企業(yè)信息化實(shí)施方案精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)信息化實(shí)施方案范文

一、不同類型的中小企業(yè)

根據(jù)中小企業(yè)的客戶集中度和客戶介入企業(yè)運(yùn)營的深度不同，可以將中小企業(yè)分為四種類型：少數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型、少數(shù)個(gè)性型、大眾標(biāo)準(zhǔn)型和大眾個(gè)性型。

1.少數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型企業(yè)。這類企業(yè)提供的是標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品或服務(wù)，客戶介入企業(yè)運(yùn)營的深度淺，客戶集中，客戶的數(shù)量較少。如：IT硬件分銷公司、批發(fā)業(yè)等。

2.少數(shù)個(gè)性型企業(yè)。這類企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)多為個(gè)性化的，客戶集中且數(shù)量較少。如：建筑設(shè)計(jì)、各類職業(yè)咨詢公司等。

3.大眾標(biāo)準(zhǔn)型企業(yè)。這類企業(yè)提供的是標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品或服務(wù)，客戶分散，客戶數(shù)量多。如：飯店、娛樂業(yè)、旅游、房產(chǎn)中介、汽車零售業(yè)、零售行業(yè)等。

4.大眾個(gè)性型企業(yè)。這類企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)多為個(gè)性化的，客戶介入企業(yè)運(yùn)營的深度深，客戶分散，客戶數(shù)量較多。如：行業(yè)應(yīng)用軟件公司、診所、汽車修理站等。

有些行業(yè)的企業(yè)可能會分散在四種類型中，企業(yè)可以根據(jù)自身情況酌情判斷。

少數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型、大眾標(biāo)準(zhǔn)型企業(yè)與少數(shù)個(gè)性型、大眾個(gè)性型企業(yè)的差異在于用戶參與的程度不同，前者由于用戶介入較少，提供的產(chǎn)品或服務(wù)多為標(biāo)準(zhǔn)件。后者則是用戶較深入地介入企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)，產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性化更鮮明。少數(shù)個(gè)性型和大眾個(gè)性型企業(yè)與客戶的信息溝通渠道更為重要。而少數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型、少數(shù)個(gè)性型與大眾標(biāo)準(zhǔn)型、大眾個(gè)性型企業(yè)的主要區(qū)別則在于客戶的集中程度，前者由于客戶較為集中，更容易與客戶聯(lián)系，與客戶的信息溝通相對容易。而后者客戶分散，與客戶的信息溝通相對較難。

二、信息化模式與信息化方案

中小企業(yè)信息化的建設(shè)主要有兩個(gè)方面：一是企業(yè)內(nèi)部信息化管理，主要包括企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的管理、費(fèi)用的管理、員工管理等方面。二是企業(yè)外部信息化建設(shè)，簡單的說就是電子商務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)的接入，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息的和網(wǎng)上訂單，讓更多的客戶知道企業(yè)的產(chǎn)品，讓更多的客戶能夠找到企業(yè)。同時(shí)也包括網(wǎng)上采購等。

信息化建設(shè)過程中功能有強(qiáng)弱之分。企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)從弱到強(qiáng)，大致可以分為：事務(wù)處理、系統(tǒng)處理、決策支持、綜合服務(wù)四種方案。

事務(wù)處理，典型功能為統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、文字處理，典型方案為Word、Excel等。

系統(tǒng)處理，典型功能為計(jì)劃、綜合統(tǒng)計(jì)、管理報(bào)告生成，典型方案為管家婆軟件、會計(jì)電算化軟件等。

決策支持，典型功能為分析、優(yōu)化、評價(jià)，典型方案為決策支持系統(tǒng)、綜合管理信息系統(tǒng)等。

綜合服務(wù)，典型功能為上述三種功能的綜合集成，典型方案為ERP系統(tǒng)、進(jìn)銷存系統(tǒng)。

企業(yè)外部信息化建設(shè)功能從弱到強(qiáng)，大致可以分為：展示、溝通、交易、協(xié)同商務(wù)四種方案。

展示：目的僅是宣傳公司，介紹產(chǎn)品或服務(wù)的信息。典型方案為簡單的網(wǎng)站。

溝通：除具有展示功能外，還能提供與客戶之間的溝通，如留言簿。

交易：具有網(wǎng)上交易的功能，客戶可以在線訂購產(chǎn)品或服務(wù)。如網(wǎng)上購物、客戶關(guān)系管理。

協(xié)同商務(wù)：能與關(guān)鍵的交易伙伴們共享業(yè)務(wù)流程、決策、作業(yè)程序和數(shù)據(jù)，共同開發(fā)全新的產(chǎn)品、市場和服務(wù)，提高競爭優(yōu)勢。如供應(yīng)鏈管理。

根據(jù)中小企業(yè)信息化建設(shè)中內(nèi)外功能強(qiáng)弱的不同，可以將信息化模式分為：內(nèi)弱外弱型、內(nèi)強(qiáng)外弱型、內(nèi)強(qiáng)外強(qiáng)型、外強(qiáng)內(nèi)弱型四種類型。

三、中小企業(yè)信息化模式與方案的選擇

中小企業(yè)的信息化建設(shè)不同于大企業(yè)，它不需要功能面面俱到，不需要功能多么強(qiáng)大，只要是最適合自己的信息化方案就是最好的。結(jié)合前面對中小企業(yè)的分類以及信息化模式的劃分，可以得到不同類型企業(yè)與不同信息化模式的最優(yōu)組合：少數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型選擇內(nèi)弱外弱型信息化模式、少數(shù)個(gè)性型選擇內(nèi)強(qiáng)外弱型信息化模式、大眾標(biāo)準(zhǔn)型選擇內(nèi)弱外強(qiáng)型信息化模式、大眾個(gè)性型選擇內(nèi)強(qiáng)外強(qiáng)型信息化模式。

少數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型企業(yè)，客戶集中，產(chǎn)品或服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)化，其管理信息化要求的迫切性為最低，選擇內(nèi)弱外弱型即可。例如，某IT硬件分銷公司的信息化方案為展示性網(wǎng)站＋管家婆軟件。

少數(shù)個(gè)性型企業(yè)，客戶集中，產(chǎn)品或服務(wù)為個(gè)性化。這類企業(yè)內(nèi)部信息化的要求相對較高，選擇內(nèi)強(qiáng)外弱型。例如，某建筑設(shè)計(jì)公司采用的信息化方案為溝通型網(wǎng)站＋建筑專用信息系統(tǒng)。

大眾標(biāo)準(zhǔn)型企業(yè)，客戶分散，產(chǎn)品或服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)化。這類企業(yè)外部信息化的要求相對較高，選擇內(nèi)弱外強(qiáng)型。例如，某汽車銷售公司采用的信息化方案為交易型網(wǎng)站＋小型管理信息系統(tǒng)。

第2篇：企業(yè)信息化實(shí)施方案范文

關(guān)鍵詞：物流企業(yè)信息化；科學(xué)發(fā)展

物流信息化是指物流企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)對物流過程中產(chǎn)生的全部或部分信息進(jìn)行采集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤、查詢等一系列處理活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)對貨物流動(dòng)過程的控制，從而降低成本、提高效益的管理活動(dòng)。而物流信息化建設(shè)對于宜昌物流企業(yè)來說意義非常重大。首先，信息技術(shù)可以作為一種生產(chǎn)要素投入物流生產(chǎn)，替代成本日益增高的勞動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制，提高企業(yè)物流效率。其次，物流信息化促進(jìn)了企業(yè)管理變革。再次，物流信息化改變了企業(yè)的經(jīng)營模式。

一、宜昌物流企業(yè)信息化存在的問題

進(jìn)入21世紀(jì)，全國的物流業(yè)雨后春筍般發(fā)展起來了，但宜昌物流行業(yè)還停留在傳統(tǒng)物流階段，宜昌第三方物流企業(yè)信息化建設(shè)也還處于起步階段，絕大多數(shù)物流企業(yè)仍停留在使用傳統(tǒng)通訊工具上，僅少數(shù)物流企業(yè)已開始進(jìn)行信息化建設(shè)，通過宜昌萬聲貨運(yùn)網(wǎng)站這個(gè)物流信息交流平臺交流貨運(yùn)信息。目前宜昌物流企業(yè)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用水平的落后已經(jīng)成為制約宜昌物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)瓶頸，它不僅影響宜昌物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場規(guī)模的擴(kuò)大，而且影響著物流產(chǎn)業(yè)經(jīng)營服務(wù)手段、運(yùn)行方式、組織形式的創(chuàng)新和發(fā)展，制約物流市場競爭程度和自動(dòng)化水平的提高，宜昌物流企業(yè)信息化的主要問題表現(xiàn)如下：

1.物流信息化的認(rèn)識不清

宜昌多數(shù)物流企業(yè)不知道信息化的關(guān)鍵所在。認(rèn)為信息化就是計(jì)算機(jī)化，沒有意識到信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程。在這些企業(yè)中，往往認(rèn)為計(jì)算機(jī)軟硬件的配置就意味著信息化建設(shè)的完成；或者認(rèn)為建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站就算已實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化了，這種認(rèn)識顯然制約了企業(yè)信息化的健康發(fā)展。

2.物流信息化技術(shù)落后

首先，條碼及射頻技術(shù)普及率不高。EDI、GPS等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用十分有限。EDI是指電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)，EDI的應(yīng)用可以提高物流信息管理水平，然而由于開發(fā)成本高和宜昌企業(yè)信息基礎(chǔ)差等原因，EDI在企業(yè)的應(yīng)用十分有限。據(jù)調(diào)查，GPS、GIS技術(shù)在宜昌物流企業(yè)的應(yīng)用幾乎是空白。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用不足：利用互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的物流企業(yè)十分有限，多數(shù)企業(yè)只是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取、使用一些初級信息資源。

3.物流信息化專業(yè)人才欠缺

宜昌許多物流企業(yè)是由傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲等企業(yè)轉(zhuǎn)型過來的。原有人員學(xué)歷、素質(zhì)結(jié)構(gòu)偏低。對先進(jìn)技術(shù)接受、應(yīng)用起來比較困難。而物流信息化建設(shè)急需一批既懂物流管理又掌握較高信息技術(shù)的復(fù)合型人才，他們是物流信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵。但一方面由于行業(yè)原因，整體待遇較低，缺乏吸引力，使得很多物流企業(yè)在招聘到相關(guān)人才以后，留不住人才；另一方面，由于物流屬于實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，一些物流專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生不能適應(yīng)崗位的需要，沒有進(jìn)入物流行業(yè)。

