn)定優(yōu)勢與劣勢因素的過程,是決定市場策劃是否展開或繼續(xù)的前提。市場如何操作也是基于正確性的判斷,準(zhǔn)確的斷斷能力是基于知識、經(jīng)驗、信息和思維方式。因此,一個成功的營銷師或策劃師,必須具備相關(guān)的營銷學(xué)、策劃學(xué)及相關(guān)知識,必須具備一定的市場經(jīng)驗,必須了解足夠的市場信息,必須掌握正確的思維方式。
知識是由眾人長期經(jīng)驗加工總結(jié)而成的邏輯體系,越是復(fù)雜的市場決策越需要知識;經(jīng)驗產(chǎn)生于體會知識而又高于知識;市場信息是策劃的基礎(chǔ)和前提;思維方式?jīng)Q定著事物的成敗。營銷師、策劃師必須為增值經(jīng)驗而不斷學(xué)習(xí)知識,為穩(wěn)固知識而獲得經(jīng)驗,為應(yīng)用經(jīng)驗與知識而搜索、篩選信息,統(tǒng)籌經(jīng)驗、知識、信息的思維方式?jīng)Q定著市場操作的高度。具備以上四點才能對市場做出正確而準(zhǔn)確的判斷,才能游刃有余地操縱市場。
四、深度的潛力挖掘力
在信息泛濫成災(zāi)今天,在撲朔迷離的復(fù)合經(jīng)濟(jì)形式下,市場被各種各樣的假象蒙蔽著,消費(fèi)者的心越來越難把握,市場越來越難操作。如果沒有深度的潛力挖掘力,是很難找到市場的軟肋、競爭對手的弱點,很難做出成功有效的推廣方案的。
潛力挖掘一是從市場入手,通過對市場綜合信息的整理、分析、判斷,對目標(biāo)群體的消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣的把握,找到消費(fèi)者真正的需求,找到市場的空白點,找到市場操作的切入點。二是從競爭對手入手,通過對同行業(yè)競爭對手及關(guān)聯(lián)行業(yè)競爭對手的分析,包括他們戰(zhàn)略方針的分析、市場策略的分析、促銷手段的分析等,從而找到競爭對手的弱點,競爭對手基于市場的空白點。然后有的放失地實施針對性的策略。三是從自身產(chǎn)品入手,根據(jù)消費(fèi)者的需求、競爭對手的產(chǎn)品特點、競爭對手的市場策略來再調(diào)整自身產(chǎn)品及市場方面的策略,不斷挖掘出自身產(chǎn)品及品牌優(yōu)勢;挖掘出與眾不同的競爭性潛力后,再根據(jù)這些特點制訂出不同于競爭對手的各方面策略,這樣方能立市場于不敗。
五、巧妙的事物創(chuàng)新力
市場競爭是永恒的,要想不被競爭對手擊敗或主動去擊敗競爭對手,就必須要有比較優(yōu)勢或改變原有優(yōu)勢,要想實現(xiàn)優(yōu)勢比競爭對手強(qiáng)或比自己從前強(qiáng),則企業(yè)必須創(chuàng)新。管理創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新是極其有限的,很大程度上受科技進(jìn)步的限制,因此,市場策略創(chuàng)新和推廣方式創(chuàng)新是致勝市場的有力武器。這也是營銷師和策劃師的必備素質(zhì)。
創(chuàng)新是克服劣勢因素,發(fā)揮優(yōu)勢因素,塑造新優(yōu)勢因素的過程。創(chuàng)新可以從物質(zhì)性、利益性、信息性、時間性四方面切入,根據(jù)政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化等線索開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新的主要方法有:移植法、重點法、組合法、分解法、實證法、回避法、伏筆法、逆向法、背景轉(zhuǎn)換法、捆綁連接法(WBSA)等方法。當(dāng)然,創(chuàng)新的方法不是一塵不變的,只要根據(jù)自身產(chǎn)品、市場環(huán)境、消費(fèi)需求推出了與眾不同的市場策略,就是成功的創(chuàng)新策略。
作為操縱市場的營銷師、策劃師,要具備靈活的頭腦,多接觸新鮮事物,大膽聯(lián)想,善于把不相關(guān)的事物進(jìn)行有意重組、“惡意”嫁接。如果你把做法已經(jīng)上升為一種習(xí)慣,它必然會成為你一種終生受用不盡的思維方式!當(dāng)然接到一個案子的時候,靈感就會立刻涌現(xiàn)。
六、犀利的文案寫作力
一個優(yōu)秀的策劃師必定是一個出色的文案!
策劃方案、市場策略要說服決策者或客戶,必須具有極強(qiáng)的說服力。策劃方案的結(jié)構(gòu)、論述的技巧性、語言的表達(dá)力都起著至關(guān)重要的作用。你的點子再多、創(chuàng)意再好,如果不能巧妙而有效地傳達(dá)給你的客戶,或者不能順暢地說服你的決策者,必然令你的策劃方案大打折扣。相反,具有說服力的表達(dá)方式和表達(dá)技巧會令你的創(chuàng)新思維熠熠生輝。不但語言技巧會讓客戶或者決策者跟著你的思路前進(jìn),進(jìn)而有效地說服他,而且在創(chuàng)新思路的闡述上,也會給人思路明晰、清新爽朗、有條不紊的感覺。假如你的方案是用于競標(biāo),出色的文案表達(dá)就顯得更加重要了。
關(guān)鍵詞:課程標(biāo)準(zhǔn);職業(yè)素質(zhì)本位;職業(yè)崗位
高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,在生產(chǎn)、管理和服務(wù)第一線從事市場營銷工作,實踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的技術(shù)應(yīng)用型人才。由于企業(yè)有需求,因此高職院校市場營銷專業(yè)就業(yè)形勢較好。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,企業(yè)對營銷人才素質(zhì)要求越來越高,需求量也越來越大。但從實際情況來看,高職院校市場營銷專業(yè)的教學(xué)效果還不盡如人意,存在諸多問題,與學(xué)生、家長、社會的期望值還有一段距離。當(dāng)前,我國職業(yè)教育改革不斷深入,我國的高職教育逐步從求數(shù)量和規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)變到求質(zhì)量和內(nèi)涵發(fā)展,而求質(zhì)量和內(nèi)涵的發(fā)展只有通過課程改革才能實現(xiàn)。課程承載了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的任務(wù)。課程改革與建設(shè)是高等職業(yè)教育改革的落腳點,構(gòu)建課程標(biāo)準(zhǔn)是課程改革與建設(shè)工作的起點。充分體現(xiàn)高職教育的“職業(yè)性”是高職教育課程改革的靈魂,因此專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)對接的研究,對專業(yè)的生存和發(fā)展,對高等職業(yè)教育、社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有著十分重要的現(xiàn)實意義。
一、基于“三對接”的《營銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計思路
編寫的課程標(biāo)準(zhǔn)要切實體現(xiàn)與職業(yè)崗位的知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)的“三對接”。注重職業(yè)素質(zhì)是國際職業(yè)教育課程改革的趨勢,新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn)要以職業(yè)素質(zhì)本位為導(dǎo)向,關(guān)注學(xué)生的職業(yè)生涯,充分體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的特色,與行業(yè)對接,融入職業(yè)要求,融入素質(zhì)教育理念。知識與技能的對接以職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為線索,并兼顧未來的職業(yè)崗位要求來重新序化知識體系、設(shè)計技能訓(xùn)練項目;職業(yè)素養(yǎng)與態(tài)度的對接則要在知識與技能培養(yǎng)過程中貫穿以真實職業(yè)崗位為背景的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),采取團(tuán)隊學(xué)習(xí)的方式,培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、合作精神和解決綜合性專業(yè)技術(shù)問題的方法能力和社會能力,并在處理各種矛盾沖突中不斷形成適應(yīng)崗位要求的個性。
基于此,《營銷策劃》課程的總體設(shè)計思路是,打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐誀I銷策劃崗位工作內(nèi)容為指導(dǎo)構(gòu)建課程體系,讓學(xué)生在完成具體項目的過程中學(xué)會完成相應(yīng)工作任務(wù),并構(gòu)建相關(guān)理論知識,發(fā)展職業(yè)能力。課程內(nèi)容突出對學(xué)生營銷策劃方案職業(yè)能力的訓(xùn)練,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來進(jìn)行,同時又充分考慮高等職業(yè)教育對理論知識學(xué)習(xí)的需要,并融合了助理營銷師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對該課程知識、技能和素養(yǎng)的要求。項目設(shè)計以某一企業(yè)具體策劃方案的撰寫為線索來進(jìn)行。教學(xué)過程中,充分利用世界大學(xué)城云空間,構(gòu)建適合學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間課程使用資源。合理運(yùn)用好世界大學(xué)城云空間,積極采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法、闖關(guān)式教學(xué)法。以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率以及學(xué)生的終身發(fā)展作為課程教學(xué)評價導(dǎo)向,通過空間教學(xué)群的全程、實時引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生空間學(xué)習(xí)中的自我反思性評價觀念。教學(xué)效果評價采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合的方式,重點評價學(xué)生的職業(yè)能力。
