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關(guān)鍵詞:中專(zhuān)經(jīng)濟(jì)法教學(xué) 方法初探 重要性
中圖分類(lèi)號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.18.035
1 中專(zhuān)學(xué)校開(kāi)設(shè)經(jīng)濟(jì)法教學(xué)課程的重要性
當(dāng)前我國(guó)主張以德治國(guó)的理念,使得我國(guó)在培養(yǎng)中專(zhuān)生的過(guò)程中,必然要將“德”作為首選的目標(biāo)。并且我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是趨向于法制的經(jīng)濟(jì),在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷改革中,經(jīng)濟(jì)法具備了新型的活力基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)法所具備的獨(dú)特性就非常突出。因此我國(guó)的中專(zhuān)學(xué)校必須設(shè)置經(jīng)濟(jì)法教學(xué)。其中所包含的《公司法》是學(xué)生進(jìn)入到企業(yè)中所必須遵從的基本法,可以讓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)而健康的發(fā)展,中專(zhuān)生在畢業(yè)之后一定會(huì)涉及到就業(yè),那么對(duì)《公司法》有所分析,一定會(huì)在企業(yè)中有出色的表現(xiàn)。此外,還包含著《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》等相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法,這些經(jīng)濟(jì)法可以讓中專(zhuān)生進(jìn)入到社會(huì)的時(shí)候,能夠很快的融入到工作崗位中。因此,在中專(zhuān)的教學(xué)大綱中必須要具備經(jīng)濟(jì)法教學(xué)。
2 中專(zhuān)生的理論素養(yǎng)要提高,經(jīng)濟(jì)法學(xué)科的基本知識(shí)功底要落實(shí)
中專(zhuān)生對(duì)于學(xué)習(xí)理論知識(shí)一般不會(huì)產(chǎn)生興趣,造成對(duì)涉及到經(jīng)濟(jì)法的一些邏輯關(guān)系缺乏理解的能力。所以,在中專(zhuān)教學(xué)的過(guò)程中要將經(jīng)濟(jì)法學(xué)科的基本知識(shí)功底落實(shí),讓優(yōu)質(zhì)的教學(xué)環(huán)境能夠合理的創(chuàng)造,教學(xué)的方法得到創(chuàng)新,通過(guò)總結(jié)交流、分組討論、實(shí)例闡述和生動(dòng)講解來(lái)提升中專(zhuān)生的理論素養(yǎng),讓中專(zhuān)生對(duì)經(jīng)濟(jì)法的學(xué)習(xí)能力提升。并且,考核專(zhuān)業(yè)的知識(shí)能夠?qū)⒗碚撝R(shí)得到鞏固。所以,經(jīng)濟(jì)法的教學(xué)方式一定要利用創(chuàng)新式的教學(xué),考核方式要運(yùn)用促進(jìn)性較強(qiáng)的方法,多采用閱讀、選擇、討論等形式,在考核中增加記憶和理解程度。
3 在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)中要加強(qiáng)多樣性的教學(xué)方法
在教學(xué)手段上,可以經(jīng)常采用多媒體以及PPT來(lái)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)法教學(xué),讓文字和圖片有效的融合,可以將學(xué)生們的聽(tīng)課效率提升,那么經(jīng)濟(jì)法中所存在的枯燥乏味也會(huì)隨之增加趣味性,提升學(xué)生們學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法的興趣。并且,教師可以將板書(shū)減少,節(jié)省了一定的課時(shí)。在條件允許的情況下,可以設(shè)置《經(jīng)濟(jì)法》的知識(shí)競(jìng)賽,或者開(kāi)設(shè)相應(yīng)的講座,以這樣的方式讓學(xué)生們的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)面拓寬,通過(guò)競(jìng)賽可以讓學(xué)生們的業(yè)余生活豐富多彩。也就是說(shuō),經(jīng)濟(jì)法存在著較多的教學(xué)內(nèi)容,較少的實(shí)際教學(xué)課時(shí),這些客觀存在的矛盾,就需要教師在授課時(shí)盡量用較少的課時(shí)灌輸較多的知識(shí)量,讓經(jīng)濟(jì)法教學(xué)要求能夠合理實(shí)現(xiàn)。
此外,教學(xué)大綱一定會(huì)體現(xiàn)出:應(yīng)用、掌握、熟悉以及了解四個(gè)層次的要求,教師就應(yīng)該將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行不同程度的對(duì)待。例如:①在合同法律制度的講解中,其中所涉及到的合同分類(lèi)、概念和特征是“了解”的部分,那么在教學(xué)的階段,教師只讓學(xué)生們?cè)跁?shū)中劃出標(biāo)記,有印象即可,課時(shí)就會(huì)大量的節(jié)??;②《合同法》中的合同終止、轉(zhuǎn)讓、變更以及合同的訂立程序等因素是要求“熟悉”的因素,那么教師就應(yīng)該詳細(xì)的對(duì)其講解,若學(xué)生的思路不夠清晰,需要對(duì)其進(jìn)行必要的補(bǔ)充說(shuō)明;③對(duì)經(jīng)常出錯(cuò)的知識(shí)面,“訂金”和“定金”之間就應(yīng)該將兩種不同的定義解釋清晰,訂金在一定程度上指的是預(yù)付款,而定金指的是擔(dān)保的作用,這兩個(gè)因素是需要“掌握”的部分;④然而需要“應(yīng)用”的部分,一定要利用講解、分析案例的方式加深學(xué)生的印象,并布置相應(yīng)的作業(yè)。
4 對(duì)不同的專(zhuān)業(yè)要有針對(duì)性的使用經(jīng)濟(jì)法教學(xué)
經(jīng)濟(jì)法的課程在一定程度上,所包含的法規(guī)和法律比較多,在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)的過(guò)程中要想將每一條規(guī)定都講解到是不可能的。因?yàn)橹械嚷殬I(yè)學(xué)校在教學(xué)計(jì)劃中規(guī)定基本學(xué)制一般在3年期間,在5、6學(xué)期的時(shí)候一般會(huì)讓學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)的實(shí)習(xí)和設(shè)計(jì),理論的教學(xué)就不能夠正常進(jìn)行。所以教師一定要分析學(xué)生在不同專(zhuān)業(yè)中的特點(diǎn),來(lái)采用相對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法課程。例如:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的中專(zhuān)生主要分析的因素則是《合同法》等內(nèi)容,對(duì)于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的中專(zhuān)生主要分析的因素則是宏觀調(diào)控方面,以及每一類(lèi)的市場(chǎng)主體等《會(huì)計(jì)法》內(nèi)容。在這樣的情況下,就要求在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)的過(guò)程中將教學(xué)的方式不斷地改革和探索,對(duì)待每一環(huán)節(jié)的知識(shí)體系都要細(xì)致的安排和組織,以這樣的方式將經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)方式提升。
5 對(duì)于同專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃過(guò)程,要將相關(guān)的課程內(nèi)容有效銜接
教師要將課程內(nèi)容透徹了解,教學(xué)中的互相銜接和分工要明確,把節(jié)省課時(shí)作為首要的目標(biāo),盡量避免重復(fù)講解。例如:在企業(yè)的破產(chǎn)、兼并以及聯(lián)合的講解中,其中已經(jīng)涉及到破產(chǎn)的相關(guān)事宜,那么經(jīng)濟(jì)法中講到《破產(chǎn)法》的過(guò)程中,可以略過(guò)再次講解,只是讓學(xué)生們回憶之前的內(nèi)容就可以了。在會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的范疇中,《稅法》的課程是單獨(dú)開(kāi)設(shè)的,那么在經(jīng)濟(jì)法中講到此問(wèn)題時(shí),就可以略過(guò),而在《稅法》課程中講解,這樣就會(huì)節(jié)省課時(shí),又能夠讓中專(zhuān)生門(mén)學(xué)習(xí)到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)。所以,教師一定要在傳授經(jīng)濟(jì)法知識(shí)之前,將經(jīng)濟(jì)法和一些相應(yīng)的課程教學(xué)概要清晰掌握,同時(shí)分工協(xié)作的部分一定要組織明確,讓?xiě)?yīng)該經(jīng)濟(jì)法中講解的知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)傳授,可以帶過(guò)由別的課程中講的內(nèi)容就可以幾句帶過(guò),讓成績(jī)提升。
6 總結(jié)
根據(jù)以上的論述,體現(xiàn)出世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是同時(shí)存在的,在教育方面面臨著非常巨大的挑戰(zhàn),中專(zhuān)院校承擔(dān)著培養(yǎng)一線(xiàn)工作者的艱巨任務(wù),這些工作者都是要直接與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)靠攏的。當(dāng)前的中專(zhuān)院校所培養(yǎng)出的所有畢業(yè)生,擁有著怎樣的素質(zhì),是會(huì)對(duì)社會(huì)主義的建設(shè)發(fā)展速度有著直接影響的。因此,中專(zhuān)經(jīng)濟(jì)法教學(xué)的方法一樣要獨(dú)具創(chuàng)新,將因材施教進(jìn)行到底,才可以將培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)濟(jì)人才任務(wù)完成。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:引導(dǎo)啟發(fā) 案例教學(xué) 模擬教學(xué)法
一、以引導(dǎo)啟發(fā)為主,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性
在課堂教學(xué)中,要確立教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用。教師的主導(dǎo)作用關(guān)鍵是“導(dǎo)”,是啟發(fā)、是引導(dǎo),當(dāng)好“導(dǎo)演”而不是主演。教師要運(yùn)用有效的教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。這就要求教師對(duì)課堂教學(xué)的每一環(huán)節(jié)都要精心設(shè)計(jì)、精心安排。在具體授課過(guò)程中,教師要以“大綱”為原則,對(duì)理論部分的教學(xué)體現(xiàn)以應(yīng)用為目的;以“必需、夠用”為度,把課本中較為重點(diǎn)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的梳理,以多提問(wèn)的方式引導(dǎo)學(xué)生去思考、討論、歸納、總結(jié),而不是僅僅告知結(jié)果,簡(jiǎn)單地從理論上來(lái)論證是非。此外,每次課可留出一定時(shí)間,讓學(xué)生提出問(wèn)題,教師進(jìn)行釋疑解答或進(jìn)行分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的課堂訓(xùn)練。這樣會(huì)起到鞏固知識(shí)、集中學(xué)生精力、充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的良好效果,達(dá)到從根本上避免“一言堂”或簡(jiǎn)單重復(fù)的教學(xué)方式。
二、運(yùn)用案例教學(xué),提高學(xué)生的交流技巧及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力