二、宜昌物流企業(yè)信息化建設(shè)的對策

針對上面提出的問題，結(jié)合宜昌物流產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展的實(shí)際和國際趨勢，應(yīng)采取如下應(yīng)對策略：

1.營造良好的物流信息化環(huán)境：政府管理部門的支持一定程度上將迅速變革目前物流信息化發(fā)展程度低，信息系統(tǒng)不完善的局面。從而為中國物流企業(yè)整體信息化發(fā)展水平的提高開辟新的發(fā)展途徑。當(dāng)然我國政府已經(jīng)認(rèn)識到物流信息化對整個(gè)物流行業(yè)具有舉足輕重的作用，已把物流信息化作為一項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)納入規(guī)劃。但中國物流信息化環(huán)境基礎(chǔ)依然較薄弱，宜昌更是如此，今后應(yīng)努力激發(fā)物流信息化的社會需求，推動(dòng)宜昌物流行業(yè)信息化水平，為宜昌物流行業(yè)信息化快速穩(wěn)健的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)環(huán)境。

2.選擇合適的合作伙伴：對于宜昌物流企業(yè)而言，絕大多數(shù)都由于現(xiàn)階段的局限，無法擁有自己開發(fā)物流信息化軟件的能力。但是，可以根據(jù)情況請專業(yè)物流軟件公司的業(yè)務(wù)分析人員對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行詳細(xì)分析，吸收其提出的流程和管理方面的咨詢意見，自主進(jìn)行適當(dāng)?shù)哪K調(diào)整，即在通用性基礎(chǔ)上，注入企業(yè)的個(gè)性化，既可以節(jié)省物流信息系統(tǒng)的投資，又能夠較好地滿足企業(yè)自身的需要。

3.適時(shí)采用先進(jìn)的信息管理技術(shù)：適時(shí)地采用WMS、條形碼技術(shù)等，再次強(qiáng)調(diào)的是切忌貪多求全，不切實(shí)際，應(yīng)既要適度超前，又不盲目投資，做出有效的選擇。

4.加強(qiáng)物流信息化平臺建設(shè)：就宜昌物流業(yè)的信息化建設(shè)而言，應(yīng)通過構(gòu)建統(tǒng)一的基于Internet的物流公共信息平臺，徹底轉(zhuǎn)變企業(yè)的傳統(tǒng)管理和經(jīng)營理念，以用戶為中心，以市場為主導(dǎo)，充分利用信息基礎(chǔ)設(shè)施。加快宜昌物流信息化的發(fā)展。通過這個(gè)平臺整合行業(yè)原有資源，深入開發(fā)各種相關(guān)的信息資源，發(fā)揮宜昌整個(gè)物流行業(yè)的整體優(yōu)勢。

第3篇：企業(yè)信息化實(shí)施方案范文

    信息技術(shù)的概念比較廣泛,不僅包含了計(jì)算機(jī)環(huán)境設(shè)施,還包括通訊、信息系統(tǒng)等各個(gè)部門中信息技術(shù)的應(yīng)用。信息技術(shù)的策劃和運(yùn)行都是涉及多個(gè)部門的,不僅要考慮各部門的限制,還要考慮供應(yīng)商安全、客戶關(guān)系處理和企業(yè)市場拓展等因素。信息技術(shù)同樣與數(shù)據(jù)有關(guān),如數(shù)據(jù)流程的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)的處理、數(shù)據(jù)的利用及價(jià)值分析、數(shù)據(jù)的可用性與安全性等。在我國,有些企業(yè)雖然建立了企業(yè)的信息系統(tǒng)和信息發(fā)展,但對數(shù)據(jù)的重視程度不夠,對于信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸問題、數(shù)據(jù)共享問題、數(shù)據(jù)的特點(diǎn)和用途等方面的認(rèn)識沒有清晰的理解和責(zé)任感。企業(yè)在信息化項(xiàng)目投資之前需要搞清楚項(xiàng)目的重要性,項(xiàng)目實(shí)施所帶來的高速而巨大的組織和管理的效益,以及管理企業(yè)IT部門的機(jī)構(gòu)與IT部門在處理項(xiàng)目的技術(shù)結(jié)構(gòu)和執(zhí)行有關(guān)政策的過程中所形成的關(guān)系。企業(yè)信息管理的建設(shè)與實(shí)施,不僅僅是在業(yè)務(wù)流程重組任務(wù)中的一個(gè)技術(shù)升級和系統(tǒng)更迭問題,而且還屬于企業(yè)的整體經(jīng)營范疇。企業(yè)的經(jīng)營與信息化項(xiàng)目的實(shí)施,所形成的一整套戰(zhàn)略包含了企業(yè)的系統(tǒng)集群、組織架構(gòu)、人力資源、制造過程、信息需求和商業(yè)需求。

    二、企業(yè)信息系統(tǒng)集成體系

    在企業(yè)信息化實(shí)施階段,企業(yè)的IT部門所采用的信息管理系統(tǒng)必須與企業(yè)的整體商業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,制定一個(gè)計(jì)劃過程結(jié)構(gòu)模型是非常必要的。該模型決定著企業(yè)實(shí)施信息化運(yùn)用的效果與程度,該模型是建立在兩個(gè)級別尺度上的。首先,采用自上而下的(IS)方法,全面了解公司的組織機(jī)構(gòu)建設(shè),設(shè)定各個(gè)部門的級別,分析企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營活動(dòng)、實(shí)力、優(yōu)勢與劣勢、企業(yè)的外部運(yùn)作環(huán)境、企業(yè)文化、組織功能、產(chǎn)品的市場占有率與生命周期等因素。其次,在企業(yè)CIMS總體規(guī)劃的指引下,理解企業(yè)組織目標(biāo),要求企業(yè)的執(zhí)行部門將項(xiàng)目的目標(biāo)與實(shí)施結(jié)果做明確的界定,避免對整個(gè)項(xiàng)目及其所有的待實(shí)施系統(tǒng)的模糊說明。第三,企業(yè)信息化項(xiàng)目預(yù)測定為1~2年較為實(shí)際,要求CIMS運(yùn)行系統(tǒng)支持企業(yè)級別的管理范圍。盡管有的部門可以在實(shí)施過程中提供許多平行的方案(如信息技術(shù)、信息系統(tǒng)的并行投入等),但在企業(yè)理想的環(huán)境中一個(gè)平行的項(xiàng)目實(shí)施活動(dòng)必須考慮人事、市場化、財(cái)務(wù)等方面的作用。企業(yè)的信息系統(tǒng)集成體系有:產(chǎn)品管理系統(tǒng)、企業(yè)運(yùn)作管理系統(tǒng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)系統(tǒng)、物流控制系統(tǒng)和制造控制系統(tǒng)等,如圖1所示。

    三、企業(yè)信息化實(shí)施方法

    企業(yè)在實(shí)施信息管理化過程中要符合并支持企業(yè)長期的經(jīng)營目標(biāo),具有可持續(xù)發(fā)展的特性。信息管理的實(shí)施意味著企業(yè)的經(jīng)營成本效用的良性循環(huán),企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況是企業(yè)長期平衡投資的基礎(chǔ),是企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與發(fā)展穩(wěn)定性的重要因素。在公司經(jīng)營過程中,信息化的實(shí)施是企業(yè)的長期行為,但也允許短期的,這取代于系統(tǒng)的規(guī)模與技術(shù)層次。在實(shí)施信息系統(tǒng)過程中涉及三方面的因素:①信息系統(tǒng),信息技術(shù)和IM的組成部分實(shí)施目標(biāo)與作用;②實(shí)施小組自身需要具備實(shí)施過程中所需的IM、IS及IT技能,這將使項(xiàng)目發(fā)起者的思想與最終計(jì)劃的接受快速進(jìn)入實(shí)施狀態(tài);③在實(shí)施過程中必須隨時(shí)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的各個(gè)組成部分的技術(shù)與管理問題,同時(shí)強(qiáng)調(diào)一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施與其他已經(jīng)存在應(yīng)用系統(tǒng)的投資相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)等因素。在實(shí)施過程中,應(yīng)該重視分析信息技術(shù)的“離散”特性,如數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)流分析、數(shù)據(jù)挖掘等,它們可以提供CIMS規(guī)劃的輸入結(jié)構(gòu)。因?yàn)閿?shù)據(jù)模型在企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展范圍和客戶基礎(chǔ)上的服務(wù)關(guān)系中可以提供一些實(shí)際有用的理論觀點(diǎn),這將適合產(chǎn)品的高層次考慮和IT對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用。

第4篇：企業(yè)信息化實(shí)施方案范文

王永表：近年來，上虞區(qū)積極落實(shí)浙江省政府建設(shè)信息化和工業(yè)化深度融合國家示范區(qū)的決策部署，以省工業(yè)強(qiáng)區(qū)建設(shè)為總抓手，堅(jiān)持把兩化深度融合作為穩(wěn)增長、促轉(zhuǎn)型的重要舉措來推進(jìn)，著力打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)升級版。兩化融合在工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級中起到的是支撐力的作用，尤其是在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，這個(gè)引擎的支撐作用尤其明顯。

從上虞區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)全局來看，推進(jìn)兩化深度融合，將帶來以下四大利好：一是有利于解決用工問題。目前，全區(qū)勞動(dòng)密集型企業(yè)普遍存在用工難和用工貴的問題。需要通過“機(jī)器換人”，用自動(dòng)化、智能化的機(jī)器替代工人重復(fù)、機(jī)械的密集勞動(dòng)，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品穩(wěn)定性，降低用工成本和管理成本。

二是有利于保障安全生產(chǎn)。醫(yī)藥、化工等行業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)危險(xiǎn)性較高。通過對生產(chǎn)過程的智能控制，對生產(chǎn)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)環(huán)境的全過程監(jiān)測預(yù)警，可在很大程度上避免因大型關(guān)鍵設(shè)備的故障而導(dǎo)致的生產(chǎn)中斷或重大安全事故。

三是有利于推進(jìn)節(jié)能減排，實(shí)現(xiàn)綠色制造。上虞區(qū)醫(yī)藥、化工企業(yè)一直面臨較大的節(jié)能減排壓力。通過信息技術(shù)控制制造的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)對進(jìn)料、溫度、時(shí)間等的精準(zhǔn)自動(dòng)控制，不但可提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率，還能顯著減少制造過程物耗、能耗和排放，為企業(yè)創(chuàng)造更高經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)減少對環(huán)境的影響。