二、基于“三對接”的《營銷策劃》課程目標(biāo)
通過實踐、實訓(xùn)為主導(dǎo)的教學(xué)與操作,使高等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)的學(xué)生熟悉市場營銷策劃的流程及各種策劃方案側(cè)重點和內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維以及分析問題、解決問題的能力,制定具體的產(chǎn)品上市及品牌策劃、各種促銷活動策劃等方案,切實提高學(xué)生的實際動手能力和處理實際問題的綜合素質(zhì)。
技術(shù)知識目標(biāo)為:
(1)正確理解市場營銷的基本概念和基本原理
(2)全面掌握現(xiàn)代市場營銷觀念的內(nèi)容
(3)懂得如何進(jìn)行目標(biāo)市場選擇,掌握目標(biāo)市場策略和市場定位策略
(4)掌握促銷組合的基本策略、常用方法和技巧
(5)掌握營業(yè)推廣的手段和方法
(6)能準(zhǔn)確理解策劃與市場營銷策劃的涵義
(7)掌握市場營銷策劃的程序
(8)掌握營銷策劃書撰寫的原則和技巧,弄清營銷策劃書撰寫的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
(9)掌握產(chǎn)品謀略與技巧
(10)知道如何制訂各類促銷策劃方案
職業(yè)能力目標(biāo)為:
(1)能運(yùn)用市場營銷的原理和現(xiàn)代市場營銷觀念對營銷活動作出比較專業(yè)的分析
(2)能根據(jù)企業(yè)實際情況進(jìn)行市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位
(3)能正確運(yùn)用促銷組合的基本策略、常用方法和技巧去占領(lǐng)目標(biāo)市場
(4)能恰到好處地運(yùn)用營業(yè)推廣刺激消費(fèi)需求,鼓勵中間商大批進(jìn)貨
(5)能根據(jù)市場營銷策劃的特點對某個具體市場營銷策劃方案作出比較專業(yè)的評價
(6)能根據(jù)市場營銷策劃的程序?qū)δ硞€具體市場營銷策劃活動進(jìn)行合理安排
(7)能正確運(yùn)用營銷策劃書編制原則、內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求撰寫比較規(guī)范的營銷策劃書
(8)能根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)策劃的要求構(gòu)思某種新產(chǎn)品開發(fā)策劃
(9)能根據(jù)老產(chǎn)品調(diào)整策劃的要求對某種老產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整策劃
(10)能運(yùn)用促銷策劃的原理進(jìn)行一般的促銷策劃工作
職業(yè)素質(zhì)目標(biāo):
(1)專業(yè)能力素質(zhì)目標(biāo)
①樹立以消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代經(jīng)營觀念
②掌握市場營銷基本技能
③初步具備撰寫營銷策劃書的能力
(2)通用能力素質(zhì)目標(biāo)
①有較強(qiáng)的職業(yè)道德意識
②有較強(qiáng)的自我管理能力、時間觀念,能夠及時完成老師布置的課業(yè)任務(wù)
③能夠吃苦耐勞
④團(tuán)隊協(xié)作意識強(qiáng)
⑤有較好的自主學(xué)習(xí)能力
⑥有較好的溝通與表達(dá)能力
⑦有較好的開拓創(chuàng)新能力
⑧有較強(qiáng)的分析能力
⑨有較強(qiáng)的動手能力
三、基于“三對接”的《營銷策劃》課程內(nèi)容及教學(xué)設(shè)計
教學(xué)組織總體采取項目導(dǎo)向教學(xué)模式,以企業(yè)營銷策劃崗位工作過程來設(shè)置教學(xué)項目。項目內(nèi)容的教學(xué)可以采用項目教學(xué)法,也可以采用以企業(yè)營銷職業(yè)活動為導(dǎo)向、以營銷職業(yè)能力為中心的理論教學(xué)體系與實訓(xùn)教學(xué)體系相結(jié)合的市場營銷教學(xué)體系模塊。理論教學(xué)模塊本著實用、夠用的原則,以提高學(xué)生獨(dú)立分析和解決市場營銷實際問題的能力為目的。實訓(xùn)教學(xué)模塊根據(jù)理論部分闡述的內(nèi)容設(shè)計安排實訓(xùn)內(nèi)容,為學(xué)生進(jìn)行市場營銷實訓(xùn),提高學(xué)生獨(dú)立分析和解決市場營銷實際問題的能力提供演練內(nèi)容與情景。項目一、二、三的教學(xué)主要借助奧派營銷模擬軟件來實現(xiàn)教學(xué)做的一體化,項目四的部分教學(xué)內(nèi)容采用項目教學(xué)法,項目五是對整個課程的綜合實訓(xùn),通過競賽的形式完成。具體內(nèi)容見表1所示。
四、基于“三對接”的《營銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)實施效果
2014學(xué)年下學(xué)期,課題組將已修訂的《營銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)在湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013級市場開發(fā)與營銷專業(yè)學(xué)生中進(jìn)行試點。從試點情況看,效果良好,能有效提升學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。通過實踐、實訓(xùn)為主導(dǎo)的教學(xué)與操作,學(xué)生熟悉了市場營銷策劃的流程及其各種策劃方案側(cè)重點和內(nèi)容,并能根據(jù)企業(yè)的實際情況制定具體的促銷活動策劃方案以及新品上市策劃方案。
1.各大賽事中屢獲殊榮
湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院將技能競賽模式引入營銷專業(yè)核心課程的實踐項目教學(xué)活動,有效促進(jìn)了技能競賽與常規(guī)教學(xué)過程的融合。以營銷專業(yè)的《營銷策劃》課程為例,課程教學(xué)團(tuán)隊依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)要求和技能競賽特點制定實訓(xùn)方案,按競賽模式對學(xué)生進(jìn)行分組,布置好工作任務(wù),要求學(xué)生們按大賽要求進(jìn)行方案設(shè)計,在“做中學(xué)”、“學(xué)中做”,同時在教師的指導(dǎo)下完成學(xué)習(xí)任務(wù)。指導(dǎo)教師的主要任務(wù)是在課堂中搭建一個學(xué)生參與的平臺,以大賽為引導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生完成實訓(xùn)任務(wù),對學(xué)生完成任務(wù)情況進(jìn)行評定,對競賽活動中優(yōu)秀的學(xué)生給予獎勵并優(yōu)先選送參加省級、國家級技能大賽。2014年我院營銷專業(yè)學(xué)生參加全國職業(yè)院校技能大賽高職組市場營銷技能競賽獲得優(yōu)秀獎,2015年我院營銷專業(yè)學(xué)生參加湖南省職業(yè)院校高職組營銷專業(yè)技能競賽獲得二等獎,2015年我院營銷專業(yè)學(xué)生參加湖南省市場營銷專業(yè)職業(yè)技能抽查獲得優(yōu)秀。
2.師生課程教學(xué)積極性高
職業(yè)技能大賽得到了廣大學(xué)生和教師的廣泛參與和積極支持。由于職業(yè)技能大賽完全摒棄了傳統(tǒng)的以教師為主體的教學(xué)方法,形成教師指導(dǎo)、學(xué)生為主體完成工作任務(wù)的學(xué)習(xí)方法,符合高職學(xué)生的特點,極大地調(diào)動了廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。同時,技能大賽檢閱了廣大教師的教學(xué)成果,展示了學(xué)生們的精湛技能、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度,體現(xiàn)了學(xué)生們既有專業(yè)知識又有拓展能力和實際操作能力的綜合素養(yǎng),因此得到了廣大師生的積極支持。
3.校企合作成果明顯
學(xué)院市場營銷專業(yè)以校內(nèi)仿真實訓(xùn)和校外實習(xí)實訓(xùn)基地為依托,產(chǎn)學(xué)研結(jié)合緊密。依托校內(nèi)實訓(xùn)場所,主要包括營銷策劃實訓(xùn)室、模擬推銷實訓(xùn)室、商務(wù)洽談實訓(xùn)室、電子商務(wù)工作室;校外生產(chǎn)性實訓(xùn)基地主要包括中信證券長沙營業(yè)部、湘潭大有期貨公司、湖南步步高超市連鎖集團(tuán)、湘潭蘇寧電器有限公司等,把教學(xué)與生產(chǎn)、學(xué)校與社會更為緊密地結(jié)合在一起。
五、結(jié) 語
將專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)對接,既借鑒國外職業(yè)教育的成功經(jīng)驗,又結(jié)合我國職業(yè)教育和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實際,能有效解決當(dāng)前影響高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)效果的瓶頸問題。只有堅持以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的發(fā)展道路,加強(qiáng)校企合作、工學(xué)結(jié)合,才能辦出高職營銷專業(yè)特色,突出專業(yè)質(zhì)量,確保高素質(zhì)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的實現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1] 張良.職業(yè)素質(zhì)本位的高職教育課程建構(gòu)研究[D].湖南師范大學(xué)博士論文,2012.