教師的教學(xué)活動(dòng)要始終圍繞學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和自身業(yè)務(wù)能力提高而進(jìn)行。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的課程并不是可以輕而易舉地借助于對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度的現(xiàn)搬現(xiàn)用就能得出全部答案的學(xué)科。它是一門(mén)理論性、方法性、業(yè)務(wù)性和操作性非常強(qiáng)的學(xué)科。特別是我們現(xiàn)在職業(yè)學(xué)校的學(xué)生,應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,要充分培養(yǎng)他們的動(dòng)手能力,以便他們一出校門(mén)就能上崗。雖然他們?cè)趯W(xué)校能較好學(xué)習(xí)和掌握會(huì)計(jì)的理論和方法,但是對(duì)于如何用會(huì)計(jì)理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作、如何來(lái)處理實(shí)際工作中面臨的各種各樣復(fù)雜問(wèn)題,則往往顯得束手無(wú)策。所以教師根據(jù)課程的特點(diǎn)采用案例教學(xué)則會(huì)提高學(xué)生的實(shí)際工作能力,幫助學(xué)生理解和吸收會(huì)計(jì)理論知識(shí),真正培養(yǎng)學(xué)生綜合處理問(wèn)題的能力,這也是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中采用案例教學(xué)的必然要求。讓學(xué)生不僅熟練掌握各種結(jié)算方式的操作程序及注意事項(xiàng),還能在活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)課本中沒(méi)有提及的問(wèn)題,并且通過(guò)一種結(jié)算方式的模擬操作,學(xué)生還能舉一反三地掌握其他結(jié)算方式的具體使用方法。
三、模擬教學(xué)法,提高學(xué)生動(dòng)手能力
基礎(chǔ)會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,需要學(xué)生在學(xué)習(xí)中不斷模仿,仿真練習(xí),增加感性認(rèn)識(shí)。為此在教學(xué)過(guò)程中,大量采用實(shí)際會(huì)計(jì)工作中應(yīng)用的各種憑證、賬簿和報(bào)表,使學(xué)生在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),增強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)工作的感性認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)效果。同時(shí),利用自制或已有的手工會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)資料和相配套的網(wǎng)上模擬實(shí)驗(yàn)操作習(xí)題,供學(xué)生在教室或在網(wǎng)上完成會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理實(shí)驗(yàn)的全過(guò)程。通過(guò)模擬教學(xué)法,深化課堂教學(xué)的理論知識(shí),強(qiáng)化實(shí)際操作技能,縮短了理論與實(shí)際的距離,使畢業(yè)的學(xué)生更加受到用人單位的歡迎。
倡導(dǎo)現(xiàn)代的教學(xué)模式和方法。當(dāng)前,部分中專(zhuān)學(xué)校會(huì)計(jì)教學(xué)方式,基本上是采用傳統(tǒng)的“粉筆”加“黑板”的“填鴨式”的課堂教學(xué)方式,無(wú)法增強(qiáng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決同題的能力,無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,更不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此,必須加速教學(xué)方法改革,盡快實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段現(xiàn)代化。
(1)努力改革教學(xué)模式,教師由傳授者向教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者、指導(dǎo)者轉(zhuǎn)變,學(xué)生由知識(shí)的被動(dòng)接受者,向知識(shí)的主動(dòng)探求者轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)途徑由校內(nèi)封閉教學(xué),轉(zhuǎn)向理論和實(shí)踐相結(jié)合培養(yǎng)中等技術(shù)應(yīng)用型人才轉(zhuǎn)變。教師在教學(xué)工程中南只重“教法”向既重“教法”又重“學(xué)法”的轉(zhuǎn)變,在優(yōu)化課堂教學(xué)上,應(yīng)“講重點(diǎn)、講思路、講方法”。由強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一要求向因材施教轉(zhuǎn)變。
(2)不斷改革教學(xué)方法和手段。會(huì)計(jì)教學(xué)課堂上教師不要占據(jù)大部分時(shí)間,而是通過(guò)示范和評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)來(lái)發(fā)揮主導(dǎo)作用。大面積、多層次地發(fā)動(dòng)學(xué)生參加教學(xué)活動(dòng)。教師要積極實(shí)行研討式、啟發(fā)式、情境、案例教學(xué)等教學(xué)方式。在教學(xué)方法上。要大量采用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù),利用電視錄像和多媒體等幻燈演示,直觀、真實(shí)、生動(dòng)地再現(xiàn)業(yè)務(wù)操作過(guò)程,增加學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的感性認(rèn)識(shí),提高實(shí)際操作技能。如會(huì)計(jì)教學(xué)中的錯(cuò)賬更正方法,在傳統(tǒng)的教學(xué)方法中,教師一般在課堂上將錯(cuò)賬的類(lèi)型、適用的更正方法進(jìn)行講解,沒(méi)有涉及具體實(shí)務(wù)操作。因此,學(xué)生在實(shí)習(xí)中如真正發(fā)生錯(cuò)賬了,卻往往不知道如何進(jìn)行更正。如果運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代化的教學(xué)工具,這一問(wèn)題往往能夠迎刃而解。在課堂上,真實(shí)的憑證、賬簿記錄被多媒體技術(shù)反映在屏幕上,再由教師操作鼠標(biāo)查出錯(cuò)誤的地方,用聲、文、圖并茂的方法提示錯(cuò)誤地方,并采用更正方法進(jìn)行更正,最后進(jìn)行總結(jié)。這樣,通過(guò)實(shí)踐教學(xué)。學(xué)生在積極、輕松、自然的狀態(tài)中,掌握了錯(cuò)賬更正的教學(xué)內(nèi)容,增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí),開(kāi)拓了學(xué)生思維。使理論與實(shí)踐融為一體。
四、注意學(xué)生在教學(xué)中的情緒變化,重視心理疏導(dǎo)
教書(shū)育人是教師的天職,傳授知識(shí)和給學(xué)生的心靈以正面引導(dǎo)同等重要。在學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中,往往出現(xiàn)這樣一種規(guī)律:從最初的好奇到由于對(duì)新的理論知識(shí)的不透徹理解而產(chǎn)生迷茫情緒,再到隨著學(xué)習(xí)的深入而有所領(lǐng)悟和熟悉,最后能夠熟練掌握。作為教師,往往能夠坦然面對(duì)學(xué)生的這一特點(diǎn)。而學(xué)生由于不了解情況,往往在學(xué)習(xí)初期產(chǎn)生迷茫、不自信等不良情緒,這種情緒會(huì)影響到課堂教學(xué)的氣氛和效果,這是一種消極的情緒。在這種時(shí)候,教師不要聽(tīng)之任之,而是應(yīng)該隨時(shí)在課上、課下從思想上積極引導(dǎo)學(xué)生走出不良情緒,盡快進(jìn)入熟知的狀態(tài),縮短不良情緒的周期。
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè) 中職學(xué)?!〗虒W(xué) 實(shí)踐 對(duì)策
一、當(dāng)前我國(guó)中職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀
1.當(dāng)前我國(guó)職業(yè)學(xué)校生源質(zhì)量低下
眾所周知,在高考持續(xù)幾年擴(kuò)招后,中職教育跌入低谷,生源嚴(yán)重不足,中職學(xué)校招生也就不考試了,只需年齡在14周歲以上就可入學(xué),這就導(dǎo)致中職生源質(zhì)量明顯下降。
2.當(dāng)前我國(guó)中職學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀
從中職會(huì)計(jì)類(lèi)畢業(yè)生歷年的就業(yè)單位和就業(yè)崗位看,中職會(huì)計(jì)類(lèi)畢業(yè)生首次就業(yè)去向主要為中小型企事業(yè)單位,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)量少,業(yè)務(wù)處理相對(duì)簡(jiǎn)單。就業(yè)崗位主要為出納、材料會(huì)計(jì)、輔助會(huì)計(jì)等,這些崗位突出動(dòng)手能力,但對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理能力要求較低。
3.教學(xué)觀念滯后,教學(xué)方法陳舊
對(duì)中職學(xué)校的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),動(dòng)手能力強(qiáng)是他們與財(cái)經(jīng)類(lèi)高校學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)的主要優(yōu)勢(shì),也是他們?cè)谏鐣?huì)上的立身之本。然而,理論教學(xué)占主導(dǎo)地位的教育思想仍影響著職業(yè)中專(zhuān)教育,這無(wú)論在課程設(shè)置、教學(xué)課時(shí)安排,還是在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式上都表現(xiàn)得很明顯。盡管職業(yè)中專(zhuān)學(xué)校會(huì)計(jì)教師已認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,但還存在著對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)踐性教學(xué)這樣那樣的片面性理解,致使目前的會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)存在較大的缺陷。
4.教學(xué)環(huán)節(jié)重理論輕實(shí)踐,理論課和實(shí)習(xí)課課時(shí)比例失調(diào)
從中職會(huì)計(jì)類(lèi)畢業(yè)生的就業(yè)狀況我們可以看到,中職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才,要求教學(xué)應(yīng)著眼于學(xué)生具體會(huì)計(jì)崗位能力的培養(yǎng),以社會(huì)需要和會(huì)計(jì)崗位必備的業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),實(shí)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),突出實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐性、實(shí)用性。這就要求加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng),可由于理論課占用了80%的課時(shí),致使實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)課無(wú)法保質(zhì)保量完成。
5.實(shí)踐教學(xué)環(huán)境差