四是有利于提高企業(yè)的管理水平。近年來，受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢影響，不少企業(yè)面臨較大的發(fā)展壓力。通過ERP、SCM等信息化系統(tǒng)，實(shí)施精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料、勞動(dòng)力資源的合理配置，合理控制庫存，加強(qiáng)對資金流的全局管理和控制，能有效降低企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營成本，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

《信息化建設(shè)》：請問上虞區(qū)兩化深度融合的建設(shè)思路和實(shí)踐路徑是怎樣的？

王永表：2014年，上虞區(qū)積極響應(yīng)浙江省兩化深度融合示范區(qū)建設(shè)工作，積極申報(bào)創(chuàng)建示范區(qū)域，編制了《上虞區(qū)創(chuàng)建浙江省兩化深度融合國家示范區(qū)域?qū)嵤┓桨福?014-2017年）》，被列為浙江省第一批兩化深度融合國家示范試點(diǎn)區(qū)域中的五個(gè)“浙江省綠色安全制造信息化示范區(qū)”之一。上虞區(qū)以建設(shè)兩化融合示范區(qū)域?yàn)槠鯔C(jī)，按照示范區(qū)實(shí)施方案為導(dǎo)向，以“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體，分類指導(dǎo)、全面推進(jìn)，示范引領(lǐng)、整體提升，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、綠色發(fā)展”的建設(shè)思路，以龍盛等龍頭企業(yè)為主體，推廣跨區(qū)域、跨境信息化總部型管控體系建設(shè);以上市公司為主體，推廣兩化融合貫標(biāo)體系建設(shè);以裝備制造業(yè)企業(yè)為主體，推廣機(jī)器聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè);以醫(yī)化行業(yè)企業(yè)為主體，推廣應(yīng)用機(jī)器聯(lián)網(wǎng)手段，實(shí)現(xiàn)綠色安全制造;以通信運(yùn)營商為主體，搭建中小企業(yè)信息化平臺，推動(dòng)中小企業(yè)信息化應(yīng)用。以建設(shè)成為全省領(lǐng)先的“智能型綠色生態(tài)工業(yè)基地”為目標(biāo)，安排了55項(xiàng)示范項(xiàng)目作為實(shí)施路徑，并落實(shí)相應(yīng)的保障措施，以點(diǎn)帶線、以線促面，全方位推進(jìn)兩化深度融合工作。

《信息化建設(shè)》：醫(yī)藥化工是上虞區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一，上虞區(qū)將如何通過兩化深度融合來實(shí)現(xiàn)該行業(yè)綠色安全制造的目標(biāo)？

王永表：根據(jù)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)以及上虞區(qū)的實(shí)際，我們主要考慮四個(gè)方面的工作任務(wù)和目標(biāo)：一是要著力提高生產(chǎn)裝備的自動(dòng)化與智能化水平。推動(dòng)企業(yè)積極引進(jìn)自動(dòng)智能清潔化的新型設(shè)備和裝備，強(qiáng)化存量高能耗生產(chǎn)設(shè)備數(shù)字化和智能化的改造升級，推進(jìn)生產(chǎn)過程自動(dòng)化和智能化，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測和調(diào)控，降低生產(chǎn)成本，減少資源浪費(fèi)，提高生產(chǎn)精確度、工作效率和資源循環(huán)利用率。

二是要全面深化生產(chǎn)過程控制和生產(chǎn)管理信息技術(shù)應(yīng)用。推廣應(yīng)用集散控制系統(tǒng)（DCS）和緊急停車系統(tǒng)（ESD），并在集散控制系統(tǒng)應(yīng)用基礎(chǔ)上，推廣使用先進(jìn)控制系統(tǒng)（APC）。通過引入價(jià)值工程理念，建立精細(xì)化生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，在成本、質(zhì)量與節(jié)能減排之間找到最佳結(jié)合點(diǎn)，選擇能源節(jié)約、排放較少的工藝和相應(yīng)生產(chǎn)原料，通過個(gè)性化生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。在大中型企業(yè)推廣制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES），及時(shí)分析處理生產(chǎn)過程中的各種數(shù)據(jù)，優(yōu)化生產(chǎn)過程，提高精細(xì)化生產(chǎn)管理能力，為敏捷制造打下基礎(chǔ)。

三是要大力推進(jìn)能源資源消耗和污染排放監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用。引導(dǎo)企業(yè)建立能源管理中心，加強(qiáng)對能源資源的監(jiān)控和管理，加快合同能源管理、節(jié)能設(shè)備租賃等節(jié)能新機(jī)制的推廣應(yīng)用。利用信息化手段，加強(qiáng)對高能耗高污染企業(yè)的能源資源消耗和污染排放聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測，提升信息化技術(shù)在節(jié)能環(huán)保行業(yè)的準(zhǔn)入、管理和行政執(zhí)法監(jiān)督等方面的應(yīng)用水平。

四是要全力推進(jìn)杭州灣上虞經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)。優(yōu)化提升現(xiàn)有化工產(chǎn)業(yè)，積極引進(jìn)新能源、汽車零配件、綠色電子電器、生物醫(yī)藥等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建以工業(yè)共生和資源能源高效利用為特征的生態(tài)工業(yè)經(jīng)濟(jì)體系;完善現(xiàn)有的產(chǎn)品代謝鏈和廢物代謝鏈，促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和升級，全面提升園區(qū)產(chǎn)業(yè)競爭力;實(shí)現(xiàn)園區(qū)資源能源高效利用，廢物產(chǎn)生、排放最小化，將園區(qū)建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美、產(chǎn)業(yè)高效、生態(tài)和諧、宜業(yè)宜居的綜合類國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)。

《信息化建設(shè)》：據(jù)了解，目前上虞全區(qū)擁有境內(nèi)上市企業(yè)10家，上市企業(yè)數(shù)量之多，在全省縣級城市中實(shí)屬罕見。請問上虞將如何利用好這些龍頭骨干企業(yè)的示范作用，促進(jìn)行業(yè)整體信息化水平提升？

王永表：目前上虞的上市企業(yè)較多，發(fā)揮了很好的龍頭帶動(dòng)作用。而且，這些企業(yè)往往是行業(yè)內(nèi)的骨干，信息化水平都比較高，又各具特色，在促進(jìn)上虞區(qū)不同行業(yè)整體的信息化水平上，輻射作用明顯。一方面，龍頭骨干企業(yè)的供應(yīng)鏈管理信息化的完善，能帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的信息化水平提升，促使上下游企業(yè)與龍頭企業(yè)供應(yīng)鏈和倉儲系統(tǒng)對接;另一方面，其信息化方面的先行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能給同行業(yè)以示范。例如，我們以龍盛為模板編制了化工類企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施方案，以臥龍為模板編制了總部型企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施方案，這些方案都列入了紹興市兩化融合示范試點(diǎn)行動(dòng)，在紹興市內(nèi)推廣。我們還編制了《上虞企業(yè)信息化建設(shè)指南》，收集行業(yè)龍頭企業(yè)的信息化應(yīng)用案例并下發(fā)。同時(shí)，我們成立了上虞區(qū)企業(yè)信息化促進(jìn)會，定期進(jìn)行CIO之間的交流互動(dòng)，營造了兩化融合由點(diǎn)連線、以線帶面的推進(jìn)格局，有力地推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)整體能級的提升。

《信息化建設(shè)》：對于數(shù)量眾多的中小微企業(yè)，區(qū)政府有怎樣的針對性政策與服務(wù)，以引導(dǎo)其進(jìn)行兩化深度融合？

王永表：按照國家工信部關(guān)于中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，目前，上虞區(qū)99.89%是中小微企業(yè)，數(shù)量眾多的中小微企業(yè)更需要政府的政策扶持和服務(wù)。尤其是在兩化融合方面，突出存在著缺資金、缺人才的問題。為解決和改變這一局面，一方面，我們制定了信息化財(cái)政專項(xiàng)政策，每年安排500萬從信息化應(yīng)用、軟件自主研發(fā)、電子商務(wù)、示范試點(diǎn)創(chuàng)建、信息化標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建等方面給予重點(diǎn)扶持，每年選取20個(gè)左右的區(qū)級中小企業(yè)信息化項(xiàng)目給予扶持，降低政策扶持投資要求門檻，注重項(xiàng)目質(zhì)量;另一方面，搭建一些公共服務(wù)的平臺，為中小企業(yè)提供融資、服務(wù)、信息等服務(wù)，比如中小企業(yè)窗口、“政企通”信息服務(wù)系統(tǒng)、融資擔(dān)保、電子商務(wù)園區(qū)等。另外，我們還積極組織兩化融合工作培訓(xùn)，近兩年來，每年培訓(xùn)人數(shù)逾千人次，為中小企業(yè)信息化建設(shè)提供更有力的人才支撐。

第5篇：企業(yè)信息化實(shí)施方案范文

關(guān)鍵詞：信息化技術(shù) 管理變革 原則 實(shí)施過程

中圖分類號：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2011）08-256-02

在現(xiàn)代企業(yè)中，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，生產(chǎn)效率得以大幅度提高。與此同時(shí)，企業(yè)中的產(chǎn)品信息呈現(xiàn)出爆炸性的增長勢頭，并產(chǎn)生了新的問題。由于不同系統(tǒng)軟件產(chǎn)生的信息互通性差，想從漫無邊際的數(shù)據(jù)海洋中查找所需要的正確數(shù)據(jù)，變得越來越難。如果對它們處理不當(dāng)，會對工作效率產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。所以產(chǎn)品信息的管理問題已經(jīng)成為進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵問題。

一、信息化技術(shù)引導(dǎo)企業(yè)管理變革

信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，改變了企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境，使得傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理方法、產(chǎn)品營銷模式、人力資源管理理念，以及管理內(nèi)容等發(fā)生了深刻的變革。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.企業(yè)戰(zhàn)略的全球化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的時(shí)空觀念發(fā)生了根本性改變，人與人之間的距離在縮短，國與國之間的邊界變得越來越模糊。企業(yè)的競爭已經(jīng)不再是在單一的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，而是以全球作為競爭的舞臺；企業(yè)將在全球范圍內(nèi)配置資源，尋找市場，提高產(chǎn)品和服務(wù)，出現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化和企業(yè)文化的國際化發(fā)展趨勢。