[2] 教育部.關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見[Z].教高[2006]16號.
[3] 俞啟定,和震.職業(yè)教育本質(zhì)論[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2009,(27).
[關(guān)鍵詞]策劃 核心 報業(yè)廣告 模式
策劃是當(dāng)前報業(yè)廣告經(jīng)營中最熱門的詞匯。現(xiàn)階段報業(yè)廣告經(jīng)營實現(xiàn)的手段有三種:一是通過廣告員對廣告客戶的勸說溝通,吸引客戶投放廣告;二是通過??男问?,吸引行業(yè)內(nèi)的客戶投放廣告;三是通過活動策劃吸引客戶參與活動、投放廣告。
廣告員的勸說溝通仍然是目前報業(yè)廣告經(jīng)營的傳統(tǒng)方法,??瘎t是時下報業(yè)廣告經(jīng)營的主要平臺,而策劃則已成為報業(yè)廣告經(jīng)營的核心競爭力??梢赃@樣說。當(dāng)前報業(yè)廣告經(jīng)營基本上是建立在以策劃為核心,依托??脚_,由廣告客服人員的終端營銷實現(xiàn)的“三位一體”的廣告經(jīng)營模式。
本文以三峽商報的廣告經(jīng)營案例為藍(lán)本,探討策劃核心下廣告經(jīng)營的具體模式和操作手段。
一、確立??邉?、活動策劃和品牌策劃“三位一體”理念
報業(yè)廣告的競爭經(jīng)歷了從單純的產(chǎn)品競爭到整合營銷的過程。而策劃作為報業(yè)競爭整合營銷的重要組成部分,成為報業(yè)廣告經(jīng)營的核心理念。通過策劃能吸引廣告主投放廣告的理由是:策劃活動能將報紙、廣告主、讀者(即消費(fèi)者)三方互動,提高廣告投放的目標(biāo)針對性。提升廣告的到達(dá)率。作為中國地市報十強(qiáng)和連續(xù)五年廣告總額、增幅名列湖北報業(yè)市場第一的《三峽商報》,把策劃作為報業(yè)廣告經(jīng)營的核心理念,始終有一支策劃隊伍活躍在市場一線,并組建了常設(shè)性的策劃機(jī)構(gòu)。
從現(xiàn)階段報業(yè)廣告經(jīng)營的角度來講,策劃的內(nèi)容主要包括三個方面:??侣劜邉?、活動營銷策劃和品牌推廣策劃。此三者必須互為依附、共同推進(jìn)。從內(nèi)容來看,??侣劜邉澮獢[脫早期專刊自然自發(fā)的狀態(tài),每個行業(yè)???、每期??家獙崿F(xiàn)專題化、主題化。而這個主題就是靠策劃而來;活動營銷策劃則要依靠“頭腦風(fēng)暴”,不斷尋找市場熱點,制造賣點,推出有影響力、品牌力和高效益的活動;品牌推廣策劃則是在前兩者的基礎(chǔ)上,對優(yōu)秀專刊策劃、活動策劃進(jìn)行梳理總結(jié)。從而推出報紙的品牌???、品牌活動,進(jìn)行整合營銷推廣,從而提升、塑造整個報紙的品牌。
二、打造以點成線、多點成面的廣告策劃模型
策劃的實質(zhì)是實現(xiàn)報紙內(nèi)部資源與外部環(huán)境連動優(yōu)化的過程,在策劃成為當(dāng)前報業(yè)廣告經(jīng)營核心理念的前提下,策劃模型的建立成為關(guān)鍵。
由于報業(yè)廣告經(jīng)營涉及的市場、行業(yè)眾多,因此策劃點也紛繁復(fù)雜,有些策劃可以帶動一個行業(yè)廣告增長,有些策劃可以拉動某個客戶的廣告需求,有些策劃可以實現(xiàn)某一時期的廣告增長。有些策劃可以實現(xiàn)多個行業(yè)廣告開發(fā)。從某一個行業(yè)來講,通過全年不間斷的市場點的活動策劃,將形成這個行業(yè)的廣告增長線條:從整個市場來講,通過各行業(yè)的線性增長,將形成報紙各個行業(yè)市場的廣告增長面。這就構(gòu)成了報業(yè)廣告經(jīng)營策劃的模型:以點成線,多點成面。
《三峽商報》針對同城平面媒體多,競爭激烈的情況,很早就明確提出“以策劃競爭代替自然競爭,以活動營銷激活市場,以??乜_發(fā)增量廣告”的廣告經(jīng)營思路。每年策劃大大小小的活動100多個,平均每3天有一個活動,被市民譽(yù)為“活動報”。
從廣告經(jīng)營的行業(yè)劃分來分析,每個廣告年度要制定每個行業(yè)市場的活動策劃計劃,每半年調(diào)整一次,基本每月須有一個主題活動。以房地產(chǎn)市場為例,2008年依托12個主題活動為策劃點,帶動房地產(chǎn)這條行業(yè)廣告線的增長。這些策劃有針對全市房地產(chǎn)行業(yè)的“宜昌金牌戶型評選”:有為某一客戶策劃的“中國水岸豪宅江海行”等等,其他行業(yè)也是如此。
在各行業(yè)進(jìn)行線性策劃的同時,廣告經(jīng)營必須進(jìn)行全行業(yè)的綜合性、全面性的策劃。這類策劃將有效提升策劃的高度和報紙的品牌影響力。從某一廣告年度來講。必須堅持全年保證2――3個大型策劃活動,這樣才能構(gòu)成一個合理的策劃模型。2006年《三峽商報》主辦宜昌車房文化節(jié),吸引了近40萬人次觀展,車、房現(xiàn)場成交額突破1個億。廣告開發(fā)突破100萬元。2008年主辦的“宜昌驕傲――改革開放30年30人30標(biāo)桿企業(yè)評選活動”,規(guī)模宏大,社會影響力空前。直接開發(fā)廣告近200萬元。
正是這種以點成線、多點成面的策劃模型,是確保當(dāng)前報業(yè)廣告經(jīng)營增長的“引擎”。一方面通過策劃提升影響力,確保常規(guī)廣告的流入:二是通過策劃帶來的市場興奮點,不斷開發(fā)增量廣告。
三、以市場為基點尋找活動策劃的興奮點
策劃本身是個刻意創(chuàng)新、靈活多變、沒有條條框框限制的腦力創(chuàng)造過程,需要依托“頭腦風(fēng)暴”,尋找市場的興奮點,激發(fā)廣告主的投放熱情、刺激消費(fèi)者的購買欲望,在報紙則反應(yīng)為注意力經(jīng)濟(jì)。
良好的策劃模型只是實現(xiàn)廣告策劃的戰(zhàn)略性前提,而活動成功的關(guān)鍵是找準(zhǔn)策劃點,即活動的內(nèi)容和形式。作為一線的廣告人和策劃人員來講,以專刊版面為依托,從讀者、廣告客戶、市場的需求、興趣、熱點尋找策劃點,并通過多種形式來表現(xiàn)這些“點”,是策劃成功的要義。依據(jù)《三峽商報》及其他成長型媒體的經(jīng)驗,可以總結(jié)出活動策劃的十個興奮點:
1、以主題會展為市場興奮點。
2、以體育、選美賽事為市場興奮點。
3、以評選授牌活動為市場興奮點。
4、以產(chǎn)業(yè)論壇(峰會)為興奮點。
5、以團(tuán)購營銷模式為興奮點。
6、以顧問團(tuán)、俱樂部模式為興奮點。
7,以假日經(jīng)濟(jì)為市場開發(fā)興奮點。
8、以考察交流為策劃點。
9、以社會公益特刊為市場開發(fā)興奮點。
10、以體驗互動為市場興奮點。
四、把??鳛閷崿F(xiàn)策劃營銷的超級平臺
???,已成為廣告策劃經(jīng)營鏈條中十分重要的一環(huán)。是為報媒廣告經(jīng)營提供增值服務(wù)和延伸服務(wù)、實現(xiàn)策劃營銷的超級平臺。
“三位一體”廣告經(jīng)營模式中。??遣邉澇晒罱K得以體現(xiàn)的物化形式。??鳛閷崿F(xiàn)策劃營銷的超級平臺包含兩方面的含義:一是??瘜崿F(xiàn)了廣告策劃的物質(zhì)成果;二是??峭七M(jìn)活動策劃的主要工具。從功能上講包括以下三個功能:
平臺功能一:專刊成為廣告投放的主陣地。??鳛閳蠹垉?nèi)容的重要組成部分,已成為廣告策劃、廣告投放的主陣地。目前《三峽商報》開辟了《黃金樓市》、《三峽車城》、《3c周刊》、《居家裝飾》、《三峽教育》、《理財周刊》等十幾個???,周一至周五每天一至二個???,這些專刊與活動策劃緊密結(jié)合,互動經(jīng)營,整合傳播,不斷為讀者提供最新的行業(yè)資訊,同時為各種策劃活動提供推廣支持。激起了各行業(yè)一浪又一浪消費(fèi)熱潮,使各行業(yè)??谟行б龑?dǎo)消費(fèi),服務(wù)市民生活的同時,提高了??|(zhì)量和閱讀率。廣告跟著??叱蔀閷?δ艿闹匾?/p>