會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)操作性、實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),目前,大多數(shù)職業(yè)中專(zhuān)學(xué)校都配有會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室,以供學(xué)生會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)需要。但是,就實(shí)驗(yàn)室的配置情況來(lái)看,遠(yuǎn)未達(dá)到仿真要求。由于實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)短缺,實(shí)驗(yàn)室軟、硬件滯后于當(dāng)前的實(shí)際情況,沒(méi)有完整的會(huì)計(jì)模擬數(shù)據(jù)系統(tǒng),無(wú)法保證實(shí)驗(yàn)需求,有的院校甚至完全是手工實(shí)驗(yàn)操作,其實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?、效果可想而知?/p>
6.師資水平跟不上
按照國(guó)家對(duì)職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師尤其是雙師型教師的規(guī)定,必須具有本科以上學(xué)歷,在生產(chǎn)一線(xiàn)工作五年以上,經(jīng)職業(yè)教育教師培訓(xùn)合格,方可任職??涩F(xiàn)實(shí)是:大部分會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)老師,是從院校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),直接分配到中職學(xué)校任教,理論和實(shí)習(xí)課一肩挑。大多數(shù)職業(yè)中專(zhuān)學(xué)校也沒(méi)有把教師參加社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)管理計(jì)劃或形成制度。由于沒(méi)有財(cái)會(huì)實(shí)際工作經(jīng)歷,對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解僅限于書(shū)本,教學(xué)時(shí),難免是空對(duì)空。還有少數(shù)教師是從其它專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)向而來(lái),以前學(xué)的是其它專(zhuān)業(yè),后通過(guò)函授取得了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科文憑,轉(zhuǎn)而從事會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)。須知:由于成人教育的特點(diǎn),取得學(xué)歷比較容易,但要真正掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)實(shí)屬不易。以這樣的師資去完成理論和實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù),效果可想而知。
二、中專(zhuān)學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的對(duì)策
面對(duì)中職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)目前的狀況,筆者從以下幾個(gè)方面談?wù)勎覀兊膽?yīng)對(duì)措施:
1.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)
面對(duì)中職學(xué)校質(zhì)量低下的初中畢業(yè)生,他們沒(méi)有什么生產(chǎn)生活和社會(huì)經(jīng)驗(yàn), 對(duì)于較多的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)理論肯定會(huì)感到晦澀難解,因此,對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)不會(huì)有多大興趣,他們處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)。俗話(huà)說(shuō)“興趣是最好的老師”,要想學(xué)生學(xué)好會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程,必須先要讓學(xué)生對(duì)它感興趣。比如:我在講會(huì)計(jì)的概念的時(shí)候,不是先說(shuō)書(shū)上的概念,而是讓學(xué)生知道在《孟子正義》中的這句話(huà)——“零星之算為計(jì),總合之算為會(huì)”,告訴學(xué)生會(huì)和計(jì)都是算,但我們沒(méi)有把會(huì)計(jì)叫做算算的原因,是因?yàn)檫@兩個(gè)算是兩種不同的算法。之后,逐步引入會(huì)計(jì)的完整概念,做到深入淺出,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)今社會(huì),科技迅猛發(fā)展,知識(shí)劇增,學(xué)校的學(xué)習(xí)只能選取最基本的知識(shí),解決基本素質(zhì)和基本能力的培養(yǎng),而要適應(yīng)甚至領(lǐng)導(dǎo)快速發(fā)展的社會(huì)的腳步,僅靠在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,也是不可能的,我們每一個(gè)成年人回顧我們實(shí)際用到的知識(shí),絕大部分都是我們走出校門(mén)以后通過(guò)自學(xué)得來(lái)的。所以,作為老師不僅要講授課本知識(shí),還要加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。
2.更新教學(xué)理念,理論與實(shí)踐并重
理論可用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)又可以為學(xué)生今后考會(huì)計(jì)職稱(chēng),更好地發(fā)展奠定基礎(chǔ)。但中職學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是為社會(huì)提供能從事基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作的操作型、應(yīng)用型人才,所以,在教學(xué)時(shí)我們既要重視理論知識(shí)的教學(xué),同時(shí)也要重視實(shí)踐教學(xué),學(xué)以致用,并能強(qiáng)化理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。根據(jù)中職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)就業(yè)多的崗位如出納、材料會(huì)計(jì)、輔助會(huì)計(jì)等,可專(zhuān)門(mén)設(shè)置相關(guān)的崗位實(shí)訓(xùn)操作,讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的操作中更好地掌握各崗位的要領(lǐng),便于以后能迅速適應(yīng)并勝任各崗位。
3.優(yōu)化課程設(shè)置,以就業(yè)為導(dǎo)向,適應(yīng)市場(chǎng)需求
職業(yè)教育是直接為就業(yè)服務(wù)的教育,但現(xiàn)行會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教材是根據(jù)會(huì)計(jì)制度及行業(yè)共性編寫(xiě)而成的,這類(lèi)教材具有普遍性而缺少用人單位所具有的特殊性,課程教學(xué)中忽視了地方經(jīng)濟(jì)特色對(duì)會(huì)計(jì)的影響,造成用人單位對(duì)畢業(yè)生會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)處理能力不滿(mǎn)意,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降。為此,我建議應(yīng)根據(jù)用人單位的要求,堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)中出現(xiàn)的新崗位和原有崗位的數(shù)量、質(zhì)量及規(guī)格要求,以會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展和從業(yè)需求為前提,緊貼學(xué)生的發(fā)展實(shí)際,及時(shí)編寫(xiě)體現(xiàn)新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝和新方法的具有職教特色的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教材,增強(qiáng)課程的靈活性和實(shí)踐性,增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)崗位群的能力。
大家知道,會(huì)計(jì)法第38條規(guī)定:“從事會(huì)計(jì)工作的人員必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)?!必?cái)政部2005年3月1日新公布實(shí)施的《會(huì)計(jì)從業(yè)資格管理辦法》第二條規(guī)定:“在國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、公司、企業(yè)、事業(yè)單位和其它組織(以下統(tǒng)稱(chēng)單位)從事會(huì)計(jì)工作的人員必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格?!钡谌龡l規(guī)定:“各單位不得任用(聘用)不具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格的人員從事會(huì)計(jì)工作。不具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格的人員,不得從事會(huì)計(jì)工作,不得參加會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試或評(píng)審、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任,不得申請(qǐng)取得會(huì)計(jì)人員榮譽(yù)證書(shū)?!边@些規(guī)定就意味著“雙證”,即“學(xué)歷證書(shū)”和“會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格證書(shū)”,是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后走上財(cái)會(huì)工作崗位的“敲門(mén)磚”,無(wú)“雙證”即自動(dòng)放棄財(cái)會(huì)工作相應(yīng)的工作崗位。同時(shí),《會(huì)計(jì)從業(yè)資格管理辦法》第九條規(guī)定:“會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試科目為:財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德,會(huì)計(jì)基礎(chǔ),初級(jí)會(huì)計(jì)電算化(或者珠算五級(jí))?!币虼?,為增加學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)和能力,必須自上而下高度重視“雙證”的教學(xué)與培訓(xùn)工作。我校自開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)以來(lái),即把“雙證”教育納入會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)與培訓(xùn),并使大部分的畢業(yè)學(xué)生取得了教育部門(mén)頒發(fā)的學(xué)歷證書(shū)和財(cái)政部門(mén)頒發(fā)的“財(cái)會(huì)電算化合格”證書(shū)、“會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格”證書(shū),為他們一畢業(yè)即到企事業(yè)單位從事財(cái)務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
4.改善實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生參與進(jìn)來(lái)