2.企業(yè)的創(chuàng)新與管理。關(guān)于創(chuàng)新的定義和解釋，對不同的公司，不同的行業(yè)，不同的人才，不同的技術(shù)都有不同的方法，每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都會重視這個(gè)問題，并且創(chuàng)新的結(jié)果是顯而易見的，創(chuàng)新是可以有意識去達(dá)成的。而管理，則是一個(gè)相對模糊的東西，每個(gè)人都知道管理的重要性，每個(gè)人都有各自的管理方法，但是管理效果卻是千差萬別。

3.人力資源管理信息化。企業(yè)信息化實(shí)施必涉及企業(yè)管理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、組織行為的改變等，是一個(gè)復(fù)雜的組織與管理變革過程。通過全員參與,使員工了解和明白變革的意義,鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新性的想法以推動(dòng)變革的進(jìn)程。通過變革導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)方式、激勵(lì)支持、全員參與四方面的變革管理使員工逐步深入?yún)⑴c到信息管理變革中以盡快實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)員工的工作績效。

信息化管理的出現(xiàn)和升級，改變了企業(yè)競爭優(yōu)勢的內(nèi)容和形式，也為企業(yè)謀取競爭優(yōu)勢提供了有力的武器?？梢哉f，能否利用信息技術(shù)獲取競爭優(yōu)勢將對未來企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。成功的企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該成為推動(dòng)企業(yè)管理變革的契機(jī)，并與其他變革思想和實(shí)踐相結(jié)合共同促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化。大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)的普及應(yīng)用，需要管理思想與管理環(huán)境的變革；同時(shí)，從另一方面看，信息技術(shù)的普及又不斷推動(dòng)著管理，管理模式的發(fā)展和變化。新的管理模式的出現(xiàn)需要有新的技術(shù)手段給予支撐，而新的技術(shù)手段的問世,必然促進(jìn)新的管理模式的出現(xiàn)。企業(yè)信息化從深層次觸動(dòng)企業(yè)進(jìn)行管理變革，利用信息技術(shù)，以及先進(jìn)的管理思想、方法重塑企業(yè)，使企業(yè)成為未來經(jīng)濟(jì)時(shí)代的佼佼者。

二、信息化實(shí)施過程的管理控制

企業(yè)信息化實(shí)施運(yùn)作過程管理主要包含對信息化過程的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和溝通。具體如下：

1.計(jì)劃主要指對企業(yè)信息化過程的管理首先要明確不同時(shí)期中小企業(yè)信息化的實(shí)施重點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo)。中小企業(yè)要從自身的實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)條件出發(fā)，確定企業(yè)近期、中期以及長期的企業(yè)信息化的任務(wù)和要求，做到企業(yè)信息化方向正確，目標(biāo)清晰，實(shí)施進(jìn)程有保障。

2.組織主要指成立必要的企業(yè)信息化協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一指揮和部署企業(yè)信息化的整體發(fā)展。企業(yè)信息化是一個(gè)長期性、綜合性的系統(tǒng)工程，牽涉面廣、實(shí)施難度大是其重要的特征，如果沒有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動(dòng)，沒有專門協(xié)調(diào)與管理機(jī)構(gòu)是很難取得預(yù)期效果的。所以，在制定企業(yè)信息化實(shí)施規(guī)劃時(shí)，應(yīng)考慮成立專門的、有較高管理權(quán)限和協(xié)調(diào)職能的企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)和指揮機(jī)構(gòu)，并由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)人，如成立“企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組”，由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)組織企業(yè)信息技術(shù)支持部門以及企業(yè)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人共同組成工作小組推動(dòng)企業(yè)信息化的全面深入的推行。

3.控制主要是指預(yù)測和分析企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的走向，以對信息化的現(xiàn)實(shí)和潛在需求進(jìn)行分析與規(guī)劃。企業(yè)信息化必須按照企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要推進(jìn)，所以圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的當(dāng)前和今后的需要，確定企業(yè)信息化系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目的選擇、信息化項(xiàng)目實(shí)施過程的管理、制定企業(yè)信息化評價(jià)體系、評價(jià)方法,對信息技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析管理等。

4.協(xié)調(diào)主要是指調(diào)節(jié)企業(yè)信息化過程中產(chǎn)生的各種矛盾，包括信息化項(xiàng)目實(shí)施時(shí)各部門之間資源分配的協(xié)調(diào)，對不同崗位職責(zé)間矛盾進(jìn)行的協(xié)調(diào)等。確定企業(yè)信息化不同發(fā)展階段的投資預(yù)算。信息化建設(shè)必然需要一定數(shù)額的資金以及其他資源的投入，這一點(diǎn)應(yīng)在制定信息化實(shí)施規(guī)劃時(shí)充分考慮到，并做出科學(xué)合理的安排。在安排企業(yè)信息化預(yù)算時(shí)，既要避免不切實(shí)際的盲目投入，造成信息化投入的無謂浪費(fèi)，另外，也要避免借口企業(yè)資金緊張等原因而削減必要的資金預(yù)算，導(dǎo)致企業(yè)信息化“半途而廢”。

5.溝通主要是指通過下達(dá)命令、指示等形式,對組織內(nèi)部個(gè)人施加影響，將信息化規(guī)劃的目標(biāo)或者領(lǐng)導(dǎo)者的決策變成全員的統(tǒng)一活動(dòng)。制定必要的促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展的規(guī)章與制度。企業(yè)信息化牽涉面廣，實(shí)施難度大，制定必要的規(guī)章與制度，使企業(yè)信息化發(fā)展有章可循，有據(jù)可查，有標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行，對加快信息化的順利發(fā)展有重要的促進(jìn)作用。此外，還應(yīng)在企業(yè)信息化實(shí)施規(guī)劃中明確信息化實(shí)施效果評估的方法，信息化方案優(yōu)化等措施，以便在信息化發(fā)展中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保證信息化發(fā)展的實(shí)際效果。

三、信息化實(shí)施的原則

1.效益原則。盡管中小企業(yè)信息化的效益很難得到確切衡量，但是中小企業(yè)必須避免搞“沒有效益的信息化”，盲目推行各種信息化軟件或起步就同時(shí)啟動(dòng)二個(gè)以上項(xiàng)目，為趕時(shí)髦而搞沒有實(shí)際效益的信息化只能勞民傷財(cái)，于企業(yè)的發(fā)展有害無益。

2.實(shí)用原則。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)相對比較簡單，業(yè)務(wù)的牽涉面也沒有大型企業(yè)復(fù)雜，所以，中小企業(yè)實(shí)施信息化時(shí)要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)，選擇實(shí)用的信息化實(shí)施方案，以“解決實(shí)際問題、產(chǎn)生實(shí)際效果”作為追求目標(biāo)，使企業(yè)信息化落到實(shí)處。比如可先上ERP項(xiàng)目，待穩(wěn)定運(yùn)行一段時(shí)間后再行完善其他項(xiàng)目。

3.適用原則。中小企業(yè)在選用信息化解決方案、構(gòu)建信息化系統(tǒng)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持“適用”的原則，不必過分追求技術(shù)先進(jìn)、功能全面，以“適用、夠用、好用”為衡量標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)信息化與實(shí)際業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，為不同部門、不同層次的員工所接受，產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效果。

4.系統(tǒng)性原則。不同規(guī)模和發(fā)展基礎(chǔ)的中小企業(yè)在實(shí)施信息化時(shí)各有不同的側(cè)重點(diǎn)，但在實(shí)施過程中都應(yīng)考慮到企業(yè)的整體發(fā)展需要，以更好地實(shí)現(xiàn)與其他業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用集成，包括各類信息化軟件的互通性，盡量避免在信息化過程中產(chǎn)生新的“信息孤島”，影響企業(yè)信息化的實(shí)際效果。

5.可擴(kuò)展性原則。企業(yè)信息化發(fā)展是一個(gè)長期的過程，也是一個(gè)不斷優(yōu)化，逐步完善的過程，所以，中小企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)考慮到擴(kuò)展性問題，在硬件的配置、軟件的開發(fā)、系統(tǒng)的建設(shè)等各方面都應(yīng)注意到企業(yè)今后發(fā)展的需要，使企業(yè)信息化建設(shè)能有序推進(jìn)。

企業(yè)需要能解決自己問題的工具，用信息化手段彌補(bǔ)自己在管理方面的缺失，企業(yè)所需要的是蘊(yùn)含管理思想的武器，它幫助企業(yè)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，其中最重要的是提升銷售能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，（下轉(zhuǎn)第259頁）（上接第256頁）充分發(fā)揮人的能動(dòng)性，且不是昂貴的奢侈品，它需要足夠便宜。

四、加強(qiáng)企業(yè)信息化管理

信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要的工具，是企業(yè)的經(jīng)營管理理念和方法的載體。以財(cái)務(wù)管理為中心做好信息化管理工作的推進(jìn)，是中小企業(yè)的首選。一是以財(cái)務(wù)管理為中心推進(jìn)企業(yè)信息化；二是建立起以財(cái)務(wù)管理為核心的內(nèi)部信息管理系統(tǒng)；三是積極推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的工作。通過PLM項(xiàng)目管理的實(shí)施，對新產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到批量生產(chǎn)全過程數(shù)據(jù)進(jìn)行管理及監(jiān)控。使公司高端產(chǎn)品的機(jī)密性技術(shù)設(shè)計(jì)文件、工藝文件等得到有效規(guī)范，為企業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航。

五、結(jié)論

在市場經(jīng)濟(jì)的背景下，任何一家渴望在市場中求生存、求發(fā)展、求壯大的中小企業(yè)來說，信息化是其成長的“車輪”，是伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的，并沒有發(fā)展的盡頭。中小企業(yè)信息化總體的發(fā)展歷程應(yīng)該是從低級到高級，從簡單到復(fù)雜，從單項(xiàng)到多項(xiàng)，從局部到整體的一個(gè)逐步完善的過程。當(dāng)中小企業(yè)從一些重點(diǎn)項(xiàng)目取得突破后，就有必要進(jìn)入信息化發(fā)展的一個(gè)新階段――全面實(shí)施企業(yè)信息化的階段。所以，由點(diǎn)到面，逐步鋪開，拓寬應(yīng)用范圍，加深應(yīng)用層次，使信息化全面融入企業(yè)發(fā)展的方方面面，成為企業(yè)發(fā)展的“驅(qū)動(dòng)力”和成長的“催化劑”，既是廣大中小企業(yè)一項(xiàng)十分重要的工作，也是一項(xiàng)頗為艱巨的戰(zhàn)略任務(wù)，需要中小企業(yè)付出鍥而不舍的努力，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷的改進(jìn)。