體現(xiàn)。實現(xiàn)了策劃一個活動,激活一個市場,拉動一片廣告的目的。
平臺功能二:??峭七M(jìn)策劃的主要工具。面對各媒體對廣告策劃的重視,策劃的邊際效益也在不斷降低,因此一個策劃取得成功的關(guān)鍵之一便是策劃本身的推廣。我們的經(jīng)驗是:好的策劃必須有強(qiáng)有力的推廣宣傳方案。因此制定活動策劃方案的同時,必須制定推廣宣傳方案。而??遣邉澩茝V的主陣地,通過各種形式的專刊推廣,將有效擴(kuò)大策劃的影響力、關(guān)注度。為廣告招商打一支強(qiáng)心劑。如在“宜昌驕傲――改革開放30年30人30標(biāo)桿企業(yè)評選活動”中,我們每天開設(shè)一個專版進(jìn)行活動推廣,報道活動進(jìn)程,同時推出形象推廣廣告,推動活動進(jìn)程,有力地配合了活動進(jìn)行和廣告招商。
平臺功能三:??蔀閺V告策劃的成果體現(xiàn)。這一成果是:主題特刊。按最新的廣告策劃模式,一個廣告策劃成功的三個標(biāo)志:活動成功舉行、廣告特刊成功出版、報紙品牌明顯提升。因此,我們?nèi)魏我粋€廣告策劃最終要落實到:廣告特刊的成功出版。這些廣告特刊就是一種全新的專刊表現(xiàn)形式。2006宜昌秋季房交會推出銅版精印的32版《宜昌房典?房交會特刊》,并加印數(shù)萬份特刊,在房交會現(xiàn)場及相關(guān)休閑娛樂場所、寫字樓免費(fèi)派送,放大特刊的影響力。提高廣告?zhèn)鏖喡省4伺e不僅創(chuàng)造了幾十萬元的廣告增量。也大大提升了商報品牌影響力。宜昌地產(chǎn)“西游記”活動的成功標(biāo)志是共出版三期《黃金樓市?西游記》主題特刊,開發(fā)增量廣告逾30萬元。2009三峽宜昌茶博會的成功體現(xiàn)在出版《宜昌茶典》主題特刊上。
五、實現(xiàn)廣告策劃成果最大化的組織保證
策劃的組織都有一定的程序和流程。不同的組織方式和工作方法能造就不同的結(jié)果,其中的組織保證便是實現(xiàn)策劃成果最大化的前提之一。
在制定廣告策劃方案時,就有明確的組織結(jié)構(gòu)和人員分工。從一些媒體的發(fā)展過程來講。目前能實現(xiàn)效果最大化的組織模式有兩種:一是常設(shè)性策劃機(jī)構(gòu);二是臨時性實施機(jī)構(gòu)。
關(guān)鍵詞:品牌營銷 企業(yè)管理 卷煙
1 品牌營銷策劃活動的重要性
1.1 實施品牌戰(zhàn)略的必然選擇 為了進(jìn)一步提升中國煙草的整體競爭力水平,需要積極推動品牌建設(shè)。
1.2 工業(yè)企業(yè)的第一要務(wù) 對于工業(yè)企業(yè)來說,其第一要務(wù)就是培育品牌,促進(jìn)自身的持續(xù)發(fā)展,通過對市場進(jìn)行研究分析,實施品牌營銷策略,進(jìn)而在一定程度上促進(jìn)品牌的成長。
1.3 市場營銷的需要 品牌發(fā)展需要一個較長的過程,在這一過程中,需要扎實開展行業(yè)的品牌營銷策劃活動,進(jìn)而在一定程度上擴(kuò)大品牌的影響范圍和知名度,進(jìn)一步促進(jìn)品牌的成長,同時提升品牌價值。
1.4 整合工商零供應(yīng)鏈資源的手段 開展品牌營銷策劃時,在供應(yīng)鏈上要求工商零三方密切關(guān)系,通力合作,優(yōu)化整合配置終端資源。
2 品牌營銷策劃活動存在的問題
在組織開展卷煙品牌營銷策劃活動的過程中,其問題主要表現(xiàn)為:主題缺乏鮮明性、對背景不夠了解、品牌診斷缺乏全面性,以及缺失費(fèi)用預(yù)算和應(yīng)急措施等。
3 卷煙品牌營銷策劃活動的政策建議
3.1 把握卷煙品牌營銷策劃遵循的原則
①從戰(zhàn)略高度把握全局和思考問題。在制定品牌發(fā)展規(guī)劃時,通常情況下需要按照行業(yè)的發(fā)展方針,從中長期發(fā)展規(guī)劃考慮,對行業(yè)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行充分的把握。②以全面的信息為依據(jù)。通過構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),對于與決策、策劃等有關(guān)的資料,采取措施進(jìn)行全面地收集,進(jìn)而在一定程度上減少其盲目性、風(fēng)險性。③系統(tǒng)的制定營銷策劃方案。對于營銷策劃方案來說,通常情況下主要涉及制定營銷計劃、產(chǎn)品策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等。④以科學(xué)技術(shù)為手段。為了進(jìn)一步提高決策、策劃的效率、準(zhǔn)確性,充分利用現(xiàn)代高科技手段。⑤注重權(quán)變管理。企業(yè)通過確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型,需要進(jìn)一步處理好系統(tǒng)內(nèi)部之間,以及所處環(huán)境之間的聯(lián)系。⑥注重策劃方案的可操作性。在營銷活動的過程中,通過編制完善的營銷策劃方案,在一定程度上為其提供相應(yīng)的指導(dǎo),在營銷活動中,每個人的工作及各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系都在不同程度上受到指導(dǎo)性的影響和制約。⑦注重策劃創(chuàng)意的新穎性。對于策劃方案來說,新穎的創(chuàng)意和嚴(yán)密的組織實施是核心內(nèi)容,創(chuàng)意的新穎可以大大提高品牌形象的傳播能力。⑧把握投入產(chǎn)出效益。通過充分的調(diào)研分析品牌定位,采取相應(yīng)的措施,進(jìn)一步確?;顒油斗女a(chǎn)出的合理性。
3.2 品牌診斷和調(diào)研 ①強(qiáng)化品牌診斷。為了準(zhǔn)確掌握卷煙品牌的發(fā)展現(xiàn)狀,以及面臨的危機(jī)等信息,進(jìn)而在一定程度上對品牌進(jìn)行相應(yīng)的診斷,為卷煙品牌營銷策劃進(jìn)一步指明發(fā)展方向。②加強(qiáng)品牌調(diào)研。為了充分掌握品牌定位圖、品牌知名度等情況信息,通常情況下需要對品牌進(jìn)行全面的調(diào)查,進(jìn)而在一定程度上對品牌價值的成長空間進(jìn)行系統(tǒng)的分析。
3.3 制定營銷策略及目標(biāo) ①卷煙產(chǎn)品策略。一是通過對卷煙產(chǎn)品進(jìn)行定位,進(jìn)而在一定程度上對產(chǎn)品的消費(fèi)群體、賣點等進(jìn)行明確。二是通過問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)監(jiān)測等方式及時與商業(yè)企業(yè)聯(lián)系,確保產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相互適應(yīng)。②卷煙品牌價格策略。一是通過卷煙的檔次定價、功能定價等方式合理制定卷煙進(jìn)入目標(biāo)市場的價格。二是通過控量投放、建立市場價格監(jiān)測體系等手段穩(wěn)定市場價格。③渠道選擇與管理策略。一是要把握好市場布局。二是要把握好零售渠道規(guī)劃。三是要做好渠道管理工作。④推廣卷煙品牌策略。通過營銷策劃活動,從宣傳、促銷兩個角度加大品牌傳播的力度。