傳統(tǒng)的粉筆加黑板的純理論滿(mǎn)堂灌的教學(xué)方式要改革。作為專(zhuān)業(yè)課教師,要把理論聯(lián)系實(shí)際貫穿于教學(xué)過(guò)程的始終,只有這樣才能讓學(xué)生對(duì)基本理論的理解知其然也知其所以然。在教學(xué)中不能搞滿(mǎn)堂灌,應(yīng)因地制宜采用靈活多樣的方式進(jìn)行教學(xué),以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。應(yīng)嘗試新的教學(xué)方法,如:(1)研討型教學(xué)。在教學(xué)中不搞滿(mǎn)堂灌,留出一定時(shí)間,列出幾個(gè)今后會(huì)計(jì)工作中將會(huì)遇到的實(shí)際問(wèn)題,讓學(xué)生研究解決辦法。把他們分成幾個(gè)小組展開(kāi)討論:遇到這些問(wèn)題如何解決?關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?然后每個(gè)組派一個(gè)代表上講臺(tái)發(fā)言,道出各自的解決辦法,最后由老師總結(jié),評(píng)出最優(yōu)解決方案。由于學(xué)生充分參與,各抒己見(jiàn),對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)更加深刻,討論的又是今后工作中可能遇到的實(shí)際問(wèn)題,使教學(xué)更具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。(2)建立并完善會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室:建立現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室,定期進(jìn)行會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)。積極和企事業(yè)單位取得聯(lián)系,請(qǐng)財(cái)務(wù)工作人員到學(xué)校就有關(guān)課題進(jìn)行示范性講解,學(xué)生通過(guò)模擬一系列真實(shí)的會(huì)計(jì)工作,深化了課堂所學(xué)知識(shí),對(duì)會(huì)計(jì)工作有了深刻的感性認(rèn)識(shí),知道今后工作所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提前感受了今后工作的氛圍,學(xué)習(xí)積極性高漲,避免了教學(xué)與實(shí)際工作的脫節(jié),更有利于挖掘?qū)W生的個(gè)人智能和業(yè)務(wù)工作潛力,為今后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。(3)采用現(xiàn)代化教學(xué)手段,提高教學(xué)的效率。現(xiàn)代化教學(xué)手段是指在現(xiàn)代信息技術(shù)條件下,將以計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)領(lǐng)域中的方法。在這種教學(xué)過(guò)程中,課堂學(xué)習(xí)氣氛活躍,發(fā)揮了教師和學(xué)生的個(gè)性和創(chuàng)造性,同時(shí)使課堂教學(xué)的知識(shí)輸出量增加,縮短了教學(xué)時(shí)間,提高了教學(xué)效率。用會(huì)計(jì)教學(xué)軟件將編制憑證、登記賬簿、編制報(bào)表的過(guò)程演示出來(lái),與教師的講授相配合,使學(xué)生全面掌握了會(huì)計(jì)核算程序。
5.培養(yǎng)高水平的“雙師型”會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍
職業(yè)教育的目的是培養(yǎng)應(yīng)用型人才,這就要求我們的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教師既要通理論,又要具備豐富的財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。為此,學(xué)校必須進(jìn)一步加大對(duì)實(shí)踐指導(dǎo)教師的理論進(jìn)修和對(duì)專(zhuān)業(yè)理論課教師的實(shí)踐操作技能培訓(xùn)力度,使教師首先掌握財(cái)務(wù)管理軟件的操作及應(yīng)用,并鼓勵(lì)教師參加職業(yè)資格鑒定考證,實(shí)現(xiàn)向“雙師型”教師的轉(zhuǎn)變,從而進(jìn)一步優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。學(xué)校應(yīng)積極采取措施解決師資難題,具體表現(xiàn)在:(1)向外聘請(qǐng)?jiān)诼殨?huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員為客座教授:向企事業(yè)單位、會(huì)計(jì)事務(wù)所聘請(qǐng)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)總監(jiān)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師擔(dān)任客座教授,兼職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué),對(duì)在校教師進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo);(2)為本校教師培訓(xùn)或進(jìn)修提供平臺(tái),為提高本校會(huì)計(jì)教師的理論水平和實(shí)踐操作技能,按計(jì)劃、采取有效措施組織會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教師讀研或到國(guó)內(nèi)外高校學(xué)習(xí)進(jìn)修,以提高會(huì)計(jì)教師實(shí)踐教學(xué)和理論研究水平,根據(jù)需要脫產(chǎn)或利用假期選送會(huì)計(jì)教師下派到業(yè)務(wù)部門(mén)、企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或頂崗鍛煉,到第一線(xiàn)去發(fā)現(xiàn)、研究和解決問(wèn)題,積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(3)教師要適應(yīng)社會(huì),必須調(diào)整好知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)視野,努力提高個(gè)人綜合素質(zhì):會(huì)計(jì)的時(shí)效性強(qiáng),不論是從核算方法上還是從內(nèi)容上專(zhuān)業(yè)教師都應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),隨時(shí)了解和掌握會(huì)計(jì)相關(guān)政策法規(guī)的動(dòng)態(tài),努力擴(kuò)展自己的專(zhuān)業(yè)視野,完善自我,更好地服務(wù)于教學(xué)。
綜上所述,中職學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革勢(shì)在必行。然而,教學(xué)改革是項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須從整體出發(fā),著眼于學(xué)生具體會(huì)計(jì)崗位能力的培養(yǎng),以社會(huì)需要和會(huì)計(jì)崗位必備的業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),突出會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性、實(shí)用性,運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,發(fā)掘?qū)W生的潛能,把中職會(huì)計(jì)學(xué)生培養(yǎng)成具有“雙證”的優(yōu)秀會(huì)計(jì)中職生。
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關(guān)鍵詞:改革;實(shí)訓(xùn);就業(yè)
中圖分類(lèi)號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)18-0111-02
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀,但是我們學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況是相當(dāng)不錯(cuò)的。我系2015屆畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到95%以上,專(zhuān)業(yè)對(duì)口率達(dá)到90%以上,這些成果是和我們學(xué)校實(shí)施的教學(xué)改革分不開(kāi)的。
一、我校教學(xué)改革之初學(xué)生實(shí)習(xí)分配狀況
教學(xué)改革以前,我系學(xué)生就業(yè)狀況并不理想,部分學(xué)生最初走向工作崗位心里有恐懼感,不自信。部分學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)心理壓力比較大。致使學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間流動(dòng)性比較大,存在著許多不穩(wěn)定的因素。
二、針對(duì)就業(yè)現(xiàn)狀實(shí)施教學(xué)改革
為了達(dá)到良好的教學(xué)效果,為了進(jìn)一步提高學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù),我校本著“教學(xué)為就業(yè)服務(wù)”的宗旨,針對(duì)學(xué)生實(shí)施“以工作過(guò)程為導(dǎo)向”的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課教學(xué)改革。使課堂理論與實(shí)訓(xùn)密切結(jié)合,并將其滲透到各個(gè)工作崗位;結(jié)合會(huì)計(jì)工作流程,以工作過(guò)程為導(dǎo)向開(kāi)展教學(xué),使學(xué)生在模塊化學(xué)習(xí)中,按照工作過(guò)程進(jìn)入相關(guān)崗位,為學(xué)生拉近課堂和就業(yè)崗位間的距離。
在多年的教學(xué)改革實(shí)踐中我們總結(jié)出了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課教學(xué)改革的以下側(cè)重點(diǎn):
(一)充分做好企業(yè)調(diào)研
我們利用大量業(yè)余時(shí)間取得不同崗位的就業(yè)資料和用人單位對(duì)實(shí)習(xí)生知識(shí)、技術(shù)、能力等方面的要求。企業(yè)需要的是職業(yè)素質(zhì)強(qiáng)、能夠直接上崗的、業(yè)務(wù)熟練的實(shí)用性人才。
經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)我們了解到,學(xué)生就業(yè)初期會(huì)出現(xiàn)工作流程不明確的現(xiàn)象,出現(xiàn)對(duì)崗位環(huán)境的不適應(yīng)、技能的不熟練、實(shí)際操作生疏的情況。
我們對(duì)這些情況進(jìn)行認(rèn)真地分析和歸納總結(jié),深入了解企業(yè)用人單位的人才需求,了解財(cái)務(wù)崗位工作人員每天的工作情景和工作內(nèi)容,明確學(xué)生走上工作崗位前應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)。為教學(xué)改革找到了最直接的依據(jù)。
(二)確定教學(xué)改革的重點(diǎn)
經(jīng)過(guò)大量的基礎(chǔ)調(diào)研我們深刻地體會(huì)到,財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)核心能力培養(yǎng)應(yīng)重點(diǎn)體現(xiàn)“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向,以職業(yè)能力為本位”,學(xué)生在具備了會(huì)計(jì)認(rèn)知能力后,為了強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手能力,會(huì)計(jì)教學(xué)應(yīng)從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)突出工作過(guò)程,使學(xué)生在畢業(yè)前得到系統(tǒng)的會(huì)計(jì)綜合業(yè)務(wù)實(shí)操訓(xùn)練。
1.教材的整合。目前會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)教材是按照不同模塊設(shè)計(jì)的,比如會(huì)計(jì)認(rèn)知、商品購(gòu)進(jìn)核算與管理、商品銷(xiāo)售核算與管理、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)綜合模擬等多個(gè)模塊。從結(jié)構(gòu)上看,能夠滿(mǎn)足不同崗位訓(xùn)練的需要,但是從工作過(guò)程上看還需要做進(jìn)一步調(diào)整,教材的整合要以完成工作任務(wù)為基礎(chǔ),以職業(yè)任務(wù)為邏輯依據(jù),對(duì)職業(yè)教育課程內(nèi)容進(jìn)行排序,借鑒澳大利亞的培訓(xùn)包式的職業(yè)教材理念,將會(huì)計(jì)核算流程與崗位結(jié)合,將每個(gè)模塊進(jìn)行再整合。比如將商品購(gòu)進(jìn)與銷(xiāo)售模塊整合,按照實(shí)際業(yè)務(wù)的工作流程,工作內(nèi)容編制,再現(xiàn)工作情境,突出實(shí)際操作。
