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(1)所學(xué)專業(yè)符合招聘職位所需的資格的條件。一般來講從事護(hù)理工作的人員應(yīng)具有兩個(gè)基本的條件:一是具有良好的身體和心理素質(zhì);二是具有扎實(shí)的護(hù)理理論知識和實(shí)際操作技能。
《護(hù)士條例》規(guī)定了執(zhí)業(yè)護(hù)士注冊的四個(gè)條件:
第一,具有完全的民事行為能力,這是從法律意義上最基本的要求,一個(gè)沒有完全民事行為能力的人,不可能對社會、對他人、對本人負(fù)責(zé)。
第二,在中等職業(yè)學(xué)?;蚋叩葘W(xué)校完成了規(guī)定的普通全日制3年以上的護(hù)理專業(yè)課程學(xué)習(xí)并完成8個(gè)月以上護(hù)理臨床實(shí)習(xí),取得相應(yīng)的學(xué)歷證書。這項(xiàng)規(guī)定強(qiáng)調(diào)執(zhí)業(yè)護(hù)士不僅要接受過一定的學(xué)歷教育,而且必須有較長時(shí)間的(八個(gè)月)臨床實(shí)習(xí),積累一定的護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),掌握實(shí)際操作技能,以便順利履行護(hù)理職責(zé),為患者服務(wù)。
第三,通過國務(wù)院衛(wèi)生主管部門組織的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試,也就是說要通過全國統(tǒng)一的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試。第四,符合國家規(guī)定的健康標(biāo)準(zhǔn),這也是一項(xiàng)最基本的要求。
這四個(gè)條件非常明確,也十分嚴(yán)格,是執(zhí)業(yè)護(hù)士必須具備的。
(2)基礎(chǔ)知識扎實(shí),實(shí)踐能力強(qiáng)。學(xué)習(xí),貴在學(xué)以致用。只學(xué)不用,那是讀死書,應(yīng)失去了學(xué)習(xí)的價(jià)值。
護(hù)士是跟病人生病打交道的,一個(gè)不小心,造成的損失,可能就無法挽回。作為一個(gè)護(hù)士,光有牢靠的基礎(chǔ)知識,是不行的,我們所學(xué)的,不過都是為臨床實(shí)踐打基礎(chǔ),只有具備扎實(shí)的知識和良好的操作技能,才能為病人的生命保駕護(hù)航。
這些條件都是一個(gè)基礎(chǔ),是每一個(gè)護(hù)理人員都應(yīng)具備的最基本的條件,我們要想更好的適應(yīng)以后的就業(yè)形勢,還需要我們自己的努力但總的來說我們護(hù)理專業(yè)的就業(yè)形勢是很不錯(cuò)的,隨著我國向老齡化社會轉(zhuǎn)變,專業(yè)的護(hù)理人員的需求量也將增大。
關(guān)鍵詞:信用卡;分期付款;購車
近幾年,我國汽車消費(fèi)市場增長迅速,已經(jīng)成為全球汽車產(chǎn)銷量第一大國,人均汽車保有量也直線上升。以銅陵地區(qū)為例,人均汽車保有量位居全國前列。迅速增長的汽車消費(fèi)需要同時(shí)也催生了很大的汽車消費(fèi)貸款需求。汽車消費(fèi)貸款的未來市場前景廣闊。
據(jù)全球領(lǐng)先的市場研究集團(tuán)益普索的一份針對我國車市的調(diào)研報(bào)告顯示,未來愿意采用貸款購車的比例人數(shù)達(dá)到34%,但這一數(shù)字還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界平均水平。貸款購車最盛的西班牙占比高達(dá)80%,其次的美國(曾一度達(dá)到90%)、英國均為70%,發(fā)達(dá)國家德國、日本分別為60%和50%,發(fā)展中國家印度的占比竟高達(dá)65%。這種強(qiáng)烈的反差,預(yù)示著我國汽車金融市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
從銅陵市國稅局了解到,2012年一季度銅陵地區(qū)新增3024輛征稅車輛,征稅車輛總價(jià)4664萬元;2013年一季度征稅車輛數(shù)量為3093臺,征稅車輛總價(jià)4799萬元;2014年一季度征稅車輛數(shù)量為3215臺,征稅車輛總價(jià)5201萬元。征稅車輛數(shù)量和總價(jià)呈逐年上升趨勢。
2014年3月10日至31日,筆者通過對銅陵本地兩個(gè)汽車市場的深入走訪,了解到70、80后現(xiàn)已成為購車主要群體,且他們大多數(shù)能接受貸款買車的消費(fèi)理念。這批接受過一定程度高等教育的消費(fèi)者,將成為汽車消費(fèi)貸款的主要目標(biāo)客戶群體。
一、汽車消費(fèi)貸款的三種模式分析
目前我國汽車消費(fèi)貸款主要有兩類共三種模式:一類是廠家金融公司;另一類是銀行貸款,而銀行貸款又可進(jìn)一步劃分為一般商業(yè)貸款和信用卡分期付款。其中一般商業(yè)貸款對貸款者審查較嚴(yán)、審批周期較長,而信用卡分期付款因免除利息、手續(xù)費(fèi)率低、手續(xù)相對簡便等優(yōu)勢越來越成為銀行方面主推的貸款方式。本文重點(diǎn)比較汽車金融貸款及信用卡分期付款這兩種模式。
汽車金融貸款在對貸款者的資質(zhì)審核上比銀行寬松,審批時(shí)間較短。汽車金融公司依托汽車經(jīng)銷商為汽車貸款的銷售終端,同時(shí)配備專職信貸人員。通常會采取廠家貼息貸款、與經(jīng)銷商業(yè)績直接掛鉤、給銷售代表獎(jiǎng)勵(lì)(提成)等各種激勵(lì)措施來刺激放貸,促進(jìn)汽車銷售。但汽車金融公司發(fā)放的汽車貸款一般只為自身品牌的汽車銷售服務(wù),以往消費(fèi)者選擇汽車品牌范圍局限的劣勢已被迅速擴(kuò)張的汽車金融公司所弱化。
目前在銅陵汽車銷售市場開展汽車金融業(yè)務(wù)的就有:上汽通用汽車金融有限責(zé)任公司、梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司、寶馬金融(中國)有限公司、豐田汽車金融(中國)有限公司、福特汽車金融公司、大眾汽車金融公司、一汽汽車金融有限公司、東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融有限公司等等,基本上涵蓋了銅陵汽車消費(fèi)市場所有國內(nèi)、國外汽車知名品牌。
汽車金融貸款的劣勢是費(fèi)率偏高,兩年期的汽車分期費(fèi)率一般在10%以上。相比之下,銀行信用卡分期付款(購車)最大優(yōu)勢在于其無利息,只收取一定的手續(xù)費(fèi)且手續(xù)費(fèi)率普遍低于同檔次的汽車金融費(fèi)率。
工行信用卡汽車分期業(yè)務(wù)為了有效防范風(fēng)險(xiǎn),符合我行標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人征信記錄是辦理信用卡分期付款的首要條件。貸款人信用記錄不良,不符合發(fā)卡標(biāo)準(zhǔn)或貸款額度過高等等,均無法通過審批。
信用卡分期付款購車業(yè)務(wù)不僅可以為我行帶來中間業(yè)務(wù)收入、拓展牡丹卡發(fā)卡、促進(jìn)POS消費(fèi),還可同步為客戶提供個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、工行信使等諸多聯(lián)動服務(wù),進(jìn)而促進(jìn)我行金融產(chǎn)品的推廣。各行均將信用卡分期付款購車業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)加以推廣。
二、實(shí)踐中存在的問題
在我行信用卡分期付款業(yè)務(wù)實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)了一些值得探討的問題:
(一)目標(biāo)客戶接觸困難
潛在的購車消費(fèi)者通常都是前往4S店選擇、了解相關(guān)購車事宜,首先接觸的是汽車銷售代表,汽車銷售代表會根據(jù)客戶購車初步意向詳細(xì)、熱情地介紹本店合適客戶的產(chǎn)品性能、指標(biāo)。進(jìn)而梯次商議汽車優(yōu)惠價(jià)格,如客戶有購車按揭意向,銷售代表出于公司效益及自身利益驅(qū)使,會第一時(shí)間推薦為本品牌服務(wù)的汽車金融公司分期付款業(yè)務(wù),直接計(jì)算出月還款額(一般不直接告訴客戶分期付款費(fèi)率,主要是為了避免與銀行分期付款分期費(fèi)率直接比較)。當(dāng)客戶提及能否走銀行分期渠道和與銀行分期費(fèi)率比較時(shí),銷售代表則會告知客戶:銀行分期業(yè)務(wù)需要提供的資料多、審批時(shí)間長,放貸成功率低等,不推薦走該渠道。客戶執(zhí)意走銀行分期渠道的,銷售代表會推薦諸多合作銀行中的戰(zhàn)略伙伴或業(yè)務(wù)流程相對較短、對購車人條件要求相對較少、放貸成功率高的銀行。如奧迪4S店銷售代表向客戶極力推薦大眾金融公司、奔馳汽車4S店銷售代表向客戶極力推薦梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司、別克和雪佛蘭汽車4S店銷售代表向客戶極力推薦上汽通用汽車金融有限責(zé)任公司等等;大多數(shù)汽車4S店銷售代表向客戶推薦銀行汽車貸款時(shí)則首推建行。
(二)汽車分期審批流程復(fù)雜
在我行辦理信用卡汽車分期付款,客戶經(jīng)理需要收集客戶的基本資料,如身份證、工作收入證明、婚姻狀況證明、房產(chǎn)證明等。在充分調(diào)查、了解客戶基本情況的基礎(chǔ)上得出調(diào)查報(bào)告,并在一系列相關(guān)資料上簽字蓋章(要求客戶全方位配合)。在客戶資料提供齊全的前提下,客戶經(jīng)理大約需要一天的時(shí)間收集匯總資料。再將收集好的資料報(bào)送卡部,由卡部相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行初步審核通過后,將全部文件影像上傳至省行審批中心,這一般需要兩至三個(gè)工作日的時(shí)間。待審批通過后,客戶須繳納首付款、辦理保險(xiǎn)、繳納汽車購置稅。客戶經(jīng)理須持相關(guān)抵押的證明資料,前往車輛管理所,協(xié)同辦理汽車抵押手續(xù)。待一切手續(xù)辦妥,客戶即可持調(diào)額后的信用卡刷卡支付購車分期款并提車。