3.4 對活動品牌進(jìn)行定位、選取客戶、細(xì)分市場 在開展?fàn)I銷策劃活動的過程中,通過對品牌營銷進(jìn)行清晰的定位,精準(zhǔn)的選取客戶,對市場進(jìn)行準(zhǔn)確細(xì)分等,營銷策劃活動需要以此為基礎(chǔ)。組織營銷策劃活動時,首先對品牌營銷進(jìn)行定位,其次細(xì)分目標(biāo)市場,最后分析目標(biāo)客戶。
3.5 加強(qiáng)活動的組織控制工作 ①加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。②加強(qiáng)過程控制。③加強(qiáng)工商協(xié)同。④加強(qiáng)督察考核。⑤加強(qiáng)市場監(jiān)控。⑥加強(qiáng)客戶監(jiān)控。⑦加強(qiáng)消費(fèi)監(jiān)控。⑧加強(qiáng)費(fèi)用執(zhí)行控制。
3.6 制定應(yīng)急方案 通過事先制定突發(fā)事件應(yīng)急處理方案,處理活動中出現(xiàn)的市場價格波動、社會庫存積壓等問題,進(jìn)而在一定程度上確?;顒拥捻樌M(jìn)行。
3.7 評估活動效果 ①加強(qiáng)市場效果評估。一是通過研究分析目標(biāo)品牌客戶的鋪貨率、動銷率等,判斷客戶經(jīng)營品牌的實際情況;二是通過分析目標(biāo)品牌區(qū)域的覆蓋率,判斷品牌貨源投放的策略、發(fā)展能力等;三是通過分析目標(biāo)品牌的銷量成長率,判斷品牌的市場整體發(fā)展周期、趨勢等。②評估運(yùn)行效果。根據(jù)活動目標(biāo)的完成情況,進(jìn)一步判斷目標(biāo)品牌的目標(biāo)達(dá)成率,利潤貢獻(xiàn)率等。③評估管理水平。通過開展?fàn)I銷策劃活動,通過分析把握市場、服務(wù)客戶等方面的能力,判斷客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高程度。
3.8 加強(qiáng)活動與當(dāng)前營銷網(wǎng)建重點工作緊密結(jié)合 一方面促進(jìn)了目標(biāo)品牌的良好成長;另一方面提高了營銷人員的工作素質(zhì)和營銷管理水平。
參考文獻(xiàn):
[1]龍子午,王云梓.湖北省煙草品牌營銷策略研究――以“黃鶴樓”卷煙為例[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2012(08).
三八婦女節(jié)即將到來,很多地方也開始圍繞著這個主題而策劃活動,不少商家也開始借此機(jī)會大賺一筆。怎樣的婦女節(jié)營銷方案才能吸引到顧客呢?小編在這里給大家?guī)砦櫩偷膵D女節(jié)營銷策劃方案2021模板,但愿對你有借鑒作用!
吸引顧客的婦女節(jié)營銷策劃方案1一、活動時間
_月_日至_月_日
二、活動目的
女性是商場的主流,抓住婦女節(jié)舉行促銷活動,營造賣場氣氛,推動商場銷售。
三、活動范圍
__超市各店
四、活動內(nèi)容
(一)幸運(yùn)大摸獎
1、在活動期間購物每滿38元,可現(xiàn)場摸獎,凡是摸到帶有數(shù)字3或8的幸運(yùn)號碼,可在本超市領(lǐng)取價值38元的精美禮品(或購物券);
如果摸到38兩個數(shù)字順序連在一起的幸運(yùn)號碼,贈送價值38元的購物券。每張小票最多只能摸5次。
2、操作:在38個乒乓球上分別標(biāo)示1至38個數(shù)字,放入箱子內(nèi),由顧客自己摸小球,購物滿38元可摸一次,一次摸一個小球,根據(jù)小球上得數(shù)字,現(xiàn)場領(lǐng)獎。
(二)連環(huán)折扣
凡在3月8日一次性購物滿38元者,在3月9日,10日憑3月8日單張購物小票在本超市購買婦女用品可以享受95折特別優(yōu)惠(特價商品除外)。
(三)節(jié)日雙喜
今年38歲的女性朋友,或生日在3月8日的女性朋友,持本人身份證可以免費(fèi)參加本超市幸運(yùn)大摸獎活動。
(四)公關(guān)活動
1、新女性講座
講座主題可以為個人色彩講座(個人色彩選擇,服飾搭配技巧),婚姻講座(婚姻質(zhì)量,家庭和諧),女性和事業(yè)等不同主題。時間為3月9日,凡3月5日至8日購物的顧客都可以獲得講座入場券。
2、畫展/攝影展
和當(dāng)?shù)貗D聯(lián)聯(lián)系,請其介紹一位當(dāng)?shù)亟艹龅呐援嫾一驍z影家舉辦展覽,時間為38節(jié)前后,為期一周。地點可在商場入口處或廣場上。
注:活動(一)和(二)不能重復(fù)。
吸引顧客的婦女節(jié)營銷策劃方案23月8日,溫馨的日子,美好的日子,婦女也撐起閃亮的半邊天。女人的世界,女人的天堂。如今,女人終于有了自己的天空,能夠自由的飛翔,盡情享受生活的樂趣。為了讓天下女人在緊張的工作及家庭生活中能以充分的放松身心,__特別在三八婦女節(jié)期間,為您傾情打造好環(huán)境,并且在這溫馨、特別的日子里,您將會收到意想不到的驚喜。具體方案如下:
一、活動主題:三八麗人節(jié)養(yǎng)生美顏季
二、活動目的:
以3月8日國際婦女節(jié)為契機(jī),攜手美容機(jī)構(gòu),鎖定目標(biāo)客戶群,拉動節(jié)日消費(fèi),并回饋酒店高端客人、都市名媛,擴(kuò)大企業(yè)影響力,提升酒店品牌形象。
三、活動時間:3月8日-3月10日
四、活動地點:一樓__西餐廳
五、活動內(nèi)容:
1、促銷政策:
3月8日-3月10日,酒店西餐廳中餐和晚餐一男帶一女,女士免費(fèi);
3月8日-3月10日,酒店西餐廳晚餐女士贈送養(yǎng)顏大菜木瓜燉血蛤一份,男士贈送位上大菜汁淋鮑魚一份。
3月8日-3月10日,酒店西餐廳中餐和晚餐價格維持原價不變。
2、出品調(diào)整:菜式以女士養(yǎng)顏、美容、護(hù)膚為主要出品,著重推出野生元貝、大連海膽、大連鮑魚、阿拉斯加帝王蟹、老虎蟹、珍希貝類和挪威三文魚等海鮮。
3、客源結(jié)構(gòu):與美容機(jī)構(gòu)美時慕合作,共享客戶資源;
邀請酒店VIP客戶、會員;每位銷售代表至少邀請五對客戶前來用餐。
4、合作活動:美容機(jī)構(gòu)__公司于3月8日14:30-17:10在酒店五樓國際會議中心舉行“如何做美麗女人”的專題講座,__至少邀請自身會員50名前來參加活動,酒店銷售部邀請客戶參與,免費(fèi)聽取。
六、推廣渠道:
1、客房預(yù)訂部、前臺推介,酒店各營業(yè)點POP促銷廣告;
2、制作宣傳單頁,銷售部及餐飲各營業(yè)點加強(qiáng)推廣促銷;
3、利用酒店網(wǎng)站、微博、微信等促銷信息,推廣婦女節(jié)活動;
4、利用短信平臺針對酒店VIP客戶及會員,推介促銷活動。
吸引顧客的婦女節(jié)營銷策劃方案3一、活動目的
為了更好傳遞品牌文化,增進(jìn)顧客對鑫萬源美譽(yù)度和忠誠度,以活動帶動銷售,提高品牌的知名度及顧客的購買率。對于接受贈品的消費(fèi)者登記個人信息,為穩(wěn)定消費(fèi)群體,儲備VIP打下基礎(chǔ)。
二、活動主題
感恩心,珠寶情
三、活動時間
3月7日-11日
四、活動內(nèi)容
1、舊飾換新顏活動期間進(jìn)店女性免費(fèi)提供清洗飾品服務(wù)。
2、鮮花贈佳人活動當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi)女性前38位贈送康乃馨一束。
3、超值換購活動當(dāng)天購買鉆石系列+38元可以獲得__吊墜或戒指(注意控制換購產(chǎn)品的成本)
4、良金美玉活動當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi)女性購買翡翠可享受3.8折優(yōu)惠,黃金享受每克優(yōu)惠十五元,