2.教法的選用。根據(jù)會(huì)計(jì)課程的不同教學(xué)內(nèi)容,不同的課型,不同模塊,恰當(dāng)選用最有效的教學(xué)方法,行為導(dǎo)向教學(xué)法是目前職業(yè)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)中行之有效的方法之一。
行為導(dǎo)向教學(xué)法。在專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的訓(xùn)練中,除必要的程序性知識(shí)傳授之外,主要是通過(guò)符合實(shí)際工作的行為方式來(lái)訓(xùn)練。“行為導(dǎo)向”教學(xué)理論是一種圍繞某一問(wèn)題或項(xiàng)目展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)理念,使教與學(xué)的過(guò)程在一種行為情境中實(shí)施,主要目的是對(duì)學(xué)生行為能力的培養(yǎng)。因此,行為導(dǎo)向教學(xué)具有以學(xué)生為主體,以提高學(xué)生行為能力為目標(biāo),以實(shí)踐任務(wù)為內(nèi)容和以活動(dòng)為方法的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的核心,教師在教學(xué)中與學(xué)生互動(dòng),讓學(xué)生在自主動(dòng)手完成實(shí)踐行為的過(guò)程中主動(dòng)掌握職業(yè)技能,獲得專(zhuān)業(yè)知識(shí),從而構(gòu)建屬于學(xué)生自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。
行為導(dǎo)向教學(xué)法實(shí)際上包括模擬教學(xué)、案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)和角色扮演等多種具體的教學(xué)方法,在多年的教學(xué)實(shí)踐中我體會(huì)到,教師一定要根據(jù)課程、課型以及訓(xùn)練目標(biāo)的不同來(lái)選擇不同的教學(xué)方法,才能真正做到行之有效。例如:會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)課程大部分知識(shí)模塊的教學(xué)就非常適合使用項(xiàng)目教學(xué)法。而中小企業(yè)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)課程為了更好地突出不同崗位的工作任務(wù),實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)效果顯著。所以會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課的教師要注重教法的正確選用。
3.增加實(shí)訓(xùn)比例,突出實(shí)際操作。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課原來(lái)主要以教師講授為主,現(xiàn)在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課占會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課總課時(shí)的比例已經(jīng)從過(guò)去的30%左右提高到65%左右,實(shí)訓(xùn)量大幅度提高,包括出納、會(huì)計(jì)、銀行柜員、報(bào)稅員、中小企業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)模擬等多方面的系統(tǒng)訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)大量的企業(yè)調(diào)研,我們深刻體會(huì)到和實(shí)際接軌的實(shí)訓(xùn)課是多么的重要,我們將教學(xué)改革重點(diǎn)落在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)操作上,使我們的課堂與實(shí)際工作越來(lái)越近。學(xué)校課堂與工作崗位近可能地縮短距離。增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)性,將我們的學(xué)生培養(yǎng)成為適應(yīng)企業(yè)需求的技能型人才,真正做到畢業(yè)生直接上崗。
(三)加強(qiáng)教學(xué)的有效性
加大實(shí)訓(xùn)量后如何更好地實(shí)施有效教學(xué),就是擺在我們面前急需要解決的問(wèn)題了。我們主要從以下幾方面入手。
1.抓好會(huì)計(jì)模擬綜合實(shí)訓(xùn)的課堂設(shè)計(jì)。
(1)崗位角色的設(shè)置。會(huì)計(jì)模擬課堂綜合實(shí)訓(xùn)中要按照財(cái)務(wù)工作的崗位設(shè)置角色,不同的財(cái)務(wù)工作,設(shè)計(jì)的崗位不同。教師要按照每節(jié)課涉及到的知識(shí)模塊設(shè)計(jì)崗位,引導(dǎo)學(xué)生順利進(jìn)入崗位角色。
(2)工作過(guò)程中體驗(yàn)。在崗位角色定位的基礎(chǔ)上,充分為學(xué)生創(chuàng)設(shè)情景,再現(xiàn)工作環(huán)境和工作流程,應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法,在對(duì)學(xué)生的操作行動(dòng)進(jìn)行導(dǎo)向的同時(shí),通過(guò)互動(dòng)形式,請(qǐng)學(xué)生演示并一起制作流程圖。
(3)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。按照實(shí)際工作過(guò)程,對(duì)不同模塊在區(qū)分角色的前提下進(jìn)行完整業(yè)務(wù)操作。在業(yè)務(wù)操作中以小組為單位。
①小組內(nèi)合作,在完成自己所擔(dān)負(fù)任務(wù)的同時(shí),體會(huì)自己的任務(wù)環(huán)境。各小組以單據(jù)傳遞為主線(xiàn),展示工作過(guò)程的完整性和不同技術(shù)點(diǎn)的銜接性,將能力點(diǎn)與技術(shù)結(jié)合,在操作中明確責(zé)任,認(rèn)知每個(gè)模塊內(nèi)的工作過(guò)程,完成業(yè)務(wù)操作。
②引導(dǎo)各小組成員進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,使學(xué)生接受不同角色帶來(lái)的不同任務(wù)及所涉及到的不同的工作環(huán)境。教師的行動(dòng)導(dǎo)向要有明確的目的性,所布置的任務(wù)要以實(shí)訓(xùn)操作為目標(biāo),并且突出能力訓(xùn)練的典型性。以學(xué)生為中心,在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師是組織者、指導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者。利用情境、協(xié)作、會(huì)話(huà)等學(xué)習(xí)環(huán)境要素,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,使學(xué)生主動(dòng)接受知識(shí)。
(四)改進(jìn)教學(xué)評(píng)價(jià)的方法,引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,提高學(xué)生的積極性
會(huì)計(jì)課程的教學(xué)改革必然帶來(lái)其考評(píng)機(jī)制的改革,建立在以工作過(guò)程為導(dǎo)向的會(huì)計(jì)模擬綜合實(shí)訓(xùn)課上,其傳統(tǒng)的考核形式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng),如何進(jìn)行考評(píng)機(jī)制的改革是會(huì)計(jì)教改的重要內(nèi)容,根據(jù)綜合實(shí)訓(xùn)課的特點(diǎn),應(yīng)該充分考慮職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),將教學(xué)評(píng)價(jià)主體多元化,包括學(xué)生自我評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)等。教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容多樣化,包括學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)、過(guò)程記錄和成果展示等內(nèi)容,學(xué)生自我評(píng)價(jià)落實(shí)在總結(jié)收獲,展示成果和需改進(jìn)的方面。小組評(píng)價(jià)重點(diǎn)要求學(xué)生考慮,出現(xiàn)的錯(cuò)誤如何承擔(dān)責(zé)任,組內(nèi)團(tuán)隊(duì)意識(shí)如何進(jìn)一步增強(qiáng)等等,按企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的責(zé)任制規(guī)范和評(píng)價(jià)小組內(nèi)部工作,讓每個(gè)學(xué)生都能在學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)中體驗(yàn)到成功的樂(lè)趣、責(zé)任的重?fù)?dān),獲得健康發(fā)展。教師評(píng)價(jià)過(guò)程中教師要注意,不同層次的學(xué)生評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同,使學(xué)生明確只要努力,只要進(jìn)步都能達(dá)到的要求,順利就業(yè),從而加強(qiáng)各層次學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心和就業(yè)自信心。
如何將考評(píng)工作滲透到教學(xué)改革中,需要從以下幾方面考慮:
1.認(rèn)知考評(píng)的作用??荚u(píng)的作用表現(xiàn)為:通過(guò)考評(píng)達(dá)到反思行為、了解狀態(tài)、肯定成功,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的目的,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出原因,及時(shí)彌補(bǔ)。
2.指導(dǎo)學(xué)生完成自我評(píng)估任務(wù)。在考評(píng)過(guò)程中,建立學(xué)生自我評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)為主體的多元化評(píng)價(jià),使工作過(guò)程與工作結(jié)果相結(jié)合,學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)估過(guò)程很關(guān)鍵,教師要從多方面引導(dǎo)學(xué)生完成這項(xiàng)任務(wù):包括評(píng)估工作效果、評(píng)估工作內(nèi)容、評(píng)估工作表現(xiàn)、評(píng)估工作效率和能力等。在評(píng)估過(guò)程中,除自我評(píng)估外,組間評(píng)估與教師點(diǎn)評(píng)也十分重要。通過(guò)科學(xué)的量化考核,使每位成員對(duì)自己的工作任務(wù)完成情況,能夠進(jìn)行合理定位,找出不足;最后的教師點(diǎn)評(píng)是總結(jié)歸納的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中教師通過(guò)成果展示,完成整個(gè)行動(dòng)導(dǎo)向,對(duì)每位學(xué)生的任務(wù)完成情況做出科學(xué)評(píng)判,制定下一階段的努力目標(biāo),同時(shí)也要將這個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)進(jìn)行總結(jié),既作為前項(xiàng)工作過(guò)程的結(jié)束也作為下一項(xiàng)工作過(guò)程的開(kāi)始。