實(shí)踐中,一些他行優(yōu)質(zhì)客戶和汽車分期目標(biāo)客戶并未持有我行信用卡。信用卡作為分期付款的介質(zhì),汽車分期目標(biāo)客戶必需申辦我行信用卡。申領(lǐng)我行信用卡從申請―審批―制作卡片―快遞卡片到當(dāng)?shù)匦楔D調(diào)額―通知客戶領(lǐng)卡―客戶持卡到柜面啟用等都需要一定的時(shí)間且時(shí)間不確定。
(三)擔(dān)保要求高手續(xù)繁瑣
從轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā),我行信用卡分期業(yè)務(wù)需要客戶不僅辦理所購汽車抵押,還需要提供擔(dān)保。即需要客戶之外的自然人提供擔(dān)保,需要擔(dān)保人提供自身及配偶的身份證、收入證明、婚姻狀況證明、房產(chǎn)證明并簽訂擔(dān)保合同;或在指定保險(xiǎn)公司購買履約合同。另外還需要一次性購買三年汽車保險(xiǎn)。而與銅陵工行合作的中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)近期為了控制風(fēng)險(xiǎn),將汽車首付比例上調(diào)至40%,不少客戶因?yàn)檎也坏胶线m的擔(dān)保人或保險(xiǎn)公司的高首付比例而放棄銀行汽車分期。
而汽車金融公司只需進(jìn)行車輛抵押,無需擔(dān)保。同為四大國有商業(yè)銀行的建設(shè)銀行順勢推出龍卡汽車分期,打出口號“零利息、優(yōu)惠手續(xù)費(fèi)、免抵押、免擔(dān)?!?。這也是在客戶覺得汽車金融公司利率高不愿接受的情況下,銷售代表向客戶推薦建行信用卡分期的主要原因。
三、完善汽車信用卡分期付款業(yè)務(wù)的建議
銀行信用卡分期付款業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開有效控制成本及風(fēng)險(xiǎn),但更需要站在消費(fèi)者角度,剖析消費(fèi)者購車心理,適應(yīng)汽車消費(fèi)市場需求;需要站在汽車經(jīng)銷商角度,提高銀行放貸效率,有效促進(jìn)汽車銷售。
購車目標(biāo)客戶(特別是初次購車目標(biāo)客戶)購車計(jì)劃一般都會醞釀很長時(shí)間,購車前習(xí)慣于在親戚、朋友、同事間談起購車計(jì)劃,征詢、聽取購買品牌、價(jià)位等意見,這一特征有利于我行早期發(fā)現(xiàn)、挖掘目標(biāo)客戶,要充分發(fā)揮員工和網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,早發(fā)現(xiàn)、早營銷。對發(fā)現(xiàn)有汽車分期付款需求的目標(biāo)客戶要持續(xù)跟蹤并提供專業(yè)的服務(wù)。
現(xiàn)實(shí)的汽車分期付款市場競爭激烈,我行現(xiàn)行的營銷模式、實(shí)際投入的人力與財(cái)力、與汽車經(jīng)銷商合作的深度和廣度,和汽車金融公司都不在一個(gè)層面上。汽車金融公司與經(jīng)銷商合作緊密,促銷活動配套開展,名目繁多,有店慶促銷,月末、季末、年中、年末沖量促銷,有國家法定節(jié)日促銷,有贈送油卡、保養(yǎng)、裝潢禮包促銷等等,時(shí)常還有分期零手續(xù)費(fèi)促銷(如2014年3月,銅陵奔馳小排量車型就推出一年內(nèi)付款分期零手續(xù)費(fèi)促銷);銅陵順達(dá)集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)吳女士稱,通過自身金融公司辦理汽車分期貸款,每銷售出一臺公司可獲得6000元提成。銷售代表一接觸到有購車意向的客戶都會要求客戶留下聯(lián)系號碼并現(xiàn)場撥通留存,只要你不拒絕,會一直通過短信、電話推銷到你實(shí)現(xiàn)購車為止,一般都具有超凡的韌勁。加上汽車金融公司與經(jīng)銷商名目繁多的短期促銷活動誘惑,很容易沖淡信用卡汽車分期手續(xù)費(fèi)低廉的唯一優(yōu)勢。我行公司、個(gè)人客戶經(jīng)理手頭事務(wù)繁多,很難騰出專門的精力持續(xù)地投入到汽車分期目標(biāo)客戶跟蹤服務(wù)。針對以上種種競爭劣勢,提出以下幾點(diǎn)建議:
1.在目前信用卡授信審批集中省行體系下,二級分行能否在銀行卡中心或一級支行(網(wǎng)點(diǎn))設(shè)置汽車分期專員,主要承辦我行汽車分期業(yè)務(wù),為目標(biāo)客戶提供持續(xù)跟蹤服務(wù),包括收集分期業(yè)務(wù)資料、系統(tǒng)資料錄入、抵押登記等一條龍專業(yè)服務(wù),可相對抵消汽車銷售代表和分期專員的專業(yè)優(yōu)勢,也可為客戶提供客觀的車型比較及建議。
2.汽車分期目標(biāo)客戶信息收集任務(wù)要落實(shí)到所有客戶經(jīng)理、支行管理人員頭上。鼓勵(lì)全行員工向汽車分期專員提供汽車分期目標(biāo)客戶信息,汽車分期專員要建立汽車分期目標(biāo)客戶信息檔案,內(nèi)容涵蓋客戶身份信息、住址、聯(lián)系電話、購車意向品牌、車型、價(jià)位、大致購買時(shí)間和分期金額;信息提供人信息,用于跟蹤服務(wù)、考核獎(jiǎng)勵(lì)等。
3.選擇與有實(shí)力的、銷售業(yè)績良好的汽車經(jīng)銷商開展深度合作,如銅陵奔馳、銅陵奧迪。特別是我行信貸支持客戶,如銅陵順達(dá)(旗下有4家4S店,多達(dá)10個(gè)以上汽車品牌)、銅陵通用等;積極配合深度合作汽車經(jīng)銷商開展各類促銷活動,將我行信貸支持客戶力度與客戶推薦在我行辦理汽車分期年度總額掛鉤(意向計(jì)劃額度按月下達(dá)、通報(bào))。
4.加大我行汽車分期業(yè)務(wù)廣告投放力度和頻率,重點(diǎn)突出我行汽車分期費(fèi)率低廉的優(yōu)勢。騰訊汽車調(diào)查顯示,64.6%的被訪者選擇通過“網(wǎng)絡(luò)搜集購車信息”,通過“品牌專賣店實(shí)地看車”獲取購車信息的比例占44.9%,通過“參與車型試乘試駕活動”獲取購車信息的占18.4%。由此可見,隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,通過網(wǎng)絡(luò)搜集購車信息在購車前所起到的作用日益顯著。我行在投放汽車分期業(yè)務(wù)廣告要重點(diǎn)考慮本地主要網(wǎng)絡(luò)媒體。
5.通過我行綜合數(shù)據(jù)平臺,梳理、挖掘潛在汽車分期目標(biāo)客戶,如有分期付款消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)群體、住房按揭群體等等、在我行開戶的企業(yè)主和企業(yè)管理人員群體、由我行工資且額較高的群體等等,向這些客戶發(fā)送推送信息,重點(diǎn)介紹我行汽車分期費(fèi)率低廉、專業(yè)服務(wù),可開展咨詢抽獎(jiǎng)活動,化解難以第一時(shí)間接觸汽車分期目標(biāo)客戶之困。
6.將客戶(汽車分期客戶和經(jīng)銷商)在我行辦理汽車分期付款業(yè)務(wù)體驗(yàn)列為重大課題進(jìn)行研究,業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)控制等等要切實(shí)以客戶為中心。對我行優(yōu)質(zhì)客戶可否比照汽車金融公司汽車分期付款條件執(zhí)行(費(fèi)率除外),只辦理汽車抵押、購買當(dāng)年車輛保險(xiǎn)、免除擔(dān)保等。在客戶提供必要資料齊全的前提下,對外承諾我行汽車分期付款業(yè)務(wù)期限不超過3個(gè)工作日,最長不得超過5個(gè)工作日。無我行信用卡的目標(biāo)客戶應(yīng)在第一時(shí)間為客戶申辦,規(guī)避因客戶申辦我行信用卡導(dǎo)致的期限延誤。
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1.生產(chǎn)情況
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷售情況
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場的調(diào)查,xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)
5.幾點(diǎn)建議(略)
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對產(chǎn)品的評價(jià)、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對策和建議,必然顯得理據(jù)充實(shí),說服力強(qiáng)。
市場調(diào)查報(bào)告寫作要點(diǎn)
(一)市場調(diào)查報(bào)告——以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)
在市場經(jīng)濟(jì)中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運(yùn)用詢問法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問卷調(diào)查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報(bào)告,就必然具有科學(xué)性和針對性。