5、380系列針對三八期間推出380元、1380元、2380元一口價產(chǎn)品,有針對性的380專柜(專柜主要放置彩金、鉑金)。
6、歡樂主婦大禮包凡在活動期間,購買任何珠寶飾品滿一定價位,均有大禮包相贈送:滿1888元,送精美雨傘一把+舒膚佳香皂一塊滿3888元,送食用油一瓶+精美雨傘一把+舒膚佳香皂一塊滿5888元,送千足金鑄金擺件一件(小)一件+精美雨傘一把滿7888元,送千足金鑄金擺件一件(小)+食用油一瓶+精美雨傘一把滿9888元,送千足金鑄金擺件一件(大)+食用油一瓶+精美雨傘一把。
五、活動宣傳
1、展架放置分店門口,主要進(jìn)店人流通道
2、4臺牌放置柜臺
3、吊旗懸掛商場(由經(jīng)銷商與商場溝通)
4、在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告,主題是《__珠寶感恩心珠寶情》,內(nèi)容包括舊飾換新顏、鮮花贈佳人、超值換購、良金美玉、380專柜、歡樂主婦大禮包活動的參與細(xì)則。
5、信息群發(fā):向VIP會員手機(jī)號發(fā)送活動詳情短信。
6、廣播廣告投放:交通廣播FM90.8、音樂廣播FM96.1私家車主收聽最多的頻道。
文案:
短信文案:感恩心珠寶情!迎接三八節(jié),鑫萬源珠寶精美推出專柜、舊飾換新顏、鮮花贈佳人、超值換購、良金美玉等活動,購物同時獲取歡樂主婦大禮包!
六:活動評估
1、在活動中做好顧客咨詢,人流量、購買率、客單價、消費(fèi)者年齡段、銷售額等詳細(xì)記錄
2、活動后期做好商反饋意見、消費(fèi)者的意見反饋、同期銷售額對比等總結(jié)以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟伙伴。
吸引顧客的婦女節(jié)營銷策劃方案4活動背景:三月份,萬物復(fù)蘇,大地回春。經(jīng)過了寒假的洗禮,被壓抑的消費(fèi)欲望,在春節(jié)過后,重新的高漲起來。特別是過年期間,很多女性朋友作息紊亂,熬夜、暴飲暴食、嗜酒讓皮膚狀況不容樂觀。而開年上班后,愛美的女性急著去美容院、養(yǎng)生會所做護(hù)理,補(bǔ)救下黑眼圈、痘痘和暗黃的肌膚。所以三月份是開發(fā)新客源,提升美容院銷售額的好季節(jié)哦!各大中小型美容院加盟店,一定要把握良機(jī),一戰(zhàn)到底!
活動主題:三月做幸福女人
活動時間:三月八日----三月十五日
活動目的:誘導(dǎo)刺激新老顧客的消費(fèi),提升中小型美容院加盟店的銷售額;營造溫馨喜慶的節(jié)日氛圍,打造美容院良好形象;趁著女性重要節(jié)日,推出新產(chǎn)品和項目,吸引不同層次的顧客群體;中大型美容院加盟店促銷活動,可以宣傳和推廣美容院品牌,提升美容院的知名度。
活動內(nèi)容:
1、“做精致美麗小女人”——在三月八日當(dāng)天,凡是到店消費(fèi)的顧客,都可以八折的超低優(yōu)惠。
另外消費(fèi)滿二百元的顧客,可以獲得美容院免費(fèi)贈送的肌膚美白護(hù)理套盒,而消費(fèi)滿伍佰元的顧客,可以獲得免費(fèi)的一次臉部護(hù)理機(jī)會。
2、“__美容院關(guān)注女性健康”——在三月八號活動當(dāng)天,美容院可以去社區(qū)、商場和寫字樓派發(fā)關(guān)于美容護(hù)膚的宣傳冊子,上面標(biāo)明美容院正在熱銷的產(chǎn)品項目。另外,還可以邀請專業(yè)講師,開設(shè)美容健康的講座,讓新老顧客齊聚一起,學(xué)習(xí)美容護(hù)膚與健康保養(yǎng)的知識。
3、“女人懂得愛護(hù)自己”——凡是在三月八號到本店的顧客,都可以領(lǐng)取節(jié)日禮品一份,另外在美容院購買任何一款美容產(chǎn)品,都可以享受低折扣的優(yōu)惠。
中小型美容院加盟店三八活動短信:
1、三八幸福女人style!__美容院特推出各項優(yōu)惠活動,會員持卡就能夠領(lǐng)取豐厚禮品哦,詳情請到店咨詢!
2、因為有你,世界如此美麗!__美容院祝您三八節(jié)日快樂,幸福美滿!
3、迎三八婦女節(jié)!凡是到__美容院消費(fèi)的朋友,均可享受八折超低優(yōu)惠,咨詢電話____。
吸引顧客的婦女節(jié)營銷策劃方案5一、活動時間
__年3月8日
二、活動地點
__美食城、__海鮮城、__美食海鮮廣場、__法爾春天
三、活動主題
美麗女人節(jié),__喜相約
四、活動內(nèi)容
活動一:各店根據(jù)自己的實際情況,活動期間主推春季養(yǎng)顏養(yǎng)生菜品三至五款,列展臺展示。
活動二: 3月8日當(dāng)天,前__名到本店消費(fèi)的女顧客,各店可根據(jù)自店條件免費(fèi)贈送小禮品、養(yǎng)顏湯等,各店做好登記,財務(wù)備存。
活動三:利用短信平臺發(fā)__餐飲三八婦女節(jié)活動信息,穩(wěn)定維護(hù)老客戶,短信內(nèi)容:“美麗女人節(jié),__喜相約!在這溫馨的節(jié)日里,__餐飲與您共度美麗食尚三八婦女節(jié)!各種養(yǎng)生美容套餐,精彩呈現(xiàn)。”
活動四: 各店門口懸掛橫幅,內(nèi)容:“美麗女人節(jié),__喜相約”
五、注意事項
1、各店對員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn),當(dāng)日客人用餐時主動提示,并送上節(jié)日祝福。
2、活動當(dāng)天贈券活動、積分卡活動正常進(jìn)行。
六、相關(guān)要求
1、企劃部負(fù)責(zé)制作橫幅于3月7日前送至各店。
步曲一:全局性微博營銷策劃方案
孫子云:“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也?!逼髽I(yè)做好微博營銷那必須先有一個全局性的方面,做好這個全局性的策劃方案需要對企業(yè)本身的微博和內(nèi)部資源的了解。
對微博的了解,才能確定你企業(yè)進(jìn)入微博目的,是利用微博的媒體屬性做品牌的推廣;是利用微博的社區(qū)屬性,做網(wǎng)絡(luò)促銷活動;還是利用微博的溝通工具,做扣牌營銷。只有了解并明確了目的,這個全局性的方案,才知道如何書寫。
微博營銷本事是一個長久而花精力的事情,不是立竿見影,每一個企業(yè)的本身的能利用的資源都是不一樣的,那么在做一個完成的策劃方案之前,對企業(yè)本身能利用的資源進(jìn)入深入的了解和分析,才能確定我們微博營銷的目標(biāo)。
步曲二:靈活的微博帳號維護(hù)體系
一個企業(yè)微博啟動微博營銷,那么帳號資源不可能只有單單的一個企業(yè)官方微博帳號,那樣只是一個簡單的微博利用而已但不上微博營銷,真正的微博營銷在帳號資源上應(yīng)該形成一個微矩陣,在這個矩陣?yán)?,根?jù)企業(yè)的微博帳號資源可以是上百個,甚至上千個帳號。這些帳號包括4個方面:
企業(yè)高管:指的是企業(yè)的CEO、總經(jīng)理之類的微博,最有代表性的360CEO周鴻祎,利用本身的影響力推廣公司的品牌。
企業(yè)官方帳號:一般只用一個,也有多個。比如一些團(tuán)購網(wǎng)站,主站有一個,然后各個城市有都有一個。
企業(yè)草根帳號:是企業(yè)私下培養(yǎng)的一些帳號,在做活動或其他宣傳是需要
企業(yè)員工帳號:每個企業(yè)的規(guī)模不同,大的企業(yè)上千的員工,那么他們的微博對企業(yè)做微博營銷來說也是不可小視的。做的最好的比如戴爾
這四類微博帳號,即使是一個小的企業(yè),微博帳號總數(shù)也會過百,如何靈活的維護(hù)好這些微博,形成一個微矩陣,然后不斷的影響身邊的人,不斷的擴(kuò)大矩陣的影響范圍,達(dá)到最大的營銷目的。