(一)課程設(shè)置不合理。作為中專(zhuān)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)的是具有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí),又具有實(shí)際操作技能的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才,可是,由于生源質(zhì)量下降,加之有些課程設(shè)置不盡合理,使教學(xué)質(zhì)量受到了影響,從而影響到學(xué)生的就業(yè)。例如:數(shù)學(xué)課理應(yīng)設(shè)置,它是學(xué)生學(xué)好專(zhuān)業(yè)課的基礎(chǔ),對(duì)培養(yǎng)學(xué)生邏輯運(yùn)算能力很有好處,可是,在三年教學(xué)中均未開(kāi)設(shè),給專(zhuān)業(yè)課教學(xué)帶來(lái)不小難度。珠算本是中專(zhuān)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的必修課,可由于師資的原因也沒(méi)有開(kāi)設(shè)。須知:在會(huì)計(jì)實(shí)際工作中,電腦也有出故障的時(shí)候,此時(shí)珠算就派上用場(chǎng)了。又如:形體課本不應(yīng)在會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)中開(kāi)設(shè),但也設(shè)置了,跟專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),還占用本來(lái)就有限的時(shí)間。
(二)理論課和實(shí)習(xí)課課時(shí)比例失調(diào)。中專(zhuān)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才,這就要求加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng),可由于理論課占用80%課時(shí),致使實(shí)習(xí)課無(wú)法保質(zhì)保量完成。
(三)教學(xué)方法落后。長(zhǎng)期以來(lái),由于受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,教學(xué)中,有的教師仍采用純理論,滿(mǎn)堂灌的方式進(jìn)行教學(xué)。教師在講臺(tái)上盡職盡責(zé),學(xué)生在課堂上昏昏欲睡,學(xué)生的技能得不到提高,積極性也無(wú)法調(diào)動(dòng),教學(xué)效果可想而知。
(四)學(xué)生技能低下。中專(zhuān)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生不僅要具備一定的專(zhuān)業(yè)理論,也須具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,可由于多方面的原因,致使這一目標(biāo)可望而不可及。首先,由于校領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到技能培訓(xùn)對(duì)提高學(xué)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性,致使實(shí)習(xí)計(jì)劃無(wú)法完成。其次,由于財(cái)會(huì)崗位的特殊性和敏感性,企事業(yè)等單位一般不愿承擔(dān)財(cái)會(huì)教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù),即使是勉強(qiáng)承擔(dān),也盡量不讓學(xué)生仔細(xì)看,更不讓學(xué)生親自動(dòng)手,應(yīng)付了事,這樣的實(shí)習(xí)用跑馬觀花來(lái)形容不為過(guò),實(shí)習(xí)目的自然無(wú)法實(shí)現(xiàn)。學(xué)生在校只掌握一些理論知識(shí),而對(duì)實(shí)際問(wèn)題一知半解,比如:對(duì)相對(duì)簡(jiǎn)單的借和貸理解起來(lái)也費(fèi)勁。當(dāng)然,也有經(jīng)費(fèi)的原因。
(五)專(zhuān)業(yè)教師水平參差不齊。按照國(guó)家對(duì)中專(zhuān)學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師,尤其是雙師型教師的規(guī)定,必須具有本科以上學(xué)歷,在生產(chǎn)一線(xiàn)工作五年以上,經(jīng)培訓(xùn)合格,方可任職??涩F(xiàn)實(shí)是:部分會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)老師,是從院校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),直接分配到中專(zhuān)學(xué)校任教,理論和實(shí)習(xí)課一肩挑。由于沒(méi)有財(cái)會(huì)實(shí)際工作經(jīng)歷,對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解僅限于書(shū)本,教學(xué)時(shí),難免是空對(duì)空。還有少數(shù)教師是從其它專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)來(lái)的,以前學(xué)的是其它專(zhuān)業(yè),后通過(guò)函授取得會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科文憑,轉(zhuǎn)而從事會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)。須知:由于成人教育的特點(diǎn),取得學(xué)歷比較容易,但要真正掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)實(shí)屬不易。以這樣的師資去完成理論和實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù),效果可想而知。
二、解決問(wèn)題的對(duì)策
(一)課程設(shè)置要合理。既要重視專(zhuān)業(yè)課,也要重視專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課,二者合理配置是質(zhì)量的保證。對(duì)一些與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的課程不應(yīng)開(kāi)設(shè),以免占用本來(lái)就有限的教學(xué)時(shí)間。當(dāng)然,管理者的愿望是美好的,讓學(xué)生開(kāi)拓視野,盡量做到一專(zhuān)多能,但經(jīng)驗(yàn)告訴我們,只有先做專(zhuān)、做精,最后才能做大做強(qiáng)。
(二)理論課和實(shí)習(xí)課課時(shí)要合理配置。按照2000年教育部的有關(guān)規(guī)定,三年制的專(zhuān)業(yè)學(xué)校,實(shí)踐教學(xué)課時(shí)要占總課時(shí)的40%以上,有關(guān)資料顯示,西方國(guó)家的專(zhuān)業(yè)學(xué)校課時(shí)分配也大致如此。因此,我們要按教育部規(guī)定,把實(shí)習(xí)課時(shí)提高到總課時(shí)的40%以上,以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的技能培訓(xùn)。
(三)教學(xué)方法要多樣化。傳統(tǒng)的粉筆加黑板純理論滿(mǎn)堂灌的教學(xué)方式要改革。作為專(zhuān)業(yè)課教師,要把理論聯(lián)系實(shí)際貫穿于教學(xué)過(guò)程的始終,只有這樣才能讓學(xué)生對(duì)基本理論的理解知其然,也知其所以然。在教學(xué)中不能搞滿(mǎn)堂灌,應(yīng)因地制宜采用靈活多樣的方式進(jìn)行教學(xué),以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,應(yīng)嘗試新的教學(xué)方法。如:1、研討型教學(xué)。在教學(xué)中不搞滿(mǎn)堂灌,留出一定時(shí)間,列出幾個(gè)今后會(huì)計(jì)工作中將會(huì)遇到的實(shí)際問(wèn)題,讓學(xué)生研究解決辦法。把他們分成幾個(gè)小組展開(kāi)討論,遇到這些問(wèn)題如何解決,關(guān)鍵點(diǎn)在哪里,然后每個(gè)組派一個(gè)代表上講臺(tái)發(fā)言,道出各自的解決辦法,最后由老師總結(jié),評(píng)出最優(yōu)解決方案。由于學(xué)生充分參與,各抒己見(jiàn),對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)更加深刻,討論的又是今后工作中可能遇到的實(shí)際問(wèn)題,使教學(xué)更具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。2、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。當(dāng)學(xué)校因條件限制,無(wú)教學(xué)所需設(shè)備和資料時(shí),積極和企事業(yè)單位取得聯(lián)系,把課堂搬到財(cái)務(wù)工作一線(xiàn),請(qǐng)財(cái)務(wù)工作人員就有關(guān)課題進(jìn)行示范性講解,在不影響工作的前提下,經(jīng)同意讓學(xué)生親自動(dòng)動(dòng)手,以增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)。回到學(xué)校后,在專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)下,按要求寫(xiě)出實(shí)習(xí)報(bào)告。由于身臨其境,知道了今后的工作崗位,知道了今后工作所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提前感受了今后工作的氛圍,學(xué)習(xí)積極性高漲。3、多媒體教學(xué)。采用多媒體教學(xué)法,具有較強(qiáng)的師生交互條件,更容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,更容易實(shí)現(xiàn)教學(xué)的形象性和直觀性。從而增強(qiáng)教學(xué)實(shí)效,同時(shí)也是讓學(xué)生了解先進(jìn)科學(xué)技術(shù),掌握多種獲取信息的方法,培養(yǎng)了多種能力,促進(jìn)了綜合素質(zhì)的全面提高。
(四)重視學(xué)生的技能訓(xùn)練。校領(lǐng)導(dǎo)要重視學(xué)生技能培訓(xùn),要在實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)上給予保證,要在主管部門(mén)的幫助下,主動(dòng)和企事業(yè)單位財(cái)務(wù)部門(mén)取得聯(lián)系,爭(zhēng)取把部分實(shí)習(xí)任務(wù)安排在生產(chǎn)一線(xiàn),以提高實(shí)效性,畢竟校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)有它的局限性。
關(guān)鍵詞:高職;會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè);培養(yǎng)目標(biāo);調(diào)查
近年來(lái),高職教育發(fā)展很快,招生規(guī)模已占高等教育的50%左右。高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)因其前期投入較低和總體效益較高而受到各高職院校的青睞,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),1/2以上的高職院校都開(kāi)設(shè)有會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)。
由于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科層次的培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置已較成熟,所以大多數(shù)高職院校在開(kāi)設(shè)時(shí)采用本科的“壓縮餅干”形式,沒(méi)有根據(jù)高職會(huì)計(jì)就業(yè)的崗位層次來(lái)重新進(jìn)行有效的整合。所以到學(xué)生就業(yè)的時(shí)候,這個(gè)矛盾就顯示出來(lái)了,學(xué)生在理論上比不過(guò)本科學(xué)生,在技能上比不過(guò)中職的學(xué)生,就業(yè)難度自然較大。
近幾年,高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)一般將培養(yǎng)的人才定位在面向工商企業(yè)、商貿(mào)機(jī)構(gòu),培養(yǎng)具有必備的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,能從事會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)決策,能熟練地操作和應(yīng)用會(huì)計(jì)電算化軟件,能從事網(wǎng)上財(cái)會(huì)活動(dòng)的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才。
以上表述中,“必備”到底是多少?“扎實(shí)”又到底指何種程度?這兩個(gè)問(wèn)題非常關(guān)鍵,需要從市場(chǎng)的調(diào)查中尋找答案。
調(diào)查方式和調(diào)查表的設(shè)計(jì)