京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場眾多,而且定位各有特點(diǎn),消費(fèi)群體也有各自消費(fèi)的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場的詳細(xì)經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進(jìn)一步開拓市場的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、商衡量該品牌市場拓展前途的一個(gè)重要的依據(jù)。
國家信息中心市場信息處 聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場調(diào)查報(bào)告,報(bào)告根據(jù)京滬商場每月的商場銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、T恤衫、羊絨衫、美容護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告針對京滬兩地不同產(chǎn)品從三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析:
A、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;
B、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況,市場占有率以及月度占有率變化;
C、品牌分析:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額占有走勢。
因此,市場調(diào)查報(bào)告對生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場的鑰匙。
摘要:現(xiàn)代審計(jì)是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的“安全衛(wèi)士”,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著重要咨詢鑒證作用,《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2
>> “后亞運(yùn)時(shí)代”對廣東省體育產(chǎn)業(yè)以及高職體育人才需求的影響 廣東省國際貨運(yùn)行業(yè)人才需求分析 廣東省高職物流管理專業(yè)人才需求分析 廣東省車輛監(jiān)控與導(dǎo)航行業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告 廣東省應(yīng)用型國際貿(mào)易人才需求分析與預(yù)測 廣東省社區(qū)康復(fù)專業(yè)人才需求分析 廣東省會展人才需求現(xiàn)狀分析及開發(fā)對策 廣東企業(yè)對高職市場營銷人才需求分析 廣東省技能人才狀況分析 河北省農(nóng)村人才需求狀況的現(xiàn)狀及對策分析 湖南省高職暖通專業(yè)人才需求狀況調(diào)研報(bào)告及需求預(yù)測 21世紀(jì)初期廣東省體育教育專業(yè)人才需求特征及培養(yǎng)目標(biāo)探析 浙江省通用航空產(chǎn)業(yè)人才需求分析及培養(yǎng)對策探究 酒店行業(yè)人才需求分析及對策研究 廣東省水利電力行業(yè)人才現(xiàn)狀和需求淺析 酒店對高職院校人才需求分析 用人單位人才需求狀況及對建筑類高職畢業(yè)生評價(jià)調(diào)查報(bào)告 審計(jì)專業(yè)人才需求分析 廣東省動漫產(chǎn)業(yè)SWOT分析 新時(shí)期動漫行業(yè)人才需求狀況初探 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:.中央人民政府網(wǎng)站,20100606.
[2]財(cái)政部關(guān)于印發(fā)《全國會計(jì)領(lǐng)軍(后備)人才培養(yǎng)十年規(guī)劃》的通知[EB/OL].http:///new/63/64/79/2007/5/wa95022323201525700212190-0.htm.中華會計(jì)網(wǎng)校,20070508.
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[4]會計(jì)行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃(2010-2020年)[EB/OL].http:///zwgk/2010-10/11/content_1719142.htm.中央人民政府網(wǎng)站.中央政府門戶網(wǎng),20101011.
火鍋行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)火鍋行業(yè)市場信息和資料,分析火鍋行業(yè)市場情況,了解火鍋行業(yè)市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為火鍋行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。
火鍋行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告包含的內(nèi)容有:火鍋行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;火鍋行業(yè)市場基本狀況的調(diào)查,主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動向,同行業(yè)的市場分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場需求變化趨勢,本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對火鍋行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。
火鍋行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
1)直接調(diào)查法。通過對主要區(qū)域的火鍋行業(yè)國內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談,獲取火鍋行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料,及時(shí)獲取關(guān)于中國火鍋行業(yè)的相關(guān)信息與動態(tài)數(shù)據(jù)。
《小火鍋市場現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展前景分析報(bào)告》通過對小火鍋市場的供需情況、進(jìn)出口情況、重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)等方面的深入調(diào)研,對小火鍋市場的規(guī)模、競爭、區(qū)域、走勢及吸引范圍等調(diào)查資料進(jìn)行了全面深入的剖析,全面深入地梳理了小火鍋市場現(xiàn)狀,審慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治隽诵』疱伿袌霭l(fā)展前景。
本報(bào)告將幫助小火鍋企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解小火鍋行業(yè)最新發(fā)展動向,及早發(fā)現(xiàn)小火鍋行業(yè)市場的空白點(diǎn),機(jī)會點(diǎn),增長點(diǎn)和盈利點(diǎn),把握小火鍋行業(yè)未被滿足的市場需求和趨勢,有效規(guī)避小火鍋市場投資風(fēng)險(xiǎn),更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場,牢牢把握行業(yè)競爭的主動權(quán)。
杭州先略投資咨詢有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的研究與咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。經(jīng)歷十余年發(fā)展積累,公司目前擁有三百多名專業(yè)的行業(yè)分析師和咨詢顧問,與國家統(tǒng)計(jì)局、工信部、發(fā)改委、商務(wù)部、海關(guān)總署、國家信息中心、國家稅務(wù)總局、國家工商總局、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家圖書館、全國200多個(gè)行業(yè)協(xié)會、行業(yè)研究所建立了緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)系,保證了報(bào)告數(shù)據(jù)的權(quán)威性與及時(shí)性。
十余年來,公司已經(jīng)為數(shù)萬家包括政府機(jī)構(gòu)、銀行、研究所、行業(yè)協(xié)會、咨詢公司、集團(tuán)公司和各類投資公司在內(nèi)的單位提供了專業(yè)咨詢、市場調(diào)研及研究報(bào)告服務(wù),并得到客戶的廣泛認(rèn)可。
《小火鍋市場現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展前景分析報(bào)告》根據(jù)小火鍋市場發(fā)展軌跡及多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對行業(yè)發(fā)展存在的問題及未來趨勢做出審慎分析與預(yù)測;揭示了小火鍋市場潛在需求與潛在機(jī)會,探討了國內(nèi)傳統(tǒng)小火鍋企業(yè)在新形勢下面臨的新機(jī)遇與挑戰(zhàn),帶來新形勢下小火鍋產(chǎn)業(yè)的新思考。