這一個帳號微博體現(xiàn)應(yīng)該包括:
1、內(nèi)容策略。做好微博的主題定位,日常維護(hù)內(nèi)容要有營養(yǎng)、夠創(chuàng)意,擬人化以及如何,目的是達(dá)到推廣企業(yè)的同時,讓粉絲有所收獲。內(nèi)容是基礎(chǔ),只用內(nèi)容才能粘住的你的粉絲。
2、活動策略。在每一次活動,這樣微矩陣中的帳號,如何分配,讓活動的影響達(dá)到無限可能的影響。
3、互動策略。來而不往非禮也,參加粉絲的話題討論,建立關(guān)系。
所有的微博營銷,都是以帳號的粉絲為基礎(chǔ),只有每一個微博帳號維護(hù)好了,才能是微博營銷的開始。所以帳號建立好一個帳號維護(hù)體系是企業(yè)微博營銷的根本。
步曲三:完整的內(nèi)部交流培訓(xùn)系統(tǒng)
所謂變則通、通則靈,微博營銷也才是起步的階段,那么微博帳號管理人員的學(xué)習(xí)以及交流就必不可少了。
微博帳號微博職員的培訓(xùn),一個是內(nèi)部見的相互交流,自己尋找適合自身營銷的方法,另一個是邀請這樣行業(yè)的專家做培訓(xùn),這個可以及時對外面一下新的微博營銷方法進(jìn)行了解吸收,避免閉門造車。
步曲四:精確的數(shù)據(jù)分析反饋
一切好的營銷,都應(yīng)該是以數(shù)據(jù)為依據(jù)的,而不是單憑感覺和經(jīng)歷進(jìn)行。微博營銷的數(shù)據(jù)獲得方式:
1、自己的活動后的數(shù)據(jù)分析。
2、同行活動后的數(shù)據(jù)分析。
3、專門的數(shù)據(jù)分析公司。
根據(jù)數(shù)據(jù)的分析反饋,及時的調(diào)整自己的營銷策略,才能越做的更好。
企業(yè)的微博營銷從策略、執(zhí)行、反饋、調(diào)整策略、在執(zhí)行這是一個循環(huán)的過程。最后企業(yè)微博營銷跟其他營銷一樣貴在堅持。
《全球社會化媒體營銷行業(yè)研究報告》
關(guān)鍵詞:職業(yè)技能大賽 實踐教學(xué) 營銷專業(yè) 校企合作
在《國務(wù)院大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》及《國家教育事業(yè)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》等文件中,明確提出要重視職業(yè)教育、大力發(fā)展職業(yè)教育,深入進(jìn)行高職教育改革,開展校企“四合作”。近年來,各高職院校積極貫徹、認(rèn)真落實開展職業(yè)技能大賽活動,紛紛期望通過職業(yè)技能大賽的平臺,達(dá)到以賽促教、以賽促學(xué)的目的,推動高職教育的實踐教學(xué)改革,推動高職教育更好地服務(wù)社會。
一、營銷專業(yè)技能大賽現(xiàn)狀
1.營銷職業(yè)技能比賽的主流賽事
目前,廣東省各高職院校都積極參與各項職業(yè)技能比賽,各學(xué)校亦大力支持職業(yè)技能比賽,鼓勵學(xué)生參與比賽、教師指導(dǎo)比賽。在營銷專業(yè)中,高職院校參與的主流賽事包括廣東省教育廳主辦的營銷師技能比賽、廣州市教育局主辦的市場營銷大賽及公益活動策劃大賽、中國市場學(xué)會主辦的全國高校市場營銷大賽、中國商業(yè)聯(lián)合會主辦的全國高等商科院校大學(xué)生市場營銷大賽等等。
2.各類營銷職業(yè)技能比賽的主要競技內(nèi)容
這些比賽主要以提交營銷策劃方案,入選后進(jìn)行現(xiàn)場方案PPT展示及產(chǎn)品推廣的方式選拔優(yōu)秀參賽隊伍,尤其注重營銷策劃方案的創(chuàng)新性和實際可操作性。其中,中國市場學(xué)會舉辦的營銷大賽,要先進(jìn)行筆試,通過后才能進(jìn)入方案策劃階段,最終比賽成績不僅看營銷策劃方案,更注重實際產(chǎn)品推廣及銷售業(yè)績。
二、營銷專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀
營銷專業(yè)具有很強(qiáng)的操作性和實踐性,因此實踐教學(xué)在營銷專業(yè)中的作用顯得尤其重要。各高職院校都在不斷地努力探索尋求有效的營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式。在教學(xué)改革的路途上,各高職院校已經(jīng)找尋到一些可行的方法,但從目前來看,營銷專業(yè)實踐教學(xué)仍然存有不少問題。
1.營銷專業(yè)實踐教學(xué)流于形式
營銷專業(yè)實踐教學(xué)主要包括校內(nèi)外集中性實訓(xùn)以及半年至一年的頂崗實踐。校內(nèi)外集中實訓(xùn)主要是展開市場調(diào)研、進(jìn)行產(chǎn)品銷售、撰寫營銷方案策劃等方式,但由于沒有直接與企業(yè)對接,并未真正與社會經(jīng)濟(jì)、企業(yè)營銷實踐接軌,所以這仍然是脫離實際的實踐教學(xué)。而對于半年至一年的實習(xí),一般來說學(xué)校的要求是提供蓋章證明,學(xué)生只需找到一個公司出具蓋章證明,即可證明自己已經(jīng)實習(xí)過,至于學(xué)生具體每天學(xué)習(xí)了什么,教師難以監(jiān)督了解。
2.校外實訓(xùn)基地難以建立,校企合作難以展開
從目前情況看,營銷專業(yè)難以建立校外實訓(xùn)基地,原因在于大部分企業(yè)都是私人企業(yè),講求經(jīng)濟(jì)效益,不可能無償為學(xué)校提供實習(xí)場所。學(xué)生初到公司,經(jīng)驗有限,上手工作需要一段時間,企業(yè)沒有這樣的精力去指導(dǎo)一個個學(xué)生。即使有企業(yè)能夠接收學(xué)生實訓(xùn),也不可能做到大量接收學(xué)生。
此外,大多數(shù)企業(yè)不愿意讓學(xué)生接觸其核心部門相關(guān)事務(wù),認(rèn)為接受學(xué)生實習(xí)是一種負(fù)擔(dān),怕泄露商業(yè)秘密,導(dǎo)致實習(xí)學(xué)生接觸不到實質(zhì)內(nèi)容,例如到市場開拓部門實習(xí)的學(xué)生不能接觸到市場。
學(xué)校關(guān)注的是學(xué)生的培養(yǎng)與就業(yè),企業(yè)則關(guān)注學(xué)生的技能水平與企業(yè)的利益。雙方在教學(xué)計劃、就業(yè)程度、雙方權(quán)益與義務(wù)的監(jiān)督等方面缺乏深層次的合作與溝通。因而,校企合作往往就變成了一紙協(xié)議,在實際操作上,困難重重,達(dá)不到校企雙方期待的結(jié)果。
3.校內(nèi)實訓(xùn)基地作用有限
在各大高校,一般都會在校內(nèi)建立實訓(xùn)基地,供學(xué)生進(jìn)行營銷實踐。校內(nèi)實訓(xùn)基地在一定程度上促進(jìn)了實踐教學(xué),為學(xué)生提供了職業(yè)性、開放性、真實性的生動教學(xué)模式,讓教師可以基于工作過程展開教學(xué)。但是營銷專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)基地規(guī)模和作用有限,難以輻射所有學(xué)生。一些校內(nèi)實訓(xùn)基地,僅僅變成了一個展示基地、上課場所,使用率不高;還有一些校內(nèi)實訓(xùn)基地,具有實際使用價值,但僅能供小部分學(xué)生使用。
4.營銷專業(yè)實踐教學(xué)缺乏政策支持
營銷專業(yè)實踐教學(xué)的展開、校企合作的建立需要政策的支持和引導(dǎo)。當(dāng)缺乏可操作性的政策、法規(guī)的支持時,真正的營銷實踐難以展開,學(xué)校與社會企業(yè)之間缺乏有效的溝通機(jī)制。