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化的應(yīng)用領(lǐng)域已變得越來越廣泛，越來越深入，企業(yè)不要錯(cuò)過信息化發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，應(yīng)從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)地打好企業(yè)信息化發(fā)展的應(yīng)用基礎(chǔ)，一步一步地探索企業(yè)信息化的發(fā)展道路，實(shí)實(shí)在在地獲得企業(yè)信息化產(chǎn)生的綜合效益。“走一步，用一步，見效一步，持續(xù)發(fā)展”是不少中小企業(yè)通過自身的實(shí)踐總結(jié)出來的信息化發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，值得絕大多數(shù)的中小企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。

參考文獻(xiàn):

1.楊學(xué)山.企業(yè)信息化建設(shè)和管理[M].北京出版社，北京.2005

2.賴茂生.企業(yè)信息化知識手冊[M].北京出版社，2004

第6篇：企業(yè)信息化實(shí)施方案范文

在國家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，企業(yè)信息化成為現(xiàn)代企業(yè)不斷發(fā)展壯大和保持永久競爭力的良藥。然而，大量的文獻(xiàn)研究資料[1-4]證明企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)面臨著巨大的投資風(fēng)險(xiǎn)，并不是所有的信息技術(shù)投資都能帶來相應(yīng)的收益，甚至出現(xiàn)有些企業(yè)因信息化建設(shè)而破產(chǎn)倒閉。這些現(xiàn)象都表明如何進(jìn)行信息化建設(shè)，即企業(yè)信息化應(yīng)用模式采納問題的研究是一個(gè)非常重要而且迫在眉睫的問題。特別在21世紀(jì)人類進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，當(dāng)電子商務(wù)成為企業(yè)信息化發(fā)展的重要方向和引擎時(shí)，基于價(jià)值增值的企業(yè)信息化采納模型的研究就顯得更為重要。

本文旨在探索電子商務(wù)背景下企業(yè)信息化采納模型和企業(yè)價(jià)值增值的關(guān)聯(lián)性程度，從而為企業(yè)進(jìn)行信息化采納模型選擇提供指導(dǎo)和參考。從理論角度看，它可以拓展企業(yè)信息化問題的研究領(lǐng)域，形成基于電子商務(wù)的企業(yè)信息化理論研究體系；從應(yīng)用前景看，它有助于提高以電子商務(wù)為發(fā)展目標(biāo)的企業(yè)信息化的建設(shè)步伐，尋求信息化和工業(yè)化相互融合協(xié)同發(fā)展的方法和手段，為企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用投資提供決策依據(jù)，有助于促進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)投資和其商業(yè)價(jià)值增長保持同步，最終實(shí)現(xiàn)效益導(dǎo)向的企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展目標(biāo)。

一、文獻(xiàn)綜述

（一）企業(yè)信息化及電子商務(wù)應(yīng)用模式研究

通過對國內(nèi)外有關(guān)信息化應(yīng)用模式研究文獻(xiàn)的系統(tǒng)回顧，可以看出學(xué)者和專家們從不同角度對此進(jìn)行了研究，如Paul Timmers[5]和Michael Rappa[6]從廣義層面闡述了企業(yè)信息化商業(yè)模式的內(nèi)在本質(zhì)；李琪[7]以電子商務(wù)企業(yè)遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃為基礎(chǔ)提出了電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)的“四流五式”模式；聶規(guī)劃、劉勇軍[8]系統(tǒng)地對信息化技術(shù)應(yīng)用模式的實(shí)施與危機(jī)管理模式進(jìn)行了探討和分析；基于協(xié)同商務(wù)運(yùn)作從供應(yīng)鏈視角出發(fā)，于曉勝[9]指出基于電子商務(wù)的企業(yè)信息化應(yīng)用模式包括商業(yè)模式、技術(shù)應(yīng)用模式、運(yùn)營管理模式、資本模式和危機(jī)管理模式五部分。相對而言，于曉勝的研究結(jié)論較系統(tǒng)、全面、科學(xué)，因此，本文將以此為基礎(chǔ)構(gòu)建面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化采納模型。

（二）企業(yè)信息化及電子商務(wù)價(jià)值研究

關(guān)于企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)施效果的研究，國內(nèi)外許多專家和學(xué)者都進(jìn)行過不同程度的探討。就信息化應(yīng)用的價(jià)值而言，目前不少學(xué)者和專家從多個(gè)角度采用不同指標(biāo)對其進(jìn)行考察和度量。Bacon，Janmes[10]認(rèn)為支持明確的商業(yè)目標(biāo)是投資IT項(xiàng)目的首要原因，Kathy Schwalbe[11]從財(cái)務(wù)角度對IT投資項(xiàng)目進(jìn)行評估。其他一些學(xué)者，如MM.Parker[12]、The Standish Group[13]、李小卯[14]、徐強(qiáng)[15]、李清[16]等在對信息化經(jīng)濟(jì)價(jià)值評價(jià)的基礎(chǔ)上，都增加了非貨幣性度量的指標(biāo)?？傮w而言，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)主要是為了增強(qiáng)其競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)效益。但是，在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，企業(yè)的信息化建設(shè)出現(xiàn)逐漸偏向電子商務(wù)發(fā)展的趨勢，而電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)各參與實(shí)體間要科學(xué)交流、相互協(xié)作。因此，從根本上來說，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)間的競爭更追求協(xié)同競爭，強(qiáng)調(diào)合作共贏，即企業(yè)要構(gòu)建以協(xié)同效應(yīng)為基礎(chǔ)的競爭機(jī)制?；诖?，本文采用價(jià)值鏈有關(guān)理論研究企業(yè)信息化的價(jià)值增值問題，分析探討電子商務(wù)背景下企業(yè)信息化對客戶、供應(yīng)商、競爭者和服務(wù)商所產(chǎn)生的作用，以及由此給企業(yè)帶來的價(jià)值增值，其價(jià)值主要由核心價(jià)值、顧客價(jià)值、讓渡價(jià)值、比較價(jià)值和附加價(jià)值五個(gè)層面構(gòu)成。

（三） 企業(yè)信息化及電子商務(wù)應(yīng)用和企業(yè)價(jià)值增值關(guān)系研究

通常而言，企業(yè)的信息化建設(shè)及電子商務(wù)應(yīng)用不是一蹴而就的，而是一個(gè)長期不斷完善發(fā)展的過程，今天的投入不一定立即就能有相應(yīng)的產(chǎn)出，甚至有可能永遠(yuǎn)產(chǎn)生不了效益。這就是目前很多企業(yè)在信息化投資方面普遍面臨的一個(gè)問題：“信息悖論”，即信息技術(shù)的投資雖但沒有帶來企業(yè)的同步發(fā)展，相反，其后續(xù)不斷投入的資金和時(shí)間卻成為企業(yè)前進(jìn)的羈絆[17]。在總結(jié)我國企業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及其應(yīng)用水平的基礎(chǔ)上，司林勝[18]認(rèn)為我國企業(yè)信息化應(yīng)用水平與企業(yè)價(jià)值增值之間沒有必然的聯(lián)系，這或許與我國的整體信息化建設(shè)水平不高有關(guān)。就目前而言，我國企業(yè)的信息化建設(shè)，特別是電子商務(wù)的發(fā)展仍處于摸索時(shí)期。許多企業(yè)對信息化應(yīng)用認(rèn)識不到位，盲目跟風(fēng)進(jìn)行信息技術(shù)投資，結(jié)果往往差強(qiáng)人意。這些都是源于企業(yè)的信息化投資分析體系不科學(xué)、投資管理機(jī)制不健全，以至于信息化建設(shè)未能給企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的價(jià)值增值[19]。

二、研究框架與相關(guān)假設(shè)

在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上，針對電子商務(wù)背景下企業(yè)信息化采納模型如何影響企業(yè)的價(jià)值增長這個(gè)問題，本文提出一個(gè)研究框架，如圖1所示。我們認(rèn)為，面向電子商務(wù)的企業(yè)信息采納模型是指網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)信息化商務(wù)運(yùn)作模式和盈利模式，其主要包括商業(yè)模式、技術(shù)應(yīng)用模式、運(yùn)營管理模式、資本模式和危機(jī)管理模式五部分；面向電子商務(wù)的企業(yè)價(jià)值體系是指企業(yè)信息化對企業(yè)本身的價(jià)值增值作用，主要由企業(yè)核心價(jià)值、顧客價(jià)值、讓渡價(jià)值、比較價(jià)值和附加價(jià)值五個(gè)方面構(gòu)成。

圖1研究框架

為了更好地理解研究框架，在此我們對面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化采納模型構(gòu)成和企業(yè)價(jià)值增值構(gòu)成進(jìn)行詳細(xì)的說明和解釋。

企業(yè)信息化的商業(yè)模式是企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的指南，是參與信息化項(xiàng)目建設(shè)各利益主體間的相互關(guān)系和其作用的組織方式和結(jié)構(gòu)體系，表現(xiàn)為信息化項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)劃、實(shí)施方案以及未來的獲利方式等，具體包括遠(yuǎn)景戰(zhàn)略、目標(biāo)客戶與產(chǎn)品定位、收入模式和利潤來源、核心競爭力等。面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用模式是保證企業(yè)信息系統(tǒng)得以正常使用和出現(xiàn)意外故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)、維護(hù)的軟硬件系統(tǒng)及其配套資源的總稱，具體包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、技術(shù)開發(fā)策略和模式、軟件應(yīng)用系統(tǒng)等。面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化運(yùn)營管理模式是指面向市場從供應(yīng)鏈視角出發(fā)對整個(gè)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行策劃、分析和實(shí)現(xiàn)的運(yùn)營過程，以及從運(yùn)行層面提供的確保企業(yè)信息化系統(tǒng)得以正常運(yùn)行和發(fā)生意外時(shí)能自我保護(hù)的法律、法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)構(gòu)和人員等結(jié)構(gòu)保障，其能對系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控和反饋，輔助管理人員進(jìn)行預(yù)測和決策。具體包括組織結(jié)構(gòu)形式、商品交易方式、物流配送體系、支付方法、資源規(guī)劃、控制模式、實(shí)施方案、管理方法與企業(yè)文化等。面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化資本模式是以追求資本增值為目標(biāo)，以信息技術(shù)為手段，通過對企業(yè)資本和其他相關(guān)生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)組合，以達(dá)到資本不斷創(chuàng)造價(jià)值的一種經(jīng)營方式，其主要有傳統(tǒng)型資本管理模式和風(fēng)險(xiǎn)型資本管理模式兩種。面向電子商務(wù)的危機(jī)管理模式就是在信息化應(yīng)用的過程中，企業(yè)為應(yīng)對各種危機(jī)情境所進(jìn)行的危機(jī)預(yù)測、危機(jī)監(jiān)控、危機(jī)防范及處理等活動(dòng)過程。包括建立各種危機(jī)監(jiān)測與預(yù)警機(jī)制、危機(jī)決策與處理措施、企業(yè)與個(gè)人信息體系模式等。