為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī),為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù);是小火鍋企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解小火鍋行業(yè)當(dāng)前最新發(fā)展動態(tài),把握市場機(jī)會,做出正確經(jīng)營決策和明確企業(yè)發(fā)展方向的最佳選擇。
小火鍋市場研究要點(diǎn)
1、市場消費(fèi)規(guī)模
研究報(bào)告里的消費(fèi)規(guī)模,指的是一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)量或消費(fèi)金額;主要有兩個(gè)規(guī)模:一是國內(nèi)市場的消費(fèi)規(guī)模,(包括各個(gè)區(qū)域分布規(guī)模)二是國外市場的消費(fèi)規(guī)模。
2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)
消費(fèi)結(jié)構(gòu)是指被消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)的構(gòu)成成份,主要從三個(gè)角度來研究消費(fèi)結(jié)構(gòu),即:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、用戶結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)。
3、市場份額
市場份額又叫市場占有率,指一個(gè)企業(yè)的銷售量(或銷售額)在市場同類產(chǎn)品中所占的比重或份額,它在很大程度上反映了企業(yè)的競爭地位和盈利能力,是企業(yè)非常重視的一個(gè)指標(biāo)。對重點(diǎn)企業(yè)市場份額的分析,最終展現(xiàn)的是行業(yè)內(nèi)主流企業(yè)的一種競爭格局。
4、市場集中度
市場集中度(Market Concentration Rate)是對整個(gè)行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)集中程度的測量指標(biāo)。市場集中度是決定市場結(jié)構(gòu)最基本、最重要的因素,集中體現(xiàn)了市場的競爭和壟斷程度。
5、行業(yè)供給
行業(yè)供給研究主要研究中國市場的供給狀況:一是境內(nèi)企業(yè)直接對中國市場的供給,二是進(jìn)口產(chǎn)品的供給。
6、重點(diǎn)企業(yè)案例分析
詳細(xì)分析標(biāo)桿企業(yè)的主要產(chǎn)品/服務(wù)市場表現(xiàn)、企業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)銷量統(tǒng)計(jì)、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)競爭優(yōu)劣勢以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
記 者(以下簡稱“記”):蘇司長您好!2011年國家安全生產(chǎn)監(jiān)管總局在安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管方面,重點(diǎn)開展了哪些工作?
蘇 潔(以下簡稱“蘇”):2011年是我國“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管工作任務(wù)繁重的一年,重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)保持了持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的發(fā)展態(tài)勢,在推動綜合監(jiān)管制度建設(shè)、動態(tài)監(jiān)管、專項(xiàng)整治、平安創(chuàng)建、事故查處等方面取得了新的進(jìn)展和成效。2011年,我們主要抓了以下6個(gè)方面的工作,體現(xiàn)在“六個(gè)突出、六個(gè)推動”。
突出統(tǒng)籌規(guī)劃,推動重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)安全生產(chǎn)長效機(jī)制建設(shè)取得新成果。以編制“十二五”規(guī)劃為有利契機(jī),協(xié)調(diào)推動相關(guān)部門把安全生產(chǎn)納入行業(yè)發(fā)展規(guī)劃重點(diǎn)內(nèi)容;以貫徹落實(shí)國務(wù)院23號、40號文件為重點(diǎn),指導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)一步健全完善安全監(jiān)管制度;以有效落實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任為核心,進(jìn)一步建立了安全生產(chǎn)形勢分析等各項(xiàng)制度。
突出頂層設(shè)計(jì),推動道路交通動態(tài)監(jiān)管等工作取得新進(jìn)展?;緦?shí)現(xiàn)了“兩客一?!?(營運(yùn)客車、旅游客車、?;愤\(yùn)輸車)車輛全部安裝動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)的目標(biāo),全國“兩客一?!避囕v動態(tài)監(jiān)管終端安裝率從試點(diǎn)前的51%提高到97.6%;基本形成了全國監(jiān)管平臺,各省級平臺實(shí)現(xiàn)了與全國統(tǒng)一動態(tài)監(jiān)管平臺的對接;統(tǒng)一了動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)安裝應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),各地區(qū)先后出臺了46個(gè)實(shí)施辦法和標(biāo)準(zhǔn);國家安全監(jiān)管總局2011年共投入540萬元對試點(diǎn)地區(qū)給予經(jīng)費(fèi)支持,帶動全國投入資金4.2億多元;進(jìn)一步遏制了因超速導(dǎo)致的客運(yùn)事故;進(jìn)一步強(qiáng)化了動態(tài)監(jiān)管在推動綜合監(jiān)管工作中的作用。
突出協(xié)調(diào)聯(lián)動,推動重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)隱患排查整治工作取得了新成績。聯(lián)合部署開展了道路客運(yùn)隱患整治專項(xiàng)行動,有效遏制了道路交通重大事故;聯(lián)合部署開展了京滬高鐵沿線打擊非法違法行為專項(xiàng)行動,為京滬高鐵開通運(yùn)營創(chuàng)造了良好安全環(huán)境;部署開展了建筑施工防坍塌專項(xiàng)行動,有效遏制了坍塌事故多發(fā)的勢頭。
突出鞏固提高,推動平安創(chuàng)建工作邁出新步伐。啟動了新一輪“平安暢通縣市”創(chuàng)建5年計(jì)劃;通過典型引路推進(jìn)建筑施工“平安工地”創(chuàng)建工作;加強(qiáng)了“平安漁業(yè)示范縣”創(chuàng)建活動的監(jiān)督檢查;部署開展了年度百名“平安農(nóng)機(jī)示范縣”創(chuàng)建活動。此外,按照國務(wù)院安委會關(guān)于開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作部署,國家安全生產(chǎn)監(jiān)管總局積極推動交通運(yùn)輸部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部啟動了交通運(yùn)輸、建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,并全面推進(jìn)電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。
突出科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),推動特別重大事故調(diào)查工作積累了新經(jīng)驗(yàn)。2011年下半年以來,重點(diǎn)行業(yè)(領(lǐng)域)連續(xù)發(fā)生了京珠高速河南信陽“7·22”特別重大臥鋪客車燃燒事故、“7·23”甬溫特別重大鐵路交通事故和濱保高速天津“10·7”特別重大道路交通事故,這也是近年來發(fā)生的非常典型的3起特別重大事故。國家安全生產(chǎn)監(jiān)管總局會同相關(guān)部門組成國務(wù)院調(diào)查組,調(diào)查組領(lǐng)導(dǎo)超前部署,建立健全調(diào)查工作制度,為事故調(diào)查工作的有序高效開展提供了組織保障。目前,“7·23”事故已經(jīng)調(diào)查結(jié)案,并向社會全文公布了調(diào)查報(bào)告。
突出形成合力,推動事故查處掛牌督辦工作取得新實(shí)效。各級安全監(jiān)管部門認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院23號文件關(guān)于事故查處分級掛牌督辦的要求,把事故現(xiàn)場督導(dǎo)和掛牌督辦作為提高綜合監(jiān)管效能、強(qiáng)化事故教訓(xùn)吸取的一項(xiàng)重要手段來抓,進(jìn)一步凝聚共識,形成了事故查處工作合力。
記:國家安全生產(chǎn)監(jiān)管總局在“7·23” 甬溫線特別重大鐵路交通事故調(diào)查中,總結(jié)和積累了哪些好的經(jīng)驗(yàn)和做法?