三、技能大賽對營銷專業(yè)實踐教學(xué)的影響
1.為營銷專業(yè)教學(xué)提供了實踐教學(xué)平臺
各大營銷專業(yè)職業(yè)技能大賽都直接推動了職業(yè)教育與相關(guān)產(chǎn)業(yè)行業(yè)的緊密結(jié)合,根據(jù)行業(yè)企業(yè)的實際需求設(shè)置了比賽項目。中國市場學(xué)會的全國高校市場營銷大賽自2012年開始,營銷比賽從銷售業(yè)績、市場調(diào)研報告及營銷策劃方案三方面共同評分。學(xué)生先要去企業(yè)了解情況,再到市場上進(jìn)行市場調(diào)研以了解市場和消費(fèi)者。實際銷售環(huán)節(jié)對學(xué)生考驗較大,企業(yè)僅提品給學(xué)生并制定相關(guān)的銷售要求,學(xué)生自行尋找銷售途徑。這些營銷專業(yè)技能比賽可從實踐的角度檢驗參賽學(xué)生的素質(zhì)和能力,亦考查了學(xué)校的實踐教學(xué)水平。這樣的比賽,既為營銷專業(yè)教學(xué)提供了實踐教學(xué)平臺,又為營銷專業(yè)實踐教學(xué)發(fā)展指明了方向。
2.促進(jìn)了實踐教學(xué)改革
職業(yè)技能大賽為各高職院校市場營銷專業(yè)提供了一個真實有效的實訓(xùn)平臺,其競賽考察項目更符合行業(yè)、社會標(biāo)準(zhǔn),既考察了新知識,又突出了實踐教學(xué)。在一次次的比賽過程中,我們可以了解到營銷專業(yè)實踐教學(xué)發(fā)展的動態(tài),適時地根據(jù)行業(yè)狀況作出調(diào)整和完善,讓專業(yè)實踐教學(xué)更能貼近企業(yè)、社會,真正地讓學(xué)生能夠?qū)W以致用。職業(yè)技能比賽是一個平臺,在這個平臺上,大家同臺競技、相互交流、增加了解。比賽的結(jié)果不是唯一目的,更重要的是通過比賽的整個過程提高了高職教育的教學(xué)水平,推動了高職院校營銷專業(yè)的教學(xué)改革與發(fā)展。
3.促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能的積極性和主動性
參賽院校學(xué)生為更好地完成營銷策劃方案,要到企業(yè)、銷售點、社會進(jìn)行調(diào)研,要廣泛查閱資料,要積極進(jìn)行小組討論。在整個比賽過程中,學(xué)生不僅提升了專業(yè)技能,更提高了專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性和主動性。每次的比賽,通過組委會宣傳、動員和組織,學(xué)生們知道了專業(yè)技能的重要性,即使不參賽的學(xué)生,也知道要提高專業(yè)技能,增強(qiáng)綜合競爭力。
在每次營銷職業(yè)技能大賽中,總有一批優(yōu)秀學(xué)生脫穎而出。企業(yè)對技能比賽中獲獎學(xué)生也尤為重視,成為選拔人才的一項標(biāo)準(zhǔn)。一部分參賽選手,在比賽后更是獲得贊助企業(yè)的青睞,走向了實習(xí)崗位和工作崗位。
4.促進(jìn)了相關(guān)院校之間的交流與溝通
通過職業(yè)技能大賽,不同省份、地區(qū)間的高校相互溝通、增進(jìn)了解、加強(qiáng)聯(lián)系。比賽組委會一般會建立QQ群、開通微博,各校教師、學(xué)生通過各種方式可以進(jìn)行溝通。職業(yè)技能比賽作為一個競技平臺,各校學(xué)生、教師的實力在此展現(xiàn),賽后各校教師、學(xué)生進(jìn)行交流。各校教師之間因為比賽,有了交流了解的機(jī)會;各校學(xué)生之間因為比賽,有了溝通學(xué)習(xí)的機(jī)會,相互取長補(bǔ)短,把握營銷發(fā)展方向,共同進(jìn)步。
5.加強(qiáng)了校企合作
高職院校通過競賽,與行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、社會加強(qiáng)了聯(lián)系。在2012年娃哈哈第五屆高校市場營銷大賽中,杭州娃哈哈集團(tuán)成為唯一贊助商。在比賽期間,娃哈哈公司派專人負(fù)責(zé)比賽聯(lián)系事宜,比賽結(jié)束后,學(xué)校與娃哈哈之間的聯(lián)系并未中斷,從2013年起,娃哈哈建立了高校教育實踐基地,來加強(qiáng)校企合作,發(fā)揮校企雙方優(yōu)勢,相互促進(jìn)。實踐內(nèi)容包括市場調(diào)查、廣告策劃、促銷策劃、產(chǎn)品推廣等,這些正好是營銷專業(yè)學(xué)生所需的營銷實踐項目。
由此可見,通過職業(yè)技能大賽的平臺,可以使高職院校與企業(yè)建立更加密切的合作關(guān)系,使校企合作落實到實處,實現(xiàn)校企雙方共同受益。學(xué)??梢愿玫馗S營銷變化和發(fā)展進(jìn)行專業(yè)改革,并把握未來營銷行業(yè)對人才結(jié)構(gòu)需求變化的趨勢,使?fàn)I銷專業(yè)改革更適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化。
6.培養(yǎng)了教師的“雙師素質(zhì)”
作為以能力為本位的高等職業(yè)教育,“雙師素質(zhì)”教師的作用至關(guān)重要。在各大職業(yè)技能比賽前,往往會有指導(dǎo)教師培訓(xùn)研討會,教師可以通過這些培訓(xùn)及會議,掌握社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài),了解營銷的最前沿趨向。教師在指導(dǎo)學(xué)生參與職業(yè)技能比賽的過程中,不斷地提高了自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識,不斷地驅(qū)動改進(jìn)教學(xué)方法,提高了教學(xué)質(zhì)量。
每一次技能比賽獲獎的背后是學(xué)生的努力,也是指導(dǎo)教師大量豐富營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的結(jié)晶。參賽隊伍的層層選拔,使得指導(dǎo)教師既是教練員又是陪練員,教師要從原來完成課堂上的教學(xué)任務(wù)轉(zhuǎn)向參與工作過程??傊?,職業(yè)技能比賽真正達(dá)到了“教學(xué)相長,競賽激勵”的作用,使比賽成為高職院校專任教師專業(yè)發(fā)展的有效平臺,有效地提高了高職院校教師的“雙師素質(zhì)”。
參考文獻(xiàn):
[1]芮琳琳,王奇珍.淺談職業(yè)技能大賽對國貿(mào)專業(yè)學(xué)生實踐創(chuàng)新的影響[J].現(xiàn)代商業(yè),2012(12).
[2]馬彩華.職業(yè)技能大賽對電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)改革的作用[J].現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版),2011(7).
[3]喬璐.淺析職業(yè)技能大賽促進(jìn)高職院校服裝設(shè)計專業(yè)建設(shè)的探索與實踐――以青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2012(6).
[4]游靜,熊艷蘭.職業(yè)技能大賽對職業(yè)教育發(fā)展的影響力研究[J].改革與開放,2011(22).
[5]李世宗.市場營銷專業(yè)實踐性教學(xué)存在的問題及對策[J].湖北財經(jīng)高等??茖W(xué)校學(xué)報,2009(6).