面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化核心價(jià)值是指行業(yè)價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn)中的核心企業(yè)通過利用先進(jìn)信息技術(shù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程變革促使整個(gè)價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)發(fā)生變化而帶來的企業(yè)價(jià)值的增值，如降低企業(yè)經(jīng)營成本、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力和提高企業(yè)效益等。顧客價(jià)值就是企業(yè)通過構(gòu)建基于電子商務(wù)的企業(yè)信息化交易平臺促進(jìn)用戶進(jìn)行商品和服務(wù)的購買，從而達(dá)到優(yōu)化顧客價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)，提高用戶消費(fèi)滿意度和永久忠誠度，甚至影響潛在顧客的購買趨向等行為，由此企業(yè)得到的價(jià)值增值。讓渡價(jià)值主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下信息化技術(shù)促使價(jià)值鏈上游企業(yè)供應(yīng)管理效率提高、協(xié)同配合更加科學(xué)，由此給價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn)上的核心企業(yè)帶來的價(jià)值增值。通過構(gòu)建基于電子商務(wù)的信息化應(yīng)用可以優(yōu)化核心企業(yè)的價(jià)值鏈，改善價(jià)值鏈運(yùn)作效率，進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)競爭優(yōu)勢，為企業(yè)帶來更多的價(jià)值增值，這就是比較價(jià)值。企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，除了要和上游原材料供應(yīng)商、下游客戶保持良好的關(guān)系外，還不能忽略廣告商、戰(zhàn)略咨詢商、分銷商、技術(shù)供應(yīng)商、第三方物流供應(yīng)商和銀行等服務(wù)商的存在，只有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)才能保證企業(yè)的良性發(fā)展。面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化平臺能促使企業(yè)和這些服務(wù)商之間建立緊密的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，從而為企業(yè)帶來更多的價(jià)值增值，即為附加價(jià)值。

綜上所述，我們得出本文要研究的命題及相應(yīng)假設(shè)如下：

研究命題：企業(yè)信息化采納模型將會直接影響到企業(yè)的價(jià)值增值。

結(jié)構(gòu)性假設(shè)

H1：面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化采納模型由商業(yè)模式、技術(shù)應(yīng)用模式、運(yùn)營管理模式、資本模式和危機(jī)管理模式五個(gè)維度構(gòu)成。

H2：企業(yè)價(jià)值增值包括核心價(jià)值、顧客價(jià)值、讓渡價(jià)值、比較價(jià)值和附加價(jià)值五個(gè)方面。

直接關(guān)系假設(shè)

H3：商業(yè)模式將會積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的顧客價(jià)值。

H4：商業(yè)模式將會積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的比較價(jià)值。

H5：技術(shù)應(yīng)用模式將會積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的顧客價(jià)值。

H6：技術(shù)應(yīng)用模式將會積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的核心價(jià)值。

H7：運(yùn)營管理模式將會積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的比較價(jià)值。

H8：運(yùn)營管理模式將會積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的讓渡價(jià)值。

H9：資本模式將會積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的核心價(jià)值。

H10：資本模式將會積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的附加價(jià)值。

H11：危機(jī)管理模式將會積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的讓渡價(jià)值。

H12：危機(jī)管理模式將會積極直接影響企業(yè)價(jià)值增值中的附加價(jià)值。

三、研究設(shè)計(jì)與實(shí)證結(jié)果

本文采用問卷調(diào)查的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和分析，主要調(diào)查企業(yè)信息化采納模型的各個(gè)構(gòu)面對企業(yè)價(jià)值增值的影響程度。問卷分為兩部分，第一部分是企業(yè)的背景資料問題，第二部分是研究框架中涉及到的測量量表的測度項(xiàng)。所有測度項(xiàng)都是通過對現(xiàn)有文獻(xiàn)分析研判而得到的，這在某種程度上保證問卷有較好的內(nèi)容效度。我們采用 Likert 七級量表對問卷進(jìn)行設(shè)計(jì)，被采訪的人將會通過選擇 1（非常同意）到7（非常不同意）對所答問題進(jìn)行打分評判，然后將調(diào)查結(jié)果輸入數(shù)據(jù)處理工具進(jìn)行分析。為了提高問卷效度，作者首先采用小樣本紙質(zhì)問卷進(jìn)行預(yù)調(diào)查，根據(jù)反饋情況對問卷進(jìn)行修改，并聘請有關(guān)學(xué)者和專家對問卷進(jìn)行評價(jià)和完善。

為了提高問卷的發(fā)放范圍和回收質(zhì)量，作者選擇與艾瑞咨詢公司合作在全國范圍內(nèi)收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。本次研究通過網(wǎng)絡(luò)和電子方式共發(fā)放問卷 650 份，回收有效問卷482 份。問卷回答者中企業(yè)的管理人員所占比例為86.5%；教育程度為大學(xué)本科以上的占92%；回答者所在企業(yè)性質(zhì)為中小企業(yè)占42.6%。這些都說明在當(dāng)前電子商務(wù)大力發(fā)展的今天，學(xué)歷高、目光遠(yuǎn)大并擁有一定管理知識和技能的企業(yè)管理人員在很大程度上感受到網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)（特別是中小企業(yè)）生存和發(fā)展的重要影響。

本文利用Cronbach’s Alpha 值來衡量問卷信度的好壞，其中組合信度（Composite Reliability ，CR）則用于檢查各測度項(xiàng)的內(nèi)部一致性效果。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示本研究中全部測度項(xiàng)的Cronbach’s Alpha值和CR值均大于0.6，這表明調(diào)查問卷具有不錯(cuò)的信度[20]。另外，我們用驗(yàn)證性因子分析方法（CFA）檢測問卷收斂效度，實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示所有標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的負(fù)載系數(shù)、組合信度、平均變異抽取量等指標(biāo)都符合效度檢測的要求。

圖2結(jié)構(gòu)方程模型擬合結(jié)果

為了更好地對假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，我們使用結(jié)構(gòu)方程模型軟件AMOS工具對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，結(jié)果如圖2所示。根據(jù)模型的擬合結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)每條路徑的擬合相關(guān)系數(shù)較高，大部分?jǐn)M合指標(biāo)值都在其推薦值范圍內(nèi)（如表1所示），由此可見理論模型與調(diào)查數(shù)據(jù)之間具有相當(dāng)高的擬合度。檢驗(yàn)的結(jié)果顯示研究模型中2個(gè)結(jié)構(gòu)性假設(shè)和10個(gè)直接關(guān)系假設(shè)成立。

四、討論與結(jié)論

第7篇：企業(yè)信息化實(shí)施方案范文

 

近年來企業(yè)對信息化人才需求不斷擴(kuò)大，計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，通過調(diào)研，將計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)開設(shè)方向更改為ERP方向，主要培養(yǎng)從事企業(yè)信息化建設(shè)，并承擔(dān)信息技術(shù)應(yīng)用和信息系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)和管理工作的復(fù)合型人才。

 

1 人才培養(yǎng)計(jì)劃

 

1.1 培養(yǎng)目標(biāo)

 

本專業(yè)方向面向武漢、北京、長三角、珠三角地區(qū)，服務(wù)ERP軟件企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)，培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要，適應(yīng)ERP實(shí)施及ERP應(yīng)用崗位，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，有一定的計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)軟件編碼與應(yīng)用所需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技能，熟悉企業(yè)信息化的業(yè)務(wù)流程，能編寫企業(yè)ERP實(shí)施方案，對企業(yè)內(nèi)部管理有一定的了解，并熟悉項(xiàng)目管理的高素質(zhì)技能型人才。

 

1.2 培養(yǎng)模式

 

本專業(yè)以崗位為導(dǎo)向，基于工作過程提取典型工作任務(wù)，以工作任務(wù)為基礎(chǔ)分析并設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，實(shí)施“教學(xué)做一體化”方法(圖1)。

 

1.3 職業(yè)范圍

 

本專業(yè)學(xué)生職業(yè)范圍主要涉及信息咨詢服務(wù)、現(xiàn)代企業(yè)的信息管理行業(yè)等。下面按從事ERP實(shí)施的工作流程提取典型的工作任務(wù)，同時(shí)根據(jù)就業(yè)崗位對職業(yè)能力總體要求進(jìn)行設(shè)計(jì)及取得的資格證書進(jìn)行規(guī)定，具體如下：

 

1.3.1 主要就業(yè)崗位與典型工作任務(wù)分析

 

1)專門化方向：ERP應(yīng)用

 

2)主要就業(yè)崗位

 

學(xué)生可以從事企業(yè)管理信息化咨詢顧問、管理軟件顧問、ERP實(shí)施顧問、ERP售前顧問、ERP系統(tǒng)運(yùn)維工程師及ERP售后顧問等崗位的工作。

 

3)職業(yè)能力

 

要求學(xué)生具備解決問題的專業(yè)能力、方法能力和社會能力。

 

4)典型工作任務(wù)

 

典型工作任務(wù)主要涉及到產(chǎn)品推廣及演示、企業(yè)需求實(shí)施方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施方案的編制、軟件售后技術(shù)服務(wù)及客戶培訓(xùn)及服務(wù)。

 

1.3.2 職業(yè)能力要求設(shè)計(jì)

 

1)專業(yè)能力要求

 