蘇:各級安全監(jiān)管部門齊心協(xié)力,確保事故現(xiàn)場前期協(xié)調(diào)處置工作緊張有序開展?!?·23”事故現(xiàn)場協(xié)調(diào)處置任務(wù)重、難度大,調(diào)查組緊緊依靠和充分發(fā)揮屬地安全監(jiān)管部門作用,齊心協(xié)力做好事故現(xiàn)場的應(yīng)急處置和協(xié)調(diào)保障工作。在“7·23”事故調(diào)查中,面對調(diào)查時(shí)間緊、任務(wù)重、參加部門人員多等前所未有的新問題,浙江省及溫州市安全生產(chǎn)監(jiān)管局負(fù)責(zé)同志全力以赴,協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣隽舜罅抗ぷ?,為國?wù)院調(diào)查組順利開展工作創(chuàng)造了條件。
調(diào)查組領(lǐng)導(dǎo)超前部署,確保調(diào)查工作有條不紊開展。調(diào)查組領(lǐng)導(dǎo)駱琳、王德學(xué)等同志,把握大局、超前部署,帶領(lǐng)調(diào)查組及時(shí)制定了事故調(diào)查整體工作方案和各小組工作方案,明確了調(diào)查內(nèi)容、責(zé)任分工、時(shí)間安排、調(diào)查紀(jì)律,為系統(tǒng)開展調(diào)查工作提供了依據(jù)。調(diào)查中,根據(jù)調(diào)查總體任務(wù)要求,及時(shí)制定了分階段、分地區(qū)、分單位的調(diào)查工作計(jì)劃,細(xì)化調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式、調(diào)查進(jìn)度,始終使調(diào)查工作有條不紊地推進(jìn)。
建立健全調(diào)查工作制度,確保調(diào)查工作優(yōu)質(zhì)高效推進(jìn)。調(diào)查工作之初,根據(jù)新情況、新問題,調(diào)查組及時(shí)制定了一系列調(diào)查制度,有序高效推進(jìn)各項(xiàng)工作。調(diào)查組建立了會議推進(jìn)制度,每天晚上召開各小組負(fù)責(zé)人碰頭會,通報(bào)調(diào)查進(jìn)展情況,研究部署次日調(diào)查工作;建立了情況通報(bào)制度,每天編印簡報(bào)將調(diào)查進(jìn)展情況發(fā)送調(diào)查組領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門;建立了學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,針對行業(yè)部門首次不參加調(diào)查組、熟悉相關(guān)專業(yè)的人員不足的情況,調(diào)查組及時(shí)開展了專家培訓(xùn)答疑等活動,使調(diào)查組人員在較短時(shí)間內(nèi)了解了相關(guān)知識;建立了輿情分析制度,收集了當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)媒體報(bào)道40多萬字,加強(qiáng)研判分析,拓展調(diào)查思路;建立了工作溝通制度,對事故調(diào)查中有關(guān)事實(shí)認(rèn)定和法規(guī)適用等問題反復(fù)與鐵道部工作組溝通、辯論,使事實(shí)認(rèn)定和法規(guī)適用更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn);加強(qiáng)與監(jiān)察部的密切配合,協(xié)調(diào)監(jiān)察部審理室到現(xiàn)場審理,有效縮短了調(diào)查時(shí)間;成立了臨時(shí)黨支部,把事故調(diào)查與創(chuàng)先爭優(yōu)有機(jī)結(jié)合,為事故調(diào)查工作提供了思想保證。
首次對調(diào)查報(bào)告組織了評估論證,確保調(diào)查結(jié)論經(jīng)得起各方面檢驗(yàn)。為了保證調(diào)查報(bào)告的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),調(diào)查組通過逆向思維、注重細(xì)節(jié)、倒查問題,反復(fù)討論、反復(fù)論證,先后對調(diào)查報(bào)告進(jìn)行了百余次修改完善;在調(diào)查報(bào)告形成后,又2次組織召開了由法制、新聞、宣傳等部門負(fù)責(zé)同志參加的專題評估會,對調(diào)查報(bào)告進(jìn)行評估和進(jìn)一步完善;組織有關(guān)專家對有關(guān)法律法規(guī)適用問題進(jìn)行了專門論證,確保調(diào)查報(bào)告經(jīng)得起各方面的檢驗(yàn)。
在事故調(diào)查后首次全文公布了調(diào)查報(bào)告,全面回應(yīng)了社會關(guān)切。國家安全監(jiān)管總局在政府網(wǎng)站全文公布了事故調(diào)查報(bào)告,接受社會監(jiān)督和檢驗(yàn),維護(hù)了政府公信力。
記:新情況、新問題對綜合監(jiān)管工作提出了新要求,安全生產(chǎn)監(jiān)管總局綜合監(jiān)管工作的下一步重點(diǎn)放在哪些方面?
蘇:2012年,我們重點(diǎn)圍繞“六個(gè)加強(qiáng)、六個(gè)著力”做好各方面工作。
加強(qiáng)制度建設(shè),著力推進(jìn)綜合監(jiān)管職責(zé)落實(shí)。加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)總結(jié)各地在實(shí)踐中創(chuàng)造的行之有效的工作做法;完善法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),會同有關(guān)部門研究制定標(biāo)本兼治的制度措施;加強(qiáng)政策宣傳,切實(shí)把行業(yè)安全發(fā)展規(guī)劃落到實(shí)處。
加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)綜合治理,著力深化隱患排查治理和打擊非法違法行為。以道路客運(yùn)安全為重點(diǎn)抓好道路運(yùn)輸安全綜合治理;以預(yù)防施工坍塌事故為重點(diǎn)深化建筑施工安全專項(xiàng)整治;以重點(diǎn)場所為重點(diǎn)抓好消防安全專項(xiàng)整治;以吸取事故教訓(xùn)為重點(diǎn)抓好高鐵安全專項(xiàng)整治;以客船漁船為重點(diǎn)抓好水上交通安全專項(xiàng)整治。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),著力提高企業(yè)安全管理水平。大力推進(jìn)道路運(yùn)輸客運(yùn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、水上運(yùn)輸企業(yè)體系審核標(biāo)準(zhǔn)化、鐵路運(yùn)輸企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、建筑施工安全標(biāo)準(zhǔn)化、電力企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和船舶修造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。
加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)管應(yīng)用,著力提高科技保障安全的能力。開展道路交通動態(tài)監(jiān)控應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作;進(jìn)一步推進(jìn)漁船安裝防碰撞自動識別系統(tǒng);加快推進(jìn)大型起重機(jī)械安全監(jiān)控管理系統(tǒng)的安裝應(yīng)用工作。
—、財(cái)務(wù)審慎調(diào)查的概念及其與審計(jì)的區(qū)別
(一)什么是財(cái)務(wù)審慎調(diào)查。財(cái)務(wù)審博調(diào)查,是委托方委托獨(dú)立的中介機(jī)構(gòu)或者由其自身的專業(yè)部門,對某一擬進(jìn)行并購或其它交易事項(xiàng)的對象的財(cái)務(wù)、經(jīng)營活動所進(jìn)行的調(diào)查、分析。
在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),常見的財(cái)務(wù)審慎調(diào)查有以下幾種:
1、為融資目的而進(jìn)行的財(cái)務(wù)審慎調(diào)查,企業(yè)舉債往往采取擔(dān)保、抵押或信用等方式,在信用方式下,金融機(jī)構(gòu)一般要對企業(yè)的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀、財(cái)務(wù)前景情況進(jìn)行充分的了解、論證,以確??铐?xiàng)的收回。在擔(dān)保方式下,擔(dān)保方則要求被擔(dān)保方提供諸多背景資料,以對其投資前景作出理性的判斷。