我們組織了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)的主要成員以及會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的討論,決定分成幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行調(diào)查:
對(duì)畢業(yè)生的回訪(fǎng)和調(diào)查我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)比較詳盡的調(diào)查表寄給已畢業(yè)的學(xué)生,并打電話(huà)給畢業(yè)生要求他們?nèi)鐚?shí)填寫(xiě)并寄回。同時(shí)我們選擇有代表性的學(xué)生進(jìn)行回訪(fǎng),主要是以從事的行業(yè)來(lái)劃分,在每個(gè)行業(yè)都選擇部分畢業(yè)生來(lái)進(jìn)行回訪(fǎng)。
對(duì)企業(yè)的調(diào)查對(duì)企業(yè)的調(diào)查我們分成兩種方式,即主動(dòng)走訪(fǎng)和寄發(fā)調(diào)查表兩種類(lèi)型。主動(dòng)走訪(fǎng)也是按照行業(yè)和企業(yè)規(guī)模選擇一些有代表性的企業(yè)來(lái)進(jìn)行,事先要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。通過(guò)海量寄發(fā)調(diào)查表的方式,請(qǐng)企業(yè)里的財(cái)務(wù)人員填寫(xiě)調(diào)查表,并在寄去的信封里放好信封和郵票,便于企業(yè)寄回調(diào)查表。要求實(shí)習(xí)的學(xué)生帶去調(diào)查表對(duì)所在實(shí)習(xí)單位進(jìn)行調(diào)查,詳細(xì)填寫(xiě)并寄回調(diào)查表。
走訪(fǎng)兄弟院校調(diào)查會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)辦學(xué)現(xiàn)狀走訪(fǎng)兄弟院校調(diào)查會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)辦學(xué)現(xiàn)狀是非常有必要的,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)校的培養(yǎng)方案都有其客觀必然性,都有可學(xué)習(xí)和借鑒的地方。我們計(jì)劃走訪(fǎng)省內(nèi)或省外在會(huì)計(jì)辦學(xué)上具有一定知名度的高職學(xué)校,通過(guò)比較,將別人的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行綜合利用。
走訪(fǎng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所會(huì)計(jì)師事務(wù)所要為各種各樣的企業(yè)服務(wù),對(duì)企業(yè)里財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)要求比較了解,事務(wù)所的審計(jì)人員本身也是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,所以用走訪(fǎng)的方式比較合適。
會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方向調(diào)查的內(nèi)容及分析
在此次調(diào)查中,我們共收回調(diào)查表227份。收回的答卷涉及工業(yè)、商業(yè)、建筑業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)等行業(yè),單位性質(zhì)包括國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位、民營(yíng)企業(yè)、集體企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等各種不同所有制性質(zhì)的各類(lèi)經(jīng)濟(jì)成分。
現(xiàn)將主要調(diào)查數(shù)據(jù)及分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果報(bào)告如下:
“畢業(yè)生去向及工作的企業(yè)情況”的調(diào)查根據(jù)此次調(diào)查顯示,占40%畢業(yè)生在工業(yè)企業(yè)從事會(huì)計(jì)工作,占30%畢業(yè)生在商品流通企業(yè)從事會(huì)計(jì)工作,占20%畢業(yè)生在其他企業(yè)或單位里從事會(huì)計(jì)工作,占10%畢業(yè)生在企業(yè)里從事其他與會(huì)計(jì)相近的工作。這說(shuō)明畢業(yè)生畢業(yè)后大部分到工業(yè)企業(yè)和商品流通企業(yè)從事會(huì)計(jì)或與會(huì)計(jì)相近的工作。在所有企業(yè)中涉及外貿(mào)業(yè)務(wù)的占60%,這說(shuō)明外貿(mào)業(yè)務(wù)在企業(yè)中占著越來(lái)越重要的位置。企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模在500萬(wàn)以下的占80%,企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模在500~1000萬(wàn)的占13%,企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模在1000萬(wàn)~3000萬(wàn)的占5%、企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模在3000萬(wàn)以上的占2%。這說(shuō)明畢業(yè)生大多在畢業(yè)后到中小企業(yè)就業(yè)。在所有企業(yè)里,會(huì)計(jì)人員數(shù)量達(dá)到3人以上的占80%左右。這說(shuō)明在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員的需求量還是非常巨大的。
“財(cái)會(huì)人員學(xué)歷層次”的調(diào)查表1顯示:67.8%的單位對(duì)財(cái)會(huì)人員要求專(zhuān)科文憑,13.7%的單位對(duì)財(cái)會(huì)人員要求本科文憑,16.7%的單位對(duì)財(cái)會(huì)人員要求中專(zhuān)文憑。這說(shuō)明一般企業(yè)對(duì)財(cái)會(huì)人員學(xué)歷要求以專(zhuān)科為主。專(zhuān)科層次的財(cái)會(huì)人員既有較扎實(shí)的財(cái)會(huì)技能,又有一定的理論水平,又對(duì)企業(yè)具有較高的忠誠(chéng)度,所以受到中小企業(yè)的歡迎。
“會(huì)計(jì)人員的崗位設(shè)置”的調(diào)查由2表可知:設(shè)置了主辦會(huì)計(jì)和現(xiàn)金出納崗位的企業(yè)最多,分別占了78.9%和76.2%,其次是稅務(wù)會(huì)計(jì),占73.1%。而在進(jìn)一步的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn):具體分工中往往實(shí)行兼職的形式,特別是稅務(wù)會(huì)計(jì)與主辦會(huì)計(jì)同人的形式非常普遍。可見(jiàn)在企業(yè)是非常需要那些具有復(fù)合知識(shí)結(jié)構(gòu)的人才。
“專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用情況”的調(diào)查在對(duì)“本單位的會(huì)計(jì)工作中,哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)是經(jīng)常用到”的選擇上,選“報(bào)表編制”有100%,選“會(huì)計(jì)憑證編制”有93%,選“賬簿登記”有73%,選“各會(huì)計(jì)要素的核算”、“外幣業(yè)務(wù)核算”、“租賃的核算”、“會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)估計(jì)變更和差錯(cuò)更正”、“合并會(huì)計(jì)報(bào)表”均有40%左右。有70%以上的人認(rèn)為成本會(huì)計(jì)的相關(guān)知識(shí)對(duì)會(huì)計(jì)工作非常重要或重要,有80%的人認(rèn)為稅務(wù)知識(shí)對(duì)于會(huì)計(jì)人員而言非常重要或比較重要。有67%的人財(cái)務(wù)管理知識(shí)應(yīng)用的多或較多。在對(duì)會(huì)計(jì)電算化實(shí)行與否的調(diào)查中,有40%選擇完全實(shí)行,有30%選擇部分實(shí)行,有20%選擇將來(lái)打算實(shí)行。在實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的企業(yè)中有60%選擇運(yùn)用用友軟件。在珠算使用上,有47%的單位認(rèn)為較少使用,有30%完全使用,可見(jiàn)珠算的使用雖然呈下降趨勢(shì),但并沒(méi)有完全拋棄。
“大中專(zhuān)畢業(yè)生哪些知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入”的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn):認(rèn)為稅務(wù)崗位知識(shí)不夠深入的占90%,其次是成本崗,占72%,再次是報(bào)表崗、電算會(huì)計(jì)崗和審計(jì)崗,占38%。顯然,學(xué)校教學(xué)中的稅務(wù)知識(shí)與實(shí)際工作的稅務(wù)知識(shí)脫節(jié)較為嚴(yán)重。
“大專(zhuān)學(xué)生最應(yīng)學(xué)習(xí)的課程”的調(diào)查在從10名畢業(yè)生收回的資料(表3)顯示:選擇“《企業(yè)納稅會(huì)計(jì)》是最應(yīng)學(xué)習(xí)的課程”的人最多,有90%,其次是《稅法》和《工業(yè)會(huì)計(jì)》兩門(mén)課程,各占了80%??梢?jiàn),稅務(wù)方面的知識(shí)在實(shí)際工作中的重要地位。
“應(yīng)掌握的其他相關(guān)知識(shí)”的調(diào)查在對(duì)畢業(yè)生還應(yīng)掌握哪些相關(guān)知識(shí)的選擇中,80%的人認(rèn)為應(yīng)掌握企業(yè)管理,73%的人認(rèn)為應(yīng)掌握經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),67%的人認(rèn)為就掌握社會(huì)交際能力,53%的人認(rèn)為應(yīng)掌握財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫(xiě)作,47%的人認(rèn)為應(yīng)掌握統(tǒng)計(jì)學(xué),27%的人認(rèn)為應(yīng)掌握專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易,20%的人認(rèn)為應(yīng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
調(diào)查的結(jié)論以及對(duì)高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教育的啟示
通過(guò)調(diào)查,我們得出一些結(jié)論并從結(jié)論中衍生出對(duì)我校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的一些啟示:
強(qiáng)勁的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員需求中國(guó)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入一個(gè)持續(xù)健康發(fā)展的增長(zhǎng)周期,每年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率都在8%以上。浙江經(jīng)濟(jì)更是走在全國(guó)的前列,近幾年的每年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率都在13%左右。紹興市近五年來(lái),年均增長(zhǎng)達(dá)到15.7%。目前,浙江省的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相當(dāng)迅猛,在整個(gè)浙江省的經(jīng)濟(jì)總量中占較大比重。這些民營(yíng)企業(yè)、個(gè)私企業(yè)大多屬于小企業(yè),都迫切需要高職院校畢業(yè)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生。