要求學(xué)生具備優(yōu)秀的書面與口頭表達(dá)能力，協(xié)調(diào)能力和組織能力;基本社交禮儀和處理日常辦公事務(wù)能力;會計(jì)帳務(wù)處理基本能力;ERP系統(tǒng)的現(xiàn)場實(shí)施工作和項(xiàng)目管理;編制項(xiàng)目實(shí)施文檔、對項(xiàng)目進(jìn)行管理與協(xié)調(diào);常用數(shù)據(jù)庫管理和維護(hù)能力;ERP系統(tǒng)軟硬件安裝、部署及配置、調(diào)試能力;了解軟件開發(fā)流程。

 

在職業(yè)能力中，專業(yè)能力是信息管理專業(yè)(ERP方向)畢業(yè)生勝任職業(yè)工作、賴以生存的核心本領(lǐng)。

 

2)方法能力要求

 

學(xué)生要具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力、獲取新知識能力、決策能力、制訂、實(shí)施工作計(jì)劃的能力。方法能力是畢業(yè)生基本發(fā)展能力。

 

1.3.3 社會能力要求

 

1)解決ERP系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度;

 

2)工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、善于溝通，能在壓力下工作;

 

社會能力既是基本生存能力，又是基本發(fā)展能力，它是從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中必須具備的基本素質(zhì)。

 

2 行動(dòng)領(lǐng)域

 

2.1 行動(dòng)領(lǐng)域到學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化

 

本專業(yè)以崗位為導(dǎo)向，基于工作過程推導(dǎo)出學(xué)生要求掌握的行動(dòng)領(lǐng)域，通過行動(dòng)領(lǐng)域制定出相應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，通過學(xué)習(xí)領(lǐng)域，轉(zhuǎn)換成學(xué)生要學(xué)習(xí)的相關(guān)專業(yè)課程。行動(dòng)領(lǐng)域到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換如下所示：

 

2.1.1 工作過程：企業(yè)ERP需求方案設(shè)計(jì)及實(shí)施

 

在行動(dòng)領(lǐng)域上，學(xué)生要能掌握ERP原理的相關(guān)概念;具備文檔的編排能力，有企業(yè)管理模式及業(yè)務(wù)流程分析能力，能根據(jù)客戶需求，編制實(shí)施方案;基礎(chǔ)會計(jì)帳務(wù)處理能力、費(fèi)用分配、成本計(jì)算的綜合應(yīng)用能力;使用會計(jì)知識和財(cái)務(wù)管理軟件的綜合應(yīng)用能力;能使用會計(jì)知識和ERP管理軟件(供應(yīng)鏈)的綜合應(yīng)用能力;能理解物料從供應(yīng)商到消費(fèi)者之間的物料流動(dòng)過程。

 

通過行動(dòng)領(lǐng)域制定出相應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換成學(xué)生要學(xué)習(xí)的相關(guān)專業(yè)課程，主要有信息管理學(xué)、會計(jì)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)會計(jì)、企業(yè)管理ERP沙盤、組織設(shè)計(jì)與流程優(yōu)化、ERP財(cái)務(wù)管理及實(shí)訓(xùn)、ERP原理與應(yīng)用、企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)務(wù)、ERP供應(yīng)鏈管理及實(shí)訓(xùn)、ERP生產(chǎn)制造管理及實(shí)訓(xùn)、辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)及ERP項(xiàng)目實(shí)施等課程。

 

2.1.2 ERP軟件開發(fā)及售后技術(shù)服務(wù)

 

在行動(dòng)領(lǐng)域上，學(xué)生要能結(jié)合數(shù)據(jù)庫和計(jì)算機(jī)編程知識，對ERP管理系統(tǒng)進(jìn)行軟件的日常維護(hù)、故障排除和性能優(yōu)化的任務(wù)。

 

通過行動(dòng)領(lǐng)域制定出相應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換成學(xué)生要學(xué)習(xí)的相關(guān)專業(yè)課程，主要有Java基礎(chǔ)、C#編程技術(shù)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)、數(shù)據(jù)庫高級編程及Oracle數(shù)據(jù)庫管理等課程。

 

2.2 教學(xué)活動(dòng)安排(本表主要體現(xiàn)專業(yè)課程)，見表1。

 

3 人才培養(yǎng)的實(shí)施與保障

 

為了能保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量，需開展一序列的工作，主要以校園文化品牌活動(dòng)為載體，圍繞專業(yè)認(rèn)知、企業(yè)文化理念、職業(yè)技能訓(xùn)練、社會公德與職業(yè)道德養(yǎng)成、職業(yè)習(xí)慣培養(yǎng)展開的，旨在通過系列專題活動(dòng)的開展，配合專業(yè)教學(xué)更好地培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)，全面實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

 

4 教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施與保障

 

校內(nèi)建立會計(jì)手工做賬實(shí)訓(xùn)室、ERP實(shí)驗(yàn)室、管理信息系統(tǒng)開發(fā)實(shí)驗(yàn)室，校外根據(jù)計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)教學(xué)需要，也作為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的必要補(bǔ)充，建立了幾個(gè)形式多樣、功能明確的校外實(shí)訓(xùn)基地，聘請了多名專業(yè)技術(shù)人員及技術(shù)能手參與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)。通過置身于企業(yè)工作環(huán)境，體驗(yàn)企業(yè)工作方式，感受企業(yè)文化氛圍，提高學(xué)生感性認(rèn)識和職業(yè)技能水平。專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)由專任教師，學(xué)院和企業(yè)兼職教師組成。專任教師全部具有雙師素質(zhì)。

第8篇：企業(yè)信息化實(shí)施方案范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；企業(yè)管理；競爭力；辦公自動(dòng)化

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2012）04-0030-02

21世紀(jì)，人類已經(jīng)邁入了信息社會，互聯(lián)網(wǎng)的存在使得各國的經(jīng)濟(jì)變得密不可分。在經(jīng)濟(jì)全球化的當(dāng)下，傳統(tǒng)企業(yè)如何保證持續(xù)的高速發(fā)展，如何在與全球各個(gè)國家的同行業(yè)對手的競爭中占領(lǐng)先機(jī)，如何進(jìn)一步節(jié)約企業(yè)成本增加企業(yè)收益，如何科學(xué)高效地決策以降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，都成為了企業(yè)不得不思考的問題。解決這一些問題的關(guān)鍵就在于信息，信息即是生產(chǎn)力。在當(dāng)今時(shí)代，掌握住了信息就握住了企業(yè)發(fā)展的先機(jī)。筆者將就此主題進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)的探討。

一、企業(yè)信息化基礎(chǔ)理論

（一）企業(yè)信息化概念

企業(yè)信息化是指企業(yè)選擇先進(jìn)適用的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信軟件等現(xiàn)代信息技術(shù)及設(shè)備，結(jié)合先進(jìn)管理理念，對企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營、研究與開發(fā)、市場與銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)方面進(jìn)行整合，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行的全面自動(dòng)化，及時(shí)地為企業(yè)的管理決策提供準(zhǔn)確而有效的信息，提高企業(yè)對市場的反應(yīng)速度，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)信息化即是借由先進(jìn)的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行的自動(dòng)化和精益化。通過企業(yè)信息化建設(shè)企業(yè)可以更迅速更準(zhǔn)確地掌握公司內(nèi)部現(xiàn)狀以及外部市場信息，從而為企業(yè)科學(xué)決策進(jìn)行服務(wù)，幫助企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益。

（二）企業(yè)信息化內(nèi)容

企業(yè)信息化建設(shè)以計(jì)算機(jī)、路由器等現(xiàn)代信息設(shè)備為硬件基礎(chǔ)，以企業(yè)業(yè)務(wù)流程的信息化、自動(dòng)化為核心。主要包括：（1）生產(chǎn)過程的自動(dòng)化，CAD、CAP、CAM的使用。（2）辦公過程的自動(dòng)化，使用OA系統(tǒng)進(jìn)行辦公室傳統(tǒng)事務(wù)的處理。（3）SCM（供應(yīng)鏈管理），SCM的目標(biāo)是建立從供應(yīng)商―企業(yè)―消費(fèi)者的聯(lián)系，整合這幾者之間的所有的交易與合作流程。（4）ERP（企業(yè)資源計(jì)劃），ERP運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)內(nèi)外的信息進(jìn)行匯集，形成數(shù)據(jù)庫以供企業(yè)內(nèi)部各個(gè)單位查詢利用。（4）CRM（客戶關(guān)系管理），CRM利用網(wǎng)絡(luò)與其他信息技術(shù)收集、整理、分析企業(yè)顧客的信息，通過對于顧客信息的分析，及時(shí)了解顧客最新的需求，并針對性地提供相應(yīng)服務(wù)以最大程度地滿足顧客，與顧客建立緊密的穩(wěn)定合作關(guān)系。

二、企業(yè)信息化建設(shè)的重要性

（一）企業(yè)信息化有助于降低成本

通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，借助供應(yīng)鏈管理與ERP系統(tǒng)，接到產(chǎn)品訂單之后，對于生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃，減少各個(gè)環(huán)節(jié)的延遲。減少企業(yè)的實(shí)時(shí)庫存，讓企業(yè)的資源流動(dòng)起來，避免庫存浪費(fèi)，從而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。通過供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)企業(yè)可以對于原材料供應(yīng)商進(jìn)行合理選擇，避免信息不對稱從而選擇價(jià)優(yōu)質(zhì)好的原材料降低企業(yè)生產(chǎn)成本。

（二）企業(yè)信息化有助于提升管理決策水平

企業(yè)信息化借助計(jì)算機(jī)與信息設(shè)備，通過對客觀數(shù)據(jù)的分析與整理，客觀地真實(shí)地衡量企業(yè)現(xiàn)狀。并且，通過各種與外部相連的系統(tǒng)，企業(yè)可以了解市場動(dòng)向、競爭對手、科技成果、顧客最新需求等諸多有價(jià)值的信息。通過這些有價(jià)值的情報(bào)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行企業(yè)管理與決策的時(shí)候，相對以前的盲人摸象般了解情況然后拍腦袋進(jìn)行決策的傳統(tǒng)管理有著很大的提升。

（三）企業(yè)信息化有助于提升客戶服務(wù)水平

借助企業(yè)建設(shè)的CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)，企業(yè)可以進(jìn)行顧客信息的搜集分析，發(fā)現(xiàn)顧客真實(shí)的產(chǎn)品需求，針對性地開發(fā)出符合顧客需求的產(chǎn)品。同時(shí)，借助CRM可以建立起顧客與企業(yè)的聯(lián)系，CRM可以充當(dāng)企業(yè)的宣傳與售后平臺，提升企業(yè)形象贏得顧客的品牌忠誠。借助CRM還可以建立起企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)，使得顧客可以多種途徑地進(jìn)行產(chǎn)品消費(fèi)。