2、收購、兼并中的財(cái)務(wù)審慎調(diào)查。在并購正式實(shí)施之前,往往要求對被并購方進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查。這種調(diào)查往往分為三個(gè)方面進(jìn)行:(1)商業(yè)調(diào)查。即對收購對象的市場現(xiàn)狀、市場前景的調(diào)查。商業(yè)諜查經(jīng)常涉及到收購價(jià)的確定方式,一般由專業(yè)的咨詢公司來做。(2)法律事務(wù)調(diào)查。法津事務(wù)調(diào)查涉及到被并購對象一切可能涉及到法律糾紛的方面,如并購對象的組織結(jié)構(gòu)、正在進(jìn)行的訴訟事項(xiàng)、潛在的法律隱患等,該項(xiàng)工作一般由律師事務(wù)所來進(jìn)行,(3)財(cái)務(wù)方面的調(diào)查即財(cái)務(wù)審慎調(diào)查。財(cái)務(wù)審慎調(diào)查往往不會涉及到收購價(jià)的確定,但是,只要是并購方委托的事項(xiàng),如了解被并購方的內(nèi)部控制、或有負(fù)債、或有損失、關(guān)聯(lián)交易、財(cái)務(wù)前景等,都可以成為財(cái)務(wù)審慎調(diào)查的范圍。這些調(diào)查結(jié)果會對并購的進(jìn)行與否有直接的影響。
3、由于出售目的而對自身進(jìn)行的財(cái)務(wù)審慎調(diào)查。對于一家擬出售的企業(yè),若買主尚不得而知,則為了讓潛在的買方感興趣,賣方一般會請專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)審慎調(diào)查,以便在對方需要時(shí)提供調(diào)查結(jié)果。
(二)財(cái)務(wù)審慎調(diào)查與審計(jì)的區(qū)別。對受托進(jìn)行財(cái)務(wù)審慎調(diào)查的會計(jì)師事務(wù)所來說,雖然可能擔(dān)負(fù)著并購對象的常年會計(jì)報(bào)表審計(jì)任務(wù),或者可能在并購交易完成后對并購對象實(shí)施審計(jì),但是這種審計(jì)很難滿足委托人在進(jìn)行并購交易時(shí)對財(cái)務(wù)信息及其他相關(guān)信息的需要,審計(jì)與財(cái)務(wù)審慎調(diào)查的主要區(qū)別在于:
1、目標(biāo)不同。審計(jì)是一種鑒證服務(wù),是注冊會計(jì)師按照獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則,對被審計(jì)對象會計(jì)報(bào)表的編制是否符合《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則)和國家其他有關(guān)財(cái)務(wù)、會計(jì)的規(guī)定,會計(jì)報(bào)表是否在所有重大方面公允地反映了其財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和資金變動情況,以及會計(jì)處理方法的選用是否符合一貫性原則發(fā)表意見。而財(cái)務(wù)審慎調(diào)查則屬非鑒證服務(wù),是對委托人所指定的對象的財(cái)務(wù)及經(jīng)營活動進(jìn)行調(diào)查、分析。其工作的性質(zhì)和程度取決于委托人的要求,調(diào)查的結(jié)果是出具一個(gè)財(cái)務(wù)審慎調(diào)查報(bào)告(在特殊情況下,財(cái)務(wù)審慎調(diào)查進(jìn)行當(dāng)中,如果委托人認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到了目的,也可能不要求出具正式的報(bào)告),在該報(bào)告中,注冊會計(jì)師需要從專業(yè)角度對調(diào)查的情況進(jìn)行分析,但是不需要也不宜對交易的應(yīng)否進(jìn)行提出建議。
2、委托人的出發(fā)點(diǎn)不同,企業(yè)之所以進(jìn)行審計(jì),主要由于有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,是一種強(qiáng)制。而之所以進(jìn)行財(cái)務(wù)審慎調(diào)查,是自愿的,是出于了解交易中可能涉及到的事項(xiàng),以減少變易風(fēng)險(xiǎn)、最大限度地從交易中獲得利益的需要。
3、工作結(jié)果導(dǎo)致的后果不同。審計(jì)因其具有鑒證作用,故審計(jì)報(bào)告一發(fā)出,注冊會計(jì)師便要對審計(jì)報(bào)告的真實(shí)件、合法性負(fù)責(zé),對所有可能的報(bào)告使用者負(fù)責(zé)。而財(cái)務(wù)審慎調(diào)查報(bào)告只對委托人負(fù)責(zé),并且,只對委托人指定的事項(xiàng)的調(diào)查、分析結(jié)果負(fù)責(zé),如果由于調(diào)查結(jié)果嚴(yán)重失實(shí),則要對由此導(dǎo)致的后果負(fù)責(zé)。但是,由于財(cái)務(wù)審慎調(diào)查并不對委托人所擬進(jìn)行的交易應(yīng)否進(jìn)行提出明確的建議,故只是恪守獨(dú)立、客觀、公正的原則,做好所委托的事項(xiàng),一般情況下很少會引起法律糾紛。
4、報(bào)告結(jié)果運(yùn)用的范圍不同,審計(jì)報(bào)告呈送給委托者后,后者要提供給投資者、債權(quán)入、稅務(wù)機(jī)關(guān)等,公開上市的公司的審計(jì)報(bào)告還要公之與社會公眾,而財(cái)務(wù)審慎調(diào)查報(bào)告則嚴(yán)格按照委托人指定的對象范圍、只提供那些委托人認(rèn)為應(yīng)該了解調(diào)查結(jié)果的人士閱讀。
二、委托方如何做好財(cái)務(wù)審慎調(diào)查
目前,在我國大陸的并購實(shí)踐中,收購方很少在實(shí)施并購前對收購對象進(jìn)行財(cái)務(wù)審慎調(diào)查。失敗的并購案例中很多是因?yàn)槭召彿綄κ召弻ο蟮呢?cái)務(wù)情況知之甚少,對其復(fù)雜性預(yù)計(jì)不足。本文以為,擬實(shí)施并購的企業(yè)(即委托方)應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好財(cái)務(wù)審慎調(diào)查:
(一)選擇有實(shí)力的中介結(jié)構(gòu),并購方往往并無專門的部門或人員去調(diào)有所需了解的財(cái)務(wù)事項(xiàng)。即使有,也很難保證獨(dú)立、客觀而帶有某種傾向性。而會計(jì)師事務(wù)所(或者其他中介機(jī)構(gòu))屬第三方,獨(dú)立于交易雙方,可最大限度地保證客觀、公正,提供不帶有傾向性的調(diào)查、分析結(jié)果。
在選擇會計(jì)師事務(wù)所時(shí),應(yīng)注意其專業(yè)勝任能力,財(cái)務(wù)審慎調(diào)查必竟不同于審計(jì),它需要有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的、高素質(zhì)的人員,若受托人不能及時(shí)地完成,則有可能使交易貽誤有利時(shí)機(jī),而如果調(diào)查、分析結(jié)果與事實(shí)有較大的出入,則由此而作出的決策可能會給委托人造成難以挽回的損失。
(二)明確進(jìn)行調(diào)查的范圍、完成時(shí)間。在簽訂委托協(xié)議書時(shí),必須明確調(diào)查的范圍、完成時(shí)間,所委托的調(diào)查、分析事項(xiàng),應(yīng)是委托人尚不明確、但有可能對并購交易產(chǎn)生重大影響的事項(xiàng),有時(shí),并購方可向其財(cái)務(wù)顧問或進(jìn)行財(cái)務(wù)審慎調(diào)查的會計(jì)師事務(wù)所咨詢擬調(diào)查的范圍。不明確調(diào)查范圍,受托的會計(jì)師事務(wù)所無法開展工作;調(diào)查范圍過小,則可能不足以達(dá)到預(yù)定的目的,而調(diào)查范圍過大,則必然意味著調(diào)查的工作量和成本的上升,并且可能會導(dǎo)致交易決策不能及時(shí)進(jìn)行。事實(shí)上,會計(jì)師事務(wù)所在調(diào)查過程中,可能會不斷發(fā)現(xiàn)委托人事先未考慮到的事項(xiàng),根據(jù)其反饋意見隨時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)審慎調(diào)查的重點(diǎn),可能會對正確作出交易決策起到更有效的作用。
(三)正確運(yùn)用財(cái)務(wù)審慎調(diào)查的結(jié)果,并購方必須將對并購對象財(cái)務(wù)審慎調(diào)查的結(jié)果與商業(yè)調(diào)查、法律審慎調(diào)查的結(jié)果綜合起來考慮,以決定是否進(jìn)行該項(xiàng)交易,不做調(diào)查或僅僅從其中某項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果就作出決定難免有輕率之嫌,難以對股東作出負(fù)責(zé)任的交代。
三、會計(jì)師事務(wù)所如何做好財(cái)務(wù)審館調(diào)查
就接受委托的會計(jì)師事務(wù)所而言,應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
(一)明確委托的條款。在開始工作前,受托的會計(jì)師事務(wù)所必須與委托方就雙方的職責(zé)范圍達(dá)成一致,簽訂委托協(xié)議書。協(xié)議書應(yīng)包括調(diào)查范圍及委托目的、委托雙方的責(zé)任與義務(wù)、受托方的工作時(shí)間和人員安排、收費(fèi)、財(cái)務(wù)審慎調(diào)查報(bào)告的使用責(zé)任,協(xié)議書的有效期間、約定事項(xiàng)的變更、違約責(zé)任等。