畢業(yè)生去向以民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體企業(yè)為主從會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)幾屆畢業(yè)生的去向中可以很清晰地看出,絕大部分畢業(yè)生的去向是民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體企業(yè)。所以會(huì)計(jì)教學(xué)要針對(duì)民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體企業(yè)的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行,如把小企業(yè)會(huì)計(jì)制度選為重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容,對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)制度則有所取舍。
企業(yè)要求會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生基本功扎實(shí)、上手快在調(diào)查中,很多企業(yè)反映,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生往往都是理論功底比較扎實(shí),而實(shí)踐能力較弱,到了企業(yè)以后適應(yīng)起來(lái)比較慢,不能馬上頂崗作業(yè)。這是長(zhǎng)期以來(lái)會(huì)計(jì)教育中存在的一個(gè)問(wèn)題,即對(duì)會(huì)計(jì)教育一味重視會(huì)計(jì)學(xué)科的體系和理論教育,而輕視會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教育。雖然近年來(lái)高職會(huì)計(jì)教育試圖走出這個(gè)圈子,想在高級(jí)技能型和應(yīng)用型方面有所突破,但由于師資、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備、教材以及長(zhǎng)期以來(lái)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)教育形成的慣性思維,往往想得較多,而真正實(shí)施并取得較好效果的較少。這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生往往在動(dòng)手能力上就顯得比較差一些。
企業(yè)要求畢業(yè)生能掌握一定的外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)勝任外貿(mào)會(huì)計(jì)工作從調(diào)查中可知60%以上的企業(yè)都涉及外貿(mào)業(yè)務(wù),所以企業(yè)希望畢業(yè)生能在外貿(mào)業(yè)務(wù)這一塊上能具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠勝任外貿(mào)會(huì)計(jì)這項(xiàng)工作。所以會(huì)計(jì)教學(xué)就要以外貿(mào)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為一個(gè)重要發(fā)展方向來(lái)教學(xué),把國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)作為一門(mén)比較重要的課程來(lái)教學(xué)。
企業(yè)需要具有綜合素質(zhì)的人才經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)主喜歡那些具有較多綜合素質(zhì)的人才,而并非單一的只具備會(huì)計(jì)技能知識(shí)的人才。事實(shí)上很多會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生出去后并沒(méi)有從事單一的會(huì)計(jì)工作,有的還要兼做秘書(shū)工作、收發(fā)工作、日常管理工作、銷(xiāo)售工作等,所以具有較多綜合素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員受到企業(yè)主的格外歡迎,事實(shí)上這些具有綜合素質(zhì)的人才或復(fù)合型人才在企業(yè)里格外受到企業(yè)主的器重。但在我們的畢業(yè)生的回訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生往往喜歡能從事單一的會(huì)計(jì)工作,他們認(rèn)為從事單一會(huì)計(jì)工作既能較快掌握會(huì)計(jì)的技能,在企業(yè)里具有較高的地位,同時(shí)又可以避開(kāi)從事其他非會(huì)計(jì)工作可能帶來(lái)的負(fù)面影響。因此,我們一方面要教育學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念,放棄“非會(huì)計(jì)工作不做”的錯(cuò)誤觀念,同時(shí)要著力加強(qiáng)學(xué)生全面綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng),加強(qiáng)選修課程教學(xué)。
企業(yè)要求會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生具有良好的職業(yè)道德一般企業(yè)都要求會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生能有較高的職業(yè)道德,往往把會(huì)計(jì)人員視為企業(yè)的“內(nèi)部人員”,考察的周期比較長(zhǎng),對(duì)到企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生往往并不安排重要的崗位。在與企業(yè)主的多次交談中我們發(fā)現(xiàn)他們非常希望畢業(yè)生能認(rèn)同企業(yè)的文化和發(fā)展前景,能和企業(yè)共生共榮,畢竟要培養(yǎng)一名合乎企業(yè)主意愿的會(huì)計(jì)人員并不是一件容易的事情。但在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)部分畢業(yè)生眼高手低、紙上談兵、志大才疏,不能安心工作,跳槽情況比較嚴(yán)重;有些畢業(yè)生心理素質(zhì)差,經(jīng)不起批評(píng)和挫折;還有一部分畢業(yè)生安于現(xiàn)狀、不求進(jìn)取。為此,在學(xué)校教育里,我們必須認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德教育的重要性,以各種方式和適量課時(shí)進(jìn)行職業(yè)道德教育,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生生存競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的培養(yǎng),提高學(xué)生的全面綜合素質(zhì),特別是心理素質(zhì)和適應(yīng)能力,增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,使學(xué)生真正能夠愛(ài)崗敬業(yè),成為合格的會(huì)計(jì)人才。
企業(yè)青睞具有各種專(zhuān)業(yè)技能等級(jí)證件的畢業(yè)生在企業(yè)與學(xué)校的供需見(jiàn)面會(huì)上,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)擁有多種專(zhuān)業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的學(xué)生非常感興趣。高職學(xué)生在理論水平比不上本科學(xué)生,因而,要有立足之地,必須體現(xiàn)出實(shí)際動(dòng)手操作能力,而證書(shū)是最好的說(shuō)明,如會(huì)計(jì)證、助理會(huì)計(jì)師證、辦稅員證、會(huì)計(jì)電算化操作證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)、英語(yǔ)等級(jí)證、珠算等級(jí)證等。我校長(zhǎng)期堅(jiān)持多證書(shū)制度,畢業(yè)生也因?yàn)槌钟卸喾N證書(shū)而在就業(yè)市場(chǎng)上受到歡迎。
企業(yè)要求會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)學(xué)生具備良好就業(yè)觀念和較好的溝通能力根據(jù)調(diào)查我們知道高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生往往在中小企業(yè)里工作,而中小企業(yè)由于自身的條件所限,往往不能給畢業(yè)生提供較好的工作環(huán)境,這就要求畢業(yè)生要有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞的品性。學(xué)校要讓畢業(yè)生多了解現(xiàn)實(shí)社會(huì),要有多種思想準(zhǔn)備,調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài),放棄“工作是享受”的錯(cuò)誤觀念。學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)生寒、暑假期間社會(huì)實(shí)踐,要讓學(xué)生了解畢業(yè)以后工作崗位的實(shí)際情況,以使學(xué)生在畢業(yè)后能盡快調(diào)整心態(tài),適應(yīng)崗位的需要。調(diào)查中,很多用人單位都紛紛表示,加強(qiáng)學(xué)生溝通能力方面的教育及培訓(xùn)是一個(gè)重要課題。因?yàn)闀?huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的工作性質(zhì)決定了必須與外界溝通,要與銀行、工商、稅務(wù)等多個(gè)部門(mén)進(jìn)行良好的溝通。溝通能力方面的教育和培訓(xùn)與許多相關(guān)的課程知識(shí)都有關(guān)系,我們應(yīng)該多開(kāi)設(shè)這方面的選修課程,以便于學(xué)生選擇學(xué)習(xí)。同時(shí),班主任或任課教師,應(yīng)想盡一切辦法增加學(xué)生在本班或發(fā)言或發(fā)表見(jiàn)解的機(jī)會(huì)。比如召開(kāi)班會(huì)時(shí),就如何搞好班集體的工作征求學(xué)生的意見(jiàn),讓學(xué)生上講臺(tái)作“自我總結(jié)”;任課教師上課時(shí),經(jīng)常提出些問(wèn)題請(qǐng)學(xué)生回答。另外學(xué)校也應(yīng)加強(qiáng)校園文化建設(shè),讓更多的學(xué)生有充分展
示自己的機(jī)會(huì),不斷提高自己的綜合能力。
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,本人自xxxx年工作以來(lái),先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為XX行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)XX行,為了盡快掌握XX行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車(chē),我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對(duì)不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶(hù),當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,本人自年工作以來(lái),先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)行,為了盡快掌握行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車(chē),我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對(duì)不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶(hù),當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,本人自年工作以來(lái),先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻[:請(qǐng)記住我站域名/]苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)行,為了盡快掌握行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車(chē),我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對(duì)不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶(hù),當(dāng)我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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