在競爭白熱化的現(xiàn)時(shí)經(jīng)濟(jì)社會，信息化建設(shè)對于企業(yè)提升服務(wù)水平、降低生產(chǎn)成本、降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、提高企業(yè)收益水平有著重要的意義?？梢哉f，企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)做大做強(qiáng)的必由之路。

三、企業(yè)信息化建設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，其前期所需要的投入也是相當(dāng)巨大，所以企業(yè)信息化建設(shè)不能盲目開展，一定要在掌握企業(yè)現(xiàn)狀的前提下，做詳細(xì)計(jì)劃分布實(shí)施開展。本文認(rèn)為企業(yè)信息化建設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)如圖1所示分布實(shí)施開展。

（一）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)是大勢所趨，是企業(yè)做大做強(qiáng)的必由之路，但是信息化建設(shè)不能僅憑信息化建設(shè)負(fù)責(zé)人個(gè)人的喜好或者程序化地復(fù)制其他企業(yè)的信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)信息化建設(shè)必須因地制宜，根據(jù)不同企業(yè)的不同情況開展實(shí)施。不結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)就盲目地進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)，很有可能會出現(xiàn)事倍功半的無用結(jié)果，不僅達(dá)不到提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的，反而會白白浪費(fèi)針對信息化投入的巨額資金。所以企業(yè)信息化建設(shè)必須與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與愿景緊密結(jié)合并相互統(tǒng)一。

（二）現(xiàn)狀評估

開展企業(yè)信息化建設(shè)，必須建立在對企業(yè)現(xiàn)狀準(zhǔn)確評估的基礎(chǔ)之上。應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)有了哪些資源，有了哪些系統(tǒng)。避免今后信息化建設(shè)的進(jìn)程當(dāng)中重復(fù)投入，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。還有很重要的一點(diǎn)是在現(xiàn)狀評估中需要理清楚現(xiàn)在企業(yè)最需要的是什么，也即企業(yè)現(xiàn)在最需要通過信息化建設(shè)補(bǔ)充哪一部分的能力。

（三）戰(zhàn)略制定

在戰(zhàn)略制定環(huán)節(jié)，我們需要根據(jù)前面企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分析與企業(yè)現(xiàn)狀評估所得出的結(jié)果，進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)戰(zhàn)略的制定。目標(biāo)即是將信息化建設(shè)過程的各項(xiàng)業(yè)務(wù)整改按照輕重緩急程度進(jìn)行排序，為下一步的具體實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。這一環(huán)節(jié)對于整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)過程非常重要，因?yàn)槠髽I(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程，需要投入巨額的資金以完成整改。如果沒有一個(gè)合理的戰(zhàn)略先后，后期的收益可能顯得非常漫長。

如果說一個(gè)企業(yè)原有的生產(chǎn)流程已經(jīng)非常合理完善，其供應(yīng)商所提供的原材料已經(jīng)是價(jià)格優(yōu)惠質(zhì)量超群。然而其在銷售環(huán)節(jié)的成果卻不如人意。盡管如此，企業(yè)信息化建設(shè)負(fù)責(zé)人沒有具體分析，就直接進(jìn)行企業(yè)SCM（供應(yīng)鏈管理）的建設(shè)。SCM投入使用之后并沒有取得企業(yè)收益明顯的增長，企業(yè)可能便會對信息化建設(shè)失去興趣。既喪失了一個(gè)提高企業(yè)收益的機(jī)會，又白白投入了大量資金進(jìn)行了原本不需要整改的次重要環(huán)節(jié)。所以，企業(yè)信息化建設(shè)必須依據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略制定，孰前孰后應(yīng)當(dāng)

有理有據(jù)地制定好，并有條有理地開展實(shí)施。

（四）戰(zhàn)術(shù)制定

這一環(huán)節(jié)的要點(diǎn)即是根據(jù)戰(zhàn)略制定的順序進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)的具體實(shí)施。在這一環(huán)節(jié)中企業(yè)應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目實(shí)施階段要求并監(jiān)督系統(tǒng)供應(yīng)商嚴(yán)格按照已經(jīng)制定的實(shí)施方案進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意企業(yè)信息化系統(tǒng)操作維護(hù)人員的培養(yǎng)，在保證企業(yè)信息化系統(tǒng)的質(zhì)量同時(shí)，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，以使得信息化系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)的收益增長貢獻(xiàn)重要力量。

（五）實(shí)施與試用

在系統(tǒng)建設(shè)完成之后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行系統(tǒng)的使用與試用。并對使用情況進(jìn)行總結(jié)，反饋給前面的各個(gè)流程，以促進(jìn)前面各個(gè)流程的優(yōu)化，保障企業(yè)信息系統(tǒng)的質(zhì)量。

四、結(jié)論

企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)做大做強(qiáng)的必由之路。我國加入WTO之后，我國的企業(yè)面臨來自各個(gè)國家企業(yè)的競爭。我們只有做好企業(yè)信息化建設(shè)，提升企業(yè)的核心競爭力，才能在激烈的競爭當(dāng)中立于不敗之地。企業(yè)在信息化建設(shè)進(jìn)程中一定要重視信息化建設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的制定，穩(wěn)扎穩(wěn)打、分步實(shí)施，這是企業(yè)信息化建設(shè)的核心原則。

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第9篇：企業(yè)信息化實(shí)施方案范文

一、不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1、加快寬帶網(wǎng)絡(luò)光纖化升級。聯(lián)合電信部門對我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級，通過建設(shè)覆蓋全鎮(zhèn)、集IP化、寬帶化、融合化為一體的城市光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)，逐步實(shí)現(xiàn)“百兆到戶、千兆進(jìn)樓、百萬兆出口”的網(wǎng)絡(luò)能力。

2、推進(jìn)硬件升級建設(shè)。加大信息基礎(chǔ)設(shè)施投資力度，加強(qiáng)電腦、機(jī)房、管道等設(shè)施的升級力度。使全鎮(zhèn)的硬件配置保持在當(dāng)前主流水平，滿足信息化建設(shè)的需要。

二、深化電子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用

1、推廣單位內(nèi)部無紙化辦公。積極推行單位內(nèi)部無紙化辦公，提高行政效率。確定6個(gè)村（社區(qū)），試點(diǎn)開展村-鎮(zhèn)辦公無紙化試點(diǎn)工作，目前取得良好效果，計(jì)劃逐步推廣至全鎮(zhèn)33個(gè)村（居）。

2、進(jìn)一步完善電子政務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺。按照全省統(tǒng)一IP地址的改造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，完成縣電子政務(wù)網(wǎng)鄉(xiāng)鄉(xiāng)通工程，為各部門開展面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)應(yīng)用提供了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。啟動(dòng)了建設(shè)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)升級改造工程，滿足了政務(wù)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)傳輸需要。

3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作。建立健全加密網(wǎng)和電子政務(wù)網(wǎng)和醫(yī)保、勞保、就業(yè)管理等系統(tǒng)的安全管理制度，加強(qiáng)政府部門、運(yùn)營企業(yè)、重要系統(tǒng)用戶和應(yīng)急組織之間的協(xié)調(diào)配合，開展經(jīng)常性信息安全和監(jiān)督檢查，確保信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全。

三、加快發(fā)展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化

1、農(nóng)村信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我鎮(zhèn)高度重視農(nóng)村信息化工程建設(shè)，及時(shí)成立了由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)人員為成員的鎮(zhèn)農(nóng)村信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。及時(shí)制定出臺了《鎮(zhèn)農(nóng)村信息化工作實(shí)施方案》，明確了工作目標(biāo)，落實(shí)了工作措施，夯實(shí)了工作責(zé)任，為2013年農(nóng)村信息化工作的順利完成奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、完善村級信息服務(wù)場所建設(shè)。在村級信息站點(diǎn)建設(shè)、村級信息員的選聘及農(nóng)村信息戶的確立過程中充分聽取他們的意見。截至目前，全鎮(zhèn)共建立農(nóng)村信息服務(wù)中心1個(gè)，村級信息服務(wù)站點(diǎn)23個(gè)，各信息服務(wù)場所均達(dá)到了“五有”：有信息服務(wù)員、有明顯標(biāo)識、有信息服務(wù)設(shè)備、有實(shí)習(xí)場所、有信息服務(wù)記錄和資料。共確立了農(nóng)村信息員24名，農(nóng)村信息戶52戶，產(chǎn)業(yè)農(nóng)民142戶，并以此為依據(jù)建立了相應(yīng)的地方化數(shù)據(jù)庫2個(gè)，相關(guān)的信息錄入工作也已完成，全面完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、建立預(yù)警短信系統(tǒng)。整合農(nóng)口資源，將災(zāi)害天氣預(yù)警、水利災(zāi)害、病蟲災(zāi)害等預(yù)警信息納入該系統(tǒng)，建立“災(zāi)害監(jiān)測信息綠色通道”，相關(guān)信息第一時(shí)間給各村（居）書記、主任，保障群眾生產(chǎn)、生活。

四、努力提升教育信息化服務(wù)水平

1、鼓勵(lì)中小學(xué)校建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，豐富教育網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)各類教育資源的高度共享。

2、加強(qiáng)全鎮(zhèn)中小學(xué)校的視頻信息系統(tǒng)建設(shè)。進(jìn)一步擴(kuò)展我鎮(zhèn)中小學(xué)校多媒體教室和教育寬帶網(wǎng)的服務(wù)功能,及時(shí)將省市縣涉及學(xué)校安全管理工作的電視會議及市縣電視新聞、教學(xué)交流、培訓(xùn)講座等視頻信息延伸到各中小學(xué)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)大服務(wù)對象和應(yīng)用領(lǐng)域，為學(xué)校安全管理和教育教學(xué)提供全方位的多媒體信息服務(wù)。

五、引導(dǎo)推動(dòng)企業(yè)信息化快速發(fā)展

1、開展企業(yè)信息化活動(dòng)。組織協(xié)調(diào)電信、移動(dòng)等通信運(yùn)營商，深入實(shí)施“數(shù)字園區(qū)”工程，突出企業(yè)主體地位，積極引導(dǎo)企業(yè)利用通信運(yùn)營商搭建的信息化服務(wù)與應(yīng)用平臺，開展信息化應(yīng)用，提高企業(yè)信息化水平。