應(yīng)該說明的是,受托方如一開始就確知己方并無足夠的人力或?qū)I(yè)能力、或者無法在委托方限定的時(shí)間范圍內(nèi)完成委托事項(xiàng),則不應(yīng)冒然簽署委托協(xié)議書。
(二)選派有專業(yè)勝任能力的工作人員。與審計(jì)相比,財(cái)務(wù)審慎調(diào)查是一項(xiàng)高收入的業(yè)務(wù),這是因?yàn)槠鋱?bào)告與委托人所擬進(jìn)行的交易有關(guān)。該交易可能導(dǎo)致收購或兼并的對象的所有權(quán)或資本結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化,而給收購或兼并的一方或雙方帶來巨大的收益。按照西方慣例,從事財(cái)務(wù)審慎調(diào)查的會計(jì)師事務(wù)所,除正常收費(fèi)外,還可收取一定比例的“成功費(fèi)”。沒有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),是決不能勝任調(diào)查、分析任務(wù)的,所以應(yīng)注意選擇熟悉交易對象的行業(yè)特征、專業(yè)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的工作人員從事這項(xiàng)工作,并應(yīng)確定至少有一位事務(wù)所的高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù),以保證工作的質(zhì)量。
(三)及時(shí)、高效地完成委托事項(xiàng)。財(cái)務(wù)審慎調(diào)查一般分為計(jì)劃、調(diào)查與分析,報(bào)告階段。
1、計(jì)劃階段。在計(jì)劃階段,財(cái)務(wù)審慎調(diào)查的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)與調(diào)查對象的有關(guān)負(fù)責(zé)人的交談、查閱有關(guān)介紹性的資料來制訂書面的工作計(jì)劃,并獲得事務(wù)所相關(guān)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。在此階段,應(yīng)特別注意要進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估。對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評估一般會影響到工作人員的選派。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)越高,則越應(yīng)派經(jīng)驗(yàn)豐富的人員。通過項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評估,還可能會建議委托人擴(kuò)大或修訂財(cái)務(wù)審慎調(diào)查的內(nèi)容,從而涉及到委托協(xié)議書的有關(guān)條款的變更。
2、調(diào)查、分析階段。此階段實(shí)際上可細(xì)分為如下幾個(gè)步驟:
第一、事實(shí)調(diào)查。是指運(yùn)用觀察、查詢等取證方法,來搜集充分、適當(dāng)?shù)馁Y料。應(yīng)盡量避免搜集的資料過多或者不完整、不準(zhǔn)確,避免遺漏重要的資料。
第二、分析。會計(jì)師事務(wù)所在搜集了足夠、相關(guān)的資料后,應(yīng)運(yùn)用專業(yè)手段、方法,將其整理成為委托人易于理解的形式。因?yàn)樨?cái)務(wù)審慎調(diào)查報(bào)告的使用者往往并無足夠的時(shí)間、精力去看會計(jì)師所搜集的所有資料。分析的重點(diǎn)應(yīng)是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),以突出數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,應(yīng)讓委托人了解到近期的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果,資金變動情況。
第三、解釋。如果說分析的目的是將所搜集的大量資料以分析的方法整理成委托人易于理解的形式,解釋則更多的帶有會計(jì)師的專業(yè)意見,以給委托人提供有意義的指引。其目的在于,使委托人對并購對象的業(yè)務(wù)性質(zhì)、管理層的經(jīng)營理念和思路、金融和市場背景、并購中可能會遇到的重大問題等有一個(gè)較為清醒的認(rèn)識,為此,需對擬并購的對象的總體情況發(fā)表意見,對擬進(jìn)行的交易從正、反兩方面發(fā)表意見(但不應(yīng)比較正、反兩方面說明交易應(yīng)否進(jìn)行,這應(yīng)該由委托人管理層來決定),對交易雙方在談判期間可能會涉及到的問題發(fā)表意見;對擬進(jìn)行的交易完成后可能會發(fā)生的問題發(fā)表意見。解釋工作一般由經(jīng)驗(yàn)豐富的人員來承擔(dān)。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)盡職調(diào)查 資本運(yùn)作 報(bào)告
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步建立和完善,我國企業(yè)之間的投資、融資、并購等資本運(yùn)作行為已越來越普遍,而資本運(yùn)作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)是對商業(yè)市場、資本市場和企業(yè)經(jīng)營的全方位周密考察,如果缺乏這一基礎(chǔ)的投資、融資、并購活動,無疑會有高度的投機(jī)性和風(fēng)險(xiǎn)。從目前國內(nèi)資本運(yùn)作的案例來看,運(yùn)作的成功率卻不高。這背后的原因當(dāng)然有很多,但在資本運(yùn)作時(shí),缺乏有效的盡職調(diào)查卻是一個(gè)不容忽視的原因。美國學(xué)者布瑞德福特•康納爾就曾在《公司價(jià)值評估》中指出,如果對公司未來價(jià)值的變動并不清楚就實(shí)施并購,就是一種瀆職。
財(cái)務(wù)盡職調(diào)查概述
盡職調(diào)查(due diligence investigation)又稱謹(jǐn)慎性調(diào)查,一般是指投資人在與目標(biāo)企業(yè)達(dá)成初步合作意向后,經(jīng)協(xié)商一致,投資人對目標(biāo)企業(yè)一切與本次投資有關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查、資料分析的一系列活動。其主要是在收購(投資)等資本運(yùn)作活動時(shí)進(jìn)行,但企業(yè)上市發(fā)行時(shí),也會需要事先進(jìn)行盡職調(diào)查,以初步了解是否具備上市的條件。盡職調(diào)查的內(nèi)容一般包括:目標(biāo)企業(yè)所在行業(yè)研究、企業(yè)所有者、歷史沿革、人力資源、營銷與銷售、研究與開發(fā)、生產(chǎn)與服務(wù)、采購、法律與監(jiān)管、財(cái)務(wù)與會計(jì)、稅收、管理信息系統(tǒng)等,也正因此,調(diào)查小組的構(gòu)成包括了各方面的專家,有目標(biāo)企業(yè)相關(guān)行業(yè)的行業(yè)專家、特定業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)專家、營銷與銷售專家、財(cái)務(wù)專家、法律專家等。透過有專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的獨(dú)立第三者對“目標(biāo)企業(yè)”的財(cái)務(wù)、法律、業(yè)務(wù)等問題做出評析,在投資者對“目標(biāo)企業(yè)”做出投資決策之前,盡職調(diào)查可以幫助投資者了解“目標(biāo)企業(yè)”的情況,對投資項(xiàng)目的取舍做出判斷,確定交易的方式,及早發(fā)現(xiàn)影響交易完成的因素。
在整個(gè)盡職調(diào)查體系中,財(cái)務(wù)盡職調(diào)查主要是指由財(cái)務(wù)專業(yè)人員針對目標(biāo)企業(yè)中與投資有關(guān)財(cái)務(wù)狀況的審閱、分析等調(diào)查內(nèi)容。在調(diào)查過程中,財(cái)務(wù)專業(yè)人員一般會用到以下一些基本方法:審閱,通過財(cái)務(wù)報(bào)表及其他財(cái)務(wù)資料審閱,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵及重大財(cái)務(wù)因素;分析性程序,如趨勢分析、結(jié)構(gòu)分析等,對各種渠道取得資料的分析,發(fā)現(xiàn)異常及重大問題;訪談,與企業(yè)內(nèi)部各層級、各職能人員,以及中介機(jī)構(gòu)的充分溝通;小組內(nèi)部溝通,調(diào)查小組成員來自不同背景及專業(yè),其相互溝通也是達(dá)成調(diào)查目的的方法。由于財(cái)務(wù)盡職調(diào)查與一般審計(jì)的目的不同,因此財(cái)務(wù)盡職調(diào)查一般不采用函證、實(shí)物盤點(diǎn)、數(shù)據(jù)復(fù)算等財(cái)務(wù)審計(jì)方法,而更多使用趨勢分析、結(jié)構(gòu)分析等分析工具。在企業(yè)的投資并購等資本運(yùn)作流程中,財(cái)務(wù)盡職調(diào)查是投資及整合方案設(shè)計(jì)、交易談判、投資決策不可或缺的前提,是判斷投資是否符合戰(zhàn)略目標(biāo)及投資原則的基礎(chǔ)。對了解目標(biāo)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債、內(nèi)部控制、經(jīng)營管理的真實(shí)情況,充分揭示其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī),分析盈利能力、現(xiàn)金流,預(yù)測目標(biāo)企業(yè)未來前景起到了重大作用。
財(cái)務(wù)盡職調(diào)查內(nèi)容
(一)對目標(biāo)企業(yè)總體財(cái)務(wù)信息的調(diào)查
在進(jìn)行財(cái)務(wù)盡職調(diào)查時(shí),首先需要了解的是目標(biāo)企業(yè)的一些基本財(cái)務(wù)情況。通過取得目標(biāo)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、驗(yàn)資報(bào)告、章程、組織架構(gòu)圖,財(cái)務(wù)調(diào)查人員可以了解目標(biāo)企業(yè)全稱、成立時(shí)間、歷史沿革、注冊資本、股東、投入資本的形式、性質(zhì)、主營業(yè)務(wù)等。對目標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)了解還應(yīng)包括目標(biāo)企業(yè)本部以及所有具有控制權(quán)的公司,并對關(guān)聯(lián)方做適當(dāng)了解。另外,目前企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式以及財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)、目標(biāo)企業(yè)的會計(jì)電算化程度、企業(yè)管理系統(tǒng)的應(yīng)用情況也是需要了解的背景資料。
在獲得上述信息之后,還應(yīng)對目標(biāo)企業(yè)的會計(jì)政策和稅費(fèi)政策進(jìn)行全面了解:目標(biāo)企業(yè)現(xiàn)行會計(jì)政策、近3年會計(jì)政策的重大變化、現(xiàn)行會計(jì)報(bào)表的合并原則及范圍;及近3年會計(jì)師事務(wù)所名單和近3年審計(jì)報(bào)告的披露情況。目標(biāo)企業(yè)的稅費(fèi)政策包括:現(xiàn)行稅費(fèi)種類、稅費(fèi)率、計(jì)算基數(shù)、收繳部門;稅收優(yōu)惠政策;稅收減免/負(fù)擔(dān);關(guān)聯(lián)交易的稅收政策;集團(tuán)公司中管理費(fèi)、資金占用費(fèi)的稅收政策;稅收匯算清繳情況。
(二)對目標(biāo)企業(yè)具體財(cái)務(wù)狀況的調(diào)查
目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的可靠性會影響到財(cái)務(wù)盡職調(diào)查結(jié)果的可靠性。而財(cái)務(wù)報(bào)表的可靠性與企業(yè)本身內(nèi)控程序是否完善有關(guān),因此,一般情況下,進(jìn)行盡職調(diào)查時(shí)亦應(yīng)考慮內(nèi)控程序的情況。例如可以通過訪談、畫流程圖等方法對目標(biāo)企業(yè)的內(nèi)部控制制度進(jìn)行總體把握。在了解目標(biāo)企業(yè)的內(nèi)部控制制度之后,就可以對其的財(cái)務(wù)狀況、盈利能力、現(xiàn)金流進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。
在對目標(biāo)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行調(diào)查時(shí),對貨幣資金除了核實(shí)它的真實(shí)性之外,還應(yīng)該關(guān)注是否有凍結(jié)資金的存在。對應(yīng)收賬款要進(jìn)行賬齡分析、逾期賬款及壞賬分析、近年變化趨勢及原因分析,要關(guān)注其是否被高估,另外對大額應(yīng)收賬款還應(yīng)調(diào)閱銷售合同。一般國內(nèi)企業(yè)會將投資、開辦費(fèi)、前期虧損或待攤費(fèi)用支出暫列其他應(yīng)收款,因此在對其他應(yīng)收款進(jìn)行調(diào)查時(shí),應(yīng)具體查詢有關(guān)內(nèi)容,評析會計(jì)處理是否合適,并做出合適的建議會計(jì)調(diào)整。對存貨的調(diào)查,應(yīng)查閱最近一次盤點(diǎn)記錄,關(guān)注發(fā)出商品、分期付款發(fā)出商品,找出積壓、毀損、滯銷、過時(shí)以及有變現(xiàn)問題的存貨,確定提取的準(zhǔn)備是否足夠,查詢存貨的計(jì)算方法,確定計(jì)算方法是否合適。進(jìn)行長期投資調(diào)查時(shí),對控股企業(yè)要驗(yàn)證其投資比例及應(yīng)占有的權(quán)益,對參股企業(yè)了解其投資資料。對在建工程則要了解工程項(xiàng)目預(yù)算、完工程度、工程項(xiàng)目的用途,是否存在停工工程等。固定資產(chǎn)的調(diào)查,土地房屋則通過包括審閱房屋、土地的產(chǎn)權(quán)證明文件,如土地證、房產(chǎn)證等來調(diào)查,對機(jī)器、設(shè)備則要查詢有否應(yīng)報(bào)廢或需要提取減值準(zhǔn)備的機(jī)器設(shè)備,另外調(diào)查人員還應(yīng)關(guān)注折舊提取的方法是否合理,折舊率是否反映固定資產(chǎn)的消耗情況和使用年限,折舊是否按照設(shè)定的折舊提取方法和折舊率計(jì)算已入賬。對無形資產(chǎn)的調(diào)查,則要分析無形資產(chǎn)的種類及取得途徑、無形資產(chǎn)的壽命、計(jì)價(jià)依據(jù)。而對于銀行貸款的調(diào)查,調(diào)查人員應(yīng)取得和查閱明細(xì)表,明細(xì)表應(yīng)注明利率、還款期、抵押、承諾等情況,還應(yīng)查閱貸款合同,了解有否資產(chǎn)抵押和擔(dān)保等情況,還應(yīng)測算貸款利息是否已足額提取,并已入賬,并查閱是否違反貸款合同條款的情況。對應(yīng)付賬款,調(diào)查人員應(yīng)取得明細(xì)表,并應(yīng)分析應(yīng)付賬款周期、供應(yīng)商分布情況。為了防止目標(biāo)企業(yè)存在有未入賬的負(fù)債,調(diào)查人員還應(yīng)查閱期后付款憑證,查閱董事會、股東會會議記錄,與有關(guān)律師盡職調(diào)查工作配合,分析對應(yīng)付稅金的調(diào)查,應(yīng)取得各項(xiàng)應(yīng)付稅金變動明細(xì)表,并詢問各項(xiàng)稅種是否均已如期申報(bào)、完稅,詢問是否漏報(bào)、虛報(bào)、少報(bào)的情況,查閱與稅務(wù)機(jī)關(guān)的往來書信文件,分析所交稅金是否合理。
對反映目標(biāo)企業(yè)盈利能力的銷售收入及成本進(jìn)行調(diào)查時(shí),調(diào)查人員應(yīng)計(jì)算近幾年銷售收入、銷售量、單位售價(jià)、單位成本、毛利率的變化趨勢,近幾年產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化趨勢,目標(biāo)企業(yè)大客戶的變化及銷售收入集中度,關(guān)聯(lián)交易與非關(guān)聯(lián)交易的區(qū)別及對利潤的影響,成本結(jié)構(gòu)、發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵成本因素,并就其對成本變化的影響做分析,對以上各因素的重大變化尋找合理的解釋。對目標(biāo)企業(yè)的銷售收入分析,可按主要地區(qū)、主要產(chǎn)品、主要客戶進(jìn)行分類。結(jié)合上述的各項(xiàng)分析,可以對目標(biāo)企業(yè)的過去和將來的盈利前景有所啟示。對目標(biāo)企業(yè)的三項(xiàng)費(fèi)用分析,應(yīng)按照費(fèi)用明細(xì)表分析三項(xiàng)費(fèi)用處理的合理性和未來走勢與變化。對其他業(yè)務(wù)利潤,調(diào)查人員應(yīng)該了解是否存在穩(wěn)定的其他業(yè)務(wù)收入來源,以及近幾年數(shù)據(jù)。對投資收益的調(diào)查,調(diào)查人員應(yīng)關(guān)注近年對外投資情況,及各項(xiàng)投資的報(bào)酬率。對營業(yè)外收支的調(diào)查應(yīng)關(guān)注是否有異常情況的存在。
對目標(biāo)企業(yè)的現(xiàn)金流的調(diào)查,調(diào)查人員應(yīng)特別關(guān)注經(jīng)營凈現(xiàn)金流,并通過一些比率的計(jì)算來檢驗(yàn)經(jīng)營凈現(xiàn)金流是否能滿足融資活動的利息支出凈額,并應(yīng)結(jié)合資產(chǎn)負(fù)債表及利潤表,尋找除銷售收入以外是否還存在主要的經(jīng)營資金來源,對經(jīng)營凈現(xiàn)金流的貢獻(xiàn)如何。